教师“语言暴力”的现象的成因

教师“语言暴力”现象的成因、

危害及应对策略

[摘要]因教师“语言暴力”而导致的校园师生矛盾冲突案例时常发生。教师“语言暴力”给学生带来各种心理伤害，应引起人们足够的重视。教师心理压力过大、人文精神缺失或人格有缺陷、滥用话语权等是导致学校教师产生“语言暴力”的重要原因。学会应对压力、更新思想观念、建立民主平等的师生关系、提高师德修养、注意文明用语等是矫正“语言暴力”的重要举措。

[关键词]语言暴力；成因；危害；应对策略

“语言暴力”是与“肢体暴力”相对的一个概念，它是指使用谩骂、诋毁、蔑视、嘲笑等侮辱歧视性语言，致使他人在精神和心理上遭到侵犯和损害的暴力现象。

在家庭、社会和学校生活中，“语言暴力”现象不同程度地存在。现阶段，中小学校园内，“肢体暴力”现象通常比较少见，但“语言暴力”现象却比较普遍，而又以教师“语言暴力”最易引人注目。

何谓教师“语言暴力”？教师“语言暴力”是指教师在学校的各种教育教学活动乃至生活管理中，直接或间接地对学生诉诸口头或书面的谩骂、诋毁、蔑视、嘲笑等侮辱歧视性的语言，致使学生的人格尊严、精神和心理健康遭到侵犯和损害的暴力现象。

据有关资料透露，因教师“语言暴力”而导致的校园师生矛盾冲突恶性案例时常发生，且呈上升趋势。其后果轻则师生双方弄得焦头烂额，身心疲惫，精神受到严重伤害；重则师生双方身心健康乃至生命都受到危害。

为学生的健康成长，为维护教师自身的合法权益，为营造安宁和谐的学校校园，本文主要试就教师“语言暴力”现象的成因、危害及其对策做一个简单探讨，以期抛砖引玉。

一、教师“语言暴力”现象产生的根源

目前，校园内“肢体暴力”现象通常比较少见，但不可忽视的是，校园内教师采用讽刺、挖苦、揭短、当众出丑等手段对学生进行“心理惩罚”的“语言暴力”现象却依然盛行于校园。原因何在？

有关专家分析，教师“语言暴力”现象折射出中国学校教育中方方面面的匮乏与缺失，原因是多方面的：既有现阶段中国教育体制、师范院校课程设计及中小学校教育评价机制等客观因素，也都有教师心理健康方面、人文精神方面的问题及综合素质的问题。这里撇开现阶段中国教育体制、师范院校课程设计及中小学校教育评价机制等客观原因，侧重谈谈教师方面的主观原因。

首先，心理压力过大、情绪失控是导致教师“语言暴力”的最直接原因。

“目前从事教师职业的人中有80%以上存在着严重的心理问题，这是导致教师语言暴力的最直接原因。”北京师范大学心理学教授郑日昌说。

目前，社会地位低、工作竞争性强（职称评定、教师聘任、末位淘汰、按绩取酬等）、上班时间长、劳动强度大、办公设备不完善、管理评价机制不公、校园安全教育责任、学校片面强调升学率与平均分及经济待遇低、家庭负担重等等实际问题，都给教师带来了前所未有的心理烦恼。这些心理烦恼都可导致教师将紧张、焦虑、烦躁等消极情绪郁结在胸，产生巨大的心理压力。

从心理学角度来说，人的心理压力和积蓄起来的不满情绪是需要定期或不定期地释放以求得心理平衡的。从社会心理学来看，教师们选择了“人类灵魂工程师”的职业，就不得不尽量满足人们对这个神圣职业的要求。他们不得不常常掩盖和压抑自己的真性情，从而造成心理状况的失调。

