2020小学公共事件舆情处置应急预案
小学舆情应急处置预案范文
一、预案背景随着互联网的普及和社交媒体的发展，舆情事件在学校中时有发生。
为提高我校应对舆情事件的能力，确保学校稳定发展，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和掌握舆情信息，迅速应对，防止事态扩大。
2. 最大限度地减少舆情事件对学校声誉和师生利益的影响。
3. 维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益。
三、组织机构及职责1. 舆情应急处置领导小组（1）组长：校长（2）副组长：副校长（3）成员：各部门负责人、班主任、辅导员等2. 舆情信息收集组（1）组长：政教处主任（2）成员：各班级班主任、辅导员、网络管理员等3. 舆情处置组（1）组长：政教处主任（2）成员：各班级班主任、辅导员、宣传部门等4. 法律顾问组（1）组长：法律顾问（2）成员：各部门负责人、班主任、辅导员等四、舆情应急处置流程1. 信息收集（1）各班级班主任、辅导员、网络管理员等负责收集校园内的舆情信息。
（2）政教处主任负责汇总舆情信息，及时上报校长。
2. 初步判断（1）舆情信息收集组对舆情信息进行初步判断，确定事件性质和影响范围。
（2）将初步判断结果上报舆情应急处置领导小组。
3. 应急处置（1）舆情应急处置领导小组召开会议，研究处置方案。
（2）根据事件性质，启动相应应急响应措施。
（3）舆情处置组负责与媒体、家长、学生等相关方沟通，及时回应关切。
4. 信息发布（1）宣传部门负责发布官方信息，澄清事实，引导舆论。
（2）各部门负责人协助宣传部门做好信息发布工作。
5. 事件善后（1）舆情应急处置领导小组对事件进行总结，提出改进措施。
（2）各部门负责人根据改进措施，加强管理，防止类似事件再次发生。
五、预案实施1. 本预案由校长办公室负责解释。
2. 各部门要高度重视舆情应急处置工作，加强宣传培训，提高应急处置能力。
3. 本预案自发布之日起实施。
六、附则1. 本预案的修订和废止由校长办公室负责。
2. 本预案如有未尽事宜，由校长办公室负责解释。
学校舆情处置工作应急预案范文(最新5篇)
学校舆情处置工作应急预案范文〔最新5篇〕篇一：学校舆情处置工作应急预案范文为了实在进步学校网络舆情监控及应对才能，及时、准确发布有关信息，掌握、引导舆情的主动权，最大程度地防止网络舆情事件对本单位造成的损害，减少负面影响，为持续、稳定、高速开展提供良好的网络言论气氛，特制定本机制。
一、工作原那么网络舆情监控应对的原那么是“统一领导，分工负责”;根本方法是“专人巡查，提早发现，合理研判，积极应对，先入为主，科学处置，消除影响”。
二、组织保障为进一步强化舆情信息管理，成立网络舆情监控与应对工作领导小组(以下简称“舆情应对领导小组”)，对本辖区范围的舆情监控和应对工作起指导、监视和决策作用。
组长：副组长：成员：舆情应对领导小组下设网络舆情应对工作办公室，办公室设在政教处。
办公室主任：成员：重大舆情突发事件要成立新闻发布组，确定新闻发言人，统一对外信息发布内容口径。
学校任何部门或个人均不得在当时和事后自行承受媒体采访或发布信息。
三、网络舆情预警机制1、网络舆情监控网络舆情监控平台24小时不连续采集，舆情监控工作人员设置监测主题和【关键词】：^p ，利用监控平台采集相关的舆情。
及时对舆情监控平台采集到的负面网络舆情进展人工判读，对负面舆情做出准确判断。
发生突发事件时，组织人员对网络舆情进展不连续跟踪监控，及时、全面掌握舆情走向，为正确研判、决策提供有力支撑。
2.网络舆情的研判及预警网络舆情监控平台监控到网络舆情时，监控工作人员第一时间上报网络舆情办公室，网络舆情办公室分析^p 网络舆情产生的原因，及时监控关注该网络舆情的内容、成因、关注度、跟帖人数、热点指数等动态指标，做好记录、统计，以及目前舆情所处的开展阶段和可能产生的各种影响;网络舆情办公室与网络舆情涉事单位保持严密沟通，并按以下标准对网络舆情准确分类。
四、网络舆情的应对处置(一)一般网络舆情对于一般网络舆情，由网络舆情办公室做出研判，并将该舆情在2小时内转达相关业务科室查清事实真相，在1天内给出正面的解释或解决，并将结果反响金盆山学校党支部。
小学舆情应急处理预案
小学舆情应急处理预案一、预案目的为进一步提高我校应对网络舆情的能力，确保舆情事件能够得到及时、有效、妥善的处理，维护学校正常的教育教学秩序和稳定，根据我国有关法律法规和政策，结合我校实际情况，制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我校在教育教学、管理工作、校园安全、师生权益等方面出现的，可能引起广泛关注、影响学校声誉和稳定的网络舆情事件。
