产品差异化与价格竞争

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产品差异化对市场竞争的影响分析

产品差异化对市场竞争的影响分析

产品差异化对市场竞争的影响分析在竞争激烈的市场环境下,企业要想在市场中立足并取得成功,就必须具备一定的差异化优势。

这种差异化优势既可以体现在产品的独特性和独到之处,也可以表现在与竞争对手的区别化策略上。

因此,产品差异化对市场竞争的影响不可忽视。

首先,产品差异化可以提高企业的市场竞争力。

市场上的消费者对产品的需求是多样化的,他们有着不同的喜好、习惯和追求。

如果企业的产品能够满足消费者的差异化需求,提供更好、更个性化的解决方案,就能够吸引更多的客户并留住他们。

而且,一旦企业建立了与竞争对手不同的产品差异化优势,就能够形成一种品牌忠诚度,消费者更容易对其产生认同感并选择其产品。

因此,产品差异化不仅有助于提高市场份额,还能够增强企业的品牌竞争力。

其次,产品差异化可以降低市场竞争的激烈程度。

同行业内的企业竞争往往非常激烈,大家追逐的目标相似,产品定位和功能相差不大。

如果企业能够通过差异化的产品设计和创新,开辟新的市场空间,就能够减少与竞争对手的直接竞争,降低市场竞争的激烈程度。

例如,苹果公司推出的iPhone手机在推出之初就具备了与其他品牌手机明显的差异化,通过独特的设计和用户体验,成功地抓住了消费者的眼球,从而在市场竞争中占据了一席之地。

