中国旅游业市场营销战略分析
旅游业的市场营销策略与案例分析
旅游业的市场营销策略与案例分析旅游是不断发展的行业，全球旅游业市场规模逐年扩大。
在这样的背景下，如何通过市场营销策略来吸引更多的游客成为了旅游业中非常重要的一环。
本文结合实际案例，分享旅游业市场营销的经验和策略。
一、游客需求分析在制定旅游市场营销策略之前，了解游客的需求是至关重要的。
不同年龄段和不同文化背景的游客需求是不同的。
例如，年轻人更倾向于探险和刺激的旅游方式，而老年人则更倾向于舒适和安静的旅游方式。
此外，游客对旅游的目的和期望也各异。
一些游客想要探索当地的历史文化，一些游客想要放松和享受美食，一些游客则想要寻找适合家庭游玩的景点。
因此，旅游业者必须了解游客需求，并根据需求制定相应的旅游产品和服务。
二、个性化营销在旅游市场竞争激烈的现状下，个性化营销已成为旅游业者争取游客的重要手段。
通过了解游客的喜好、习惯，以及在社交媒体上的行为数据等信息，能够为游客提供更好的建议和旅游体验。
例如，某个人在社交媒体上发布了一个关于咖啡的帖子，旅游业者可以分析这位游客的兴趣爱好，并向他推荐一些当地的经典咖啡馆。
这样可以满足游客的需求，提升游客的满意度，并将游客转化为回头客。
三、用户评价的重要性现代游客往往依赖用户评价来选择旅游产品和服务。
好评能够增加旅游产品和服务的关注度和销售，坏评则会对旅游业者产生很大负面影响。
因此，旅游业者应该积极引导游客给出好评，回应游客的反馈意见，并采用积极的态度来处理投诉和吐槽。
同时，旅游业者也可以通过开展营销活动来增加好评量。
例如，提供优惠券折扣或者小礼品等方式吸引游客来参加吸粉活动，提高好评的回复率。
四、多平台市场营销随着移动互联网的普及，许多游客选择通过在线平台预订旅游产品和服务。
因此，多平台市场营销已成为旅游业者不可或缺的一部分。
旅游业者应该将线上和线下市场营销相结合，通过微博、微信、抖音、美团等在线平台，积极宣传旅游产品和服务。
同时，针对线上渠道，旅游业者可以提供更便捷的预订方式和支付方式，提高用户体验和便利性。
2023年度中国旅游市场分析报告
2023年度中国旅游市场分析报告简介中国旅游是一个庞大而复杂的市场。
2023年，预计中国旅游市场将有稳步增长，国内旅游市场规模将超过5万亿元人民币，进一步提高中国在全球旅游市场的地位。
本报告旨在提供对2023年中国旅游市场的分析，以及对未来趋势和机遇的预测。
市场概述2023年，国内旅游市场将继续增长，预计年复合增长率为7%。
目前，国内旅游业已成为中国服务业中的重要组成部分，占国内生产总值的比重达到了8.9%。
这表明旅游业对于中国经济的贡献不容忽视。
市场主要趋势1. 大数据的应用随着互联网和智能手机的发展，旅游企业开始积累大量数据，如客户行为、消费偏好和旅游意愿等。
对于这些数据的分析将有助于旅游企业提高市场营销和销售策略的效率，并加速旅游业的数字化。
2. 新的旅游产品和服务未来，旅游企业将更加注重创新，不断开发新的旅游产品和服务，以满足不同游客的需求。
例如，大数据可以帮助旅游企业预测游客的偏好并推荐相应的旅游产品。
3. 经济型旅游业的崛起近年来，经济型旅游业蓬勃发展。
未来，随着中国中产阶级人口的增加，经济型旅游业将迎来更广阔的发展空间。
同时，这也意味着旅游企业需要在经济型旅游市场上提供更具竞争力的产品和服务。
机遇与挑战机遇1. 中国旅游市场的巨大潜力2. 旅游市场数字化带来的机遇3. 经济型旅游业发展的机遇挑战1. 旅游企业之间的激烈竞争2. 高质量旅游资源和服务的短缺3. 疫情对于旅游业的冲击结论总的来说，2023年中国旅游市场将继续保持增长。
旅游企业需要不断创新和提高服务质量，以满足越来越多的游客需求。
此外，旅游企业需要加强数字化建设，通过大数据等技术来提高市场营销和销售策略的效率，以提高企业竞争力。
旅游行业的旅游市场营销与销售策略
旅游行业的旅游市场营销与销售策略在现代社会中，旅游行业一直是一个快速发展且备受瞩目的行业。
