昆明市物业管理办法
昆明市物业管理办法
昆明市物业管理办法一、引言近年来，随着人口增长和城市发展，昆明市的物业管理问题日益突出。
为了提高物业管理水平，保障业主的权益，昆明市政府制定了《昆明市物业管理办法》。
本文将对该办法的主要内容进行解读和分析。
二、办法的适用范围昆明市物业管理办法适用于昆明市内的所有住宅小区、商业综合体、办公楼等物业项目的管理。
不论是公共物业还是私人拥有的物业，都应遵守该办法中的规定。
三、物业管理服务内容根据办法规定，物业管理服务的内容主要包括以下几个方面：1. 公共区域维护：物业公司需对小区内的公共区域进行及时维护，包括绿化、道路、电梯等设施的维修与保养，以确保住户的正常使用。
2. 安全管理：物业公司应加强安全管理工作，制定并执行消防、治安等安全预防措施，确保小区内的人员和财产安全。
3. 日常清洁：物业公司负责小区内的日常清洁工作，保持公共区域的干净整洁。
4. 停车管理：物业公司根据小区内停车位的供需情况，合理安排停车位的使用方式，并确保停车管理秩序井然。
5. 纠纷调解：物业公司应设立专门的纠纷调解机构，及时处理住户之间的矛盾和纠纷，维护邻里和谐。
四、业主权益保障《昆明市物业管理办法》特别强调了业主权益的保障，主要包括以下几个方面：1. 物业费用透明：物业公司应向业主明示物业费用的收费标准和用途，并及时公示相关信息，确保费用使用合理合法。
2. 信息公开：物业公司需向业主公开物业管理的重要信息，包括管理计划、年度预算、维修记录等，确保信息透明。
3. 投诉处理：业主对物业公司的服务不满意，可以进行投诉。
物业公司应建立健全的投诉处理机制，及时处理和回复业主的投诉。
4. 监督机制：为了确保物业公司履行职责，昆明市政府将建立定期检查和评估制度，对物业公司进行监督，发现问题及时纠正。
五、违规和处罚规定为了规范物业管理行为，昆明市物业管理办法对违规行为进行了规定，并对违规单位或个人给予相应的处罚。
常见的违规行为包括未经许可擅自改建公共区域、故意拖欠物业费用等。
昆明小区物业管理方案
昆明小区物业管理方案一、前言随着城市化进程的加快和人民生活水平的不断提高，小区物业管理已经成为一个日益受到关注的问题。
良好的小区物业管理是小区居民生活质量的重要保障，也是城市发展的重要组成部分。
本文将围绕昆明市小区物业管理的现状和存在的问题，提出科学、合理、可行的昆明小区物业管理方案，以期提升小区物业管理水平，改善小区居民的生活环境。
二、昆明小区物业管理现状1. 昆明小区物业管理存在的问题目前昆明市的小区物业管理普遍存在以下问题：（1）管理不规范。
部分小区物业公司缺乏专业人才和规范管理制度，导致小区物业管理混乱，服务质量不高。
（2）服务内容单一。
部分小区物业公司只注重基本的清洁、保安等服务，忽略了居民对于生活环境改善的需求。
（3）费用不透明。
部分小区物业公司收取居民物业管理费用不透明，操作不规范，引发居民不满。
（4）管理费用过高。
部分小区物业公司在服务内容和服务质量不匹配的情况下，收取过高的物业管理费用。
2. 昆明小区物业管理的发展趋势随着昆明市经济的不断发展，小区物业管理需求也在不断增加。
未来昆明小区物业管理的发展趋势主要体现在以下几个方面：（1）自动化智能化。
随着科技的不断进步，未来的小区物业管理将更加智能化，通过智能设备和信息化系统来提高管理效率。
（2）服务内容多元化。
未来的小区物业管理将注重多元化的服务内容，包括环境改善、社区活动等，满足居民的多方面需求。
（3）费用透明化。
未来的小区物业管理将通过透明的费用管理制度来保障居民的合法权益。
三、昆明小区物业管理改进方案1. 完善小区物业管理制度（1）建立小区物业管理协会。
成立由业主代表和物业公司代表组成的小区物业管理协会，制定相关管理规定和操作流程。
（2）明确管理责任。
规范小区管理责任，明确物业公司的权利和义务，建立权责清晰的管理制度。
（3）设立监督机制。
建立业主代表会议和监督委员会，加强对小区物业管理工作的监督和管理。
2. 提升小区物业管理服务水平（1）加强服务培训。
