旅游电商行业上市公司盈利能力分析以携程旅行网公司为例
【经典】以携程旅行网为代表的B2C旅游电子商务盈利模式分析.
内容摘要：将旅游业与电子商务相结合找准了新经济和传统经济的切合点，势必意味着旅游网站具备很大的发展空间和盈利优势。
而在各类旅游网站中最为成功的当属携程旅行网。
分析携程旅行网的盈利模式，我们可以吸取做相关网站的经验，同时在面临国外相关网站竞争时，可以采取相应的对策。
关键词：携程旅行网旅游电子商务盈利模式一．引言旅游业向来在各个产业排名中占据首要位置，而在电子商务领域，最具有前途可以算是证券和旅游业两大产业。
至20世纪90年代以来，旅游和电子商务结合呈现出巨大的成长态势，旅游电子商务发展迅猛。
其交易额占全球电子商务交易额的五分之一，持续5年以350％的速率增长。
自1997年华夏旅游网创办以来，我国的旅游电子商务经历了一段坎坷的发展过程。
目前学术界基本上将这个过程分为：1997年至 2000年上半年，是旅游网站的炒作式投资时期；从2000年下半年到2001年，旅游网站开始冷静地思考自己的经济模式；从 2001年开始，旅游网站逐步走向了成熟稳健发展的时期。
而在旅游信息网站领域，大体分为以下四类：(一)国内各地旅游局主办的官方非营利性旅游网站；(二)商业旅游中介网站；(三)传统旅游企业自建的网站；(四)门户网站的旅游专题。
其中，最引人瞩目的是以携程网为代表的商业旅游中介网站。
携程旅行网2007年第一季度财务报告显示，本季度携程旅行网总收入为3226万美元，环比增长4.2%，同比增长55%。
2006年3月20日，携程在纳斯达克的股价已飙升至81.54美元，市值一度超过新浪。
2005年底净收入比2004年同期增长了57%，而2005年的全年净收入则较2004年增长了56%，为6460万美元。
面对上述惊人的数值，我们不禁要问是什么原因使得携程作为一个中介性质的旅游网站获得如此大成功，其盈利模式又是怎样的呢？携程的成功经验对我们的启示又是什么呢？二。
携程盈利模式的分析（一）携程旅行网基本情况介绍携程旅行网建立于1999年，总部位于上海，实行会员制，目前有1800万会员。
携程网行业分析报告
携程网行业分析报告1. 引言携程网是中国领先的综合在线旅游服务提供商，成立于1999年。
经过近二十年的发展，携程网已经成为中国最大的在线旅游平台之一。
本文将对携程网所在的在线旅游行业进行深入分析，并对行业的发展趋势进行预测。
2. 行业概况2.1 行业定义在线旅游行业是指通过互联网为用户提供旅游信息查询、预订、支付等服务的一种商业模式。
2.2 行业规模根据最新的数据显示，中国在线旅游市场规模已经超过1000亿元人民币，年均增长率超过20%。
其中，携程网作为市场的龙头企业，占据了相当大的市场份额。
2.3 市场竞争态势在线旅游行业竞争激烈，除了携程网，还有去哪儿网、马蜂窝等知名企业。
这些企业通过不断提升产品和服务质量，降低价格，进行市场营销等手段来争夺市场份额。
3. 携程网的核心竞争力分析3.1 产品多样性携程网提供了丰富多样的旅游产品，包括机票、酒店、旅游团等，满足了不同用户的需求。
同时，携程网还推出了自由行、跟团游、邮轮等特色产品，进一步提升了用户体验。
3.2 技术创新携程网不断引入新技术，提升服务效率和用户体验。
例如，携程网推出了在线支付、电子票务等创新服务，方便用户快速、便捷地完成旅游预订。
3.3 良好的用户口碑携程网凭借优质的产品和服务，赢得了广大用户的口碑和信任。
用户在携程网上预订旅游产品的体验良好，这也进一步增加了用户的忠诚度。
4. 携程网面临的挑战4.1 价格竞争压力在线旅游市场竞争激烈，企业之间的价格战不可避免。
携程网需要在降低价格的同时，保持产品和服务质量，以吸引更多用户。
4.2 安全问题随着互联网技术的发展，网络安全问题日益突出。
携程网需要加强对用户个人信息的保护，提升网站的安全性。
4.3 品牌宣传虽然携程网在行业内具有较高的知名度，但仍需加大品牌宣传力度，提升品牌形象，吸引更多用户选择携程网。
5. 行业发展趋势5.1 移动互联网的快速发展随着智能手机的普及，移动互联网的快速发展成为在线旅游行业的重要趋势。
在线旅游市场分析——以“携程网”为例