此外,产品差异化还可以提升企业的价格竞争力。

一般情况下,消费者对于独特、有价值的产品愿意付出更高的价格。

通过产品差异化,企业在市场上创造的独特性价值可以使其产品形成一定的价格垄断,从而实现超额利润的获取。

例如,国际知名奢侈品牌LV通过不断推出与众不同、独具品质保证的产品,建立了高端奢侈品定位,买得起和买不起都知道,形成了相对独立的市场竞争机制。

然而,产品差异化也存在一定的挑战和风险。

首先,差异化的产品设计和创新需要企业具备强大的研发能力和创新意识。

这不仅需要企业具备先进的技术和资源,还需要企业能够不断改善和升级产品,以满足市场的不断变化需求。

其次,差异化的产品策略需要与企业的整体战略相匹配,不能只满足消费者的个别需求,而忽视了企业的长远发展目标。

制定差异化定价策略提高产品竞争力

制定差异化定价策略提高产品竞争力

制定差异化定价策略提高产品竞争力为了提高产品竞争力,制定差异化定价策略成为一种有效的手段。

差异化定价是指根据产品的差异化特性,为不同的市场和消费者群体制定不同的价格策略。

本文将介绍差异化定价的重要性,以及制定差异化定价策略的方法和步骤。

一、差异化定价的重要性差异化定价可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,提高产品的竞争力。

通过制定差异化的价格策略,企业可以实现以下几个方面的优势:1. 提高产品价值感知。

不同的消费者对产品的价值认知有所差异,通过差异化定价,可以更好地满足不同消费者对产品价值感知的需求。

比如,针对高端消费者,可以采取较高的价格,并提供更加精细化的产品以增加其价值感知。

2. 增加市场份额。

通过差异化定价,企业可以迅速占领不同市场细分领域,并吸引更多的消费者。

不同价格策略可以满足不同消费者的需求,从而扩大市场份额。

3. 提高产品利润率。

差异化定价可以根据产品的独特性和市场需求,灵活地调整价格。

高附加值的产品可以采取较高的价格,提高产品利润率,而低附加值的产品可以采取较低的价格,增加销量。

二、制定差异化定价策略的方法和步骤1. 了解市场需求。

首先需要对市场进行深入调研,了解不同消费者群体的需求和购买行为。

通过调研可以获得消费者对产品的评价、对价格的敏感度以及购买偏好等信息。

2. 确定差异化特性。

在了解市场需求的基础上,需要确定产品的差异化特性。

这包括产品的品质、功能、设计、品牌形象等方面的差异,可以通过独特的产品特点来满足不同消费者的需求。

3. 制定定价策略。

根据产品的差异化特性和市场需求,制定差异化的定价策略。

具体可以分为以下几种形式:- 基于产品特性的定价:根据产品的品质、功能、设计等特性,设定不同的价格层次,满足不同消费者的需求。

例如,高端产品可以设定较高的价格,而入门级产品可以设定较低的价格。

- 基于市场细分的定价:将市场细分为不同的群体,并根据这些群体的需求和购买力制定不同的价格策略。

实体销售中的产品差异化与竞争优势

实体销售中的产品差异化与竞争优势

实体销售中的产品差异化与竞争优势随着市场竞争的日益激烈,实体销售商如何在产品中寻求差异化,并利用差异化来获得竞争优势成为一个重要问题。

本文将探讨实体销售中产品差异化的意义,如何实施产品差异化策略以及实施差异化策略带来的竞争优势。

一、产品差异化的意义产品差异化是指在产品属性、品质、功能等方面与竞争对手进行有意识的差异化设计和定位,以满足消费者多元化的需求。

产品差异化的意义主要体现在以下几个方面。

首先,产品差异化能够提高企业的市场竞争力。

通过对产品进行差异化设计,使产品在市场中具备独特的卖点,能够吸引更多消费者的注意,并树立良好的企业形象。

同时,产品差异化还能够降低市场竞争的激烈程度,减少同质化产品的价格竞争,从而提高企业的盈利空间。

其次,产品差异化有助于企业建立品牌价值。

差异化的产品能够在消费者心目中建立独特的品牌形象,增强品牌忠诚度,提高消费者购买的意愿。

在品牌经济的时代,企业建立品牌价值是保持市场竞争力的重要手段。

