宜宾市智慧旅游总体规划
市智慧旅游建设方案
市智慧旅游建设方案
一、智慧旅游建设框架
（一）建立智慧旅游的信息化体系
智慧旅游建设需要建立一套完整的信息化体系，用软件来实现智慧旅游的要求。
首先，要构建多元化的信息系统，实现景区的智能化管理，以保证景区的运营和服务工作。
同时，建立和完善景区的信息化系统，为游客提供便捷服务，提升游客的满意度，促进景区的发展。
（二）搭建智慧旅游项目的平台
搭建智慧旅游项目的平台是智慧旅游建设的基础，要建立一个安全可靠的智慧旅游项目管理平台。
这个平台要实现多方共享、多层综合管理，以提升景区服务水平，让游客获得更好的服务体验。
（三）建设智慧旅游设施
智慧旅游建设还需要建设智慧旅游设施，如智慧旅游信息平台、智慧旅游服务中心、智慧交通系统、智慧餐饮系统等。
这些智慧旅游设施的建设，有助于提升景区服务水平，实现景区智慧化管理，让游客受益。
二、智慧旅游建设目标
（一）实现景区智慧化管理
智慧旅游建设的目标是实现景区智慧化管理，实现景区全方位的智慧化。
2023-智慧旅游整体规划设计方案V2-1
智慧旅游整体规划设计方案V2随着经济的发展和人们生活水平的提高，旅游成为了人们生活中不可或缺的一部分。
而随着互联网和信息技术的快速发展，智慧旅游逐渐成为了旅游领域的一大趋势。
智慧旅游整体规划设计方案V2旨在通过整合各领域的资源，提供全面的旅游服务，实现旅游行业的升级与转型。
步骤一：市场调研首先需要进行市场调研，了解旅游市场的需求和趋势。
通过对游客、旅游从业者等各方面的问卷调查和用户行为分析，了解旅游市场的需求和趋势，为接下来的规划提供数据支持和指导。
步骤二：平台建设在市场调研的基础上，设计并建设一个智慧旅游的平台。
该平台应该包括线上和线下的多种服务，如旅游景点介绍、交通出行指引、住宿、餐饮、购物等服务。
平台应该提供多种终端，如Web、APP、微信公众号等，以满足用户的多样化需求。
步骤三：信息整合在搭建好平台的前提下，接下来需要对线下的旅游资源进行梳理和整合，包括景点、酒店、交通等信息。
同时，需要与各大旅游从业者进行合作，共同推出定制化的旅游产品和服务。
步骤四：技术应用技术应用是智慧旅游的关键环节。
平台应该引入先进的技术和人工智能算法，为用户提供更加便捷、个性化的旅游服务。
例如，利用智能语音助手，为用户提供语音导航、智能推荐等服务。
步骤五：营销推广最后，需要进行营销推广，吸引更多的用户使用智慧旅游平台。
通过大数据分析，设计精准的营销策略，包括电子邮件、短信、社交媒体等多种方式，提高用户的活跃度和使用率。
总之，智慧旅游整体规划设计方案V2在市场调研、平台建设、信息整合、技术应用和营销推广等方面都进行了详细的规划和设计，为旅游行业的升级和转型提供了全面的解决方案，有望为广大游客提供更加便捷、高效的旅游服务。
四川省人民政府关于《宜宾市国土空间总体规划（2021—2035年）》的批复
四川省人民政府关于《宜宾市国土空间总体规划（2021—2035年）》的批复文章属性•【制定机关】四川省人民政府•【公布日期】2024.02.27•【字号】川府函〔2024〕62号•【施行日期】2024.02.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城乡规划正文四川省人民政府关于《宜宾市国土空间总体规划（2021—2035年）》的批复川府函〔2024〕62号宜宾市人民政府、自然资源厅：你们关于审批《宜宾市国土空间总体规划（2021—2035年）》的请示收悉。
现批复如下：一、原则同意《宜宾市国土空间总体规划（2021—2035年）》（以下简称《规划》）。
《规划》是宜宾市空间发展的指南、可持续发展的空间蓝图，是各类开发保护建设活动的基本依据，请认真组织实施。
