网络沟通技巧
聊天中的网络沟通技巧如何在线上与他人进行有效交流
聊天中的网络沟通技巧如何在线上与他人进行有效交流网络沟通已经成为我们日常生活中无法避免的一部分，无论是在工作还是社交中，我们都需要通过在线平台与他人进行交流。
然而，由于网络传递信息的特殊性质，我们需要掌握一些网络沟通技巧，以确保我们的交流真正有效。
本文将探讨在聊天中的网络沟通技巧，帮助你在线上与他人进行更成功的交流。
1. 选择合适的聊天平台和工具首先，选择合适的聊天平台和工具是进行有效网络沟通的基础。
根据与他人的关系和交流需求，选择适合的聊天平台。
例如，对于正式的工作沟通，可以选择使用专业的办公软件，如Slack或Microsoft Teams。
而对于非正式的社交交流，可以选择使用社交媒体平台，如WhatsApp或微信。
此外，确保你对所使用的工具了解程度足够，以免因为技术问题而影响到交流效果。
2. 保持简洁明了的表达网络聊天通常以文字为主要交流方式，因此，保持简洁明了的表达尤为重要。
避免使用冗长的句子和复杂的词汇，确保你的信息可以直截了当地传达给对方。
同时，注意不要过度缩写或使用网络俚语，以免给他人造成困惑和误解。
使用清晰简练的语言有助于提高信息传递的效率，同时避免不必要的歧义。
3. 注意语气和情感表达尽管网络聊天缺少面对面的互动，但我们仍然需要关注语气和情感表达。
通过适当的语气和情感表达，我们可以更好地传达自己的意图和情感，并促进与他人的互动。
当我们使用文字进行交流时，使用恰当的表情符号和感叹词可以更好地表达我们的情感，增加交流的亲切性和真实性。
然而，也要注意不要过度使用表情符号或感叹词，以免给人造成繁琐或不正式的印象。
4. 遵守网络礼仪和规范在网络聊天中，遵守网络礼仪和规范非常重要。
这包括避免使用大写字母（代表着大声喊叫）、避免使用不适当的语言和攻击性言论，以及在交流中尊重他人的时间和空间。
另外，确保你的信息准确无误，避免故意散布谣言或虚假信息。
遵守网络礼仪和规范有助于维护良好的交流氛围，建立积极的在线关系。
网络沟通技巧
网络沟通技巧随着互联网的普及和发展，网络沟通成为了人们生活中不可或缺的一部分。
在虚拟世界中与他人进行沟通交流时，我们需要掌握一些网络沟通技巧，以便有效地表达自己的观点、理解他人的意见，并建立良好的网络关系。
本文将介绍一些实用的网络沟通技巧，帮助你在网络交流中取得更好的效果。
一、尊重他人的观点网络上的意见各式各样，与他人进行交谈时，尊重对方的观点是建立良好关系的基础。
不同的人有不同的经验、背景和观念，他们对同一个问题可能有截然不同的看法。
在表达自己的观点时，要注意避免过度批评或贬低他人。
尊重他人的观点能够为互相沟通打开更多的可能性。
二、准确表达网络沟通依赖于文字和表情符号。
由于没有面对面的交流，我们需要更加准确地表达自己的意思，以避免产生误解。
在写作时，注意句子结构的清晰和语法的正确，可以借助标点符号和换行来组织文字结构，使其更加易读。
此外，使用恰当的表情符号和表达方式，可以更好地传达自己的情感和态度。
三、注意语气和 tonne在网络沟通中，语气和 tonne 承载着很重要的信息。
使用友善、积极和尊重的语气，可以让对方感到愉快和受到重视。
避免使用侮辱性的语言或过于激进的言辞，以免引起冲突和误解。
要注意遣词用句，以免产生歧义或引起不必要的争论。
四、用例子解释观点有时候，我们的观点可能比较抽象或难以理解。
在这种情况下，可以通过举例来解释自己的观点，使对方更容易理解你的意思。
通过具体的例子，可以使信息更加生动而有说服力。
同时，也要注意选择合适的例子，以确保对方能够理解你的观点。
五、及时回复消息网络是一个即时的平台，在沟通交流中，及时回复消息是维持良好关系的一种方式。
无论是个人信息还是公共讨论，及时回复能够让对方感到你的关注和重视。
