降低居民电能表故障率
能源部关于颁发《电力网电能损耗管理规定》的通知
能源部关于颁发《电力网电能损耗管理规定》的通知【发文字号】能源节能〔1990〕1149号【发布部门】能源部(已变更)【公布日期】1990.12.22【实施日期】1990.12.22【时效性】失效【效力级别】部门规章能源部关于颁发《电力网电能损耗管理规定》的通知（１９９０年１２月２２日能源节能（１９９０）１１４９号）根据国务院颁发的《节约能源管理暂行条例》，为推动各级电力部门加强电网电能损耗管理，我部组织制订了《电力网电能损耗管理规定》（以下简称《规定》）（见附件），现予颁发实行。
原水利电力部１９８２年颁发的《线路损失管理条例》（试行）同时废止。
各地对本《规定》的执行情况及建议请及时告部。
附：电力网电能损耗管理规定第一章总则第１条电力网电能损耗率（简称线损率）是国家考核电力部门的一项重要经济指标，也是象征电力系统规划设计水平、生产技术水平和经营管理水平的一项综合性技术经济指标。
为推动各级电力部门加强线损管理，根据国务院颁发的《节约能源管理暂行条例》和能源部颁发的《“节约能源管理暂行条例”电力工业实施细则》，特制订本规定。
第２条各级电力部门要强化规划设计，改善电网结构，实现电网经济运行；不断提高生产技术水平，改进经营管理；研究改革线损管理制度，努力降低电力网电能损耗。
第３条本规定适用于全国各级电压的已投入运行的电力系统。
第４条各电业管理局（以下简称网局）、各省（市、自治区）电力局（以下简称省局）可根据本规定的要求，结合本地区和本单位的具体情况，制定《电力网电能损耗管理规定》实施细则。
第二章管理体制和职责第５条各网局、省局应建立、健全节能领导小组，由主管节能的局领导或总工程师负责领导线损工作，确定生技、计划、调度、基建、农电、用电等部门在线损工作方面的职责分工和综合归口部门。
归口部门应配备线损管理的专职技术干部，其他部门可设置线损工作的专职或兼职技术干部。
网局、省局的职责是：１．负责贯彻国家和能源部的节电方针、政策、法规、标准及有关节电指示，并监督、检查下属单位的贯彻执行情况；２．制定本地区的降低线损规划，组织落实重大降损措施；３．核定和考核下属单位的线损率计划指标；４．总结交流线损工作经验和分析降损效果及存在的问题，提出改进措施。
探讨如何有效降低电能表计量故障率
探讨如何有效降低电能表计量故障率电能表是重要的电能计量装置，其计量精准度直接关系到整个电力企业抄核收工作的开展。
本文分析了电能表计量故障原因以及降低计量故障率的措施。
标签：电能表；计量故障；原因；控制策略现代科技的进步，推动了电能表设计水平的提高，然而，其实际运行中依然会出现各种计量问题，必须加大对电能表计量维护力度，找到计量故障产生的原因，采取科学有效措施来防范故障问题，维护电能表的正常运转，确保其计量功能得以有效发挥。
1 电能表计量故障发生原因1.1 用电容量过大用户用电量超出常规范围，使电能表无法承受，最终走向毁坏。
此现象多发生在偏远落后山区，其所采用电能表量程过小，或者非法分子自做手脚，导致电能表计量能力失常，由于缺少科学用电知识，随意运用超大功率电气设备，导致电能表超负荷工作，超出其正常的计量范围，从而引发其中的继电器触点变形、烧毁等问题，导致计量故障。
1.2 电能表材料质量低下电能表自身材质、质量如果达不到合格标准，也容易造成内部元件的损毁，计量失常问题。
电能表中最为脆弱的设备为：电解电容器，因为其运行易受其所处环境温度的影响，温度达到零下6度时，电解电容器的正负极板将无法有效集聚电荷，影响电压正常形成，造成极板间电压急剧下降，从而引发电表中的电压也失常，从而影响计量芯片的常规计量，进而引发了计量故障。
1.3 不科学的设计电能表是一个高精度、高技術的电能计量设备，其由多种元件、设备结构而成，任何一个元件如果未能常规科学地设计，都可能导致计量失误。
例如：最为关键的计量芯片，其参数匹配设计，芯片选型等都可能影响计量芯片计量功能的发挥。
1.4 恶劣环境的影响经过长期的科学实践证明，恶劣的外界环境会对电能表计量带来一些影响。