三、舆情预警等级根据舆情事件的性质、影响范围和紧急程度，将舆情预警等级分为四级：一级特别重大，二级重大，三级较大，四级一般。
四、组织架构1. 成立舆情应急指挥部，由校长担任指挥长，相关部门负责人为成员，负责舆情应急处理的统一领导、指挥和协调。
2. 设立舆情监测组、信息发布组、应急处理组、舆论引导组、后勤保障组等五个小组，分别负责舆情监测、信息发布、应急处理、舆论引导和后勤保障等工作。
五、舆情监测与报告1. 舆情监测组负责24小时监测校园网络、社交媒体等平台，发现可能引发舆情的信息，及时报告指挥长。
2. 一旦发现舆情事件，舆情监测组应立即收集相关信息，分析事件性质、影响范围和趋势，提出应对建议，报告指挥长。
3. 舆情监测组定期对校园网络舆情进行风险评估，提出防范措施，通报相关部门。
六、应急处理1. 应急处理组接到舆情报告后，立即启动应急预案，组织相关部门和人员开展应急处理工作。
2. 根据舆情事件的性质和紧急程度，采取相应的措施，如：及时查处问题、做好当事人安抚工作、加强校园安全保卫等。
3. 应急处理组负责舆情事件的调查和处理，确保事件得到妥善解决。
七、舆论引导1. 舆论引导组负责制定舆论引导方案，组织力量对舆情进行正面引导，消除负面影响。
2. 利用校园网站、微信公众号等平台，发布权威信息，回应社会关切，引导舆论走向。
3. 加强与媒体沟通，主动提供舆情事件的相关信息，争取媒体支持，共同维护学校声誉。
八、信息发布与沟通1. 信息发布组负责舆情事件的新闻发布工作，制定新闻发布方案，组织新闻发布会，回答记者提问。
小学舆情应对应急预案
小学舆情应对应急预案一、应急响应机制1.建立学校舆情应对领导小组，由校长担任组长，副校长、教导主任、安全保卫主任等相关部门主要负责人担任成员。
领导小组负责确定应急预案、监督应急响应措施的实施。
2.明确指定舆情应对的责任人，责任人需负责收集、分析舆情信息，并参与制定和实施应急预案。
3.建立舆情信息收集和报告机制，组织相关人员定期和不定期收集和分析舆情信息，并及时向领导小组报告。
4.建立高效的沟通渠道，确保信息的及时传递，以便提前做好应急响应准备。
二、应急预案制定1.明确应急预案编制的目的、原则、工作流程等基本要素。
2.规定突发事件和舆情事件的分类，并对每类事件制定相应的应急措施。
3.明确舆情事件的判断标准，建立相关的预警机制。
4.制定舆情事件的处理流程，包括收集、确认、分析、决策、执行和评估等环节。
5.明确沟通协调机制，建立与家长、学生、教职员工等的快速沟通渠道，及时传达相关信息，避免造成信息不对称。
6.制定相关的培训计划，提高相关人员的舆情处理能力和紧急应对能力，确保应急预案的有效实施。
三、应急预案的应用1.在舆情事件发生时，学校应第一时间启动应急预案，并召集领导小组成员开展紧急会商，确定应对策略和行动计划。
2.根据舆情事件的性质和程度，及时发布相关信息，消除不良影响，并提醒家长和学生保持冷静和谨言慎行。
3.与相关媒体进行沟通和协调，及时分享学校的处理措施和进展情况，争取支持和理解。
4.积极与家长、学生等相关方进行沟通，听取和解答他们的意见和疑虑，减少负面情绪的扩散。
5.及时组织相关人员开展危机公关工作，通过新闻发布会、社交媒体等途径传递学校的声音和态度，树立正面形象。
6.舆情事件结束后，及时组织总结和评估工作，提出改进建议，并对应急预案进行修订和完善。
通过制定和实施小学舆情应对应急预案，学校能够在舆情事件发生时做出迅速准确的反应，保障学生的安全和权益，维护学校的声誉和形象。
同时，鼓励学校与家长、学生等相关方进行沟通和交流，减少误解和负面情绪的蔓延，建立良好的舆情处理机制。
学校公共事件舆情处置应急预案16篇
学校公共事件舆情处置应急预案16篇预案，是指根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案。
以下是我的公文网为大家整理的关于学校公共事件舆情处置应急预案16篇范文，欢迎参考借鉴~学校公共事件舆情处置应急预案篇1为进一步加强突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则(一)第一时间原则。
突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则。
在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径一致原则。
在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则。
注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则。
