访谈提纲(行政管理)
高级管理人员访谈提纲
高级管理人员访谈提纲
背景介绍
- 简要介绍访谈的目的和意义。
- 说明访谈对象为高级管理人员的选择理由。
个人背景
- 介绍访谈对象的个人信息，包括姓名、职务、所属公司等。
- 分析访谈对象的工作经历和专业背景，以及任职公司的规模和业务领域。
领导力与管理哲学
- 探讨访谈对象对领导力的理解和看法。
- 询问访谈对象的管理哲学和管理风格。
- 了解访谈对象如何培养团队合作和创新的能力。
业务知识与战略规划
- 询问访谈对象对当前行业的了解和认知。
- 探讨访谈对象的战略规划能力和决策思维。
- 了解访谈对象如何处理业务中的挑战和机遇。
组织文化与团队建设
- 了解访谈对象对组织文化的看法与理解。
- 探讨访谈对象在团队建设中的经验和做法。
- 询问访谈对象如何提高员工的工作满意度和忠诚度。
变革管理与危机应对
- 询问访谈对象在变革管理中的经验和教训。
- 分析访谈对象在危机应对中的反应与处理方法。
- 了解访谈对象如何在困境中保持冷静和自信。
合作伙伴关系与社会责任
- 询问访谈对象与合作伙伴的合作经验和策略。
- 探讨访谈对象在企业社会责任方面的观点与做法。
- 了解访谈对象如何处理与政府、社会组织和公众的关系。
预期成果
- 总结访谈的重点内容和要点。
- 列出根据访谈结果所得出的结论和建议。
- 提出可能的进一步研究和讨论的话题。
参考文献
- 列举参考的书籍、论文或其他相关资料。
附录
- 提供访谈时使用的问题清单。
企业中层管理人员访谈提纲
/企业中层管理人员访谈提纲部门情况1.请你介绍一下你自己以及所在部门的情况2.您的具体工作是什么（需要详细一些）在工作过程中碰到的主要困难和问题是什么在工作安排上是否认为有不合理的地方为什么3.请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比（请指出其中耗时最多的三项工作）。
请用概括的语言描述您的常规工作任务，并根据各项任务的重要性以及每个月每项任务所花费时间的百分比将其从高到低排列，同时尽可能说出工作任务在工作中的重要程度。
4.组织所赋予您的最主要的权限是什么您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定5.请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色完成的标准是什么6.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系在日常工作中如何协调存在哪些问题你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导7."8.在日常工作中，你经常遇到越级指挥或者越级汇报的现象吗9.您在工作中是否经常加班工作繁忙是否具有很大的不均衡性工作中是否要求精力高度集中工作负荷有多大10.请问您需要哪些设备和工具来开展您的工作请问哪些是常用哪些是偶尔使用您对目前的设备状况满意吗11.您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景需要什么样的工作经验（类型和时间长度）在外语和计算机方面有什么要求您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力12.您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能您认为要出色地完成以各项职责需要什么样的个性13.请问您工作中自主决策的机会有多大请说出您在完成常规工作的过程中所要作出的决策有哪些。
在出现特殊情况下，您是如何决策的，能否举一例加以说明如果您所作出的决定的质量不高或者所采用的行动不恰当，那么可能会带来的后果是什么14.您希望被提升到哪一个岗位请用简要语言描述一下。
15.请说出需要有您准备的报告或保存的文件资料有哪些并请概括说明每份报告都是交给谁16..17.您觉得目前的工作环境和工作条件如何是否还需要更好的环境您希望哪些方面得到改善18.您的前一个岗位是什么如果有请将该组织及岗位名称说出来。
中层管理人员访谈提纲(1)