当教师们感到不堪重负、心力交瘁时，当教师缺乏缓解压力的有效途径、不良情绪无处宣泄时，他们就往往容易失态。如果在这种情况下又遇到学生违犯了校纪校规等“惹麻烦”的事情，学生自然就成了教师的出气筒。这时，教师的教育教学过程中就难免出现“语言暴力”及体罚、变相体罚等现象。心理学的研究表明，当一个人被某种恶劣的情绪左右时，他们就很容易出现攻击性行为，包括对他人的语言性的攻击和身体攻击。

其次，人文精神缺失或人格有缺陷是导致教师“语言暴力”的一个重要原因。

“语言暴力”多发生在新教师身上。这是因为我国传统师范教育的漏洞使一些年轻教师人文精神缺失或人格有缺陷，导致他们在教育教学过程中“语言暴力”盛行，给学生造成师源性心理伤害。传统的师范教学只注重文化专业课程的教学，而没有设计学生心理呵护方面的内容，致使一些师范院校毕业的新教师人文精神缺失或人格有缺陷或不懂得对学生进行心理呵护。二是师范院校毕业的学生大多二十三四岁，小的只有十八九岁，自己还处在青春期的后期，情感壁洞比较大，自控能力差，脾气无法控制，不知道如何宣泄自己的不良情绪，所以有时候口不择言，产生“语言暴力”对学生造成了极大的伤害。

再次，不对等的师生关系促使教师滥用话语权，助长了教师的“语言暴力”现象。

从行为学上来看，人们的交往行为一般是依据交往对象的特征、对交往对象的预期而随时调整的。师生交往中教师的交往对象——学生，是没有力量和智慧跟教师抗衡的未成年人。在师生关系中，教师明显属于强势的一方，掌握着教育教学活动的主动权。在这种情况下，各种教育教学活动内容方式的选择、进程的控制以及对学生各种行为表现的评判权都掌握在教师的手里，教师在教育活动中是拥有主要话语权的优势方。所谓话语权，从广义上可以理解为人们运用语言表达思想的权力。话语具有客观而强大的力量，它一旦产生，就由不得听话者的意愿，它会如同暴力那样强制性地迫使听话者接受；面对接受教育的学生，教师的“话语权优势”得到了充分的显现，很容易造成教师对话语权的滥用，在学生群体中建立自己的话语霸权，为教师“语言暴力”行为提供机会和土壤。

第四，教育观念落后和法制观念淡薄助长了教师的“语言暴力”行为。

长期以来，受封建社会传统观念的影响，“师道尊严”的思想积淀成一种顽固的集体无意识。一些人认为学生必须无条件地尊敬老师，服从老师，而学生惜懂无知，谈不上有什么独立人格与尊严。与此同时，在一些家长乃至一些教育管理者心目中，“严师出高徒”、“教不严、师之惰”的观念根深蒂固，甚至走向极端。人们（农村和偏远地区尤甚）普遍认为教师对学生握有严加管教的大权，只要不打学生，不搞体罚和变相体罚即可，至于讽刺两句，骂上几声，也无不可，无关大碍，其动机无非是“恨铁不成钢”。即使伤害了学生，也不必大惊小怪，上纲上线。这种偏激的思想和错误的认识为教师“语言暴力”的滋生提供了环境。

此外，不少教师法律观念不强，对一些法律条文置若罔闻。《中华人民共和国未成年人保护法》规定：“学校、学生园的教职员应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年学生和儿童实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。”一些教师片面地强调教师的尊严与权威，无视学生的权益和独立人格，并在行为上表现为强烈的“自以为是”的倾向，在教育教学过程中常常淡化或漠视对学生权利的尊重和保护，法律观念淡薄，这些都助长了教师的“语言暴力”行为。

第五，教师个人修养不够，进一步导致“语言暴力”的蔓延。

一些教师没有意识到教师职业所必须承担的责任和义务，不注意加强个人的学习和提高个人的素质，使个人学识修养不够深厚，人格不够健全。这样，自然对学生缺乏足够的耐心、爱心和

