管理与管理者练习题参考答案
电大作业——管理与管理学12-13章题目及答案
电大作业——管理与管理学12-13章题目及答案第十二章控制基础自测练习一、单项选择1．能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。
A．领导B．组织C．控制D．决策2．管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。
A．计划B．控制C．协调D．指挥3．即时控制通常指的是（）。
A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．全面控制4．依据控制措施作用的（）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
A．内容B．范围C．对象D．环节5．某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。
A．历史标准B．计划标准C．最高标准D．年度标准6．在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
A．价值标准B．实物标准C．收益标准D．成本标准7．某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。
A．目的性B．多元性C．可检验性D．协调一致性8．控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有（）。
A．全局观念B．与计划协调一致C．建立客观标准D．切合管理人员特点二、多项选择1．企业中应当承担控制职责的人员包括（）。
A．企业高层管理人员B．行业主管人员C．中层管理人员D．基层管理人员2.按照控制对象的范围，可以将控制分为（）等类型。
A．全面控制B．局部控制C．官僚控制D．文化控制3．控制系统是指由（）组成的具有自身目标和功能的管理系统。
A．控制主体B．控制客体C．控制信息D．控制措施4．下列选项，（）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。
A．销售额B．耗电量C．成本总额D．工资总额5.用于衡量工作绩效的各种信息应满足（）等方面的要求。
A．及时性B．可靠性C．经济适用性D．灵活性6.为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（）。
管理学_第一章__管理与管理者_习题答案
1. 管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
ANS: T2. 管理就是对一个组织所拥有的物质资源和人力资源进行计划、组织、领导和控制，实现组织目标。
ANS: F3. 管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。
ANS: F4. 高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。
ANS: T5. 中级管理人员往往处理现场、指导操作等技术性工作较多。
ANS: F6. 组织中向外界发布信息的角色称为组织发言人。
ANS: T7. 计划工作之后自然就需要组织工作来发挥作用。
ANS: T8. 管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗有效地实现组织目标。
ANS:T9. 基层第一线管理人员对操作者的活动进行日常监督管理。
ANS: T10. 部门经理属于高层管理人员。
ANS: F11. 管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的职能。
ANS: F12. 技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。
ANS: F13. 技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在，得出解决的办法。
ANS: F14. 领导工作涉及为各项职务配备合适人选，并通过激励调动组织成员的积极性。
ANS: F15. 为达到共同目标而一起工作的群体是组织。
ANS: T16. 对人力、财力、物力、信息资源进行计划、组织、领导、控制活动的主体为管理人员。
ANS: T17. 负责组织成员的挑选、培训、使用、解雇等工作的管理人员是人事管理人员。
ANS:T18. 对基层第一线管理人员最重要的管理技能是技术技能。
ANS: T19. 制定战略目标是基层管理人员的工作。
ANS: F20. 管理的四项基本活动是计划、人事、经营、控制。
ANS: F21. 管理概念在不同国家间具有可转移性。
ANS: F22. 管理的首要职能是控制。
ANS: F23. 管理者是指挥别人活动的人。
ANS: T24. 操作者不仅直接从事某项工作或任务，而且具有监督其他人工作的职责。
管理学练习题库+参考答案
管理学练习题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、组织经营环境不确定，组织的计划就应该越需要和更强调（）。
A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案：A2、控制工作的第一个步骤是（）。
A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案：A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是（）。
A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案：A4、下列不属于保健因素的是（）。
A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案：D5、法约尔提出（）原则。
A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案：B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。
A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案：B7、目标管理的基本理论和方法，是由美国管理学者（）A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案：D8、双因素理论中的双因素是指（）。
