售后服务部考核管理办法

一、目的：

有效激励日常工作，促进工作绩效改善，保证部门目标达成之目的。

二、考核原则：

1、体现公平、公正、公开的原则

2、可操作性原则

3、定量考核原则

三、考核对象：

售后服务中心

四、考核类型：

月度考核具体实施详见：附表一《售后服务中心考核执行表》

五、考核内容：

依据部门职责过程及达成情况，逐级对：

1）服务响应速度；2）问题处理及时性；3）预案可行性；4）问题持续改进措施；5）管理统计台账；6）用户满意度对于以上职责作为定量考核依据；

六、考核结果计算方式：

1）部门考核结果计算公式：

（20*20%+20*20%+10*10%+25*25%+15*15%+10*10%）考核得分=

（20%+20%+10%+25%+15%+10%）

七、考核周期及考核指标：

7.1 考核评估采用百分制，每个月度进行考核一次；

7.2 次月3日前，服务中心根据本部门的考核指标收集相关资料并计算出考核结果，完成考核指标内的相关考核测算。

7.3 每月7日前，服务中心将部门考核结果反馈给部门负责人审核，由主管副总确认无误后签字确认；

7.4 人力资源部依此作为处罚、奖励、核算绩效工资的依据；

7.5考核执行表及结果均一式二份；部门留存一份，抄送至人力资源部一份。

八、附责：

8.1 本考核管理办法自签批之日起执行。

8.2 本考核管理办法批准执行起原考核制度废除。

附：表一《售后服务中心考核执行表》

填报人：审核人：确认人：

项目实施考核管理办法

密级：★高★ 版本：1.0 项目实施管理考核办法 XXX股份有限公司金蝶软件（中国）有限公司 2020年5月13日

文档控制更改记录分发

ERP项目实施考核管理办法一、目的加强项目组和相关业务部门协调配合，保障ABC公司商业智能项目整体实施工作进行的有序、高效，确保系统实施质量，控制整体实施成本，并按期完成项目实施主计划的进度要求。二、适用范围适用于ABC公司商业智能项目实施过程中，涉及到的项目实施小组专职人员，项目实施小组兼职人员以及系统应用相关的系统用户。三、绩效管理原则 1）公开、公正和客观的原则 2）持续改善的原则 3）比例控制的原则 4）目标考核和日常行为考核相结合的原则。四、考核对象和考核方式说明：绩效考核周期以月为单位。五、考核对象和考核责任

说明：考核人负责针对考核对象，下达绩效目标，并进行绩效评价。六、绩效目标下达１）绩效目标根据其是否能进行量化衡量，分为关键绩效指标（ＫＰＩ）和重点工作目标两个部分。２）项目实施总监，在每月初主持召开项目管理绩效会议（可与月度项目组例会合并），根据项目实施主计划，下达每月针对各项目实施小组负责人的绩效目标；３）项目管理组组长，负责分解项目组月度绩效指标，并针对专职项目组成员的分工方向，进行个人绩效目标下达。４）绩效目标下达的方式，是考核人和考核对象，共同签署项目月度绩效目标责任书。七、绩效目标内容绩效目标分为进度、质量、自我学习和项目宣传贡献等４个纬度，权重分别为４：２：２：２；每月的绩效目标内容可由金蝶实施顾问协助，项目管理组长拟订，经项目总监批准之后，形成项目月度绩效目标责任书。八、绩效目标过程辅导１）项目月度绩效目标责任书，应在项目管理绩效会议之前，由项目管理组组长负责和考核对象，在金蝶实施顾问的帮助下，进行初步沟通。２）绩效目标在下达之后，项目管理组组长应在项目周例会上，跟踪目标完成情况，并针对完成情况不良者，分析原因，及时提出纠正措施。３）项目管理组组长，在发现目标不能达成，纠正措施无效时，应及时召开专项会议，提报项目实施总监。

公司绩效考核管理办法及细则

公司绩效考核管理办法及细则第一章总则一、制定目的为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价，达到调动员工积极性，促进工作效率提高的目的，特制定本办法。二、适用范围公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。三、适用原则考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。第二章考核办法一、权责部门综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。二、考核分类 1．月度考核：以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。 2．年度考核：以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。三、考核时间 1．月度考核：每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》，各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合部，由综合部统一上交总经理审阅，总经理审阅时间为两天，即评审完毕时间不超过5天。（总经理如不在，须由其委托人实施评审）。 2．年度考核：在每年度12月20日，由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表（年度版）》给各部门负责人，各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评分表（年度版）》和《员工年度工作报告》上交综合部，由综合部统一上交总经理审阅，总经理审阅时间为十天，即评审完毕时间不超过20天。四、考核办法

