界面易用性问题列举

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软件测试中的用户界面与易用性测试

软件测试中的用户界面与易用性测试

软件测试中的用户界面与易用性测试在软件测试的过程中,用户界面与易用性测试是至关重要的一环。

用户界面是用户与软件交互的窗口,而易用性则涉及用户在使用软件时所遇到的难易程度。

一个好的用户界面和良好的易用性能够极大地提升软件的用户体验,从而增加用户的满意度。

本文将探讨软件测试中用户界面与易用性测试的重要性、测试方法以及测试中应注意的事项。

一、用户界面与易用性测试的重要性用户界面是用户与软件进行交互的窗口,它直接关系到用户使用软件的效率和舒适度。

一个直观、简洁、易于理解和操作的用户界面可以大大降低用户的学习成本,提高用户的工作效率。

而易用性的好坏则决定了用户对软件的接受程度和使用愿望。

如果软件的用户界面复杂、功能繁多且难以理解,用户很可能会感到不耐烦、困惑甚至选择放弃使用。

因此,用户界面与易用性测试在软件开发过程中具有非常重要的地位和作用。

二、用户界面与易用性测试的方法1. 专家评估法:通过请具有专业知识和经验的评估人员对软件的用户界面和易用性进行评估。

评估人员可以根据一系列的评估指标和标准,对软件的界面布局、颜色搭配、字体大小、按钮位置等进行评估并提出改进建议。

专家评估法可以在软件开发初期进行,以便及早发现问题并进行调整。

2. 用户调查法:通过调查问卷、访谈等方式,收集用户对软件界面和易用性的评价和建议。

用户调查法可以直接获取用户的意见和反馈,帮助软件开发团队了解用户需求和期望,从而进行相应的改进。

调查问卷应设计简明扼要,问题涵盖软件的用户界面、操作流程、反馈机制等方面。

3. 实际操作测试法:通过让用户参与软件的实际操作,观察用户在使用过程中的反应和表现。

测试人员可以记录用户的操作流程、操作时间和错误率,以评估软件的易用性。

实际操作测试法可以直观地展示用户对软件界面的反应,从而提供改进需求和方向。

三、用户界面与易用性测试中的注意事项1. 目标用户群体:在进行用户界面与易用性测试时,需要明确软件的目标用户群体。

软件测试报告易用性问题反馈与改进方案实施计划

软件测试报告易用性问题反馈与改进方案实施计划

软件测试报告易用性问题反馈与改进方案实施计划软件测试报告——易用性问题反馈与改进方案实施计划提示:本文将围绕软件测试报告中的易用性问题展开论述,并设计一套实施计划,以解决这些问题。

第一部分:问题反馈在软件测试过程中,我们发现了一些易用性问题,这些问题可能会影响用户的体验,降低软件的易用性。

根据测试结果,我们总结了以下易用性问题:1. 登录界面过于复杂登录界面设计繁琐,用户需要填写过多的信息,导致操作繁杂,降低了用户的使用体验。

我们建议简化登录流程,尽量减少用户需要填写的信息。

2. 功能布局混乱软件界面的功能布局杂乱无章,不同功能之间的切换不流畅,给用户造成困扰。

我们建议对软件功能进行分类,重新进行界面布局,使得用户能够直观地找到所需功能。

3. 操作指引不清晰软件缺乏明确的操作指引,对于新用户来说,很难快速上手。

我们建议在软件的关键操作步骤处添加提示或者说明,以提供用户操作上的帮助。

4. 错误提示不友好当用户在使用软件过程中出现错误时,软件给出的提示信息不够友好,无法有效指导用户解决问题。

我们建议通过改进错误提示的文本和界面样式,为用户提供更加友好和直观的错误信息。

第二部分:改进方案针对上述易用性问题,我们制定了以下改进方案:1. 简化登录界面为了减少用户登录时需要填写的信息,我们将在登录界面中删除一些不必要的字段,并优化输入框的布局。