《规划》实施要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记对四川工作系列重要指示精神，完整、准确、全面贯彻新发展理念，围绕服务和融入新发展格局、推动高质量发展、促进共同富裕，着力建设生态优先绿色低碳发展先行区、南向开放枢纽门户、国家创新型现代产业发展示范区、国家产教融合示范市、长江上游区域中心城市，共建世界优质白酒产业集群，组团建设川南省域经济副中心。
二、筑牢安全发展的空间基础。
到2035年，宜宾市耕地保有量不低于521.58万亩，其中，永久基本农田保护面积不低于401.37万亩；生态保护红线面积不低于403.48平方千米；城镇开发边界面积控制在404.58平方千米以内。
落实蓝线、绿线、黄线、紫线、历史文化保护线以及防灾减灾等各类控制线，全面锚固高质量发展的空间底线。
三、优化国土空间开发保护格局。
落实主体功能区战略，构建“两区两片、一核三轴”的国土空间开发保护总体格局。
加强优质耕地保护，促进北部缓丘和南部山区特色农业发展，强化老君山、大雪山、蜀南竹海、兴文石海生态保护。
发挥中心城区核心引领作用，推动交通干道沿线城镇联动发展，优化城镇体系结构。
宜宾市人民政府办公室关于印发宜宾市新型智慧城市建设规划的通知-
宜宾市人民政府办公室关于印发宜宾市新型智慧城市建设规划的通知
正文：
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宜宾市人民政府办公室关于印发宜宾市新型智慧城市建设规划的通知
各县（区）人民政府，临港开发区管委会，市直各部门：
经市政府同意，现将《宜宾市新型智慧城市建设规划（2017—2021年》《宜宾市新型智慧城市建设专项工程规划（2017—2021年》印发你们，请结合实际认真贯彻执行。
宜宾市人民政府办公室
2017年7月17日
附件下载： 1. 宜府办发〔2017〕14号宜宾市人民政府办公室关于印发宜宾市新型智慧城市建设规划的通知（附件宜宾市新型智慧城市建设规划（印发版）
2.宜府办发〔2017〕14号宜宾市人民政府办公室关于印发宜宾市新型智慧城市建设规划的通知(附件宜宾市新型智慧城市建设专项工程规划（印发版）
——结束——。
宜宾智慧旅游总体规划-终稿 20141231
宜宾市智慧旅游总体规划（2015-2017）宜宾市旅游和外事侨务局北京巅峰美景科技有限责任公司2014年11月规划编制人员领导小组贾利华宜宾市旅游和外事侨务局党委书记、局长熊隆芳宜宾市旅游和外事侨务局党委委员、副局长编制小组组长：蒋骏成员：邓鹏李江华郭立鹏姜传凯欧阳光目录第一章规划总论 (1)一、规划意义 (1)二、规划范围 (1)三、规划期限 (1)四、规划原则 (1)五、规划依据 (3)第二章现状分析 (8)一、规划背景 (8)二、智慧旅游定义 (9)三、智慧旅游和智慧城市的关系 (10)四、智慧旅游经验借鉴 (11)五、宜宾旅游信息化现状 (15)第三章目标、思路及框架 (21)一、发展目标 (21)二、规划思路 (22)三、总体框架 (24)第四章主要任务 (27)一、一个中心 (27)第I页二、两个基础 (36)三、四大平台 (40)四、机制和标准建设 (51)五、智慧旅游示范工程 (60)第五章保障措施 (63)一、组织保障 (63)二、政策保障 (63)三、资金保障 (64)四、人才保障 (64)五、安全保障 (65)第六章总体实施方案 (66)一、建设和运营方案 (66)二、年度任务 (71)三、投资估算 (79)第II页第一章规划总论一、规划意义为宜宾市未来三年的智慧旅游建设提供宏观指导；实现市、县两级旅游主管部门和旅游企业之间的信息共享；指导和规范区县旅游局、旅游企业的智慧旅游建设；建立合理的宜宾智慧旅游建设和运营机制；完善宜宾智慧旅游的整体建设环境。
