项目一药店陈列

收银台端架陈列 商品货源要充足， 陈列要丰满，美 观，不得缺少价 格标签；
技巧三、主要位置陈列方法与相关要求：
卖场货架陈列
1 、黄金位置陈列要求 2 、货架分段陈列要求
卖场货架陈列
• 黄金位置：对于开架式销售来说，中等身 材的顾客自然注视及伸手可及的范围，约 从地面开始60cm—180cm，这个空间称为商 品的有效陈列范围。货架一般高为135cm左 右，其中最易注视的范围为80cm—120cm， 称为黄金地带。
端头货架陈列
• 端头是指放置在双面中央陈列架两头的货 架。通常端头货架在店堂走廊的两边，是 顾客注意力及易达到的位置。
端架的陈列， 品种不多，每 层不超过两种 商品，可以随 时更换品种， 保持新鲜感而 且重点突出。
端头货架陈列要求：
价签整齐，无灰尘
1
端架黄金位置主要陈列季节性、高毛利、品牌、广告商品， 2
• （2）首次新配送品种 • 按照性质分类和药品陈列原则(后面讲)
• （3）属于总部指定促销商品 • 应该靠近端架或者收银台处陈列
• （4）拆零药品应集中在拆零柜
• （三）结束过程 • 1.剩余存放 • 2.价签复核 • 3.冷藏
• （四）陈列的质量控制点
• 1.先进先出，近效期先出
• 2.进口药品要在价签标明产地，要供货商提 供《进口药品注册证》《进口药品检验报 告书》
1
GSP 要求规范陈列；
2
陈列面丰满易取的原则；醒目易取的原则；
3
关联性原则；
药品分类陈列原则:
4
同一品牌垂直陈列的原则
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量质感陈列原则；
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先进先出、近效期先出的原则
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前进、立体、向上的原则
(四)药品陈列方法与技巧
技巧一：主要位置陈列方法与相关要求：
大门与橱窗
这样的橱窗是不可取的，看到的广告牌背面， 没有产品信息，也毫无美感，没有生产力， 非常可惜！可以张贴双面的海报和POP，不 仅让顾客进店后能看到，也要让顾客在走进 店前就能看到相应的促销和宣传信息，让不
4. 麻醉药及辅助药物：全身麻醉药、局部麻醉药和骨骼松弛药。
5. 植物神经系统药：拟胆碱药、抗胆碱药、拟肾上腺素药和抗肾上 腺素药。
6. 循环系统用药：抗心律失常药、防治心绞痛药、降压药和调节血 脂及抗动脉粥样硬化药。
7. 呼吸系统用药：祛痰药、镇咳药和平喘药。
8. 消化系统用药：抗酸和治疗消化性溃疡药、胃肠解痉药、助消化 药、止吐催吐剂胃肠推动药、止泻药及肝胆疾病辅助药。
技巧二、主要位置陈列方法与相关要求：
收银台
收银台灵活而且 有爆炸标签的提 示，黄金位置陈 列的商品对刺激 顾客的购买欲和 增加销售有很多 意义！
• 摆放了冲动性购买商品而且有醒目的赠品区，对顾客在购买 前的吸引力较好，而不是买了商品才提示顾客有赠品。
收银台陈列要求：
主要陈列“冲动性购买 商品”、季节性商品、 价格较低及体积较小且 毛利较高的商品、主题 促销赠品； 如：唇膏、口香糖、棉 签、棒棒糖、金嗓子之 类。
• 3.供货商的广告 、展盒，到工商局登记方 可陈列，否则视为非法广告。
• 4.中药材斗厨补货时，一定是先清斗，后补 货。
二、基础知识
• (一)基本概念 • 中药 • 西药 • 新药 • 特药
• (二)药品分类方法
药品分类陈列
• 按作用和用途分类陈列和储存须注意： 1. 药店中处方药和非处方药应分柜摆放，难以确认是否属于OTC
3
为顾客创造更好更舒适的购物环境，吸引和留 住顾客，刺激购买欲望，增加药房销售额
故事（1）
一位女高中生在7-11的店铺中打工，由于粗心大意，在进行酸奶订货时多 打了一个零，使原本每天清晨只需3瓶酸奶变成了30瓶。按规矩应由那位 女高中生自己承担损失——意味着她一周的打工收入将付之东流。这就 逼着他只能想方设法地争取将这些酸奶赶快卖出去。她冥思苦想，把装 酸奶的冷饮柜移到盒饭销售柜旁边，并制作了一个POP，写上“酸奶有助 于健康”。令她喜出望外的是，第二天早晨，30瓶酸奶不仅全部销售一 空，而且出现了断货。谁也没有想到这个小女孩戏剧性的实践带来了711新的销售增长点。从此，在7-11店铺中酸奶的冷藏柜同盒饭销售柜摆
货架分段陈列： 根据消费者心理， 把货架分为上、中、 下三段来陈列商品， 以达到最大的经济 效益。
根据一项调查显示，商品 在陈列中的位置进行上、 中、下3个位置的调换， 商品的销售额会发生如下 变化：从下往上挪的销售 一律上涨，从上往下挪的 一律下跌。这份调查不是 以同一种商品来进行试验 的，所以不能将该结论作 为普遍真理来运用，但 “上段”陈列位置的优越 性已经显而易见。
2、卖场货架分段陈列要求：
上段 中段
陈列“希望顾客注意”的商品，如推荐商品、有 意培养的商品，需求弹性高的商品、靓丽色彩的 商品。
陈列价格适中，销量稳定，主推商品
下段