随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，旅游市场竞争日益激烈。
旅游企业必须制定有效的市场营销与销售策略，以在市场中取得竞争优势。
本文将探讨旅游行业的旅游市场营销与销售策略的重要性以及一些常用的策略。
一、旅游市场营销的重要性旅游市场营销作为一种战略性的活动，旨在满足目标市场需求，提升企业的品牌形象和竞争力，并实现销售目标。
其重要性体现在以下几个方面：1. 塑造品牌形象：旅游市场竞争激烈，令消费者面临众多选择。
通过市场营销活动，旅游企业可以塑造独特的品牌形象，以吸引潜在客户并提高客户忠诚度。
2. 实现市场定位：市场定位是市场营销的关键，旅游企业需要准确地了解目标市场的需求和偏好，有针对性地提供相关产品和服务，以满足客户的差异化需求。
3. 创造市场需求：旅游市场营销能够通过有效的宣传和推广活动，引起潜在客户的兴趣和欲望，从而创造市场需求，并使其转化为实际销售。
4. 提高竞争力：市场营销活动可以帮助旅游企业了解竞争对手的情况，并采取相应措施来提高自身竞争力，如差异化定位、创新产品、优惠促销等。
二、旅游市场营销策略为了有效地开展旅游市场营销活动，旅游企业需要制定相应的市场营销策略。
以下是一些常用的策略：1. 目标市场选择：旅游企业需要明确自己的目标市场，并进行细分。
通过研究目标市场的特点和需求，才能制定针对性的市场营销策略。
2. 产品定位：根据目标市场的需求和竞争对手的情况，旅游企业需要确定自身产品的定位。
例如，一些企业注重豪华旅游体验，而另一些企业则提供更为经济实惠的选择。
3. 价格策略：旅游企业可以采取不同的价格策略来吸引客户。
例如，定价时可以考虑季节性因素，制定不同的价格策略以应对旅游旺季和淡季。
4. 渠道选择：选择适合的渠道来宣传和销售产品是市场营销的重要一环。
旅游企业可以通过线上渠道、线下渠道、直销等方式来拓展销售渠道。
旅游业发展的市场营销策略与资源整合
旅游业发展的市场营销策略与资源整合市场营销是旅游业中至关重要的一环，成功的市场营销策略可以帮助旅游企业吸引更多游客，提高市场份额，并创造更多的商机。
而资源整合则是保证旅游产品和服务质量的关键。
本文将探讨旅游业发展中的市场营销策略和资源整合。
一、市场营销策略1. 定义目标市场旅游业的目标市场可以是广泛的，例如国内游客、国际游客、商务旅客等。
企业需要根据产品和服务的定位，确定目标市场并制定相应的市场营销策略。
2. 品牌宣传与推广建立和传播旅游企业的品牌形象是市场营销的核心。
企业可以通过打造独特的品牌标识和口号，以及投放广告、举办促销活动、参与展览会等方式提升品牌知名度。
3. 制定差异化策略旅游市场竞争激烈，企业需要通过产品或服务的差异化来脱颖而出。
可以从行程安排、住宿条件、交通安排、导游服务等方面进行差异化创新，以吸引更多消费者选择。
4. 营销渠道多元化旅游企业需要对市场进行全方位的覆盖，利用多种渠道来推广和销售产品。
例如通过传统的广告渠道、网络平台、社交媒体等方式，提高企业曝光率和销售渠道。
5. 数据分析与市场调研通过市场调研和数据分析，旅游企业可以了解目标市场的需求和趋势，帮助企业制定更科学的市场营销策略。
通过合理利用统计数据和用户反馈，不断优化产品和服务。
二、资源整合1. 旅游景点资源整合旅游景点是旅游业的核心资源，企业可以通过与当地景点合作，共同开发旅游线路和推广计划。
同时，还可以与其他旅游企业合作，通过资源整合来提供更多样化的旅游产品。
2. 合作伙伴关系建立与其他旅游企业或相关行业建立良好的合作伙伴关系，可以扩大企业的影响力和市场份额。
例如与交通运输公司、酒店、餐饮企业等建立长期稳定的合作关系，为游客提供更全面的旅游服务。
3. 售后服务与用户体验旅游业是一个注重用户体验的行业，良好的售后服务能够提高客户满意度，并促进口碑传播。
通过培训工作人员、提供贴心的服务和解决问题的能力，可以提升用户体验，增加复购率和口碑效应。