二、规划范围本规划立足宜宾市旅游信息化发展现状，结合国内外智慧旅游发展趋势，分析宜宾市智慧旅游发展面临的问题，提出今后三年宜宾智慧旅游的规划思路、规划框架、主要任务、以及宜宾智慧旅游的建设和运营模式、推进计划和保障措施。
三、规划期限宜宾智慧旅游建设是一项长期复杂的系统工程，需要分期建设和重点实施。
本期规划设计年限为2015年~2017年。
2024年智慧旅游建设方案
2024年智慧旅游建设方案一、引言近年来，随着科技的飞速发展和人们对旅游的需求不断增长，智慧旅游已经成为旅游行业的新趋势。
智慧旅游以信息技术为支撑，通过整合互联网、移动互联网、大数据、人工智能等技术手段，为旅游者提供更便捷、智能、个性化的旅游服务。
2024年是我国发展智慧旅游的关键年份，本方案旨在搭建智慧旅游平台，提升旅游服务水平，推动旅游业的可持续发展。
二、目标和原则1. 目标：建设一个智慧旅游平台，实现旅游服务的智能化、个性化和精细化，提升旅游者的体验和满意度。
2. 原则：- 整合资源：充分调动旅游行业、科技企业、政府部门等各方资源，加强协同合作，实现资源共享和业务互通。
- 开放共享：以开放的姿态吸引更多的企业和个人参与到智慧旅游平台的建设和运营中，推动共享经济发展。
- 安全可靠：确保智慧旅游平台的信息安全，保护用户隐私，提高系统的可靠性和稳定性。
三、关键技术和建设内容1. 大数据应用- 建设旅游数据中心，收集并整合各类旅游数据，包括旅游景点、酒店、交通、餐饮等信息。
- 利用大数据分析技术，实现对旅游市场的深度洞察，为旅游决策提供支持。
- 基于大数据分析，开发个性化推荐系统，为旅游者提供针对性的旅游信息和服务。
2. 人工智能应用- 建设智能客服系统，通过自然语言处理和机器学习技术，实现智能问答和推荐服务。
- 利用人工智能技术，开发智能导游系统，为游客提供语音导游和虚拟导览功能。
- 推动智能机器人在旅游服务中的应用，提升咨询和导览的效率和准确性。
3. 移动互联网应用- 开发旅游APP，为旅游者提供线上预订、导航、评价等功能。
- 实现线上支付和电子票务，方便旅游者的支付和入园。
- 推广无感支付技术，提升旅游消费体验。
4. 云计算和物联网技术应用- 利用云计算技术，提供旅游数据的存储和计算能力，满足旅游平台的大规模和高并发需求。
- 建设智能旅游景区，将物联网技术应用于景区管理和游客服务，实现智能化的环境治理和人流管控。
旅游行业智慧旅游目的地规划与建设方案
旅游行业智慧旅游目的地规划与建设方案第1章智慧旅游概述 (4)1.1 智慧旅游的定义与特点 (4)1.1.1 信息智能化：通过大数据、云计算、物联网等技术，实现旅游信息的全面、准确、实时采集、处理与传递。
(4)1.1.2 服务个性化：基于游客需求，提供定制化的旅游产品和服务，满足游客多样化、个性化的需求。
(4)1.1.3 管理科学化：运用现代管理理念与方法，提高旅游资源利用效率，降低旅游行业运营成本，提升旅游服务质量。
(4)1.1.4 体验互动化：借助虚拟现实、增强现实等技术，提升游客在旅游过程中的互动与体验。
(4)1.2 智慧旅游的发展现状与趋势 (4)1.2.1 发展现状：我国智慧旅游发展迅速，政策支持力度加大，各地积极推进智慧旅游建设，取得了一定的成果。
但是智慧旅游发展仍存在地区不平衡、技术水平参差不齐等问题。
(4)1.2.2 发展趋势：5G、人工智能等技术的快速发展，智慧旅游将呈现以下发展趋势：51.3 智慧旅游目的地规划的重要性 (5)1.3.1 提升旅游目的地竞争力：通过智慧旅游目的地规划，优化旅游资源、提升旅游服务质量，增强旅游目的地的吸引力。
(5)1.3.2 促进旅游产业升级：智慧旅游目的地规划有助于推动旅游产业向高端、绿色、可持续发展方向转型。
