品质部岗位职责说明
品质部岗位职责说明书
品质部岗位职责说明书品质部岗位职责说明书本部门的职责是负责企业的品质管理工作，保证企业产品和服务的品质达到一定的水平，满足客户的需求和期望。
具体职责如下：一、职责范围1. 研发制定品质标准和标准程序，确保产品和服务符合国家法律法规及行业标准要求；2. 参与产品设计过程，为产品质量提出建议和解决方案；3. 指导生产流程，确保生产过程符合品质标准要求；4. 计划和组织内部品质检查和现场审核，负责审核和审批产品和服务的合格与否；5. 建立品质档案，追踪和分析品质数据及质量问题，协调处理产品和服务投诉。
二、合法合规本部门所制定的品质标准和标准程序必须符合国家法律法规及行业标准要求，遵守企业从事的各项业务所涉及的法律法规和规定，确保企业的品质管理工作得到合法合规的评价。
三、公正公平1. 本部门所制定的品质标准和标准程序必须建立在公正公平、客观、科学的基础上；2. 对于产品和服务的品质评价必须是客观公正的，不允许私人订制或改变规定。
四、切实可行1. 本部门所制定的品质标准和标准程序必须考虑到企业的实际业务和生产能力；2. 涉及到生产、销售和服务的操作规程必须能被公司员工理解和执行；3. 当出现问题时本部门必须采取切实可行的处理措施。
五、持续改进1. 本部门必须建立并保持一套持续改进的管理体系；2.随着科技和企业发展，本部门必须跟进最新技术和市场需求，定期更新和提高品质标准和标准程序；3. 针对产品和服务投诉情况，本部门必须持续改进品质管理工作。
本部门的工作必须以上述职责明确执行，并保证职责范围、合法合规、公正公平、切实可行、持续改进等方面的全面贯彻，以实现企业品质管理工作的全面发展和不断提升。
岗位说明书品质部
岗位说明书品质部【岗位说明书：品质部】一、工作概要岗位名称：品质部所属部门：生产制造部岗位职责：负责公司生产制造过程中的品质控制，监督产品质量，提升客户满意度，并持续提高产品质量水平。
二、工作职责1. 负责品质管理的规划、组织、协调、实施和监督，建立品质控制体系，确保生产制造过程中的品质稳定控制。
2. 制定品质计划和相关标准，参与产品开发，提供品质意见，规范产品的设计和生产过程，确保产品符合客户要求。
3. 对产品进行全面的检验和测试，对不符合标准的产品进行退货或返工，并对生产过程中常见问题进行优化，减少不良产品的发生。
4. 负责品质管理信息数据分析，并报告质量状况和品质目标达成情况，进行品质数据分析，发现问题并提出改善方案。
5. 编制、修订品质管理文件，组织培训并推广品质文化，并监控其有效性。
6. 参与品质事故和客户投诉的解决，负责协调各部门，进行问题处理和整改，以提升客户满意度，提高公司品牌声誉。
三、职位要求1. 本科及以上学历，机械、电子、制造等相关专业优先。
2. 5年以上品质管理经验，具有一定的质量管理知识和方法，熟悉ISO9000质量管理体系标准，熟悉品质管理工具和技术。
3. 具有较强的沟通、组织协调、分析解决问题能力，善于整合资源，有团队合作精神。
4. 较强的抗压能力、责任感和自我驱动力，有良好的职业道德和职业操守。
5. 熟练掌握办公软件，特别是Excel、PPT等，有良好的表达能力和文档编写能力。
四、薪资待遇1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金+福利待遇。
2. 具体薪资待遇根据个人能力和实绩评定，并根据公司的薪酬系统规定执行。
五、总结品质部是公司非常核心的部门之一，对于生产制造行业来说，品质的控制和管理非常重要。
希望岗位负责人在岗位职责的基础上，认真履行职责，勤奋工作，提升自我能力。
