医院年度工作总结报告完整版 资料
医院年度全面工作总结5篇
医院年度全面工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我们医院秉承“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，全面落实各项任务目标。
通过全院职工的共同努力，医院的各项工作取得了显著成绩。
在此，我们对全年工作进行全面总结，以便更好地明确成绩与不足，为下一年的工作提供借鉴和参考。
二、全年工作回顾1. 医疗服务质量持续提升我们医院始终将医疗服务质量作为工作的重中之重，通过加强医疗质量管理，持续改进医疗服务流程，使病人的满意度不断提升。
全年门诊量、住院量以及手术量均有所增长，反映出医院医疗服务需求的旺盛。
同时，医院积极推行临床路径管理，规范诊疗行为，提高诊疗效率，减少了不必要的医疗资源浪费。
2. 人才培养与引进并重人才是医院发展的基石。
在过去一年中，医院一方面加强内部人才培养，通过定期开展业务培训、学术讲座和技能竞赛等活动，提升医务人员的专业素养和实践能力。
另一方面，医院积极引进优秀人才，特别是高层次人才和紧缺型人才，为医院的可持续发展提供了有力的人才保障。
3. 科研教学工作取得新突破科研和教学工作是医院发展的重要支撑。
在过去一年中，医院不断加大科研投入，鼓励医务人员积极参与科研项目，取得了多项重要成果。
同时，医院还承担了多项教学任务，为医学事业培养了大量优秀人才。
这些成果和人才的培养，将对我院未来的发展产生积极影响。
4. 医院管理与运营持续优化在医院管理与运营方面，我们坚持走精细化管理之路。
通过不断完善医院管理制度和流程，加强医疗质量安全监管，确保医院各项工作的有序进行。
同时，医院还积极推行信息化建设，提高了医院的管理效率和服务水平。
在运营方面，医院不断探索新的运营模式，优化资源配置，提高了医院的运营效率。
三、存在的问题与不足尽管医院在全年工作中取得了显著成绩，但我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是医疗服务质量仍有待进一步提高，特别是在医疗安全方面仍存在一些薄弱环节；二是人才队伍建设仍需加强，特别是高层次人才和紧缺型人才的引进和培养仍需加大力度；三是科研教学工作仍需深入开展，特别是在创新性和实用性方面需进一步加强；四是医院管理与运营仍需持续优化，特别是在信息化建设和资源配置方面仍需进一步完善。
医院年度工作总结报告（4篇）
医院年度工作总结报告一、总述本年度是医院发展的关键之年。
在各级领导的正确指导下，全体员工的共同努力下，医院各项工作取得了显著的成绩，为提升医院的整体素质和服务水平奠定了坚实的基础。
二、医疗质量与技术水平提升1.引进高端医疗设备和技术今年，在领导的积极支持下，医院成功引进了多台高端的医疗设备，如核磁共振、数字化X光设备等，使医院的诊疗能力得到了大幅提升。
同时，通过组织医护人员参加国内外专业学术会议和培训，不断提高医务人员的专业知识和技术水平。
2.加强医疗质控体系建设为了全面提升医院的医疗质量，医院积极开展了医疗质控体系建设工作。
成立了医疗质量管理委员会，制定了相关的管理制度和流程，实施了医疗过程的标准化和规范化。
通过开展医疗质量评审和不良事件分析，及时发现并解决医疗安全隐患。
三、学科建设与人才培养1.加强学科建设，提升综合实力今年，医院着力加强学科建设，重点发展了心血管科、肿瘤科等专科学科，增加了该领域的专家团队，并配备了先进的医疗设备。
通过开展学术交流和合作，不断提升学科团队的综合实力和学术水平。
2.加强人才培养，提供良好的发展平台医院重视人才培养工作，积极开展各类培训和学术交流活动，提供良好的发展平台和晋升机制，吸引了一大批优秀的医务人员加入医院。
通过制定科研项目和绩效考核激励制度，激发人才的创造力和积极性。
四、服务质量与患者满意度提升1.优化服务流程和设施环境为提供更好的医疗服务体验，医院对服务流程进行了优化，缩短了患者等待时间，提高了办事效率。
同时，对医院的设施环境进行了全面升级，使患者在就医过程中感受到更加温馨舒适的环境。