即使你没有立即答复，也要尽快回复，表示你的关注和尊重。
六、多听多问在网络交流中，多听多问是提高沟通技巧和拓展自己知识的好方法。
积极倾听他人的意见和建议，学习他们的经验和观点，有助于我们拓宽自己的思路和认识。
社交媒体时代的网络沟通技巧
社交媒体时代的网络沟通技巧在如今社交媒体蓬勃发展的时代，越来越多的人倾向于使用网络来进行沟通。
然而，与传统的面对面交流相比，网络沟通需要掌握一些特定的技巧。
本文将探讨社交媒体时代的网络沟通技巧，并提供一些建议，以帮助你在网络空间中更好地与他人交流。
1. 尊重他人观点在网络上，人们来自不同背景、文化和价值观。
因此，尊重他人的观点变得至关重要。
无论对方的观点与你是否一致，都应保持礼貌和理解。
避免使用攻击性的言辞或语气，要始终提供具体且有建设性的反馈。
这样不仅能维护良好的交流氛围，还能建立和谐的网络社区。
2. 语言简明扼要网络空间强调快速传播和即时反馈，因此，语言应力求简明扼要。
避免冗长的句子和复杂的辞藻，以确保信息的传达清晰明了。
使用简洁的句式和常用词汇能够更好地吸引读者的注意力，并促使他们与你保持互动。
3. 注意语气和情绪由于网络沟通缺乏非语言信号的支持，一句无意之言可能被误解为愤怒或傲慢。
因此，要特别注意语气和情绪的表达。
使用积极、友好的措辞，避免使用大写字母或过多的感叹号，以免传递出不必要的紧张氛围。
此外，要牢记隐藏在屏幕背后的每个用户都是真实的个体，与你一样有感受和情绪。
4. 避免隐私泄露社交媒体平台有时可能需要提供个人信息，但我们应该谨慎地保护自己的隐私。
不要轻易透露身份证号码、家庭住址和电话号码等敏感信息。
要警惕虚假链接和网络钓鱼的风险，避免点击不明来源的链接。
此外，定期检查和更新社交媒体隐私设置，确保只有可信任的人能够查看和跟踪你的信息。
5. 尊重网络规则和版权在网络交流中，我们应该遵守各个平台的规定和准则。
不要发布具有冒犯性质或违法内容的信息，以维护网络社区的良好氛围。
此外，尊重版权是一种基本的网络礼仪。
在转发或分享信息时，务必注明文章或图片的来源，并尽量避免非法下载、复制和传播他人的作品。
6. 善于倾听和表达网络沟通并非单方面的发言，而是双向交流。
因此，我们不仅要善于表达自己的观点，也要善于倾听他人的意见。
网络时代的沟通技巧演讲稿
网络时代的沟通技巧演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天我想和大家分享的主题是“网络时代的沟通技巧”。
随着互联网的迅猛发展，我们的生活已经离不开网络。
在这个时代，我们可以通过各种社交平台和工具与世界各地的人进行交流和沟通。
然而，网络时代的沟通也带来了一些新的挑战和问题。
在这样一个信息爆炸的时代，我们怎样才能有效地进行沟通呢？首先，我们需要学会倾听。
在网络上，我们经常会看到一些人只是在发表自己的观点，而很少去倾听他人的意见。
然而，倾听是沟通的重要一环。
只有当我们倾听他人的意见和看法，才能更好地理解对方，从而建立起良好的沟通关系。
其次，我们需要学会尊重。
在网络上，很容易因为言辞激烈而引发争吵和冲突。
因此，我们需要学会尊重他人的观点和意见，即使我们不同意对方，也要尊重他人的立场和权利。
只有在尊重的基础上，我们才能进行理性的讨论和交流。
此外，我们还需要学会表达。
在网络时代，我们需要学会用简洁清晰的语言表达自己的观点和想法。
因为网络上的信息传播速度非常快，如果我们的表达不清晰，很容易引起误解和混淆。
因此，我们需要学会用简洁而有力的语言表达自己的观点，从而更好地进行沟通。
最后，我们需要学会思考。
在网络时代，我们经常会被各种信息和观点所影响，因此我们需要学会独立思考，分辨是非。
只有当我们能够独立思考，才能更好地进行沟通和交流。
