港口物流期末复习资料必考

港口物流期末复习资料必考
港口物流期末复习资料必考

港口是指具有相应设施,提供船舶靠泊,旅客上下船,货物装卸、储存、驳运以及相关服务,并按照一定程序划定、由具有明确界线的水域和陆域构成的经济活动场所。

货物吞吐量,指一年间经由水运输出、输入港区并经过装卸作业的货物总量或集装箱数量。货物吞吐量是衡量一个港口能力的最重要标志。

港口物流就是以港口的运输和中转为主要功能,实现货物运输、仓储、配送、加工、包装、通关、商检和信息交换等商品全程供应链服务。

港口物流的地位和作用:(1)现代港口物流是综合物流中心(2)现代港口成为海陆间国际物流通道的枢纽和节点(3)现代港口物流为增值服务提供了便利

港口物流的功能:运输中转功能、装卸搬运功能、仓储功能、堆场功能、配送功能、加工、包装、分拣功能、信息处理功能、保税功能、其他服务功能

鹿特丹港成为世界第一大港的主要原因:(1)它紧临经济发达的西欧国家,特别是德国的兴起为鹿特丹港提供了天然的经济腹地;(2)欧洲共同体的建立,减少了国家与国家之间的屏障,密切了国际间的往来,促进了鹿特丹港的发展;(3)荷兰本国工业的迅速崛起,本身也促进了鹿特丹港的发展。(4)自由港政策为其发展起着重要作用。

汉堡港特点:(1)欧洲第二大港,服务区域已覆盖中欧、东欧、北欧和俄罗斯等地区。(2)欧洲一流的港口情报系统——DAKOSY(数据通信系统),不仅能在港内进行数据交换,且可用于各种运输手段之间的协作,是货主选择最佳运输方案的手段。(3)四周有围栏的封闭式港区。汉堡自由港向制造商和分销商提供欧洲最自由的税务环境,进入汉堡自由港的货物无需报关,海关不作检查,也不征收关税,这些货物可储存在自由港内,可任意进行加工和交易而不需缴纳增值税,只是在货物离开自由港区进入德国/欧盟时,才进行海关检查和征税。

安特卫普港特点:多功能港口,拥有汽车、钢材、水果、粮食、煤炭、化肥等各种专业码头,其中高科技的水果码头是世界最领先的水果码头、是欧洲最大的物流分拨枢纽并兼有各种特种货物仓库。

新加坡港特点(1)扼太平洋及印度洋之间的航运要道,战略地位十分重要(2)是世界上最繁忙的港口、世界利用率最高的港口。(3)新加坡港炼油业十分发达

世界主要港口物流的管理模式:1、私人企业经营管理模式:港口的基础设施投资建设以及营运管理都是由私人企业进行2、政府机构和国营企业经营管理模式:由于港口企业缺少自主经营权和财产权,缺乏有效的竞争和监督机制等原因,往往存在投资浪费、服务质量不好、效率低下等问题3、各方共同经营管理模式

吞吐量的计算方法:

(1)自本港装船运出港口的货物,计算一次出口吞吐量;

(2)由水运运进港口卸下的货物,计算一次进口吞吐量;

(3)由水运运进港口经装卸又从水运运出港口的转口货物,分别按进口和出口计算两次吞吐量;

(4)对邮件及办理托运手续的行李、包裹,计入吞吐量;

(5)补给船舶的燃料、物料、淡水(不包括船舶生活用水和用品),计入出口吞吐量;

装卸自然吨:是指进、出港区并经装卸的货物数量。1T货物从进港到出港,不论经过几次操作,均只计算一个装卸自然吨。

操作量:是指通过一个完整的操作过程所装卸搬运的货物数量,计算单位为操作吨。它是反映装卸工作量大小的数量指标。所谓一个完整的操作过程,是指货物由某一运输工具(或库场)到另一运输工具(或库场)的整个装卸搬运过程。

操作系数:是指货物操作量与装卸自然吨的比值。它用于测定每吨货物在本港区内的平均操作次数,是考核港口装卸工作组织完善程度的主要质量指标之一。其计算公式:操作系数=

操作量/装卸自然吨

集装箱进出口业务流程:

(1)货物出口业务流程:接受货主询价→接单(接受货主委托)→订舱→ 装箱→报关→集装箱装船→ 提单确认和修改、签单→航次费用结算→提单、发票发放(提单样本)→费用清算和退税

(2)货物进口操作流程:确认到港信息→换单→报关→检验检疫→办理提箱手续→提货→缴纳滞箱费

编制好昼夜生产计划必须掌握的资料:(1)上级指示、船方及货主的要求;(2)货物资料:货种、数量、流向等;(3)船舶资料:船型、抵港时间、装卸设备、船舶积载情况等;(4)集疏运工具供应情况:列车、卡车及驳船的到港密度与载货量;(5)水文气象:天气、海浪、潮汐;(6)港口自身的资源情况:码头泊位能力、机械设备、仓储堆场能力以及员工出勤情况等。

生产调度工作任务:(1)根据港口生产计划,合理配置生产作业线。(2)根据相关法律和政策及企业领导指示,与航运、铁路、物资、货主、商检、海关等港外有关单位及时联系协作,使港口生产作业顺利进行。(3)监督检查生产作业情况及其进度,预见和及时发现问题,采取过程控制和事后补救相结合的方法,保证正常的生产秩序。

理货的业务范围:1、根据进口舱单和出口装货单,核对货物标志,办理货物交接手续。2、指导监督货物装舱积载,分清货物工残、原残。3、出具进出口货物相关证明,提供原始理货单证。4、办理散装货物装卸船的单证手续业务。5、集装箱装卸船的理箱和装拆箱的理货业务。6、丈量货物尺码,计算货物容积7、港区外理货,随船理货,出国理货。

理货过程中相关问题的处理:1、对残损的处理:1)如发现货物原残时,应在上面表明原残符号,编制现场记录,经由船方签字;2)如发现货物残损、标志不符以及数量溢短时,应及时通知发货人处理,或者编制现场记录后向船长汇报,由船长进行处理;3)如发现工残时,应编制工残记录,经装卸工组责任方签字。2、翻舱:由于船方的原因造成舱内货物翻舱时,如果是出舱翻舱,理货员应在现场记录上写明翻舱货物单号、件数等内容,如果是舱内翻舱,则在现场记录上写明“舱内翻舱”字样和作业起止时间,并经船方签字。3、隔票:在理货过程中,如发现货物装舱混乱,隔票不清时,理货员应通知值班工头验看确认,并编制现场记录,写明“全部混装”、“部分混装”或“隔票不清”等字样,以及混票的单号、货名、件数等,并经船方签字。4、待工时间:由于船方原因造成理货员停工待时,理货员应在计数单备注栏“待时”后面写明待时原因和起讫时间。理货长应按工班汇总编制待时记录一式三份,提供船方一份并请船方签字。

主要的理货单证:1、理货委托书2、计数单3、现场记录4、日报单5、待时记录6、理货证明书7、货物溢短单8、货物残损单

港口费收的主要种类:1、船舶吨税2、港口规费:主要包括:船舶港务费、货物港务费和港口建设费等

港口市场的概念:狭义的概念:是指为海运运输提供劳务交换的场所。广义的概念:是包括海运运输参与各方在交易中所产生的经济活动和经济关系的总合.

