最新公务员面试复习资料:“微商”的去与留
2017年国家公务员考试面试模拟题:如何规范微商

2017年国家公务员考试面试模拟题:如何规范微商面试是公务员考试的必要环节之一,在面试中取得优异成绩同样重要,下面为大家提供一道面试模拟题,供考生练习。
面试热点背景近年来,微信的广泛使用,使微信朋友圈成为人们交流互动的平台。
所谓有人之处便有商机,微信朋友圈的商品营销势头愈演愈烈,朋友圈俨然成为一个营销各种商品的集中营,其中尤以衣服,化妆品,奶粉等营销为盛,相比于传统电商,微商有着准入门槛低、成本少、传播广等优势,非常适合个体创业者,作为移动互联网时代“低门槛、轻成本、微创业”的商业模式,微商在为大众创业带来便捷的同时,也衍生出许多争议。
在发展中存在着变相传销、假货泛滥、过度营销等一系列问题,必须加以科学合理地引导。
目前在微信平台存在的微商,一般没有从工商部门取得营业执照,没有固定的营业场所,并且由于微商市场庞大而且零散,监管部门力不从心,再加上从业人员素质参差不齐,进而使得微商存在众多问题:一是,微商市场虚假宣传现象普遍,用假冒伪劣产品以次充好,不能保证产品的优质质量,损害消费者权益。
更有甚者,一些“新型网络传销”假借“微商”之名暗流涌动,通过对一些来路不明的“三五产品”进行包装,发展代理商赚取下家加盟费的方式,从事变相传销活动,社会影响恶劣。
二是,行业产品价格混乱,没有统一价格标准,商家由自己决定销售价格,从而获取较高利润。
三是,微信无实名认证商家售后服务不完善,且没有购买凭据,如有问题消费者无有利依据,使得投诉困难、维权困难。
四是,个别微商为了宣传,往往采用暴力刷屏的方式,严重干扰了朋友圈的整个生态环境,五花八门的“产品秀”,各种订单总额、买家好评、明星加盟的截图,再间或“晒”高收入、吹嘘奢侈生活,最后辅以“打鸡血”式的煽动性文字——无底线造势、套路化宣传,带来了审美疲劳,加剧了受众反感。
影响人们在朋友圈中其他信息的获取。
面试模拟题:你认为应该如何规范微商?参考答案要想更好的利用这一销售和宣传平台,我们应该从各方面做到规范微商:首先,有关部门应当针对无店铺零售业的经营出台相关的管理办法,将微商的经验活动纳入法制轨道。
海南公务员考试:提出对策模拟题之微商

海南公务员考试:提出对策模拟题之微商材料1:据了解,微商的营销方式属于“互联网+”的一种,但是这个行业却存在着被人大为诟病的“杀熟”现象。
对此,不少业内人士表示,微商本质上符合创客的趋势,但是其核心竞争力不是“互联网+”,而是产品质量。
一位不愿意具名的东营微商告诉记者,做微商首先还要把良心产品,把符合消费者需要的产品做好,把品牌做好,然后让产品本身具备关注度,具备传播的引爆点,自然而然在任何平台卖就不是杀熟,而是带给身边的朋友,以及消费者更好的产品体验。
“现在的微商并不是你有货你朋友亲戚购买就可以了!”王佳告诉记者,微商就是把现实生活中的实体店搬到网络上,想做好微商必须要像实体店一样诚信经营。
“微商卖的是诚信和人品并不是只卖身边人,无论你的人际关系多么的广泛,总有一天会枯竭,会饱和。
”双十一那天,王佳纯利润超过4万元,业绩比不少店商都好。
在她看来,这样业绩的取得归功于自己组建了专业的团队,专业的售后服务群,最重要的就是每一个代理必须拥有此产品专业知识。
她认为,这些都是正规成熟的微商都应该具备的。
材料:2:2015年6月26日,厦门30多位企业主共同发出诚信倡议书,倡议全体微商共同恪守商业道德,诚信经营,不造假,不卖假,不欺诈。
一大波微商自律行动开始展开。
据悉,微商代言人陈育新在今年5月的微商健康成长倡议会上首次详细提出微商行业核心标准微商五条,意在为乱象丛生的中国微商制定行业规范提出基础参考。
会上,“微商代言人”陈育新提出“微商五条”,并称其“V5条”。