特别是当电能表所处环境温度过低时，会导致计量失准，温度问题是一个原因，其他因素还包括恶劣的自然条件，例如：雷电袭击、雾霾空气污染等，恶劣的自然环境会加剧电能表的腐蚀和破坏，影响其精准计量。
降低三相四线表前N线故障率
2018年第12期总第379期降低三相四线表前N线故障率马国泉，马腾，楼英，屠程萍，闻胜娟（国网浙江杭州市富阳区供电有限公司，浙江富阳311400）国网浙江杭州市富阳区供电有限公司青云供电所富春服务站，主要负责富春街道、春建乡内0.4kV 线路运行、事故抢修、营销服务工作，是供电所基层班组。
QC小组自成立以来注重创新，以一线工人及骨干人员为主体，从实际出发，积极开展QC活动。
1选择课题目前，随着融杭脚步的加快，富阳城郊结合部区块发展迅猛，外来人口的大量涌入，刺激了本地居民大批量兴造联建房出租。
因国网公司一户一表的装表原则，联建房为小产权房，往往一幢六七层的房屋只能装一只电能表。
在全楼入住的情况下，单相表早已无法满足用户的用电需求。
因此，富阳公司根据设备容量为其装设了三相四线电能表。
近年来，由于N线故障造成用户电器烧毁事故频频发生，这不仅使用户人身安全隐患难以根除，也给公司带来了巨大的经济损失，增加了投诉量，不利于公司良好品牌形象的树立。
在日常生活中，电灯、电视机、空调等负载，均属于单相负载。
在三相四线制供电时，多个单相负载应尽量均衡地分别接到三相电路中去。
这样在三相负载对称的情况下，因为各相电流间的相位彼此相差120º，所以中性线的电流之和为零。
但实际上多个单相负载接到三相电路中间构成的三相负载不可能完全对称，如上述的多层楼房供电，是按楼层分相平衡配置三相负荷，在这种情况下N线显得至关重要。
N线可以保证每一相负载两端的电压总等于电源的相电压，不会出现因负载的不对称和负载的大小剧变而变化，即使一相断线，也不会影响其他两相电压。
如果N线故障断路，就会产生中性点偏移，致使三相不平衡，导致电器设备无法运行，甚至烧毁。
2016年10月12日东山村出现一起表前N线烧断事故，造成用户电脑、传真机、电磁炉、电视等10台家电全部烧毁，损失金额达6000余元。
为了降低加点烧毁概率，开展了本次QC活动“降低三相四线表前N线烧毁概率”。
降低台区计量装置故障率的措施分析
降低台区计量装置故障率的措施分析摘要：计量装置在电网系统中的应用，可以使社会用电更加安全稳定。
目前，计量装置故障问题比较突出，装置安装、检测、质量等环节容易出现故障问题。
因此，要提高运维管理人员的综合素质和责任感，以谨慎的态度对待工作，做好各项检查工作和装置改造工作，使电网系统运行更加稳定。
本文主要分析了降低站区计量装置故障率的措施。
关键词：变压台区，计量装置，故障率引言计量装置的正常运行是保证计量工作准确可靠的基础。
随着智能电表的应用，计量精度有了很大的提高。
供电企业要坚持学习态度，吸收先进的维修技术和维修理念，应用信息监控系统，提高技术人员的能力水平，从而保证电能计量装置各方面功能的安全可靠。
1、台区计量装置故障诊断方法在我国，广泛应用的电能计量装置故障诊断方法主要包括诊断信号、诊断数据模型和多年的实践经验。
目前诊断过程大多依靠人工操作，智能化程度不高，工作量大，工作效率低。
因此，随着科学技术的飞速发展，智能技术发展迅速。
随着人工智能诊断技术的不断完善和优化，该技术在电力系统计量装置故障检测中的应用越来越成熟。
但在实际的电力数据采集阶段，计量装置很容易发生各种故障。
随着数据采集量的不断增长，传统的数据库很难在短时间内判断出存在的故障，导致工作效率很低，无法满足当前用户的需求。
通常，工作人员在分析电能计量装置故障时，基本上是根据多年的实践经验和对现场故障的掌握来进行故障诊断工作。
虽然能较好地解决这一问题，但成本高，工作效率低。
因此，基于大数据的电能计量装置智能故障诊断新技术的出现，可以解决上述问题，在短时间内找到故障原因，提高工作效率，满足电力用户的实际需求。
2、380V台区下计量装置故障基本原因2.1装置质量、安装、设计成因计量装置的采购、安装和设计质量直接关系到装置的后期应用，因此，如果计量装置的质量不合格，就不能满足硬度和耐热性的要求，造成很大的故障率。
