浅谈如何进一步提高医院药学服务水平
论述提升药房药学服务水平的途径

论述提升药房药学服务水平的途径为保障国民健康,提供更加完善的医疗保障和提高医疗水平,药房作为提供医药服务的机构日益受到了人们的关注。
传统的药房主要销售药物,但随着社会、经济的发展,人们对药房的诉求不断提高,药房逐渐成为提供健康咨询、预防保健等全方位服务的地方。
本文从提升药房药学服务水平的角度,探讨多种途径来提升药房服务水平。
一、药学人员素质的提升药学人员是药房的核心力量,提升其专业水平和服务能力,对于提高药房的服务水平至关重要。
药房药师应该具备全面的药学知识和丰富的实践经验,能够在需要的时候给患者提供更加专业的建议和指导。
此外,药房应该不断推动药学知识的传播与推广,提高工作人员的专业素质和服务水平。
其次,药房药学人员还应该不断学习业务相关知识,针对患者的不同需求,制定相应的药物方案并加以细致的解释。
药师应该注重健康宣传教育的力度和内容及时性,帮助患者更好地了解自身疾病以及健康生活方式的宣传教育。
二、优化药房服务之设施升级药房服务的好坏不仅取决于人员素质,还取决于配备先进的科技设备和良好的物理环境。
设备的使用不仅有助于提高工作效率,还能在药品配送和管理过程中提高准确度,降低风险和误差。
“智慧药房”是一种基于移动技术和物联网技术的智能药房服务平台,能够以快速、便捷的方式推送药物信息、指导患者用药;还能监测患者用药情况,提供个性化疾病管理方案。
智慧药房的利用,不仅能方便患者,还能提高药房工作效率,提升药房服务的口碑。
除此之外,药房在服务设施上也需要进行一定的升级,为配备合适的储存空间,现代药房应该更加注重环保、耐低温、有吸湿性等各方面要求,提高药品的储藏和保鲜能力。
应该注重提高医疗器械的洁净度和安全性,从而提升患者就诊的信任度和安全感。
三、提升药房服务之管理模式药物与医疗服务作为一个系统,与患者的就诊状况密切相关。
企业可以实现了解消费者需求和喜好,来不断完善服务品质和提高工作效率。
因此,建立药房管理体系,完善管理模式和客户服务机制,更加关注顾客服务品质,也应成为提升药房服务品质的重要途径之一。
西药房药学服务质量的提升方法及效果

西药房药学服务质量的提升方法及效果【摘要】西药房药学服务质量的提升对提高医疗质量和患者满意度至关重要。
为了达到这一目标,本文通过增加专业药师团队的规模与水平、加强药学服务流程与质量管理、引入智能化科技提升药学服务效率、定期开展药学知识培训与更新等方法来提升西药房药学服务质量。
通过这些措施,西药房可以提高药学服务的专业水平和效率,提升患者对医疗服务的信任度和满意度,进而提升整体的医疗质量。
本文也会总结这些方法的效果,并展望未来西药房药学服务质量提升的发展方向。
通过不断优化和改进药学服务,西药房可以更好地满足患者的需求,提高整体医疗体验,促进医疗行业的发展与进步。
【关键词】西药房、药学服务、质量提升、专业药师、药学知识培训、智能化科技、流程管理、效率、定期更新、未来展望。
1. 引言1.1 背景介绍西药房药学服务质量一直是药品零售行业的重要方面,直接关系到顾客的药物安全和用药效果。
随着人们对健康意识的提高和医疗水平的不断提升,对西药房药学服务的需求也在不断增加。
目前一些西药房药学服务质量并不理想,存在药师水平参差不齐、服务流程不规范、药学知识更新不及时等问题,导致顾客对药学服务的满意度不高。
为了提升西药房药学服务质量,需要采取一系列有效措施,包括增加专业药师团队的规模与水平,加强药学服务流程与质量管理,引入智能化科技提升药学服务效率,定期开展药学知识培训与更新等。
这些措施将有助于提高药师的专业水平、规范服务流程、增强服务质量管理能力,并能够更好地满足顾客对药学服务的需求,提升西药房的竞争力和口碑效应。
通过本文对提升西药房药学服务质量的方法及效果进行系统研究分析,可为相关行业提供参考和借鉴,促进行业的良性发展。
1.2 研究目的通过本文的研究,旨在探讨西药房药学服务质量的提升方法及效果,进一步完善西药房的药学服务体系,提高药学服务水平,从而提升顾客满意度和信任度。
具体研究目的包括:1. 分析当前西药房药学服务存在的问题和瓶颈,找出制约药学服务质量提升的关键因素;2. 探讨有效的方法和策略,如增加专业药师团队规模与水平、加强药学服务流程与质量管理、引入智能化科技等,来提升西药房药学服务质量;3. 通过定期开展药学知识培训与更新,提升药师的专业水平和服务态度,提高服务质量;4. 研究西药房药学服务质量提升的效果,包括顾客满意度的提升、药品使用效果的改善以及医患关系的增进等;5. 最终总结出一套科学有效的方法和经验,为西药房提升药学服务质量提供参考和借鉴,同时展望未来西药房药学服务质量提升的发展方向。