1．考核流程：按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》，由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评，自评完后上交部门负责人进行上级评分，根据评分细则计算好绩效成绩后上交综合部，综合部统一上交总经理评审。 2．绩效权级及结构：部门员工由员工自评和部门经理评分组成，由综合部收录备案；部门经理由自评和总经理评分组成，评分后由综合部收录备案。 3．绩效工资计算方式：（基本工资+职务工资）*30%=绩效工资基数绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩第三章考核细则一、评分方法 1．评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表<月表>》和《员工绩效考核评分表<年表>》，全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分，签名后上交部门经理，由部门经理统一进行上级评分工作，同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书，设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数，具体如下：

行政管理人员工作考核办法

廉溪小学校行政管理人员月考核方案为全面落实我校目标任务，加强行政管理人员工作责任心，进一步提升内部管理水平，全面、客观、公正、准确地评价学校行政管理人员的政治业务素质及履行职责情况，建立起对行政管理人员的检查、监督和激励机制，增强其工作的责任感，提高行政工作效率，结合各处室职能，经行政办公会议研究，特制订本方案。一、考核对象：学校所有行政管理人员、村小负责人、村小教导、后勤管理人员。二、考核内容（具体细则见考核评分表）：学校考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩，考核满分为100分，其中德20分，能20分，勤20分，绩40分。（一）德：主要考核政治思想素质和职业道德。具体表现为： 1、政策水平：是否坚持四项基本原则，认真学习和贯彻党的路线、方针政策，全面、准确地理解和执行党和国家的各项方针政策。 2、全局观念：是否以大局为重，并能摆正全校、处室和个人之间的关系。 3、团结协作；是否心胸宽广，作风正派，办事公道，团结同志，并善于与人合作共事，补台意识强。（二）能：主要考核教育教学管理能力。具体表现为： 1、业务知识：是否具备较高的理论政策水平，能科学制订工作目标并有效实施，有担当管理工作所必要的一般知识和相关业务知识。 2、工作思路：是否有较高的决策能力，对部门管理工作是否有计划，有预见，并且思路清晰。 3、执行力：能否坚决贯彻校行政会决定，克服困难，坚持不懈完成任务；对突发事件，能抓住关键，做出迅速判断，并能及时准确予以处理。 4、协调力：是否善于上下沟通、平衡协调，能较好地处理部门之间、同志之间的矛盾和问题，能否听取和接受群众的正确意见。 5、指导力：是否热情帮助下级人员提高工作能力，在师生中有较高的威信，能否引导集体取得成果。（三）勤：主要考核工作出勤和敬业精神。具体包括： 1、组织纪律性：是否能遵守各种规章制度、考勤制度，能否深入教学第一线听课、评课以及为一线服务情况。 2、工作态度：工作是否踏实、勤恳、负责、不讲条件。关心师生思想、工作、学习、生活，为师生办实事情况。（四）绩：主要考核工作绩效。具体包括： 1、工作数量：是否积极主动承担部门内部管理工作，并且完成工作量饱满。 2、工作质量：是否正确有效地开展管理工作，并对学校交办的工作完成细致、准确。 3、工作效率：配合学校各项管理是否讲究效率，并完成各项工作任务速度快、质量高、

企业员工考核管理办法

企业员工考核管理办法第一条为加强公司人力资源开发，调动职职员作积极性，特制定本规定。第二条本规定旨在及时了解职员的工作能力及治理能力，从而在开发人力资源时，谋求人事治理的晋升、晋级、调动、调配、提薪和奖励。第三条职员考核的要紧种类：依照职员考核工作的要紧目的，可分为业绩考核与能力考核。 1 业绩考核确实是在考核期内，对成绩、态度和能力发挥程度做出评定； 2 能力考核是在提升职员时，依照过去的情形，按职务高低和级别所要求的能力与适应性进行测评。第四条考核者的职责：对职员进行业绩和能力考核，考核者应把考核当作自己的重要职责，不断提高工作效率。第五条考核原则：为了使职员考核做到公平严格，考核者必须严守下列原则： 1 在整个考核期间，必须依照日常观看所得到的资料和自己确认的事实进行考核； 2 不被个人情感所左右，同时须排斥对上妥协、对下强硬的倾向，按本公司规定进行考评； 3 考核期以外的事实和业绩不予考虑。第六条考核结果的查阅：被考核者能够通过申请，向第一次考核者提出要求，查阅他的考评结果。第七条中途转职情形下的考核： 1 考核者因考核期间中途转职而造成变更时，须依照协议做出决定，准予调离，并把协议决定内容记入考核表中； 2 被考核者中途转换职位和工作，除专门情形外，1年内不予考核评判。第八条考核表的保管：考核表（原本）以及考核结果记录表，由总公司人力资源部门负责保管： 1 职员考核表（原本）的保管期，从制表之日起，储存 2年； 2 职员考核结果记录表的保管期，截止到本人退休离职之日。第九条考核方式：业绩考核的方式是把职能等级与相应的评判要素结合起来进行分析评定，评定分五个等级（如下表）。业绩考核等级表业绩考核的对象是本公司全体职员。除那些考核观看期专门短的人员以及其他专门情形，以及没必要进行考核的人员之外，不管有无期望获得提薪和奖金的职员，差不多上考核对象。第十一条评判要素：业绩考核的评判要素如下表：