同时，我们也会提供相应的资源和支持，让岗位负责人在岗位上不断得到成长和提升。
品质部门职能及岗位职责说明书
具有很强的人际沟通协调能力，做事严谨，责任心、团队意识强。
考核指标
1.检验准确率2.数据统计准确率3.产品合格率4.客诉处理及时性
批准：
审核：
编制：
在职者：
年月日实施
品质部岗位职责说明书
岗位名称
品质部文员
隶属部门
品质部
直接上级
品质部经理
版 次
A/0
直接下级
无
页 次
共1页第1页
岗位目的
编制品质部各种报表，做好品质部后勤及公司文控相关工作。
2.对未及时上报检验中发现的不合格情况造成的后果负责。
3.对各类材料实验数据记录的准确性及实验报告提交及时性负责。
4.对实验室仪器的维护与保养负责。
任职资格
性 别
不限
年龄
22-35岁
教育背景
中专以上学历。
从业经验
从事品质组长岗位工作3年（含）以上。
技能技巧
熟练运用电脑办公软件。
其他要求
严谨、有责任心，有团队合作精神；工作认真负责，细致认真。
16.承办上级临时交付的其他工作。
主要权限
1.公司品质方针制定的参与权。
2.品质管理制度及标准的编制、执行权。
3.相关信息、资源的获取权及其他部门协同权。
4.供应商及外协厂品质管理权。
5.公司产品形成全过程各环节的品质检查、监督权。
直接责任
1.对原材料、制程、成品检验判定结果负责。
2.对公司产品质量事故处理及客诉处理的及时性负责。
5.对改善措施的有效性验证负责。
任职资格
性 别
不限
年龄
22-35岁
教育背景
初中以上学历。
品质保证部职位说明书
五、品质主管岗位说明书
岗位属性
岗位名称
品质主管
所属部分
品质包管部
直接上级
品质包管部经理
职等
主管
直接部属
薪酬尺度
定编
1
岗位目的 作为公司办理人员，在品质办理部经理的授权下开展品质督导工作。
岗位职责
权限
1、负责组织召开各部分效劳质量会议，及时收集整理各方面的建议和信息，拟写相应的阐发陈述，提交总经理室及相关部分。协调各部分之间的质量活动接口。
所属部分
品质包管部
直接上级
品质包管部经理
职等
主管
直接部属
薪酬尺度
定编
1人
岗位目的
作为公司办理人员，在品质办理部经理的授权下开展品质督导工作。
岗位职责
权限
1、编制、发布、修订公司督导工作尺度及评分尺度
负责
2、组织公司督导员的认定工作
负责
3、组织开展督导员的培训
负责
4、组织开展公司督导工作
负责
5、汇总查抄成果和相关的查核数据
日期:
三、筹划主管岗位说明书
岗位属性
岗位名称
筹划主管
所属部分
品质包管部
直接上级
品质包管部经理
职等
主管
直接部属
薪酬尺度
定编
1人
岗位目的
作为公司办理人员，在品质办理部经理的授权下开展品质筹划工作。
岗位职责
权限
1、制定点窜质量筹划工作各项尺度、尺度
负责
2、组织对公司现有工程运作手册的修订
负责
3、负责新工程物业效劳质量筹划的评审和实施效果的监督。
掌握物业办理根底理论常识和房地产开发经营根底常识；
品质部岗位职责说明书完整版
品质部岗位职责说明书一、基本信息职位名称：品质部经理所属部门：品质部直接上级：总经理直接下级：品质主管、品质工程师、检验员二、岗位职责1.负责制定并实施品质部的工作计划和目标。
2.负责建立和完善品质管理体系，确保产品质量符合标准和客户要求。
3.负责组织品质检验和试验工作，确保产品合格率达到规定要求。
4.负责品质异常情况的处理和跟进，防止不良品的产生和流出。
5.负责品质数据的收集和分析，为品质改善提供依据。
6.负责品质部的人员管理和培训，提高员工的业务素质和技能水平。