一般电能计量装置安装时采用V/V接线方式。
启航QC小组——降低居民智能电能表故障差错率
降低居民智能电能表故障差错率成果申报材料发布人：*** 单位：****QC小组名：*** 课题类型：现场型一、小组概况二、课题简介电能计量的准确可靠不仅关系到供电企业和客户的切身利益，而且涉及到供电企业在社会中诚信服务的形象。
智能客户计费用电能计量装置作为目前最先进、最灵敏、应用最广泛的设备，确保智能电能计量装置的准确可靠具有十分重要的意义。
计量故障差错率是反映供电企业管理水平的一个十分重要的管理指标。
也是衡量电能计量装置准确可靠地重要依据其计算公式是：计量故障差错率=（实际发生故障差错次数/运行中计量装置总数）*100%。
三、选题理由其中，本部门的差错率具体情况如下表，可以看出降低智能电能表故障差错率势在必行。
四、课题目标为了完成全公司线损目标，提出要在计量方面挖掘潜力，降低故障差错率保证准确计量，且客户对电能表故障意见较大，要求减少此类问题的发生，使客户满意率达到100%,因此我们将课题目标定为由目前的0.48%降到0. 35%。
图2 目标柱状图五、目标可行性分析为了活动能够顺利开展，小组成员对2014年电能表故障情况进行统计和分析。
从电力营销系统中对城区故障数量作了分类统计:（2014年运行总数：96232只，故障数462只）可以看出城南、城北故障率各占一半，应该同步进行整顿。
考虑到设备新旧、电表预装容量等客观因素，小组把故障率降低至现有水平的75%以下，即可达到此次活动的目标0. 35%,所以认为目标可行。
六、要因分析首先对智能表故障类型进行分类统计，方便对造成故障的原因进行分析。
故障类型故障数量所占比例超差故障27359%电表烧坏17537.8%通讯故障5 1.1%费控故障5 1.1%其他41%合计462100%调查者：朱传孟周惠日期：2015年1月11日地点：电能讣量中心经过现状调查，小组成员结合当前实际情况于2015年1月17日在计量中心召开分析会, 对造成“电能表烧坏”超差故障”的原因进行分析。
农村电网升级改造对农村经济发展的影响
农村电网升级改造对农村经济发展的影响一、电力供应保障经济发展电力是现代社会生产和生活的基础设施之一，农村电网升级改造能够保障电力供应，进而推动农村经济发展。
电力供应的稳定性和可靠性是农村各项产业发展的前提，而农村电网升级改造则能够提升电力的供应能力，降低供电故障率，确保农村企业和农民家庭正常使用电力。
这将有利于提高农村企业的生产效率，促进农村经济的快速发展，为农民增加就业机会，提高收入水平。
二、推动农村能源革命农村电网升级改造不仅能够保障电力供应，更能够推动农村能源革命。
一方面，通过升级改造，农村电网能够更好地接入清洁能源，如太阳能、风能等，减少对传统煤炭等能源的依赖，实现能源结构的优化。
另一方面，优化的电网架构能够促进农村能源的高效利用，提高能源利用率，降低资源浪费，达到节能减排的效果。
这将有利于改善农村环境质量，促进可持续发展。
三、促进农村信息化发展农村电网升级改造还能够促进农村信息化发展。
随着电力行业信息化建设的深入推进，农村电网升级改造将实现数字化、智能化的升级，提升农村电网的管理和运行效率。
同时，农村电网的升级还能够为农村提供更好的通信基础设施支撑，建设农村信息化网络，促进农村信息化水平的提高。
这将有利于农村企业的互联互通，推动农村经济的加速发展。
四、提升农村电网安全性农村电网升级改造还能够提升农村电网的安全性。
传统的农村电网存在诸多安全隐患，如老化的设备、过载运行等，容易引发事故，给农村电力供应带来一定的风险。
通过升级改造，农村电网能够更新设备、优化人工操作流程，提高运行安全性。
同时，新技术的应用也能够提升农村电网的故障检测和隔离能力，快速解决问题，减少停电时间，提高供电可靠性。
五、优化农村用电环境农村电网升级改造能够优化农村用电环境，为农村居民提供更便利的电力服务。