同时,我们会增加记住密码和自动登录等功能,提高用户的使用便捷性。

2. 优化功能布局我们将对软件的功能进行重新分类,并调整界面布局,使得用户能够更快速、准确地找到所需的功能。

我们将采用常用的导航栏、菜单栏等布局方式,提升用户的使用体验。

3. 添加操作指引说明为了帮助用户快速上手,我们将在软件的重要操作步骤处添加指引说明,包括文字提示、图标指引等。

同时,我们还会在帮助文档中添加详细的操作指南,方便用户查询和学习。

4. 改进错误提示我们将重新设计软件的错误提示,采用简洁明了的文本,并将错误提示与解决方案相结合,帮助用户更好地理解和解决问题。

UIUX测试确保用户界面的易用性

UIUX测试确保用户界面的易用性

UIUX测试确保用户界面的易用性UI/UX测试确保用户界面的易用性在当今数字化时代,用户界面的易用性对于任何软件、应用或者网站的成功至关重要。

无论是新兴的创业公司还是传统的大型企业,都需要确保他们的产品能够为用户提供良好的用户体验。

而UI/UX测试就是一种有效的方法,以确保用户界面的易用性和用户满意度。

本文将探讨UI/UX测试的重要性,常见的测试方法以及如何提高用户界面的易用性。

一、UI/UX测试的重要性用户界面(UI)和用户体验(UX)是用户与产品互动的关键要素。

一个好的UI和UX能够帮助用户轻松地完成任务,并获得愉快的体验,从而提高用户对产品的满意度。

而UI/UX测试则是评估用户界面的易用性和用户体验的过程。

它可以发现和解决潜在的问题,改进产品的界面设计,以确保用户能够顺利地使用产品。

UI/UX测试的重要性体现在以下几个方面:1. 提高用户满意度:通过测试,可以发现用户在使用产品时遇到的问题,并将这些问题反馈给开发团队,从而改进产品的界面设计,提高用户满意度。

2. 减少用户学习成本:通过测试,可以发现用户在学习和使用产品时面临的困难或者难以理解的地方,并对产品进行改进,从而减少用户的学习成本。

3. 提高产品的市场竞争力:一个易于使用的用户界面可以吸引更多的用户,并提高产品在市场上的竞争力。

而UI/UX测试可以帮助产品团队不断改进产品的用户界面,提高产品的市场竞争力。

4. 降低产品维护成本:一个易于使用的用户界面可以减少用户的操作错误和犯错率,从而降低产品的维护成本。

二、常见的UI/UX测试方法UI/UX测试可以采用多种方法和工具,以确保用户界面的易用性。

以下是一些常见的UI/UX测试方法:1. 用户调查和反馈:通过向用户发送调查问卷或者进行用户访谈,收集用户对于产品界面的反馈和建议。

这种方法可以帮助团队了解用户的需求和偏好,从而改进产品的用户界面设计。

2. 任务完成测试:将用户置于实际任务场景中,观察他们在完成任务时的操作和交互过程。

软件测试报告易用性测试发现的问题与修复建议

软件测试报告易用性测试发现的问题与修复建议

软件测试报告易用性测试发现的问题与修复建议软件测试报告:易用性测试发现的问题与修复建议摘要:本报告旨在对软件进行易用性测试,并记录发现的问题以及提供相应的修复建议。

通过测试用户界面、导航菜单、交互设计等方面,发现了一些易用性问题,对每个问题给出了详细的修复建议。

本报告旨在帮助开发人员和设计团队改进产品的易用性,提高用户体验。

1. 引言在软件开发过程中,易用性是一个重要的考虑因素。

用户友好的软件界面和良好的用户体验可以提高用户满意度,并增加软件的使用率。

本报告主要针对易用性测试中发现的问题进行记录和建议修复。

2. 测试环境为了确保测试结果的准确性,易用性测试在以下环境中进行:- 操作系统:Windows 10- 浏览器:Google Chrome 最新版本- 用户设备:台式电脑、平板电脑、手机3. 测试方法测试人员以真实用户的角色进入软件界面,并进行一系列操作,包括浏览网页、填写表单、搜索功能等。