中层管理人员访谈提纲(1)
介绍
本文旨在了解中层管理人员在企业中的角色和体验。
本次访谈的受访者分别来自不同行业和，旨在从多个角度了解中层管理人员的工作状态和挑战。
以下为访谈提纲。
访谈问题
1.请您介绍一下自己的，您是如何成为一名中层管理人员的？
2.在您的工作中，您主要负责什么样的工作内容？
3.作为一名中层管理人员，您和高层管理者以及底层员工之间的沟通协
作如何开展？您觉得这个过程中有哪些挑战？
4.您觉得中层管理人员在企业中扮演着什么样的角色？您对于自己的工
作角色和定位有什么样的认识和看法？
5.工作中您最常遇到的难题是什么？您如何应对这些挑战？
6.您觉得在企业中怎样才能成为一名优秀的中层管理人员？除了拥有什
么样的专业技能外，您还觉得有哪些方面是至关重要的？
7.在您所在的企业中，您觉得中层管理对于企业的发展和创新有哪些贡
献？有哪些可以优化或改进的地方？
通过访谈中层管理人员，可以了解他们的工作状态、挑战、工作角色和贡献，有助于对于中层管理人员角色的理解和认识。
同时，也可以启发和激励其他中层管理人员，提高其专业技能和贡献能力，为企业的发展和创新做出更大的贡献。
行政审批服务管理局访谈提纲
行政审批服务管理局访谈提纲主持人、市民朋友，上午好！非常荣幸能够参加嘉宾访谈节目，与大家交流全市政务服务工作的有关情况。
行政审批服务局是全市承担相对集中行政许可权的部门，也是一个窗口单位，主要职责是为企业和市民提供行政审批和公共服务，对进驻政务服务中心的部门窗口及部门单设办事大厅进行管理考核，与市政务服务管理办公室是一个机构、两个牌子。
近年来，市行政审批服务局以政务服务标准化建设为抓手，大力推进“放管服”改革，全面优化政务服务，努力为优化全市营商环境、推动新旧动能转换注入强劲动力。
审批局年均办理政务服务事项15万件，群众满意率99.97%，2018年在全省政务服务大厅满意度评价排名前三，先后获得山东省政务服务标准化示范单位、XX省依法行政先进单位、XX省行政审批工作先进集体、省级文明单位、烟台市“十佳服务单位”等荣誉称号。
2017年网上政务服务平台“一级开发、三级应用”建设模式和投资建设项目“容缺审批并联办理”典型经验被省政府在全省范围推广。
去年以来，市行政审批服务局着重开展了“一次办好”事项梳理和“四个一”集成服务：（一）开展“一次办好”事项梳理规范。
“一次办好”事项梳理规范出发点是对群众办事提交的材料、环节、时限等进行全方位的优化和规范。
我们会同编办等部门梳理出台了《XX市政务服务事项“一次办好”事项清单》，共确定市级“一次办好”事项1701项，企业和群众办理这些事项，在法定材料齐全完备的基础上，只需跑一次就能办好。
同时，我们组织60多个部门和单位对民生服务类事项进行了全面梳理，出台了《“全市通办”事项清单》，其中10个部门的108个事项通过优化业务办理流程，打破群众办事户籍地或居住地限制，实现了全市范围内“就近办”。
我们还对照全市清单，对进厅事项进行了颗粒化分解，逐项优化审批流程，使进厅事项“一次办好”比例提高到82.4%，进一步方便了群众办事。
16管理咨询访谈提纲
16管理咨询访谈提纲
一、介绍
-介绍访谈对象和其所在组织的背景信息
-解释访谈将涉及的管理问题和主题
二、访谈内容
1.组织结构和角色
-描述组织的各个部门和其功能
-访谈对象在组织中的角色和职责
2.沟通与协作
-了解组织内部沟通的方式和机制
-询问访谈对象在沟通和协作方面所面临的挑战和困难-探讨如何改进沟通和协作效能的建议
3.人力资源管理
-了解人员招聘、培训和绩效评估等方面的做法
-评估当前的人力资源管理绩效
-探讨改进人力资源管理的建议
4.组织文化和价值观
-了解组织的文化和价值观
-评估该文化和价值观对员工和组织绩效的影响
-探讨是否需要调整和改进组织文化和价值观
5.变革管理
-询问组织是否经历过重大变革
-讨论变革管理的成功案例和挑战
-提出关于改进变革管理的建议
6.绩效管理
-了解绩效管理体系和流程
-评估绩效管理对员工表现和组织绩效的影响-探讨如何改进绩效管理的建议
7.领导力与管理风格
-访谈对象对领导力和管理风格的理解和看法-了解访谈对象的领导力和管理风格
-探讨如何提升领导力和改进管理风格的建议三、总结与建议