试论如何提高门诊药房药学服务水平

试论如何提高门诊药房药学服务水平提高门诊药房药学服务水平是非常重要的,因为门诊药房是患者直接接触到的医疗服务环节之一,良好的服务可以提升患者的满意度,改善医疗体验,以下是一些可以帮助提高门诊药房药学服务水平的建议:1. 提高药学知识和技能水平:门诊药房的药师需要具备扎实的药学知识和专业技能,包括药物的疗效、适应症、禁忌症、不良反应等方面的知识。
药师应定期参加药学研讨会、培训班等学术活动,增加专业知识和技能的更新和提高。
2. 加强团队合作与沟通:门诊药房是一个与其他医疗部门和药企紧密关联的环节,良好的团队合作和沟通能够提高工作效率和服务质量。
药师应与医生、护士等专业人员建立良好的合作关系,及时沟通患者的药物使用情况和问题,共同解决患者的药物治疗问题。
3. 完善药品管理与质量控制:门诊药房应建立科学的药品管理制度,包括药品采购、质量检查、储存和配发等方面。
药品应符合国家药品管理法规要求,确保药品的安全性和有效性。
药师应定期对过期药品进行清理,并定期开展药品质量抽样检查,确保患者用药的质量和安全。
4. 提供个性化的药学服务:每个患者的治疗需求和用药情况都可能不同,药师应根据患者的具体情况,提供个性化的药学服务。
这包括对患者的用药情况进行全面评估,解答患者的用药疑问,制定合理的用药方案,并提供用药指导和监测服务等。
5. 加强药物信息咨询和教育:药师应向患者提供药物的相关信息,包括药物的用途、使用方法、注意事项等。
药师还可以根据患者的需求,提供药物相关的健康教育和预防措施,帮助患者更好地理解和正确使用药物。
6. 提高服务效率和便捷性:门诊药房是患者就医的重要环节之一,因此应注重提高服务效率和便捷性。
药师应确保患者遵守合理用药原则,避免患者的重复购药和滥用药物。
在药品发放过程中,应尽量减少患者的等待时间,提供便捷的药物配发服务。
7. 加强药物监测和不良反应的报告与处理:药师应定期监测患者的用药情况和疗效,提醒患者及时咨询医生进行调整。
临床药学服务的提升与改进

临床药学服务的提升与改进随着医疗技术的不断发展和社会对医疗服务质量要求的提升,临床药学服务作为医院药学服务的重要组成部分,也面临着提升与改进的需求。
本文将从药物治疗评估、个体化药物管理、药物教育和药学团队的协作等方面探讨临床药学服务的提升与改进。
一、药物治疗评估的提升临床药学服务的核心是对患者药物治疗方案的评估和优化。
通过评估患者的病情、用药史以及相关检查结果,药师可以提供个性化的药物治疗建议。
在提升药物治疗评估的过程中,应注重以下几个方面:1. 强化药物知识更新:药师需要不断学习和掌握新药物的知识,了解药物的适应症、禁忌症以及常见副作用等信息,以便为患者提供准确的药物治疗建议。
2. 确定有效的药物治疗目标:针对不同疾病或症状,药师应与医生和患者充分沟通,明确药物治疗的目标,以便于制定合理的治疗方案。
3. 个体化的治疗方案:药师应根据患者的个体差异,制定针对性的治疗方案,考虑患者的年龄、性别、体重、肝肾功能等因素,合理调整药物的剂量和给药频率。
二、个体化药物管理的改进个体化的药物管理是临床药学服务的重要内容之一。
通过对患者药物治疗过程的全程管理,可以提高药物治疗的安全性和疗效。
在改进个体化药物管理过程中,应注意以下几个方面:1. 药学技术支持:利用先进的药学技术,在药物配置、溶媒选择和药物配伍等方面提供技术支持,确保药物使用的安全性和有效性。
2. 药物监测与评估:建立严密的药物监测和评估体系,对患者进行长期、定期的药物疗效和药物不良反应的监测,及时调整治疗方案。
3. 增加患者药物合规性:通过患者教育和药物管理指导,提高患者的药物合规性,减少因患者自主停药或不按要求用药导致的治疗效果下降。
三、药物教育的加强药物教育是提升临床药学服务的重要环节,通过对患者和医疗团队的药物教育,可以提高患者的药物治疗依从性,避免不良反应的发生。
在加强药物教育方面,应注意以下几个方面:1. 个性化药物教育:针对不同患者的需求,制定个性化的药物教育方案,通过口头讲解、文字资料和图文并茂的教育材料等多种形式进行教育。
医院药师如何提高药学服务?