充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责成立微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校突发公共事件舆情处置工作。
微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长：xxx副组长：xxx成员：各班班主任职责：(1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作;(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况;(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;(5)根据事件进展情况，及时向党委政府汇报，并协调教育办公室、派出所等相关单位，共同做好突发公共事件的舆情处置工作;三、应急保障(一)信息与联络保障建立健全信息网络体系，指定信息联络员，确保信息畅通。
学校突发公共事件舆情处置应急预案
学校突发公共事件舆情处置应急预案哎呀，这可是个大事儿！听说我们学校最近遇到了一个公共事件，那可是闹得沸沸扬扬的。
这不，学校领导都紧张得不行，连夜制定了一个应急预案，以防万一呢！咱们这些小伙伴们也不能闲着，得好好学习一下这个预案，以便在关键时刻能够帮忙呢！咱们得明确一点，这个公共事件到底是什么？听说是关于食堂的，有人反映食堂的食物质量和卫生问题。
这可是个大问题啊，毕竟吃喝拉撒都是大事，谁也不想生病不是？学校领导决定成立一个专门的调查组，对食堂的问题进行全面调查，找出问题的根源，然后采取措施加以解决。
就是如何应对这个问题了。
学校领导告诉我们，如果发现食堂确实存在问题，首先要保持冷静，不要慌张。
毕竟，慌张解决不了问题，反而会让事情变得更糟。
要及时向有关部门反映情况，比如学校的后勤部门、学生会等。
这样，他们才能及时了解到问题的情况，采取相应的措施进行处理。
当然啦，我们作为学生，也要积极参与到解决问题的过程中来。
我们可以向学校的后勤部门提出建议，比如改善食堂的卫生条件、提高食物的质量等。
我们还可以组织一些活动，比如举办美食节、健康知识讲座等，让同学们更加关注自己的饮食健康。
我们还要学会正确地看待这个问题。
毕竟，每个人都有优点和不足之处，食堂也不例外。
我们要学会宽容和理解，给食堂一个改进的机会。
我们也要相信学校的领导和工作人员，他们一定会认真对待这个问题，给我们一个满意的答复。
面对这个突发的公共事件，我们要保持冷静、理智的态度，积极配合学校的领导和工作人员，共同解决问题。
相信在大家的共同努力下，我们的食堂一定会变得更加美好！话说回来，学校里还有很多其他的公共事件怎么办呢？这就涉及到我们学校的应急预案了。
学校领导告诉我们，除了针对食堂问题的应急预案之外，还有针对其他公共事件的预案。
比如说，遇到火灾、地震等自然灾害时，我们要按照预案的要求迅速撤离现场；遇到校园暴力、欺凌等问题时，我们要学会保护自己，同时向老师或者有关部门反映情况。
小学网络舆情应急预案
小学网络舆情应急预案
一、预案目的
本预案旨在明确小学在面临网络舆情危机时的应对措施和责任分工，确保学校能够迅速、有效地应对网络舆情，维护学校的声誉和形象。
二、应急组织与职责
1. 成立网络舆情应急小组，由校长担任组长，相关部门负责人和教师代表参与。
2. 应急小组负责监测网络舆情动态，评估舆情风险，制定应对策略，并组织实施。
3. 各部门负责人需密切配合，及时沟通信息，共同应对网络舆情。
三、预警机制
1. 建立网络舆情监测系统，定期收集和分析网络信息，及时发现潜在舆情风险。
2. 设立舆情预警级别，根据舆情影响程度和紧急性进行分类处理。
3. 一旦发现重大舆情风险，立即启动应急预案，并向相关部门报告。
四、应对措施
1. 对于一般性舆情，应急小组应及时发布官方声明，澄清事实真相，回应公众关切。
2. 对于重大舆情，应急小组应组织专门团队进行调查核实，并及时公布调查结果。
3. 加强与媒体的沟通合作，积极引导舆论走向，避免舆情升级。
4. 对于恶意造谣传谣者，依法追究其法律责任。
五、后续工作
1. 舆情平息后，应急小组应及时总结经验教训，完善应急预案。
2. 加强师生网络素养教育，提高师生的网络意识和应对能力。
3. 定期开展网络舆情演练，检验应急预案的有效性和可操作性。
六、附则
本预案自发布之日起执行，由校长负责解释。
如有未尽事宜，可根据具体情况进行调整和完善。
学校突发公共事件舆情处置应急预案
学校突发公共事件舆情处置应急预案一、背景与目的当前，学校存在着各种突发公共事件的风险，如恶性伤害事件、传染疾病暴发、校内火灾等，这些事件一旦发生可能会引发公众的关注与舆论传播，对学校的声誉和形象造成极大的负面影响。