责任心，脾气暴躁，心胸狭窄。在对学生进行教育教学的过程中，不能以平等或平常的心态处理与学生的关系，总想扮演权威者的角色，说话时往往从个人的喜好、情趣出发，想说什么就说什么，想怎么说就怎么说，非常随意，不顾及学生的感受，不考虑对学生可能带来什么伤害，偏好以“语言暴力”等方式取代循循善诱的启发引导，粗话、脏话等不文明的用语甚至成为他们的口头禅，随口对学生进行粗暴的呵斥或尖刻的挖苦。

从表面上看，“语言伤害”比“体罚”要显得“文明”，但事实上，“语言暴力”是一把不沾血的刀。

二、“语言暴力”带给学生的危害

首先，“语言暴力”导致校园人际关系的恶化。（1）师生关系的恶化。当教师用粗暴的语言对待学生时，学生会降低对教师的信任度，逐渐远离教师，不愿再与教师一起分享他们的快乐与痛苦，甚至对教师产生厌恶情绪，形成紧张和对立的师生关系。（2）生生关系的恶化。教师是学生学习和模仿的对象。有些学生经常津津有味地讲一些教师骂人的“趣事”，并如法炮制用来攻击同学。当某学生与其同伴发生矛盾时，其他同学有可能会模仿教师的语言来攻击该同学，很容易造成同伴间感情的破裂，使同学之间不能友好相处，整个班集体处在一种不和谐的气氛中，生生关系严重恶化。

其次，“语言暴力”对学生的身心发展造成消极影响。清华大学心理学系教授付志新认为：“表面看来，语言暴力造成的伤害并不明显，但从心理学角度而言，由此产生的后果实际上更为严重。体罚，伤害的是学生的稚嫩的身体，可肉体上的痛苦毕竟是短暂的。而语言暴力对学生心灵的戕害，往往不是随着时间的推移可以很快弥合的。”报刊披露的很多案例表明，体罚更多伤害的是肉体，其痛苦可能是短暂的，但“语言暴力”的伤害却是长久的，不仅侮辱了学生人格，损伤学生的自尊和自信，摧残学生心理健康，造成师生对立情绪，影响教学效果，而且还可能导致学生心智失常，丧失生活勇气，引发厌学、逃学，甚至产生自残、自杀乃至铤而走险等不堪设想的严重恶果。

而一些教师对脱口而出的“语言暴力”没什么感觉，甚至对此习以为常，只顾痛快自己的嘴，宣泄自己的消极情绪，不去考虑其危害性，更不去考虑如何矫正。如果学生长期生活在教师的“语言暴力”中，就可能会影响精神和食欲等，进而影响生长发育，同时会降低自信心，产生自卑感以及各种心理障碍和行为。

教师“语言暴力”会严重损坏学校教育的宗旨和目的，严重影响学生的身心发展。这不仅是教师的悲哀，也是素质教育的悲哀！如何避免“语言暴力”现象产生呢？

教师是塑造人类灵魂的工程师，热爱学生是教师职业道德的核心内容。对于教师而言，不“体罚”学生可以做到，而不“心罚”学生，有时并不那么容易做到。

三、教师如何避免“语言暴力”现象产生

首先，教师要不断加强自身修养，学会应对压力，调适好不良情绪。“语言暴力”往往是在重压之下情绪失控造成的，教师在对学生进行斥责、辱骂时表明他已被负面情绪所左右。在这种时候，所说出来的话，由于失去理智，通常不会对学生的教育有好的效果，只会起到负面作用。

面对巨大的心理压力，教师要学会调控自己的情绪，主动采取一些积极的应对措施，自我减压，比如：合理地宣泄，转移注意力，改变目标，幽默放松，行为升华等。在教育教学活动中，教师要遇事冷静，善于克制，始终保持宽广的胸怀，以和蔼、友善、热忱、耐心和平等的态度对待学生。