最后,产品差异化可以提高企业的反应能力和市场适应性。

通过对消费者需求的准确把握,实施差异化产品策略,企业能够更加敏锐地捕捉市场变化和消费趋势,迅速调整产品结构,满足不同消费者的需求。

二、实施产品差异化策略的方法要实施产品差异化策略,企业需要从多个方面进行考虑和改进。

首先,企业需要充分了解目标市场的需求。

通过市场调研和消费者洞察,企业可以准确把握消费者的需求和喜好,有针对性地设计产品。

在此基础上,企业可以找到与竞争对手相区别的产品差异点,并建立差异化的产品定位。

其次,企业需要注重研发和创新。

通过持续的研发投入和技术创新,不断提高产品的品质和功能,使产品具备与竞争对手不同的特点。

同时,企业还可以通过改进产品包装、设计和营销手段等方面来实现差异化。

此外,企业还可以通过建立独特的品牌形象和文化来实现差异化。

通过打造品牌故事、传递品牌理念,企业可以塑造独特的品牌形象,吸引消费者的关注和认同。

品牌文化的建立也能够为企业提供持久的竞争优势。

提高产品差异化赢得市场竞争优势

提高产品差异化赢得市场竞争优势

提高产品差异化赢得市场竞争优势在当今竞争激烈的市场环境中,如何提高产品的差异化水平,赢得市场竞争优势成为了每一个企业都需要面对和解决的问题。

本文将探讨提高产品差异化的重要性以及实现差异化的策略,旨在为企业在市场竞争中获得优势提供一些建议和思路。

一、提高产品差异化的重要性产品差异化是指企业通过为产品赋予独特的特点和卖点,与同类产品形成明显的区别,从而满足消费者不同的需求和偏好。

提高产品差异化具有以下重要性:1.1 实现市场定位产品差异化可以帮助企业实现市场定位。

通过为产品赋予独特的特点,企业可以更好地满足目标市场的需求,准确定位产品的目标消费群体,并与竞争对手形成明显的差异。

1.2 增加市场份额产品差异化可以有效帮助企业增加市场份额。

消费者在面对众多类似产品时,更倾向于选择具备特色和独特性的产品。

因此,通过提供差异化产品,企业可以吸引更多的消费者,赢得更大的市场份额。

1.3 提高产品溢价能力产品差异化可以提高企业产品的溢价能力,从而增加利润空间。

消费者通常认可独特和特色的产品,并对其愿意支付更高的价格。

因此,通过提高产品差异化,企业可以在一定程度上摆脱价格竞争,提高产品的售价和利润。

二、实现产品差异化的策略2.1 产品创新产品创新是实现产品差异化的重要策略之一。

通过持续的研发和创新,企业可以引入新的产品特点和功能,提高产品的技术含量和附加值。

这样不仅可以满足消费者日益增长的需求,还可以在市场上建立品牌的技术领先地位。

2.2 提供个性化定制个性化定制是一种提高产品差异化的有效策略。

通过允许消费者自定义产品的外观、功能、配件等,企业可以满足不同消费者的个性化需求,从而形成独特的产品差异。

个性化定制可以建立与消费者的密切联系,并提供更好的购物体验。

2.3 强化品牌形象品牌形象是实现产品差异化的重要因素。

建立一个强大的品牌可以帮助企业在市场上建立差异化的竞争优势。

通过品牌的独特性、亲和力和价值观,企业可以在消费者心中树立起特定形象,形成品牌忠诚度和差异化。

产品竞争分析和竞品差异化策略方法

产品竞争分析和竞品差异化策略方法

产品竞争分析和竞品差异化策略方法在当今激烈的市场竞争环境中,产品竞争分析和竞品差异化策略成为了企业获得竞争优势的重要手段。

通过对市场上各种竞争产品的综合分析和对差异化策略的制定,企业可以更好地满足消费者需求,并与竞争对手形成差异化,提升自身竞争力。

本文将探讨产品竞争分析的方法和竞品差异化策略的实施。

一、产品竞争分析方法产品竞争分析是一项复杂而重要的工作,它可以帮助企业了解市场现状、竞争对手的优势和劣势,以及消费者对产品的需求。

以下是一些常用的产品竞争分析方法:1. SWOT分析法SWOT分析法通过评估产品的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),全面分析了产品在市场中的竞争力和潜在发展机会。

