众包

工业资本主义有两大动力源，（两大钱眼），一是规模经济，一是范围经济。

众包：指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由或自愿的形式外包给特定的大众网络的做法。（大众智慧推动商业进步）

下一个社会：既是一个知识社会，也是一个组织社会，因为只有通过组织化的实践，知识才能产生作用，而且这些知识社会中的企业更像一个社会化的和网络化的非盈利机构。——彼得德鲁克

WEB。2.0的关键词：个人品牌、微媒体、隐性知识、知识管理，数字移民和数字原住居民，个人的全球化，平的世界，去中心化，用户创造价值，产销一体，长尾效应，维基经济，P2P，社会生产，无市场经济，数据为主，商业生态系统，无时间的空间，无空间的时间，虚拟的现实虚拟的企业，跨平台工作流，，六度空间，社会信任，社会资本，开放的社会化，市场即对话，语义网络，云计算，移动互联网，商业与政治民主。

社区总是对的，你可以尝试着引导社区，但最后你还得听他们的！

信息技术的变革造就了一个大众参与年代。——众包

今后所有的众包项目都有两种工具属性，一是参与者并不是冲着钱来的，二是他们贡献的是业余时间，。）业余爱好者）

几乎没有一个科学专业能以纯科学生存，化学专业毕业的学生很可能成为某一个执行的银行家或管理咨询师，正如他能成为化学家一样无需介意将自己的所学用于专业外的地方。

人们喜欢的是和自己一样的让人，而不是专家，理论家，或者电视里夸夸其谈的人，真人秀无疑是这种集体狂热的体现。

人类已经拥有了足够的知识，曾经神秘的世界不再神秘，通过互联网，业余爱好者可以获得专家一样多的信息。

众包以全世界的人才为基础，就像不关心国籍一样，众包不关心专业资格，崇尚能者为王，唯一重视的就是最后的产品。众包就是一种超级外包。

众包的生产方式：由向封闭独占向开放共享方式转变。

将劳动分解成小零件，或单元，这是众包的特征之一，没有一个人愿意花三年的时间去做一件令人生畏的工作，但是上千个人在一起做的话，结果就是另一番风景。

比起最具才华最专业的员工，数量庞大而多样化的劳动力群体总是能提出更好的解决方案。）只要有足够多的眼睛，无论多少漏洞动能被找出来）只要有足够多的人去尝试就不存在棘手的问题。

人们如何不计报酬的聚在一起，带着热情出色的完成工作？——开放源代码为此提供了蓝图。

工具的革命，是生产力革命的载体，工具民化引起了生产民主化，销售民主化。也要产品设计者可以与专家匹敌，大众承担着企业负责的生产工具，权利从企业家转向百姓。（用户创造内容）