总之，网络时代的沟通技巧是我们每个人都需要学会的。
倾听、尊重、表达和思考是构建良好沟通关系的基础。
希望我们每个人都能够在网络时代，用好这些沟通技巧，建立起更加和谐的人际关系。
谢谢大家！。
互联网时代的沟通技巧演讲稿
互联网时代的沟通技巧演讲稿尊敬的各位领导、各位同事，大家好！今天我想和大家分享的主题是“互联网时代的沟通技巧”。
随着互联网的快速发展，我们的沟通方式也发生了翻天覆地的变化。
传统的面对面交流逐渐被网络沟通所取代，我们可以通过微信、QQ、邮件等多种方式与他人进行交流。
但是，互联网时代的沟通技巧也是有讲究的，今天我将从三个方面和大家分享一下。
首先，我们要注重文字表达的准确性。
在互联网上，我们的主要沟通方式是通过文字进行的。
因此，我们要注重文字的准确性和清晰度。
在表达自己的观点时，要注意语句通顺，逻辑清晰，避免使用含糊不清的词语和表达，以免引起误解。
同时，也要注意用词得体，避免使用过于生僻或者粗俗的词语，以免给人留下不好的印象。
其次，我们要注重网络礼仪。
在网络上，我们可能会遇到各种各样的言论和观点，但是我们要学会尊重他人的观点，保持理性和友善的态度。
在和他人进行交流时，要注意控制情绪，避免过度情绪化的言辞，以免引起冲突。
同时，也要注意保护他人的隐私，不要随意泄露他人的个人信息，以免造成不必要的麻烦。
最后，我们要注重沟通的效率和效果。
在互联网时代，信息传播的速度非常快，我们要学会抓住关键信息，提高沟通的效率。
在和他人进行交流时，要注意简洁明了，避免啰嗦和废话，以免浪费彼此的时间。
同时，也要注重沟通的效果，要明确自己的目的和意图，避免无谓的交流，以免造成不必要的麻烦。
总之，在互联网时代，良好的沟通技巧对我们来说至关重要。
我们要注重文字表达的准确性，注重网络礼仪，注重沟通的效率和效果，才能更好地适应互联网时代的沟通方式，提高我们的沟通能力。
谢谢大家！。
沟通技巧在网络交流中的应用
沟通技巧在网络交流中的应用随着互联网的发展，网络交流已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，由于没有面对面的交流，网络交流中的沟通存在许多挑战。
本文将探讨沟通技巧在网络交流中的应用，并提供一些实用的建议。
一、有效的文字表达在网络交流中，文字成为我们传递信息和表达观点的重要工具。
因此，我们需要具备一定的文字表达能力。
首先，要言之有物，抓住重点，避免冗长的句子和废话。
其次，要遵循逻辑结构，将观点有条理地表达出来。
最后，要注意语法和拼写错误，以确保信息准确传达。
二、善用表情符号和符号语言网络交流中，无法通过声音、面部表情和肢体语言来传达情感和意图，因此，合理运用表情符号和符号语言显得尤为重要。
例如，在感谢对方时，我们可以使用“谢谢~”，在表达激动时，可以使用“”等符号来增强情感的传递。
此外，了解其他网络常用的符号语言也有助于更好地与他人进行沟通。
三、避免误解和歧义网络交流容易出现误解和歧义的情况，这往往是因为缺乏非语言线索和上下文的支持。
为了避免这种情况，我们应该尽量明确和具体地表达自己的意思。
可以通过提供更多的信息、解释和举例来澄清观点，避免对方误解。
如果遇到多义词或易产生歧义的词汇，可以在文本中进行注释或使用反义词来澄清。
四、尊重他人意见在网络交流中，尊重他人意见是建立良好关系的重要基础。
即使意见不同，我们也应该保持理性和客观，不攻击对方的身份或品格。
在表达自己的观点时，要用一种平和的语气，以避免引发争吵和冲突。
此外，善于倾听和理解他人的立场也有助于有效的沟通。
五、积极回应他人信息即使在网络交流中，我们也应该及时回复他人的信息。
这表明我们对对方的重视和尊重，并且有助于维持良好的交流关系。