公司员工绩效考核管理办法

永州路桥公司员工绩效考核管理办法（讨论稿）第一章总则第一条目的为了进一步完善公司绩效考核体系，健全绩效考核的激励约束机制，通过绩效考核对员工进行客观、公正地评价，给予员工与其贡献相应的激励，真正把员工的工作业绩与收入挂钩，激发员工的工作热情，提高工作效率，特制定本办法。第二条原则 1、坚持客观、公正、公开、科学的考核原则 2、坚持重业绩、强激励、硬约束的实施原则第三条适用范围 1、公司中层干部（公司各部室长及项目部领导班子） 2、公司机关及项目部一般管理、技术、辅助服务岗位人员第四条考核机构及职责 1、考核领导小组设置及职责组长：总经理副组长：公司副总经理成员：公司中层干部职责：负责审批绩效考核管理办法，指导、监督、协调绩效考核工作，复核、批准考核结果及其运用的意见。

2、考核办公室设置及职责考核办公室设在人力资源部，由人力资源部牵头具体负责考核的相关工作。职责：负责拟定绩效考核管理办法，组织实施考核工作的培训、指导与监督管理；负责考核结果的运用与实施工作。第二章考核实施第五条考核周期考核分为月度考核和年度考核。 1、月度考核：是对员工每月的工作业绩进行的量化考核。月度跨度为上月25日至本月25日。 2、年度考核：是通过汇总员工每月的月度成绩得出全年的平均考核成绩。第六条考核内容 1、工作业绩考核（占80%）：分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指被考核人员《月度工作计划》（附表1）中的工作内容（包含临时增加的计划外工作），专项工作考核根据被考核人员月度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的

机关事业单位工作人员绩效考核办法

机关事业单位工作人员绩效考核办法为切实加强局机关和事业单位机关作风建设，充分发挥广大职工的工作积极性、创造性，最大限度地激发职工的工作潜能，根据公务员和事业单位人员考核工作的有关规定，以及各级关于加强行政效能建设和建设规范化服务型机关的要求，结合我局实际，制定本办法。一、考核指导思想按照转变机关作风、加强行政效能建设和建设规范化服务型机关的要求，科学地评价局机关和事业单位工作人员管理和服务的效果，不断提高管理和服务的水平，推动以人为本的激励和约束机制的建立，减少行政成本，提高工作效能。二、考核基本原则实行领导与群众、平时与定期、定性与定量相结合的原则，坚持客观公正、民主公开、注重实效，做到考核的客观性、全面性和可操作性，改进和完善奖惩激励约束机制。三、考核对象局机关及局属事业单位在编、在岗人员和乡镇畜牧兽医站在编人员为被考核对象(不含副科以上实职领导干部)。四、考核内容考核内容主要是德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核工作实绩。 1、德：指政治思想和道德品质表现。主要从思想表现、工作作风、道德品质、群众观念四个方面进行考核。

2、能：指业务知识和工作能力。主要包括从事所在岗位专业技术工作的独立工作能力、组织指导能力及开拓创新能力，以及相关知识和学术水平提高的情况等。主要从履行岗位职责能力、组织协调能力、创新能力三个方面进行考核。 3、勤：指工作态度和敬业表现。主要包括从事本岗位工作的自觉性、主动性、工作态度及遵守劳动纪律情况，主要从工作态度和出勤情况进行考核。 4、绩：即工作业绩。主要包括履行岗位职责的情况，完成工作目标任务的数量、质量、效率，取得成果的水平等。主要从完成主要工作任务情况、工作质量、业绩效果三个方面进行考核。 5、廉：指廉洁从政表现。主要从遵纪守法和廉洁自律两个方面进行考核。五、考核标准和等次考核标准：以被考核人的职位职责和所承担的年度工作目标任务为基本依据制定。考核等次：分为优秀、称职(合格)、基本称职(基本合格)、不称职(不合格)四个等次。 1、优秀：认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，遵纪守法，廉洁奉公，熟悉业务，工作勤奋，服务热情，有创新精神，绩效突出。 2、称职(合格)：能较好地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，遵守各项规章制度，熟悉业务，热情服务，工作积极，能较好地完成工作目标任务。 3、基本称职(基本合格)：有一定的思想政治素质基础，业务能力一般，能基本完成本职工作.但工作作风存在明显不足，工作积极性、主动性不够，完成工作的质量和效率不高;或在工作中有某些失误。

(最新)工程建筑企业员工绩效考核管理办法

员工绩效考核管理办法工程建筑企业

第一章：总则第一条为全面了解、评估员工工作绩效，提高企业对人力资源控制和配备的有效性，通过科学考核发现人才、使用人才，为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围，特制定本办法。第二章：适用范围第二条本办法适用于公司全体员工。第三章：考核原则第三条坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。第四条坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法，使所有层次员工均有机会参与公司管理和行使民主监督权力。第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。第六条坚持实行考核定期化、制度化的原则。第四章：考核目的第七条考核目的： 1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据； 2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据； 3、获得专业（技能）培训、潜能开发的主要依据； 4、鞭策后进、激励先进； 5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。第五章：考核领导机构