7.负责与其他部门的沟通协调，确保品质工作的顺利进行。
8.完成上级交办的其他工作任务。
三、工作内容1.制定并实施品质部的工作计划和目标。
2.建立和完善品质管理体系，包括品质标准、检验规程、试验方法等。
3.组织品质检验和试验工作，确保产品合格率达到规定要求。
4.对品质异常情况进行处理和跟进，防止不良品的产生和流出。
5.收集和分析品质数据，为品质改善提供依据。
6.管理品质部的人员，包括招聘、培训、考核和晋升等。
7.与其他部门进行沟通协调，确保品质工作的顺利进行。
8.完成上级交办的其他工作任务。
四、权力与责任权力：1.对品质管理体系的建立和完善有决策权。
2.对品质检验和试验工作有组织权。
3.对品质异常情况的处理和跟进有决定权。
4.对品质数据的收集和分析有决策权。
5.对品质部的人员管理和培训有决策权。
6.对其他部门的沟通协调有建议权。
责任：1.对品质管理体系的建立和完善负有责任。
2.对品质检验和试验工作的组织实施负有责任。
3.对品质异常情况的处理和跟进负有责任。
4.对品质数据的收集和分析负有责任。
5.对品质部的人员管理和培训负有责任。
6.对其他部门的沟通协调负有责任。
五、任职资格1.具有本科及以上学历，质量管理、机械工程等相关专业优先。
2.具有5年以上品质管理经验，熟悉品质管理体系和流程。
3.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
4.具备较强的品质意识和问题解决能力。
品质部FQC岗位职责说明书
12.负责检验器具的日常保管、保养工作。
13.做好检验区的5S及完成上级交付的其它工作任务。
（2）工作权限
权限一：有权要求生产部针对不合格品或不合格批次进行返工。
权限二：有权对检验流程及检验制度提出合理化建议。
权限三：对不合格产品有处建议权。
权限四：其它相关工作能力。
一、基本资料
岗位名称
FQC
直接上级
品质部主管
直接下级
N/A
编制人数
1
可晋升岗位
主管
所属部门
品质部
二、工作描述：
（1）主要职责与工作任务
职责表述：
工作
任务ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1.严格按照成品检验规程及其他相关规定成品抽样和检验、测试工作。
2.按照公司规定抽样方法进行检验，防止不合格成品入库或出货。
3.对于经过检验成品，出具【FQC检验报告】并做好相关品质记录。
同职经验：☑1年以下 □1～2年 □2～5年 □5～8年 □8年以上
4.培训需求
ISO9001、品质七大工具
二、
技能
1.基本技能要求
1.能熟悉基本的办公软件（WORD/EXCEL)操作。
2.熟悉工厂品质管理及品质管理手法。
3.熟悉ISO9001、ROHS等体系管理流程。
4.执行能力好，能够顾全大局，工作细致认真，谨慎细心、热情，积极主动。
责任感 □不要求 □一般 □较强 □强 ☑很强
4.设计开发阶段产品测试评，出具【测试报告】并做好相关品质记录。
5.对成品检验中发现的不合格品和不合格批次进行鉴定。
6.监督不合格品的处理过程。
7.对处理完的不合格品重新进行检验、测试，直到达到符合相关要求。
品质部重点质量岗位职责说明new
品质部重点质量岗位职责说明职位概述品质部是一个公司不可或缺的部门，其主要职责是确保公司产品的质量达到行业标准，以满足客户的需求和期望。
品质部的质量岗位是品质工作中的核心，是公司质量控制和持续改进的重要保障。
本文将重点介绍品质部重点质量岗位的职责说明，以期为公司提供一份规范和详细的品质工作岗位说明书。