中国旅游业现状与发展趋势分析
中国旅游业现状与发展趋势分析1.旅游业现状（1）旅游市场规模扩大：根据国家统计局数据，中国国内旅游市场规模持续扩大。
2024年，中国旅游总收入达到约5.97万亿元，较上年增长10.5%。
同时，国内旅游人次超过了60亿人次，实现了高速增长。
（2）旅游消费方式多样化：随着消费者收入水平的提高，旅游消费方式也发生了变化。
越来越多的人开始注重品质、体验和个性化的旅游产品，如特色民宿、高端度假村等。
此外，自由行消费成为新兴趋势，消费者在旅游过程中注重自由自在和个性化的需求。
（3）宗教、文化旅游兴起：随着人们生活水平提高和旅游观念的改变，宗教、文化旅游成为新的热点。
中国拥有众多的寺庙、故宫、长城等文化遗产，吸引了大量的国内外游客，同时也增加了文化旅游产品的开发和市场需求。
（4）旅游业对经济增长的贡献：中国旅游业已成为国内GDP的重要组成部分。
2024年，旅游业增加值占国内生产总值约11%以上。
2.旅游业发展趋势随着经济发展和人民生活水平的提高，中国旅游业将继续保持快速增长。
以下是几个旅游业发展的趋势：（1）旅游业结构转型升级：未来旅游需求将更加多样化，消费者对旅游品质和体验的要求将继续提高。
因此，旅游业需要加强创新和服务质量提升，开发高品质、个性化的旅游产品，满足不同消费群体的需求。
（2）智能化和数字化发展：随着科技的快速发展，智能化和数字化已成为旅游业的发展方向。
智能化旅游解决方案，如智能导游机器人、在线预订系统等将更加普及。
同时，数字化技术为旅游景区提供了更多的营销和推广方式，如社交媒体、直播等。
（3）旅游目的地多样化：中国旅游需求正逐渐向多样化、多元化方向发展。
除了传统的城市旅游和观光旅游，农村旅游、休闲度假和健康养生旅游等也将受到更多关注。
同时，中西部地区旅游资源的开发也将成为未来的发展重点。
（4）旅游业与其他产业的融合：旅游业与其他产业的融合将成为未来的发展趋势。
旅游业将与文化、体育、影视等产业深度融合，打造旅游综合体，为游客提供更丰富的旅游体验。
旅游市场营销策略
旅游市场营销策略旅游业持续、快速、健康地发展，在带动相关产业发展，促进对外开放，优化产品经济结构，创造劳动就业机会，扶贫脱困、丰富人民生活、发展地方经济、培养新的财源，加快城市化进程、提高社会精神文明程度等方面起着越来越重要的作用。
那么，旅游行业怎么做好市场营销呢?下面jy135为大家收集了旅游行业做好市场营销的策略，希望能为大家提供帮助!一、旅游市场营销的概念市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求，从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者，再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。
企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。
旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。
旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要，研究的目的是获取效益。
可见，旅游市场营销是获得效益的重要环节，对发展旅游事业起到重大作用。
二、我国旅游市场营销的现状及问题分析盲目削价竞争许多旅行社把降价作为主要竞争手段。
抛开套汇问题，报价远远低于成本。
从表面上看，通过套汇赚取差额后，旅行社仍然有利可图。
且不论其做法是否违法，以这样的营销战略长期进行营销，只会影响旅游企业的产品形象，损害旅游企业自身利益。
另外，外团降价还会影响国内旅游收入。
例如，近几年来，由于东南亚团队价格偏低，致使该区潜在游客减少，旅游业收入相应减少，旅游业发展缓慢，加上近来印度洋海啸的影响，该地旅游业发展已走入低谷。