A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案：C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于（）A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案：D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物？（）A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案：D11、在各种沟通网络中，传递消息速度最快的一种是（）。
A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案：D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成了一个（）A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案：A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了：（）A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案：A14、领导权变理论认为，从领导者的角度来说，（）是最重要的。
《管理学》习题第一章 管理与管理学练习(参考答案)
第一章管理与管理学（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. 下列能区别管理职能与非管理职能的是( )。
A. 工资金额的多少B. 是否协调他人的工作C. 是否组织新的项目D. 是否拥有技术技能2. 对于高层管理人员而言，在制定管理目标方面是( )。
A. 适当考虑B. 重要C. 不重要D. 以上说法都不对3. 对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于( )。
A. 技术技能B. 财务技能C. 谈判技能D. 营销技能4. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？( )A. 只适合于赢利性工业企业B. 普遍适合于各类组织C. 只适合于非赢利性组织D. 只适合于赢利性组织5. 王强向营销副总裁上报工作内容，同时他又是监督者，一些合同制员工直接向他汇报，那么王强是( )。
A. 基层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 执行者参考答案：1.A； 2.B； 3.A； 4.B；5.B；二、多项选择题1. 按管理者所从事管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理者划分为( )。
A. 基层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 综合管理者E. 职能管理者2. 作为一名中层管理者，要肩负许多方面的管理职责。
下列几项职责中，哪些通常属于中层管理人员的工作范围？( )A. 制订部门工作计划，并进行贯彻执行和检查B. 与下级谈心，了解下级的工作困难和感受C. 亲自制定有关考勤方面的规章制度，每月给员工打考勤，并将结果张贴D. 经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己工作的要求E. 对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人3. 田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动。
你认为这其中的哪几项与他的领导职能有关？( )A. 向下属讲解他对销售工作目标的认识B. 与用户谈判签订销售协议C. 召集公司有关部门的职能人员开讨论会，鼓励他们攻克难关D. 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况E. 向下属布置和安排销售计划4. 关于管理的应用范围，下列哪些说法不妥？( )。
电大作业——管理与管理学9-11章题目及答案
第九章领导自测练习一、单项选择1．关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。
A．两者的权力都源自职位B．领导者的权力源自职位C．管理者的权力源自职位D．管理者的权力源自自身2．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。
A．法定权利B．奖惩权力C．组织权力D．自身影响力3．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
A．1-1型B．9-1型C．1-9型D．5-5型4．根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。
A．高工作—高关系B．低工作—低关系C．低工作—高关系D．高工作—低关系5．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
A．不为法B．糊涂法C．缓冲法D．转移法二、多项选择1. 领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（）。
A．领导者B．作用对象C．被领导者D．客观环境2. 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（）。
A．关怀维度B．定规维度C．员工导向D．生产导向3．美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。
A．员工素质B．职位权力C．任务结构D．上下级关系4．领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（）。
A．思想型领导B．智囊型领导C．组织型领导D．实干型领导5. 目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境的因素和下属因素。
下属因素主要是指：（）。
A．控制点B．工作群体C．经验D．知觉能力6．领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：（）。
A．转移法B．不为法C．换位法D．糊涂法三、判断正误1.下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。
《管理学原理》三习题
《管理学原理》三习题第一章管理与管理者一、预习题1、管理学的很多理论都是西方学者根据各国管理实践提出的，我们在学习时为什么不能全盘接收？2、通过学校的正规教育，能培养出合格的管理者吗？管理学学了就能用吗？3、你认为泰勒的科学管理的主要贡献是什么？4、“泰勒和法约尔给予我们一些明确的管理原则，而权变方法却说一切取决于当时的情境，我们倒退了七八十年，一套明确的原则退回到一套不明确的和模糊的指导方针上去了。
”你是否同意这种说法，为什么？二、复习题1、效果好的企业都有效率吗？请讨论。