医院药师如何提高药学服务?随着我国医疗水平的不断提升, 医院药师的工作重心正逐渐转化为患者服务的模式, 在这种模式之下, 如何提升药学服务质量成为国内研究的重点问题。
近些年来, 一些医药师被逐步运用到患者用药方案的制定和疗效的评定工作当中, 不仅为医师用药提供了科学的指导, 也取得了较好的临床治疗效果。
随着社会的快速发展, 各种药学问题层出不穷, 本文通过讨论在医院药师如何提升服务质量?具体内容如下:一、加强医院药师职业培养, 提高自身专业水平只有从根本上提升医院药学服务质量, 才能提升药师的专业水平, 不断的积累药学知识。
作为医院管理者, 要重视医院药师在职教育, 不断地开设职业培训渠道, 以此来更新药师的专业化知识。
相关药师也要根据当前国家的法律法规,为患者提供专业化的服务, 不断地提升医院的服务水平。
钥匙也可以通过查房会诊抢救的方式了解病种和发病机理, 及时的为临床医师提供更加有效的药物信息, 由此, 提升医院药物治疗, 减少药物不良反应发生。
二、医院药师应提高自身素质, 加强用药指导《处方管理办法》中就曾明确规定医院药学技术人员在进行药方审查之后如果发现存在问题一定要及时告知医师在进行确认之后重新开出药方。
如果药师对于药物的动力学药理的特点不了解, 或者存在认知偏差, 就一定不能进行用药指导。
医院医生平时只接受病者, 更加重视诊断以及治疗方案的确定, 对一些新药或者药物的不良反应缺乏全面的认知。
药师则不然, 她每天要面对不同的药物,你愿意要适时更新医院的药学信息系统, 并每周每月轮流进行一次药品知识宣讲, 特别是对于药品的药理学, 药效学以及药动学进行学术性的讨论, 并且与医务人员一起评价需要治疗的疗效以及收集出现不良反应的信息, 及时淘汰关于药效不佳、出现不良反应较大的药物, 由此, 保证患者用药安全, 提升用药的治疗效应, 从而减少用药的成本问题, 同时, 还可以根据患者的经济情况, 为患者提供更加经济有效的药物, 减少费用, 提升护理的满意度。
试论如何提高门诊药房药学服务水平

试论如何提高门诊药房药学服务水平【摘要】门诊药房药学服务水平直接关系着患者的就医体验和治疗效果。
本文旨在探讨如何提高门诊药房药学服务水平。
加强药学知识培训是关键步骤,提高药师的专业水平和服务质量。
提高服务效率可以缩短患者等待时间,提升服务体验。
优化药房管理流程能够提高工作效率,减少出错率。
加强团队协作和引入现代化管理工具也是提高服务水平的重要手段。
通过这些关键措施,门诊药房药学服务水平可以不断提升。
展望未来,随着医疗科技的发展和管理经验的积累,门诊药房药学服务水平将会得到进一步提升,为患者提供更加优质的服务。
【关键词】门诊药房,药学服务水平,药学知识培训,服务效率,药房管理流程,团队协作,现代化管理工具,提高药学服务水平,未来发展。
1. 引言1.1 研究背景门诊药房是医院中最主要的药学服务窗口之一,承担着为患者提供药物和药学服务的重要职责。
由于门诊药房工作繁忙,药品种类繁多,存在着一些问题和挑战,如药学服务水平的不稳定性、服务效率较低、管理流程不够规范等。
这些问题不仅影响了患者就医体验,也影响了医院的整体服务质量和声誉。
提高门诊药房药学服务水平成为当今医院管理中一个亟待解决的问题。
随着医疗技术的不断发展和患者对医疗服务要求的提高,门诊药房药学服务水平的重要性愈发凸显。
而如何有效提高门诊药房药学服务水平,成为了当前药学界和医院管理者们共同探讨的课题。
通过深入研究门诊药房药学服务现状和存在的问题,找准症结所在,采取有效措施进行改进和提升,将有助于提高门诊药房的服务水平,提升患者满意度和医院整体竞争力。
1.2 研究目的门诊药房药学服务水平的提高是当前医疗服务质量提升的重要方向之一。
为了更好地满足患者的需求,提高门诊药房的药学服务水平势在必行。