江苏科技大学课程设计题目关于在线旅游问题调查报告姓名所在学院专业班级组员指导教师日期2015.06.22目录一、中国在线旅游市场现状与发展前景分析： (3)1.中国在线旅游网站一览表 (3)2. 中国三大旅游阵营分析 (5)3. 中国在线旅游用户行为分析 (6)二、携程网案例分析： (16)1.携程网模盈利模式及核心竞争力分析： (16)2.携程网目标市场及用户分析 (16)3.网络营销策略分析： (17)3.1价格策略 (18)3.2营销策略 (18)3.3产品策略 (19)3.4渠道策略 (19)3.5促销策略 (20)4.携程网竞争对手分析 (21)三、改进策略及建议： (24)1. 扩大新产品线。
(24)2. 强化利润杠杆。
(25)3. 资源整合。
(25)4.建立人才储备库。
(26)5.产品改进策略。
(26)6. 改进策略。
(26)7. 企业改进策略。
客户价值最大化。
(27)8.创新性。
(27)9. 未来机会在移动端。
(28)10. “从旅游到旅行”的转变。
(28)四、调查问卷： (29)五、总结： (33)在线旅游市场分析——以“携程网”为例摘要：近年来阿里巴巴、腾讯、京东、苏宁等电商巨头纷纷发力在线旅游市场，国内酒店在线预订、机票在线预订、度假产品在线预订等在线旅游服务蓬勃发展。
本篇报告主要分析了中国在线旅游的现状与发展前景，具体以携程网为例分析了它的的盈利模式和竞争策略。
关键字：携程网盈利模式策略分析竞争力分析一、中国在线旅游市场现状与发展前景分析：对于中国而言，推动在线旅游预订市场发展的因素有很多。
如我国旅游市场的持续稳定发展，我国民众旅游需求增加，这为在线旅游预订的放量增长营造了良好的市场消费环境；核心运营商纷纷推出各种优惠促销活动，低价吸引越来越多的用户从传统线下转向线上预订；截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，其中手机网民规模达4.64亿，这为在线旅游预订提供了庞大的用户基础等等。
旅游电子商务案例分析
旅游电子商务案例分析随着互联网技术的不断发展，旅游电子商务已经成为一种越来越受欢迎的旅游方式。
通过电子商务平台，消费者可以更加方便地预订旅游行程、了解旅游信息、购买旅游产品等。
本文将以携程旅行网为例，分析旅游电子商务的案例。
一、公司简介携程旅行网是中国领先的在线旅游服务提供商，创立于1999年。
携程旅行网以其便捷、人性化的服务，赢得了广大消费者的喜爱。
公司总部位于中国上海，并在北京、广州、深圳等城市设有分支机构。
二、业务模式携程旅行网的业务模式主要是通过互联网提供在线旅游服务。
消费者可以在携程旅行网上预订机票、酒店、旅游团、景点门票等旅游产品。
携程旅行网还提供旅游攻略、游记分享、旅游咨询等服务。
三、竞争优势1、品牌影响力：携程旅行网作为中国领先的在线旅游服务提供商，具有强大的品牌影响力。
这使得消费者在选择旅游服务时，更倾向于选择携程旅行网。
2、丰富的产品线：携程旅行网提供了丰富的旅游产品线，包括机票、酒店、旅游团、景点门票等。
这使得消费者可以根据自己的需求，选择适合自己的旅游产品。
3、良好的服务质量：携程旅行网注重服务质量，提供了24小时的客服服务。
这使得消费者在旅游过程中遇到问题时，能够及时得到解决。
4、高效的供应链管理：携程旅行网通过高效的供应链管理，能够以较低的成本提供优质的旅游产品。
这使得消费者在购买旅游产品时，能够享受到更优惠的价格。
四、未来发展策略1、拓展国际市场：随着中国出境游市场的不断增长，携程旅行网可以进一步拓展国际市场。
通过与海外旅游供应商的合作，为消费者提供更丰富的海外旅游产品。
2、加强技术创新：随着互联网技术的不断发展，携程旅行网可以进一步加强技术创新。
通过引入人工智能、大数据等技术，提升服务质量，提高消费者的满意度。
3、深化个性化服务：携程旅行网可以进一步深化个性化服务。
通过分析消费者的偏好和需求，为其推荐更适合的旅游产品。
同时，还可以提供定制化服务，满足消费者个性化的需求。
在线旅游网盈利模式研究以携程旅行网为例
2、加强市场营销力度：携程通过多种渠道进行市场营销，如与大型综艺节 目合作、推出各种优惠活动等，提高了品牌知名度和用户黏性，进而实现了盈利 增长。
3、拓展国际市场：随着中国出境游市场的不断扩大，携程积极拓展国际市 场，与全球各地的旅游服务提供商建立合作关系，为消费者提供更加丰富的旅游 选择。
携程旅行网盈利模式案例分析
结论