如果你必须在效率和效果之间做出选择，哪一个更重要，为什么？2、大学老师是一名管理者吗？分别从职能观和角色观的角度来讨论。
3、学习管理的两重性有何现实意义？4、如何理解管理的科学性与艺术性？5、泰勒的科学管理理论的内容？6、人群关系理论的主要内容是什么？7、现代管理理论的丛林有哪些代表学派？其代表人物和主要观点是什么？三、练习题1．______职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A．计划 B．组织 C.领导 D．控制 E．创新2．为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有______职能。
A．计划 B．组织 C.领导 D．控制 E．创新3．管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演______。
A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色4．在_____中，管理者处理信息并得出结论。
A．人际角色 B．信息角色 C决策角色5．在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是______。
A．企业家角色 B．干扰应对者角色 C.资源分配者6．对于基层管理而言，最重要的是______。
A．技术技能 B．人际技能 C.概念技能7．______对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。
A.技术技能 B．人际技能 C．概念技能8．______对于所有层次管理的重要性大体相同。
管理实务考试练习题附答案
管理实务考试练习题附答案一、单选题1.管理的核心？OA.实现组织目标B.合理而有效C.组织的集体活动D.组织拥有的资源2.什么是管理者？OA.是直接从事某项工作或服务的人B.是指挥别人活动的人C.是一个组织的一个高级执行者D.是位于组织高层管理者和基层管理者之间3.SWOT中的“S”指什么？（）A.指企业在内部环境中存在的相对于竞争对手的劣势和不足之处B.指企业在外部环境中可以利用的有利条件和机遇C.指企业在外部环境中可能面临的不利条件和威胁D.指企业在内部环境中拥有的相对于竞争对手的优越条件和资源4.以下哪个选项不是道德修养的概念内涵？OA.为实现一定的道德理想（信仰）B.个人自觉追求一定的道德境界C.道德修养具有鲜明的时代性和阶级性D.道德修养是一个固定的的过程5.以下哪个选项不是组织文化结构中精神文化层次所包含的？OA.组织追求B.人际关系C.价值观D.社会责任感6.以下哪个选项不是决策的特点？OA.决策的目标性B.决策的可行性C.决策的固定性D.决策的过程性7.盈亏平衡分析法的核心是？OA.盈亏平衡点8.固定成本C.变动成本D.利润8.5W1H分析法中W-what指什么？OA.指的是做什么？我们的目标和内容最终的结果和工作要求8.指的是为什么要这样做？我们做这件事情的理由、意义、重要性？C.指的是由谁去做？人选、责任以及奖罚措施D.指的是何时做？起始时间进程安排9.目标管理的第一步是？OA.发现差异、查清原因，并及时总结分析10确立明确的、具体的目标C.运用固有的技术和专业知识，为实现目标寻找最有效的途径D.将组织所属各级单位和全体员工的目标实施情况定期逐级反馈到上级单10.以下哪个权利不是组织当中的权利类型？OA.直线职权B.职能职权C.参谋职权D.曲线职权I1.组织扁平化主要特征不包括？OA.结构上非严格的等级排列B.结构中的角色不固定C.权力地位不取决于职位D.分权与集权相结合12.形成非正式组织的原因不包括？OA.暂时的利益制B.兴趣跟爱好C.经历跟背景D.强制性形成13.以下哪项不属于领导者具有的三个方面作用？OA.指挥作用B.协调作用C.教导作用D.激励作用14.沟通的作用不包括？OA.收集信息B.减弱管理效力C.改善人际关系D.创新15.以下哪项不是衡量组织绩效的标准？OA.效率B.收入C.服务水平D.支出16.以下哪项不属于行为科学理论的基础？OA.人际关系理论B.激励理论C.领导效能理论D.现代管理理论17.马斯洛需求层次理论中安全需要属于第几层次的需要？OA.第二层次B.第三层次C.第一层次D.第四层次二、判断题1.管理具有两重性，一是与生产力相联系的自然属性，二是与生产关系、社会文化相联系的社会属性。
管理与管理者练习题参考答案
管理与管理者练习题参考答案一、选择题1.以下属于管理过程基本活动的是（）。
A．采购原料B.组织C.调解纠纷D．学习2.实现组织既定目标所需的资源有（）。
A．人力资源B.计划与决策C．技术技能D.分析技能3.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（）。
A.组织B.控制C.领导D.经营4.以下不属于非盈利性组织的是()。
A．政府机构B.医院C.教育组织D．跨国公司5.领班属于下述哪一类管理人员()。
A.基层第一线管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上均不是6.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )。
A．技术技能B．诊断技能C.人际关系技能D．分析技能7.为实现共同目标而一起工作的群体称为()A．管理B.决策C.管理人员D．组织8.对管理最形象的描述是()A.艺术B.科学C.艺术和科学D．上述均不是9.盈利性组织的目标和任务包括()。
A.利润D.社会责任C.员工成就感D．上述三种均是10.原材料、生产设施装备属于以下哪种资源()A.人力资源B.金融资源C．物质资源D．信息资源11.以下不属于管理职能的是()。
A．组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策12.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。
A.管理D．组织C．战略计划D．激励13.对中层管理人员来说，相对更重要的技能是（A.形成概念的技能B.人际关系技能C.计划技能D.技术技能14.下面属于基层第一线管理人员的职位是()A．总裁B．厂长C．部门经理D．工长15.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是()。
A．工长B.总经理C.领班D．车间主任16.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的(A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面17.管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色()。