港口市场的特点:(1)港口业是国家基础产业,属于服务业,具有公益性和竞争性双重特征(2)港口的服务对象众多,涉及面广。(3)港口市场的供求由市场经济决定

编制货运事故记录应注意的问题:1、必须在交接或交付货物的当时编制货运事故记录,任何一方不得拒编,也不得事后补编(特殊情况除外);2、记录内容如有更改须由交接双方经办人员在更改处盖章;3、不得判定责任;4、一张运单有数种品名时,应分别写明情况;

5、事故情况必须填写真实、详细、准确、具体。

货运事故的处理(时间限制):(1)提出索赔:托运人或收货人向承运人提出货运事故赔偿时,应在收到货运记录的次日起180天内提出货运事故“赔偿要求书”;(2)受理索赔(理赔):1)承运人收到货运事故索赔书后,应在次日起60天内将处理意见通知托运人或收货人;2)托运人或收货人收到承运人处理意见通知的次日起10天内没有提出异议,承运人应即赔付结案;3)但货物被盗等已向公安部门报案的赔偿期限,可以顺延半年。

1、集装箱专用吊具:①固定式吊具②自动式吊具③组合式吊具④双箱吊具

2、岸壁式集装箱装卸桥(简称桥吊):桥吊主要由带行走机构的门架,臂架和承担臂架重量的拉杆等几部分组成。

3、集装箱堆场作业机械:

(1)龙门起重机:也叫龙门吊,是一种在集装箱场地上进行集装箱堆垛和车辆装卸的机械。有轮胎式和轨道式两种形式。

优点:①运行时稳定性好,维修费用较低,即使初始投资稍大,但装卸成本还是较低的。②堆垛机装箱时箱列间可不留通道,紧密堆存,因此在有限的场地面积内可堆存大量的集装箱,场地面积利用率较高。③在堆场作业中运行方向一致、动作单一,故容易采用电子计算机控制,缺点:①由于堆存层数较高,如需取出下层的集装箱时就要经过多次倒载才能取出,在操作上带来许多麻烦。②堆场上配置数量一般是固定的,故不能用设备数量来调整场地作业量的不平衡,因此,当货主交接的车辆集中时,可能会发生较长的待机时间,如搬运起重机发生故障,就会迫使装卸桥停止作业。③搬运起重机自重较大,轮胎式搬运起重机的轮压一般为20吨,轨道式搬运起重机的轮压更大,而且堆装层数多,故场地需要重型铺着。

④大跨距的搬运起重机由于码头不均匀下沉,可能会产生轨道变形,有时会影响使用。(2)跨运车:跨运车是一种具有搬运、堆垛、换装等多功能的集装箱专用机械,主要用于桥吊与前方堆场之间、前方堆场与后方堆场之间、后方堆场与货运站之间的搬运与堆垛,以及对底盘车进行换装。

优点:1)由于集装箱从船上卸下时,采用落地方式接运,故不能像底盘车接运方式那样要对准底盘车上的蘑菇头才能放箱,由此提高了集装箱装卸桥的工作效率。

2)集装箱在堆场可重叠堆存,堆放层数根据箱种而不同,重箱最高可堆放三层,但从实际作业情况来看,一般出口集装箱堆两层,而进口集装箱因箱内货物不明通常只能堆一层,但与底盘车方式相比,还是节省了一定的堆场面积。3)跨运车是一种多用途机械,它以24千米/小时以上的速度在场地上进行各种作业,故向薄弱环节调配机械的灵活性较大。

4)码头每天作业量不平衡时,可根据作业量的大小随时自由地增减机数,而不会使装卸作业混乱。缺点:1)跨运车本身的价格比较贵,采用跨运车进行换装和搬运时可能会提高装卸成本。2)采用液压驱动,链条传动,容易损坏,故修理费用高,完好率低,这是跨运车方式中最突出的问题。3)跨运车的轮压比底盘车大,一般轮压以10吨计,故要求较厚的场地垫层。4)进行“门到门”内陆运输时,需要用跨运车再一次把集装箱装上底盘车,比底盘车方式多了一次操作。

(3)底盘车:是由陆上拖车运输发展起来的,集装箱堆场上采用的底盘车方式是指将集装箱连同起运输集装箱作用的底盘车一起存放在堆场上。这种方式的优缺点都很明显。

优点:1)除铁路换装作业外,码头上所有作业只使用结构简单的底盘车,不需要其他辅助机械,因此装卸过程中发生机械故障而影响装卸作业的可能性很小。2)由于底盘车不能重复堆放,集装箱处于随时提取的状态中,实现门到门运输十分方便。3)便于装卸桥实现往复装载式的作业方法。4)在装卸船舶时,码头上只需要使用场地牵引车就可以了,不需要其他搬运设备,故对场地结构的要求低,一般考虑轮压时以6吨计,对各种地面的适应性较强。5)运输速度较快,即使集装箱堆场的位置离码头前沿较远,也不会影响集装箱船的装卸效率。6)装卸船舶作业时,码头上不需要有作业人员的协助。7)吊箱次数少,集装箱损

坏率低。8)便于与货主交接,减少交接时的差错。缺点:1)全部集装箱都放在底盘车上,不能堆装,故需要巨大的堆场面积。2)每一个集装箱需要一台底盘车,故需要备有大量的底盘车,因此初始投资费用很高。3)作业时一般内陆运输人员直接把车辆拖进场地内,如堆场发生事故时,通常难以明确事故责任。4)如果一个码头上有两个以上的船公司使用时,各公司所提供的底盘车混杂在一起,在业务上产生困难。5)每个集装箱用装卸桥卸到底盘车上时,都需要对位,故装卸桥的作业效率不高。

(4)集装箱叉车:是集装箱码头常用的一种装卸机械,主要用于综合性码头进行集装箱的装卸、堆垛、短距离的搬运和车辆的装卸作业,也有用于大型集装箱码头堆场的辅助作业,它是一种多功能的机械。叉车搬运集装箱一般有两种方式:吊运方式和叉运方式。

(5)正面吊:是目前集装箱码头堆场使用越来越频繁的专用机械,虽然由于其运行方向与作业方向垂直而需要占据较宽通道,但它的堆箱层数较高,并可为多排集装箱作业,灵活性较强,因此普遍受到欢迎。

港口库场的功能:(1)货物的集散功能(2)调节与缓冲功能(3)实施货运作业的功能(4)保管货物的功能

编制堆存计划的要求:(1)最佳搬运路线(2)最短的距离(3)最少的搬运和装卸(4)进出方便(5)便于理货和符合安全要求(6)充分利用仓容量和库场设备

标准化堆码形式:标准化的堆码形式能合理利用仓容,便于理货,便于快速装卸,并能保证货物的安全。堆码形式一般有平台垛、起脊垛、行列垛等几种。

口岸管理系统的组成:(1)交通分系统(2)外贸分系统(3)监督分系统(4)服务分系统口岸检查检验机构:口岸检查检验机构是口岸检查、检验、检疫、监督单位的统称。包括海关、边检、海事、检验检疫四个行政管理机构。

海关:是国家对出入国境的物品和运输工具等进行检查并征收关税的监督管理机构。主要业务内容:征收关税和其它税收、查缉走私、编制海关统计并办理其它海关业务。

我国海关通关的基本制度:1)接受申报:海关对进出口货物的报关单位实行注册登记制度,主要有两类:自理报关注册登记单位和代理报关注册登记单位。2)查验:查验的主要内容:确定实际进出口货物与单证申报是否相符,有无错报、漏报、瞒报、伪报等情况,以满足海关监管、征税、统计的需要;同时,查缉国际禁止进出境物品。查验形式:单证查验、外形查验、开箱抽样查验等方式。3)放行:经查验合格、手续齐全的货物,海关在货运单证上签章放行。