(5)1.3.3 提高游客满意度：智慧旅游目的地规划以满足游客需求为核心，通过提供个性化、互动化的旅游体验，提高游客满意度。
(5)1.3.4 优化旅游产业结构：智慧旅游目的地规划有助于推动旅游产业与其他产业的融合发展，形成新的产业增长点。
(5)1.3.5 提升旅游管理水平：智慧旅游目的地规划为旅游管理提供科学、精细化的手段，提高旅游行业的管理效率与水平。
(5)第2章目的地旅游资源分析 (5)2.1 旅游资源类型与评价 (5)2.1.1 旅游资源分类 (5)2.1.2 旅游资源评价 (5)2.2 旅游资源特色与优势 (6)2.2.1 旅游资源特色 (6)2.2.2 旅游资源优势 (6)2.3 旅游市场需求分析 (6)2.3.1 目的地客源市场分析 (6)2.3.2 旅游市场需求特点 (6)2.3.3 市场竞争态势分析 (7)第3章智慧旅游基础设施规划 (7)3.1 交通基础设施规划 (7)3.1.1 道路交通规划 (7)3.1.2 停车设施规划 (7)3.2.1 通信网络规划 (7)3.2.2 信息化平台规划 (8)3.3 服务设施规划 (8)3.3.1 服务中心规划 (8)3.3.2 休息设施规划 (8)3.3.3 安全设施规划 (8)第4章智慧旅游公共服务体系建设 (8)4.1 智慧旅游政务管理体系 (8)4.1.1 政务信息一体化 (8)4.1.2 旅游政策法规宣传与实施 (9)4.1.3 旅游市场监管 (9)4.2 旅游大数据中心建设 (9)4.2.1 数据采集与整合 (9)4.2.2 数据分析与运用 (9)4.2.3 数据安全保障 (9)4.3 旅游安全与应急保障 (9)4.3.1 旅游安全管理体系 (9)4.3.2 旅游应急救援 (9)4.3.3 旅游安全教育与培训 (9)4.3.4 旅游保险制度 (9)第5章智慧旅游产品开发与创新 (10)5.1 旅游产品体系构建 (10)5.1.1 产品分类与定位 (10)5.1.2 产品设计与开发 (10)5.1.3 产品组合与优化 (10)5.2 智慧旅游产品创新 (10)5.2.1 技术融合创新 (10)5.2.2 内容创新 (10)5.2.3 模式创新 (10)5.3 旅游产品营销策略 (10)5.3.1 市场定位 (10)5.3.2 品牌塑造 (10)5.3.3 促销策略 (11)5.3.4 渠道拓展 (11)5.3.5 客户关系管理 (11)第6章智慧旅游技术应用与示范 (11)6.1 旅游物联网技术应用 (11)6.1.1 智能导览系统 (11)6.1.2 智能监控系统 (11)6.1.3 智能交通系统 (11)6.2 旅游大数据分析与挖掘 (11)6.2.1 游客行为分析 (11)6.2.2 旅游市场预测 (11)6.3 旅游人工智能与虚拟现实 (12)6.3.1 智能客服系统 (12)6.3.2 虚拟现实（VR）体验 (12)6.3.3 人工智能 (12)第7章智慧旅游目的地品牌建设 (12)7.1 品牌定位与核心价值 (12)7.1.1 市场调研与分析 (12)7.1.2 品牌定位 (12)7.1.3 核心价值 (12)7.2 品牌形象设计与传播 (13)7.2.1 视觉识别系统设计 (13)7.2.2 线上线下传播渠道 (13)7.3 品牌营销与推广策略 (13)7.3.1 产品策略 (13)7.3.2 价格策略 (14)7.3.3 渠道策略 (14)7.3.4 推广策略 (14)第8章智慧旅游产业发展与协同 (14)8.1 产业链整合与优化 (14)8.1.1 产业链概述 (14)8.1.2 产业链整合策略 (14)8.1.3 产业链优化措施 (14)8.2 产业协同发展模式 (15)8.2.1 区域协同发展模式 (15)8.2.2 跨界融合协同发展模式 (15)8.2.3 产学研协同发展模式 (15)8.3 