大教堂式和集市式：在大教堂，每一件事情都由上而下协调安排，在集市，每件事都是自下而上的协调安排。

众包需要一个聪明而且受过良好教育的群体，而互联网上有价值信息的增多总会让大众变得更聪明，吸收到更多的知识。

集体智能具有多样化优势，专家都是一群同质化的群体。

众包植根于一个平等主义原则，每个人都拥有在别人看来很有价值的知识和才华，每个人都能拥有自己的特质，每个人都处在众包的中心。

人们唯一的共同之处就是我们全然不同——差异化的存在。

无论多么聪明的人在为你工作，最聪明的人还是在别处。

史特金定律认为任何事情（特别是用户生成内容），90%都是垃圾，只有10%才是有用

的东西，而10%中仅有部分为极品。

大众，正是他们自己最后的过滤器，在参与众包的100人中，大约有10人主义在评价t他人的信息的好坏，这10人起到过滤的功能。

众包的影响，大众创造，大众投票，大众集资。

生产者与消费者之间已经没有明确的界限，这是已经在经济和文化领域产生巨大的影响。

众包可直接将需要钱的人和有钱的人联系起来，利用群众的钱包筹措资金。

数字原住民，在互联网时代成长起来的一代人，过去几代人消费媒体的热情在他们这里变成了创造媒体的热情，这就是众包的一代，他们完全适应网络社区取代传统公司的未来。

众包游戏规则

（1）选择正确的模式

1、集体智能、大众智能：创造条件，让大众能够传达自己的知识；

2、大众创造：大众拥有旺盛的创造力和时间集成；

3、大众投票：利用大众的识别能力，对海量的信息进行组织分类；

4、大众集资：让人数够多的群体代替银行和其他机构。

如：另类唱片公司SELLABAND的网站上，乐队可创建自己的主页，人们可以认购乐队的股份，一但有足够的人购买了股份，公司就会制作乐队的专辑。

（2）选择合适的大众

在你的用户中，仅有10%的人能够提供有效的内容。

（3）提供恰当的激励

大众行踪不定，留下他们比吸引他们难得多，一个成功的项目众包最主要的部分就是一个活跃而忠诚的社区，这点少有例外。

让大众参与之前，首要了解他们参与的动机是什么，动机各式各样，为了荣誉，想和志同道合的人互动，找机会提高个人技能，或者仅仅为了学点东西……还有不要忽视金钱的因素。付出有所回报，即使这里的金钱仅仅是象征性的一点点。大众是精明的，如果他们闻到被利用的味道，就会头也不回的立刻走掉，且在离开前有时还会把这种负面的经验告诉他人。

（4）别急着炒人

不管你喜欢也好，还是讨厌也罢，编辑的角色都将是引导谈话而非个人演说——托尔斯（5）仁慈的独裁者原则

最成功的众包都是有大众和指导他们的某几个人合作完成的，这些人在开发源代码软件项目中叫做仁慈的独裁者，即社区需要有领袖，指导社民为社民解惑，扮演决策者的角色。

（6）保持简单分解工作

将任务分得近尽可能小，及模块化：把解决的问题自上而下分为若干模块，在被组装成一个整体之前，每个模块可独立制作），之所以这么做，是因为大众很忙，尽管他们有不尽的创造力，但其空闲时间和注意力则不然。要保证任务的本质够单纯，试着将你的需求说得简单明了，可增加人们参与的概率。

（7）牢记史特金定律

（8）牢记10%对抗史特金定律

众包给了我们无价之宝：1、提供了一个场所；2、过滤平台；

（（9）社区总是对的

你可以试着引导社区，但最终你还得听他的。（独裁者的权威只是道德上的有说服力的，但绝不是绝对的。

（10）不要问大众能为你做什么，问问你能为大众做什么

某件事之所以吸引很多人参与，就是因为人们需要满足一下心理、社会或者感情上的需求，如果这些需求没有被满足，他们就不会参与。

众包文化的象征：不但和他人愉快的合作，而且为他人服务（合作共享），和过去相比，现在有更多的青少年花更多的时间以千变万化的方式在网上创造更多的内容，一种潮流似乎正在形成。

孩子们正在用全新的方式娱乐自己，这是正在兴起的一种文化，被称为参与文化。不仅积极鼓励创造，也鼓励分享创造果实）

在社区里，成员相信自己贡献的价值，同时彼此之间能够感到和对方有某种程度上的社会联系。

众包的发展动力离不开令人震惊的娴熟技术，但更多的是人们的社会行为，合作、共享，以及鱼龙混杂的创造活动。

如果顾客总是对的，那为什么不给他们更好的工具来表达自己的喜好？对于制造商，零售商，或者服务提供商，这种优势更明显，越了解顾客的需求，越能提供更好的服务。将大众投票、机制后成为高效的市场调查。

加入你发布一个问题，那么找到答案的概率取决于你在多大的一个群体中发布这个问题。

网上现在充斥着大量的信息，谁也无法独自完成分类或组织的工作，大众无疑是这些信息的来源，也是其背后的组织力量。

把市场调研变成快速营销——THREADLESS，卖出的产品都经过了用户的检验并一致通过，之后公司将更多的钱投放在新品上；用户投票购买意愿，在得到设计的志愿者时了解市场需求量。

市场需求量的大小是在众包之后得出的逻辑结论，投票的人不过是还没来得及打开钱包的消费者而已。赋予顾客投票权利，集体客户的名诺。

以往决定什么做得关注的是专家，如今则成为大众决定。

链接的本质是超文本形式的引文。

正如所有形式的民主一样，积极效果的到来必然伴随令人不安的后果。

众包条件：如果人们认为某个项目是有回报和有意义的，他们参与的热情将不可估量，钱是人们工作的第二首要因素（社区中）。

没有收益便是有也要安排子啊一样之后，故必须提供一个意义来交换大众的时间和精力，。

只有自由和自我实现，可以提供创新的最稳定的动力。

一般来说，大众并不需要彼此互动，互动可能导致面议，这一会削弱思维的多样性，而集体智慧是依靠多样性才生生不息的。

将创造性的工作众包，需要建立一个健全的社区，社区成员要对自己的技能有所陈诺，最重要的是对彼此有承诺，这种承诺不能流于表面，也不能昙花一现，众包没有传统的奖金形式，劳动的过程就是其意义。这种创造性生产是在社交环境下产生的，其过程就有意义。