报关期限:出口货物应在装货的24小时以前向海关申报;进口货物需在其运输工具申报进境之日起14天内向海关申报;如未及时申报,海关将征收滞报金;进口货物如超过3个月未向海关申报,则海关可提取变卖处理。

国家卫生检疫:是指国家卫生检疫机构根据国家有关法律法规用科学技术和管理手段,对出入境的人员、交通工具、货物等所实施的检疫检查、传染病检查、卫生监督和必要的卫生处理。主要的法律法规:《国际卫生条例》《中华人民共和国国境卫生检疫法》《中华人民共和国食品卫生法》

动植物检疫制度及法规:动植物检疫是根据我国法律法规,对进出境的动植物、动植物产品及法国规定的其它应检货物、运输工具等实施检疫,防止各种危险性传染病、虫、杂草等传入国境,以保护我国生产安全和人民身体健康的一种强制性措施。制度及法规:《中华人民共和国进出境动植物检疫法》《进出境动植物检疫法实施条例》

进出口商品检验制度及法规:是国家商检机构对进出口商品的品质和数量进行检查鉴定的专业智能及活动。主要的法律法规:《商检法》《商检法实施条例》

物流基础期末试题及答案

《物流基础》期末试题(A ) (全卷共五大题,总分100分) 成绩: 一、单选题(每题2分,共30分,请把答案填写到以下表格中) A .终点用户 B .中间用户 C .始点厂家 D .中间厂家 2.以改变物品的时间状态为目的的活动是( )。 A.运输 B.包装 C.搬运 D.储存 3.宏观物流是指( ) A.远距离的物流活动 B.从社会再生产总体角度所认识的物流活动 C.使用大型物流装备的物流活动 D.两个以上物流企业合作完成的物流活动 4.供应链的基本流程包括( )。 A.商流、物流、信息流、资金流 B.商流、人才流、信息流、资金流 C.物流、信息流、资金流 D.商流、信息流、资金流 5.下列属于物流活动的是( )。 A.广告促销 B.质量检验 C.资金筹措 D.货物包装 6.集装箱运输的优点是( )。 A.降低运输成本 B.提高装卸效率 C.减少无效运输 D.提高订单满足率 7.物流系统的一般要素不包括( )。 A.人的要素 B.物的要素 C.地点要素 D.资金要素 8.流通加工的对象是( )。 A.原材料 B.零部件 C.半成品 D .进入流通过程的商品 9.企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流是属于( )。 A .社会物流 B .企业物流 C .区域物流 D .综合物流 10.现代物流区别于传统物流的关键所在是( )。 A .物流数量 B .物流种类 C .物流信息 D .物流管理 11.包装的主要目的是( )。 A .保护物品的美观 B .保护物品不受损伤 C .保护物品的搬运 D .保护物品不受潮 12.国际集装箱多式联运通过一次托运、一次计费、( )、一次保险、由各运输 段的承运 的承运人人共同完成货物的跨国全程运输。 A .一次清算 B .一份票据 C .一次划拨 D .一份单证 13.人们有时把供应链称之为( )。 A .物流网络 B .物流 C .配送中心 D .微观物流 14.由国家质量技术监督管理部门组织制定、批准的发布是( )。 A .国家标准 B .行政法规 C .部门章程 D .法规 15.流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的( )。 A .最优配置 B .最好配送 C .最快运输 D .最有效方法 二、多选题(每题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中) A .由卖方、生产者或供应方组织的物流活动 B .供应集成者

国际物流管理期末复习资料

国际物流管理期末复习资料 张海萍 终结性考试 1.考试时间:90分钟 2.考试形式:网络考试 3.试题类型:判断、单项选择、多项选择。 一、单选题 1、物流系统主要分为社会系统和——。( D ) A、供应系统 B、销售系统 C、物流系统 D、企业物流系统 2、主要负责研究、制定、实施发展战略与规划工作的岗位是(A) A、仓储战略部主任 B、资金预算师 C、仓库主管 D、验收人员 3、ABC分类法的指导思想是(A) A、20/80原则 B、重要性原则 C、结构原则 D、效率原则 4、我国进出口货物的检验程序主要包括(A) A、报检、抽样、检验、领取证书 B、抽样、报检、检验、领取证书 C、检验、报检、抽样、领取证书 D、报检、检验、抽样、领取证书 5、国际货物报关业务基本程序是( B ) A、提取或转运货物、申报、配合查验、缴纳税费 B、申报、配合查验、缴纳税费、提取或转运货物 C、申报、缴纳税费、配合查验、提取或转运货物 D、申报、提取或转运货物、缴纳税费、配合查验 6、证明海上运输合同和货物由承运人接管或装船,以及承运人据以保证交付货物的凭证为( C ) A、汇票 B、商业发票 C、提单 D、保险单 7、在固定的航线上定期航行的航班,这种飞机固定始发站、目的站和途径站的航空货物运输经营方式为( D ) A、包机运输 B、集中托运 C、航空速递 D、班机运输 8、寻求最大的竞争优势的战略为( D ) A、成本最低战略 B、服务最优战略 C、利润最高战略 D、竞争力最强战略 9、俗称“无纸贸易”的物流信息技术为( C ) A、条码技术 B、扫描技术 C、EDI D、EOS 10、提供供应链解决方案为主的是( D ) A、第一方物流 B、第二方物流 C、第三方物流 D、第四方物流

企业物流管理培训课程

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企业物流管理 1、企业物流是企业的“第三利润源”; ?2、面向生产的企业物流是现代物流的薄弱环节; ?3、企业物流是我国物流业发展的关键; ?4、企业物流对企业战略的重大意义 本课程的基本框架 ?物流及企业物流的基本理论 ?企业物流战略 ?企业物流组织 ?企业物流业务外包 ?企业供应物流管理 ?企业生产物流管理 ?企业销售物流管理等 第一章企业物流管理概述 ?教学目的与要求 ?正确理解物流管理在企业管理中的地位;掌握企业物流的概念、特点及功能;了解企业物流的分类;掌握企业物流管理的概念、内容及企业物流管理的目标;并对我国企业物流管理的发展前景有个总体把握 本章主要内容 ?1、企业物流的含义及特征 ?2、企业物流的分类 ?3、企业物流的功能和作业目标 ?4、企业物流管理的概念和内容 第一节企业物流的含义及特征 ?一、物流与企业物流 ?二、企业物流的特点 ?三、企业物流的组成 一、物流与企业物流 ?(一)物流的概念

?In military and business, logistics experts manage how and when to move resources to the places they are needed. 定义要点(1)物流活动发生的领域:军事和商业2)物流的基本内容:用什么方法和在什么时间把货物运送到需要的地点 物流(Logistics)是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合,来实现用户要求的过程 (二)企业物流的概念 ?生产和流通企业在经营活动中所发生的物流活动。 《物流术语》国家标准(GB/T18354—2006) ?现实中,企业物流并不一定全部表现为企业内部的物品实体流动。例如:企业生产所需的外购物料的调运物流;由生产企业自行完成的产成品向最终用户的调运物流等 企业物流概念的推广 ?企业物流机构利用企业自有物流设施实施的和部分利用外部资源组织并实施的、服务于本企业产供销过程的物流活动的总称二、企业物流的特征 ?(一)企业物流的主要功能要素是搬运活动; ?(二)企业物流是以实现加工附加价值为主的经济活动;?(三)企业物流的过程具有稳定性; ?(四)企业物流的运行具有伴生性; ?(五)企业物流活动的效益背反性 三、企业物流的组成 ?1、供应物流(supply logistics); ?2、生产物流(Production logistics); ?3、销售物流(Distribution logistics); ?4、回收物流(Returned logistics); ?5、废弃物物流(Waste material logistics)。 第二节企业物流的功能与作业目标 ?一、企业物流的分类 ?二、企业物流的功能