通过观察用户操作过程,记录下发现的易用性问题。

4. 测试结果及问题描述在本轮测试中,我们发现了以下易用性问题:4.1 页面加载速度过慢描述:在进入网站的过程中,页面加载速度明显延迟,给用户带来了等待的不便。

建议修复:优化网站的代码和资源文件,缩减页面加载时间,提升用户体验。

4.2 页面排版混乱描述:部分页面在不同设备上显示效果不一致,页面内容错位,排版混乱。

建议修复:对页面进行响应式设计,确保在不同设备上展示效果一致,统一页面样式与布局。

4.3 导航菜单不直观描述:导航菜单结构复杂,不符合用户的使用习惯,用户难以找到所需功能模块。

建议修复:优化导航菜单的层次结构,根据用户习惯进行分类和排序,提供简洁直观的导航功能。

4.4 表单填写困难描述:部分表单在填写过程中缺少必要的提示和错误提示,用户无法准确和方便地填写表单内容。

建议修复:在表单中加入必要的提示信息和错误提示,帮助用户准确填写。

4.5 页面文字过多描述:部分页面的文字过长过多,排版杂乱,用户阅读困难。

软件界面的美观性及软件的易用性方面测试

软件界面的美观性及软件的易用性方面测试

软件界面的美观性及软件的易用性方面测试1易用性考察评定软件的易学易用性,各个功能是否易于完成,软件界面是否友好等方面进行测试,这点在很多类型的管理类软件中是非常重要的。

1.1 通常对易用性有如下定义:易见Easy to discover:单单凭观察,用户就应知道设备的状态,该设备供选择可以采取的行动。

易学Easy to learn:不通过帮助文件或通过简单的帮助文件,用户就能对一个陌生的产品有清晰的认识。

易用Easy to use:用户不翻阅手册就能使用软件。

1.2 对于易用性测试可遵循以下原则:1、完成相同或相近功能的按钮用Frame 框起来,常用按钮要支持快捷方式。

2、完成同一功能或任务的元素放在集中位置,减少鼠标移动的距离。

3、按功能将界面划分局域块,用Frame 框起来,并要有功能说明或标题。

4、界面要支持键盘自动浏览按钮功能,即按Tab 键的自动切换功能。

5、界面上首先应输入的信息和重要信息的控件在Tab 顺序中应当靠前,位置也应放在窗口上较醒目的位置。

6、同一界面上的控件数最好不要超过10 个,多于10 个时可以考虑使用分页界面显示。

7、分页界面要支持在页面间的快捷切换,常用组合快捷键Ctrl+Tab8、默认按钮要支持Enter 操作,即按Enter 后自动执行默认按钮对应操作。

9、可输入控件检测到非法输入后应给出说明信息并能自动获得焦点。

10、Tab 键的顺序与控件排列顺序要一直,目前流行总体从上到下,同时行间从左到右的方式。

11、复选框和选项框按选择几率的高底而先后排列。

12、复选框和选项框要有默认选项,并支持Tab 选择。

13、选项数相同时多用选项框而不用下拉列表框。

14、界面空间较小时使用下拉框而不用选项框。

15、选项数较少时使用选项框,相反使用下拉列表框。

16、专业性强的软件要使用相关的专业术语,通用性界面则提倡使用通用性词眼。

17、对于界面输入重复性高的情况,该界面应全面支持键盘操作,即在不使用鼠标的情况下采用键盘进行操作。

用户体验反馈模板

用户体验反馈模板

用户体验反馈模板
Overview
在这份文档中,我们提供了一个用户体验反馈模板,以收集用户对产品或服务的意见和建议。

这个模板可以帮助我们了解用户对我们的产品或服务的喜好和不满意之处,以便我们能够做出相应的改进。

请用户根据模板中的问题进行回答,并且非常欢迎用户提供任何额外的意见或建议。

用户体验反馈模板
问题一:产品或服务的整体印象
请简单描述您对我们的产品或服务的整体印象。

问题二:产品或服务的功能和特点
请列举您最喜欢的产品或服务功能和特点,并简要说明原因。

问题三:产品或服务的改进建议
如果您认为我们的产品或服务有需要改进的地方,请提出您的建议,并解释为什么您认为这样的改进是必要的。

问题四:用户界面和易用性
请评价我们产品或服务的用户界面和易用性,一般来说,您是否感到容易上手?如果是,您认为有哪些方面使它容易上手?如果不是,您认为我们应该如何改进?
问题五:客户支持和反馈渠道
请评价我们的客户支持和反馈渠道,您认为我们的回应速度和质量是否满足您的需求?如果不满足,您有什么建议让我们改进?
结语
感谢您抽出时间填写这份用户体验反馈模板。