2.加强患者教育和健康管理医院重视患者健康教育和管理，开展了系列的健康讲座和健康体检活动，提高患者对疾病的认知和管理能力。
通过开展健康管理服务，为患者提供个性化、全程跟踪的健康管理服务，得到了广大患者的一致好评。
五、社会责任与公益活动1.积极履行社会责任作为一家公立医院，我们始终以履行社会责任为己任。
医院年度工作总结报告范文（四篇）
医院年度工作总结报告范文【医院年度工作总结报告】一、概述医院作为一个重要的医疗服务机构，在过去的一年里，全体员工积极努力，团结协作，为广大病患提供了高质量的医疗保健服务。
本报告将综合分析过去一年的工作情况，并总结取得的成绩和存在的问题，为未来的发展制定方向和目标。
二、工作成绩1. 优质医疗服务在过去一年的工作中，我院始终以患者为中心，精心组织和管理各项工作，提供了优质的医疗服务。
通过引进先进的设备和技术，提升了医院的诊疗水平，为患者提供了更加准确、安全和有效的治疗方案。
2. 专业团队建设本年度，我院注重医生团队建设，加强专业培训和学术交流。
我们鼓励医生参与各类学术研究和实践，提高业务水平和医疗技能。
同时，鼓励医护人员积极参与培训课程，提升专业素质和服务意识。
3. 患者满意度提升为了提高患者的满意度，我院积极开展医患沟通和服务质量提升工作。
通过定期收集患者意见和反馈，加强对患者的关怀和沟通，使患者对医院的满意度逐步提升。
4. 管理和组织优化在过去一年中，我院加强了管理和组织优化工作，强化内部流程和制度建设。
通过加强各科室之间的合作和协调，提高医院整体的运行效率和管理水平。
三、存在问题1. 部分医院设备老化尽管我们在过去的一年中引进了一些先进的设备，但仍有部分设备存在老化问题。
这些老化设备的存在可能影响到医院的治疗效果和服务质量，需要进一步进行更新换代。
2. 人员流动性较大由于医疗行业的特殊性，我们面临着人员流动性较大的问题。
一些优秀的医生和护士选择离开医院，这给医院的稳定发展带来一定的挑战。
我们需要加大人才引进和培养的力度，加强队伍建设。
3. 患者等待时间较长尽管我们加强了医患沟通和服务质量提升工作，但仍有部分患者反映等待时间过长的问题。
我们需要进一步优化就诊流程，缩短患者等待的时间，提高医院的服务效率。
四、改进措施1. 设备更新与改善为了提升医院的诊疗水平和服务质量，我们将加大力度进行设备更新和改善。
2024年医院年度工作总结范本5篇
2024年医院年度工作总结范本5篇篇1XXXX年，在县委、县政府和县卫生局的正确领导下，我院全体职工团结一心，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，大力加强行风建设和精神文明建设，医院行业作风不断改善，服务态度明显好转，医疗服务质量进一步提高，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，较好地完成了医院各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下：一、强化行风建设，提高服务质量（一）狠抓医疗质量与安全。
我们以创建“二级甲等医院”为契机，严格落实各项医疗管理制度，加强基础护理和护理环节质量控制，建立了医疗质量管理委员会，定期对医疗护理质量进行检查、考核和讲评，促进医疗质量的提高。
（二）加强医院感染管理。
按照医院感染管理规范的要求，我院不断加强医院感染管理工作，成立了医院感染管理委员会和院感科，完善了医院感染管理规范和各项消毒隔离制度，加大了宣传教育力度，使全院医务人员充分认识到医院感染工作的重要性。
（三）加强医德医风建设。
我院坚持以人为本，着力解决群众关心的热点问题，推行了医务公开，开展了创建“群众满意医院”活动。
在创建活动中，我们广泛征求患者意见和建议，针对患者反映的问题及时制定整改措施并落实到位。
同时，我们还开展了无假日医院、无红包医院、无延误诊断和无故不按时治疗医院活动，极大地促进了医疗服务质量的提高。
二、加强精神文明建设（一）广泛开展思想政治工作。
我院结合开展“三级医院创建”、“医院管理年”等活动，广泛开展思想政治工作，使广大职工充分认识到开展这些活动的重要性和必要性。
同时，我们还结合医院实际，开展了“假如我是一个病人”的换位思考大讨论活动，使广大职工进一步转变了服务观念，强化了服务意识。