《物流管理信息系统期末复习》试卷及答案

《物流管理信息系统》 名词解释: 物流管理信息系统:是指在一定时间空间内,由人和计算机等组成的对物流信息(包括空间信息)进行收集、传送、存储、加工、维护和使用的系统,是物流系统的重要组成部分。 仓储管理信息系统:是现代仓储企业进行货物管理和处理的业务操作系统。它可实现本地一个仓库的精细化管理,也可实现制造企业、物流企业、连锁业在全国范围内、异地多点仓库的管理;可对货物存储和出货等进行动态安排,可对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可与客服中心建立数据接口使客户通过互联网实现远程货物管理,可以对企业的ERP系统实现无缝连接。(P282) 目标:增加库存控制;提高客户满意度;降低劳动成本,增加产出量;降低运营成本;增加仓库的空间利用率。 运输管理信息系统:包含企业铁路运输综合管理信息系统、企业公路运输综合管理信息系统、企业水路运输综合管理信息系统。本系统实施一级计划管理体系,以计划为驱动,实现产供销运的紧密衔接,对采购、销售、生产物流实施跟踪管理。本系统采用计算机网络、信息处理、系统集成技术以及现代科学管理、系统工程理论、现代控制理论和现代铁路运输组织理论与方法、建立以总公司总调、生产处为总控,以车辆信息管理,车辆调度及运行监控、调控处理为核心,以降低运营成本、合理利用公司内部车辆资源组织运输生产为目的,覆盖公司运输部的计算机网络管理系统。(P289) 电子数据交换(EDI):是指商业贸易伙伴之间,将按标准、协议规范化和格式化的经济信息系统通过电子数据网络,在单位的计算机系统之间进行自动交换和处理。(P97) 生命周期法:是指系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户建立计算机信息系统的一个过程,是管理和控制信息系统开发的一种必要的措施和手段;它是一种用于规划、执行和控制信息系统开发项目的项目组织和管理方法,是工程学原理(系统工程的方法)在信息系统开发中的具体应用。(P169) 关键成功因素法:是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS 总体规划的方法。在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的即成功变量。通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。ERP(企业资源计划):是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和计划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。

港口物流业务流程介绍

港口物流业务流程介绍 港口物流是现代物流产业组织中不可分割的重要组成部分,港口越来越成为产业组织利用国内、国际两种资源,占领国际、国内两个市场的重要手段。随着全球经济一体化进程的加快,其特殊的地位与作用日渐突出,使港口成为衍生高度聚集相关产业群带的巢臼,由此也在地域延伸了港口的经济辐射范围,并产生了具有高耦合度的产业集群,产业集群的关联度及其产业集群的边界不断扩展。本文对港口物流及其周边产业集群的形成,以及港口产业链重构进行探讨,架构崭新的现代港口内外部发展格局。 一、港口区域延伸及其腹地产业集群的藕合度分析 产业集群(Industrial Clusters)是一种位于特定地理区位的中间组织,由众多企业即集群的成员本着共同的产业目标、默识的规则建立了正式的和非正式约定的群体。集群成员间在分工的基础上,通过合作与竞争,不断创新,建立了投入产出的经济技术联系,表现为产业价值链的垂直关系,产业与相关企业、市场中介组织及服务机构之间的互补性,从而形成产业的竞争力和区域经济发展的推动力。产业集群通常指依赖并服务于相似市场、具有主导产业的众多企业及相关产业组织和支撑服务机构间通过分工合作于特定区域内结网而成的学习型组织。生产成本降低、劳动生产率提高、人力资本存量提高、无形资产提高是产业集群的优势。 传统港口禀赋其区位优势所形成的港口经济及其附着体一一临港工业,符合产业布局的基本规律,但临港工业产业结构相对单一,经济结构较为粗放,主要集中在钢铁、机械制造、石油化工等领域,提供较为初级的产品,临港产业集群的形态主要表现在彼此之间有一定的产业关联度,但信息、技术和服务含量较低。 而现代港口采取完全商业化的运作模式,逐渐发展成为国际贸易的运输中心与物流平台,主要业务范围从货物装卸、仓储和船舶靠泊服务,到货物的加工换装及与船舶有关的工商业服务,扩大到货物从码头到港口后方陆域的配送一体化服务。港口逐步成为统一的集运输与贸易一体化的经济共同体。从国外港口发展的趋势来看,世界贸易的90%来自海上,进出货物约有50%增加值来源于港口物流产业,临港工业和港区物流机能加强,诸如流通加工、包装、仓储、配送及信息服务,并已形成炼油、化工、电子、机械、汽车、服装纺织、食品、家电及IT等产业的生产、制造、加工、装配的重要基地,而且亦成为贸易、存储、流通加工以及运输公司等产业集聚地。 全球已步入第三代港口发展阶段,全球性的产业结构调整和信息技术的广泛应用,使得港口功能得到进一步扩展。成组货和集装箱运输已成为主要运输方式,集装箱、干散货和液态散货运输船舶向大型化发展,泊位向深水化、专业化发展。跨国公司的加入,提出了及时服务、零库存等要求,围绕着运输链的起始点,港口活动的范围已大大超出了传统的港口界限。港口在组织功能上日益扩大,已成为集货物流、贸易流、信息流、资金流与人才流一体化复合型据点。成片的临港工业群带与腹地产业集群的崛起,使港口成为一个跨地区、跨国界、跨行业商业合作的媒介体。港口已成为各产业集群所需原材料、零配件、机器设备采购、产成品销售的重要渠道和枢纽,集中表现在与其腹地和境外产业集群经济的高耦合度,建立起彼此之间的互为依存、互为促进、共同发展的紧密关系。 港口物流与其周边产业集群的耦合度主要表现在: 1.就港口物流功能而言,随着其规模扩大和运输技术进步以及国际商贸活动的活跃,港口

物流管理期末复习资料

一.填空题(25分,每空1分) 1. 根据企业战略不同,物流可以为企业达到降低成本、减少资本、_提高服务__三种目标。 2.物流各环节的不协调,其实就是成本的冲突,此消彼长的成本悖反现象,其解决的办法就是平衡物流各项活动。 3. 物流规划主要解决4个方面的内容:客户服务目标、设施选址战 略、库存决策战略和运输战略。 4. 物流管理的基本策略:整合平衡策略、多样化策略、混合策略、合并物流策略、标准化战略和推迟战略。 5. 按照价格分类,采购可以分为招标采购、询价现购、比价采购、议价采购、定价采购、公开市场采购。 6. 物流是一个过程,它对企业及其所有营销渠道,从战略的角度管理原材 料、零部件和最终库存品的采购、流通和存储,以低成本完成订单,从而实现当前和未来的收益最大化。 7. 供应链管理是从供应链整体出发,管理上游供应商和下游客 户,以更低的成本传递给客户更多的价值。 8. 运输产品具有三维特性,即空间性、时间性和数量性。 9. 合理运输的五要素:运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用。 10.在对供应链进行构建时应注意考虑客户优先、定位明确、防范风险等方面的问题。 11.作业流程是指进行一项或多项投入,以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为核心流程、支持流程两部分。 12.所谓询价采购,就是向选定的若干个供应商发询价函,让它们报价,然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。 13.仓储布局好坏的评估要素主要有效率、流量、人性、成本、时间 __ 五方面。 14.库存持有成本是指和库存数量相关的成本。 15.条形码按照表示信息的空间可分成一维、二维和多维三类条码。 16.物流信息系统处理的对象是信息。 17.快速反应的供应链是以如何快速响应客户的需求为宗旨的供应链。 18.第三方物流的优势有:业务优势、成本优势、客户服务优势。 19. 供应商选择是供应商管理的目的,选择供应商的原则有:目标定位原则、优势互补原则、择优录用原则、共同发展原则。 20.一般来说,随着时间的推移,产品会遵循一种销量变化的模式,经历4个阶段:导入期、增长期、高峰期、衰退期。 21.对A、B、C类产品,要重点进行管理,做到实时记录,严格控制,谨慎预测,保证订货供应的是A类库存物。

