装修公司工程部岗位职责

经理工作职责

工作职责包含两个部分：

一、对部门内部日常工作的管理；

1.根据公司的经营、工作计划，制定本部门的年度、季度、月度工作计划，并（组织）对计划进行分解，监控计划的实施；

2.管理所辖人员，对直接下属岗位的人员进行日常工作的指导、监督，对其进行考核、培养、选拔；

3.根据公司的相关规章制度和要求，组织制定（制订）部门内部的制度、规定、规范、标准，并组织相关制度、规定、规范、标准的执行；

4.监督、管理部内费用支出；

5.组织、监督部内的薪酬分配工作；

6.组织召开部门内部会议。

7.负责对部门费用的审核；

8.负责对部门各项工作的指挥、监督、检查、指导；

二、对本部门业务工作的管理或者直接操作业务：

1.负责审核图纸、预算表、工程施工项目组织、增减项目单、临时增加现场材料计划表、决算单、验收资料；

2.根据工程合同要求编制的施工进度目标，审核计划开工日期、计划总工期和计划竣工日期，提出项目各阶段的开竣工日期的建议；

3.检查每个工地施工计划的执行情况及施工进度现场记录

4.负责协商工长定价；

5.负责监理工作检查验收，每个工地分项验收，提出整改方案；

6. 每月组织工程部全体人员开研讨会（工程进度中存在的问题解决，合理安排下月工作）；

7.审核监理提供的降低成本的技术组织措施；

8.审核施工过程中引起项目直接成本或间接成本变化的事项；

9.检查公司预算的执行情况，分析预算执行过程中的问题；

10.行政管理制度管理：

(1)行政管理相关制度的拟定；

(2)行政管理制度的执行与监督管理；

11.绩效管理

(3)组织实施对公司及项目部的绩效考核；

(4)处理员工考核纠纷；

(5)对员工绩效考核结果进行评估分析。

12.协调工程部同公司其他部门的关系

备注：一个工地工程部经理至少参与三次验收（隐蔽工程、木工工程、竣工后）。

副经理工作职责

1.遗留欠款收账（2013年以前，出具细则）；

2.零星工程、售后总体安排（郭丽红、郑水龙）；

3.客户结算、收账；

4.合同期满，工程竣工结算后，将全部合同文件整理归档；

5.协助经理做好工程部业务及人员管理；

6.协调工程部与公司其他部门的合作。

监理工作职责

1.接工程通知单，组织工长、监理理员准备开工；

2.熟悉图纸，对地方性零星材料下单；

3.进行施工预检工作

4.进行施工调度，把控工期，检查工长施工任务的落实情况；

5.从生产要素和施工工序等方面控制施工质量，对施工中出现的包括工程质量

缺陷、工程质量通病、工程质量事故在内的工程质量问题进行分析，并提出处理意见；

6.对进场成品进行质量验收，安装检查；

7.量施工工程量（监理员配和）；

8.督促和检查监理员的工作（施工日志、施工材料管理、工地卫生管理等）；

9.对工程质量问题负全责；

10.安全：1）不定期的检查施工安全情况；

2）分析安全事故原因，处理安全事故；

3)进行施工安全验收；

监理员工作职责

1.现场管理；

2.设立现场标志，郭丽红配合；

3.检查施工现场管理措施计划的执行情况；

4.督促检查各分项、分部施工结束后的清场工作（余料退回）；

5.协助监理进行施工调度；

6.编制施工设施用料计划；

7.物料现场管理：

（1）根据施工现场平面图，规划和建设材料堆放场所；

（2）定期维护材料计量工具；

（3）根据进料计划、送料凭证、质量保证书或材质证明、产品合格证复验材料的取样送检报告等文件验收进场材料，记录验收情况；

（4）根据检验情况，办理验收、退货手续，或提出更换、退步接收等要求；（5）对验收入库的材料按型号、品种分区堆放，并编号，设立标示，建立台账；（6）采取防火、防雨、防潮、防盗、防风、防变质、防损坏的措施保管现场材料。

8.编写施工日志；

9.监督施工现场的形象卫生；

10.地方性材料的采购。

客服人员工作职责

1.整理从部门内部获取以往客户信息。

2.建立和维护公司市场信息库。

3.协助部门经理对以往客户进行定期回访：

1)开工后回访客户；

2)隐蔽工程完工后回访客户；

3)中期工程完工后回访客户；

4)成品定购安装完工后回访客户；

5)竣工验收前后回访客户；

6)交工后每隔一个月回访一次客户，三个月后，每隔半年回访一次客户。

4.准备工地上文字性标语材料、验收表格、巡检表格、施工记录表、现场交底单、工程施工标准材料品牌指定单等；

5.协助副经理做好零星工程及工程售后；

6.工程部材料现场送料及退料（协调配合公司车队送料）；

设计师工作工作职责

1.量房出设计方案（一套标准规范的图纸）；

2.编制设计说明、施工组织设计、施工进度计划、工程预算表、工程材料需求量计划、增减项目单、决算单；

3.与客户洽谈签合同，并在合同规定的期限内完成履约保函、预付款保函、有关保险等保证手续（监理配合）；

4.按照合同节点要求，检查合同执行情况，对出现合同执行不到位的情况向部门经理提解决建议；

5.合同终止后，参加对合同进行签订情况评价、执行情况评价、管理工作评价和条款分析；

6.现场交底（发工程通知单）；

7.监督检查预算执行情况，定期编制预算执行情况报告并向部门经理提交；

8.跟进隐蔽工程、木工工程、油工工程等峻工前期验收；

9.跟进与客户之间的成品定购选样后交于采购；

10.负责审核预算外增加材料的材料计划表；

11．检查施工计划的执行情况。

材料会计工作职责

1.对进出工程部所有费用单据的入账，对工程部转账单据直接报账；

2.整理和保管合同、附件、工程洽商资料、补充协议、变更记录及与业主及其委托的监理方之间的往来信函等文件；

3.出具月度、年度各工地材料、费用成本表；

4.拟定与督办工程部各类文件；

5.安排工程部有关会议，整理编写会议纪要，催办会议决定事项并随时向部门经理报告执行会议决定的情况；

6.文件资料的收取、编号、传送、催办、归档；

7.督促项目部按照公司规定提交相关项目资料，保存、管理项目资料；

8.维护办公场所的工作秩序、卫生；

9.维护考勤管理系统，协助经理进行考勤管理工作；

10.办公物资管理；

11．工程部库房监管：

1）账目管理；

2）库存材料管理（现有材料清库，后续退回材料管控）。