昆明市物业管理方案
昆明市物业管理方案一、总则为更好地规范和管理昆明市内的物业服务行为，保障居民的合法权益，提高小区的整体管理水平，特制定本物业管理方案。
本方案适用于昆明市内各类住宅小区、商业综合体等物业管理单位，并由相关行政部门进行监督和检查。
二、管理责任1. 物业管理单位应当依法履行管理职责，保障小区内的公共设施设备的正常运行，并对小区内的环境卫生、安全等方面进行管理和维护。
2. 物业管理单位负责制定小区的物业管理制度和规章制度，并对物业管理人员进行培训和指导，提高其服务意识和管理水平。
3. 物业管理单位应当定期进行小区的维修、清洁和安全检查，及时处理发现的问题，确保小区内环境卫生和安全。
4. 物业管理单位应当定期组织小区内的业主委员会或业主代表会议，听取业主的意见和建议，共同协商解决小区管理中的问题。
5. 物业管理单位应当对小区内的工作人员进行严格管理和监督，确保其依法履行职责，不得违法违规。
三、管理规范1. 物业管理单位应当依法收取物业管理费，并按照相关规定使用，不得私自挪用或违规使用。
2. 物业管理单位应当建立健全小区内的安全管理制度，确保小区内的消防设施和安全出口畅通有效。
3. 物业管理单位应当对小区内的公共设施设备进行定期维护和保养，确保其正常运行。
4. 物业管理单位应当建立健全小区内的环境卫生管理制度，定期清理垃圾、修剪植被等，保持小区内的清洁整洁。
5. 物业管理单位应当建立健全小区内的绿化管理制度，定期修剪植被、浇水施肥等，保护环境，美化景观。
6. 物业管理单位应当建立健全小区内的保安管理制度，定期进行安全巡查，及时处理发现的安全隐患。
7. 物业管理单位应当建立健全小区内的门卫管理制度，确保小区内的进出口管理有序、安全。
8. 物业管理单位应当建立健全小区内的停车管理制度，管理好小区内的停车秩序，确保车辆有序停放。
四、管理考核1. 物业管理单位应当定期进行管理考核，对小区内的各项管理工作进行评估，及时发现问题，加强管理。
昆明市物业管理办法
昆明市物业管理办法随着城市的发展和人们生活水平的提高，物业管理在城市生活中扮演着越来越重要的角色。
为了规范昆明市的物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，提高物业管理水平，促进和谐社区建设，制定本办法。
一、物业管理区域的划分物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。
新建物业，建设单位应当在取得建设工程规划许可证前，按照相关规定划分物业管理区域，并向物业所在地的县（市、区）住房城乡建设主管部门备案。
已投入使用但尚未划分物业管理区域的，由县（市、区）住房城乡建设主管部门会同街道办事处、乡镇人民政府，根据相关规定，结合实际情况划定物业管理区域。
二、业主、业主大会和业主委员会业主在物业管理活动中，享有按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；参加业主大会会议，行使投票权等权利。
同时，应当遵守管理规约、业主大会议事规则；按时交纳物业服务费用；执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定等义务。
同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的县（市、区）住房城乡建设主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。
业主大会由物业管理区域内全体业主组成，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
业主委员会是业主大会的执行机构，由业主大会选举产生，依照法律、法规和业主大会议事规则的规定履行职责。
三、前期物业管理在业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位应当选聘物业服务企业进行前期物业管理。