据了解,此前陈提出的微商三条红线就层受到业界热议,而此次的升级版“微商五条”更是直奔微商“三无、传销、骚扰”三大质疑,首次以产业人士角度来界定“什么是微商”。
所谓“V5条”如下:一、需求真实,产品有品质保证。
假货劣质、没有质保条件的不是微商。
二、自己或亲人使用。
无体验分享不是微商。
三、信息节制得体。
骚扰不是微商。
四、渠道为正常几个层级。
无限发展渠道层级牟利不是微商。
公务员商场面试题型及答案

公务员商场面试题型及答案公务员考试是众多大学生和社会人士争相报考的一项重要考试。
其中,面试环节是公务员考试的重要组成部分。
商场面试是公务员面试中的一种常见形式,该形式以商业场景为背景,通过提问考察应聘者的商业素养、应对能力和沟通表达能力。
以下将介绍一些公务员商场面试的题型以及可能的答案。
一、沟通能力题1. 假如你是一个工作在商场的销售人员,请描述一下你在商场中如何应对顾客的投诉和疑问。
答案:作为一个销售人员,在面对顾客投诉和疑问时,首先要保持冷静并理解顾客的情绪。
然后,倾听顾客的问题,积极回应并提供解决方案。
如果问题超出了自己的能力范围,可以寻求上级或专业人士的帮助,以确保问题得到妥善处理。
2. 在商场销售过程中,你遇到了一个极为苛刻的顾客,对商品不满意且态度恶劣,请描述一下你的处理方法。
答案:当遇到苛刻的顾客时,我会首先保持耐心,并积极倾听他们的不满和意见。
然后,我会深入了解他们的需求和期望,并提供合适的解决方案。
如果我无法解决问题,我会介绍他们与相关负责人员对接,以便问题得到更好的解决。
二、商业素养题3. 请谈谈你对市场竞争的理解及应对方法。
答案:市场竞争是当今商业环境中的一项重要现象。
对我而言,市场竞争是一种激励,它推动我不断提升自己的专业能力和团队合作意识。
为了应对市场竞争,我会积极学习市场动态,了解顾客需求,不断创新和改进产品或服务,以保持竞争优势。
4. 如何在商场销售中提高业绩?答案:为了提高业绩,我会注意以下几点:首先,我会不断提升自己的产品专业知识,以便能够满足顾客的需求并提供专业的建议;其次,我会积极主动地寻找销售机会,了解顾客的购买意愿,争取更多的销售机会;最后,我会与团队成员合作,共享销售经验和市场信息,以优化销售策略。
三、解决问题能力题5. 在商场运营中,你面临的最大挑战是什么?请描述一下你是如何应对这个挑战的。
答案:在商场运营中,我面临的最大挑战是面对不同顾客的需求和期望。
公务员面试题及答案电商

公务员面试题及答案电商电商行业的崛起给了许多创业者机会,也给就业市场带来了新的需求。
在公务员面试中,电商相关的问题也逐渐增多。
本文将介绍一些常见的公务员面试题目及答案,涉及电商行业的方方面面,帮助考生在面试中提供准确、有条理的回答。
问题一:请谈谈电商行业的发展趋势和优势。
电商行业是近年来最为炙手可热的行业之一。
它的发展趋势主要表现在以下几个方面:1. 移动端的普及:随着智能手机的普及,越来越多的消费者倾向于通过手机进行购物。
在这个趋势下,电商企业需要加大移动互联网的开发和推广力度,满足用户的购物需求。
2. 客户体验的提升:电商企业更加注重消费者的体验,通过提供更快速、更方便、更个性化的服务来增加顾客的黏性。
比如,建立完善的售后服务体系,提供快速的物流配送等。
3. 跨境电商的兴起:跨境电商为中国企业提供了更广阔的市场。
在这个背景下,电商企业需要加强国际化运营,提升自身的品牌和产品的竞争力。
优势方面,电商行业的发展给经济带来了以下几个方面的好处:1. 拓宽就业渠道:电商行业的兴起大大增加了就业机会,吸引了大量的求职者进入这个行业,为社会提供了更多就业机会。
2. 促进经济增长:电商行业的发展带动了相关产业链的繁荣,为国家的经济增长做出了积极的贡献。
3. 交易效率的提升:传统的购物方式受限于地域和时间,而电商行业的崛起解决了这些问题,提高了交易的效率和便利性。