在线旅游网盈利模式是当前旅游业发展的一个重要方向，它结合了传统旅游 业的优势和互联网技术手段，实现了更加高效、便捷的旅游服务。本次演示通过 对在线旅游网盈利模式进行概述，并以携程旅行网为例进行了盈利模式的分析、 关键问题的研究和案例分析。通过这些分析，我们可以看出在线旅游网盈利模式 的重要性和必要性，以及携程旅行网在这方面的领先地位。希望本次演示能对在 线旅游行业的发展提供一些参考和启示。
携程旅行网通过互联网技术手段，解决了传统旅游模式的痛点，为消费者提 供了更加便捷、全面的旅游服务。以下是携程旅行网盈利模式的几个典型案例：
1、通过大数据分析提供个性化推荐：携程通过收集用户数据，进行深入分 析，根据用户的兴趣和需求，为其提供个性化的旅游推荐服务，从而提高了用户 满意度和用户黏性。
1、采用了“鼠标+水泥”的模式：携程通过线上和线下的方式，为消费者提 供更加全面的旅游服务，实现了线上线下的有效结合。
2、重视品牌建设：携程旅行网在消费者心中树立了良好的口碑，这为其带 来了大量的忠实用户和重复消费。
3、拥有完善的售后服务体系：携程提供了24小时的客服服务，以及全面的 旅游保障，有效解决了消费者的后顾之忧。
2、开发智能行程规划功能：携程开发了一款智能行程规划功能，用户只需 输入目的地和日期，系统便会自动为其规划出合适的行程安排，大大节省了用户 的时间和精力。
中国上市旅游电商平台经营绩效分析 ——以携程、途牛、同程艺龙为例
中国上市旅游电商平台经营绩效分析——以携程、途牛、同程艺龙为例近年来，中国旅游业蓬勃发展，与此同时，旅游电商平台也成为中国互联网行业的一大热门。
三大上市旅游电商平台携程、途牛、同程艺龙成为市场的主要竞争者。
本文将从平台的营收、利润、旅游产品销售、服务质量和市场占有率等方面对三家公司的经营绩效进行分析比较。
首先是营收和利润方面，从2015年到2018年，三家公司的营收和净利润均呈上升趋势，但同程艺龙的增长速度略低于携程和途牛。
2018年三家公司的净利润分别为携程138.3亿元，途牛11.7亿元，同程艺龙7.5亿元。
从这个角度看，携程在市场中占据主导地位，途牛紧随其后，同程艺龙则略显落后。
其次，旅游产品销售是旅游电商平台的核心业务。
在销售额方面，携程和途牛的销售额增长速度略高于同程艺龙。
以2018年为例，携程的国内机票销售额为396亿元，同比增长25.5%；途牛的旅游度假销售额为91.6亿元，同比增长31.8%；同程艺龙的酒店销售额为83.4亿元，同比增长22.7%。
尽管同程艺龙的增长速度较低，但从不同业务的销售额来看，三家公司在市场中均有一定竞争力。
再次是服务质量方面。
携程、途牛和同程艺龙的平台服务质量得到了用户的一致好评。
虽然携程在业界口碑颇高，但途牛和同程艺龙也在服务质量上做出了许多努力。
从旅游产品种类和提供服务的质量来看，三家平台在技术、体验和消费者服务方面，都在不断提升自己，以提高满足用户需求的能力。
最后是市场占有率。
三大旅游电商平台2018年对市场的占有率分别为携程44.8%，途牛23.6%，同程艺龙18.9%。
携程在市场中占据绝对优势，途牛和同程艺龙则在激烈的竞争中不断提高自己的市场占有率。
总的来说，三大上市旅游电商平台目前均处于稳步发展的阶段。
尽管在经营绩效和市场占有率上存在差异，但三家公司都在持续追求提升自己在旅游电商平台市场上的竞争能力。
全面提升在线旅游产品的销售和服务体验，将更好地满足旅游消费者的需求，进一步推动行业的发展。
第七组-携程旅行网盈利模式分析
第七组-携程旅行网盈利模式分析携程旅行网赢利模式分析根据世界旅游组织的预测，到2020 年，中国将成为世界第一位旅游接待大国和第四位客源输出国［1］。
在国内市场，随着经济的强劲增长和人们沟通习惯的改善，企业之间面对面的沟通需求正在不断上升。
正是在网络经济和电子商务发展的大趋势下，携程旅行网等一批专业化的商务旅行网络服务公司应运而生，从而为这种交易找到了一个很好的平台。
一、携程旅行网发展概况携程旅行网由携程计算机技术有限公司于1999 年5 月创建，是一家吸纳海外风险投资组建的旅行服务公司［2］。
不到一年的时间内，携程旅行网迅速成长并实现了旅行产品的网上一站式服务，业务范围涵盖酒店、机票、旅行线路预订及商旅实用信息的查询检索。
2000 年7 月，为了更好为会员提供服务并拓展经营范围，投资设立了上海携程商务有限公司，共同参与携程旅行网的开发建设。
2000 年10月并购了国内规模最大的订房中心———现代运通后，一举成为中国大型网上商旅服务企业和宾馆分销商。