本文旨在探讨如何有效提高门诊药房药学服务水平,从而改善患者的用药体验,促进医疗服务的快速发展和提升。
1.探讨加强药学知识培训对提高门诊药房药学服务水平的重要性,包括提升药师的专业水平和服务态度,增强药师对患者用药问题的解答能力。
如何提高药学服务质量

如何提高药学服务质量提高药学服务质量,对于医疗质量的改进和患者的治疗效果具有重要意义。
本文将围绕以下几个方面展开:1.提高药学知识水平2.加强药学服务意识3.优化药学服务流程提高药学知识水平药学是关于药物的学科,是医学的核心组成部分之一。
药师需要深入了解药物的药理学、毒理学、制剂学、配伍学等方面知识。
只有不断更新药学知识和提高自身药学水平,才能更好地服务于患者。
药师可以通过以下途径提高药学知识水平:1.学习全面系统的药学知识,如学习药物的基础知识、药理学、药品制剂等内容2.参加药学知识培训课程,包括杂志、期刊、在线教育等课程3.进一步了解最新的药物审批信息和临床试验结果。
加强药学服务意识药学服务是指针对患者的特定药物治疗方案,在药学领域内为患者提供支持和帮助的服务。
药师应该具备良好的沟通能力和协作能力,做到在服务患者的同时,帮助医生制定适当的药物治疗方案。
药师可以通过以下途径加强药学服务意识:1.了解患者的药物使用情况,包括疾病史、过敏史、药物史等方面的信息,确保合理用药、防止药物相互作用等问题2.协助医生解决药物治疗难题,制定科学合理的药物治疗方案3.加强与患者的沟通,解答患者疑问,提高患者对药物治疗的认识和信心。
优化药学服务流程优化药学服务流程对于提高服务质量和工作效率有重要意义。
在服务过程中,药师需要考虑如何更好地组织和规范药学服务流程,减轻工作负担,提高服务效率。
药师可以通过以下途径优化药学服务流程:1.优化药学服务流程,提高服务效率。
例如通过制定药品管理规定、用药预警等技术手段2.应用医疗技术提高药学服务水平。
例如智能用药系统、患者用药信息平台等。
3.加强与医疗团队的协作,通过协作提高医疗服务的质量和效率。
结语提高药学服务水平,需要药师具备基本药学知识,并加强药学服务意识,通过不断的努力和实践,优化药学服务流程。
药师的重要职责是服务患者和改善临床医学的质量,应不断学习和更新药学知识,提高工作效率和服务质量。
提升药学服务质量的有效措施和临床价值

提升药学服务质量的有效措施和临床价值药学服务是以药学专业知识为基础,通过与患者、医生、药品供应商等多方合作实施的病理药学和药物治疗方案评估、选择、监测和优化等一系列活动,为患者提供安全、有效、经济的药物治疗方案和信息,并为临床合理用药和药品管理提供支持的一项服务。
提升药学服务质量的有效措施:1. 优化药学服务体系。
建立完善的药学服务体系,明确服务领域和范围,主要包括临床药学服务、药品管理、药品信息、药理学服务、药剂学服务等。
同时,加强药学服务人员的培训,提高服务能力和素质。
2. 加强临床药学服务。
加强患者用药监测,制定用药前、用药中、用药后的服务方案,及时发现用药问题、药品相互作用、不良反应等,提出相应的解决方案。
并为医生提供药物治疗方案的选择、优化等方面的支持。
3. 发挥药剂学作用。
药剂学服务可以提供药品研究和开发、配药、药品合理使用等方面的支持。
建立和完善药品管理制度,包括采购、库存、配送、储存、销毁等环节,确保药品的安全和有效性。
4. 加强药学服务的信息化建设。
建立药学服务的信息化平台,实现药品信息管理和监测、药学服务流程化管理等,提高服务效率和质量。
药学服务的临床价值:1. 为临床用药提供科学依据。
药学服务可以提供药理学、药代动力学、药品相互作用等方面的知识,为医生提供用药的合理建议和选择。
2. 促进药物安全使用。