岗位职责1. 制定品质管理方案质量岗位的首要职责是制定品质管理方案，这包括管理品质指标、制定品质标准、实施各种品质控制措施等。
制定品质管理方案需要质量岗位深入了解公司的业务，以及客户的需求和期望，形成符合公司实际情况和国家相关法规政策的品质管理方案。
2. 实施品质检查和管理品质岗位需要实施品质检查和管理，完成产品原材料的测试、产品生产的抽检、成品的检测等。
此外，还需要制定相关的品质检查流程和标准，领导员工进行单元、工序、技术和操作流程的评估和检查，保证产品的品质稳定，并进行持续改进。
3. 建立品质反馈系统品质岗位还需要建立品质反馈系统，进行客户反馈的统计和分析，以及对应的品质改进措施的制定和实施。
同时，还要进行供应商的质量管理和注重实际情况，与供应商沟通，建立长期合作关系，同时对其进行不断的监督和管理，确保供应商的产品安全，符合公司的品质要求。
4. 实施品质培训和教育品质相关人员的素质直接关系到产品的质量，因此品质岗位需要不断加强产品品质教育培训，提升产品品质人员的技术知识水平和工作素质，增强其质量意识，促进其品质附加值的提升。
5. 参与公司管理体系建设作为品质部门的一员，品质岗位需要参与公司管理体系的建设及其相关工作。
深入了解公司各项管理工作的情况，提出改进意见和建议，协助公司完善各项管理制度和运行规程，不断提升公司管理水平和品质竞争力。
品质部重点质量岗位职责说明是品质管理工作中的重要保障，对于公司的质量管理和持续改进非常重要。
通过规范和详细的品质工作岗位说明书，可以为公司品质工作的规范和标准化提供有力的保障，提高品质部门的工作效率和质量水平，为公司的发展提供有力支持。
品质部经理岗位职责说明
品质部经理岗位职责说明1.制定和执行品质管理战略和政策：品质部经理负责制定公司的品质管理战略和政策，并确保其与公司的整体战略目标保持一致。
他们需要与其他部门合作，从而确保质量标准得到适当地监控和实施。
2.管理品质体系：品质部经理负责建立和管理公司的品质体系，确保其符合国家和行业的相关法规和标准。
他们需要监督各个部门的工作，确保产品和服务的质量得到控制和改进。
3.指导和培训团队：品质部经理需要指导和培训品质管理团队，使其具备实施品质管理策略的技能和知识。
他们还需要通过持续的专业培训和发展计划，确保团队能够跟上行业的最新标准和技术。
6.数据分析和报告：品质部经理负责收集和分析公司的质量数据，并根据数据提供相应的报告。
他们需要识别潜在的质量问题，并提出解决方案。
同时，他们还需要向高层管理层汇报质量的状况和改进措施的效果。
7.管理质量风险：品质部经理需要识别和管理公司的质量风险，并制定相应的应对措施。
他们需要与供应商和客户合作，确保外部因素对质量的影响得到控制和改进。
8.持续改进：品质部经理需要推动公司的持续改进计划，并确保改进措施的有效性。
他们需要与团队合作，通过数据和客户反馈，不断优化工作流程和产品质量。
为了有效履行品质部经理的职责，以下是一些建议和指导：1.具备领导和管理技能：品质部经理需要具备良好的领导和管理能力，能够有效地组织和管理团队，推动工作的完成。
他们需要激发团队成员的潜力，并促使他们达到高质量的工作成果。
2.保持学习和专业发展：品质管理领域不断发展和变化，品质部经理需要保持学习的动力和愿望。
他们需要参加相关培训和会议，与同行进行交流，不断更新自己的知识和技能。
3.建立良好的沟通和合作关系：品质部经理需要与公司的其他部门建立良好的沟通和合作关系。
他们需要与同事和上级进行有效的沟通，以确保公司的品质目标得到理解和支持。
4.注重细节和持续改进：品质部经理需要注重细节，关注工作的每一个环节。
