医院行风建设制度各项制度
医院的行风建设规章制度

医院的行风建设规章制度一、总则为促进医院文化建设,提升服务质量与标准,营造良好的医疗环境和务实高效的工作氛围,制定本规章制度。
二、行为规范1. 医务人员应当遵守医德、医风,保持良好的职业道德,尊重患者的人格尊严。
2. 医务人员不得参与医疗诈骗、收受回扣,不得与患者发生不正当关系。
3. 医务人员应当尊重患者隐私,严守医疗秘密,不得泄露患者个人信息。
4. 医务人员应当尽职尽责,勤勉工作,严格执行医疗操作规范,确保医疗安全。
5. 医务人员对待同事要友善礼貌,互相尊重,不得造谣或散布不实言论。
6. 医务人员应当继续学习,不断提高专业水平,为患者提供更优质的医疗服务。
7. 医务人员在工作中应当勇于承担责任,遇到问题及时报告上级领导。
三、工作纪律1. 医务人员应当按照规定的工作时间和工作安排履行工作职责,不得迟到早退、旷工逃班。
2. 医务人员应当严格遵守医疗操作规范,不得擅自变动医疗方案或操作方法。
3. 医务人员应当认真填写病历,保证病历内容真实可靠,不得随意篡改或删除。
4. 医务人员不得私自接受患者财物或礼品,不得利用职务谋取私利。
5. 医务人员在工作中应当遵守医院的管理规定,服从领导安排,不得违抗命令或任性妄为。
6. 医务人员应当尊重患者意见,耐心倾听患者需求,积极解决患者问题。
7. 医务人员不得擅离职守,须有领导安排才可外出。
四、责任追究1. 对于违反规章制度的医务人员,医院将按照情节轻重给予相应的处罚,并将违纪行为记录在案。
2. 对于严重失职的医务人员,医院有权停职检查,并根据情况决定是否进行调离或开除。
3. 对于医务人员涉嫌违法犯罪行为的,医院将立即向公安机关报案,并配合警方进行调查。
4. 医务人员发生医疗事故或误诊问题的,医院将依法追究相关责任,保障患者合法权益。
五、外部服务1. 医院每年将定期组织医务人员参加各类医疗培训、学术交流活动,提升医疗水平。
2. 医院积极开展公益活动,定期组织义诊、走访慰问活动,服务社区和贫困地区群众。
附属医院行风建设工作制度

附属医院行风建设工作制度一、总则为加强附属医院行风建设,树立良好的医德医风,提高医疗服务质量,根据国家卫生健康委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设九项准则》和医院行业作风建设工作要求,结合附医院的实际,制定本制度。
二、行风建设原则1. 坚持社会主义医德医风建设方向,贯彻社会主义核心价值观,以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心,切实维护患者权益。
2. 坚持依法执业,廉洁行医,严格执行医疗卫生法律法规和医院各项规章制度。
3. 坚持教育、制度、监督并重,构建行风建设长效机制。
4. 坚持惩防并举,严肃查处违纪违法行为,维护医院行风建设成果。
三、行风建设内容1. 严格遵守医疗卫生行风建设九项准则,坚决抵制商业贿赂,严禁收受患者红包、礼品、礼金等。
2. 严格执行诊疗规范,合理使用医疗资源,杜绝过度医疗。
3. 加强药品和医疗器械采购管理,确保药品和医疗器械质量安全。
4. 规范医患沟通,提倡文明用语,尊重患者隐私,维护患者权益。
5. 加强医务人员职业道德教育,提高医疗服务水平,树立良好职业形象。
6. 完善医疗服务收费制度,严格执行收费标准,杜绝乱收费现象。
7. 加强医院内部管理,规范医务人员行为,严肃查处违反行风建设规定的行为。
8. 积极开展行风建设活动,定期对行风建设情况进行自查自纠。
9. 加强与患者沟通,及时解决患者反映的问题,提高患者满意度。
四、行风建设组织与实施1. 附属医院成立行风建设领导小组,负责组织领导医院行风建设工作。