第八条公司成立员工绩效考核领导小组（以下简称：考核领导小组），全面负责员工绩效考核的组织管理工作，公司总经理任考核领导小组组长，小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成，下设员工绩效考核领导小组办公室，隶属人力资源部管理。第九条公司各项目同时成立(设)员工绩效考核小组，在公司考核领导小组的领导下开展工作。第六章：考核分类第十条员工绩效考核共分三类。即：经理级员工绩效考核、专业（技术）管理员工绩效考核、普通员工绩效考核。第十一条经理级员工是指项目领导班子成员及总部各部门经理级员工。第十二条专业（技术）管理员工是指公司各项目部门负责人及在专业岗位履行业务（技术）管理职能的员工（含：政工、测量、试验）。第十三条普通员工是指在生产一线从事技能操作的员工（含：通信员、打字员、小车司机）。第七章：考核时间第十四条定期考核分为半年度考核和年度考核两种。第十五条根据工作需要公司可对专项事件（岗位）进行不定期考核。第八章：考核形式和方法第十六条考核形式： 1、任期内工作述职； 2、上、下级考评；

中层管理人员考核管理办法

中层管理人员考核管理办法为了加强和提升中层管理人员绩效和本公司经济效益，提高劳动效率，增强企业活力，调动管理人员工作积极性，经公司经理办公研究，决定制定本考核管理办法：一、被考核人员范围： 1、公司副总经理； 2、公司各部门经理、副经理、临时负责人； 3、岗位主办二、考核程序： 1、公司副总经理考核人为公司总经理及所授命的考核领导小组。 2、各部门经理、副经理、临时负责人考核人为公司经理办公会授命由人力资源部组成的考核领导小组。 3、岗位主办考核人为公司人力资源部。 4、公司经理办公会为考核成绩调整人。即由人力资源部上报考核成绩，由公司经理办公会研究决定对被考核人进行相应的绩效调整。三、考核方法及时间： 1、所考核人员均采取自我述职报告和考核人综合评判的方法。每季度进行一次考核，年终进行一次总评。 2、季度考核：须按规定的时间要求（于每季度月末的25日），提交书面报告至人力资源部及所属主管领导。人力资源部及其主管领导于30日前做出回应，并于新季度开始月的5日前做出考核报告，提交公司经理办公会。 3、年度考核：被考核人将个人的全年工作情况进行总结，于每年12月25日前，一式两份以书面形式上交公司主管领导及人力资源部。其主管领导及人资源部须在12月30日前将评判结果报公司经理办公会。 4、考核人综合评判：即为被考核人所在部门员工综合评价，其所属主管领导初评打分，考核领导小组复评打分的综合评判方式进行最终的考核。 5、考核领导小组将评价结果真实的上报至公司总经理及经理办公会。作为被考核人绩效分配依据。四、考核内容： 1、岗位职责考核：指被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付的任务中所表现出的业绩进评价。基本要求由工作目标、工作质量、工作交付期限及工作跟踪、回复情况等构成。 2、能力考核：指对具体职务所需要地基本能力及经验性能力进行测评。基本要素包括提当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率及方法。 3、品德考核（忠诚度考核）：指达成工作目标过程中表现出来的工作责任感、工作勤惰、协作及个人修养等构成。

国有企业员工绩效考核管理规定.

国有企业员工绩效考核管理规定 1 总则 1.1 为建立有效的监督激励机制，考察员工素质、能力与其职务、岗位的匹配情况，合理使用人才，提高员工素质，激发员工潜能和工作热情，特制定本制度。 1.2 本考核制度适用于除中层以上领导以外的全体员工。进公司不足三个月的员工不参加考评。 2 考核原则与目的 2.1 依据岗位职责和任职资格，实事求是、全面考核评估公司员工，以考核员工的实际业绩为主。 2.2 坚持公平、合理的原则，在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学、严格、客观地进行考核评估，增强考核工作的透明度。 2.3 考核目的在于全面了解员工工作业绩，对员工进行定性、定量的分析和评价，为员工的岗位调整、流动、培训和奖惩提供依据。 2.4 通过考核，逐步完善优化公司的组织与管理，实现人员的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。 3 考核内容与等级标准 3.1 根据员工的岗位要求，结合实际情况，主要考核员工的素质、能力、态度和业绩四个方面。 3.1.1 素质，指言行品格、精神面貌和岗位适应情况。主要包括：是否遵守国家的政策法规；是否热爱公司，坚持原则，实事求是，团结协作，廉洁奉公，遵纪守法等；是否符合岗位任职资格。 3.1.2 能力，指业务、技术、管理水平。主要包括：是否刻苦钻研业务，熟悉本职工作；组织能力、分析能力和独立工作能力如何，是否胜任现职工作。 3.1.3 态度，指工作态度、事业心和勤勉精神。主要包括：工作的积极性和主动性，敬业精神；是否尽职尽责、精益求精、任劳任怨、积极进取、不断创新；出勤情况等。 3.1.4 业绩，指工作成绩和成果。主要包括：工作质量和数量；能否创造性地完成任务；营销指标，科研成果、工作效果、经济效益如何等。 3.2 对各类人员的考核，各有侧重。如对技术、管理人员，应侧重技术、业务水平和实际成果；对营销人员，侧重市场开拓、销售量、销售额、资金回笼率的考核。