（二）加强业务学习和培训。
我院积极鼓励职工参加继续教育和业务培训，在人员培训方面采取了请进来和走出去相结合的方法。
同时，我们还坚持开展“三基三严”训练和考核工作，不断提高了全体医务人员的业务素质。
三、加强医院管理（一）完善各项规章制度。
医院年度工作总结报告模板6篇
医院年度工作总结报告模板6篇篇1一、引言在过去的一年中，我院全体员工在院领导的正确指导下，秉承“以患者为中心”的服务理念，不断加强医疗质量管理，提升服务水平，取得了一定的成绩。
现将年度工作总结如下，以飨读者。
二、医疗质量管理1. 强化医疗质量安全核心制度建设，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制等，确保医疗过程有序进行，提高医疗质量。
2. 加强医疗质量控制，通过定期开展质量评估、定期反馈、持续改进等方式，确保医疗质量稳步提升。
3. 推进临床路径管理，规范诊疗行为，提高诊疗效率，降低医疗成本。
4. 加强医疗安全教育，提高医护人员安全意识，预防和减少医疗纠纷。
三、服务水平提升1. 优化服务流程，简化就医环节，提高患者就医体验。
2. 加强医护人员培训，提高服务态度和服务质量，赢得患者满意。
3. 开展多种形式的健康教育活动，提高患者健康知识水平。
4. 加强医患沟通，建立和谐医患关系，提升医院形象。
四、人才培养与科研工作1. 重视人才培养，通过外出进修、内部培训等方式，提高医护人员专业素养。
2. 加强科研工作，鼓励医护人员积极参与科研活动，提升医院学术影响力。
3. 搭建学术交流平台，引进先进技术和管理经验，促进医院发展。
五、医院管理与发展1. 强化医院管理，完善各项规章制度，确保医院各项工作有序进行。
2. 加强后勤保障工作，确保医疗工作顺利进行。
3. 推进信息化建设，提高医院管理效率和医疗服务水平。
4. 拓展服务领域，开展新业务、新技术，增强医院综合实力。
六、存在问题及改进措施1. 医疗质量方面存在的问题：部分医护人员对核心制度掌握不够熟练，需要加强培训；临床路径管理实施不够规范，需要进一步完善。
2. 服务水平方面存在的问题：部分医护人员服务态度有待提高，需要加强服务理念教育；健康教育活动开展不够广泛，需要加大宣传力度。
3. 人才培养与科研方面存在的问题：部分医护人员科研意识淡薄，需要加强科研培训；医院学术氛围不够浓厚，需要举办更多学术活动。
医院年度工作总结汇报（4篇）
医院年度工作总结汇报尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是XXX医院的XXX，今天非常荣幸能够向大家汇报我所在医院过去一年度的工作情况及总结。
首先，我想先做一个整体的总结。
过去一年，XXX医院面临了各种各样的挑战和机遇，但是在各级领导的正确指导下，我们团结奋进，努力工作，取得了一系列的重要成绩。
在本次总结中，我将从以下几个方面进行详细的汇报。
一、工作业绩方面1. 服务质量的提升：过去一年，我们医院注重提高服务质量，加强医患沟通，改善患者体验。
通过引进先进的医疗设备，提高诊疗水平，提升了医院的服务能力。
同时，我们还制定了医疗纠纷预防措施，严格执行医院规章制度，确保服务质量得到有效监控和控制。
2. 科研成果的突破：医院积极支持医务人员的科研工作，提供良好的科研环境和条件。
在过去一年中，我们取得了一系列的科研成果，包括发表高水平论文、申报国家级科研项目等。
这些成果不仅提升了我们医院的学术水平，也为患者提供了更好的治疗方案和服务。
3. 人才培养与队伍建设：医院注重医务人员的培养和队伍建设，加强了内部培训和外部学习交流。
通过组织各类专业培训班和学术会议，提高了医务人员的专业能力和工作水平。
此外，我们还建立了良好的激励机制，通过评奖评优等方式激励医务人员，提高他们的积极性和工作热情。
二、团队合作方面1. 优良的职业道德：在过去一年中，我们医院的医务人员积极践行医疗职业道德，为患者提供优质的医疗服务。
无论是在白天还是夜晚，无论是在工作岗位上还是在社区义诊活动中，我们都始终以患者的利益为重，尽心尽力地为患者服务。
2. 合理分工、协调工作：团队合作是医院良好运行的基础。