他们需要不断追求卓越，通过持续改进和创新，提高产品和服务的质量。
品质部岗位职责说明书
品质部岗位职责说明书一、岗位概述品质部是企业内负责保证产品和服务质量的部门。
品质部负责制定和执行质量管理体系，并负责监控产品和服务的质量指标，确保其符合客户需求和标准要求。
本文将详细介绍品质部的岗位职责。
二、品质部经理1. 岗位职责：品质部经理负责品质部的整体工作，主要职责包括：- 制定和完善质量管理体系，确保其符合相关标准和法规要求；- 确定和监控产品和服务的质量指标，制定相应的控制措施；- 组织并参与内部和外部的质量审核和检查，分析评估质量管理效果；- 确保公司品质部门与供应商、客户之间的有效沟通和合作；- 带领团队进行质量管理工作，指导和培养团队成员；- 处理和处理与质量相关的投诉和纠纷。
2. 任职要求：- 本科以上学历，有相关领域的工作经验；- 熟悉ISO 9001等质量管理体系标准要求；- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；- 具备较强的分析和解决问题的能力；- 有较强的组织管理能力和决策能力。
三、品质工程师品质工程师是品质部门中的核心职位，主要负责产品和服务质量的控制和改进。
1. 岗位职责：- 制定和执行质量检验标准和程序，确保生产过程和成品的质量符合要求；- 开展产品和过程的质量问题分析，找出问题原因并提出解决方案；- 进行质量数据的收集和分析，制定质量改进措施；- 指导和培训生产线员工关于质量控制的知识和技能；- 与供应商沟通，确保原材料和零部件的质量符合要求。
2. 任职要求：- 本科及以上学历，有相关领域的工作经验；- 熟悉质量管理工具和技术，如SPC、FMEA、8D等；- 具备较强的数据分析和问题解决能力；- 有良好的团队合作和沟通能力；- 具备较好的英语读写能力，能进行基本的商务沟通。
四、品质主管品质主管是品质部门的重要职位，负责具体的质量管理和控制工作。
1. 岗位职责：- 确保生产线上的产品质量符合要求，对不合格品进行处理和管理；- 开展质量培训，提高员工的质量意识和质量技能；- 参与制定和修改质量检验标准和程序；- 指导和监督质检人员进行质量检测和记录；- 协助品质经理开展质量管理体系的改进工作。
品质部岗位职责说明书
品质部岗位职责说明书品质部是公司产品质量的重要保障部门，负责建立和维护质量管理体系，确保产品和服务符合规定的质量标准。
以下是品质部各岗位的详细职责说明：一、品质部经理1、质量管理体系规划与建设制定品质部的整体工作计划和目标，确保与公司的战略方向一致。
建立、完善和维护公司的质量管理体系，确保其符合相关标准和法规。
2、团队管理与协调领导和管理品质部团队，合理分配工作任务，监督工作进展和绩效评估。
组织内部培训和学习活动，提高团队成员的专业知识和技能水平。
3、质量标准制定与审核制定公司的质量标准和检验规范，确保产品和服务满足客户需求和期望。
审核新产品的质量规划和检验标准，为新产品的开发提供质量方面的支持。
4、数据分析与报告收集、分析质量数据，制定质量改进计划，并跟踪改进效果。
定期向上级领导汇报质量状况和改进成果，为决策提供依据。
5、供应商质量管理评估和选择供应商，建立供应商质量管理体系。
监督供应商的供货质量，协助供应商解决质量问题。
二、品质工程师1、质量策划与改进参与新产品开发过程，制定质量控制计划和检验流程。
分析产品质量问题，提出改进措施和建议，并跟踪实施效果。
2、检验标准制定协助品质部经理制定产品的检验标准和规范，确保检验工作的准确性和一致性。
根据工艺变更和客户需求，及时更新检验标准。