忽视售后服务，导致游客流失现代旅游市场营销中，旅游产品是一个包含核心产品、形式产品、附加产品的整体概念。
它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上的满足，而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。
这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务，否则必将被市场所淘汰。
旅游业的市场营销策略吸引不同类型的旅客
旅游业的市场营销策略吸引不同类型的旅客旅游业是一个充满竞争的行业，不同类型的旅客具有不同的需求和偏好。
为了吸引多样化的旅客群体，旅游企业需要制定有效的市场营销策略。
本文将讨论一些适用于吸引不同类型旅客的市场营销策略。
一、对年轻一代旅客的策略1. 借助社交媒体：年轻人善于利用社交媒体，旅游企业可以通过在社交平台上发布吸引人的内容，如照片、视频和游记，吸引年轻一代旅客的关注和兴趣。
2. 打造独特体验：年轻人追求独特和个性化的旅行体验，旅游企业可以提供一些特色的活动或景点，如体验式旅游、特色主题酒店等，以吸引年轻一代旅客。
二、对家庭旅客的策略1. 提供儿童友好设施：家庭旅客关注孩子的安全和娱乐需求，旅游企业可提供儿童友好设施，如儿童游乐场、儿童餐厅等，以吸引家庭旅客。
2. 推出家庭套餐：旅游企业可以设计家庭套餐，包括住宿、餐饮和娱乐等服务，以方便家庭旅客的安排并提供优惠。
三、对商务旅客的策略1. 提供高效服务：商务旅客注重时间效率，旅游企业应提供高效的服务，如快速办理入住手续、提供免费无线网络等，以满足商务旅客的需求。
2. 设立商务中心：旅游企业可设立商务中心，提供会议室、复印打印等设施，满足商务旅客举办会议或开展工作的需求。
四、对长期旅行者的策略1. 提供长期住宿方案：对于长期旅行者，旅游企业可以推出长期住宿方案，提供更具竞争力的价格，吸引他们选择长期居住。
2. 提供定期活动：旅游企业可以定期组织各类活动，如文化交流、美食体验等，使长期旅行者感受到家的温暖和社交的乐趣。
五、对老年旅客的策略1. 提供便捷设施：老年旅客对便捷的交通和设施有较高需求，旅游企业可以提供无障碍设施、接送服务等，以满足他们的需求。
2. 设立老年活动中心：旅游企业可以设立老年活动中心，提供各类养生活动、康复治疗等服务，同时举办老年旅游团等活动。
总结：旅游企业在制定市场营销策略时要考虑不同类型旅客的需求和偏好。
对于年轻一代旅客，社交媒体和独特体验是吸引他们的关键；对于家庭旅客，儿童友好设施和家庭套餐是关键；对于商务旅客，高效服务和商务中心是关键；对于长期旅行者，长期住宿方案和定期活动是关键；对于老年旅客，便捷设施和老年活动中心是关键。
旅游业中的市场营销策略
旅游业中的市场营销策略旅游行业一直是许多国家经济发展的重要支柱之一。
然而，在这个竞争激烈的市场环境中，仅凭服务和产品的质量无法获得成功，市场营销策略是至关重要的。
在这篇文章中，我们将探讨旅游业中的市场营销策略，分析其重要性，并提出一些实用的建议。
市场营销策略的重要性市场营销策略是指旅游企业为增加销售、提高竞争力、改善品牌形象和满足客户需求而制定的一系列计划和行动。
它具有以下重要性：1.帮助企业了解市场：有效的市场营销策略可以让企业更好地了解不同市场的需求和趋势，以便针对不同的市场制定合适的产品和服务。
2.提高品牌知名度：通过市场营销策略，企业可以在市场上建立品牌形象，提高品牌知名度，吸引更多的消费者。
3.拓展市场份额：有针对性的市场营销策略可以帮助企业获取更多的市场份额，提高销售业绩。
4.增强客户满意度：市场营销策略可以帮助企业提供更好的服务和产品，从而增强客户满意度，提高客户留存率。
实用的市场营销策略建议1.制定市场调研计划：在进行市场营销策略制定前，企业需要充分了解不同市场的需求和趋势，以便更好地针对市场需求制定合适的策略。