2. 设立行风建设办公室,负责协调、监督、检查和指导下级科室行风建设工作。
3. 各科室设立行风建设小组,具体负责本科室行风建设工作。
4. 医院定期开展行风建设培训和教育活动,提高医务人员行风建设意识。
5. 建立行风建设考核制度,将行风建设纳入医务人员绩效考核体系。
6. 完善行风建设激励与约束机制,对表现突出的个人和科室给予表彰和奖励,对违反行风建设规定的个人和科室进行严肃处理。
某人民医院行风建设监督制度

某人民医院行风建设监督制度为了加强医院行风建设,提高医疗服务质量,树立医院良好形象,根据国家有关法律法规和政策规定,结合我院实际情况,制定本制度。
一、行风建设监督的对象和内容本制度适用于我院全体医务人员、管理人员和后勤工作人员。
监督内容包括:1. 医德医风:遵守职业道德规范,尊重患者权利,关爱患者生命,严谨虚假宣传,严禁开单提成、收受红包等行为。
2. 医疗服务:严格执行诊疗规范,提高医疗服务水平,确保医疗安全,优化服务流程,改善就医环境。
3. 药品采购:严格执行药品采购规定,严禁非法药品进入医院,严控药品价格,保障患者用药安全。
4. 财务管理:严格遵守财务管理规定,加强财务监督,严禁违规收费、私分国有资产等行为。
5. 人事管理:严格执行人事管理制度,公平竞争,择优录取,严禁违规进人、违反规定晋升等行为。
6. 教育培训:加强职工教育培训,提高职业素养,树立正确价值观,增强法纪观念。
7. 工作纪律:严格遵守工作纪律,按时上下班,严肃工作作风,严禁擅自离岗、迟到早退等行为。
二、行风建设监督机构及职责1. 成立行风建设监督委员会,由院领导、职能科室负责人、职工代表等组成。
监督委员会负责全院行风建设的组织、协调、指导和监督工作。
2. 设立行风建设监督办公室,负责日常监督工作。
监督办公室设在纪检监察部门,由纪检监察部门负责人担任办公室主任。
3. 各部门、科室要明确行风建设监督职责,加强自我监督,发现问题及时整改。
三、行风建设监督措施1. 建立健全行风建设制度,形成长效机制。
定期对行风建设制度进行修订和完善,确保制度科学合理、操作性强。
2. 加强行风建设宣传教育,提高全体员工的道德素质和法纪观念。
开展多种形式的宣传教育活动,树立正面典型,发挥榜样引领作用。
3. 开展行风建设专项治理,针对存在的问题进行整改。
对典型问题进行通报批评,严肃处理责任人。
4. 强化内部监督,发挥纪检监察部门的作用。
纪检监察部门要加强对行风建设工作的监督检查,发现问题及时处理,确保行风建设各项措施落到实处。
医院行风建设制度模版(四篇)

医院行风建设制度模版第一章总则第一条为规范医院内部行为规范,优化工作环境,提升医护人员的职业素养,特制定本行风建设制度。
第二章行为准则第二条医院全体人员应严格遵守医德、医务职业道德和行风建设规范的要求,自觉践行社会主义核心价值观,为病患提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务。
第三章工作纪律第三条各部门负责人及所有医护人员应遵守工作纪律,按照岗位职责认真履行工作,保证医院正常运转。
第四条严禁迟到早退、旷工、未经批准擅自离岗,违者视情节轻重给予相应的纪律处分。
第四章服务态度第五条医护人员应以礼貌、友善、热情的服务态度对待每一位患者,尊重患者的尊严和权益,提供真诚的倾听和专业的诊疗服务。
第六条医护人员应严格遵守医疗工作制度,不得擅自改变医疗操作流程或随意更改治疗方案。
第七条医护人员应善于沟通、耐心解答患者疑问,不得以傲慢、轻蔑的态度对待患者,如遇客观困难应及时向上级汇报,并积极寻求解决办法。
第五章职业操守第八条医护人员应恪守职业操守,严守内部行风建设的红线,不得从事与医疗工作无关的业务,不得参与涉及医院及职业道德的违法违规行为。
