医疗服务贸易
服务创新对医疗健康服务贸易四种提供方式的影响
服务创新对医疗健康服务贸易四种提供方式的影响随着全球化进程的加速，医疗健康服务贸易已成为全球交流与合作的重要领域之一。
服务创新在推动医疗健康服务贸易发展过程中起着至关重要的作用。
本文将从四种医疗健康服务提供方式的角度，探讨服务创新对其的影响。
第一种提供方式是面对面服务。
传统的面对面医疗服务方式难以满足大众对高效、便捷和质量卓越的服务需求。
而服务创新推动医疗服务从传统的面对面服务向线上服务转变，如视频会诊、远程健康管理等。
这种方式降低了医疗资源的稀缺性，提高了医疗服务的效率，使人们更方便、更及时地得到医疗服务。
第二种提供方式是现场服务。
许多人可能更愿意去医院或诊所接受医生的现场诊疗和治疗。
在现场服务方面，服务创新带来了许多的改进，例如智能化医疗设备、智慧诊室等，这些新设备和技术使得诊疗更加准确、安全方便，也减轻了医生的负担。
第三种提供方式是药品提供服务。
随着人们健康意识的提高，医疗服务贸易中的药品提供服务成为极具潜力的市场。
服务创新在药品提供方面实现了从实体药店到在线药店、移动APP等新型药品提供平台的过渡，在这些新型的药品提供平台上，人们可以更加方便地购买到合适的药品。
第四种提供方式是医保服务。
随着人类寿命的延长和人口老龄化的加剧，医保服务变得愈加重要。
而服务创新在医保服务方面的贡献主要体现在两个方面：一是通过数字化技术提高医保服务效率，二是通过创新医保保险产品，满足人们不同的需求，例如远程在线医疗保险，为人们提供了全方位的健康保障。
总体来看，服务创新对所有四种医疗健康服务提供方式的影响非常明显，在线医疗、智能医疗、远程监护等服务模式的出现，用创新手段满足了人们就医的支持，使得健康服务工作的高效化和便捷化愈来愈成为可能。
期望在未来的日子里，这些基于创新的医健服务模式会继续得到持续的发展和推广，打造更加人性化、智慧化、高效化的医疗健康服务。
中国中医药服务贸易
中国中医药服务贸易通俗的讲，中医药服务贸易就是指一个国家或地区与另一个国家或地区进行的以中医药服务为内容的国际贸易。
根据《服务贸易总协定》（GATS）对服务贸易的界定，我国中医药服务贸易分为跨境交付、境外消费、商业存在和自然人移动等四种模式。
从我国境内向外国居民提供中医药远程医疗服务、外国居民来华进行中医药医疗保健或学习中医药、我国人员或机构在国外开设中医诊所、我国中医师赴外国提供中医药服务等都是中医药服务贸易的具体体现。
通过国家中医药管理局了解到，国家中医药管理局正在与商务部合作，共同推动境外试点推广中医药服务贸易，而进行试点的中医药服务贸易的形式也多种多样，不但可以推荐优秀的中医到境外开诊所，也可以引进外国人到中国来进行中医药养生保健服务。
医药服务贸易是中国服务出口贸易的一个独特亮点，我国自2007年起，就已经开始开展多项调研工作，并出台了类似“关于加强中医药服务贸易的若干决定”等多项政策来支持中医药服务贸易的发展，如今，我国的中医药医疗服务已遍及全世界160多个国家和地区。
同时，中医药服务贸易不仅可以出口医疗服务、用药物治疗疾病，更重要的是可以输出、展示及推广一种健康的生活方式和生活理念，中医药服务贸易一方面可以带动我国中药产品贸易，另一方面还可以实现我国中医药产业“走向世界”的远大目标，而此次我国在境外试点中医药服务贸易将有效的推动我国中医药服务贸易的长远发展。
中医药是我国贸易体系中的重要组成部分，蕴藏着巨大的潜力和需求，因此，积极发展中医药贸易、提升我国中医药贸易的水平和质量，将有助于我国发挥独特优势，此次我国在境外实施实施中医药服务贸易试点将有于利促进我国中医药更加广泛地走向世界，有利于整个医药行业的发展。