过去一年中，我们医院加强了内部协作，各部门之间形成了紧密配合、协同工作的良好局面。
通过明确分工、合理安排工作，我们提高了工作效率，加快了患者就医速度。
三、管理创新方面1. 信息化建设：以信息化为核心的管理创新是我们医院一项重要工作。
通过引进信息化管理系统，实现了患者信息的共享和管理，有效提高了工作效率，减少了患者等待时间，提升了患者满意度。
2024年医院年终工作总结报告范文6篇
2024年医院年终工作总结报告范文6篇篇1一、引言2024年，我们医院在各级领导的关怀与支持下，紧紧围绕年初制定的工作目标，同心同德，团结协作，较好的完成了本年度工作任务。
现将本年度工作总结如下：二、基本情况（一）医院基本情况医院现有职工xxx人，其中高级职称xx人，中级职称xx人，初级职称xx人。
设有临床科室xx个，医技科室xx个。
医院始终坚持以“全心全意为人民服务”为宗旨，不断强化内涵建设，增强服务意识，提高服务质量，拓宽服务领域。
（二）经济指标完成情况截止12月底，医院完成门诊量xx人次，完成出院人数xx人次，实现业务总收入xx万元，业务总支出xx万元，收支结余xx万元。
与去年相比，门诊量增加xx人次，增长xx%；出院人数增加xx人次，增长xx%；实现业务总收入增加xx万元，增长xx%。
今年医保病人数有所增加，医保费用有所降低。
职工工资及福利有所提高。
三、主要工作成绩（一）医疗质量得到提高1. 强化了医疗质量管理。
院领导班子高度重视医疗质量管理工作，重新调整了医疗质量管理委员会成员，加强医疗质量管理与控制，不定期深入临床检查病历书写质量、护理质量及各项规章制度执行情况。
今年共抽查病历xxx份，及时指出存在的问题并监督整改。
对存在问题的科室和个人及时通报批评并责令限期整改。
同时加强医务人员的业务培训，不断提高医务人员的业务技术水平。
2. 完善了医疗质量管理体系。
医院先后制定了医疗质量管理相关文件，各科室也制定了质量管理相关文件，使医疗质量管理工作有章可循。
同时医院坚持每月一次的医疗质量大检查，对存在的问题及时提出整改意见并监督整改落实情况。
3. 严格执行了医疗护理核心制度。
医院严格执行了首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度等医疗护理核心制度。
通过制度的严格执行，有效避免了医疗事故的发生。
4. 加强了医护人员的业务培训。
医院积极组织医护人员参加业务培训和学习，提高了医护人员的业务技术水平。
医院年终工作总结(范文14篇)
医院年终工作总结（范文11篇）【导语】总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识，找出事物本质和发展规律，取得经验，避免失误，以指导未来工作。
以下是为大家准备的医院年终工作总结（范文11篇），欢迎您的借鉴。
1.医院年终工作总结篇一一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：一、全科人员在政治上认真学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。
按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。
严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。
科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的'水平，切实减轻群众的负担。
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重视医疗质量 提高医疗水平
1
加强监管力度 开展临床路径
坚持合理用药 加强病历管理 加大整治力度 规范文书书写
重视优质服务 推行便民利民
加强护理工作 推广优质护理
医院从2010年下半年开始正式实施临床 路径工作以来，共开展了11个病种。今 年10月份，基本开发完成临床路径软件， 组织各路径病种负责人以及辅助科室主 任，观看软件操作演示。
次
8 • 淘汰药物治疗手段
