护士绩效考核方案(5篇)_1

护士绩效考核方案(5篇)最新护士绩效考核方案精选篇1一、指导思想坚持贴近病人、贴近临床、贴近社会的根本原则，以病人为中心的服务理念，构建和谐医患关系。

二、工作目标遵循整体护理理念，落实基础护理，营造患者满足、社会满足、政府满足的护理服务新形象。

坚持把时间还给护士，把护士还给病人，确爱护士为病人服务的有效时间，切实改进临床护理服务质量。

三、组织领导成立普外科创建“优质护理服务”活动领导小组。

组长：副组长：组员：四、实施措施（一）转变理念，统一思想、统一行动组织全科护士在科内动员、解读创建优质护理服务示范工程的相关内容：卫生部的16条和广东省的20条等，使全体护士在思想上正确理解和熟悉创建“优质护理服务”的目的和意义，转变服务理念，统一思想、统一行动。

并提出优质护理服务的口号：关爱健康，专心服务。

（二）加强护士礼仪培训，提升护理形象。

组织学习《护士形象重塑》读本，进行情景模拟表演，规范服务语言、服务态度、服务行为。

（三）加强护士培训，提高专业技术水平1、采纳一对一导师负责制，让每位年轻护士都有固定的老师，对其进行全面的指导。

2、注意临床力量培训，将基础护理与专科护理相结合，利用业务学习、床边护理查房、个案共享等形式进行培训，提高护士临床工作力量。

3、层级培训：1—3年护士注意基础学问、基本技能培训；3年以上注意专科学问、专科技能培训。

（四）落实护士分组管床制和床边工作制。

1、以层级、均衡、责任和连续为原则，实行APN弹性排班，增加高峰段、薄弱时间段、夜班护士人力，为患者供应无缝隙的护理服务。

建立二线和三线值班制度。

2、整个病区分成A1、A2、a1、a2四组，设组长、责任护士、助理护士，每位护士分管8—10张病床，护理组长主管危重，疑难病人，同时负责指导本组护士工作。

管床护士为病人供应全程的服务，包括入院介绍、基础护理、治疗、术前术后及康复护理等。

责任护士和助理护士一起为患者供应生活护理，解决衣食住行：病人的衣（更衣）、食（订餐、喂食）、住（翻身、拍背）、行（早期活动）、卫生（口腔、洗头、擦浴、剪指甲、倾倒二便）等生活护理，渐渐实现家属陪而不护。

3、充分使用多功能护理车，削减护士来回取物的时间。

4、简化护理文书书写，采纳表格式护理记录单，缩短书写时间。

（五）实行前瞻性管理。

1、落实不良大事报告制度，形成不断改进的良性循环。

对发生的不良件乐观上报，在科室内分析不良大事发生的根本缘由和改进措施，以总结阅历教训，避开类似大事的发生。

2、建立质控前移的临床三级质控体系，确保责任护士、护理组长和护士长实施护理工作过程及动态的质控。

不断完善专科护理指引和核心制度，让护士在工作中有章可循，有据可依。

3、建立质量持续改进登记本，护长及各班组长每天对各个工作环节进行实时质控，在登记本上记录存在问题，进行缘由分析、提出整改措施，并跟进整改效果。

五、建立激励机制。

每月依据护士工作、服务态度及同事、病人的评价进行考评，以激励护士工作乐观性。

最新护士绩效考核方案精选篇2为调动护理人员工作的乐观性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，促进护理人员安排制度改革，以充分调动护士的工作乐观性和制造性，更好地促进护理工作的可持续性进展.特制定护士绩效考核方案，详细内容如下：护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核方法（一）基础分：护士绩效考核基础分满分为100分，由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。

考核方法：建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次，护理部主任再进行复评。

其中护士长基础分满分100分，占基础分得分的60%；护理部主任基础分满分100分，占基础分得分的20%。

考核内容有思想品德、工作责任心、业务力量、工作效率、仪容仪表、劳动纪律、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

（二）考核内容见附表护士个人绩效总分=护士长考核分x60%+护理部专项考核分x20%+病人满足分x20%。

注：护理组依据每月考评状况进行年终总评，以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据，详细方法及计算公式如下：方法：护士年度考核分为当年1—12月员工月度考核基础分的平均值。

公式：年度考核分=员工基础分1—12月之和/12二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注意实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的.评价。

三、护理人员奖金组成（个人绩效考核总分x绩效系数+岗位系数）x奖金基数=该护士的奖金数。

附件：1、《护士绩效考核表1》2、《护士绩效考核表2》三、护理部绩效考核方法每月通过三基考核、护理部综合考评、护士长夜查房、护理部集中检查、护士长手册等方式对病区管理、重病人护理、急救物品、护理文件、消毒隔离、专科质量等项目进行集中考核最终总结出总成果进行算分排名。

对于月排名第一的科室医院赐予嘉奖500元，最终一名扣科室奖金200元的方式进行考核。

最新护士绩效考核方案精选篇3为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实护士绩效改革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效安排原则，进一步调动护理人员的工作乐观性和主动性，提高护理服务质量。

结合我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核安排机制，依据护士层级(职称、科室担当工作)工作量、工作质量、病人满足度、科内工作评议进行测算，每月将质控重点列入考核，一、绩效工资的安排原则按医院奖金安排方案原则进行二次安排。