一、中国中医药服务贸易的发展现况（一）中医药医疗机构区域集团化和多元化并存当前，中医诊疗机构在国外大多以中医诊所的形式存在。
由于各国关于中医药的法律法规不尽相同，中医药在各国的发展情况也有所不同，有时甚至千差万别，中医医疗机构呈现出区域集团化和多元化共存发展的态势。
服务贸易的主要内容
服务贸易的主要内容
服务贸易主要涵盖以下内容：
1. 旅游与交通：包括国际旅游、航空运输、海运和陆运服务等。
2. 金融与保险：包括银行、证券、保险、支付和资本市场等金融服务。
3. 通信与信息技术：包括电信、互联网、软件开发、数据处理和存储等服务。
4. 专业与技术服务：包括法律、会计、管理咨询、市场调研、工程技术和设计等专业服务。
5. 教育和培训：包括学校、大学、语言培训、技能培训和远程教育等服务。
6. 医疗与健康：包括医院、诊所、医疗保健和药品销售等服务。
7. 文化与娱乐：包括电影、音乐、艺术、体育、游戏和娱乐活动等服务。
8. 环境与清洁技术：包括环保工程、废物处理、能源管理和清洁能源等服务。
9. 建筑与工程：包括建筑设计、工程施工和项目管理等服务。
10. 其他服务：包括零售、餐饮、旅馆、物流和人力资源等服
务。
服务贸易的主要内容因国家和地区的不同而有所差异，但以上列举的是较为常见的服务贸易领域。
中国医疗服务贸易的发展状况及政策改革
ｈ 医疗 和 牙 医 ． 服 务
（ ） 有 限 制 １没 （ １ 有 限 制 ２没
（ ） 有 限 制 １没 （ 没 有 限 制 ２）
（ Ｐ ３ ２） Ｃ Ｃ９ １
换 职 能 的作 用 下 如 何 从 各 方 面 健 康 快 速 的发 展 中 国 的 医 疗 服 务 贸 易 ， 后 依 据 现 有 的相 关政 策 提 出合 理 化 的配 套 政 策 措 施 。 些 政 策 最 这
（ ） 许 外 国服 务 提 （ ３允 ３）合 资 医 院 和 诊 所 供 者 与 中 国 合 资 伙 的 大 多 数 医 生 和 医 务 伴 一 起 设 立 合 资 医 人 员 应 具 有 中 国 国 院 或 诊所 ， 有数 量 籍 。 设 限制 ， 以符 合 中 国 的 （ ４）除水 平 承 诺 中 内 需 要 ， 许 外 资 拥 有 容 外 ， 作 承 诺 允 不 多数 股权 。 （ 除水 平 承 诺 中 内 ４） 容 和下 列 内容 外 ， 不 作 承诺 ： 允许 持 有 应 其 本 国 颁 发 的 专 业 证 书 的 外 国 医生 ， 在 获 得 卫 生 部 的 许 可 后 ， 中 国提 供 短 期 在 医疗 服务 。 服务 期 限 为 ６个 月 ． 可延 长 并 至 １ 。 年
资料来源 ：０ １ 引用《 ２０ ： 中国加入世界贸易组织法律文件》 中英 （
。 ０ ２年版 。 际间 的友 好往来 与 合作 。 因此 ， 医疗服 务 贸 易受到 各 国政 文 对 照 ）法 律 出版社 ２ ０
本 减让 表 是 《 中华人 民共和 国加 入 议定 书 》 附件 ９中 府 特别 是发展 中国家 的政府 的高 度重视 。 本文 主 要整理 了 ２ ０ ０ ０年 到 ２ ０ ０ ８年 中 国医疗 服务 贸 的有 关医疗 方面 的 内容 。 ３ 中国医疗 服务 贸易发 展状 况及存 在 的问题 易 的发展 状况及 此期 间相 对应 的政策 措施 。 中国 的医疗 将 ３１ 中国 医疗服 务 贸易 的发展 现状 及趋势 ． 服 务 贸易 与 欧 美一 些拥 有先 进完 善 的医疗 服 务 贸 易 的 国 目前 中 国有 中外 合 资、合作 的医疗 机 构 约 ２ ０余 家 ， ０ 家进 行 对 比 ， 中吸 取经 验教 训 ， 期取 得 更好 的成 绩 ， 从 以 使 口腔 以及 眼科 等 一些 专科 服务 得 中 国的医疗 服务 贸 易得 以健康 发展 。 基于 此对未来 中 其服 务 内容 多集 中在妇 婴 、 并 项 目上。 截至 ２ ０ ０ ６年年底 ， 中国 医疗 服务 贸易 领域 共利 用 国医疗服 务 贸易应 该采 取 的措施 提 出合理化 建议 。