因此，企业需要制定市场调研计划，并通过各种方式进行调研。
2.建立顾客关系管理系统：通过建立顾客关系管理系统，企业可以更好地了解客户需求和购买行为，并提供更好的个性化服务，提高客户满意度和忠诚度。
3.加强线上营销：随着互联网的普及，线上营销越来越重要。
旅游企业可以通过建立网站、社交媒体等渠道，向消费者宣传服务和产品，并提供在线预订、支付等功能。
4.推出差异化产品和服务：拥有差异化的产品和服务可以帮助企业树立品牌形象，吸引更多的消费者。
企业可以针对不同的市场需求，推出不同的产品和服务，以增加销售和市场份额。
5.开展营销活动：营销活动可以帮助企业提高品牌知名度和销售业绩。
企业可以通过组织促销活动、赠品活动、比赛等方式，吸引消费者的注意力，提高销售和市场份额。
总结随着旅游业的飞速发展和竞争的加剧，市场营销策略对企业的成功至关重要。
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中国旅游业市场营销战略分析一、研究背景自改革开放以来，我国旅游消费市场发生了很大变化，旅游消费特征亦产生了改变。
随着我国旅游者的收入逐步提高以及旅游者的消费观念日益成熟,自费旅游者的人数快速增长,旅游市场呈现出公费向自费转化的二元化市场的结构。
旅游市场营销是发展旅游事业，获得经济效益的重要环节。
然而，在我国当前尚不完善的旅游市场营销体系中，还存在诸多问题和弊端。
对这些问题和成因进行分析，并有针对性地提出解决办法，无疑会对我国旅游市场的持续、健康发展起到积极的推动作用。
中国在旅游方面拥有无比丰富的自然资源与人文资源，对中外游客都有足够的吸引力。
改革开放以来，我国的国内、国际旅游业都有了非常迅速的发展，尤其是近些年来由于我国市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求呈现逐步上升趋势，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。
旅游业是当今全球第一大“朝阳产业”，在中国，改革开放之后人民物质生活水准不断提高，大众消费结构与消费意识、余暇活动与余暇意识以及生活方式等都在发生着变化，旅游在人们的经济生活中的位置不断上升，尤其是1999年以来全国推行一年两个“黄金周”，形成假日经济，旅游成为全社会的普通现象，使整个国内旅游业发展变得十分迅猛，旅游经济的迅速发展在使我们的GDP 增长的同时，也促使中国老百姓传统的消费意识有了明显的转变。
为了推动中国旅游业健康、有序地发展，中国政府制定了《中国旅游业发展第十一个五年规划纲要》，旨在早日把中国建成世界旅游强国。
2010年上海世博会是千载难逢的重大发展契机，我国旅游业要紧紧地抓住这一时机，及时整合旅游资源、开发旅游产品，促进我国旅游业的大发展。
改革开放以来，我国国内旅游发展迅速，覆盖面广，但总的说来仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。
旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求；国内旅游业的服务设施和配套设施日趋完善；旅行社的数量将增长，饭店业的比重基本平衡，能够满足日益增长的消费需求；旅游交通将有所缓解落后局面，但由于我国旅游者人数庞大，紧张局面仍将存在，特别是在热点地区，表现更为明显。
一方面，由于旅游业发展滞后，长期以来旅游信息的发布与传播在很大程度上几乎仅限于依靠旅游景点自身具有的特色及知名度来完成，而未能充分考虑消费者需求这一有效途径，因而存在着传播途径狭窄单一、大众对旅游信息的需求又得不到满足，这种现状与旅游资源开发极不相适应;另一方面，在中国传媒产业化运作进程中，境外旅游信息传播的输入以及旅游业诸多机遇与挑战的涌现，都对我国现有的旅游信息传播模式提出了新的要求。