企业可以根据SWOT分析的结果,制定相应的竞争策略。

2. 五力分析法五力分析法是由麦肯锡咨询公司的Michael Porter提出的经典竞争分析方法。

它通过评估行业内的竞争对手、供应商、顾客、潜在竞争者和替代品的竞争力,帮助企业理解行业竞争的力量和结构,进而制定相应的竞争策略。

3. 价值链分析法价值链分析法通过将企业的价值链划分为不同的环节,评估每个环节的竞争力和附加值,帮助企业找到自身的优势与劣势,并从中挖掘差异化竞争的机会。

通过优化价值链中的关键环节,企业可以实现竞争优势的持续增强。

二、竞品差异化策略的方法竞品差异化策略是指企业通过对竞争产品的比较分析,发现并突出自身产品与竞争产品的差异,以满足消费者的特定需求。

以下是一些常用的竞品差异化策略方法:1. 产品特性差异化产品特性差异化是通过产品的设计、功能、性能等方面与竞争产品进行区分。

企业可以通过市场调研、顾客需求分析等方法,了解消费者的关注点和需求,进而设计和定位独特的产品特性,以满足消费者的差异化需求。

2. 价格差异化价格差异化策略是指企业通过价格调整与竞争产品进行区分。

企业可以采取更低的价格策略吸引消费者,也可以通过提供高附加值的产品和服务,愿意为之付出更高价格的消费者,实现价格上的差异化竞争。

汽车市场竞争的基本战略

汽车市场竞争的基本战略

汽车市场竞争的基本战略在当今竞争激烈的市场上,汽车行业是一个充满挑战的领域。

为了在这个竞争环境中取得成功,汽车制造商需要制定一套有效的基本战略。

以下是一些在汽车市场竞争中常见的基本战略。

1. 产品差异化:在汽车市场上,产品差异化是一种常见的竞争策略。

制造商可以通过设计独特、创新的汽车来吸引消费者的注意力。

差异化产品不仅意味着引人注目的外观,还包括性能、可靠性、燃油效率等方面的改进。

2. 价格竞争:在价格上具有竞争优势是吸引消费者的一种策略。

降低成本,以更具竞争力的价格销售汽车,可以吸引那些对价格敏感的消费者。

然而,在采取这种策略时,汽车制造商需要小心,以确保利润不会受到过大的损失。

3. 品牌建设:在市场竞争中,一个强大的品牌是非常重要的。

汽车制造商可以通过广告、市场营销活动以及提供优质的售后服务来建设品牌形象。

一个受信任和知名的品牌可以为制造商带来忠实的消费者群体。

4. 渠道管理:汽车制造商需要有效地管理渠道以确保产品的有效销售和分销。

制造商可以与经销商建立合作关系,确保其产品广泛地分布在特定的市场。

此外,制造商还可以通过建立在线销售渠道和与电商合作,以及开设专门的销售点来提高销售效率。

5. 创新技术应用:在汽车市场上,技术创新是一种重要的竞争优势。

制造商可以投资于新技术,例如自动驾驶、可再生能源和电动汽车技术。

通过在技术方面取得突破,制造商可以满足消费者对环保和高效能源解决方案的需求。

6. 全球化战略:随着全球化的发展,汽车制造商可以通过扩大其市场覆盖范围来实现增长。

制造商可以通过在不同地区建立生产基地和销售网络来扩大市场份额。

全球化战略还可以提供更大的经济规模和资源优势。

综上所述,汽车市场竞争的基本战略包括产品差异化、价格竞争、品牌建设、渠道管理、创新技术应用和全球化战略。

汽车制造商需要根据市场环境和竞争对手的情况来选择最合适的竞争策略,以获得持续的竞争优势。

当今的汽车市场竞争极为激烈,技术的进步和消费者的不断变化需求都在推动着汽车制造商制定更加创新和灵活的竞争策略。

产品差异化的方法

产品差异化的方法

产品差异化的方法
产品差异化的方法有很多种,以下列举了几种常见的方法:
1. 技术差异化:通过独特的技术或专利来区别产品,使其具有其他竞争产品所不具备的特点。

例如,苹果公司的iPhone采用了独特的操作系统和设计,与其他手机厂商的产品有明显的差异。

2. 价格差异化:通过定价策略来使产品在价格上与竞争对手有所区别。

例如,一些品牌的高端产品定价较高,以营造高品质的形象。

3. 品牌差异化:通过塑造独特的品牌形象与竞争对手区分开来。

例如,耐克公司以“Just Do It”为口号,强调运动与勇气,与其他运动品牌形成了明显的差异。

4. 服务差异化:通过提供独特的售前、售中、售后服务来与竞争对手的产品区别开来。

例如,一些高级酒店通过提供个性化的服务和豪华的设施来吸引高端客户。

5. 设计差异化:通过独特的产品设计和外观与竞争对手区别开来。

例如,苹果公司的产品以简洁、现代的设计风格著称,与竞争对手形成鲜明的对比。

需要注意的是,产品差异化策略的选择应该与目标市场和顾客需求相符。

只有满
足顾客的需求并提供独特的价值,才能实现产品差异化的目标。

零食市场中产品差异化与市场竞争

零食市场中产品差异化与市场竞争

零食市场中产品差异化与市场竞争随着现代人生活节奏的加快和生活水平的提高,零食逐渐成为人们日常生活不可或缺的一部分。

然而,在如今零食市场激烈竞争的环境下,产品差异化对于企业的竞争优势显得尤为重要。

本文将探讨零食市场中产品差异化与市场竞争之间的关系,以及企业如何通过差异化创新来取得竞争优势。

一、零食市场的发展背景如今,随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,零食市场迎来了空前的发展机遇。