入世后我国国际医疗服务贸易现状及立法建议
近些 年由于世界各国对 于医疗服务的需求 增强, 我国的 医护 人员的境外服务也在 逐渐增加。在商业 存在方面自改革 开放 以来, 我国就开始在 东欧、非洲、中东 和少数欧洲国家 ( 如德国) 开展境外服务, 但规模都很小。
境外 消费主要指外国人 在中国境内就医。据 有关资料统 计, 每年北京、上海及广 州等大城市为数万 名常驻外国人口 提供 医疗服务。随着我国 经济对外开放的程 度加大, 临时在 我 国 逗 留 的 外 国 人 对 于 医 疗 服务 的 需 求 比 常 驻 人 口 还 要 巨 大 。 中医已 在世界范围内得到 了认可, 每年专程 来华就医的例子 也不在少数, 达到了在华就医人数的 25%～30%[4] 。
① 辽东学院医学院 辽宁 丹东 118000
另据 报道 , 我 国目 前 每年 接受 来华 学习 医 药的 留学 生 3 000 人, 派出中医临床医师 2 000 人, 在境外年门诊 700 万 人次, 在国家 中医药管理局登记 的在境外开办的中 医诊所和 医 院 46 家 , 未 统 计 的 多 达 几 百 家[5]。
服务贸易名词解释
服务贸易名词解释
服务贸易是指国际间提供的服务的跨国交易活动。
具体来说，服务贸易包括国际旅游、国际运输、国际咨询、国际金融、国际保险、国际教育、国际医疗、国际娱乐等各种形式的服务交易。
国际旅游是指人们跨越国界，到其他国家或地区进行旅游观光、度假或商务活动，涉及到飞机、火车、轮船、旅馆、餐饮等服务领域。
国际运输是指货物、人员在国际间进行跨国运输的活动，包括航空、海运、陆运等方式，涉及到航空公司、航运公司、物流公司等服务单位。
国际咨询是指企业、个人通过跨国合资、跨国并购等形式提供咨询服务，包括管理咨询、法律咨询、技术咨询等领域，涉及到咨询公司、律师事务所、研究机构等服务机构。
国际金融是指不同国家金融机构之间的金融交易活动，包括国际货币兑换、国际贷款、国际结算等，涉及到银行、保险公司、证券公司等金融机构。
国际保险是指跨国保险公司为不同国家的客户提供保险服务，包括人寿保险、财产保险、健康保险等，涉及到保险公司、保险代理人、保险调查公司等。
国际教育是指学生从一个国家到另一个国家进行学习或交流的
活动，包括留学、交换学生、培训等，涉及到教育机构、留学中介机构等。
国际医疗是指患者跨国界到其他国家接受医疗服务的活动，包括传统医疗、现代医疗、康复医疗等，涉及到医疗机构、医疗旅游机构等。
国际娱乐是指娱乐活动跨国界开展的活动，包括电影、音乐、体育赛事等，涉及到演艺公司、制片公司、体育协会等。
总之，服务贸易是国际间提供的各种服务的跨国交易活动，涉及到旅游、运输、咨询、金融、保险、教育、医疗、娱乐等各个领域，促进了国际间的服务合作与交流。
国际医疗服务贸易的发展趋势
美国、德国、日本等发达国家 占据全球医疗服务贸易的主要 市场份额
发展中国家在全球医疗服务贸 易中的地位逐渐提升
中国、印度等发展中国家也在 积极参与国际医疗服务贸易。
美国、欧洲、日本等发达国家 是国际医疗服务贸易的主要参 与国家。
拉丁美洲、中东等地区也有部 分国家参与国际医疗服务贸易。