我国旅游业要想突破现有的瓶颈，必须把旅游业作为一个完整的产业链条进行研究开发，从旅游景点的选址、涉及到建设，都必须把消费者的消费结构、消费行为充分的考虑进去。
国内旅游业还处在从无序向有序的转化阶段,自然增长速度大于市场发育，国内旅游市场的混乱局面在短时期内难以根除。
由于国内旅游需求的急剧膨胀超过了企业自身的承受力和旅游行政管理部门的宏观调控手段所能达到的管理能力，我们在迎接国内旅游发展时可以说是准备不够，仓促上阵。
各地旅游部门对国内旅游认识的滞后致使行业无章可循，更没有切实可行的行业管理手段来规范和培育国内旅游市场。
交通瓶颈”问题仍是制约国内旅游业发展的重要因素。
旅游业的发展速度在一定程度上依赖于交通业的发展速度。
可以预见，发展中的中国交通业要从根本上解决迅猛增长的人流问题还有相当长的历史时期。
这种局面使旅游业的发展丧失了主动性，也丧失了巨大的现实市场，旅游资源的浪费在所难免，中西部地区的“不可进入性”阻挡了国内旅游者的长距离流动。
我国旅游业的发展趋势按照世界旅游组织的研究结果,到2020年,我国将成为世界第一大旅游目的地,年接待1. 37亿人次的入境旅游者。
今后的十多年里,我国入境旅游人数的年增长率将达到8. 4%,将比世界旅游业的增长速度高一倍。
WTO组织了专家从世界旅游发展的总趋势角度对中国的旅游发展进行研究,并提出了2020年世界十大旅游国家(地区)的预测报告。
因而如何在今天激烈的竞争中胜出，是我们研究旅游服务业所必须考虑的重点，旅游已成为一种消费品，可以说是一种奢侈的消费品，如何把这一消费品与消费者进行有效地结合，是本文研究的一个重点问题。
旅游既然是一种消费品，那么它的市场营销就是一个不得不考虑的因素。
旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。
旅游市场营销主体很广,包括所有旅游企业及宏观管理的职能部门。
市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
旅游市场营销是发展旅游事业,获得经济效益的重要环节。
二、国内外研究状况旅游业在国内外都已经具备了很久的发展历史，相比而言，中国在这方面发展更早些，古代的文人墨士的文章、诗篇无不渲染着旅游的特色；但是起步早并不意味着中国在这方面发展的就快，整个旅游业的高速发展是从上个世纪80年代才真正兴起的，也正是从那个时期，旅游业才真正的为人们所认识，成为学术研究领域的一个重点。
（一）国外研究现状西方发达国家经济水平较高,旅游业起步较早,目前已建立了较完善的市场发展体系。
目前西方发达国家关于旅游服务的研究主要集中在三个方面：旅游服务基础研究,从不同的行业和不同的部门来研究旅游服务的特点和作用；旅游服务质量研究，主要是研究如何去衡量和提高旅游服务的质量；电子旅游服务研究和旅游电子商务，主要的研究是如何运用电子商务促进旅游业的未来发展方向。
这些内容大多是从服务的角度谈服务的存在问题，其宏观性不足，较少地从服务的角度系统诊断旅游服务系统或旅游业的缺陷问题。
（二）国内研究现状国内在这方面的研究就起步更晚了，各个专家学者基本上都把旅游业的景点建设、服务、宏观调控、发展趋势作为研究重点，而从消费者角度做研究的少之又少，而恰恰是我们的消费者才是我们整个旅游业的中心环节，我们服务根本的目的只有一个，就是得到消费者的认可。
国内在这方面研究比较多的有：第一、旅游消费基本理论问题的讨论。
以尹世杰教授《略论旅游消费》的发言为主线，就旅游消费的作用、当前我国旅游消费的主要问题、如何提高旅游消费质量等进行了具体的讨论，同时引发了旅游消费概念、对象、内容的讨论，如彭明朗教授提出了对旅游消费的初步定义，并划分了旅游消费的几种类型，其余专家也各持己见，因没有这方面的专题论文，未能深入而形成相对一致的看法，肯定了旅游消费不仅是一种经济活动，也是一种文化活动的说法；翟辅东教授《旅游消费问题浅议》的发言，对旅游消费形成条件、特点、存在问题及引导途径进行了论述，研究生黄芳《浅析旅游消费有关特点》一文也引起了大家的注意。