人们对于食品的需求不仅仅局限于满足生理需求,更倾向于追求品味和享受。

因此,零食作为一种能够满足人们口腹之欲的食品,在市场上得到了广泛的关注。

二、零食市场中的产品差异化1.味道差异化零食市场中,产品的味道是吸引消费者的关键。

无论是甜味、咸味还是辣味,都可以通过调制不同的调料来呈现不同的味道。

如辣条市场中的麻辣味、酸辣味、香辣味等,各具特色,满足了不同消费者对于辣食的不同需求。

2.口感差异化除了味道,零食的口感也是消费者选择的重要因素之一。

比如,薯片市场中的脆、软、酥等不同口感的产品,满足了不同消费者对于口感需求的差异。

3.原料差异化零食市场中,原料的选择也是产品差异化的重要方面。

通过选择不同的原料,可以让产品在质地、香气和口感上呈现出不同的特点。

例如,巧克力市场中的黑巧克力、白巧克力、牛奶巧克力等,通过选择不同的可可含量和添加物,呈现出不同口味的产品。

三、差异化竞争在零食市场中的作用1.提升品牌形象通过产品的差异化创新,可以使企业在竞争中树立起独特的品牌形象。

差异化的产品能够吸引消费者的目光,提升品牌的知名度和美誉度。

例如,休闲食品巨头雀巢推出的“脆脆鲨”系列零食,凭借其独特的口感和可爱的包装,成功在市场中树立起了鲜明的品牌形象。

2.拓展市场份额差异化的产品可以满足不同消费者的需求,进而扩大市场份额。

不同口味、口感和风味的零食产品,能够吸引到更多不同消费群体的兴趣。

通过满足消费者的多元需求,企业可以占据更广阔的市场份额。

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价格竞争与产品差异化——论产品差异化对中国移动与中国联通竞争手段的影响【摘要】1883年,伯特兰德2提出价格竞争批评古诺产量竞争的不合理性,但却引出了所谓的“伯特兰德悖论”,产品差异化是新产业组织理论的重要研究领域,人们如果从产品差异化的角度研究厂商间的竞争行为,对双寡头市场的竞争进行探讨,不仅能够解释伯特兰德悖论,而且更能反应现实市场中厂商的竞争行为策略,本文拟从产品差异化的角度解释中国移动通讯行业的两大巨头——中国移动和中国联通的竞争行为从价格竞争到非价格竞争的转变,并从中国移动的角度提出一些建议。

【关键词】产品差异化价格竞争移动通讯一、引言(一)伯特兰德悖论价格是厂商进行市场竞争的一种常用方式,其对市场结构的影响在短期内尤为显著,产业组织理论中关于价格竞争的研究源于伯特兰德对古诺产量竞争的一则评论(Bertrand,1883)。

在以价格作为决定因素的竞争模型中,假设双头寡占厂商只生产一种标准化产品,同时满足以下条件:(1)产品同质,两者可以完全的替代;(2)厂商成本构成相同,边际成本不变;(3)每个企业总能供应它所面对的需求。

那么,合乎逻辑地,消费者会从要价最低的生产者那购买,若pi为第i个企业的价格(i=1 2),设市场的需求函数为D=D(p),各企业每一单位生产成本为c,则企业i的利润为Пi(p1,p2)=(pi-c)Di(p1,p2)i=1,2这里,企业i的产出需求,以D i为代表,由下列公式所给定:D(pi)若pj>piDi(p1,p2)= 1/2*D(pi)若pj=pi0 若pj<pi每个企业既是同时又是非合作地定价,价格上的纳什均衡记为(p1*,p2*),П1(p1,p2)≥П2(p1,p2)П2(p1,p2)≥П1(p1,p2)伯川德悖论指出:p1=p2=c因为如果p1*>p2*>c,那么企业1就没需求,利润自然为0,另一方面,如果企业索取价格为:p1=p2*-ε(ε为很小的正数),则有就可以获得全部市场需求,因此企业1不可能索取价格p1*;再假设p1*=p2*>c,则企业1的利润为:П1=1/2*D(p1)(p1-c)如果企业1的价格降为p1-ε,其利润为D(p1-ε)(p1-ε-c),由于没有企业会将价格定得低于成本c,于是有p1=p2=c,企业没有利润。

因此即使只有两家企业的垄断也足以恢复竞争,就会发生与完全竞争市场中长期均衡类似的结果:厂商按边际成本定价,获得“零”利润,即实现帕累托最优(ParetoOptimal),这就是所谓的“伯特兰德悖论”。

(二)产品差异化所谓产品差异,就是指厂商提供的同类产品,由于外观、性能、服务、品牌、消费者偏好等方面的不同,导致产品没有完全的可替代性,也就是不“同质”。

产品差异化就是厂商利用产品差异来达到占有市场的目的,其又分水平差异化和垂直差异化。

在20世纪70年代兴起的新产业组织理论(NIO)中,产品差异化是6个主要研究领域之一。

产品差异化寡占模型的研究远可追溯到豪泰林的贡献(Hotelling,1929),在豪泰林的模型中,产品的差异主要体现在空间位置上,消费者不仅关注产品价格,而且对运输成本敏感,豪泰林的结论证实寡占厂商产品的定价可以维持在边际成本之上获得正利润,并得出所谓最小产品差别化原理。