工程项目考核管理办法

工程项目考核管理办法二00九年六月

第一章总则第一条：为了提高工程项目部在施工管理过程中的控制能力，进一步强化公司职能部室、所属各工程处在工程施工管理中的职能和作用，实现公司对在建工程的安全、质量、进度三大目标的有效控制，特制定本办法。第二条本办法的考核内容是指项目部在单项工程实施过程中的施工管理，相关单项工程经营效果的考核执行《分公司内部承包经营管理办法》。第三条本细则的执行依据是国家法律、法规、行业规定以及公司相关规章、制度。第二章考核范围第四条：公司范围内所有的在建工程项目均按照本制度进行项目考核管理。第三章考核组织及原则第五条：工程项目施工管理日常考核工作由安监部、质量部、工程技术部、项目管理部等职能部门完成。第六条：公司各职能部室应本着公正、公平、公开和实事求是的原则履行自己的指导、监督、检查职能，为项目部提供优质高效的服务，将项目部的施工管理情况真实反映出来，并及时总结经验修正不足。第四章职能部室的监督考核职责第七条：工程项目施工管理考核主要内容包括：施工组织情

况、安全管理、质量管理、工期进度、资料管理等。第八条：施工组织情况由项目管理部负责考核。通过对施工项目部管理人员配备、施工队伍选择、施工机械及工器具安排及施工现场管理实施情况等方面的检查，提出改进意见并监督落实。第九条：施工进度管理工作由工程技术部负责考核。工程技术部应严格进行过程控制，查找工程项目进展存在的问题，提出改进意见并监督落实，保证项目部工期进度安排能够实现业主目标。第十条：施工技术管理工作由工程技术部负责考核。工程技术部应监督项目部施工技术人员的到位情况和工作状态，及时进行施工组织设计、重要施工方案、施工技术措施的编制、审核工作，深入现场检查施工组织措施、技术方案、文明施工的落实情况。第十一条：质量管理工作由质量部负责考核。质量部应及时深入现场检查、监督、指导工程项目质量管理工作，监督项目部质检人员的到位情况和工作状态，按时进行公司级的质量检验，保证项目质量目标以及公司质量目标的实现。针对检查发现的问题，应及时反馈到项目部并监督整改。质量部监督检查项目部做好工程移交以及资料归档工作，定期进行质量回访，听取业主意见。第十二条：环境及职业健康安全管理工作由安监部负责考

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法公司员工绩效考核管理办法公司员工绩效考核管理办法第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据，特制定本办法。第二条考核范围本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导； 2、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则； 3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有：上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。第七条考核内容

1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。第八条专项考核 1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用；对试用期表现优秀或较差者，可建议提前转正或适当延长试用期； 2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。 3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见，并决定是否给予奖励或处罚。

昆明市事业单位工作人员考核实施办法试行

附件3 昆明市事业单位工作人员考核实施办法（试行）第一章总则第一条为规范事业单位工作人员考核工作，正确评价工作人员的德才表现和工作实绩，并为其晋升、聘任、奖惩、培训、辞退和调整工资提供依据，根据人事部《事业单位工作人员考核暂行规定》，结合昆明市的实际，制定本办法。第二条本办法适用于昆明市各级国家行政机关所属事业单位的管理人员、专业技术人员和工勤人员。参照国家公务员制度管理的事业单位及工作人员不适用本办法。第三条事业单位工作人员考核坚持客观、公正、民主、公开、注重工作实绩的原则。第四条事业单位工作人员考核实行平时考核与定期考核相结合，领导评鉴与民主评议相结合，定性考核与定量考核相结合。第二章考核内容及标准第五条平时考核。是指日常对工作人员履行岗位职责情况分阶段进行评价，重点考核完成工作任务情况和出勤情况。平时考核是年度考核的基础。

第六条当年元月1日至12月31日为一个考核年度。年度考核是对工作人员履行岗位职责的综合评价，以平时考核为基础，结合年终工作总结进行。第七条事业单位工作人员考核以其岗位职责、年度工作目标任务为基本依据，分为德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。德：主要考核政治、思想和职业道德表现。包括理想信念、政治立场、理论素养、遵纪守法、团结民主、职业道德、行为规范、社会公德等内容。能：主要考核履行岗位职责的能力。包括政治鉴别力、调查研究能力、学习能力、创新能力、与本岗位相适应的专业知识及业务技能、政策理论水平、协调配合能力、表达能力等。勤：主要考核勤奋敬业程度。包括工作态度、工作表现、事业心、责任心、遵守劳动纪律等。绩：主要考核完成工作的效率和效益。包括完成工作的数量、质量、时限和效果。第八条考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。优秀：正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，模范遵守国家的法律、法规和各项规章制度，精通业务，工作勤奋，有改革创新精神，成绩突出。合格：正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，遵守各项规章制度，熟悉业务，工作积极，能够完成工作任务。