产业扶持政策与措施 (15)8.3.1 政策扶持 (15)8.3.2 产业措施 (15)8.3.3 资金支持 (15)第9章智慧旅游环境保护与可持续发展 (15)9.1 生态环境保护与建设 (15)9.1.1 生态环境监测与评估 (16)9.1.2 生态修复与保护 (16)9.1.3 生态景观规划与建设 (16)9.2 文化遗产保护与传承 (16)9.2.1 文化遗产调查与评估 (16)9.2.2 文化遗产保护与修复 (16)9.2.3 文化传承与创新 (16)9.3 可持续发展策略与措施 (16)9.3.1 绿色旅游发展与节能减排 (16)9.3.2 旅游业与地方经济协同发展 (16)9.3.3 社区参与与利益共享 (17)第10章智慧旅游目的地运营与管理 (17)10.1 旅游目的地运营模式 (17)10.1.1 运营模式概述 (17)10.1.2 管理体制 (17)10.1.3 商业模式 (17)10.1.4 服务模式 (17)10.2 智慧旅游目的地服务质量控制 (17)10.2.1 服务质量控制体系 (17)10.2.2 服务质量监测 (17)10.2.3 服务质量评估 (18)10.2.4 服务质量改进 (18)10.3 智慧旅游目的地持续发展评估与优化 (18)10.3.1 持续发展评估体系 (18)10.3.2 持续发展监测 (18)10.3.3 持续发展优化策略 (18)10.3.4 案例分析与借鉴 (18)第1章智慧旅游概述1.1 智慧旅游的定义与特点智慧旅游是指利用现代信息技术手段，对旅游资源、旅游服务、旅游管理进行整合与优化，实现旅游行业的高效、绿色、可持续发展。
实施智慧旅游发展规划方案
实施智慧旅游发展规划方案智慧旅游是指通过信息技术手段，以提高旅游服务效率、提升旅游体验为目标，实现旅游业的智能化和数字化。
在当前信息技术发展迅猛的时代，智慧旅游已经成为旅游业发展的重要方向。
为了推动智慧旅游的发展，制定并实施智慧旅游发展规划方案是必要的。
一、背景介绍随着互联网的普及和移动互联网的快速发展，人们对旅游的需求也发生了巨大变化。
传统的旅游方式已经无法满足现代人的需求，他们希望通过信息技术手段获取更多的旅游信息，更方便地进行旅游预订和管理，以及享受更个性化的旅游体验。
因此，智慧旅游的发展成为了旅游业的必然趋势。
二、智慧旅游的意义1. 提升旅游服务效率智慧旅游可以通过信息化手段，实现旅游资源的精准匹配和智能化管理，提高旅游服务的效率。
比如，通过智能导览系统，游客可以根据自己的兴趣和需求，快速找到适合自己的旅游线路和景点；通过智能预订系统，游客可以方便地预订酒店、门票等旅游服务，避免排队等待。
2. 提升旅游体验智慧旅游可以为游客提供更个性化、更便捷的旅游体验。
通过智能推荐系统，游客可以根据自己的兴趣和偏好，获得个性化的旅游推荐，避免盲目选择；通过虚拟现实技术，游客可以身临其境地体验旅游景点，增强旅游的观赏性和参与性。
3. 促进旅游业的升级智慧旅游可以推动旅游业的升级和转型。
通过信息技术的应用，可以让旅游业从传统的线下服务向线上服务转变，实现线上线下的融合发展；可以推动旅游业与其他相关产业的融合，形成旅游+文化、旅游+体育等新的产业模式。
三、智慧旅游发展规划方案1. 建设智慧旅游平台建设智慧旅游平台是实施智慧旅游发展规划的关键一步。
智慧旅游平台可以整合各类旅游信息资源，提供一站式的旅游服务。
平台应包括旅游景点介绍、旅游线路推荐、旅游预订、导航定位、交通信息等功能，以满足游客的各类需求。
2. 推动旅游景点的智能化建设旅游景点的智能化建设是智慧旅游的重要组成部分。
通过在景点内部布设智能导览系统、智能停车系统等设施，可以提供更便捷的旅游服务。
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规划背景