德帕尔玛(Depalma)等人认为,由于消费者存在不同偏好和产品间具有某些不同特性,产品应有多方面的差异,而不仅仅体现在空间上。

他们的研究显示,厂商的空间差异将由于其它方面的差异而减少,这与经济现实是一致的,但模型的解析表达困难,无法进行充分讨论。

在现实中,消费者选择产品时空间因素越来越淡化,代之以其他因素,如品牌、性能、外观等,所以有必要跳出空间模型的局限,因此本文所指的差异化主要是由非空间差异引起的,在此基础上进行产品差异化的讨论。

(三)产品差异化对伯特兰德悖论的解决伯特兰特分析的一个重要的假定是,各企业的产品这间要有完全的替代性。

消费者对于同等价格的商品并不关心其差别,从而就从要价最低的生产者那里购买,但是由于各企业的产品并不十分一样,两者并不可以完全替代,因此价格压力就略微得到缓和。

现假定考虑两个公司生产不同品牌、不同质量与不同包装的同类产品,产品的市场竞争中两家公司的策略空间是产品价格的选择。

如果公司1与公司2分别选择价格Pl与P2,对于公司i的顾客需求量是:D i(p 1,P 2)=a - p 1 + b*p 2其中如b≠0反映了公司1的产品替代公司2产品的程度。

不考虑固定的生产成本而令边际成本为常数C。

如两个公司同时选择价格P 1和P 2(P 1,P 2≥0),则公司i的盈利函数可定义为Пi(p1,p2)=(pi-c)Di(p1,p2)=(pi-c)(a – p i + b*p j )(i = 1,2 i≠j)由于利润函数可导,可用求偏导法, = a – 2 pi + c +b*pi = 0 解连立方程得p1* = 1/2(a + c +b*p2)p2* = 1/2(a + c +b*p1)得p1* = p2* = (a+c)/(2-b)所以((a+c)/(2-b),(a+c)/(2-b))就是该博弈的Nash均衡,也就是伯特兰德(Bertrand)模型,从该均衡中可以看出,如果b降低,则整个价格上升,以分析得出当如果降低b值可以使整个价格上升,由于所述b反映了公司i的产品替代公司j产品的程度,所以如果两家寡头企业之间都能够满足市场全部需求的情况下,要使两者的获得利润大于零,只有提高产品的差异(外观、品牌、质量、性能等非空间差异),降低两者的替代性(使交叉价格弹性变小)。

二、产品差异化对中国移动与中国联通的竞争手段的影响中国的移动通讯市场应该属于两个寡头企业市场,从产品来看,中国移动的信号略好,但是两者在全国大部分区域相差不大(除了一些比较偏僻的地方,中国移动的信号较好),而且早些时间,两者都没有明确其产品的定位,品牌的规划也是乱七八糟,因此两者基本上属于同质化产品;从两者的生产能力来看,无论中国移动还是中国联通都可以一家满足全国的市场,从这两个方面来看,中国的移动通讯市场基本满足伯特兰德悖论的假设,因此产生的情况是,两者频频的价格战。

按照伯特兰德悖论,两者竞争到最后,只能是跟完全竞争一样,产品价格等于边际成本,利润为0。

显然,中移动和中联通也都意识到了这一点,要解决两者之间引起的伯特兰德悖论,两者纷纷把精力投向了品牌的建设,力图使用品牌来打造产品的差异化,从而降低两者产品的可替代性。

首先是中移动的“全球通”和中联通的“世界风”,“我能”是中国移动又一品牌全球通的新含义。

04年7月中国移动通信给全球通品牌赋予全新的品牌理念——“我能”,改变了过去以产品为导向的品牌形象,而转为以客户体验为导向设计品牌,从客户角度来思维,以求同客户产生共鸣。