其次，教师要注意更新思想观念，与学生建立起民主平等的师生关系。《中华人民共和国未成年人保护法》和《中华人民共和国教师法》对“学校、幼儿园的教职员应当尊重未成年人的人格尊严”作出了明确规定。教师应时刻铭记有关法律条文，树立法制观念，更新思想观念，从根深蒂固的“师道尊严”的传统观念束缚中解放出来。教师对学生虽有教育的权力，但不能一切以教师为中心，把自己的话当做长官命令，要求学生绝对服从。教师要认识到，学生作为一个独立的社会个体，他与成年人一样，享有充分的生存权、发展权，他在人格上与成人是平等的。在师生关系中，尊重和爱都是相互的。教师不能只要求学生单方面地尊重自己，而不尊重学生。一旦形成了民主平等的师生关系，教师说话就不会随心所欲，就能够做到出言谨慎，三思而后行。

再次，教师要注意提升师德素养，注意使用文明用语。热爱学生是教师职业道德的重要方面。学生的智力、性格千差万别，但有些教师只喜欢聪明伶俐、乖巧听话的学生，对反应缓慢、活动过度或比较顽劣的学生则另眼相待，流露出厌烦的情绪。这是不符合教师职业道德要求的。教师应承认学生的个体差异，热爱每一位学生，悦纳每一个学生。在教育教学中，教师对学生应当是无私的、公正的，不能以“貌”取人，以“智”取人。只要心中充满对学生的爱，并有良好的修养和完善的人格，就会克服情绪上的冲动和行为上的偏激，教师说话才不会无所顾忌。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。教师教育学生时要注意使用文明用语，多使用鼓励语言，避免使用教师的“职业忌语”。例如话题涉及家庭、父母时，不可使用“缺少家教”、“有其父必有其子”等带有讽刺或鄙视的语言；不要对学生的本性妄下结论，诸如“天生就是个蠢材”、“一辈子没有出息”等；不要对学生的人格进行侮辱，如“你比猪还笨”、“你简直不是人”、“我像你这样早就跳楼了”等。教师一句体谅的话可以温暖学生的心，教师一句鼓励的话可以给予他们向上的力量。教师对学生要多一些宽容和大度，多一些热情和友善。尤其是在学生“屡教不改”时，更要保持冷静和克制，调整好心态，把握住自己的嘴，管好自己的舌头，别让“语言暴力”刺伤了学生的心灵。

第四，教师要掌握批评的艺术。学生由于身体还没有发育成熟，心智还不够健全，经验还不够丰富，自制力也比较差，难免会犯这样或那样的错误，甚至可能一犯再犯。遇到这种情况，一味地讽刺挖苦、辱骂恐吓是无济于事的。教师应该反思自己的教育过程，反省自己的教育方法，提高自己的教育水平，而不是苛责学生。批评在教育教学活动中是必不可少的，但要让被批评的学生能从中感受到教师对自己的爱。对学生提出批评教育时，要讲究方式方法，不能意气用事。批评的前提是爱学生。学生学不会某些知识技能或违反了纪律，教师必须要带着诚意去善意地、巧妙地引导，刻薄的语言、尖锐的甚至是谩骂式的批评方式只会使学生更加不知所措，使胆小的学生更加怯懦，使倔强的学生更加逆反。所以，教师应掌握批评的技巧，讲究批评的策略，力求在不伤害学生的情况下取得实效。千万注意“批评教育完全不等于‘语言暴力’”，“语言暴力”的实质是对学生的侮辱和谩骂，侮辱和谩骂是解决不了任何问题的。批评应该是就事论事、公正而合理的，而有艺术性的批评更能起到让学生心悦诚服的作用。

总之，学校是传播文明的园地，教师是文明的传播者。学生生活和学校教育对一个人的成长发展有着巨大的影响。许多成年人的心理障碍往往可以追溯到他们的学生时代。对于学生来说，教师的“语言暴力”会给他们造成难以言喻的精神负担和心理伤害。由于他们自身力量的弱小，他们很难把这种内心的伤害进行正向的调节。所以，为了学生的心理健康，我们教师应该消除“语言暴力”，应致力于塑造学生高尚人格，着力于学生健康心理的维护，细心呵护学生脆弱的心灵。

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