-对访谈内容进行总结和分析
-提出改进管理问题的建议
-结语，并感谢访谈对象的参与。
高层管理人员访谈提纲
高层管理人员访谈提纲一、介绍和背景1.介绍高层管理人员的姓名、职务和所在公司的背景2.了解高层管理人员的教育背景和工作经历，以便了解他们在管理领域的专业知识和实践经验3.询问高层管理人员对自己所在公司的理念和目标的理解和认同二、领导风格和管理哲学1.探讨高层管理人员的领导风格和管理哲学，如何领导团队实现公司目标2.了解高层管理人员是否有特定的管理原则或价值观，以及如何将这些原则应用到日常工作中3.询问高层管理人员对于员工发展和才华管理的看法和做法三、战略规划和业务发展1.询问高层管理人员对于公司战略规划和业务发展的思考和计划2.探讨高层管理人员如何与其他部门合作，实施战略规划和推动业务发展3.了解高层管理人员对于市场趋势和竞争环境的分析和判断，以及如何应对不确定性和变化四、团队建设和人才管理1.询问高层管理人员对于团队建设和人才管理的看法和方法2.探讨高层管理人员如何吸引、培养和留住优秀的人才3.了解高层管理人员如何构建高效团队，提高团队业绩和创新能力五、危机与挑战应对1.询问高层管理人员在面临危机和挑战时的思考和应对策略2.探讨高层管理人员对于风险管理和危机管理的看法和实践3.了解高层管理人员如何保持稳定和积极应对变化，为公司保持竞争优势六、影响力和沟通能力1.询问高层管理人员如何影响和赢得下属和同事的支持和合作2.探讨高层管理人员的沟通能力和协调能力在日常工作中的应用3.了解高层管理人员在与外部利益相关者沟通和合作方面的经验和观点七、个人成长和学习1.询问高层管理人员对于个人成长和学习的重视程度和途径2.探讨高层管理人员如何保持专业知识和技能的更新和提升3.了解高层管理人员如何管理和平衡工作与个人生活的关系八、对普通员工的建议和鼓励1.询问高层管理人员是否有对普通员工的建议和鼓励2.探讨高层管理人员在自己职业生涯中的经验和教训，是否愿意与普通员工分享3.了解高层管理人员对于普通员工在公司中的发展和作用的看法和期望以上是高层管理人员访谈的提纲，通过这些问题，可以了解高层管理人员的管理理念、战略规划、团队建设、危机应对等方面的经验和观点，从而对企业的管理和发展有更深入的了解和认识。
人员访谈提纲-行政部门负责人员
行政部门负责人员
一、访谈概况
二、访谈内容
1）行政部涉及哪些信息系统，相关权限的发放与回收及部门内部权限评审？
2）涉及哪些第三方人员（物业、保洁、装修等外包方人员），这些外包方如何管理，控制措施有哪些。
服务合同的内容有没有经过评审，涉及哪些信息安全方面的评审？
3）门禁卡的发放与回收，有没有划分敏感区域，资产的入库发放使用、报废，资产有无标识（标识有哪些要求）（门禁基础设施断电后，怎么处理）？
4）文件有没有定义敏感等级，这些文档的日常如何管理，有没有防灾措施，（有没有内部封闭的档案室：保密文件-档案文件-档案室）？
5）在远程沟通重要数据或者文件的时候，会不会有相关的保密措施，会不会使用一些加密软件或设备（通过VPN以远程的方式）？
6）去年有没有发生信息安全事件，有没有相关的记录？
7）有没有参加过应急演练？
8）是否有柴油发电机？其容量及供电能力如何？可以供电多久？多久做一次恢复演练。
9）办公区域外使用的移动设备或通讯设备，如便携机，是否有安全控制措施或流程？
10）机房是否安装有自动灭火设备？使用哪种灭火方式？是否会定期巡检？定期巡检时是否有机房管理人员陪同？
11）机房内是否有电力保护措施？是否有紧急开关,在紧急情况下迅速切断电源来防止
短路、火灾等紧急情况？是否有紧急照明设施？对建筑和通信线路是否有防雷击措施？
12）视频监控放是怎么管理的？。
管理咨询访谈提纲
管理咨询访谈提纲一、引言
简要介绍受访者和其企业背景
二、总体情况了解
1.公司概述
a.公司规模、行业、竞争环境
b.公司目标和核心价值观
2.业务模式
a.具体的产品或服务概述
b.市场定位和目标客户群体
c.具体的竞争优势
三、面临的挑战
1.内外部环境分析
a.公司内部环境分析
-组织结构、沟通与协作方式
-招聘与员工发展
-内部流程、决策程序等
b.外部环境分析
-行业竞争态势