建设单位应当与选聘的物业服务企业签订前期物业服务合同，并在合同签订之日起 15 日内，将前期物业服务合同报物业所在地的县（市、区）住房城乡建设主管部门备案。
建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。
物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。
昆明市物业管理办法
昆明市物业管理办法近年来，随着城市规模的扩大和人口的增加，物业管理在城市中起到了至关重要的作用。
为了保障居民的生活质量和社区的和谐发展，各地相继出台了物业管理办法，昆明市也不例外。
本文将从法规依据、管理范围、权责义务和监督机制等方面，为大家介绍昆明市物业管理办法。
一、法规依据昆明市物业管理办法是根据中华人民共和国《物权法》、《城市房地产管理法》以及《城市物业管理条例》等相关法律法规制定而成的。
这些法规依据为物业管理提供了明确地位和法律依据，为解决物业管理中的各种问题提供了基础。
二、管理范围昆明市物业管理办法适用于昆明市内所有的住宅小区、商业综合体以及其他各类用途的物业。
无论是自住房、出租房还是商业用房，只要是在昆明市内的物业都必须遵守物业管理办法的规定。
三、权责义务1. 物业管理公司的权责义务物业管理公司是物业管理的主体，其主要职责包括：维护小区内的公共设施和环境卫生；管理小区的安全保卫工作；协调解决居民之间的纠纷；收取物业费用并进行合理使用。
2. 业主的权责义务业主作为小区的居民，有着相应的权责义务。
他们的主要责任包括：按时缴纳物业费用；遵守小区的公共秩序；配合物业管理方的各项工作；保证自身行为不会对小区生活造成危害等。
3. 物业管理办公室的权责义务为了更好地履行物业管理职责，每个小区都应设立物业管理办公室。
物业管理办公室的权责义务包括：收集和整理小区的相关信息；及时向业主公布物业管理信息；协调物业管理公司与业主之间的关系；处理小区内的突发事件等。
四、监督机制为了确保物业管理工作的公正和透明，昆明市设立了物业管理监督机构，负责对物业管理工作进行监督和管理。
监督机构要定期对小区的物业管理情况进行抽查和评估，并向相关部门和社会公众公布结果。
同时，居民也可以向监督机构举报物业管理中的问题，监督机构将对相关问题进行调查和处理。
五、结语昆明市物业管理办法的出台，为昆明市的居民提供了更舒适、更安全的居住环境。
昆明市物业管理办法
昆明市物业管理办法一、引言物业管理在城市化进程中发挥着重要的作用。
为了规范昆明市的物业管理行为，提高居民的生活品质和公共设施的维护水平，昆明市政府制定了《昆明市物业管理办法》。
二、管理范围《昆明市物业管理办法》适用于昆明市范围内各类居住小区、商业综合体、办公楼宇以及其他涉及共用设施共用资源的场所。
三、物业服务内容1. 基础设施维护：物业管理公司负责小区内基础设施的维护和修缮，包括绿化景观、道路、供水供电设施等。
2. 安全管理：物业管理公司要负责小区的安全管理工作，包括安全巡查、安全防范设施的设置和维护，并对居民进行安全培训。
3. 环境卫生：物业管理公司应保持小区环境的整洁和干净，定期清扫道路、绿化带、公共区域，并进行垃圾分类和处理工作。
4. 公共设施管理：物业管理公司要负责小区内公共设施的管理和维修，包括电梯、消防设备、停车场等设施的运行和维护。
5. 居民服务：物业管理公司应提供便民服务，如接收快递、代缴物业费、提供居民活动场地等。
四、物业费用收取与使用1. 物业费用收取：物业管理公司根据小区的具体情况，制定合理的物业费用收费标准，并公示在小区内。
物业费用应通过统一的缴费渠道进行收取，不得以任何形式私自收费。
2. 物业费用使用：物业费用主要用于小区管理、基础设施的维护和改善、公共设施的维修和更新等方面。
物业管理公司应当按照相关规定对物业费用的使用进行公开透明。
五、纠纷解决机制1. 小区业主委员会：每个小区应设立业主委员会，负责维护业主的合法权益，协调解决小区内的管理问题和纠纷。