您的意见和建议对我们非常重要,它们将帮助我们进一步改进和提升我们的产品或服务。

如果您有任何其他的意见或建议,也请随时联系我们。

电子商务平台的用户界面易用性评估方法

电子商务平台的用户界面易用性评估方法随着互联网的快速发展和普及,电子商务平台已经成为人们购物的主要途径之一。

然而,随着电子商务平台的不断增多,用户面临的选择也越来越多,用户界面的易用性成为一个重要的考量因素。

本文将介绍电子商务平台的用户界面易用性评估方法。

一、用户界面易用性的重要性用户界面易用性是指用户在使用系统时,能够轻松理解、学习和操作的程度。

一个易用的用户界面能够提升用户的体验,增加用户的满意度,促进用户的购物行为,进而提升电子商务平台的竞争力。

因此,对于电子商务平台来说,提升用户界面的易用性至关重要。

二、用户界面易用性评估方法之用户测试用户测试是一种直接评估用户界面易用性的方法。

它通过邀请真实用户来使用电子商务平台,并提供相关任务,记录用户的操作过程和反馈意见,从而评估其易用性。

用户测试可以分为两种类型:任务导向型测试和自由探索型测试。

在任务导向型测试中,用户被要求完成一系列针对电子商务平台的特定任务,例如查找一件商品、添加到购物车、提交订单等等。

而自由探索型测试则要求用户自由地浏览平台,观察他们在没有具体任务指引下的使用行为。

在进行用户测试时,应选择一组代表性的用户来参与,保证测试结果的可靠性和有效性。

测试结束后,对用户的操作过程进行记录和分析,并收集用户的反馈意见。

通过分析用户的操作路径、时间、错误率以及满意度等指标,可以评估电子商务平台的用户界面易用性,并提出改进的建议。

三、用户界面易用性评估方法之问卷调查问卷调查是一种经济、高效的评估方法,可以广泛收集用户的意见和反馈。

通过设计合适的问卷,可以了解用户对于电子商务平台用户界面的满意度、易用性问题的意识和反馈。

在设计问卷时,应充分考虑用户的特点和需求,选择合适的问题类型,例如满意度评价、易用性评价、功能评价等。

同时,应保证问卷内容的针对性和严谨性,避免出现模糊和主观性的问题。

接下来,将问卷推送给电子商务平台的用户群体,并鼓励用户积极参与。

信息技术作业设计一个用户友好的界面以提升软件易用性

信息技术作业设计一个用户友好的界面以提升软件易用性设计一个用户友好的界面以提升软件易用性在当今信息技术高度发达的时代,软件使用已经成为人们日常生活和工作中的必需品。

然而,很多软件的界面设计复杂、难以操作,给用户造成了许多困扰和烦恼。

因此,设计一个用户友好的界面以提升软件易用性成为了一个亟待解决的问题。

一、界面整洁简单一个用户友好的界面首先应该是整洁简单的,避免过多的复杂元素和冗余信息的干扰。

在设计界面时,要尽量减少按钮和菜单的数量,将功能分类清晰,使用户可以迅速找到所需的功能。

另外,界面颜色的选择也很重要,应选择适合用户操作的颜色,避免对用户的视觉造成负担。

二、布局合理明确一个用户友好的界面应该有一个合理明确的布局。

界面中的每个元素应该有明确的位置和功能,用户可以一目了然地找到各个功能区域。

通常情况下,可以采用左侧菜单栏、顶部导航栏和中间工作区的布局形式。

同时,要注意将常用功能放在易于触达的位置,方便用户的使用。

三、字体和图标清晰易懂在界面设计中,字体和图标是传递信息的重要元素。

为了提升软件的易用性,选择适合软件风格和用户群体的字体和图标非常重要。

字体应该具有良好的可读性,大小适中,避免过小或过大造成用户的视觉疲劳。

图标应该简洁明了,符合用户的认知习惯,能够直观地表达功能的含义。

四、操作流程合理顺畅一个用户友好的界面应该有合理顺畅的操作流程。

用户在使用软件时,应该能够顺畅地完成各项操作,不需要花费过多的时间和精力去查找和学习。

因此,在设计界面时,要考虑用户的使用习惯和心理预期,尽量减少操作的步骤和难度,提供明确的指引和反馈,减少用户犯错的可能性。

五、响应速度快一个用户友好的界面应该具有快速响应的特点。

用户使用软件时,希望能够即时获得反馈和结果,而不是长时间等待。

因此,在设计界面时,要优化软件的性能,减少加载时间和响应时间,提高操作的效率和流畅度。

另外,及时的错误提示和问题解决也是提升软件易用性的一个重要方面。

人机交互界面的使用中常见问题

人机交互界面的使用中常见问题近年来,随着科技的迅猛发展,人机交互界面成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。