3、质量数据分析收集、整理和分析质量数据，绘制质量控制图，为质量决策提供支持。
运用统计工具，对质量问题进行分析，找出根本原因。
4、客户投诉处理负责处理客户的质量投诉，组织相关部门进行调查和分析。
制定纠正措施，回复客户投诉处理结果，提高客户满意度。
三、进料检验员（IQC）1、原材料检验按照检验标准和规范，对采购的原材料进行检验和测试。
记录检验结果，对不合格原材料进行标识、隔离，并及时报告上级。
2、供应商质量监控协助品质工程师对供应商进行质量评估和审核。
统计供应商的供货质量数据，为供应商管理提供依据。
3、检验文件管理保存检验记录和相关文件，确保检验数据的完整性和可追溯性。
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品质部岗位职责说明作者：中港招聘时间：2010-9-22 阅读：641 次一.品质经理工作职责1.督導各部門提升產品質量,防止異常發生,達到公司的品質目標.2.協調及推動各部門按ISO9000各要素運作.3.召開各種品質會議,協調各部門處理異常問題.4.審核相關部門呈交的文件.5.對進料品質進行最終判定,並推動IQC、QE部門對供應商進行轉導、稽核、評估、追蹤改善等.6.定期主持召開供應商評審會議及對供應商評估.7.督導QE部門及時處理生產品質異常問題和客戶投訴的回復與追蹤,確保糾正與預防措施有效實施.8.督導產品可靠性測試和新產品試投產的品質改善及其可靠性測試.9.對成品的品質進行最終判定,並針對異常問題督導相關人員跟進改善.10.協調SI驗貨的各項工作.11.督導並審核品質周報、月報表.12.對下屬進行考核、評定.二. IQC課職責一)IQC课长职责1.遵照並執行公司所有的人事行政制度.工作無論巨細,讓全體IQC人員了解,並督導其確實執行;對命令做到不懷疑、不否定、不敷衍,盡最大能力完成任務.2.規劃執行.對IQC的總體事務進行規劃,制定IQC內部之品質計劃、目標,並督導達成.3.工作的合理分配.合理分配IQC課的日常事務至組長,並督促其完成.4.培訓計劃的執行.制定IQC課年度、季度、月份的培訓計劃,並對基層干部人員的在職培訓與考核.5.完成對檢驗標準書、作業指導書及相關文件的審核工作.6.品質鑒定與判定.針對IQC進料檢驗時反饋的材料異常,依據相關標準作鑒定與判定,並簽署意見.7.對每日、每周、每月的品質報表的審核.8.溝通協調.對內與各相關部門溝通、配合、協調處理IQC課日常事務,對外與各供應商主動溝通,了解供應商品質狀況,並督促其進行品質改善.9.定期對供應商進行轉導、稽核、評估.確定合格之供應商;協助其進行品質改善,達到我司之進料品質要求.10.每月定期召開三級供應商評審會議,督促後進之供應商進行品質改善,逐步提升品質.二) IQC組長職責1.維護工作秩序.2.上情下達,對上面規定下來的工作要讓所有的組員知道,並了解如何去做.3.命令貫徹:對命令做到不敷衍、不懷疑、不是應付.4.規劃執行:了解目標,分析現況,分配任務,仔細督導.5.溝通協調:處理問題分輕、重、緩、急處理,對事不對人.三) IQC文員職責1.維護公司紀律.2.命令貫徹:對命令做到不敷衍、不懷疑、不是應付.3.打印文件資料時,認真檢查、核對,避免錯漏.4.復印、傳送文件資料及時、準確.5.每周一制作出周報告.6.認真審查供應商傳送過來的周報回復,看數字有無錯誤、語句有無不通,並打印.7.月終,根據協力廠商交貨品質狀況統計表,制定供應商每月表現評估表.8.月終,根據IQC進料檢驗報告,制作出月報告.9.認真整理IQC部門文件、資料,做到準確、完整、簡潔、明了.三. 測試課工作職責一) 測試課課長工作職責1.具體規划本部門的工作綱領，帶領本部門沿著公司目標健康發展．2.積極配合經理工作，協助屬下各單位與相關部門的事務溝通。