种药品
3 • 国家级获奖论文 篇心理师辅助肿瘤等绝症治疗
Enterprise culture
企业文化建设
坚持做对的事情，以情做人、以诚做事、以信
经营,把工作当成永恒的事业来经营
经营管理理念
正文化
正见、正念、正道、正精进、正能量
家文化
尊重、关爱、责任、感恩
Hospital management
本年度医疗纠纷数
46
本年度医疗投诉数
128
与去年同比下降
13%
本年度医疗创新
新增科室 本年度新增科室妇保科、产科，新增业绩
268万
引进新技术 引进PET-MR、TTVS技术
学术活动及交流会 开展VIP重症监护（ICU）、肝胆胰外科等 学术交流会，在活动上交流经验、学术推广。
医院开社展区的各公项益公益活活动动
2011年第1、2季度聘请协和医院专 家协助检查病历书写质量，根据检查 结果向各病区反馈，适时整改。
医院召开专题会议研究优质护理服 务，制定了《xxXXXX医院关于开 展“方便、周到、安全、满意”为 主题的优质护理服务活动实施方 案》，并将内科二区和外科二区作 为 “优质护理服务示范病区”。
Safety management
梳理岗位说明书１６ ５个岗位４００页
新增灭火器50具、换 药140具
安全管理
劝阻和调节２９起纠 纷预警，全年无重大 患者吵闹和激烈冲突
“0” 采购、基建和修缮等方面
违法违纪现象。
ORGANIZATIONAL CHART
科研临床管理
完成教学任务
加强师资队伍 圆满完成教学任务
课程编修工作
充实专业建设，完成课程
2012年各月指标及达成率 农合医保报销比例 各科效益及利润达成率 农合医保报销比例 绩效考核取得的成绩 员工满意度 病患满意度分析 各项软件性指标达成率（3甲） 医疗投诉和纠纷 医疗创新 医院开展的各项公益活动 2012年各科病患满意度
医院创利前三甲科室 EBM成果（循证医学） 企业文化建设 医院管理 医疗质量管理 安全管理 科研临床管理 行政职能管理 存在的问题 客观问题 SWOT分析 2013年战略规划
开展创先争优党员承诺活动，充分发挥了 党组织的政治核心作用和党员干部的模范 带头作用。
4 争当模范先锋，开 展纪念活动
5 组织党务培训，推 进组织建设
组织影片“《第一书记》、《医者仁心》” 观后感评比活动，党员通过观看影视剧， 结合自身工作感触和生活体验踊跃投稿， 共收到稿件36篇，最终评选出一、二、三 等奖共计10名。
增长0.8%
入院总数 ２5008人次
出院总数 增长0.76% ２5019人次
Beds index 出入院统计
2012医院经济收入
同比增长2.35%
增长3.35%
同比增长0.73%
增长0.93%
同比增长3.73%
18623万元 9084万元 医院总收入 治疗收入
8084万元 药品收入
3084万元 诊断收入
管理体系、病患满意度
协同建立核心竞争力，打造可
持续发展医疗品牌
世界著名 私立非营利性医疗机构 院长必读 卫生部号召院长必读《向世界最好的医院学管理》
140 梅奥国际已成功为中国
多家医院建立了良好品牌基础
梅奥国际拥有18年国际和中国医疗机构的管理顾问咨询发历程。
+
医院品牌 体系建立 brand
我院始终把创建省级文明单位作为科学发 展的基础工作来抓，从统一思想认识、强 化组织领导、加强医德医风建设、抓好思 想道德教育等方面作出了不懈的努力。
Quality management
医疗质量管理
今年开展学术讲座16场次，安排临床、医技 人员进修10人次，选派94名医务人员（其中 护理人员47名）参与各类医学培训班和学术 交流会，全院医务人员共发表论文36篇（其 中护理论文5篇）。
Headquarters
英国England 日本Japan 法国France 德国Germany 香港Hong Kong
2012
总 结 目 录
医院大事记 2012年我院取得的各项荣誉 2012医院各项指标完成状况 Clinic index 门诊指数 Beds index 床位指数 Beds index 出入院统计 2012医院经济收入 各科药占比 医院人力资源状况 医院职业规划 医院手术情况 医院绩效十年对比
达 成
率
达成率低于80%
不合格
达成率低于60% 不合格