-监管政策和法规
-当前市场趋势
2.主要挑战点
a.经营问题：例如销售增长、市场份额收缩等
b.管理问题：例如领导力、团队合作、员工士气等
四、解决方案讨论
1.需求明确
a.受访者对挑战的深度理解
b.相应的改变或目标设定
2.可行性分析
a.规模和时间预算
b.人力和资源需求
c.预期效果和回报
3.解决方案建议
a.制定具体的行动计划
b.设定关键绩效指标和跟踪方式
c.针对每个挑战点提供具体解决方案
五、问题补充
1.受访者对自身和企业的问题补充
2.分析所提问题的关键性和紧迫性
3.提供相关解决方案的初步建议
六、结论
1.概述访谈内容和主要问题
2.总结提供的解决方案
3.鼓励受访者为改进提供反馈和意见
七、结束语
1.感谢受访者的参与和分享
2.再次强调支持和合作的意愿
3.措辞友好，表达对受访者未来发展的期待。
访谈报告-有限公司行政管理部
有限公司未设立上述部门，涉及的相关工作受总公司相应部门的领导，行政管理部主要是协助他们开展有限公司的各项活动。
与科技发展部
与企改办。有限公司基本不直接同政府打交道，需要时由总公司出面沟通。比如建立办事处，需要总公司企改办与当地政府协调帮助有限公司完成。
4.同分公司有关部门的关系
5.集团系统外的业务往来单位
政府部门：财政部、证监会等
咨询公司：设计政策、培训、bench.人员招聘、培训、考核方式
7.招聘：唐经理介绍有限公司的人力资源计划是自主完成后上报总公司，总公司对人口量控制。人员聘用也是有限公司自主聘用，其中高管人员可由总公司和有限公司提名，经总公司党组讨论确定；其他人员招聘基本遵循考试谈待遇签合同
3.同集团总公司职能部门的关系
与人力资源部。
人事政策方向由集团总公司制定，具体政策由有限公司董事会、CEO确定。董事会成员9位，其中5位是总公司领导，4位是外部董事。
在干部管理上，集团总公司负责有限公司公司领导、部门领导和分公司经理的人事管理；其他人员的人事管理由有限公司行政管理部负责。
与办公厅。外事外联工作的协助。
五、问题与建议
1.唐经理认为行政管理部员工工作量太大。与同行业外国公司比较有限公司的人员组成也是非常精简的，这造成本部门人员工作量是国外公司的好几倍，唐经理对于员工长期能否吃得消表示担心。
2.在谈及薪资福利制度时，唐经理介绍有限公司奖金是在决算后计算的，目前每年就发放一次年终奖。例如2002年元月计算出2001年的奖金数，在2、3、4月份发放完毕。从税收角度考虑今后可能会预提奖金。
二、正进行工作
撰写进展状态报告及收集整理人力资源部资料。
三、主要内容描述
行政部门访谈提纲
行政部门访谈提纲
行政部访谈提纲
1.部门的人员配备是如何考虑的，公司目前制度是否得到了有效执行？如果没有原因是什么？部门人员的文化水平，工作经历和各自的工作职责。
3.公司员工薪酬结构如何？由谁来做考核？考核结果反馈吗？考核与员工的薪酬关系大吗？员工申诉流程如何？
4.公司的沟通渠道是否畅通？
5.公司的招聘和培训由谁做，对新员工培训吗？效果如何？
6.员工对公司的奖惩制度有何看法？
7.公司目前人员普升通道有哪些，员工的反映如何？
8.部门内部气氛如何？合作是否正常？
9.公司部门之间的协调工作难度大吗？原因是什么？是否经常需要高层领导的介入。
10.公司与哪些政府职能部门、客户建立了关系？公关的手段及与效果如何？
11.您认为本部门存在哪些问题？或者说工作中容易出问题的环节有哪些？曾经采取了那些措施？效果如何？
12你认为公司的人际关系复杂吗？你怎么看这个问题？。
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京溪小学访谈提纲
访谈人：卢佩君刘付亚梅许建丹宋子君王艳芳徐沛英
访谈时间：2012/6/7
访谈地点：京溪小学(校本部)
记录时间：2012/6/7
被访者所在的岗位：主任
老师，您好，我们是10小学教育班的学生.在这次有关学校管理学的访谈活动中，我们小组的任务是要对如何提高学校管理的质量和效率方面进行分析.所以需要通过对您的访谈得到一些信息，用以制定工作说明书。
我们的访谈不是您进行评价，也不会对您的工作产生任何影响.感谢您从百忙之中抽空进行我们的访谈活动.对此,我们表示衷心的感激.