公司员工考核制度范本

公司员工考核制度范本【最新资料Word版可自由编辑！】

公司员工考核制度范本一、员工考核管理规定第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正，从而完善公司的激励制度。２．１季度考核季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写；第二部分由员工的直属上司填写；第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的１０％和５％，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的５％，连续两次获差等者将予以解聘。２．２实习考核公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于６个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。２．３见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起６个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期３个月，届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。二、员工保密工作条例

公司员工晋升考核管理办法

潍坊中粮禽业发展有限公司沂南分公司员工晋升考核管理办法一、目的为建立公平、公正、公开的员工晋升渠道，激励员工努力上进，提升公司绩效，特制订本晋升制度。二、使用范围：适用于本公司全体员工。三、第二条岗位序列以及层级根据公司特点，将公司管理和技术两大职类可设立的岗位，归集为两大岗位序列，即管理序列、项目管理序列和技术序列（如图一所示）。 1、管理序列：主要包括业务支持部门人力资源、财务、采购、生产管理和仓储、品控、安保等工作的岗位 2、技术序列：主要包括直接参与生产环节或其它从事与技术直接相关工作的岗位。 3、管理序列划分五大层级：辅助人员层、专业人员层、主管层、部门经理层、副总、总经理。在每个层级中，又包含若干岗位。五、职业发展路径员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的跨序列拓展。通过纵、横向的发展，丰富员工职业发展的通道，使员工获得更多的发展机会。 1、纵向发展纵向发展主要指公司内部职级的晋升路径。公司鼓励员工努力工作并提升自己的能力水平，在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时，公司考虑员工的发展意愿，结合员工本人能力特点和公司对人才的需求状况，帮助员工规划个人发展方向。管理人员沿管理序列的提升意味着员工享有更多的参与制定决策的权力，同时也需承担更多的责任；专业技术人员沿项目管理或技术序列的提升意味着员工具有更强的独立性，更高的能力，同时拥

有更多从事专业活动的经验和技能。 2、横向发展员工除了在本岗位序列内按照岗位层级的要求晋升外，对不同的序列之间，考虑到员工的不同发展意愿，公司也提供跨序列拓展的平台和机会。主要以内部调配和招聘方式体现。四、员工晋升发展阶梯五、1、纵向发展阶梯：普通员工——班长——部门助理——部门主管— —部门副经理——部门经理——总经理助理——副总经理——总经理。六、横向发展阶梯：当员工觉得工作不适合自身发展，可根据自身特长，在公司内重新选择合适的岗位，通过公司内部考核、测评进行调整。七、员工晋升条件 1、在公司定期进行的员工360度考评中连续两次得分位于前三名的。 2、在现有岗位工作半年以上的。八、员工变岗、晋升的，需经历3个月的试用期，若试用不合格的，延长试用期或退回原岗位，试用期最长不超过6个月。九、晋升审批权限 1、所有员工晋升须经公司领导核准有效。 2、主管以上职位的变动须经山东区审批后有效。七、本制度自发布之日起实施。

聘用人员考核管理办法

聘用人员考核管理办法为进一步完善和健全激励考核奖惩机制，加强对聘用人员的管理，充分调动工作积极性，根据新和政办发【2008】45号《关于印发<新和县行政事业单位聘用人员考核管理办法>的通知》，结合新和县幼儿园实际工作内容，特制定本办法，请遵照执行。一、使用范围经园务会议研究同意，适用于新和县幼儿园聘用人员。二、聘用管理 1、聘用人员一律实行合同管理，聘用人员与本单位签订聘用合同，明确双方的权利和义务。聘期根据聘用岗位的实际工作任务确定，聘期为 1-3 年，最长不得超过 3 年。对首次聘用的人员，可以规定试用期，但试用期最长不得超过 6 个月，试用期包括在聘用期限内。 2、本单位负责聘用人员的日常管理工作，参照机关事业单位工作人员考核办法，建立和完善聘用人员的各项管理制度。 3、本单位积极组织聘用人员参加自治区、地区面向社会招录工作人员的考试及取得与本职岗位相应的资格，聘用人员在聘用期内，本岗位仍然面向社会进行招录，对未取得与本岗位相应的资格，未考入自治区统发或本岗位被他人考录聘用的，则予以解聘。三、工作福利