升级改造后的电网将更好地满足农村居民的用电需求，提供更稳定、更高品质的电力供应。
此外，通过智能电能表的普及应用，农村电网运营方能够更加精确地统计用户用电量，制定合理的电价政策，推动农村居民形成节约用电的意识，降低用电成本，提高生活品质。
电能表故障原因分析及措施
电能表故障原因分析及措施摘要：随着经济社会的发展，电力事业运行的安全性和稳定性成为电网事业发展的一个重要因素。
电能表作为电力事业发展中不可或缺的一种计量装置，发生故障时会对整个电力事业产生影响，为此，本文将从电能表常见故障及其原因分析入手，分析了电能表故障率的降低方案，希望对我国电力事业发展的安全性和稳定性具有借鉴性意义。
关键词：电能表；故障；发生原因；解决措施1.烧表故障分析及处理通过笔者对近年来的智能电能表故障调查统计分析得出，烧表故障占到了智能电能表故障总数的30%以上，居于故障首位，导致智能电能表无法正常使用，直接报废，因此需要格外关注。
智能电能表烧表原因较多，主要有以下几种：表内RC供电电源烧毁；过负荷使用，造成电流取样线路或内置继电器烧坏；接线端子接触不良；表内变压器初级线圈烧坏；将强电接在脉冲输出端子上，烧坏光耦；在安装过程中将继电器输出端子零线端接线错误引起表内短路。
对于此类故障的处理关键在于故障的预防，通过智能电能表的严格造型、计量装置配置的改换、装表接电的规范以及用电检查工作的加强来避免烧表故障的产生。
2.超差故障分析及处理超差故障也是比较常见的，主要可分为计量精度超差、多功能口故障两类。
（1）计量精度超差。
计量精度超差具体表现于以下四个方面：其一，加电压和电流，误差值不显示，但脉冲灯闪烁。
此现象与表计计量部分，脉冲线夹连接，脉冲输出部分的连焊、虚焊，元器件损坏有关，逐个查看即可。
其二，加电压和电流，脉冲灯不闪，误差不显示。
若计量部分无虚焊、连焊现象且元器件没有损坏，很大程度上是由于电压、电流采样部分的故障所导致的。
其三，误差、超差。
计量部分电路故障是主要原因，如阻性误差正常、感性超差，大多是由计量部分片式电容的虚焊、连焊、错焊、开裂所引起的；智能电能表运行环境的恶劣也会造成采样电阻老化，电阻阻值偏移，误差超差产生。
其四，加电压电流，其它功能正常，但不计电量。
这种情况一般是由于计量芯片CF脚未能把有功功率脉冲信号送往MCU处理造成的。
业主委员会换电表申请书
尊敬的XX社区居委会、XX小区业主大会：我代表XX小区业主委员会，就小区换电表事宜，特此向贵单位提交以下申请书：一、项目背景随着我国城市化进程的加快，居民小区的用电需求日益增长。
为了满足小区居民的用电需求，提高供电质量和安全性，保障小区居民的生活品质，根据我国《电力法》和《物业管理条例》等相关法律法规，结合我小区实际情况，经业主委员会研究决定，对我小区的电能表进行更换。
二、项目必要性1. 提高供电质量：原有电能表使用年限较长，存在一定的安全隐患，更换新的电能表可以有效提高供电质量，降低故障率。
2. 保障居民权益：新电能表具有更高的准确性和稳定性，有利于保障居民的用电权益，避免因电能表误差造成的经济损失。
3. 节能减排：新电能表采用先进的计量技术，有助于居民养成良好的用电习惯，实现节能减排。
4. 适应智能化管理：新电能表具备远程抄表、实时监控等功能，有利于小区实现智能化管理。
三、项目实施方案1. 换表范围：本次换表范围为XX小区所有住宅楼、商业楼、公共设施等区域的电能表。
2. 换表时间：预计在2023年X月X日至X月X日期间完成换表工作。
3. 换表费用：根据市场价格，新电能表单价约为XXX元，预计总费用约为XXX万元。
换表费用将由业主分摊，具体分摊方案将在业主大会上讨论通过。
4. 换表流程：业主委员会将委托具有资质的电力公司进行换表工作，具体流程如下：（1）制定换表方案，报请业主大会审议通过；（2）与电力公司签订换表合同，明确双方责任；（3）制定换表时间表，通知业主；（4）电力公司按照换表时间表进行现场换表；（5）换表完成后，对电能表进行调试和校验，确保正常运行。
四、项目监督为确保换表工作的顺利进行，业主委员会将成立换表监督小组，对换表过程进行全程监督，确保换表质量，维护业主权益。