国际物流期末复习题

国际物流期末复习题 一、选择题部分 第一章 一、单选题 1、国际货物包装集装箱化、集装箱船、集装箱港口快速发展阶段是() A 20世纪60年代 B 20世纪70年代 C 20世纪80年代 D 20世纪90年代 2、国际物流系统的核心子系统是() A 信息子系统 B 检验子系统 C 运输子系统D储存子系统 3、下列不属于国际货物运输特点的是() A 线路长 B 风险大 C 手续简便 D 时间性强 4、()可能会成为国际物流中的“瓶颈” A 船公司 B 货代 C 船代D海关 5、()是我国国际物流实现的基础设施 A 国际化的运输线路网络 B 国际化的信息系统 C 国际化的运输方式结合 D 国际化的物流环境 6、货运以石油为主,拥有世界十分之一港口和六分之一吞吐量的海洋通道是() A 大西洋沿岸 B 太平洋沿岸 C 印度洋沿岸 D 北冰洋 7、沟通太平洋和大西洋的著名水道是() A 苏伊士运河 B 巴拿马运河 C 基尔运河 D 马六甲海峡 8、占有重要的航运地位,是世界著名的石油海峡的是() A 英吉利海峡B马六甲海峡 C 霍尔木兹海峡 D 曼德海峡 9、黑海与地中海之间的唯一通道是() A 英吉利海峡B马六甲海峡 C 黑海海峡 D 曼德海峡 10、()是指在港湾、风向、水深及地球球面距离等自然条件的限制下,可供船舶航行的 一定路径 A 航线 B 航路 C 海峡 D 运河 11、()居世界第二,海运量占世界总运量20%,但其发展速度最快,已形成了世界航运 中心东移之势 A 大西洋航线 B 太平洋航线 C 印度洋航线 D 北冰洋航线 12、连接远东和北美两大经济中心区的是() A 北大西洋航空线 B 北太平洋航空线 C 印度洋航空线 D 西欧-中东-远东航空线 13、世界管道技术()最先进

物流成本管理期末试题及答案复习过程

第一章物流成本。 物流成本:是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用,是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现,是产品在实物运动过程中,如包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。物流成本是完成诸种物流活动所需的全部费用。 2、 社会物流成本、企业物流成本的概念及其构成内容。 社会物流成本:一定时期内,国民经济各方面用于社会物流活动的各项费用支出。包括:支付给运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个物流环节的费用;应承担的物品在物流期间发生的损耗;社会物流活动中因资金占用而应承担的利息支出;社会物流活动中发生的管理费用等。 企业物流成本,是指物流活动中所耗费的物化劳动和活劳动的货币表现,即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本。 3、 物流成本管理内涵。 物流成本核算是物流成本管理的基础 物流成本的管理要以企业整体为研究分析对象 物流成本管理是通过成本来管理物流活动 物流成本管理要面向客户服务过程 宏观物流管理视角下的物流成本管理 4、 物流成本管理与控制系统由两部分组成: 物流成本的管理与控制由两个部分组成: 1)物流成本管理系统:是指在进行物流成本核算的基础上,运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理,具体包括物流成本预算、物流成本性态分析、物流责任成本管理以及物流成本效益分析等。 2)物流成本的日常控制系统:是指在物流运营过程中,通过物流技术的改善和物流管理水平的提高来降低和控制物流成本。 5、 物流 成本效 物流成本 物流成本

港口物流管理专业2012级专业人才培养方案讲解

管理工程系 港口物流管理专业2012级专业人才培养方案 一、学制及招生对象 1.学制:三年,学习年限二至五年。 2.招生对象:高中毕业生。 二、专业培养目标 培养拥护党的基本路线,适应港口物流服务第一线需要的,德、智、体、美全面发展的,具有创新精神、实践能力和可持续发展能力,掌握必备的基础理论知识、专门知识、基本技能和专业技能的,能从事港口物流仓储业务,外轮理货、库场理货,泊位、船舶、库场生产调度,国际船舶代理,国际货运代理,港航企业保险与理赔等工作的高端技能型专门人才。 三、职业岗位工作分析 四、人才培养规格要求 1.专业能力 (1)掌握船舶理货、库场理货业务流程、单证以及操作技能,熟练运用外轮理货英语,能够胜任外轮船舶理货和港口库场理货操作。

(2)掌握港口生产业务管理知识,熟练运用英语与计算机专业软件操作,能够制定码头生产计划、胜任泊位、船舶、库场生产调度组织工作;能够完成闸口业务操作和港口商务业务处理。 (3)掌握国际贸易和国际货运基础知识,掌握国际船舶代理和货运代理业务,熟练运用英语与计算机,完成货运代理操作、船舶代理操作。 (4)掌握国际货运保险与理赔业务知识,能够完成港航企业保险与理赔业务操作。 (5)能进行仓储的入库、在库保管和出库作业的操作。 (6)能分析港口物流业务工作流程。 (7)具有解决港口物流实际问题的能力。 (8)具有港口物流管理创新能力。 2.方法能力 (1)自我建构知识体系的能力。 (2)通过自学获取港口物流新技术的能力。 (3)具有利用网络、文献等获取信息和综合处理问题的能力。 (4)具有外语应用能力,达到全国大学生英语应用能力B级或以上水平。 (5)具有计算机应用能力,达到河北省大学生计算机等级考试一级或以上水平。 3.社会能力 (1)具有良好的职业道德和社会责任感、树立良好的人生观和世界观。 (2)具有与人协作、交流、沟通与协调的能力。 (3)具有较好的语言及文字表达能力。 (4)具有良好的环境适应能力。 (5)具有节能环保意识。 五、职业技能考核说明 在第五学期考取助理物流师职业资格证书。 六、人才培养模式和课程体系 1.人才培养模式描述 港口业务管理专业是根据港口物流产业及国际贸易的不断发展,以培养仓储管理员、运输调度员、外轮理货员、船舶代理、报关员、报检员、保险理赔及货运代理等高素质、高技能的应用型人才为培养目标,构建并实施了“五双协同,工学结合”的工学结合人才培养模式。 “五双协同”是指(一)双主体协同,即学校和港口物流企业作为两个主体,协同参与教育、教学及科研过程;(二)双带头人协同,即聘用港口物流管理行业有影响的企业专家和校内带头人,协同负责专业建设;(三)双师队伍协同,由专任教师和企业兼职教师组成“双师”结构教师队伍,协同完成课程的开发建设与实施;(四)双环境