药学服务可以帮助医生和患者发现用药问题和不良反应,提出相应的解决方案,并为临床合理用药提供支持。
3. 优化治疗方案。
药学服务可以分析和评估患者的用药情况,为医生提供药物治疗方案的优化建议,提高治疗效果。
4. 降低用药成本。
药学服务可以为医生提供药品价格、采购渠道等方面的建议,降低用药成本,提高医疗效益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
浅谈如何进一步提高医院药学服务水平
发表时间:2013-03-05T15:27:28.357Z 来源:《中外健康文摘》2012年第51期供稿作者:邱红汉万勇吴蕾陈欣段君
[导读] 伴随着工业化、城镇化、人口老龄化、疾病谱变化和生态环境变化等,我国医药卫生工作面临着一系列新的严峻挑战。
邱红汉万勇吴蕾陈欣段君(武汉市中医医院湖北武汉 430050)
【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2012)51-0077-02
【摘要】伴随着工业化、城镇化、人口老龄化、疾病谱变化和生态环境变化等,我国医药卫生工作面临着一系列新的严峻挑战。
深化医药卫生体制改革, 如何进一步提高医院药学服务水平。
是加快医药卫生事业发展的战略选择,是实现人民共享改革发展成果的重要途径,是广大人民群众的迫切愿望。
【关键词】医药改革药学服务管理
一、认清形势
自4月18日,国务院办公厅下发《深化医药卫生体制改革2012年主要工作安排》。
据安排,国家医改今年将力争在三个方面取得重点突破——加快健全全民医保体系、巩固完善基本药物制度和基层医疗卫生机构运行新机制、积极推进公立医院改革。
安排指出,我国今年将重点推进公立医院改革。
围绕政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开,以破除“以药补医”机制为关键环节。
选择在300个左右县(市)医院开展综合改革试点,统筹推进公立医院管理体制、补偿机制、人事分配、药品供应、价格机制等综合改革工作。
下一步将采取调整医药价格、改革医保支付方式和落实政府办医责任等综合措施和联动政策,破除“以药补医”机制。
取消药品加成政策。
提高诊疗费、手术费、护理费等医疗技术服务价格。
降低大型设备检查价格。
完善医院内部分配激励机制,加强医疗费用监管控制。
严禁将医务人员个人收入与医院的药品和检查收入挂钩。
政府还会积极引进有实力的企业、境外优质医疗资源、社会慈善力量等开办医疗机构,同时在医保制度建设上体现主导,将符合条件的私人诊所等非公立医疗机构和零售药店纳入医保定点范围。
简化挂号、就诊、检查、收费、取药等医疗服务流程,普遍实行预约诊疗,开展“先诊疗、后结算”,改善就医环境,缩短病人等候时间。
另外,要改革医保支付制度。
二、转变观念、提高药学服务水平
首先要把医药分开的大的形势、政策通过研讨会、朝会、周会、药讯、院刊、QQ群信息、知识竞赛等多种渠道或形式不断灌输到受众,使大家逐步增强对医药分开的认知度,尽量减少医务人员对此项工作的抵触和疑虑,最终从思想和行动上提高对医药运行模式改革的认识和承受力。
要认真研究政策,制定切实可行的改革操作模式,积极采取措施全力保障医务人员各种权益(身份、待遇等)不受影响,力争将此次改革所带来的震荡将至最低,直至做到无缝对接。
医务人员要做的是强化执行力,端正思想,认清形势,积极配合,做好准备。
人人思考、人人参与。
在上级部门统筹安排下,根据个人优势、兴趣制定自身发展方向,努力提高综合服务素质,充实药事服务内涵,积极参与治疗过程,体现药学人员存在的价值,最终全面提高药学服务水平。
药学服务:个人认为,药学服务应包括以下几个方面:调剂服务、咨询服务、加工服务、再评价。
药学服务的目的是:安全性、有效性、经济性。