国际医疗服务贸易的发展现状 呈现出多元化、全球化的发展
趋势。
跨境交付：指服务提供者通过互联网、电话等方式向境外提供服务。 商业存在：指一国的服务提供者在另一国境内设立机构，提供服务。
自然人流动：指一国的服务提供者以自然人身份进入另一国境内，提供服务。 境外消费：指一国的服务提供者在本国境内向来自另一国的消费者提供服务。
单击此处添加标题
挑战：国际医疗服务贸易的监管政策差异、医疗技术标准不统一、跨境医疗服务 的税收和支付问题等。
快地区
数字化和远程 医疗服务将进 一步推动医疗 旅游市场的发
展
未来几年内， 国际医疗服务 贸易将呈现多 元化和个性化
的趋势
人工智能在医疗服务中的应用
个性化医疗技术的创新与实践
添加标题
添加标题
远程医疗技术的进一步发展
添加标题
添加标题
医疗大数据与人工智能的结合
远程医疗服务将更加普及
个性化医疗将成为主流
单击此处添加标题
机遇：国际医疗服务贸易的发展促进了医疗技术的交流与合作，提高了医疗服务 的质量和效率，满足了人们对健康的需求。
单击此处添加标题
发展趋势：国际医疗服务贸易将朝着更加规范、透明和便捷的方向发展，为全球 医疗服务市场带来更多的机遇和挑战。
单击此处添加标题
应对策略：政府和企业应加强合作，制定更加完善的监管政策和标准，提高医疗 服务的质量和安全性，促进国际医疗服务贸易的可持续发展。
【精品推荐】中国医疗服务贸易 发展现状、问题及前景分析【ppt版可编辑】
务内容
1.医疗服务服务内容更加广泛
在城市、经济发达地区医疗保健需求结构升级
现阶段，大部分城镇居民已从解决衣食和基本生活用品问题向着改善居 住条件、出行条件和提高生活质量阶段迈进
生活节奏加快，工作压力增大，使城市居民要求得到更加方便、快捷、 舒适、人性化的和有尊严的医疗卫生服务
产生了对健康咨询，心理咨询，健康体检，慢性病防治，调整亚健康状 态，人体功能康复和临终关怀等卫生服务的需求
三、中国医疗服务贸易存在的问题
1. 药品价格虚高，超出群众的承受能力。
※自从进入市场经济以来，多 数商品的可比价格不断下价 格降，但有一种商品的价格 却连年攀升，这就是医药
1.药品价格虚高
※目前我国化学制药企业有6000多家， 药品经营流通企业17000多家，而作为 世界制药大国的美国，才分别为200多 家和50多家。药品生产低水平重复， 生产能力严重过剩，使整个医药市场 成为买方市场，导致竞争无序
3.商业存在
在商业存在方面，中国政府共审批中外合资合作医疗机构200余家。已登 记运营的中外合资、合作医疗机构有65家，其投资外方主要来自美国、日本、 韩国、古巴、新加坡、中国香港和中国台湾7个国家和地区，其中以美国和 中国香港为主，数量占投资外方的68%。
在65个机构中投资总额2000万以上的有35个，占53%，投资总额最高为 6.4亿元人民币。
1. 医疗服务服务内容更加广泛 2. 医疗结构的改变 3. 医疗服务业的所有制形式将出现多元化 4. 公立医疗机构的运营将实行自主化、一体化和地区化
附：公立医院改革试点城市
一、国际医疗服务贸易介绍
国际医疗服务贸易是指国际交易的商品在医疗业方面劳务的交 换，是一种特殊商品交易。医疗服务贸易的业务范围大致可以分为 四类： 1、治病，因病而需要获得医疗服务的境外病人。 2、体检，健康或怀疑患病的境外人员要求进行定期或不定期的体检。 3、计划免疫，对境外人员进行强制性或有计划的免疫接种。 4、其他，如整形、康复、应用传统医学调整等。
国际医药贸易导论
务，避免欺诈和误导行为。
03
关注公共利益
国际医药贸易应关注公共利益，以满足广大民众的基本医疗需求为出
发点，促进医疗资源的合理配置。
药品价格控制与市场准入