问题二:电商行业存在的问题和挑战是什么?电商行业发展的同时也面临着一些问题和挑战:1. 假冒伪劣商品问题:电商平台的快速发展给了一些不法商家制造和销售假冒伪劣商品的机会。
这严重影响了消费者权益,损害了电商行业的形象。
2. 物流配送的瓶颈:电商企业的发展离不开高效、准确的物流系统。
然而,目前物流配送系统还存在一些问题,如快递延误、包裹丢失等,给消费者带来了一定的困扰。
3. 人才短缺:电商行业的快速发展对人才提出了更高的要求,需要具备较高的专业知识和技能。
2016四川公务员面试热点解读:微商问题及对策

更多四川公务员面试热点2016四川公务员面试热点解读:微商问题及对策2016年四川公务员考试笔试成绩已于6月2日公布,笔试折合总成绩和职位排名于2016年6月20日前由招录机关公布,考生也可通过四川人事考试网进行查询。
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一、微商的现状任何一件事物的产生都伴随着积极作用和消极作用,微商亦是如此,其有利的一面主要表现在这是一种新的营销模式,将能够解决相当一部分人的就业问题,同时也能够促进该部分人增收。
然而背后问题也不容忽视,主要是微商销售产品多为三无产品,质量和品质难以保证,而且多为化妆品,极有可能对使用者产生不良影响。
因此,我们必须理性看待,要发挥其益处,积极抑制存在的内生问题。
二、微商销售三无产品的危害微商销售的劣质产品危害巨大,主要集中在以下三个方面:一是存在健康风险,该类产品可能质量存在严重问题,对使用者的身体将可能带来严重的损害,甚至可能在一定程度上会危及生命。
二是存在破坏市场的风险,该类产品以次充好,造成市场扰动,可能会出现逆向淘汰,不利于市场健康发展。
三是存在断裂友情关系的风险,微商兜售产品的范围是在朋友圈内,而朋友圈内大多是关系比较亲近的朋友,出售三无产品将可能使得友谊的小船说翻就翻。
三、微商出现问题的原因微商出现诸多问题的原因是多方面的,是所涉及各类群体共同决定的结果。
主要是:一是制度缺失,我国对于微商的管理体系和制度缺失,而且在如此长时间段内,这类管理任然相对滞后,现有管理体系难以起到有效规范的作用。
二是监管缺位,对于微商出现的问题既有监管机构的缺位,更有微信平台管理的缺位,一直以来微信平台对于微商的种种乱象采取漠视的态度,导致了微商在一定程度上问题日益严重。
三是素质低下,微商从业者唯利是图,忽视友情关系,在实际的经营中缺乏诚信,同样也是造成微商乱象的重要原因之一。
四、微商乱象的治理之策更多四川公务员面试热点微商乱象既然如此危害重重,我们就不能不坐视不管,必须重拳出击,为维护健康和市场秩序,必须从严治理,为此,可以从以下几个方面展开:一是政府层面,要加快出台微商管理专门的制度规范使得微商管理有法可以,同时监管部门也必须改变以罚代管的方式,将处罚、教育、监督要融为一体,全力推进微商治理。
历年公务员面试真题及答案解析(967)

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历史上有闻名全国的“晋商”、“徽商”,现代又有“哪里有市场,哪里就有浙商”。
谈谈你对这种“商帮”的社会历史现象的看法。
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
(1)“商帮”作为一个地域的社会经济生活中的主流力量,对一个地域的经济腾飞和社会发展起着越来越强劲的推动作用。
我们要辩证地看待“商帮”这种社会历史现象,正确地对待“商帮”。
(2)“商帮”出现的原因。
“晋商”、“徽商”是封建社会末期及由封建社会向资本主义转型时的产物。
而“浙商”是由计划经济向市场经济过渡时的历史代表。
计划经济向初级市场经济过渡时期是浙商崛起的时期。
(3)从正反两方面看“商帮”的作用。