物流期末复习资料

论述题 1、论述物流系统战略的设计框架包括那些内容? 答:一个物流系统战略通常表现在五个重要层次上,构成物流系统战略环形图,它确立了企业设计物流系统战略的框架。 (1)战略层:建设两大平台和两大系统。物流首先是一种服务,企业建设物流系统的目的首先是为了实现企业的战略,所以,企业发展物流必须首先确立物流规划与管理对企业总体战略的协助作用。同时,企业现代物流的发展必须建设两大平台和两大系统,即基础节点平台和信息平台,信息网络系统和物流配送系统。在进行企业物流规划管理最初必须进行企业资源能力的分析,充分利用过去和现在的渠道、节点 以及其他各种资源来完善企业的总体战略并以最少的成本和最快的方式建设两大平台和两大系统。(3分) (2)经营层:通过顾客服务建立战略方向。物流活动存在的唯一目的是要向内部和外部顾客提供及时准确的交货。所以,顾客服务是制定物流系统战略的关键。要执行一项营销战略,必须要考察企业在与争取顾客和保持顾客有关的过程中的所有活动,而物流活动就是这些关键能力之一,可以被开发成核心战 略。在某种程度上,企业一旦将其竞争优势建立在物流能力上,它就具有难以重复再现的特色。(3分)(3)结构层:进行渠道设计和节点网络规划。物流渠道设计包括确定为达到期望的服务水平而需执行的活动与职能,以及渠道中的哪些成员将执行它们。渠道体系设计需要在渠道目标的制定、渠道长度和宽度的评价、市场、产品、企业以及中间商因素的研究、渠道成员的选择及职责、渠道合作等方面认真分析与判断,因为体系一旦实施,常常无法轻易地改变。随着顾客需求变化和竞争者的自我调整,渠道战略必须再评价以维持或增强市场地位。 企业物流节点的网络战略要解决的问题有:节点的功能、成本、数量、地点、服务对象、存货类型及数量、运输选择、管理运作方式(自营或向第三方外筹)等。网络战略必须与渠道战略以一种给顾客价值最大化的方式进行整合。涉及到和3PL提供商的合作,物流网络可能会变得更为复杂,也比传统网络更加灵活,因此,对现有的仓储业务、库存配置方针、运输管理业务、管理程序、人员组。织和体系等进行革新是明智之举。在动态的、竞争的市场环境中,也需要不断地修正节点网络以适应供求基本结构变化。 (3分) (4)职能层:物流系统战略各个环节进行规范。物流系统战略规划职能部分主要是对企业物流作业管理的分析与优化。运输分析包括承运人选择、运输合理化、货物集并、装载计划、路线确定及安排、车辆管理、回程运输或承运绩效评定等方面的考虑;仓储方面的考虑包括节点布置、货物装卸搬运技术选择、生产效率、安全、规章制度的执行等;在物料管理中,分析可以着重于预测、库存控制、生产进度计划和采购上的最佳运作与提高。(3分) (5)执行层:对物流系统战略规划的实施和控制。企业物流系统战略规划与管理的最后一层为执行层,包括支持物流的信息系统、指导日常物流运作的方针与程序、节点设备的配置及维护,以及组织与人员问题。其中,物流信息系统和组织结构设计是其中最为重要的内容。 2?试述仓储物流系统模拟仿真的一般程序 仓储系统模拟的步骤一般为: 调研现有的仓储系统(如果是新建,可以去借鉴已经成功企业的仓库案例); 建立仓储系统模型 确定仿真算法 建立仿真模型 运行仿真模型 仿真结果分析 仿真结果输出

最新物流管理基础期末复习知识点复习考点归纳总结参考

物流管理基础期末复习 1、单选题: C、石油危机)相关。 A生产)上。 C、20世纪50年代)。 A.经济学界和 B.实业界)对物流的重要性有了较为深刻的认识。 机结合。这个物流定义的制定者是( A国家标准物流术语)。 A、宏观物流)。 D、功能性物流)。 B、20世纪80年代)。 C国际贸易)。 A准时生产方式)。 D流通型节点)。 C网络). A转运型节点)。 B.时间)。 C.信息子系统)。 C.信息子系统)。 B.静态含义)。 A.商业包装)。 A.管理监督委员会)。 C.分析的目标)。 D.距离经济原则)。 C.一致性)。 A .能源)的主要消费者之一。 B.减少动力投入增加运能)措施。 B.铁路运输)。 D.水上运输)。 D.航空运输)。 B.水上运输)。 B.水上运输)。 A.水上运输). D.航空运输)。 C.公路运输)。 B.安全性原则)。 A.单位运输产品的营运支出)。 C.实现仓储合理化)。 C.编号作业)。 D.盘点作业)。 A.批次补货)。 B.定时补货)。 B.“确保有货可配”)。 A.互补性)。 B.周转率)。 D.存货的正确存取)。 C备货)。

A.分拣与配货)。 C汽车)。 B实施阶段)。 D.经验方法)。 A评价的范围)。 B.专业物流型配送中心)。 D流通型配送中心). A.订单分割). A流通加工)产生的基本原因。 A商品)。 C 完善商品的使用价值)。 C为消费方便省力的加工). A.保护性加工)。 B节省空间包装)。 或将可以相互拼凑以减少占用空间的物品用一个容器包装,这种包装属于( D.集成性包装)。 B.变动性)。 B.加工的信息)。 D码)。 C解码)。 A.识别和采集信息)的技术。 D.条码技术)。 A.GIS技术)。 D沟通质量)的主要表现。 B.沟通)来保证的。 B物品保护质量)。 C.服务过程质量)。 B.外在质量)。 B.外在质量)。 C.服务形象质量)。 D.物流服务形象质量)。 A.响应质量)的表现。 C信用质量)的表现。 D质量管理制度)的内容。 D.相对质量)上。 C.物品保护质量)指标。 C.物品损耗率)。 A.订单反应时间)。 B.顾客投诉率)。 C.成本控制重点)。 2、多选题 ABD)。A.科学性原则 B.实用性原则 D.实践性原则 BC ) B.供应物流C.生产物流 A.形态效用 B.占用效用 D.时间效用 E.空间效用) AC))A.20英尺 C.40英尺 ABC)A.系统化 B.专业化 C.信息化 ABCDE )A.方向性 B.有限性 C.多样性 D.连通性 E.选择性 (ABCDE )。A.运载工具子系统 B.运送线路子系统 C.交通控制子系统 D.维修养护子系统 E.管理指挥子系统