2003 年12 月9 日，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市，首日即上涨了88.56%，成为三年以来在纽约开盘首日上涨幅度最高的股票；2004 年2月，收购上海翠明国际旅行社，以低成本获得了现成的出境旅游经营权；2004 年11 月，携程旅行网董事会正式宣布分红，成为在美国纳斯达克上市的第一支宣布分红的中国网络股。
2005 年8 月，携程被世界品牌实验室测评品牌价值为12 亿人民币。
二、携程旅行网赢利模式分析赢利模式是旅游企业为实现利润目标而采取的方式方法，是企业对主要战略和经营层面的活动，包括对利润点、利润源、利润杠杆和利润屏障等四个路径要素进行设计而最终形成的有助于实现赢利的操作路径组合。
根据这个定义，携程旅行网的赢利模式可以概括为：以商务客户为主要利润源，以市场营销为主要利润杠杆，以掌握客源为主要利润屏障，专注于提供以酒店预订、机票预订和“酒店+机票”为主要利润点的旅游与度假服务。
旅游业电子商务应用分析-携程旅行网
移动设备的普及和移动互联网技术的发展 ，将推动旅游电子商务向移动端转移，方 便用户随时随地预订和查询。
线上线下融合
人工智能与大数据应用
旅游电子商务将与线下实体旅行社、酒店 等合作，实现线上线下融合，提供更全面 的旅游服务。
人工智能和大数据技术将应用于旅游电子 商务，提升用户体验和平台运营效率。
携程旅行网的电子商务模式
携程将继续加强品牌建设和市场推广，提高品牌知名度和美誉度。
拓展国际市场
携程将积极拓展国际市场，扩大市场份额和业务范围。
深化与合作伙伴的战略合作
携程将深化与航空公司、酒店、旅行社等合作伙伴的战略合作，共 同开发更多优质的旅游产品和服务。
技术发展与展望
01
大数据和人工智能技术的应用
携程将加强大数据和人工智能技术的应用，提高服务质量和客户体验。
住用户，提高用户忠诚度。
03 携程旅行网的竞争优势
产品与服务优势
丰富的产品线
携程旅行网提供的产品线非常丰 富，包括机票、酒店、旅游度假、 商旅管理等多个方面，满足了不 同用户的需求。
优质的服务
携程旅行网在服务方面也非常出 色，包括客服响应速度、退改政 策、售后服务等方面都得到了用 户的高度评价。
创新的产品
携程旅行网不断推出创新的产品 和服务，如定制旅行、主题旅行 等，满足了用户对于个性化旅游 的需求。
用户体验优势
界面友好
携程旅行网的网站和APP界面都非常友好，操作简单方便， 用户体验非常好。
01
功能齐全
携程旅行网提供了非常多的功能，如在 线预订、行程管理、酒店点评等，满足 了用户在旅途中的各种需求。
3
合作伙伴众多
携程旅行网与众多航空公司、酒店、景区等建立 了合作关系，为用户提供更多的优惠和特权服务。
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西南财经大学天府学院2016 届本科毕业论文（设计）论文题目：旅游电商行业上市公司盈利能力分析——以携程旅行网公司为例学生姓名：涂娟所在学院：西南财经大学天府学院专业：会计学（CPA方向）学号：41203003指导教师：柳玉寿年月西南财经大学天府学院本科毕业论文（设计）原创性及知识产权声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。
对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。
本毕业论文（设计）成果归西南财经大学天府学院所有。
特此声明。
毕业论文（设计）作者签名：作者专业：作者学号：________年____月____日西南财经大学天府学院本科学生毕业论文（设计）开题报告表论文（设计）类型：A—理论研究；B—应用研究；C—软件设计等；摘要随着旅游电商行业的不断发展，越来越多的投资者把目光投向了这一创新领域，这不仅使得一大批产业正向着旅游电商行业延伸，也使得及之相关的上市公司不断涌现。
面对日益激烈的竞争，作为旅游电商行业“翘楚”的携程网也难改利润减少、盈利能力下降的现状，但是在整个旅游电商行业的其他上市公司都出现营业亏损的情况下，携程网能够保持盈利，这能够给行业的整体发展提供重要的借鉴意义。
本文利用财务分析方法对携程网的盈利能力指标和发展趋势进行分析，通过将其及行业的平均数据进行比较，得出携程网的盈利能力逐年下降但是依然能保持行业领导地位的原因，最后在为携程网提高盈利能力方面提出了具体的建议之后也提炼出了值得行业参考和借鉴的地方。