如果无法立即回复，应当及时告知对方，并承诺尽快回复。
同时，也要注意对对方信息的合理回应，尽量给予有建设性的反馈和回复，以促进进一步的交流。
六、注重网络礼仪在网络交流中，必须遵守一定的网络礼仪，以保持良好的交流环境。
网络通信技巧 有效沟通和合作的在线工具和方法
网络通信技巧有效沟通和合作的在线工具和方法网络通信技巧：有效沟通和合作的在线工具和方法随着互联网的快速发展和普及，网络通信在日常生活、学习和工作中扮演着至关重要的角色。
有效的网络通信能够促进人与人之间的交流和合作，提高工作效率和成果。
为了帮助大家更好地掌握网络通信技巧，本文将介绍一些在线工具和方法，以提升沟通和合作的效果。
1. 即时通讯工具在网络通信中，即时通讯工具是最基本也是最常用的工具之一。
它可以帮助人们实时交流，解决问题，分享信息，并且省去了传统邮件等等传递信息的时延。
常见的即时通讯工具有微信、QQ、Telegram、Skype等。
我们可以通过这些工具发送文字、图片、音频和视频，与他人进行有效的交流和合作。
2. 云存储和共享工具云存储和共享工具可以帮助团队成员在网络上存储和访问文件，方便快捷地共享资源。
例如，Google Drive、Dropbox和OneDrive等就是常见的云存储和共享工具。
使用这些工具，我们可以上传、下载和编辑文件，并与团队成员共享。
这种方式不仅能够提高团队成员之间的协作效率，还可以避免因电子邮件附件过大而导致的传输问题。
3. 远程会议工具对于分布在不同地方的团队，远程会议工具是进行线上会议、讨论和合作的重要工具。
通过这些工具，团队成员可以进行音视频会议，共享屏幕，共同编辑文档等等。
常见的远程会议工具有Zoom、Microsoft Teams、WebEx和GoToMeeting等。
这些工具能够有效地提高远程协作的效率，节省时间和成本。
4. 项目管理工具在进行复杂的合作项目时，使用专门的项目管理工具可以使团队成员更好地合作、组织和跟踪项目进展。
这些工具可以帮助我们分配任务，设定截止日期，协同编辑和共享文档等等。
常见的项目管理工具有Trello、Asana、Jira和Microsoft Planner等。
通过使用这些工具，团队成员可以清晰地了解各自的任务和进度，提高团队的协同效率。
第十讲-网络沟通和有效沟通的策略技巧
深度
广度
自
我
他人知道
表
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
露
他人不知道
他人回馈
自我知道
自我不知道
开放自我 盲目自我 隐藏自我 未知自我
作业题
▪ 怎样充分利用倾听技巧，获取顾客对某一 款汽车的喜爱程度？
▪ 知己知彼，灵活应变。人格特质——自我监控
沟通客体分析 沟通主体分析
确定所欲传递的
内容、信息结构 及语言表达风格
确定 信息传递渠道
（二）沟通的基本技巧
▪ 会听和能说——倾听和自我表露 1.倾听 ▪ 倾听是一个积极接受对方传递的信息并加以充分理解的主动过程，
要求参与着更多的自我卷入。 ▪ 倾听的意义作用：博取他人的好感；了解与掌握有关信息；探清虚
网络沟通 有效沟通的策略和技巧
第十讲
一、网络沟通
▪ 网络沟通是指人们在网络社会中所展开的 基于相关互联软件及通讯平台的人际沟通
▪ 中国网民的上网需求主要有6种：实用需求、 情趣需求、虚拟需求、合群需求、展示需 求。
▪ 网络沟通的最大特点：超时空性、匿名性、 符号互动性及开放性。
▪ 网络沟通的符号体系：网络语言、网络语 气词、网络表情符号。
网络语言
▪ 网络语言是指在网络空间广为流行的语言。 网名在现有语言基础上通过简缩、谐音、 等手法进行的一种再创造。
▪ 主要手法：简缩、谐音、音译、比喻、引 申、象形等
▪ 网络语言的创制源于生活，在很大程度上 满足了网民在网络空间表情达意的需要。