五、请求鉴于以上情况，恳请XX社区居委会、XX小区业主大会予以批准，支持我小区换电表项目。
同时，恳请贵单位在换表过程中给予指导和协助，确保项目顺利进行。
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降低居民电能表故障率一、小组概况
小组名称电能计量QC小组
课题名称降低居民电能表故障
活动时间2013年4月-12月
注册号东坑QC2013
课题类型现场型
二、小组成员
序号姓名性别工种或专业学历小组分工组内职务
1 程亮清男大专全面负责组长
2 梅盛先男大专技术指导副组长
3 雷建标男线路工具体实施组员
4 梅显洪男线路工具体实施组员
5 徐力平男线路工具体实施组员
6 吴希伟男线路工具体实施组员
7 陈建利男线路工具体实施组员
8 张斐飞女营销资料收集组员
9 何晶雅女营销资料收集组员
三、前言
•电能计量装置起着秤杆子的作用，它的准确与否涉及到千家万户的利益，直接关系着各项电力技术经济指标的正确计算、营业计费的准确性和公正性，事关电力事业的发展、国家与电力用户的合法权益。
四、专业介绍
•电能计量装置技术管理规程规定：电能计量装置按其所计量电能量的多少和计量对象的重要程度分为五类：
电能计量装置类别用电客户类型
Ⅰ月平均用电量500万kWh及以上或变
压器容量为10000kV A及以上的高压计
费客户的计量装置
Ⅱ月平均用电量100万kWh及以上或变
压器容量为2000kV A及以上的高压计
费客户的计量装置
Ⅲ月平均用电量10万kWh及以上或变压
器容量为315kV A及以上的计费客户的
计量装置
Ⅳ负荷容量为315KV A以下的计费客户计
量装置
Ⅴ单相供电的电力客户计费计量装置
计量故障率＝实际发生故障次数除以运行电能表、互感器总数*100%，是供电企业管理水平方面一个十分重要的考核指标。
Ⅴ类计量装置虽然级别最低，但装用量最大，基本上都是居民的计量装置，影响非常广泛。
因此，我们必须提高认识，充分履行我们的职能，增强计量工作的社会责任感，做好Ⅴ类计量装置的管理工作。
五、选题理由
2012年全年共有计量装置故障37次，故障率为37/5362*100%=0.69%其中，Ⅴ类计量装置（居民电能表）故障31次，故障率为0.57%，占总故障的83%。
2012年电能表故障率高，引起客户投诉5起，严重影响了电力企业的良好信誉和形象。
六、现状调查
在选定课题之后，本小组针对2012年全年电能表故障情况分两小组展开了认真的分析与调查。
现状调查一：
调查人：程亮清为组长的小组
调查时间：2013年3月12日
调查范围：Ⅰ-Ⅳ类计量装置
调查地点：公司营销系统及现场
调查结果：Ⅰ-Ⅳ类计量装置共有故障电能表3只
现状调查二：
调查人：梅盛先为组长的小组
调查时间：2013年3月12日
调查范围：Ⅴ类计量装置
调查地点：公司营销系统及现场
调查结果：Ⅴ类计量装置共有故障电能表34只。
由现状调查可以得出：
Ⅴ类计量装置（居民电能表）故障偏高（占总故障的83%），故障的主要原因是电能表烧坏和计度器异常。
•七、设定目标
1、目标值确定
经过认真地分析讨论研究，我们QC小组将此次活动的目标值设定为：居民电能表故障率由原来的0.62％降低到0.4％。
规程规定计量装置故障率应不大于1%，公司要求为0.5%，解决居民电能表故障率高这一症结，根据调查历史上最小值为0.28%，考虑完全杜绝居民电能表故障这一现象的难度，以及其它不利因素的影响，我们将此次活动的目标值合理的设定为0.4%。
•八、原因分析
经过现状调查，我们QC小组全体成员结合当前实际情况。
在用电班召开讨论会，我们运用各自的智慧，集思广益，从不同的角度查找原因分析。
最终找出以下3个原因：
1、表箱漏雨；
2、电能表容量过小；
3、运输过程中遭受剧烈震动碰撞。
九、制定对策
序号要因对策目标措施地点时间负责人
1 表箱漏
雨对漏雨
表箱全
部进行
改造
更换率
达
100%，
杜绝因
表箱漏
雨
引起电
能表故
障
1、制定
改造客
户清单
和改造