众包并不是免费的早餐：建立一个社区并不容易，想要维持下去则更不容易，这要求管理者以一种新的方式思考问题，这种方式与六十年的商业准则背道而驰；

社区成员之间的互动大多围绕如何提高个人技术层面展开，人们喜欢学习同时也好为人师。志同道合的人在一起共事比较开心。

库存图片业已经进入丰绕经济，其特点是消费品极大丰富，产品价值徒然下降，。

ISTOCKPHOTO的革命性变革

如有人挖了你的生意，最好的办法就是让他成为你生源的一部分。

ISTOCKPHOTO不能让你变得更富有，却能让你有机会交到朋友，并成为一个更好的摄影师。交友，互动，学习，自由做主。

把商业变成社区，再把社区变成商业。

最棒的摄影师好为人师，而新手则乐于学习。——ISTOCKPHOTO

想实践众包者请注意，如果钱成为关键，那么众包是行不通的。

众报关键是为人们创造一个心灵桃花源，满足大家的精神需求，

一个摄影师的图片被下载的次数越多，他在社区的知名度就越高。这样，当他为了自己的设计下载别人的图片时，信誉度就越高，当然那些额外的收入，没有人不欢迎。

工作三阶段：1、人类的组织是互不相关的小团体。、

2、人类形成更大的团体，决策集中化。

3、大团体还存在，但决策过程变得分散了。工作未来

未来，权力会更加分散，不在集中于少部分人手中，通信成本正在降低，积极性，创造力，灵活性，以及其他由于化整为零所产生的收益创造了商业价值。如惠普，戈尔公司可说明机构权力分散化趋势。

市场管理把公司分为供应商，承包商，客户等几类，而今，他们的界限正在变得模糊。

富有创新精神的用户能自己将真正想要的东西制造出来，而不是让制造商代为完成。——用户自制的好处。

众包揭示一个关于人类的基本真理——社区比公司更有效的组织工作。

一个工作的最好人选是最想做这个工作的人。

人们长期投入的一个重要的原因是彼此建立了友谊，正如EBAY，买方和卖方在彼此讨价还价，进行评论，这些互动建立培育了信任，使人们在社区中保持活跃的状态。——斯考基

人类有三种组织方式：市场，企业，价值网络。

社区：一个由共同爱好者组成的集体，他们会在内部强制性的制定一系列的社交行为规范，如你遵守，并在某方面拥有优于他人的专业技术。

你就能在社区中受到尊敬，享有声誉，这就是回报。在信息时代，这成了强大的经济推动力。是众包背后的基本组织力量。

欢迎来到报纸多元逻辑的时代，在这个时代，新闻来自社区，并将越来越多的来自社区。

激励分为内在激励和外在激励，外在于物质，内在于动机。

企业存在是为了实现市场交易的经济性。效率是公司的主要动机。——科斯

在众包的情况下，今天的组织要从纯粹的等级体系演变为网络组织模式。

一个时代的动力变了，一切将因之而变。跨组织共享信息和资源。

社会资本，

社会资本：社会组织的种种特点，比如网络，社交信任，规范等作用是辅助让人们进行以互利为目的的协作与合作。

众包应用集体智能主要体现在三种形式：1预测市场 2 解决问题 3 点子汇

社会的每一个成员只能拥有全部知识的小部分，因此对于社会上的其余的大部分工作，人们都无从得知。文明之所以存在，是因为我们都能从不知道在的知识中受益。文明可以帮助我们战胜个人知识的局限。方法不是改变无知，不是通过掌握更多的知识，而是通过利用那些已经存在并广泛分布在大众当中的知识。——哈耶克

最有可能解决问题的科学家是最意想不到的那些人。

问题解决者更容易子啊与自己专业无关的领域获取成功。

不只是只有独特更多的知识才能获得进步，而是要学会汇总和利用我们已有的知识。

我们把问题比照花朵，其目的不仅是吸引最多的昆虫，而且是吸引种类最多样化的一群昆虫。莱卡尼亚

在人际交往中，人们有很强的同质化倾向，也就是我们通常说的物以类聚，因此，即使公司通过寻找外援来解决问题，也是依赖于他们了解的人或者合作者，同样产生在局部寻找的偏见，这和在公司内部解决问题没什么差别。我们熟知的人知道的事情和我们知道的一样。要想获取更多的知识，信息，便要向不同的人询问以获取。

从开发上千台电脑的剩余生产力道开发上千个大脑的剩余生产力，只需要向前迈一小步，而且这件事已经发生了。