1、聘用人员工资分配以岗位因素为中心，重点考虑岗位的责任大小、难易程度、工作强度及工作环境因素等要素，并考核聘用人员在其岗位上实际完成的工作数量、工作质量以及给社会带来的经济效益。聘用人员工资构成由基本工资、岗位工资、绩效工资三部分构成。基本工资为：大学本科月工资元（包括个人承担的社会保险费、下同）；大专文化程度月工资元；中专文化程度月工资元；其他人员工资元；岗位工资为：根据聘用人员在本岗位承担的职责，所具备的职业资格等情况，由本单位自行决定，参考标准为每月100-400元。绩效工资为：根据其年度工作情况，由本单位按照考核情况分优秀、合格、基本合格三个等次确定，按年度发放。参考标准为500-1500元，由本单位自行确定后报主管部门审核后执行。 2、聘用人员通过 6 个月试用期后，本单位根据有关规定为聘用人员缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险费。 3、在本单位工作的人事代理岗位及公益性岗位人员，与聘用人员享受同等工资待遇，差额部分由本单位负责发放。四、考核奖惩 1、聘用人员应遵守本单位的工作程序、安全规程、保

员工绩效考核管理办法

*****有限公司员工考核管理办法（暂行）第一条考核目的为了规范员工绩效考核管理，提高公司管理水平与员工工作效率，更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据，建立切合我公司实际的绩效考核系统，特制订本办法。第二条考核范围绩效考核主要是对全体员工进行的定期考评，适用于公司全体员工（包括新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工）。第三条考核原则（一）坚持实事求是，公平公正原则。绩效考核工作坚持从实际出发，严格考核标准和程序，确保考核工作的公开、公平、公正。（二）坚持注重工作实绩原则。考核工作在强调员工思想政治素质和从业态度的基础上，注重突出工作实绩，通过考核引导员工干实事、讲效益、重效率。（三）坚持考核结果效用原则。坚持考核结果与个人绩效工资、奖惩相挂钩，充分发挥考核效能。第四条考核办法及考核标准（暂行）员工考核周期为每月考核。总经理业绩考核：总经理根据当月实际纯利润为考核标准，当本月度实际完成纯利润3000元（含3000元）以上算完成当月任务。设计师按照纯利润1000 元（1000元）为考核标准业务主管按照纯利润3000元(含300元)为考核标准业务员按照纯利润1500元（含1500元）为考核标准各级人员完成任务后，计发工资总额100%。未完成任务者，按照10%为单位扣减工资总额。举例说明：某业务主管工资标准为1500元+提成，当月利润业绩为2500元，成交价总额30000元，则本人实发工资为：提成1500+（1500-500×10%）=2950 奖励：公司每年根据实际情况评选优秀员工两名，评选标准

软件公司实施部项目经理绩效管理考核办法

软件公司实施部项目经理绩效管理考核办法 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

项目经理季度绩效考核办法一．考核项目 1.目标考核（90分） (1). 业绩目标50分 (2). 管理目标(周绩效评价)40分 2. 胜任力评价(10分) 二．季度绩效考核办法 1.考核周期项目经理绩效考核周期为每季度一次。每年4月至6月为第一季度，7月至9月为第二季度，10月至12月为第三季度，1月至3月为第四季度。 2.目标考核（90分） (1). 业绩目标50分每个季度最后一个月最后一周设置下季度工作业绩目标，并确定考核标准。每个季度第一个月对上季度工作业绩目标进行考核。详见表一项目经理业绩目标考核标准表项目经理季度业绩目标考核标准表表一项目经理业绩目标考核标准表 (2). 管理目标(周绩效评价)40分

管理目标(周绩效评价)考核满分为40分，每季度最后一个月设置下季度管理目标（详见表二：项目经理管理目标统计表），并根据管理目标表以季度计划(周报)的形式做好执行计划，部门经理根据季度计划(周报)对项目经理季度管理目标进行考核评分。项目经理季度管理目标考核标准表表二项目经理管理目标统计表 2. 胜任力评价(10%) 胜任力评价满分100分。胜任力评价计分方法：胜任力评价评分 / 100 * 项目经理等级标准分 *15% 。胜任力评价详见附表 03 项目经理管理能力测评表.xls 3. 项目经理季度绩效考核工作流程及岗位职责项目经理绩效考核工作流程及岗位职责统计表项目经理绩效考核统计情况表：

公司管理人员考评考核管理办法最终稿

公司管理人员考评考核管理办法一、总则第一条：考核目的 1、通过对管理人员在一定时期内表现出来的工作能力、工作态度以及服务意识等进行分析，做出客观评价。 2、把握管理人员工作执行和适应能力，确定对管理人员的开发方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确工作的导向； 3、给予管理人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进管理的公正和民主，激发工作热情和提高工作效率。第二条：考评作用。人员考评的评定结果主要有以下几方面作用： 1. 合理调整和配置人员； 2. 职务升降； 3. 提薪、奖励； 4. 教育培训、自我开发。第三条：考评原则