正面作用:“商帮”是商品经济和市场经济中起重要作用的市场主体,其在发展过程中形成的人际网络和销售网络、团队精神和整合能力,能有效地配置资源,促进经济的发展;负面作用:“商帮”最大的特征是由地缘、血缘、亲缘来维系的封闭的群体。
这种“商帮”交易本质是人格化的交易,而与建立在法律基
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础上的是非人格化的交易是格格不入的;有可能成为一个利益团体,为了小团体的利益而损害了整体利益。
(如温州炒房团)
(4)正确对待“商帮”。
一方面要发挥其积极的作用,要继续发挥“浙商”的优良传统;另一方面也要注意防止、克服其消极的一面,把基于人格化的交易方式转化为建立在法律基础之上的现代市场经济交易方式,以避免出现“晋商”、“徽商”一蹶不振的局面。
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市场类公务员面试题及答案

市场类公务员面试题及答案为了帮助准备市场类公务员考试面试的考生们更好地备战,本文将提供一些常见的市场类公务员面试题及相应的答案。
通过了解这些问题和答案,考生们可以更好地了解面试的要求和考察的重点,从而更好地准备和应对面试。
面试题一:请谈谈你对市场营销的理解及其重要性。
市场营销是以满足顾客需求为核心,通过研究市场、制定营销策略、实施营销活动等一系列措施,以提高企业产品或服务在市场上的竞争力和销售额。
市场营销的重要性体现在以下几个方面:1. 市场导向:市场营销将顾客需求视为企业活动的出发点和落脚点,通过不断研究和分析市场,为企业提供正确的市场导向,使企业能更好地适应市场变化。
2. 增加销售额:通过市场营销的手段,企业能够更好地推广产品或服务,吸引更多的潜在客户,并最终将其转化为实际销售额,从而实现企业的盈利目标。
3. 增强竞争力:市场营销可以帮助企业了解竞争对手的动态和市场环境的变化,从而制定更具竞争力的营销策略,提高企业在市场上的竞争力。
面试题二:请谈谈你对市场调研的认识和研究方法。
市场调研是指通过系统性的研究方法和手段,对市场进行全面、深入地调查和了解,以获取市场信息和顾客需求,为企业的决策提供依据。
市场调研的目的主要包括以下几个方面:1. 了解市场需求:通过调研,可以了解目标市场的需求、喜好、购买习惯等信息,从而为企业的产品开发和定位提供依据。
2. 分析竞争对手:通过调研,可以了解竞争对手的产品、定价、销售策略等信息,从而制定更具竞争力的营销策略。
3. 预测市场趋势:通过对市场的调研,可以分析市场的发展趋势、变化趋势等信息,以便企业及时做出调整和决策。
常用的市场调研方法包括问卷调查、访谈调查、观察法等。
在具体操作时,需要根据研究的目标和要求选择合适的方法,并确保样本的代表性和调查数据的真实性。
面试题三:请谈谈你对品牌建设的认识及方法。
品牌建设是指通过营销手段和策略,为企业的产品或服务树立独特的形象和价值观,使其在顾客心目中具有差异化和竞争力。
2023年云南公务员结构化面试备考题汇编及答案

2023年云南公务员结构化面试备考题汇编及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、简答题(30题)1.现在一些年轻人就业时制作简历,为博出众,将特长成绩一栏里填写的是微商、淘宝店主、游戏成绩等,对此你怎么看?2.当前我国一些地方设立限制政策,包括限购、限行等政策,对于当前“限”的举措,你怎么看?3.假设你成功别录取,你对于自己报考的岗位不满意,该怎么办?4.对于中考各项加分政策落实不好,调查民意发现只有6%的人支持,你怎么看?5.如今,微信朋友圈的各种投票活动让人不胜其烦,网络投票本意是通过一个更大的平台来扩大活动的影响,更好的征集民意,然而,也出现了“人情票”、“金钱票”、父母为孩子“拉票”等现象。