达成率低于50% 不合格
一年
三年
五年
时间
Operation situation
2012年医院手术情况
手术室手术893台次 门诊小手术3742台次 院外专家会诊199例次
Hospital performance ten years contrast 2012
严格规范诊疗服务行为，推进合理治 疗、合理用药、合理检查。严格开展 “抗菌药物合理使用专项工作”，成 立了我院抗菌药物管理工作组。
开展网络预约、电话预约、现场预约 等多种方式预约诊疗，预约挂号服务 已开通13个月，目前每月平均预约挂 号人数约为200人，通过预约挂号服 务，在很大程度上缓解了部分主任专 家门诊排队等候时间过长的问题。
34%
内科
效益 利润达成率
16%
22%
妇科
产科
医保平均 支付比例
医保最高 支付限额
各级财政 补助标准
农合医保报销比例
78% 10万元 人均不低于200元
绩效考核取得的成绩
1
员工上班积极性有很大提高
绩效考核取 得的成绩
2
各科室之间协同合作能力大大提升
3
各项指标完成情况基本达标
员工满意度
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
+ JCI认证
过程辅导
JCI certification
病患满意度研究 Assessment & guidance
医疗机构管 理体系建立 KEY & BPM
+ 病患满意度
CRM & Satisfaction
关于我们 About us
医疗机构运 营体系建立 Transport Camp
美国总部U.S.
儿科
全年数据显示，28%的 病患对服务表示满意。
提示：播放后 晃动鼠标可出 现鼠标指针， 指针放于图标 可显示数据
各项软件性指标达成率（3甲）
省级临床重点专科标准：医师人数不低于0．2／床 现状：医师22人，医师人数与床位比为0.144
省级临床重点专科标准：硕士达30％，博十达10％ 现状：学士学位16人，硕士学位6人，博士学位无； 比例为：博士0%，硕士27.27%，学士72.72%
医院大事记
• 2012年各月纪实
2-3
XXXX医院分院征地 建设项目;
4
导入医院品牌体 系；被评为（第 十一届）xx省文 明单位
5
荣获22所省属、 设区市三级综合 医院医师竞赛x等 奖
6
xx省红十字人道荣誉 奖、全省卫生系统党 建论文优秀组织奖；
7
导入满意度体 系；护理部被 评为继续护理 教育先进单位 ；
社区帮扶 今年1-10月开展“甲
状腺周”、“肿瘤治 疗日”
巡回医疗 7月份，xx被选为专 家成员，赴新疆昌吉
州参加省卫生厅组织 的巡回医疗活动
免费进修 今年共接收2名华大社区医 师来我院免费进修，安排
临床医师协助开展社区健 康讲座2场次
义诊活动 今年3月前往莆田 SOS儿童村进行慰问、 捐赠及义诊活动
编修59 程
远程会诊
疑难杂症远程指导
2
护士岗位技能竞赛x等奖
3
xx省红十字人道荣誉奖
4
内科一区工会小组评为xx卫生职业技术学院 先进职工小家。
2012医院各项指标完成状况
10 病人平均住院日 天 住院人均费用1000元
各项指标 完成状况
3.5％ 病人平均住院日增长了 12％ 床位使用率增长了
215 床位周转次数
次
医疗收入800万元
4.5％ 住院人均费用降低了
2012年医院绩效十年对比
10
9
8
7
6
基础
5
4
3
2
1
0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
导入能本管理体系
2003至2006年医院导入能本管 理体系，医院绩效开始稳步增长。
导入病患满意度体系
2007年至2009年导入满意度体 系，为医院的发展打下了良好的 基础。
医院管理
1 深化人事改革，实 施岗位设置
医院成立了院岗位设置管理领导小组，着 手进行了岗位设置工作的摸底、测算，岗 位设置分为医、护、药、技四大类，目前 已完成了评审申报工作。
2 加强医德教育，筑 牢思想防线
3 开展创先争优，形 成浓厚氛围
落实党委《建立健全惩治和预防腐败体系 2008～2012年工作规划》，制定了2011 年党风廉政建设和反腐败纠风工作主要分 工意见，建立健全反腐倡廉领导工作机制。
8