然而,在使用人机交互界面时,我们常常会遇到一些问题,这些问题可能会导致我们无法顺利使用或理解界面的功能。

下面我们将介绍人机交互界面使用中常见的几个问题,并提供相应的解决方法,以帮助您更好地理解和使用人机交互界面。

问题一:界面布局不清晰在设计界面布局时,一些开发者可能会忽视用户的视觉感受,导致界面布局杂乱无章、不清晰。

这种问题使得用户在使用过程中很难找到自己需要的功能或信息,拖慢了用户的操作效率。

解决方法:针对这个问题,开发者可以遵循一些设计原则,如统一的色彩和字体使用、简洁明了的菜单和按钮布局、明确的界面层次结构等。

此外,进行用户测试和反馈也是改进布局问题的有效方法,通过收集用户的意见和建议,开发者可以进一步改善界面布局,提高用户的满意度。

问题二:操作步骤繁琐一些人机交互界面在操作过程中要求用户执行复杂的操作步骤,例如多层菜单、繁琐的设置选项等。

这种情况下,用户可能会感到困惑和不便,无法快速找到或完成自己的目标。

解决方法:为了解决这个问题,开发者可以将操作步骤简化到最小限度,使用户能够更快地完成任务。

例如,可以提供快捷键、自动保存设置、智能搜索等功能,以减少用户操作的复杂性。

此外,在设计中引入向导式的操作流程和提示信息,也可以帮助用户更好地完成操作。

问题三:反馈及时性问题当用户与人机交互界面进行交互时,如果界面无法及时给出反馈,用户可能会陷入迷惑和不确定的状态。

例如,点击一个按钮后界面没有任何响应,用户无法确定操作是否成功。

解决方法:为了改善反馈及时性问题,开发者可以在设计中添加一些提示、动画效果或交互反馈,以向用户传递操作的成功与否。

同时,可以提供进度条、加载动画等功能,让用户能够清楚地知道当前操作的进行状态。

问题四:扁平化设计陷阱近年来,扁平化设计风格成为人机交互界面设计的潮流,然而,在使用扁平化设计时,存在一些容易被忽视的陷阱。

制作时应注意的五个用户体验问题

制作时应注意的五个用户体验问题在设计和制作产品的过程中,用户体验是一个至关重要的因素。

一个好的用户体验能够提升用户的满意度和忠诚度,从而带来更好的用户反馈和品牌口碑。

然而,在制作过程中,往往会存在一些容易被忽略的用户体验问题。

下面将介绍五个制作过程中应注意的用户体验问题。

1.界面易用性:界面设计是用户与产品直接进行交互的窗口,因此其易用性至关重要。

在设计界面时,需要考虑用户的操作习惯和心理需求,尽可能地简化操作流程,减少用户的学习成本。

同时,要注意按钮和菜单的布局,保持整体的一致性和直观性,方便用户进行操作。

2.响应速度:产品的响应速度是用户体验的重要组成部分。

用户希望在点击或者操作后能够立即得到响应,而不是等待漫长的加载时间。

因此,在制作产品时,要注重优化页面加载速度和响应速度,减少因为加载延迟而带来的用户不良体验。

3.内容可读性:无论是网站、移动应用还是其他形式的产品,内容的可读性都至关重要。

清晰易读的文字能够帮助用户更好地理解产品的功能和使用方法。

在制作过程中,要注意选择适合的字体、字号和颜色,保证文字的可读性和舒适度。

同时,要合理布局文本内容,避免出现文字过多、重叠或者排版混乱的情况。

4.导航设计:良好的导航设计能够帮助用户更好地浏览和使用产品。

在制作过程中,要根据产品的功能和特点,设计直观、易用的导航系统。

合理组织菜单和标签,确保用户可以方便地找到自己需要的功能和信息。

同时,要提供明显的导航路径和返回按钮,帮助用户在不同页面之间进行快速切换和导航。

5.错误处理机制:在产品的使用过程中,用户可能会遇到各种问题和错误。

一个好的用户体验应该包括有效的错误处理机制,能够帮助用户快速发现和解决问题。