对此,你怎么看?6.2016年12月1日起,除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。
在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。
你怎么看?7.直言纳谏是公务员非常重要的品质,如果你的领导在工作中出现问题,你会向他直言进谏吗,会怎么进行?8.单位的停车场在夜间有偿对外开放,领导让你去调查下,你计划怎么做?9.物业处提高物业费,业主聚集反对,你是物业负责人,你怎么处理?10.东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务,优化导税服务,你怎么看?11.某市交管部门为使酒驾人员意识到安全驾驶的重要性,将被查处的酒驾者带到医院太平间门前接受生命教育,引发了广大群众的热议。
对此,请谈谈你的看法?12.社会上有很多黑名单,如建筑业,食品行业,有人说,黑名单能提升人们的道德意识,你怎么看?13.金税三期系统上线后,系统不稳定,经常出问题。
现在系统又出问题了,不能报税,而且不能确定什么时候恢复,办税大厅有很多人等待报税,而且在不停增加中,做为办税大厅的导税人员,你该怎么办?14.某单位开运动会,同事们的积极性都不高,如果让你负责开展运动会,你要怎么调动大家的积极性,促成运动会的开展?15.王老师在班会上给同学们讲诚信问题,有个同学站起来说讲诚信的人吃亏,如果你是王老师怎么办?16.单位组织扶贫,到贫困地区去,单位同事都以看似很充分的理由不去,你作为科长,怎么处理?17.现在很多人说中国人信仰缺失,并且根据调查60.2%的人承认现在自己信仰缺失,对此你怎么看?18.现在,很多“一线”官员为当地的“旅游”吆喝,有的舆论表示反对,有的表示赞同。
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【热点背景】微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业。
中国电子商会微商专委会发布的《2020-2020年中国微商行业全景调研与发展战略研究报告显示,截止2020年底,微商从业者近3000万人,微商品牌销售额达到5000亿元。
2020年将保持70%以上的增速,释放出8600亿元。
2020年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施,微商纳入电商经营者范畴,消费者维权有法可依。
我们不难看到微信的高产以及从业者数量的增长速度,很容易给我们一种一夜暴富触手可及的假象,但是在其暴利的背后是否会有受害者呢?【预测命题】近几年,微商已经成为大家家喻户晓的一种购物渠道,丰富大家的生活色彩。
在2020年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施,微商纳入电商经营者范畴,消费者维权有法可依,对此你怎么看?【核心考点】这道题目考察的是考生是否能适当结合题目给出的核心话题以及有效信息,准确的提出自己的观点,并进行多角度、全面的分析。
【参考答案】近年来随着大家生活水平的提高,大家对生活的品质有了更高的需求,所以“微商”的出现给予很多消费更多的购物渠道,但是随着微商的蓬勃发展问题也是层出不穷,所以微商纳入电商经营者范畴,此举在能够规范微商的经营行为的同时也能够保障好消费者的权益,是值得我们支持的。
微商之痛,是痛在了消费者的身上,微商虽然便利,价格低廉,但是我们更应该看到的是这样的便利以及低廉的代价背后牺牲的是产品的质量,而且微商的唯一经营场所就是微信的朋友圈,那么微商的发展就失去了管控,而且消费者唯一维权的可能性,就是仅仅依赖的只能是微商商家的责任心。
那么消费者的维权之路就显得遥不可及,而且微商生长最终也会沦为野蛮生长的地步。