3.督導下屬嚴格執行其工作職責，評定其工作狀況．4.督導下屬嚴格遵守《廠紀廠規》和部門工作制度，并認真實施“5S”及ISO9002系統內容．5.能夠及時、準確傳遞上級下達的信息並加以徹底執行．6.主導本部門人員的培訓工作及考核動作.7.監控人員配置、測試儀器使用狀況,確保正常合理使用,提高生產保障及減少浪費．8.組織人員完成對公司制程中半成品、成品的性能檢測．9.追蹤制程不良的分析及改善結果,實施品質監控．10.針對重大制程異常問題迅速反饋上級或相關部門.11.督促屬下認真制作各類報表，做好審核工作．12.對客戶提供的一些信息,要求屬下認真貫徹實施並核查．二) 測試組長工作職責1.通過早會、下班集合等形式進行上傳下達,並對測試員的集體榮譽感、工作積極性和責任感進行教育.2.配合生產線完成公司半成品、成品的性能檢測,並對制程狀況進行監控.3.對測試動作不斷完善,優化測試治具,匯總測試內容.提高檢測水平.4.傳達品質檢測標準,並監督執行情況.5.對檢測員進行培訓,考核及評估,確保人力資源的合理利用.6.對測試儀器、治具進行保養和維護,確保其合理,正常使用.7.對各種測試報表,記錄進行歸納匯總,及時完成上交歸檔.8.课長交辦的事務.三) 測試課文員工作職責1.每日統計好前一天的《測試日報表》,並將簽名好的報表裝訂成冊.2.打印、復印測試課各類資料(如公告、工作報告、表單等).3.每周及時準確地做好品質周報,數碼板不良報告,經上級審核後傳給品管業務.4.做各類月報(如各機型每月品質統計報表、每日不良率推移圖等).5.對外的試產、量產報告.6.每半個月做一份《測試課人員統計表》.7.各類表單、文件的簽收.8.主管交辦的臨時事務.四. QE課職責一) QE課長職責1.根據工程資料內部要求及時對產品的有關項目組織實驗室測試.2.制訂品質計劃.3.對各種材料及成品之檢驗標準書進行審核.4.即時處理客戶抱怨及退貨,以確保客戶滿意.5.主持每周品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提升品質.6.統計、分析各品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提升品質.7.統計、分析各階段品質不良,並推動各部門改善,以達到目標.8.針對材料不良轉導供應商分析、改善.9.做好相關品質記錄,以便追溯.10.稽核評估供應商,並做好相應記錄.11.考核下屬業績.12.處理日常管理事務.13.完成上級交辦事務.二) QE調校組長職責1.對生產線設備的質量跟蹤指導.2.要生產線對生產線儀器設備進行定時的日常保養及年度保養.3.同生產部門進行協調、溝通儀器設備的品質問題,以確保產品品質.4.有關品質記錄的審核.5.調校員的日常管理工作.6.調校員的培訓與資格評估.7.調校員的人事工作安排.8.主管交辦事務.三) QE文員職責1.打印有關QE科的所有文件資料(如:檢驗標準書、客戶抱怨單、品質異常單、各類表單、回復單等.2. 會簽《OQA及客戶SI返工通知單》及各類單據(如:請假單、辭工單、罰款單、人員離廠單等),並分發給各相關部門.3.傳真品質異常單及收回復單,分類整理各種文件資料與報表.4.收發各類文件,並作好記錄.5.處理QE科日常文職工作及主管交辦事務.五. OQA課職責一) OQA課長職責1.遵守執行公司的規章制度,積极配合上級完成各行任務,在工作中對全課人員從思想上,工作作風上,組織紀律上進行監控,保證上級指示能有效地執行.2.