在制作过程中,要设计友好的错误提示和反馈信息,清晰地告知用户出现了什么问题,提供有效的解决方案或者建议。

同时,要考虑到用户可能遇到的各种错误场景,提前进行测试和反馈,确保产品在不同情况下依然能够提供良好的用户体验。

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10.灵活性。
简单来说就是要让用户方便的使用,但不同于上述。即互动多重性,不局限于单一的工具(包括鼠标、键盘或手柄)。
11.人性化。
高效率和用户满意度是人性化的体现。应具备专家级和初级玩家系统,即用户可依据自己的习惯定制界面,并能保存设置。
界面易用性问题列举
易用性评价体系
一、易理解
1、字符
字体的选择(如宋体等)字符的颜色
字符的清晰度字符的大小
2、语言
用词的一致性用词的准确性
用词的通俗性用词的连贯性
语言易理解性用词的合理性
3、图片
使用图片的易懂性使用图标美观性
图片清晰度图片对界面衬托作用
4、结构界面结构清晰界面结构易懂
二、易学习
1、操作入门容易性符合人的使用习惯性
2、名字
易记忆性通俗性
重点突出性合理性
3、命令
易懂性恰当性
有效性
三、结构化
1、界面布局
信息组织合理性重要信息突出性
不同信息区分清楚标题清晰性
2、界面结构
条理清楚信息结构明确
信息对齐
四、操作
1、简便
功能按钮突出使用快捷键
易知任务操作方法错误操作易恢复性
2、快捷完成任务的操作步数少容易寻找操作按钮
3、输入
帮助信息易懂帮助信息全面性
对特定帮助信息获取容易性
3、纠错
输入出错及时提示误操作复原
避免错误的有效性
六、有效性
1、功能
统功能可以实现功能是否齐全
发生故障的多少系统的灵活性
2、速度系统响应速度的快慢系统响应时间的快慢
3、可靠系统容错性系统易恢复性
在这个体系中,分六个大的指标,然后再把每个指标分成小的指标,这样就构成了层次结构的体系,
3.记忆负担最小化。
人脑不是电脑,在设计界面时必须要考虑人类大脑处理信息的限度。人类的短期记忆极不稳定、有限,24小时内存在25%的遗忘率。所以对用户来说,浏览信息要比记忆更容易。
4.一致性。
是每一个优秀界面都具备的特点。界面的结构必须清晰且一致,风格必须与游戏内容相一致。
5.清楚。
在视觉效果上便于理解和使用。
可基于这个体系对界面进行评价.
界面并不仅仅是一个应用程序,它应该能为用户服务,是用户与程序沟通的唯一途径。界面的设计为的是用户而不是程序员。
1.简易性。
界面的简洁是要让用户便于使用、便于了解、并能减少用户发生错误选择的可能性。
2.用户的语言。
界面中要使用能反应用户本身的语言,而不是游戏设计者的语言。
6.用户的熟悉程度。
用户可通过已掌握的知识来使用界面,但不应超出一般常识。
7.从用户的观点考虑。
想他们所想,做他们所做。用户总是按照他们自己的方法理解和使用。
通过比较两个不同世界(真实与虚拟)的事物,完成更好的设计。
如:书籍对比竹简。
8.排列。
一个有序的界面能让用户轻松的使用。
9.安全性。
用户能自由的作出选择,且所有选择都是可逆的。在用户作出危险的选择时有信息介入系统的提示。
输入位置明确重复输入不与先前输入混肴
相同输入错误能提示
4、维护
出错后找出错误难易度排除错误的难易度
在干扰下能保持不变的能力错误的界面自我描述性
5、移植性软件在不同环境下的适应性易安装性
6、指导性
对目前状态感知性对下一步状态的预测性
按用户愿望返回性帮助和提示
五、帮助
1、用户手册易读性有效性
2、帮助
帮助信息易查找帮助信息有用性
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