所以《中华人民共和国电子商务法》正式实施,微商纳入电商经营者范畴,这样可以有效的对微商的经营实施有效的管控作用,另一方面,有了法律法规的跟进消费者在消费过程中遇到的问题时候也有了合法合规的维权渠道,这样确实使得微商的发展有了强有力的法律保障。
但是,仅仅法规跟的上是不足够的,我认为我们政府还应该做到:1.相关的质检部门应该对微商所售商品进行备案,从商品的生产端就开始加强监督管理,强化产品质量监督。
2.相关工商部门应该在微商的整个经营链上加强监督,确保经营方式合法化,让消费者有合理维权渠道。
3.对于消费者自身要有坚定的维权意识,以及防骗意识。
只有这样的综合整治与管控才能够更好的让微商健康的发展下去。
热点背景:近日在云南昆明,一小伙河边失足落水,危急关头,年近六旬的老人王云祥跳河救人,最终小伙获救。
然而让人万万没想到的是,王云祥上岸后,发现自己救人时留在岸边的手机不翼而飞。
经查找现场监控视频,手机下落还是无果。
手机究竟是不是被人偷走,现在还没有定论。
但王云祥的态度很明确:一开始是不希望这件事儿给被救者增加负担,但后来自己也不愿意再提起这事儿。
原来“老人救人手机反被偷”的新闻经媒体报道,引发大量关注,很多网友都对老王的救人之举表示敬佩,也对小偷趁机下手偷手机很气愤,但也有些评论,刺痛了王先生。
有人说,王先生夫妇回来找手机,把丢手机的消息告诉媒体是为了要补偿,要好处。
这样的评论让老两口感到难过,甚至一度拒绝再提及救人的事情。
“第二天我们补了卡买了手机,有好心人给我们钱,给我们手机,我们全部都拒绝了。
”王云祥老伴表示,这些关心使他们内心充满了温暖。
“非常偶然的一件事儿,是一个有正义感的人都应该出手的。
好多媒体大众的关注关心,还是让我感觉比较温暖。
”王云祥表示,心要有正义,人要有正气,人一生才不会太偏,自己不能在关键时候退缩了。
命题预测:近日在云南昆明,一小伙河边失足落水,年近六旬的老人王云祥跳河救人,最终小伙获救,王云祥表示,心要有正义,人要有正气,人的一生才不会太偏。
然而王云祥上岸后,却发现自己救人时留在岸边的手机不翼而飞,此事经媒体报道,引发大量关注。
很多网友都对老王的救人之举表示敬佩,但有人却说,把丢手机的消息告诉媒体是为了要补偿,要好处。
对于这一事件,你怎么看?解析:观点:老人救人之举本是善意,然而善行却因手机丢失而反转,网上的质疑叫人心寒。
就如老人自己所言,“心要有正义,人要有正气”,做人做事、说话议事,都要有原则、有正气,才能立住自己。
积极分析:年过六旬,体力已远不如年轻人,但在危急时刻,仍然义无反顾跳下水,救助小伙上岸,把握住了黄金5分钟,小伙才得以生还。
老人的这一行为,敬佩之余,更值得年轻人反思,关键时刻的善意之举,自己是否能有伸手的能力。
而善意之举,更需要的是传递,更需要的是年轻人的接力。
消极分析:但事件后续的插曲和网上的另一种声音,却叫人难以接受。
老人在救人期间,手机丢失。
这种龌龊的偷窃固然叫人不齿,然而网友的质疑声,“把丢手机的消息告诉媒体,是为了要补偿,要好处”,却更叫人心寒。
救人后,老人本已悄悄离开,后来发现手机丢了,才翻回去寻找,这样的事实报道,说明老人对于赞誉,本就坦然。
而求助媒体找手机,也属于正常请求,被网友过分解读、臆测为要好处,于逻辑上不通,于动机上更叫人细思极恐。
联系到一些社会的现状,近年来,对于好人好事,似乎总有一些小众的声音,出现在网络上。
对于当事人的一些评价,明显罔顾事实、肆意抨击,甚至挖苦讽刺,但竟然总有部分人相信、追随,这种现象背后隐含的思维逻辑,叫人不得不深思。
如开公交车18年的重庆女公交车司机,被曝光是富豪后,却有网友质疑是炒作,又如湘西师范大学的龚德才教授,担任大学讲师20余年,却被网友评价说傻。
这些网络上明显的故意曲解及负面言论,却总有市场。