二、护士依据现有职称、工作年限、业务力量等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。

详细安排要求：依据各科室实际状况，调整不同班次系数。

建议：各班次系数：四级护士：1.2三级护士：1.1二级护士：1.0责任护士：1.2夜班护士：1.1主班护士：1.0药班护士：1.0护士长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。

附：依据医院规定，入院不满一年的护士不享受奖金，二级护士再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项工，系数按最高一项加，不累计。

三：加扣分数（一）加分1.病人或家属书面表扬至护士特长，为个人加绩效分0.5分。

2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。

3.被护士长临时点名加班者，一次加绩效分0.2分，或依据科室详细考核方式计入工作量。

4.加班参与危重病人抢救，一次加绩效分0.2分。

5.杜绝差错事故一次，为当事人加绩效分0.5分。

6.因工作需要进行人员调配时，科室听从支配，主动乐观赐予支持的，每次嘉奖科室绩效分2分。

（二）扣分1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科室当月质控分数2分，扣当事人绩效分5分。

2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长，扣当事人绩效分2分。

3.护士之间消失争吵不和谐因素反馈到护理部，扣科室绩效分数2分，扣双方当事人绩效分各2分。

4.严格考勤制度，迟到一次或无正值理由电话请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。

5.未严格交接班，消失差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分，依据状况酌情赔偿。

6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。

7.工作需要进行人员调配，科室不听从支配者，扣科室绩效分2分。

8.不仔细带教，同学消失差错反馈到护理部或院里，每次扣科室绩效分2分，科室扣带教老师绩效分2分。

9.上班时间联系与工作无关的.事情，手机、电话谈天，被医院、护理部二级质控组发觉，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区护士长发觉，每次扣当事人绩效分数2分。

10.上班时间着装不合要求（如衣领外漏，未着白色或肉色袜子，未穿工装、裙子下摆露出、光腿赤脚穿鞋、未戴胸牌及院徽、发型不合要求），护理部二级质控组发觉，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区护士长发觉，每次扣当事人绩效分数2分。

11.上班时间干私活、吃零食、看杂志或小说，玩电脑、玩手机，护理部二级质控组发觉，每次扣科室绩效分5分，扣当事人2分；被病区护士长发觉，每次扣当事人绩效分数2分。

12.上班时间谈天，护理部或二级质控组发觉，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区护士长发觉，每次扣当事人绩效分数2分。

13.属于双控及在最终成果中扣分的项目有：（1）夜间睡岗，每人次扣除2分；（2）护士素养当中消失的问题（上班吃零食、玩嬉戏、玩手机、不根据规范着装佩戴、护士站摆放或看与专业工作无关的书籍），每人次扣除2分。

（3）护士长未根据规范进行夜间质量的掌握，每人次扣除2分。

（4）在各项考试考核过程中，消失无故缺考，每人次扣除2分。

四、护士长依据科室实际状况有权对个人工作绩效安排方案作出调整，嘉奖及扣罚细则可依据各科室实际状况制定，特别状况可临时打算。

五、各科室依据护理部制定的绩效考核方案，结合自己科室制定本科室绩效考核详细实施方案。

最新护士绩效考核方案精选篇4为适应医疗卫生改革的需要，激发各级护理人员的工作乐观性、主观能动性，稳定及激励护理队伍，体现业绩与酬劳之间的公正性，对各级护理人员依据绩效管理中的稳定、激励、公正、效益的原则，开展护理人员绩效管理。

依据护理部制定的《宣威市其次人民医院护理人员绩效考核方案》的要求，现将内科住院部护理人员绩效考核实施方案细化如下：一、绩效工资安排原则：依据《宣威市其次人民医院安排制度改革补充方案》和《宣威市其次人民医院护理人员绩效考核方案》的要求进行二次安排。

二、考核方法：根据护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满足度、职称系数、绩效加减分、劳动纪律等项目实行100分制考核。

三、考核内容：（一）护士长对护士综合考评（100分占60%）：依据科室建立的护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。

考核内容有思想品德、工作责任心、业务力量、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

90分为合格，低于90分的每低1分扣2分，高于90分的每高1分加2分，获患者表扬一次加1分，患者投诉一次扣3分，发生差错一次扣5分，科室每月对护士综合考评状况进行累积评分。

（二）护理部专项考核（100分占10%）：护理部每月组织的专项检查，检查临床基础护理服务质量（特护、一级护理、基础护理、护理文件书写、护理人员技术操作、急救物品完好率等），检查不合格一项扣责任人1分。

（三）住院患者满足调查（100分占5%），医院每月对住院患者发放满足调查表，满足率90%为合格，每降低1%扣1分。

低于90%的扣5分。

（四）工作量的考核（100分占10%）：由护士长根据护士层级及技能合理安排护理患者数量，依据护理技术难度、负责危重患者数量、工作完成质量等进行分级考评。

（五）劳动纪律考核（100分占5%）：每月根据考勤登记表，月全勤得5分，每个夜班加0.2分，请病、事假的每天扣0.5分，迟到、早退超过30分钟的每次扣0.5分，请病、事假超过3天的扣5分，无故旷工一天扣5分。