2. 物业管理投诉处理：物业管理公司应设立投诉受理机构，及时处理居民的投诉和意见，并做好记录，保障居民权益。
3. 法律途径：当发生严重的物业管理纠纷无法通过协商解决时，业主可以通过法律途径维护自己的合法权益。
六、监督与评价1. 监督机构：昆明市政府应设立专门的物业监督机构，加强对物业管理公司的监管力度，确保物业管理行为符合相关法规和规定。
昆明市物业管理服务收费管理办法【新版精品资料】
昆明市物业管理服务收费管理办法昆明市人民政府关于印发《昆明市物业管理服务收费管理办法》的通知（昆政发〔１９９９〕７４号）各县（市）、区人民政府，市政府各委、办、局：《昆明市物业管理服务收费管理办法》，已经昆明市人民政府第８２次常务会议原则同意，现予印发执行。
执行中遇到的情况和问题，请及时向市物价局反映。
一九九九年十月二十五日昆明市物业管理服务收费管理办法第一章总则第一条为规范我市物业管理服务收费行为，维护物业管理单位和物业产权人、使用人的合法权益，依据《中华人民共和国价格法》等法律、法规和规章，结合我市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于昆明市行政区划范围内的物业管理服务收费行为.本办法所称物业管理服务收费，是指物业管理单位接受业主委员会（或业主代表）、物业产权人、使用人的委托(以下简称委托人）,对物业管理区域（以下简称小区)内的建筑物及共用设施设备、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等开展日常维护、修缮及提供与委托人工作、生活相关的服务所收取的费用。
第三条物业管理服务收费包括综合服务费、车辆在小区内场地占用费、公众性代办服务费及其它特约服务费.物业管理服务收费的具体分类及价格形式如下：(一）小区内普通住宅的综合服务费，实行政府定价；小区内学校、幼儿园、高级公寓(含别墅）、写字楼和空关房的综合服务费，实行政府指导价.（二）车辆在小区内场地占用费，实行政府定价。
(三）公众代办服务费，实行政府定价或政府指导价.(四）特约服务费，实行市场调节价，带有强制性收费和有统一收费标准的除外。
第四条昆明市物价局是本市物业管理服务收费的主管部门，市政府其他相关部门在各自的职责范围内协助做好物业管理服务收费的管理工作。
第二章综合服务费第五条综合服务费的构成及服务内容如下：(一)管理、服务人员基本工资和按规定提取的福利费。
（二）共用设施设备的日常维护费。
服务内容包括：小区内道路、停车场、室外照明、消防、室外上下管道、明暗沟、沙井、围墙、垃圾投放设施等的维修养护.（三）绿化管理费。
昆明市物业管理办法
昆明市物业管理办法随着经济的发展和社会的进步，城市化进程加快，物业管理在城市发展中起到了至关重要的作用。
为了规范和提升昆明市的物业管理水平，昆明市政府于XXXX年颁布了《昆明市物业管理办法》，明确了物业管理的职责、义务以及各方的权益保障，为居民提供了良好的居住环境。
一、物业管理的定义与职责《昆明市物业管理办法》将物业定义为“指建筑物及其配套设施设备使用和维护。
” 物业管理职责由物业服务企业负责，主要包括以下几个方面：1. 日常维护管理：负责公共区域、设施设备的维护保养，如楼道、电梯、消防设备等；2. 安全管理：定期进行安全检查，确保居民的人身和财产安全；3. 环境卫生：负责小区的环境卫生清洁工作，保持小区的整洁；4. 物业服务：为居民提供不同的服务，如包裹收发、临时停车位安排等；5. 纠纷处理：解决居民之间的纠纷，提供相关法律咨询和协助。
二、居民权益保障《昆明市物业管理办法》明确了居民的权益保障，包括以下几个方面：1. 公开透明：物业企业要定期公示管理费用使用情况，确保费用使用公正合理；2. 服务规范：物业企业要为居民提供高质量的服务，确保居民的合理需求得到满足；3. 信息公告：物业企业要及时向居民发布各类公告，包括维修、施工等事项；4. 投诉处理：物业企业要设立相关投诉渠道，并及时处理居民的合理投诉；5. 纠纷解决：物业企业要协助解决居民之间的纠纷，维护居民的合法权益。