这背后,首先反映的是部分网友社会感知能力差、素养低,但更深层次反映的,或许是,在市场经济的快速发展下,社会竞争中失意的部分群体,出现了对社会评价机制扭曲的认知,功利心占据了主导思维。
对策:一、社会发展步伐要更稳健。
继续坚持经济建设为主导,但同时要关注到民生及社会保障等各个方面,蛋糕既要做大,更要分好;二、释放政策红利,给民众更普遍的“获得感”。
通过不断的减税降费、房价管控等政策,给企业更多的发展空间,给民众更多看得见的利益实惠。
【热点背景】数月前,一则“全国公交正式成为中国失联儿童守护车,孩子走失后,可以就近向公交车司机进行求助”的消息传遍网络,但后来经多方证实,该消息并不属实,然而谣言背后的需求却并未因此消失。
近日,江苏省苏州市公安局公交分局联手当地6家公交企业推出了类似项目,旨在为走失的老人、儿童提供帮助,全市共4900多辆公交车、7900余名驾驶员和管理人员投入到该项目中。
(摘自《北京青年报》)【命题预测】近日,某市公安局公交分局联手当地6家公交企业推出了“守护车”项目,旨在为走失的老人、儿童提供帮助,全市共4900多辆公交车、7900余名驾驶员和管理人员投入到该项目中。
对此,你怎么看?【参考答案】老人、孩子走失问题是长期存在的一大难题,通过《亲爱的》、《失孤》等影片,我们切身感受到了孩子走失是家庭最大的灾难,由于找寻走失者难度大,最终导致家庭支离破碎。
找寻走失者关乎家庭的幸福安定,关乎国家的和谐稳定,所以,对于某市让公交车成为走失者的“守护车”的做法,为走失者提供了帮助,符合走失者家庭的需求与期待,提升了社会的温度,是城市管理者回应民生关切的顺势而为,这种创新之举值得点赞。
经济在发展,时代在进步,但走失者数量仍然庞大,据非官方数据显示,中国每年有30万左右的失踪儿童,而且大部分儿童走失之后,找回来的几率仅为0.5%,而老人走失数量每年更是高达50万人。
儿童或老人走失之后,虽然可以通过报警以及张贴寻人启示来寻人,但是由于人力不足以及搜索范围太广,搜索难度大,找寻成功率低。
在此背景下,某市公安局的做法就相当于“及时雨”,有效解决了搜索难度大的问题,可以帮助更多走失者家庭找寻走失者。
公交车成为“守护车”有以下几大优势:一是覆盖面广,人群接触面广,在城市空间的分布密度大,成功寻找走失者、拐卖者的机率大;二是,改造成本极低,只需要加贴特制的提示标识、随车配备专门人员、对司机和管理人员进行简单培训,实现了资源的最大化利用,可以说是花了小钱办大事;三是号召力强,可以动员群众参与,激发群众的助人为乐的精神,营造良好的社会氛围;四是提升公交车的信任度与形象,改变群众对公交车司机的片面认知,让公共资源更深入的共享。
所以说,这一举措值得推广,让更多的家庭能够再次团圆不仅是城市管理者的心愿,也是我们每个市民的衷心期盼。
但是,成功寻到人不是我们的唯一目的,如何避免儿童或老人的走失更需要关注。
面对如此多的走失事件,必然有家庭照看不当的问题,但是也有宣传引导不足的问题。
并且找寻走失者要动员更多的社会力量参与,守护者越多,走失者更有回家的希望。
要达到减少走失率和提高找寻成功率的双重目的,我有如下的建议:首先,提高市民防范意识,有效避免走失。
一方面要加强容易走失的儿童和老人的安全意识教育,在日常生活中多加引导、多加叮嘱、告知防范措施等;另一方面家庭要提升防范意识,照顾好儿童和老人,保持警醒,以免走失。
其次,提升“守护车”人员的责任意识,让“守护车”发挥实效。
一旦成为“守护车”,身上就肩负重担,责任意识才能保证真守护,所以一方面要加强培训,提升责任意识与道德素养;另一方面也要出台激励措施,激发“守护车”的守护者的积极性与主动性。
再次,强化社会宣传,汇聚社会群众力量。
多一个守护者,多一份希望,多一份温暖,真正实现“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”,集众人之力守护儿童和老人。