A．企业家B.纠纷调解者C．信息传递者D．组织发言人18.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于()A．技术技能B.财务技能C.谈判技能D．营销技能19.管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是( )A．技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能20.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行（）。
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管理与管理者练习题参考答案
一、选择题
1. 以下属于管理过程基本活动的是( )。
A.采购原料
B.组织
C. 调解纠纷D •学习
2. 实现组织既定目标所需的资源有( )。
A.人力资源
B.计划与决策 C •技术技能D.分析技能
3. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是( )。
A. 组织 B. 控制 C. 领导D. 经营
4. 以下不属于非盈利性组织的是( ) 。
A.政府机构
B.医院
C.教育组织D •跨国公司
5. 领班属于下述哪一类管理人员( ) 。
A. 基层第一线管理人员
B. 中层管理人员
C. 高层管理人员
D. 以上均不是
6. 沟通、了解、激励下属的管理技能是( ) 。
A.技术技能 B .诊断技能 C.人际关系技能D .分析技能
7. 为实现共同目标而一起工作的群体称为( )
A.管理
B.决策
C. 管理人员 D .组织
8. 对管理最形象的描述是( )
A. 艺术
B. 科学
C. 艺术和科学D ．上述均不是
9. 盈利性组织的目标和任务包括( ) 。
A. 利润D. 社会责任C. 员工成就感D ．上述三种均是
10. 原材料、生产设施装备属于以下哪种资源( )
A. 人力资源
B. 金融资源C ．物质资源D ．信息资源
11. 以下不属于管理职能的是（）
A.组织活动
B.控制活动
C.有效获取资源
D.计划与决策
12. 对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）
A.管理D •组织C •战略计划D •激励
13. 对中层管理人员来说，相对更重要的技能是（）。
A.形成概念的技能
B.人际关系技能
C.计划技能
D.技术技能
14. 下面属于基层第一线管理人员的职位是（）
A.总裁B .厂长C .部门经理D .工长
15. 某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（）。
A.工长
B.总经理
C. 领班D .车间主任
16. 管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的（）。
A.信息情报方面
B.决策方面
C.人际关系方面
D.业务经营方面
17. 管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色（）。
A.企业家
B.纠纷调解者C•信息传递者 D .组织发言人
18. 对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）
A.技术技能
B.财务技能
C.谈判技能 D .营销技能
19. 管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是（）
A.技术技能
B.诊断技能
C.人际关系技能
D.分析技能
20. 管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行（）。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层第一线管理人员
D.以上均是
21. 以下不属于领导职能范畴的是（）
A.指挥
B.人事
C.激励
D.沟通
22. 管理的二重性是指（）。
A.艺术性与科学性
B.基础性与边缘性
C.自然属性与社会属性
D.普遍性与重要性
23. 以下属于盈利性组织特点的是（）。
A.缺乏明确的经济责任
B.以个人对工作成就的满意为主要动力
C.服务难以计
量D •以为社会提供合乎需要的产品和服务为特殊使命
24. 中层管理人员的主要工作是（）。
A.战略管理
B.现场管理C •组织协调 D.开拓创新
25. 在管理者扮演的决策方面的角色中不包括（）。
A.组织发言人
B.纠纷调解者
C.资源分配者
D.谈判者
26. 在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为（）
A.人际关系技能 B •技术技能C形成概念的技能 D •上述均不是
27. 洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要（）
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.A和B
28. 通常（）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E. 创新
29. 为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有（）职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
E.创新
30. 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色
31. 对于基层管理而言，最重要的是( ) 。
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
32. 对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，而对于基层管理不重要的管理技能是( ) 。
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
33. 对于所有层次管理的重要性大体相同的管理技能是( ) 。
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
34. 在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是( ) 。
A. 诊断技能
B. 人际关系技能
C. 概念性技能
D. 技术技能
35. 企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定( ) 。
A. 日常程序性决策
B. 长远全局性决策
C. 局部程序性决策
D. 短期操作性决策
1-5 ：BADDA 6-10 ：CDCDC 11-15 ：CABDB
16-20 ：CAABB
21-25 ：BCDCA
26-30 ：BAEDA
31-35 ：ACBCB。