一、访谈目标
通过访谈，查知广州学校管理制度变迁和理念创新的实际状况，探知学校发展的动因、机制和过程，以及您对学校的未来设想，并以此为分析材料，总结广州学校管理过程中的经验、教训乃至影响因子，最终提高学校管理效率。
下面,我们从七个方面进行访谈.
二、访谈内容
(一)校本教学
1.主任，您好!我们在网上看到了一系列关于本校的报道，在您的管理下，贵校
取得了非常大的成绩，并形成了“全面发展、语言见长”的办学特色。
对此，我们希望了解一下：您是如何发展本校的校本课程的呢？
2.针对工作繁重、老师压力大、时间紧迫与开展校本课程的现实矛盾，您通过
什么途径来解决矛盾，推动贵校校本课程的发展？在发展学校特色过程中,注重运用哪种资源?
3.贵校的李莹、郭伟才两位教师荣获IE优秀教师称号。
而“启发潜能教育”
中的IE则包含五个理念，分别是：“尊重、信任、乐观、刻意、关怀”，您是怎样理解这5个理念的？
(二)专业成长
1.自2002年来,贵校开展了小课题研究,并且在上个月（4月27日）还邀请广东
第二师范学院闫德明教授到校进行“如何进行小课题研究”的专题讲座。
请问：自从贵校开展小课题研究以来，本校教师在哪方面的素养和能力得到了提高？
2.09年，贵校派发了部分教师、家长和学生代表赴港交流学习。
请问：自赴港
交流之后，贵校是如何学习香港学校的优点？在此基础上，如何结合本校特色来提升本校教师的素养？
3.根据我们的资料显示：京溪小学现有教师81人。
大专学历45人，本科
学历21人，在读本科25人，高级教师63人，一级教师12人。
继京小被评为“广州市教师继续教育校本培训示范基地”之后，您打算如何发展教师培训的优势，着重培养教师哪几方面的技能（素质）？
4.现在，东风东路小学已在总体上实现了教学的现代化网络系统，即：
教师在网上公布作业、学习资料。
成绩反馈等信息。
而先烈中小学在几年前也开展了电脑的重点班，即：班中同学每人拥有一部电脑、电脑桌。
面对现代化技术的迅猛发展，您是如何提高教师在这方面的专业水平？
5.对比过去，现今的优秀教师（区别于传统的教师）应具备哪一些素
质或人格魅力？
(三)公共行销
1.除了建立家长委员会、贵校的官网的措施，您还会通过什么途径增进学校
与家长、社区的交流，从而获取外界对教学工作的支持与认同？（顺便，了解一下：京小的家长委员会是怎么组成的？）
2.针对现今家长过分关注“小升初”的情况，广州的部分小学都与重点中学
有一定的“协议”，以增加出名度，争当一流小学。
例如：东风东小学的分校与商业小区的联合，还有该小学的毕业成绩超过一定分数，保送重点初中。
对此，您是如何看待的，在公共行销方面，您是如何行销学校特色?。