三、物业管理费用《昆明市物业管理办法》规定了物业管理费的收取和使用方式，包括以下几个要点：1. 收取方式：物业管理费按住宅面积或套内建筑面积收取；2. 使用范围：物业管理费主要用于小区的管理、维修、保养等方面；3. 收费公示：物业企业要定期公示管理费用使用情况，确保费用使用公正合理；4. 退费规定：居民一旦不再享受物业服务，可向物业企业申请退费。
四、违规行为处罚《昆明市物业管理办法》对物业企业和居民的违规行为都进行了相应规定，并列明了相应处罚措施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《昆明市物业管理办法（征求意见稿）》发表日期：2011-11-23未依法缴存维修资金最低罚款1万元。
未依法缴存专项维修资金的，由物业项目所在地县（市）区住建行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以1万元以上5万元以下罚款。
泄露业主信息资料的，给予警告，造成严重后果的，处2000元以上1万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
业主大会依法选聘新的物业服务企业后，原物业服务企业不按规定退出物业管理区域的，物业项目所在地县（市）区住建行政主管部门责令限期退出；逾期不退出的，处1万元以上5万元以下的罚款，并由颁发其资质证书的行政主管部门降低其资质等级或者取消物业管理资质。
业主与业主委员会的矛盾、业主与物业的矛盾、业主委员会与物业的矛盾，住在小区里的人们在家门口也面临着越来越多的矛盾。
如何避免矛盾？如何化解矛盾？昨日，昆明市住建局公布《昆明市物业管理办法（征求意见稿）》，并举行听证会。
相比起废止的《昆明市居住区物业管理试行办法》，《昆明市物业管理办法（征求意见稿）》（下简称《办法》）强化了业主的权利，对业主大会、委员会享有权利做出了细化规定。
维修资金使用需2/3业主同意业主有何权利，有何义务？《办法》拟规定，业主有提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议、监督物业公司履行服务合同的权利。
在参加业主大会会议时有投票权，在选举业主委员会成员时有被选举权。
同时监督业主委员会工作，对物业共用部位，公用设施设备和相关场地使用的知情权和监督权，其中对于公用设备转向维修资金及共用部分的管理和使用。
什么情况下可以召开临时业主大会？《办法》拟规定，经专有部分占建筑物总面积20%以上且占总人数20%以上业主提议的；发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的；业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况均可以组织召开业主大会临时会议。
这是之前相关办法所没有明确的。
业主大会会议以采用书面征求意见形式的，应当将征求意见书送达每一位业主；无法送达的，应当在物业管理区域内公告。
业主可以幢、单元或者楼层为单位，推选业主代表参加业主大会会议。
业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积50%以上的业主且占总人数50%以上的业主参加。
业主大会决定筹集和使用专项维修资金、改建或者重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意；决定其他有关共有和共同管理权利重大事项的，应当经专有部分占建筑物总面积过50%以上的业主且占总人数50%以上的业主同意。
物管收费项目、标准要书面公布《办法》拟规定，一个物业管理区域只能由一个物业服务企业实施物业服务。
物业服务企业应当对物业服务事项、内容、标准和相应的收费项目、标准在物业管理区域内的显著位置予以书面公布。
业主应当按照物业服务合同的约定，按时交纳物业服务费用。