为了能够迅速、有效地应对和处置突发公共事件引发的舆情，维护学校的声誉与形象，制定本应急预案。
二、应急预案流程1. 突发事件发生阶段当学校发生突发公共事件后，应立即成立由学校领导、舆情管理部门、相关教职员工等组成的应急指挥小组，负责统筹协调应对与处置工作。
2. 信息收集与发布阶段应急指挥小组应迅速了解事发情况，听取相关部门的报告与分析，整理信息，确保信息的准确性与及时性。
在确认信息后，通过学校官方媒体渠道发布公告，向校内外人员通报事件情况，并积极回应媒体和公众的关切。
3. 舆情评估与应对阶段应急指挥小组应及时评估舆情风险，并采取适当的措施应对。
对于风险较高的舆情事件，应设立专门的舆情管理小组，加强对舆论的引导和管控，回应公众质疑与疑虑，避免虚假信息的传播与误导。
4. 沟通与危机公关阶段应急指挥小组应保持与媒体的紧密沟通，主动向媒体提供信息，积极回应媒体的采访请求，及时提供可靠的信息与数据，掌握与引导舆论的关键。
应加强危机公关工作，制定明确的应对策略，通过外部媒体、社交媒体等渠道发布积极正面的信息，向公众传递学校的正能量与责任担当。
四、培训与演练学校应定期组织应急处置与舆情管理的培训与演练，提高各部门的应急管理和危机公关能力。
通过模拟突发事件的发生和应急处置，检验预案的有效性和可操作性，强化学校成员的应急意识和应对能力。
五、监督与评估学校应建立健全的舆情监测与评估机制，定期评估应急预案的执行情况和效果，并及时进行调整与优化。
应密切关注公众对学校的评价和舆论动态，及时回应和解决公众关切，不断提升学校的公共形象和信誉度。
六、总结与反馈学校应定期总结阶段性公共事件的处理经验，明确问题和不足，并及时进行反馈和改进。
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2020小学公共事件舆情处置应急预案
为进一步加强突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则
(一)第一时间原则。
突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料; 在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则。
在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径一致原则。
在对外信息发布中，做到步调统
一、口径一致、权威发布，避免说法不
一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则。
注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权; 正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则。
充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形
成强大的工作合力。
二、组织体系及职责成立XX县XX镇XX小学突发公共事件
舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校突发公共事件舆情
处置工作。
X X县XX镇XX小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长： xxx 副组长： xxx 成员：各班班主任职责： (1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作; (2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急
预案，召集各相关成员协同开展处置工作; (3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况; (4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论; (5)根据事件进展情况，及时向党委政府汇报，并协调教育办公室、派出所等相关单位，共同做好
突发公共事件的舆情处置工作;
三、应急保障
(一)信息与联络保障建立健全信息网络体系，指定信息联络员，确保信息畅通。
(二)财力和人力保障为突发公共事件舆情处置工作提供必要的财力支持，负有舆情处置职责的相关小组要为处置工作提供相
对固定的人力支持。
(三)宣传与培训保障
1、加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。
2、加强教职工培训力度，举办培训班，利用典型舆情处置案例，对干部职工进行教育培训。
x xxxxxxxxx小学2020年2月26日。