第九条医护人员应严守患者隐私保护规定,不得泄露患者个人信息,不得利用患者信息谋取私利。
第十条医护人员应廉洁奉公,不得接受患者及其家属的礼品、请托及利益,不得从事与医疗工作相关的商业活动。
第六章工作安全第十一条医院应建立健全各项安全制度和风险管理机制,确保医务人员和患者的人身安全。
第十二条医护人员应按照医院安全规定正确佩戴工作防护用品,保护自身安全,不得故意破坏工作环境和设施。
第十三条医护人员在工作期间应优先保障患者的安全,不得进行与医疗工作无关的活动,如离岗时应及时找人替班,保持工作的连续性。
第七章监督与考核第十四条医院应建立健全行风建设的内部监督与管理机制,定期进行工作纪检,对不遵守医院行风建设制度的人员进行批评教育或纪律处分。
第十五条医院应建立患者评价制度,收集患者对医院、医生和护士的评价,做到及时反馈,并对有突出表现的医护人员进行奖励。
行风建设管理制度医院

行风建设管理制度医院一、总则医院行风建设管理制度的制定是为了建设和谐、团结、互助的医疗工作环境,弘扬良好的职业风采,提高医护人员的服务水平和医疗质量,促进医院管理的规范化与信息化,推动医院的快速发展。
二、组织机构1. 行风建设管理委员会:设立医院行风建设管理委员会,负责行风建设工作的领导和协调,由院长担任主任,相关部门负责人和医院干部组成。
2. 行风建设管理办公室:设立医院行风建设管理办公室,负责具体的行风建设管理工作,对医院内的行风管理工作进行监督和指导。
三、行风建设管理制度1. 勤勉工作:医务人员应当树立辛勤工作、精益求精的工作态度,认真完成本职工作,不推诿扯皮,不怠于职守,确保病人的安全和健康。
2. 服务质量:医务人员应当注重服务质量,尽最大努力为患者提供优质的医疗服务,积极主动解决患者的问题和需求,体现医院的关怀和服务态度。
3. 文明礼仪:医务人员应当注重文明礼仪,文明待人、有礼有节、互相尊重,严格遵守医院的规章制度,不讲粗话、不生暴气、不辱骂他人。
4. 诚实守信:医务人员应当诚实守信,对患者和同事实事求是,如实告知患者病情、治疗方案和预后,不隐瞒欺骗,不编造虚假信息。
5. 团队合作:医务人员应当注重团队合作,积极配合同事工作,互相支持帮助,共同完成医院的工作任务,不损害团队利益,不搞小团体活动。
6. 个人形象:医务人员应当注重个人形象,爱岗敬业、勤勉奉献,着装整洁庄重,仪表端庄得体,言行举止得体得体,展现医生应有的职业风采。
7. 纪律规矩:医务人员应当严格遵守纪律规矩,绝对服从医院的管理和安排,不违背医院的规章制度,不违反国家法律法规,不违反职业操守。
8. 专业技能:医务人员应当注重专业技能,不断学习提高业务水平,积极参加培训和学术交流,不懈追求医学知识的更新和拓展,为患者提供更好的医疗服务。
四、考核奖惩1. 考核制度:医院建立医务人员的绩效考核制度,将行风建设管理情况作为考核的重要内容,对工作出色的医务人员给予表彰和奖励,对工作不力的医务人员进行批评和教育。
医院行风建设规章制度

医院行风建设规章制度一、绪论医院作为公立医疗机构,承担着提供优质医疗服务、守护人民健康的重要使命。
为了保障医院工作正常进行,提高医院内部管理水平,加强医院行风建设,特制定本规章制度,以规范医院人员的行为规范,建立良好的工作风气和良好的服务态度。
二、行风建设内容1. 服务规范(1) 医院人员应保持良好的工作态度,以身作则,精心服务每一位患者。
(2) 医院人员应热情、礼貌地对待患者及其家属,倾听他们的需求,并及时解答疑问。
(3) 医院人员在服务过程中需注重隐私保护,严守患者信息的保密,确保患者的隐私权不受侵犯。
2. 岗位职责(1) 医院人员应严格按照职责分工履行各项工作,确保工作的高效运行。
(2) 医生应遵循医德医风,用心治病救人,严禁过度检查、过度治疗,保证医疗质量。