▪ 创制网络语言的动机：求异与求同的动机、 自我认同建构的动机。
网络语气词
▪ 有助于其他语言的使用，生动形象的表情 达意
▪ 有一定的性别偏向。 ▪ 举例
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网络沟通技巧互联网作为开放的网络平台，人人都可以依托互联网开展网络上沟通与交流。
而随着互联网+技术以及移动互联网技术的发展，互联网\移动网那一项都不可缺舍沟通工具之一，在网络上的沟通和交流逐渐发展成为主要的方式。
人与人最终通过交流才能逐渐彼此之间从心理上和行为上都会有一定的了解，彼此之间关系才能进一步的发展，而且会更好的运用到交际场合，处理问题会有分寸和掌握尺度，避免引起一方的不满或误解等现象。
那么在网络上如何进行有效地沟通和交流呢？退二十年，人与人之间沟通时，没什么移动电话，更没什么电脑等网络工具，早初无论是生意人士还是官僚人士最多的就是书信沟通，再者就是正面沟通，很显然，当初的书信沟通也好，正面沟通也罢，都要占用大量的时间，可想当初的效益的产出，是很珍贵和坚苦的。
而如今，需要沟通时一个电话或一个短信，再者一封电子邮件或各种聊天工具就搞定。
我们把过去的沟通方式与现今做个比较，用数字换算一下其时间和效率，当然现今的数字最乐观的了。
但乐观的背后也有着悲观现象，为了与时俱进，很多人不得不去这样做，不得去犯下各种错误，虽然现在运用网络沟通起来易如反掌，大事小事，调侃言语之间搞定目的，确也有着弊端的一面。
一、面对面正面沟通正面沟通利有以下方面：1、正面沟通起来通过言谈和行为举动更容易了解对方；2、正面沟通在很快相互了解的同时能够更容易流露出真情而被一方受感动；3、正面沟通不会有假面具，一是一二是二，没有编造谎言的余地；4、正面沟通从心理上会放松，自然，踏实，无担忧或拿捏不定的后顾之忧；5、正面沟通时表情语言会助于沟通的过程和进展，决定下一步的沟通方式和内容。
正面沟通的弊有以下方面：1、为了达到沟通目的，有会见之约，彼此找到合适的时间很难得的事情；因此会有很多事情也许被推掉；2、由于距离的远近决定你时间的流失；3、正面沟通占用的时间会长，会见人先含蓄一套，出于礼貌，家长里短的话题都可能会有，影响效率。
二、网络沟通网络沟通利有以下方面：1、效率高，通过邮件，手机，聊天工具几分钟就搞定目的；2、考虑问题全面，有足够时间来运用语言和分析语言之含意；3、网络沟通新超，为了证明自己是新超中的人物，会自信增倍；4、能与多方同时进行沟通；5、能够满足一些人的虚荣心，畅所欲言，自大，夸大其谈，不用担心脸红脖子粗之忧。
网络沟通的弊有以下方面：1、容易推卸责任，事后不认可所言；2、建立信任较难，除非特别熟知的人，否则都存有疑心，猜测；3、相互了解较困难，往往语言表达和文字表达都不会一致的，文字表达起来可能更有策略性，容易掺杂伪装的一面；4、建立信任关系会常，通过很多次反复的合作可能会慢慢达到信任；5、诚实程度不好掌握，顾忌的事情会多。
三、网络沟通的主要形式网络沟通的主要形式：⒈电子邮件电子邮件电子邮件（electronic mail，简称E-mail，标志：@，也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱，它是—种用电子手段提供信息交换的通信方式。
是Internet 应用最广的服务：通过网络的电子邮件系统，用户可以用非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只需负担电话费和网费即可），以非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地），与世界上任何一个角落的网络用户联系，这些电子邮件可以是文字、图象、声音等各种方式。