{物流管理}典型港口物流模式分析

(物流管理)典型港口物流 模式分析

典型港口物流模式分析 2005年11月9日 文章来源:国际商报 世界港口的发展大体经历了三代。第壹代港口功能定位为纯粹的“运输中心”, 主要提供船舶停靠、海运货物的装卸、转运和仓储等;第二代港口功能定位为“运 输中心+服务中心”,除了提供货物的装卸仓储等,仍增加了工业和商业活动, 使港口具有了货物的增值功能;第三代港口功能定位为“国际物流中心”,除了 作为海运的必经通道于国际贸易中继续保持有形商品的强大集散功能且进壹步 提高有形商品的集散效率之外,仍具有集有形商品、技术、资本、信息的集散于 壹体的物流功能。目前,世界主要港口中第二代港口仍是发展的主流,但随着经 济全球化、市场国际化和信息网络化,壹些大型港口已经开始向第三代港口转型。 于港口物流发展过程中,港口物流发展轨迹是壹个由成本理念到利润理念再到综 合物流服务理念的过程。成本理念追求的是降低物流总成本,利润理念追求的是 获取最大利润,而综合物流服务理念则除追求商品自然流通的效率和费用外,仍 要强化客户服务意识,切实转换运营和管理方式,按现代物流的要求进行整合, 以客户为中心进行管理和控制,提供完善的物流服务。 鹿特丹港模式 鹿特丹港位于莱茵河和马斯河入海的三角洲,濒临世界海运最繁忙的多佛尔海 峡,是荷兰和欧盟的货物集散中心,有“欧洲门户”之称。目前,该港年吞吐量 有超过5亿吨的纪录,当之无愧地占据着世界第壹大港的地位。鹿特丹港口物流 的发展经验和模式分析如下:(1)多样化的集装箱运输形式。鹿特丹港是欧洲最大 的集装箱码头,它的装卸过程完全用电脑控制,集装箱装卸量已超过320万箱。 鹿特丹的集装箱运输形式主要有公路集装箱运输、铁路集装箱运输和驳船集装箱 运输。 (2)港城壹体化的国际城市。鹿特丹作为重要的国际贸易中心和工业基地,于港区 内实行“比自由港仍自由”的政策,是壹个典型的港城壹体化的国际城市,拥有 大约3500家国际贸易公司,拥有壹条包括炼油、石油化工、船舶修造、港口机 械、食品等部门的临海沿河工业带。 (3)现代化的港口建设。鹿特丹港以新航道为主轴,港池多采用挖入式,雁列于主 航道俩侧,按功能分设干散货、集装箱、滚装船、液货及原油等专用和多用码头, 实行“保税仓库区”制度,构成由港口铁路、公路、内河、管道和城市交通系统 及机场连接的集疏运系统。 (4)功能齐全的配送园区。鹿特丹港于离货物码头和联运设施附近大力规划建设物 流园区,其主要功能有拆装箱、仓储、再包装、组装、贴标、分拣、测试、报关、 集装箱堆存修理以及向欧洲各收货点配送等,发挥港口物流功能,提供壹体化服 务。 (5)不断创新的管理机制。鹿特丹港务管理局不断于进行功能调整,由先前的港务 管理功能向物流链管理功能转变,继续扩大港口区域,尝试使用近海运输、驳船 和铁路等方式来,促进对物流专家的教育和培训,建设信息港,发展增值物流。 安特卫普港模式 安特卫普港位于比利时北部斯海尔德河下游,距北海约80km处,是欧洲第二大 港、世界第四大港,港口接近于欧洲主要生产和消费中心,吞吐量的壹半为转口 贸易,是欧洲汽车、纸张、新鲜水果等产品的分拨中心,运输量几乎100%是国

(最新经营)快递实务期末复习讲义

《快递实务》期末复习资料 第一单元快递基础 1、快递的概念 快递就是指快递企业以信息系统为有效的运作管理和监控手段,通过流程的优化将发件人委托的快件以最安全的方式快速地交到收件人手中,从而满足客户需求的一种特殊的物流运作模式。 2、快递的基本形式:点到点 具体地说:即门到门(DoorToDoor)或桌到桌(DeskToDesk) 含义:从发件人委托发件开始,到收件人签收,货运代理或快递企业承运一票快件的全过程,即确保快件准确安全无误准时地送到收件人手中。 3、快递的特点 (1)更高的运作成本 (2)更快捷的时效性 (3)更人性化的服务 (4)更完善的营运网络 (5)现代化的信息体系 (6)更复杂的运作模式和流程 4、快递的网络管理(运营)模式 (1)直营(自营)模式: 优点:企业统一营运及管理标准,价格清晰、管理执行力到位,企业发展目标一致。 缺点:企业营运成本大,管理灵活度较低,网络开拓速度慢。 (2)加盟或代理模式:

优点:企业营运成本低,管理灵活度高,网络开拓速度快。 缺点:加盟商管理难度大,价格混乱,营运操作及服务质量差异大。 5、快递发展的基础 (1)宏观方面:顺应了市场经济快速发展的需求,是全球经济一体化的客观要求,也是客观规律的必然产物(物流部门必然需要细分)。 (2)微观方面:电子商务迅速发展、私人信函物品及公务商务往来的频繁导致证件、礼物、包裹等与票据单证、合同、样品配件、商务信函等的往来大量增加。 6、快递与物流的关系 (1)快递是物流的重要组成部分,但快递现于已不仅仅是物流 (2)快递与现代物流已经开始相互包容和相互渗透 (3)快递提供了物流外包的基础 (4)快递的发展依赖于整个物流业的发展,同时快递自身的发展也推动着整个物流业的发展 7、快递的种类和方式 (1)同城快递:以同一城市内递送方式进行操作,以汽车为主要运输工具 (2)区域快递:以区域内递送的方式进行操作,以陆运主要运输方式 (3)全国快递:以跨区域的递送方式进行操作,以航空为主要运输方式 (4)国际快递:以跨国家的递送方式进行操作,以航空为主要运输方式 8、快件的递送方式(具体内容见课件) (1)点到点(门到门) (2)门到机场 (3)专人派送

物流管理和供应链管理期末复习学习资料

1.订货点法库存管理策略(黄183) 订货点法库存管理的策略很多,最基本的策略有4种:①连续性检查的固定订货量、固定订货点策略,即(Q, R)策略;②连续性检查的固定订货点、最大库存策略,即(R, S)策略;③周期性检查策略,即(t, S)策略;④综合库存策略,即(t, R, S)策略。 1)(Q, R)策略 该策略的基本思想是:对库存进行连续性检查,当库存降低到订货点水平R时,即发出一个订货,每次的订货量保持不变,都为固定值Q。该策略适用于需求量大、缺货费用较高、需求波动性很大的情形。 2)(R, S)策略 该策略和(Q, R)策略一样,都是连续性检查类型的策略,也就是要随时检查库存状态,当发现库存降低到订货点水平R时,开始订货,订货后使最大库存保持不变,即为常量S,若发出订单时库存量为I,则其订货量即为(S-I)。该策略和(Q, R)策略的不同之处在于其订货量是按实际库存而定,因而订货量是可变的。 3)(t, S)策略 该策略是每隔一定时期检查一次库存,并发出一次订货,把现有库存补充到最大库存水平S,如果检查时库存量为I,则订货量为S-I。经过固定的检查期t,发出订货,这时,库存量为I1,订货量为(S-I1)。经过一定的时间(LT),库存补充(S-I1),库存到达A点。再经过一个固定的检查时期t,又发出一次订货,订货量为(S-I2),经过一定的时间(LT-订货提前期,可以为随机变量),库存有达到新的高度B。如此周期性检查库存,不断补给。 该策略不设订货点,只设固定检查周期和最大库存量。该策略适用于一些不很重要的、或使用量不大的物资。 4) 4. (t, R, S)策略 该策略是策略(t,S)和策略(R,S)的综合。如图8-3所示,这种补给策略有一个固定的检查周期t、最大库存量S、固定订货点水平R。当经过一定的检查周期t后,若库存低于订货点,则发出订货,否则,不订货。订货量的大小等于最大库存量减去检查时的库存量。如图8-3所示,当经过固定的检查时期到达A点时,此时库存已降低到订货点水平线R之下,因而应发出一次订货,订货量等于最大库存量S与当时的库存量I1的差(S-I1)。经过一定的订货提前期后在B点订货到达,库存补充到C点,在第二个检查期到来时,此时库存位置在D,比订货点水平位置线高,无须订货。第三个检查期到来时,库存点在E,等于订货点,又发出一次订货,订货量为(S-I3),如此,周期进行下去,实现周期性库存补给。