这些理论问题的讨论特别热烈，在以下问题上达成了一致意见：旅游消费作用对社会、经济、文化发展，对人的发展有很大作用，赞同其具有经济性、闲暇性、异地性、文化性；旅游消费问题有基础设施、环境污染、软环境落后、产品类型少等；旅游消费质量的提高途径要针对问题采取措施，特别强调了服务质量和旅游消费者素质提高两方面的作用。
第二、关于旅游消费趋势的讨论。
以许春晓《香港回归与湖南旅游消费趋势》的发言为引子，对香港回归后湖南旅游消费趋势，湖南旅游发展的新机遇及其旅游消费趋势下的旅游业进一步发展的对策等问题进行了热烈的讨论，特别是旅游消费趋势问题，引起了观光旅游的命运、旅游消费热点演替问题的深层次探讨；讨论后基本同意旅游消费趋势为旅游消费供给和旅游消费需求开始转型并渐渐趋向平衡，旅游消费力增强且旅游消费关系进一步改善，旅游消费模式将现代化并且旅游消费内涵化将明显，旅游消费水平提高而且旅游消费效果将优化，旅游消费结构将变化，具体是观光旅游形式、自然风光旅游产品消费份额将下降，商务、度假、生态等旅游形式和文化旅游消费份额将上升，但在相当长一段时间内，观光旅游还将占大份额，自然风光旅游产品还是主体。
梁琦通过对中国国际贸易中旅游业份额的增长趋势的分析，谈了中国旅游业发展的趋势。
第三、关于旅游消费和文化消费问题的讨论。
以赵学增教授《旅游与文化消费》的发言为主线，认为旅游是文化消费的基础形式之一，旅游管理的核心是文化管理，并就旅游的文化内涵和特征作了深刻论述，认为其有复合性、情景文化、本性复归、路上文化、移植文化五大特征；郑炎博士等也就这一问题发表了自己的看法。
第四、关于旅游消费与旅游业可持续发展问题的讨论。
以曾坤生《生态旅游消费与区域经济可持续发展》的发言为代表，既强调旅游本身的发展，也强调旅游资源的保护，认为生态旅游的发展为中西部发展提供了机遇，区域生态旅游资源的开发必须走可持续发展之路。
莫一心研究员就《发展旅游业，促进持续发展》作了发言，重点就发展旅游业与转变消费方式作了论述，特别指出了旅游消费者素质提高的意义；柳思维教授和刘醒夫研究员也就旅游业的可持续发展谈了湖南的战略；徐飞雄《关于旅游购物品消费的几点思考》就旅游购物品消费的特点、消费水平的意义及其提高途径作了细致的研究。
（三）中国旅游业发展的趋势中国经济飞速的发展，老百姓物质生活水平不断提高，精神生活也得到了很大的改善，整个旅游市场的发展潜力很大。
主要是：第一、旅游消费需求旺盛，市场巨大。
中国巨大的国内消费市场是旅游业取之不竭的源泉。
旅游购买力旺盛，既是顺应经济发展，人民生活水平的提高，步入小康社会的必然结果，又是进一步推动经济、扩大内需的重要源泉和助推器。
可见旅游经济活力蓬勃、拉动强劲，而且这一需求还将进一步增强。
据权威分析，到2010年，我国旅游消费将在现有基础上实现翻番。
第二、旅游消费涉及面广，关联度大，公众效应明显。
旅游业是一个关联度大、带动作用强的经济产业，它涉及面很广，而且由于旅游活动本身具有最终消费的特点，吃、住、行、游、购、娱等要素内外关联，公众反应十分明显。
旅游服务相对地成为全社会的共同服务。
除了旅游部门自身行业之外，铁路、民航、公路运输、城市交通、商业服务乃至文化教育、体育卫生、信息咨询、环境管理等等都包含其中，可以说，没有其他-种经济与消费活动，像旅游业这样，跨越这么多要素、级别和利益。
第三、旅游消费的环境与质量愈来愈受到重视，旅游消费开始从数量扩张型向质量型提升转变。
随着旅游市场的深入发展，旅游消费也与时俱进，逐步趋向理性和成熟，反映在旅游活动中出现了以下变化：旅游项目和方式己不满足单纯的观光游览而转向休闲度假、文化康体等专项旅游以及融参与性、体验性于-体的组合型旅游活动；生态型消费行为愈来愈受到鼓励；游游消费环境更注重整体性、规范性和人文性；旅游服务逐渐成为旅游消费的核心要素，旅游消费的质量感悟越来越取决于多元化、个性化的愉悦服务。