药品价格控制
在国际医药贸易中，药品价格的控制是一个核心问题。各国 政府往往通过制定药品价格政策、实施价格谈判等措施来影 响和控制药品价格。
市场准入
特点
具有多样性、复杂性、高风险性和高收益性。
贸易模式与流程
贸易模式
包括直接贸易和间接贸易，其中直接贸易是指在不同国家和地区之间直接进行药 品、医疗器械和医疗服务的交易；间接贸易是指通过第三方或者中介进行交易。
贸易流程
一般包括询盘、报价、订单、发货、付款和售后等环节。
全球医药贸易的发展趋势
增长迅速
03
医药服务贸易与全球供应链
医药服务贸易的定义与分类
定义
医药服务贸易是指以医疗和健康服务为内容的国际贸易，包 括诊断、治疗、康复、保健等多种形式。
分类
根据服务性质和贸易方式，医药服务贸易可分为跨境交付、 境外消费、商业存在和自然人存在等四种类型。
全球医药供应链管理
概念
全球医药供应链是指以医药产品从供应商到最终消费者的整个过程为研究对 象，涉及多个环节和主体，需要协调和管理各方面资源。
在国际医药贸易中，各国政府对药品市场的准入设置了不同 的标准和要求。这包括对药品注册、审批、质量认证等方面 的规定。
跨国医药企业的社会责任
跨国医药企业的社会责任
跨国医药企业作为国际医药贸易的重要参与者，应积极履行社会责任，关注 全球公共卫生、促进当地经济发展、保障员工权益等方面。
跨国医药企业的合作与交流
知识产权与药品国际贸易
我国国际医疗服务贸易的发展趋势
１１２ 中国 医疗 服务 在境外 ．． 与国 外 医疗 服务 输 入相 比 ，我 国医疗 服 务 的输 出发 展 速度 不
快， 规模 也 比较小 。医疗 服务 形式主 要可划 分为 ：自然人流动 、 业 商
就医疗服务市场来说， 外资所占份额很低 ， 虽说没有预想的冲击大， 但
也不可 忽视 ， 因医疗服 务关系 着人的 身体健 康乃至 生命安 全 ， 以应 所
时刻关注 医疗 服务 贸易市场 的动 向 以便及 时调整 ， 保证经 济的顺 利发
展 、 人 民生 命 健 康 的 安 全 。
存在 和境 外消 费。在 自然人流动 方面 ， 不完全 统计 ， 世界 １０ 据 全 ３ 多
个 国家 的中 医医疗 （ 针灸 ） 机构达 ５ 万多家 ， 注册 针灸 医师 超过 １ 万 ０ 人、中医师超 过两万 人 ， 年约 有 ３％的当地人 、 过７ ％的华 人接 每 ０ 超 ０ 受 中 医药保健 治疗 。 年来 ， 来华接 受 自 科学教 育的 留学生 人数 多 在 然
１４ ９
中国医药指 南２ ０ ０ ８年 １ ０月第 ６卷 第 １ 期 Ｇｕｄ ｆ ｉａＭｅ ｉｉｅ Ｏｃｏ ｅ ０ ８ Ｖｏ Ｎｏ １ ９ ｉｅｏ ｎ ｄｃｎ ， ｔｂ ｒ２ ０ Ｃｈ ６， ．９
，
说话 时与 患者要保 持适 当的距离 ， 不宜 太远 ， 以免造 成生疏 的感
觉， 应保 持在 ０ ５ ． ｍ内， 话 的语气 、 说 态度 要诚 恳、 Байду номын сангаас气 、 具有善 意 。 与
行规 章制 度的保 证＿ 】 Ｉ 。护士要 加强责 任心 ， 针对性地 对患 者进行 全面
护理 ， 以增强护 理效果 ， 高护理质量 。 提
ｌ３提 高业 务素质 。 护士不但要有 扎实的基础理论 ， 而且要以精堪的技术 ， 娴熟的护理 操作 以及高 质量 的护 理 、 高质量 的服务 水 准来为患 者服务 ， 只有 这样
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3.商业存在：指某一成员的服务提供者在另一成员领土内设立商业机 构或专业机构，为后者领土内的消费者提供服务。如印度到欧美国家开 设医疗机构，为欧美国家老人提供医疗服务。