(3) 护士应细心照顾患者,做好护理工作,并按照操作规程手续,保证医疗安全。
3. 行为规范(1) 医院人员应以廉洁自律的精神,杜绝患者、家属等的各种非理性或不合规范的要求,拒绝晚间加班工作的高额回扣等不正当利益的交易。
(2) 医务人员禁止从事与其岗位职责不符的商业活动,严禁收受药品、产品生产销售商及其他商业机构的财物。
4. 信息安全(1) 医院人员应严格遵循信息安全规定,不得私自外泄病人信息。
(2) 医务人员在使用电子信息系统时,应谨慎操作,确保患者信息的安全和保密。
5. 专业素养(1) 医院人员应不断学习提升自己的专业知识和技能,保持良好的职业道德。
(2) 医生应及时更新医疗知识,适应新的医疗技术,提高自己的临床能力。
三、监督与处罚1. 监督机制(1) 医院设立专门部门负责行风建设的监督与管理工作,对医院人员的行为进行监督。
(2) 患者及其家属可通过各种渠道投诉医院人员的行为,相关部门将对投诉进行调查处理。
2. 处罚措施(1) 对违反行风建设规章制度的医院人员,将给予相应的警告、记过、降职或开除等处罚。
(2) 对涉嫌犯罪的医院人员,将依法追究刑事责任。
2024年医院行风建设制度

2024年医院行风建设制度
医院行风建设制度通常涉及以下方面:
1. 医务人员的职业操守:包括医德、医风、医术等方面的要求,规范了医务人员的行为准则,要求医务人员恪守职业道德、尊重患者权益、保守医疗机密等。
2. 服务质量和工作效率:制定了各项服务质量指标和工作效率要求,包括医疗流程、病案管理、护理质量评估、医技操作等方面的规定。
旨在提高医疗服务的质量和效率,提升患者满意度。
3. 医患关系和沟通:明确了医患沟通的方式和要求,鼓励医务人员与患者进行有效的沟通和交流,加强医患关系的理解和信任。
4. 纪律和奖惩:制定了医务人员的纪律要求和违纪行为的处理办法,包括各类违纪行为的定义、处罚力度等。
确保医务人员遵守规章制度,维护医院良好的行风。
医院行风建设制度的制定和执行需要医院管理层的参与和支持,同时也需要广大医务人员的共同努力和配合。
通过建立健全的制度和管理,可以提高医院整体的工作效率和服务质量,建立良好的医患关系,为患者提供更好的医疗服务。
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医院行风建设监督制度

**妇幼保健院行风建设监督制度为进一步加强医院行风建设, 全面落实卫健委开展的“行风建设管理年”活动精神, 切实维护人民群众的根本利益, 确保“行风建设管理年”活动取得明显成效, 特制订我院行风建设督查制度。
一、指导思想加强医院行风建设, 要坚决贯彻上级关于党风廉政建设和反腐败斗争的决策和部署, 紧紧围绕改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻群众负担, 狠刹医务人员收受回扣、“红包”、开单提成等不正之风, 标本兼治, 综合治理, 建立起教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制, 重点解决损害人民群众切身利益的突出问题, 为广大人民群众提供质量较高、费用较低的医疗卫生服务, 努力树立医院新形象, 为医疗改革发展提供坚强的保证和良好的社会氛围。
二、督查对象各临床科室、全体员工。
三、督查人员具体由党支部办公室负责落实。
四、督查内容1.严禁医院工作人员利用职务之便, 以各种名义接受回扣、提成或其他不正当利益。
拒收不成者, 要及时报告, 上交院纪委。
2.严禁医务人员收受患者及其家属的钱物和其他馈赠。
难以谢绝的, 必须于三日内上交院纪委, 由院纪委退还或作妥善处理。
对逾期不报告、不上交的, 视同收受处理。