由于目前很多文献关于旅游电商行业的分析都是从理论性的盈利模式或者旅游管理的角度出发，很少涉及用特定的财务分析方法对专门的上市公司进行分析，因此，本文的研究对旅游电商行业的全面分析有着一定的意义。
关键字：旅游电商盈利能力平均数据AbstractWith the continuous development of tourism e-business industry, more and more investors focus on this innovation area, This not only makes a lot of industry are towards to tourism e-business industry, also makes the related listed companies appeared continuously. In the face of increasingly fierce competition, as the “best company” in tourism e-business industry , Ctrip also can not change the present situation with low profits and low profitability, but in the whole tourism e-business industry ,other listed companies all under the condition of operating loss, Ctrip can remain profits, it can provide important reference significance to the development of industry.In this paper, I use the method of financial analysis for analyze C trip’s profitability indicators and the development trend, through comparing with the average data of industry, drawing a conclusion that C trip’s profitability declined year by year but still can maintain the leading position in tourism e-business industry . Due to many current literature analyze tourism e-business industry are use theoretical analysis of the profit model or tourism management, there are rarely involves a certain financial analysis method to analyze specific listed companies, as a result, this paper studies on tourism comprehensive analysis of tourism e-business industry has certain significance.Key words:tourism e-business profitability average data目录一、绪论 (1)（一）选题的背景 (1)（二）研究目的及研究意义 (2)1、研究目的 (2)2、研究意义 (2)（三）论文研究方案 (3)1、研究内容 (3)2、研究思路及方法 (4)（四）本文的创新之处 (4)二、相关理论概述 (5)（一）盈利能力的相关概念概述 (5)（二）盈利能力分析的意义 (5)（三）盈利能力分析的方法 (6)1、比率分析法 (6)2、趋势分析法 (7)三、携程旅行网公司盈利能力分析 (7)（一）行业环境介绍 (7)（二）携程旅行网公司简介 (8)（三）携程网盈利能力指标分析 (9)1、销售毛利率 (10)2、营业利润率 (11)3、净利润率 (12)4、税前利润率 (12)5、总资产收益率 (13)6、净资产收益率 (14)（四）携程网盈利能力趋势分析 (15)四、分析比较旅游电商行业盈利能力水平 (18)1、选取有可比性的上市公司 (18)2、销售毛利率分析 (19)3、营业利润率分析 (19)4、净利润率分析 (20)5、税前利润率分析 (21)6、总资产收益率分析 (21)7、净资产收益率分析 (22)五、提升携程盈利能力的措施 (23)（一）改变“价格战”策略，适当的投资及并购 (23)（二）提高服务品质，树立良好的品牌形象 (24)六、总结 (25)文献综述 (27)参考文献 (38)致谢 (40)一、绪论（一）选题的背景伴随着人们经济水平的提高和对精神文化生活的不断追求，旅游产业不断飞速发展，并且逐渐地彰显出其拉动经济增长的能力。
如今，旅游日益成为大众生活中不可或缺的一部分，也是现代生活中非常重要的一种社会经济活动，这种社会性浪潮不断地影响着人们的消费观念和生活方式。
有关资料表明：2015年，中国国内的旅游收入已经超过4万亿元，旅游人数突破40亿人次。
显然，旅游产业已经成为推动我国GDP 增长的重要动力之一。
近年来，在人们的生活不断电子商务化的社会大背景下，越来越多的旅游产业也将目光投向了旅游电子商务市场，其数据源庞大、无物流限制、支付方式便捷等特点使得一大批旅游产业都朝着旅游电商行业进军，这也使得该行业的上市公司不断涌现。
而在竞争激烈的旅游电商行业的上市公司中，携程旅行网一直占据着优势地位。
携程旅行网（以下简称携程网）在美国上市之后，股价一路飙涨，其凭借着技术的创新、先进的管理控制系统以及将互联网和传统旅游的完美结合逐渐在业界有了良好的口碑和稳固的地位。
但是随着旅游电商行业的不断发展以及各大旅游产业和门户网站的相继进入，携程网的优势地位不断受到冲击，利润也大幅降低。
因此，研究如何让携程网在日渐激烈的竞争环境中保持优势地位、提高盈利能力就有了重要的现实意义。
本文就是结合目前旅游电商行业的特点，以携程网为例，通过对携程网的现状以及其五年来的财务数据进行分析，通过和行业的平均数据进行比较，找出携程网利润降低的原因，对如何提高其盈利能力和增加市场份额提出相应的改进意见，并且提炼出携程网的优势所在，希望为同行业上市公司的发展起到一定的借鉴作用。
（二）研究目的及研究意义1、研究目的本文研究的目的在于通过对携程网的财务指标以及发展趋势的精确分析，找到其利润大幅下降的原因，进而提出提高其盈利能力的方法，为推动同行业的发展和提高旅游电商行业上市公司对国民经济的综合贡献提出可行的借鉴和建议。
2、研究意义本文的研究具体有如下几点意义：首先，从携程网的发展以及盈利能力的问题进行深入研究，然后提出合理的改善方案，为携程网提高盈利能力和优化财务结构提供了理论依据。
其次，利用具体的财务分析方法，通过对携程网五年的财务数据的具体研究，得出详细的具有说服力的研究结果，从而使得决策者能够更加清晰的把握在经营管理的过程中应该特别注意的指标，而不是仅仅依靠表面的理论分析。
最后，虽然关于旅游电商行业的研究文献有很多，但是从会计的角度、通过对具体上市公司财务数据的分析来得出系统的结论的文献却是相当少的，所以本文有利于对旅游电商整个行业的全面研究。
同时，通过对携程网盈利能力的分析和研究，也有利于同行业其他公司更好的借鉴携程的经验，从而推动整个行业的发展。
（三）论文研究方案1、研究内容本文通过对携程网五年的财务数据进行归纳，采用比率分析法和趋势分析法全面分析其盈利水平，同时通过对同行业的平均数据进行分析，了解携程网在行业中所处的地位水平，制定出合理的改善方案和对策。
本文具体从下面几点展开：第一部分主要是简单阐述了本文的选题背景、研究目的和方案以及点明了文章研究的创新点。
第二部分为本文的写作和研究奠定了基本的理论基础，对盈利能力的概念和盈利能力分析的意义以及重要性做了一个比较全面的解释，重点分析介绍了本文进行盈利能力研究的两种方法，并且对这两种方法做出了详细的解读，为后文的实例分析的研究和展开提供了理论支持。
第三部分首先分析了旅游电商行业的环境和现状，选取了同行业四家主要上市公司作为研究对象，然后简要介绍了携程网的发展历程和投资并购情况。
最后也是本文最核心的部分，通过比率分析法和趋势分析法、利用各项盈利能力指标来深入分析携程网的盈利能力水平和未来的发展趋势。
第四部分主要将携程网的盈利能力指标和同行业的平均水平做比较，通过及行业的横向比较更能全面地反映出携程网在同行业所处的位置和盈利能力水平。
第五部分通过上文对携程网盈利能力和发展现状的研究，提出了一些提高携程网盈利能力的建议。