计划
2、落实
工作责
任人
3、根据
改造计
划进行
改造
线路班
会议室
2013年
6-9月
梅盛先
雷建标
2 电能表
容量过
小对容量
小于5
（20）A
的电能
表全部
进行轮
换
轮换率
达
100%，
不发生
电能表
因容量
过小引
起电能
表故障
1、制定
电能表
轮换客
户清单
和轮换
计划
2、落实
工作责
任人
3、根据
轮换计
划进行
轮换
线路班
会议室
2013年
6-9月
程亮清
吴希伟
3 运输过
程中遭
受剧烈
震动碰
撞配专用
的周转
箱
合格率
达
100%，
不发生
因运输
过程中
剧烈震
动碰撞
引起电
能表损
坏
1、购买
专用的
周转箱
2、每个
箱里配
上防震
垫
线路班
会议室
2013年
6-9月
梅显洪
陈建利
十、实施对策
方案制订后，我们小组开始进入实施阶段，首先对每个成员进行了具体分工，各司其职，做到共同参与。
实施一对漏雨表箱全部进行改造
1、制定改造客户清单和改造计划
由梅盛先负责编制改造客户清单和改造计划表
2、落实工作责任人
2013年6月15日，由雷建标负责向所长汇报，需改造表箱377个，由梅盛先负责组织人员实施改造。
3、根据改造计划表进行改造
梅盛先负责组织人员根据改造计划表实施改造，并负责验收和督导，发现工作质量差错立即要求整改，保证各项工作质量到位，确保改造质量。
实施一效果检查：
实施后统计表
项目数量时间发生故障次数
表箱更换377只2013年9月25日0次
实施二对容量小于5（20）A的电能表全部进行轮换
1、制定电能表轮换客户清单和轮换计划表
由程亮清负责编制改造客户清单和改造计划表
2、落实工作责任人
2013年6月20日，由吴希伟安排配表，程亮清负责组织人员实施安装。
3、根据轮换计划进行轮换
2013年6月21日，由吴希伟负责安排表库工作人员进行配表488只，并做好
表计轮换手续。
由程亮清负责组织人员进行安装，并制定轮换进度表，保证应轮换的客户全部轮换到位。
实施二效果检查：
实施后统计表
项目数量时间发生故障次数
电能表轮换488只2013年9月25日0次
十一、检查效果
为进一步检查效果，小组成员对2012年和2013年居民电能表故障数量做了对比统计，并列表：
年份2012 2013
居民电能表故障数（只）34 21
故障率（%）0.57 0.38
通过对比，我们基本完成了课题预定目标：目标值由0.57%降为0.4%以下。
效益分析：
1、减小了电能表烧坏数，有效地降低了计量差错的发生及由此引起的收费矛盾，
树立了企业的诚信经营的良好形象；
2、全年少烧坏电能表26只，按每只100元计算，共2600元，减小了企业和客
户的损失
3、通过此次QC活动，不仅提高了计量中心人员的业务素质，更让我们懂得了
在工作中要团结协作、爱岗敬业、不断创新，为顾客提供更加公平、公正、满意的电能计量服务。
十二、巩固措施
2013年9月，我们小组把如何降低居民电能表故障率推广到东坑供电所全体人员,并进行了一次整体的培训，在我所全体职工中掀起了“学技术、比业务”的岗位练兵热潮，个人理论水平、实际技能水平得到了很大提高。
为了巩固我们取得的成果，我小组把电能表轮换形成日常工作制度。
十三、总结及打算
1、本次QC活动过程中，小组成员集思广益、齐心协力解决问题，不仅个人综
合能力得到提高，同时增强了全体成员的团结协作精神，为解决以后工作中所遇到的问题打下坚实的基础。
2、通过这次QC小组活动，有效地解决了居民电能表故障率高的问题，获得了
用户的一致好评，得到了非常好的社会效益，这是大家共同努力的结果。
在今后的工作中，我们要不断巩固已经取得的成绩，长期不懈的把这项工作狠抓下去
目录
一、小组概况 (1)
二、小组成员 (1)
三、前言 (2)
四、专业介绍 (2)
五、选题理由 (3)
六、现状调查 (3)
七、设定目标 (4)
八、原因分析 (4)
九、制定对策 (5)
十、实施对策 (6)
十一、检查效果 (7)
十二、巩固措施 (8)
十三、总结及打算 (8)
景宁电力局东坑供所QC小组
2013年10月
11。