最新物流建模与仿真期末复习资料

1、系统模型定义模型是把对象实体通过适当的过滤,用适当的表现规则描绘出的简洁的模仿品。 2、模型的特点 (1)它们都是被研究对象的模仿和抽象; (2)它们都是由与研究目的有关的、反映被研究对象某些特征的主要因素构成的; (3)反映被研究对象各部分之间的关联,体现系统的整体特征。 3、按照模型的形式分,模型有抽象模型和形象模型 (1)抽象模型 用概念、原理、方法等非物质形态对系统进行描述所得到的模型,包括数学模型、图形模型、计算机程序、概念模型 (2)形象模型 模拟模型和实物模型 4、建立模型的步骤 (1)根据系统的目的,提出建立模型的目的-为什么建模型 (2)根据建立模型的目的,提出要解决的具体问题-解决哪些问题 (3)根据所提出的问题,构思要建立的模型类型、各类模型之间的关系等,即构思所要建立的模型系统。-建一些什么样的模型?它们的关系? (4)根据所构思的模型体系,收集有关资料-模型需要哪些资料? (5)设置变量和参数-需要哪些变量和参数? (6)模型具体化--模型的形式是什么? (7)检验模型的正确性--模型正确吗? (8)将模型标准化--该模型通用性如何? (9)根据标准化的模型编制计算机程序,使模型运行--计算时间短吗?占用内存少吗? 5、建立模型的注意事项 (1)明确目的,确定构成要素 (2)模型的简单化和高精度模型 (3)没有固定不变的建模方法 (4)模型的验证 (5)没有人类介入的系统模型 6、系统仿真技术是应用数学模型、相应的实用模型的装置、计算机系统、部分实物的仿真系统,对某一给定系统进行数学模拟、半实物模拟、实物模拟,以便分析、设计、研究这种给定系统;或者利用这种仿真训练给定系统的专业人员。 7、系统仿真的组成要素 (1)实际系统:行为输入输出行为 (2)实验框架:有效性某种假设、限制条件 (3)基本模型:假想的完全解释 能解释实际系统的所有输入-输出行为的模型 (4)集总模型:简化从基本模型或根据实验者对实际系统的设想,按照把各个实体集总在一起并简化它们的相互关系而构造的模型。 (5)计算机:复杂性 8、系统、模型及仿真的关系 系统是研究对象,模型是系统抽象,仿真则是通过对模型的实验以达到研究系统的目的。

《物流管理基础》期末复习提纲-题型及答案

《物流管理基础》期末考试复习提纲(题型及答案) 一、考试题型 1、单项选择( 本大题共15小题,每小题1分,共15分) 2、填空题( 本大题共15小空,每空1分,共15分) 3、名词解释( 本大题共5小题,每小题4分,共20分) 4、简答题( 本大题共3题,每题8分,共24分) 5、论述题( 本大题共1题,每题12分,共12分) 6、案例分析题( 本大题共1题,每题14分,共14分) 二、复习范围 第一章主要知识点: 1.“商流”:对象物所有权转移的活动称为商流。 2.“物流”:物流是物品从供应地向接收的地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、 储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。 3.“商流与物流的关系”商流和物流都是流通的组成部分,二者结合才能有效的实现商 品由供方向需方的转移过程。 4.生产与流通之间的关系是:生产决定流通,流通对生产有反作用。 5.物流过程创造时间和空间效益。 6.在生产领域中“物料”和“物品”的关系:“物品”不进入产品实体,只有“物料”才 进入产品实体。 7.商物分离的特点和优点。 8.物流管理:是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本 原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。 9.物流的分类:按照空间范围来划分,物流可以分为区域物流、国内物流和国际物流。按 照层次来分,物流可以分为:社会物流、行业物流和企业物流。 10.自动化立体仓库,自动分拣系统,自动导引小车是现代物流业的三大标志。 11.物流业整合包括物流功能的整合和物流资源和市场的整合。 12.物流黑大陆说:著名的管理学权威P.F.德鲁克曾经讲过:“流通是经济领域里的黑暗大 陆”,德鲁克泛指的是流通,但是,由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出,是流通领域中人们更认识不清的领域,所以,“黑大陆”说法现在转向主要针对物流而言。 黑大陆说也是对物流本身的正确评价:这个领域未知的东西还很多,理论和实践皆不成熟。 13.物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的,其含义是说人们对物流费用的总体 内容并不掌握,提起物流费用大家只看到露出海水上面的冰山的一角,而潜藏在海水里的整个冰山却看不见,海水中的冰山才是物流费的主体部分。一般情况下,企业会计科目中,只把支付给外部运输、仓库企业的费用列入成本,实际这些费用在整个物流费用中确实犹如冰山的一角。因为,物流基础设施建设费和企业利用自己的车辆运输、利用自己的库房保管货物、由自己的工人进行包装、装卸等等费用都没列入物流费用科目内。 一般来说,企业向外部支付的物流费是很小的一部分。真正的大头是企业内部发生的物流费。

现代物流管理期末复习资料

1.Logistics与PD; ①PD是指传统物流:所谓传统物流,即侧重于运输、保管、包装、装卸等物流局部功能。 ②Logistics是指现代物流,所谓现代物流,是指注重伴随着物流信息的物流功能的有机整合。 ③现代物流和传统物流的区别:主要在于现代物流有了计算机网络和信息技术的支撑,并应用了先进的管理技术和组织方式,将原本分离的商流、物流、信息流和采购、运输、仓储、代理、配送等环节紧密联系起来,形成了一条完整的供应链。 2.“四流”:物流、商流、资金流、信息流; ①商流(交易中商品所有权转移)物流(交易标的物由卖方转移到买房) 资金流(交易中买方向支付货款)信息流(为促成商流、物流、资金流的顺利进行,买卖双方的信息传递过程)物流、商流、信息流是现代经济的三大支柱。 ②四者之间的关系是:商流是物流的先导,物流的商流的基础,信息流伴随着商流和物流。 3.物流管理与供应链管理 ①物流管理的定义:物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到的有效率、有效的正向和反向物流和储存进行的计划、执行和控制,以满足顾客要求。 ②供应链管理的定义:就是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、外协商、代理商、分销商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。 ③联系:供应链管理的出现源于对物流管理的研究。从这个意义上讲,供应链管理是物流管理的发展和延续,供应链是物流发展到集约化阶段的产物。 区别:1.供应链管理是物流管理的更高级的形态。 2.供应链管理是互动管理。 3..供应链管理是协商的机制,而物流管理是计划的机制。 4.供应链管理强调组织外部一体化,物流管理主要关注组织内部物流一体化。 5.供应链管理对共同价值有着更大的依赖。 6.供应链管理是“外源”整合组织,物流管理侧重于企业内部资源或不同物流功能的整合。物流管理的原则:7R原则: 正确的成本,正确的条件,正确的时间,正确的地点,正确的商品,正确的顾客,优良的印象。 物流管理的特征:1.系统化2.专业化3.信息化4.社会化5.国际化6.综合化。 供应链管理的内涵:1. 信息管理2. 客户管理3. 库存管理4. 关系管理。 供应链管理特征:复杂性,动态性,需求拉动,交叉性。 供应链管理的特点:1.系统观念。2.以顾客为中心的战略决策。3.动态管理。4.强调协商机制,建立新型的企业伙伴关系。5.开发核心竞争能力。6.强调集成管理。7.依赖共同价值。 4.推动式管理与拉动式管理 推动式库存管理:是基于每个仓库的预测需求将剩余产能分配给每个仓库。推动式库存管理是属于供应商管理库存的一种管理方法,它是供应链上游通过综合考虑来自下级企业的订单和自身企业生产能力而做出的对下级企业库存决策。

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