国家旅游局明确提出2014年为“中国智慧旅游年”，指出各地要结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设。
《四川省“十二五”旅游信息化发展纲要》明确提出要大力推进旅游智能管理和智慧服务，并将宜宾市定为四川省智慧旅游试点城市。
在《宜宾市“十二•五” 旅游业发展规划》中，明确把加速旅游信息化建设，促进旅游跨越发展，作为重要任务提出。
为了加快和推动宜宾智慧旅游建设的全面开展，实现智慧旅游信息最大程度整合、优化智慧旅游建设整体环境、有效保证宜宾智慧旅游建设项目的持续应用和发展，同时，避免宜宾智慧旅游建设过程中的重复建设和资源浪费，宜宾市旅游局启动了“宜宾市智慧旅游总体规划”项目。
规划思路
以“以人为本、产业为先”为着力点
紧扣宜宾“智慧城市”发展战略，降低智慧旅游建设成本打通信息传递全链条，信息的按需可达是基础
整合旅游相关全数据，信息的整合联动是前提
智慧旅游带动产业发展,自主驱动一体化是长期目标
实现管理与服务的有效联动，精准管理和行为优化是目标
建设成果
宜宾智慧旅游应用分别从面向游客、面向旅游管理部门、面向旅游企业的角度，梳理出面向游客的智慧服务体系、智慧营销体系和面向政府的智慧管理体系以及面向企业内部使用的智慧旅游试点工程。
1、面向游客的接待服务体系
从“服务游客为中心”的核心理念出发，智慧旅游公共服务，以满足游客需求、提升旅游体验为目标，为游客提供旅前的旅游资讯、旅游产品推荐、景区导游导览、旅游地图服务和导航、互动评论等贯穿旅客旅行全过程的一体化的优质的旅游公共服务。
2、面向企业的营销宣传体系
智慧旅游营销宣传：通过大数据营销、新媒体营销（包括微博、微信、论坛等）、会员营销等多种营销手段，使在线营销成为旅游营销的重要手段，在线营销预算纳入各级旅游目的地的营销预算；在线预订成为旅游者出行的主要消费方式，旅游在线预订的用户形成一定规模。
3、面向政府的智慧旅游管理体系
智慧旅游管理体系建设包括智慧旅游行业监管和运行管控。
智慧旅游行业监管主要是使市旅游局、区县旅游局、旅游景区/旅游企业三级旅游部门办公系统互联互通，共享业务信息，实现从业务办公到公文编制、报送、审批的无纸化、移动化和便捷化；智慧旅游运行管控是通过对旅游企业的实时运行监控，以及对监控数据的处理、统计、分析、预测预警，实现对旅游行业的全面监督管理和应急指挥调度，引导宜宾旅游产业健康有序发展。
4、面向企业的智慧旅游试点和推广体系
面向企业的智慧旅游试点和推广体系是遴选具备条件的旅游景区、酒店、旅行社开展智慧旅游试点，利用政策引导、资金支持、营销宣传等各种扶持办法，对各类旅游信息化的新应用、新服务、新模式开展试点示范，并总结经验、推广应用，全力提升宜宾智慧旅游的建设水平。
建设意义
宜宾市智慧旅游总体规划通过对宜宾市智慧旅游整体框架的梳理和任务分解，制定宜宾市智慧旅游建设围绕“以游客为中心”的服务理念，利用物联网、云计算、新一代通讯网络、虚拟现实等先进技术，结合宜宾旅游产业发展的实际情况，建立涵盖旅游信息感知和采集、旅游信息网络传输、旅游信息共享服务的智慧基础设施，以及多方协同、自主驱动、自主创新
的融合旅游公共服务、行业监管、营销宣传等功能为一体的智慧旅游应用体系，在未来将宜宾打造成为区域性智慧旅游示范目的地。
巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上，持续创新，不断延伸旅游产业链全程服务，大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游营销等业务，形成“规划引领-投资驱动-运营支撑-营销拉升”的“四位一体”一站式全程服务模式，提供综合型智慧旅游系统解决方案。