最重要的是，电子邮件是整个网间网以至所有其他网络系统中直接面向人与人之间信息交流的系统，它的数据发送方和接收方都是人，所以极大地满足了大量存在的人与人通信的需求。
⒉网络电话网络电话网络电话（IP；Internet Phone）按照信息产业部新的《电信业务分类目录》，实现PCTOPHONE，具有真正意义的IP 电话。
使用网络电话，实现电脑—电脑的自如交流，无论身处何地，双方通话时完全免费；也可通过您的电脑拨打全国的固定电话、小灵通和手机，和平时打电话完全一样，输入对方区号和电话号码即可，享受IP 电话的最低资费标准。
其语音清晰、流畅程度完全超越现有IP 电话。
⒊网络传真网络传真网络传真（Internet Facsimile）也称电子传真，网络传真是基于PSTN（电话交换网）和互联网络的传真存储转发，也称电子传真。
它整合了电话网、智能网和互联网技术。
原理是通过互联网将文件传送到传真服务器上，由服务器转换成传真机接收的通用图形格式后，再通过PSTN 发送到全球各地的普通传真机或任何的电子传真号码上。
⒋网络新闻发布网络新闻发布网络新闻是突破传统的新闻传播概念，在视、听、感方面给受众全新的体验。
它将无序化的新闻进行有序的整合，并且大大压缩了信息的厚度，让人们在最短的时间内获得最有效的新闻信息。
网络新闻的发布可省去平面媒体的印刷、出版，电子媒体的信号传输、采集声音图像等。
5。
即时通信即时通信即时通信(IM) 是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。
自1998 年面世以来，特别是近几年的迅速发展，即时通信的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。
即时通信不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。
四、网络沟通的优势网络沟通的优势⒈大大降低了沟通成本⒉使语音沟通立体直观化⒊极大缩小了信息存贮空间⒋使工作便利化⒌跨平台，容易集成网络沟通存在的问题⒈沟通信息呈超负荷⒉口头沟通受到极大的限制⒊纵向沟通弱化，横向沟通扩张网络沟通的策略网络沟通的策略五、网络沟通经典案例网络时代，组织结构形态发生变化，随之衍生的组织文化也发生了变化。
管理沟通必然也发生很大的变化。
这些变化有好的一面，也有坏的一面。
那么，怎样改进组织沟通思路，在新的数字化时代真正提高组织沟通的效率呢？世界著名的微软公司为我们创造了IT 业界公司发展的“神话”故事，他们公司内部的沟通机制同样为我们在网络时代提高沟通效果提供了典范。
首先，微软公司的总裁比尔盖茨坚持利用电子邮件，来加强与部属和员工的联系，他每天上班的第一件事，就是检查电子信箱。
同时，公司内部的所有员工通过电子邮件频繁进行信息交流，一本新书、一篇好文章、一种创意、一丝灵感，都是员工电子邮件传递的内容。
他们还形象地将这种沟通方式称为“东走西瞧”。
尽管有着最快捷、发达、高效的电子沟通介质，公司并没有弃传统的非正式沟通形式干不顾。
六、网络沟通策略为了适应21 世纪的竞争需要，提升管理效率，管理者在使用网络沟通方面必须遵循五大原则；网络沟通的策略：1、交流面对面，管理最有效；2、信息传递前，深思又熟虑；3、注重影响面，圈内与圈外；4、技术新趋势，冷静多思考；5、控制通讯资，事半又功倍。
七、网络沟通的礼仪网络沟通的一些礼仪常记在心的一些原则常记在心的一些原则。
1、我们是在和人交流，即使是陌生人。
因此现实生活中如何沟通，网络上也该如何。
2、尊重别人。
尊重他人的隐私，不要随意公开私人邮件，聊天纪录和视频等内容。
尊重他人的知识。
人都会有犯错误的时候，不要好为人师，不要自诩高人一筹。