分配本課內的工作事務,做到人人盡其才,能充分發揮個人才能,協調處理本部門所發生的日常事務.3.組織、計劃和安排本課員工的培訓和教育,制定培訓教材、內容,並對基層人員進行在職培訓與考核,提升和獎勵.4.對最終檢驗進行指導和確認,完成最終檢驗的各類報表、表單和相關文件的審核工作.5.主動溝通,了解客戶品質狀況,並督促相關部門進行品質改善,對於OQA檢驗情況每月進行一次品質通報.6.大品質問題,應主動召開品質會義,解決在檢驗中所發生的不良事宜,防止重大品質事故的再次發生.二) OQA組長職責1.對於QA及ORT人員的管制.2.對於所有試產樣品檢驗的跟進.3.對於QA首件及成品檢驗報表的審核.4.對於新進QA人員的培訓指導工作.5.對於QA所有消耗物料跟進,並且提前申請.6.對於QA抽驗為不合格的判定處理.7.對於儀器治具的管理及保養.8.負責上級交辦事務.三) OQA文員職責1.每天早上將上一天組長的每日工作報告經主管簽閱後交至經理處。
2.負責QA課統計、打印《QA/SI周報表》及各類月報表。
3.統計、會簽每日《成品檢驗記錄表》。
4.打印《QA課每日出貨檢驗品質對比表》、《可靠性實驗報告》並會簽。
5.QA課內日常報告的整理、打印與會簽。
6.發放、簽收各類單據。
7.對QA課內資料的整理、歸檔，並作好相關的記錄。
8.對於所有文件做好登記簽收工作.9.積極參加本部門日常會議，並作好相關記錄。
10.積極主動地完成上級主管交辦的日常事務。
四) SI組長職責1.對驗貨室所有人員安排管制.2.對新進人員培訓指導工作.3.對驗貨室所有檢測儀器、設備保養、管理.4.負責協助配合驗貨員的工作.5.對驗貨室所有消耗物料跟進,並提前1周申請.6.對每天驗貨單的跟進.7.負責對各類驗貨報表的編制.8.負責主管交辦事務.五) SI文員職責1.每天一上班將前一天《SI驗貨報表》的電子檔和《SI成品檢驗報告》進行掃描後傳給品管業務.2.負責《SI驗貨報表》、《QA特別通知單》及《客戶不良品質通知單》的打印、會簽並傳送電子檔給品管業務.3.對偉創驗貨報表的打印會簽和傳真.4.做好《SI每日統計表》及《客戶返工統計》.5.每周對《檢測設備參數記錄表》、《成品出貨查核表》進行整理與會簽.6.對部門內各類單據的會簽.7.對所發的文件資料做好文件簽收登記交至主管及各組長審閱,經審閱完畢後一一整理好再歸檔.8.積極認真辦好上級交給的事務.六. 文控課職責一) 文控課長職責1.督導各部門正式文件之排版及校正,並進行統一編號處理.2.督導內部文件之文件分發、回收、保存、更改作業.3.協助廠內有關文件之打印工作.4.確認及更改公司之品質體系有效文件,維護公司品質體系有效運行.5.定期制訂內部評審及管理審查計劃,推動各部門人員執行ISO9000之要素.6.協調及督導各部門對品質體系中出現不符合項目的改善和追蹤是否有效,並記錄存檔,匯報管理者代表審批.7.分配及安排外部評審之時間和評審前工作.二) 文控助理職責1.合理分配DCC文員的工作.2.主導DCC人員對內部,外部文件的編號、分發、記錄、保存等,過期無效文件的回收、作廢、銷毀,嚴格落實文件資料的有效性及監控工作.3.協助課長推進ISO9000之要素及打印,復印相關文件資料.4.協助課長處理一些日常事務.5.協助各部門文件資料的排版、打印、復印及掃瞄等工作.三) 文控文員的工作職責1.公司內部、外部文件與資料的登記、編碼、發行、保管與維護.2.過期作廢文件的回收、作廢、銷毀及暫保留文件的保管.3.文件與資料有效性的監控工作.4.公司相關文件的打印及復印工作.5.公司復印文件紙張成本的控制.。