陈列周转快、体积大、重量重、需求弹性低、滞 销的商品。
•
可卖 以场 摆的 成货 阶架 梯陈 状列
每 层 货 架
卖场货架陈列要求：
练习一
• 对药品陈列与保管，说法错误的是 • A.药店中的处方药与非处方药应该分柜摆放 • B.仓库中的麻醉药品，一类精神药品不可存放于
同一个专用库房内 • C.药店中的内服药与外用药应分开陈列 • D.药店中不应陈列危险品，如因需要必须陈列时，
只能陈列代用品或空包装 • E.药店中的拆零药品应集中存放于拆零专柜，并
同类的高毛利品种和品牌相邻陈列，尽量做到高毛利品种 陈列面大于品牌品种 3
货源充足，陈列丰满，美观，不得缺少价格标签
每组端架上所陈列的商品大小、品类与色系相近，大小相
4
差很大的商品不陈列在同一层端架上，每层陈列的商品品
种数不超过5类，陈列位紧缺的药房不受陈列数量限制
端头货架陈列要求：
5
端架顶层商品高度保持统一，不遮挡分
如果设计柜台时就能把转角这种黄 金位置考虑好，就具有前瞻性经营
的素质了。
柜台陈列要求：
1பைடு நூலகம்
商品陈列要整齐，
2
美观，不得有空位， 柜台第一层应陈列
不得缺少价签；
高毛利、品牌、广
告商品。同类的高
毛利品种和品牌相
邻陈列，尽量做到
高毛利品种陈列面
大于品牌品种；
3
每组柜台上所陈列 的商品大小、品类 与色系应相近，采 用平铺陈列的方式
9. 泌尿系统用药：利尿药和脱水药、尿崩症用药。 10. 生殖系统和泌乳功能的药物：如垂体后叶素、溴隐亭。 11. 影响血液及造血系统用药：促凝血药、抗凝血药、抗贫血药
和促进白细胞增生药。 12. 抗变态反应药物：抗组胺药和抗过敏药。 13. 激素及其有关物质 14. 维生素类 15. 酶类及其他生化制剂 16. 调节水、电解质及酸碱平衡用药 17. 营养药 18. 抗肿瘤药 19. 影响机体免疫功能药 20. 减肥药 21. 延缓衰老及某些老年病用药 22. 外科、皮肤科及五官科用药
的药品应查资料确认，单轨制处方药设专柜摆放； 2. 品名或外包装容易混淆的品种，应分区或隔垛存放； 3. 仓库中麻醉药品，一类精神药品可存放在同一专用库房内； 4. 毒性药品应专库存放；放射性药品应存储于特定的专用仓库内； 5. 药品中的危险品，应存放在专用危险品库内。药店中不应陈列
危险品，如需必须陈列时，只能陈列代用品或空包装； 6. 药店中拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。
品的颜色相近；
6
配有相应的POP海报提示，POP海报制作可
太想进的顾客也可能因此走进药房！
橱窗的陈列要求：
不陈列商品，以防阳光照晒；
利用商品的空包装盒，采用不同的组合排列方 法展示季节性、广告支持、新药品及重点促销 的药品；
橱窗陈列，必须整洁有创意，有美感， 符合卖场整体形象及与店内相应的促销 和宣传信息；
不得摆放拖布、扫帚之类与营业无 关的物品，以免影响药房卖场形象
合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节 约空间、美化购物环境的各种重要作用。据统计，店面如能正确运 用商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高10%。
一、工作流程
• （一）陈列前的准备 • 1.验收合格的药品-----（GSP要求） • 2.检查中药斗厨
• （二）药品陈列操作过程 • 1.中西成药上架陈列 • （1）属原有的经营品种 • 按照卖场分区----直接上架补货（注意商品特点）
技巧五、主要位置陈列方法与相关要求：
花车、堆头陈列
pop
烈堆 的头 视和 觉 冲 击， 。活
性 化 ， 强
花车、堆头的陈列要求：
1
堆头的器材是公司统一的矮柜、专用的堆
头架；
2
商品选择应根据门店推销的目的，在门店醒目的 位置把需要集中推销的商品用堆头的形式进行陈
列，并悬挂pop吸引顾客，促进销售。以高毛利、
保留原包装的标签
• 按药品作用及用途分类
1. 抗微生物药物：包括抗生素、合成抗菌药、抗结核病药和抗病毒 药。
2. 抗寄生虫药物：包括抗疟疾药、抗阿米巴病药、抗滴虫病药和驱 肠虫药。
3. 中枢神经系统药：中枢兴奋药、镇痛药、解热镇痛抗炎抗痛风药、 抗震颤麻痹药、抗精神病药、抗狂躁抑郁症药、抗癫痫药和镇静 催眠抗惊厥药。
类标识牌；
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根据商品的高度适当调整层板的高度。
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端架可以陈列单一的大量商品，也可以 几种商品组合陈列。
技巧四、主要位置陈列方法与相关要求：
柜台陈列
这样的柜台陈列，摆放太多，不可取，而且不够醒目。
这样的柜台陈列没有满足“易买易看”的原则，这如果 是进门立即看到的位置，应该陈列包装盒漂亮的有视觉 冲击力的商品而且尽量站立陈列，至少也要增一个爆炸 花提示顾客，否则商品销售机会减少５０％－１００％！