1. 以绩效为导向原则； 2. 定性与定量考评相结合原则； 3. 公平、公正、公开原则； 4. 多角度考评原则。二、考评对象与考评周期第一条：考评对象：公司各部门第一负责人; 第二条：考评分为月度考评和年度考评。 1、月度考评：月度考评的主要内容是本月度的工作能力、工作态度以及服务意识。 2、年度考评：年度考评的主要内容是本年度的工作能力、工作态度以及服务意识，进行全面综合考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。三、考评机构、考评时间与考评程序第一条：考评机构：组长：潘大明；副组长：纪和叶、冯松林；人力资源部作为考评工作机构，负责考评的组织、培训、资料准备、政策解释、协调、申述和总结等工作。第二条：考评时间：（一般为次月度10日前和本年度最后一个月15日前）

第三条：考评程序:相关考评者对被考评者提出考评意见，提供有效数据资料，依据各部门职能职责考核标准、各部门计划总结完成情况、月度工作会议内容完成情况等进行考评，人力资源部收集考评资料进行评估，将考评结果进行汇总，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。最后人力资源部根据考评结果归档。第四条：月度考评程序： 1、月度考评范围包括公司各部门第一负责人; 2、人力资源部组织公司各部门经理及事业部主要负责人的考评，就各部门经理及事业部主要负责人的主要工作能力、工作态度以及服务意识，由考评人填写《管理人员考评考核表》或《管理人员相互评价表》 3、人力资源部根据各被考评人的考评结果，按照绩效奖惩规定，对其提出奖惩方案，报总经理审批。第五条：年度考评程序： 1、年度考评程序，按各月度考评值加权平均计算。 2、年度考评评定要求于本年度12月15日前完成。

企业员工考核管理方法

员工考核管理办法北大纵横管理咨询公司二零零一年九月

第一章总则第一条适用范围房地产开发有限责任公司（以下简称公司）的所有员工均需参加考核。总经理由董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。分公司经理考核参见《北京房地产开发有限公司业绩合同管理办法》。第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。第三条考核原则考核工作遵循以下原则：（一）以提高员工绩效为导向；（二）定性与定量考核相结合；（三）公平、公正；（四）多角度考核。第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一）薪酬分配；（二）职务升降；（三）岗位调动；（四）员工培训。第二章考核方法第五条考核周期考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。第六条考核职责划分

（一）考核管理委员会职责由总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长组成公司考核管理委员会领导考核工作，承担以下职责： 1、最终考核结果的审批； 2、中层管理人员考核等级的综合评定； 3、员工考核申诉的最终处理。（二）人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构，主要负责： 1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导； 2、对各部门考核过程进行监督与检查； 3、汇总统计考核评分结果； 4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； 5、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报； 6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； 7、为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；（三）各部门主管的职责 1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理； 2、负责处理本部门关于考核工作的申诉； 3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚； 4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准； 5、负责所属员工的考核评分； 6、负责本部门员工考核等级的综合评定； 7、负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划；第七条考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核对象对应不同的考核关系，见表1。

项目管理考核办法实施细则

项目管理考核办法实施细则第一条考核目的为了加强公司施工项目管理，提高项目管理水平，确保工期、安全、质量、效益等目标的全面实现,根据项目经理责任制及内控体系建设要求，特制定云南省云海工程公司项目管理考核细则。第二条考核细则编制依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设施工企业项目管理资质管理办法》、《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法》、《云南建工集团工程项目经济业务管理工作手册》、《云南建工内部控制规范体系-内控手册》、《云南建工集团云建集团政发[2015]116号文》。第三条考核对象：以项目经理为代表的现场管理团队。第四条考核范围：本细则适用于公司承建的所有施工项目。第五条考核方式、考核时间 1．项目管理考核分“过程考核”、“最终考核”二种考核方式。 2．过程考核适用于公司在建工程和已完工（已竣工）未结算的工程。本着奖优罚劣的原则，公司每季度对项目管理目标完成情况进行考核、评比一次，考核评比奖罚结果在公司内部进行公示。公司每年3月30日前整理完成上一年度项目管理考核评

比奖罚资料（附件2）报集团企业管理部进行备案。 3．最终考核适用于工程已完工（已竣工）、成本已关门、结算已审定、项目审计已完成的工程。项目部提供相关材料报公司考核小组进行考核。公司每年3月30日前将上一年度考核资料（附件1）整理齐全报到集团企业管理部。集团项目考核管理部门审核后上报集团领导审定，于5月30日前进行公布。第六条考核内容项目管理团队的履约能力及效果，主要以考核项目的各项指标综合评定。第七条考核评定等级设绩优、合格、不良记录、不合格四个等级。第二章项目管理考核机构及职责第八条公司成立项目考核管理小组考核小组组长：张跃考核小组成员：赵为先、李文春、顾绍富、李泰华、邹萍、王雅、姚仕军、杨永艳、闵树林考核小组办公室设在公司项目管理中心，办公室主任由项目管理中心主任邹萍兼任。相关部门：安全生产部、财务部、技术部、成本管理部、项目管理中心、审计部、党群工作部。第九条公司项目考核管理小组职责: （1）项目管理中心负责项目管理考核细则的修订、报批、下发及执行监督，负责制度日常管理相关工作；对项目过程中的