违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；物业服务企业也可以依法申请仲裁或者依法向人民法院起诉。
物业履行的公共服务事项包括物业管理区域内共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；公共绿化的维护；公共区域环境卫生的维护；公共区域的秩序维护；物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务；物业大修、中修、更新、改造费用的账务管理；物业服务档案的保管等。
物管续聘应召开业主大会表决业主大会可以根据所在物业管理区域的实际情况，通过公开、公平、公正的市场竞争机制，依法选聘具有相应资质的物业服务企业提供物业服务。
业主委员会应在物业服务合同期限届满90日前组织召开业主大会会议，对是否续聘物业服务企业进行表决。
物业服务合同期限届满，业主大会没有作出选聘或者续聘决定，原物业服务企业自愿按照原合同约定继续提供服务，物业服务合同自动延续至业主大会作出选聘或者续聘决定为止。
如遇物业服务合同依法、依约解除；物业服务合同期满未续约（除合同期限情形外）等情形，物业服务企业应当退出物业管理区域的物业服务，不得以物业服务中的债权债务纠纷未解决、阶段工作未完成等为由拒绝退出。
这是昆明首次在物业管理办法中明确物业退出的情形。
物业办理退出手续时，应移交保管的物业档案、物业服务档案等资料和物业服务用房；撤出物业管理区域内的物业服务人员；清退预收、代收的有关费用等。
【法规标题】昆明市人民政府关于印发《昆明市物业管理服务收费管理办法》的通知【颁布单位】云南省昆明市人民政府【发文字号】昆政发〔１９９９〕７４号【颁布时间】1999-10-25【失效时间】2004-7-1昆明市人民政府关于印发《昆明市物业管理服务收费管理办法》的通知各县（市）、区人民政府，市政府各委、办、局：《昆明市物业管理服务收费管理办法》，已经昆明市人民政府第８２次常务会议原则同意，现予印发执行。
执行中遇到的情况和问题，请及时向市物价局反映。
一九九九年十月二十五日昆明市物业管理服务收费管理办法第一章总则第一条为规范我市物业管理服务收费行为，维护物业管理单位和物业产权人、使用人的合法权益，依据《中华人民共和国价格法》等法律、法规和规章，结合我市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于昆明市行政区划范围内的物业管理服务收费行为。
本办法所称物业管理服务收费，是指物业管理单位接受业主委员会（或业主代表）、物业产权人、使用人的委托（以下简称委托人），对物业管理区域（以下简称小区）内的建筑物及共用设施设备、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等开展日常维护、修缮及提供与委托人工作、生活相关的服务所收取的费用。
第三条物业管理服务收费包括综合服务费、车辆在小区内场地占用费、公众性代办服务费及其它特约服务费。
物业管理服务收费的具体分类及价格形式如下：（一）小区内普通住宅的综合服务费，实行政府定价；小区内学校、幼儿园、高级公寓（含别墅）、写字楼和空关房的综合服务费，实行政府指导价。
（二）车辆在小区内场地占用费，实行政府定价。
（三）公众代办服务费，实行政府定价或政府指导价。
（四）特约服务费，实行市场调节价，带有强制性收费和有统一收费标准的除外。
第四条昆明市物价局是本市物业管理服务收费的主管部门，市政府其他相关部门在各自的职责范围内协助做好物业管理服务收费的管理工作。
第二章综合服务费第五条综合服务费的构成及服务内容如下：（一）管理、服务人员基本工资和按规定提取的福利费。
（二）共用设施设备的日常维护费。
服务内容包括：小区内道路、停车场、室外照明、消防、室外上下管道、明暗沟、沙井、围墙、垃圾投放设施等的维修养护。
（三）绿化管理费。
服务内容包括：小区内花草、树木、园林小品及其附属设施的日常维护、养护。
（四）保洁费。
服务内容包括：小区内道路、停车场、停院、楼阁道、电梯间的清扫，垃圾收集、掏运，屋顶水池清洗，化粪池清掏、清运。