4.自然人流动：指一成员国的服务提供者以自然人身份进入另一成员
的领土内提供服务。如菲律宾护士到美国，为美国人提供护理服务
小知识：
病人务,病人和家属称梅奥诊所是关怀、信心和希望的
地方，医疗知识的宝库，终极医学关怀，隧道末端的亮光。梅奥能提供高质量的
医疗服务，满足每位病人的需要，用最有效的体系和技术，支持临床治疗护理， 通过研究和教育提高医学水平。
梅奥诊所保健模式的基本要素：
1. 各方面的医学专家组成团队工作，为病人提供高质量的照料，因为医学是合 作的科学；
医疗服务贸易
12205111 王莹莹
定义：
医疗服务贸易，是指国际间在医疗业方面的劳务交换，是一种特殊的商品 交易。如同商品贸易一样，医疗服务贸易既包括进口贸易，也包括出口贸易，既包
括本国病人的出境医疗，又包括外国病人的入境治疗。
医疗服务贸易的范围：
（1）治病，因病需要获得医疗服务的境外病人。 （2）体检，健康或者患有疾病的境外人员要求进行定期或不定期的检查。 （3）计划免疫，对境外人员进行强制性或有计划地免疫接种。 （4）其他，如整体、康复、应用传统医学调整等。
2. 从容不迫地检查每位病人，充分的倾听；
3. 梅奥医生和病人的社区医生一道指导病人的治疗；
4. 提供高质量的照料的同时，还有同情和期待；
5. 尊重病人、家属和病人的社区医生；
6. 及时的全面评估、高效的判断和治疗；
7. 可得到最先进、最新的诊断和治疗技术和手段。
谢谢观赏 ENDING.........
美国的医院在治疗癌症、心脏病、神经科、骨科等方面领先世界。据统计， 目前我国每年有1000多人选择赴美治疗。英国的惠灵顿医院的骨科世界领先，刘 翔伦敦奥运会后的手术就是在这家医院做的，皇家布朗普顿医院的心脏病医疗技 术也很先进。
如何出国看病：
作为国内唯一获美国官方认证的出国看病咨询与服务机构，北京盛诺一家医 院管理有限公司，与美、英、德等国家的众多顶级权威医院签署了正式合作文件， 为中国患者提供快捷的国外专家预约、住院预约、辅助签证、医学资料收集、医 学翻译以及海外陪同等去国外看病所需的全程服务。
美国梅奥诊所
美国梅奥诊所，虽被称为“诊所”，但实际上是一所拥有悠久历史的综合医 学 中心，是世界第一个和最大的综合、非盈利、集团式医疗机构，是世界医疗领 域当之无愧的医疗体系品牌。已有140多年历史，创始人是威廉姆· 沃莱尔· 梅奥。 梅奥诊所主要由分布在三个州的四家医院组成；四家医院分别位于明尼苏达州 的罗切斯特、佛罗里达州的杰克逊维尔和亚利桑那州的斯科茨代尔/菲尼克斯。 共有3300多名医生、科学家和研究人员以及46000名辅助保健人员。
医疗服务贸易主要有以下方式:
1. 跨境交付：指服务的提供者在某一成员国的领土内向另一成员领 土内的消费者提供医疗服务咨询。跨境交付使患者有机会向他国医疗专 业人士购买医疗方面的服务，同时也使医疗专业人士之间实现国际间的 咨询服务，例如通过互联网进行的护理咨询和护理教育等。
2. 境外消费：指服务的提供者在某一成员领土内向来自另一成员的 消费者提供服务，其特点是消费者到境外去享受由境外护理服务提供者 提供的服务。如日本老年人到西班牙接受养老保健护理服务。
惠灵顿医院
惠灵顿医院，是英国最大的私立的医院，也是欧洲最大的私立医院之一，它在 医学领域以心脏科、神经外科、肝脏及康复、妇产科、骨科闻名，惠灵顿医院也是英
国最大的一家运动医学类医院。
惠灵顿医院，是伦敦最好的医院，经常接诊杰拉德这样的大牌文体明星。为刘翔 手术的主刀医生为最著名的运动医学专家尼克卡伦，他在足踝和跟腱方面的治疗在英 国享有盛誉。