“我能”,能行,能成,能力,能干,能人,“我能”这一品牌的提出使得全球通品牌有了质的突破。

并得到了较多成功人士的认可,尤其是巩固了原有的高端用户!面对着中国移动进一步的品牌战,中国联通也不甘落后。

就在中国移动推出“我能”品牌的不久,中国联通在北京正式推出“世界风”双模业务,并借助小巨人姚明的名人效应,企图从移动的手中抢到一些高端顾客。

其实中国联通的“联通新时空”这一品牌的推出也从中国移动的手中抢走了不少的中高端客户,作为中国移动通讯的龙头老大的中国移动绝不是甘心被宰割的羊羔,在“联通新时空”的推出不久后,中国移动也针对中国通信市场的具体情况,把目标定在具有庞大群体但消费水平不是很高的,酷爱发短信,又喜欢标新立异的年轻一族。

动感地带的“我的地盘,听我的”这一口号直指年轻一族的消费心理,震撼了年轻一族。

动感地带宣扬的是时尚,探索,特例独行,加上动感地带那鲜艳的橙色,在中国的通信市场上刮起了一场橙色之风。

在这一场品牌战中,“联通新时空”把诉求点放在环保,省钱上,而动感地带却放在人的个性上。

看来为了解决伯特兰特悖论,中移动和中联通掀起另一场品牌大战,双方都力图从更清晰的品牌定义中找到吸引消费者,竞争所要实现的,是两个运营商在相互竞争中共同发展,是整个移动通讯业的持续、稳定、健康的增长和繁荣。

所以,走出产品同质化引起的价格战这个恶性循环的怪圈,进入产品差异化的品牌竞争阶段,成为两家运营商亟待解决的问题。

三、中国移动应采取的产品差异化策略——品牌差异中国移动实现产品的差异化应着重考虑锻造强势品牌,即要进一步实施品牌规划:以市场细分为基础,在“中国移动通信”企业品牌下,实施以“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大客户品牌为主导的品牌架构体系,面向细分客户群实施不同的品牌策略,赋予不同品牌的内在特性,形成鲜明的品牌区隔和差异性,满足不同消费群的不同需要。

加强客户品牌的培育:以三大客户品牌为主线(如图1所示),针对品牌驱动因素,整合服务、业务、价格和营销宣传工作,显著提升企业品牌形象:1、针对全球通的品牌内涵和目标客户群,深化“全球通”品牌形象,凸现“全球通”品牌定位,实现“全球通”目标客户群分阶段、分模式迁移。

首先应加大形象宣传力度,强化客户对“全球通”品牌的感知;其次应拓展服务渠道,建立全球通专属的渠道体系,以立体、快捷的服务网络,凸现全球通品牌的服务优势。

再次应遵循服务捆绑原则,改进积分计划,积极推广积分兑服务、兑产品的活动。

把可享有的业务功能、服务水平、积分回馈与资费紧密捆绑,作为套餐内容共同推出。

2、针对年轻客户群,积极推广动感地带。

高度重视“动感地带”精品业务的营销,以体现“新奇”为品牌定位,以增值业务为主要驱动,壮大客户群规模。

首先继续完善动感地带品牌形象,积极开展目标客户群的传播宣传活动;其次动感地带品牌店先行一步,使网上自助服务逐步成为业务办理的主渠道之一,并整合动感地带杂志与网站资源,统一地方网站风格;再次继续加强与其它年轻人品牌的合作,增加ZONE的范围,形成优势互补、资源共享的跨行业联盟。

3、将神州行重塑为大众化客户品牌,吸纳地方品牌,发展新增客户,以资费为主驱动力,应对低端价格竞争。

重塑品牌定位以资费为主驱动力的品牌特点,发展使用普通店、电子渠道、代理渠道、自助服务等低成本渠道,并完善服务体系,有效控制神州行品牌的营销成本、服务成本和网络成本。

参考文献:[1]泰勒尔.产业组织理论[M].中国人民大学出版社.1997.[2]聂琦波.伯川德悖论与产品差别化意义分析[J].南京工业大学学报,2002.(1):P35-37.[3]郑兴明.非理性化价格战与产品差异化[J].企业改革与管理,2006,(03).[4]葛薇,陶峥.产品差异化对产品价格的影响初探[J].云南财贸学院学报,2007,(01).[5]张君,包玲玲.我国移动通信产品差异化竞争战略分析[J].当代经济,2008(3).[6]何慧爽,产品差异化、竞争类型与合谋稳定性分析[J].经济数学,2010(2).。

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