（五）保安费。
服务内容包括：小区内安全保卫、昼夜巡逻值班。
（六）办公费。
用于小区的日常管理、帐务管理、物业档案资料保管、业主委员会（或业主代表）的办公经费，以及其它与物业管理事务相关的合理费用。
（七）物业管理单位的固定资产折旧费。
（八）法定税费。
（九）合理利润。
普通住宅控制在上述１－７项的５％以内，高级公寓、写字楼控制在上述１－７项的１０％以内。
第六条综合服务费实行等级管理，并根据服务需求和成本的变化，由昆明市物价局会同有关部门适时调整等级标准和收费标准。
依据物业管理服务等级标准，对小区综合服务实行。
综合考评定级。
考评分在９０分以上的为甲级，８０至８９分为乙级，７０至７９分为丙级，６０至６９分为丁级。
物业管理单位依据所评定的等级，收取综合服务费（考核内容、评分标准、综合服务收费标准见附件一、二）。
第七条高级公寓和写字楼的综合服务费，可在小区综合服务费的３００％以内浮动。
小区内学校、幼儿园及个别确需独立实行物业管理的建筑物，综合服务费在小区综合服务费的５０％以内浮动。
空关房的综合服务费按所在小区综合服务费的３０％交纳。
未出售、出租、使用的空关房，由开发建设单位交纳；已出售的空关房由房屋所有人交纳，出租房由承租人交纳。
第八条综合服务费按其服务对象所占建筑面积或按户合理分摊。
具体分摊办法，由委托人与物业管理单位在合同中约定。
高层楼宇内的电梯、中央空调、自来水二次加压、自备发电机组等共用设施设备使用的材料费，及其发生的人员工资、电费、维修费等，由委托人和物业管理单位共同确定成本费用，商定分摊办法。
第三章其他服务收费第九条车辆在小区内场地占用费，是指物业管理单位征得委托人和有关部门同意，经物价局批准，在小区内的公共场地和道路上划出停车泊位，供小区内住户停放小型车辆（４吨以上、１２座以上客货车不得停放）所收取的费用。
具体收费标准，由昆明市物价局制定。
公共配套建设的停车场（含室内），统一执行昆明市物价局核准的停车场收费标准。
物业管理单位收取的车辆在小区内场地占用费和配套建设的停车场收费，应当分科目建帐，独立核算，其收益全部用于小区内共用设施维修养护和弥补物业管理服务费的不足。
第十条有关单位向小区内提供水、电、煤（燃）气以及其他服务，凡属于政府定价、政府指导价的，应当执行规定的收费标准，不得乱加价、乱收费，并应当直接向用户收费。
需要委托物业管理单位代抄表、代收费的，委托单位应当与物业管理单位签订委托代收、代缴合同，并向物业管理单位支付代理服务费。
代理服务费的收费标准由双方协商确定。
第十一条物业管理等单位向委托人提供的其它特约服务，其收费标准由双方当事人遵循公平、自愿的原则事先约定，不得强行服务、强行收费。
凡属于政府定价、政府指导价的，应当执行规定的收费标准。
第十二条住户因房屋装修产生的垃圾，由物业管理单位负责清运，并按规定收费。
装修无垃圾或不装修的，不得收费。
第四章收费管理第十三条物业管理单位的综合服务等级，由物价局会同同级物业主管部门评定，并向社会公布。
根据物业管理单位的服务质量和委托人的要求，物价局和同级物业主管部门可以重新评定其综合服务等级。
第十四条物业管理单位的综合服务等级评定后，其具体收费标准，由物价局依据评定的等级，在规定的幅度内核定，并向社会公布。
新建小区的物业管理服务收费，执行物价部门核定的试行标准；综合服务等级评定后，按照评定的等级收费；综合服务等级晋升或降低，按照晋升或降低后的等级收费。
第十五条物业管理服务收费实行分级管理的原则。
市物价局负责审批和管理盘龙、五华、西山、官渡区范围内乙级以上的物业管理服务收费。
其余的物业管理服务收费，按属地管理原则，由各县（市）区物价局负责审批和管理。
昆明市四个区的物业管理服务收费，报省物价局备案。
第十六条物业管理单位申请办理物业管理服务收费时，应当向有管辖权的物价局申领《物业管理服务收费申请表》、《昆明市物业管理服务等级考核表》，并按规定如实填报和提供《物业管理资质证书》、《工商营业执照》、物业管理委托合同或协议等有关资料。