尊重他人的劳动，不要剽窃，随意修改和张贴别人的劳动成果，除非他人主观愿意。
尊重他人的时间。
在沟通提问以前，先确定自己无法解决，且对方是正确的人。
3、自信，但是要注意谦虚，做好细节。
不要刻意放低自己，但是如果对某个方面不熟悉，不要冒充专家。
任何消息发送前，要仔细检查语法和用词，不要故意挑衅和使用脏话。
八、关于电子邮件网络沟通关于电子邮件1、主题应当精当，不要发送无主题和无意义主题的电子邮件。
2、注意称呼，避免冒昧：当与不熟悉的人通信时，请使用恰当的语气，适当的称呼和敬语。
3、注意邮件正文拼写和语法的正确，避免使用不规范的问题和表情符号。
使用简单易懂的主题行以准确传达您的电子邮件的要点。
4、因为邮件容易丢失，因此应当小心查问，不是无理猜测并暗责对方。
在自己做到及时回复邮件的同时，不要对他人回复信件的时效性做过分期许。
5、不要随意转发电子邮件，尤其是不要随意转发带附件的电子邮件，除非你认为此邮件对于别人的确有价值。
在病毒泛滥的今天，除非附件是必需的，否则应该避免Word，PPT 附件。
多使用PDF。
在正文中应当包含附件的简要介绍。
邮件要使用纯文本或易于阅读的字体，不要使用花哨的装饰。
最好不用使用带广告的电子邮箱6、如果不是工作需要，尽量避免群发邮件。
特别不要参与发连环信这种活动(把这条消息发送给10 个好友之类)。
群发邮件容易使得收件人的地址相互泄漏，因此最好使用邮件组或者暗送(Bcc)。
两个人商量事情牵涉到第三方时，应该将邮件抄送(CC)给第三方。
7、在给不认识的人发送邮件时，请介绍一下自己的详细信息，要么在签名中注明自己的身份，没有人乐意和自己不明底细的人讨论问题。
8、如果对方公布了自己的工作邮件，那么工作上的联系请不要发送到对方的私人信箱里去，没有人乐意在和朋友们联系的信箱中看到工作上的问题。
九、关于即时通信网络沟通关于即时通信软件1、不要随便要求别人加你为好友，除非有正当理由。
应当了解到，别人加不加你为好友是别人的权利。
2、在别人状态为Busy 的时候，不要打扰。
否则要Busy 这个功能有什么用呢? 如果是正式的谈话，不要用”忙么，“there”，“打扰一下”等开始一段对话，而是把对话的重点压缩在一句话中。
3、如果谈工作，尽量把要说的话压缩在10 句以内。
要记住，IM 不适合谈工作。
4、不要随意给别人发送链接或者不加说明的链接。
随意发送URL 是一种很粗鲁的行为，属于强制推送内容给对方。
而且容易让别人感染上病毒。
十、关于Blog BBS网络沟通关于Blog BBS 留言1、尊重别人的劳动，不要随意转载，不要做语文老师，或者否定对方知识层次。
不要自诩高人一筹，使用侮辱性质的词句。
2、不要做鉴定师和价值判断人。
不要断章取义，不要留下一句楼主火星，鉴定完毕等鉴定师语言，不要抓住对方一句话发挥，要认真阅读后发言。
3、说出理由，不是说出脏话。
网络营销之十一、五大网络沟通障碍沟通是如此重要，以至于各公司为了沟通耗用大量的人力，但是为什么不是都卓有成效呢?是不是通过沟通都做到了资料齐全、上下通气、行动协调、人际关系融洽呢?回答是否定的。
这是因为一个有效的沟通必须包含诸多的要素和步骤。
在每一个要素和每一个步骤中都可能存在着各种障碍，它们直接影响沟通效能的发挥。
1．语言障碍，产生理解差异中国地域辽阔，各地区语言差别大，如南方人讲话北方人听不懂。
即使话听得懂，但语言本身并不是客观事物本身，思想和语言往往并不是一回事，各人的语言修养和表达能力差异很大，加上有些沟通者事先缺乏必要的准备和思索．或用词不当或说话意图不清，听了半天不知所云。
即使意思清楚，用词得当，由于语音复杂，一词多意，理解的可变度较大，个人在译、收过程中还会加上主观的综合推理；因而受个人的世界观、方法论、经历、经验、需要的影响，从而产生不同的理解和推论。