3.严禁科室对药品使用、仪器检查、临床检验及其他特殊检查等实行“开单提成”或与个人收入挂钩。
4.严禁医疗机构在国家规定的收费标准和项目之外, 巧立名目乱收费;5.院内一切财务收支由财务部门统一管理, 科室不得设立“小金库”。
6.严格执行医务人员准入制度。
医师持有《医师资格证书》和《医师执业证书》, 护士持有《护士执业证书》。
7、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规, 做到医务人员人人知晓, 执业行为规范。
8、合理检查、合理用药、因病施治, 不得滥检查、开大处方。
9、制定防范、处理医疗事故预案, 防范措施到位, 杜绝医疗事故的发生。
10、建立、完善医患沟通制度, 主动加强与病人的交流, 耐心向病人交待或解释病情, 并使用通俗易懂的语言。
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医院行风建设制度各项制度
医院行风建设制度
为了进一步加强医院的管理,提高医疗服务质量,强化医疗伦理道德意识,有效规范医生和护理人员的行为规范,本医院特制定了以下医院行风建设制度。
第一章总则
第一条为了规范医院内部的管理秩序,提高医疗服务质量,加强医疗人员的伦理道德建设,本制度依照相关法律法规,结合本医院的实际情况制定。
第二条本制度所称医院行风,是指医院内部的行为规范和工作文化。
第三条医院行风建设是全体医院员工的共同责任,必须积极参与到医院行风建设工作当中。
第二章医务人员的基本行为规范
第四条医务人员应遵守国家法律法规,严守医疗伦理道德规范,将患者的生命安全和健康放在首位。
第五条医务人员应严格遵守职业道德规范,不得参与医疗诈骗行为,不得为患者开具虚假的医疗证明和诊断结果。
第六条医务人员应秉持和谐合作的态度,与同事之间保持良好的合作关系,共同努力为患者提供优质的医疗服务。
第七条医务人员应尊重患者的人格尊严,不得对患者进行人身攻击、侮辱或歧视。
第八条医务人员应当尽量提供真实、准确的医疗信息,不得散布虚假信息或误导患者。
第三章医院内部工作文化建设
第九条医院应加强内部工作文化建设,树立和谐、向上的工作氛围,并制定相应的奖惩制度进行引导。
第十条医院应开展各类培训活动,提高医务人员的专业水平和医疗技能。
第十一条医院应鼓励医务人员提出建设性意见,积极营造良好的沟通和学习氛围。
第十二条医院应建立健全患者满意度调查制度,及时了解患者对医院服务的评价,以便及时改进和提升服务质量。
第四章医院员工行为监督和管理
第十三条医院应建立健全员工行为监督和管理机制,制定相应的纪律处分措施。
第十四条对严重违反医疗伦理和道德规范的行为,医院可以采取停职、开除等措施进行处理。
第十五条医院应定期开展员工教育培训和行风建设活动,加强员工行为规范的宣传和教育。
第十六条医院应建立健全患者投诉处理机制,并及时查处投诉人员的责任。
第五章监督与问责
第十七条监督是行风建设工作的重要环节,医院应加强对医务人员的监督和考核,发现问题要及时整改和追责。
第十八条对于涉及草菅医患关系的纠纷,医院应主动介入,及时处理并做出妥善的解决方案。
第十九条对于医务人员内部的违法违纪行为,医院应依法向公安机关报案,并充分配合公安机关进行处理。
第六章附则
第二十条本制度自发布之日起施行,医院行风建设工作应立即启动。
第二十一条对于本制度未能涵盖的情况,医院应根据实际情况制定相应的配套制度。
第二十二条医院应加强对医务人员的宣传教育,提高他们的行风建设意识。
第二十三条医院应加强对本制度的执行和落实情况的监督,及时对违反行风规定的行为进行处理。
第二十四条本制度的解释权归本医院所有。
以上,就是我们医院行风建设制度的相关规定。
希望全体医务人员能够严格按照制度要求,共同努力,为患者提供优质的医疗服务。