调剂服务:本项工作是药学人员的传统职能,处方调剂不仅是医院临床药学的实践基础,也是医院为患者治疗疾病的重要环节之一。
其调剂质量的优劣往往直接影响到对患者的疗效与生命安全。
调剂服务包含制定计划、采购、验收、保管、调拨、上柜、审方、调配、复核及发放等步骤,整个过程要切实保证安全性,充分重视服务对象的感受,以他们的需求来改进我们的工作,灵活使用人力资源,尽全力配合临床。
作为我们基层管理人员,要随时关注和调节下属的思想动态、身体状况和工作状态,想办法让职工学会享受工作带来的快乐,要注重沟通能力的提高,减少医患纠纷,采取措施杜绝药品调剂和发放差错。
要和临床各科建立良好的沟通协调关系。
咨询服务:要做好咨询服务,药师不但要掌握药物的理化性能、用法、剂量、药物相互作用及配伍禁忌等知识,而且要了解医学及其相关学科的一般知识,结合服务对象当时的心理和情绪动态展开咨询服务。
药学人员除了协助医务人员选药和指导患者合理用药外,在调剂时,通过严格审查处方和了解临床用药情况,及时发现问题、解决问题;针对不合理配伍实例进行分析,探讨得出结论,再反馈给医务人员进行参考,以改进治疗措施;或针对特殊病例进行讨论以及用药咨询,或对患者病情、疗效、经济性、不良反应等综合分析,与医师一起协商完善给药方案,并对整个用药过程进行疗效、毒性、代谢等方面的监测,和医疗各程序共同保障用药准确,维护用药安全,从而达到最佳治疗效果。
加工服务: 包括饮片代煎服务和药学基地的炮制、制剂及个性化加工服务等。
个人认为,炮制可依托中药研究所,着力改进炮制工艺,如饮片片形的改进,在保证煎药质量的前提下,降低水电成本,提高煎药室劳动生产率,从而在现有的人员、场地、设备、工作时间等条件不变的情况下,腾出一部分煎药加工能力为更多的患者服务。
煎药室应加大对煎药质量的督查力度,严防差错。
制剂可通过严把加工原料和包装材料关、制剂设备定标与养护、制剂质量控制、质检制度的落实、产品的细节完善、成品的保管储藏、制剂的拓展运用;开展制剂应用技术交流并积极收集资料备用、制剂产品的宣传;尽力完善点对点的衔接和沟通,制定政策,积极收集制剂产品禁忌症和使用过程中所产生的不良反应,完善制作工艺,丰富产品说明书,为制剂规模化、科学化发展奠定坚实的基础。
再评价:这项工作是对药学服务目的完成情况的分析和总结。
针对所使用的品种,注重收集临床各科应用反馈,争取临床配合积极开展药品不良反应监测,运用统计学方法,收集药品疗效、用药途径、毒副反应、治疗疗程、治疗费用等方面的数据并进行定期综合分析,认真对所用药品开展有效性、安全性、经济性的评价,逐步淘汰疗效较差、毒副反应较多、安全性较低、稳定性较差、操作使用不便、药价过高、性价比较低的品种,定期根据中药科技进展和市场行情对饮片选用标准进行适宜性调整,不断促进医院用药水平的提高。
归根结底,就是要加强基础管理。
个人认为的管理,就是正确领会并消化吸收上级精神形成的工作思路,然后将这些思路灌入脑海变成自觉自愿、自然而然的工作行为,这个过程就是管理。
作为基层管理者,吃苦、奉献、谦让、严以律己那是必须的,但也是远远不够
的,要动脑筋想办法,增强凝聚力、互相关心、团结协作;营造好的工作、学习氛围,全力提升团队的最短板,努力把各个班组打造成积极向上、勇于创新、富有战斗力的团队,这是奋斗的目标,也只有这样,才能完成经济政治和改革进程所赋予改革任务,才能完美体现每个人的人生及职业价值。
参考文献
[1]中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见(中发〔2009〕6号).
[2]国务院:医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年).
[3]李克强在深化医药卫生体制改革工作会议上的讲话.。