场控要求及内容
电商直播场控工作量化及考核内容
过款带动配合：流量2万以下主播沟通每款深度介绍5-15分钟，流量3-5万主播过款速度根据每分钟下单频次（一分钟2单以下过款），5万以上主播3分钟速秒。（数字仅供参考）
5
主播暖心关怀：倒水、帮忙挂衣服。暖心小细节等等
1
合计满分
60
直播结束整理复盘（20分）
下播后和主播复盘营业额数据、最高在线人数、爆款营业额占比数据
2
上款顺序微调整（高的时候持续爆款，低的时候测试新款和上福利款）
2
禁言带节奏粉丝（语言暴力，重复问不相关问题）
1
主要根据主播节奏，修改库存
1.加库存：粉丝秒的比较快，需要T人的时候，可以少量加库存，这个度一定要控制好；
2.减库存：粉丝购买欲望不高时，适当减去库存，营造出抢的比较火热的氛围；
T人：就是下单但是没有付款的单子需要关闭交易，根据情况去T。
8
直播直播间所有设施关闭并归位整理（非直播期间，最少耗电模式）
3
填写填写直播数据统计表，并发给主管
5
中奖中奖名单正确统计并发产品组
2
商品同款放一起并放回原区域，新出爆款放爆款区（8%支付转化率以上）
2
合计满分
20
5
爆款选款配比（没播过爆款的主播100%上爆款，播过的爆款不够的上20%新款），上场已播爆款排除
4
上架宝贝中差评新连接更换
1
下架款排查，库存款数量核对
1
镜头调试、音乐调试（以主播意愿为主）店铺后台登录中控台操作
2
合计满分
20
开播场控和配合（60分）
50%时间站镜头前配合主播控场和讲解
15
镜头前后情绪饱满有力，声音宏亮，话术流畅，诙谐幽默
直播场控岗位职责
直播场控岗位职责随着互联网的发展，直播行业也越来越受到人们的关注。
而在直播行业中，场控是一个非常重要的岗位。
场控是直播现场的管理者，负责直播现场的安排、协调、指挥和监督等工作。
下面，我们就来详细了解一下直播场控岗位的职责。
一、直播现场的安排直播现场的安排是场控的首要职责。
场控需要根据直播内容和直播主播的要求，对直播现场进行合理的布置。
比如，场控需要安排好摄像机的位置和角度，以便能够拍摄到最佳的画面效果；同时，场控还需要安排好灯光、音响等设备的位置和使用方式，以便能够为直播现场提供最佳的效果。
二、直播现场的协调直播现场的协调是场控的另一个重要职责。
场控需要与直播主播、摄像师、音响师等人员进行协调，确保直播现场的各项工作能够顺利进行。
比如，场控需要与摄像师协调好拍摄的角度和画面效果，与音响师协调好音响效果，与直播主播协调好直播内容和节目安排等。
三、直播现场的指挥直播现场的指挥是场控的另一个重要职责。
场控需要对直播现场的各项工作进行指挥，确保直播现场的各项工作能够有序进行。
比如，场控需要对摄像师进行指挥，让他们拍摄到最佳的画面效果；对音响师进行指挥，让他们提供最佳的音响效果；对直播主播进行指挥，让他们按照节目安排进行直播等。
四、直播现场的监督直播现场的监督是场控的最后一个重要职责。
场控需要对直播现场的各项工作进行监督，确保直播现场的各项工作能够按照要求进行。
比如，场控需要对摄像师的拍摄效果进行监督，对音响师的音响效果进行监督，对直播主播的直播内容进行监督等。
直播场控岗位是一个非常重要的岗位，需要具备一定的管理能力和协调能力。
只有通过场控的合理安排、协调、指挥和监督，才能够保证直播现场的各项工作能够顺利进行，为观众提供最佳的直播体验。
场控公屏文本
场控部文本【职责】１公屏秩序管理：出现禁发内容：提醒警告工作－实习场控主要负责警告不听者：使用相关权限维护厅里秩序－直播场控主要负责考核新成员，指导实习场控、直播场控- 场控部长主要负责禁字只是管理方式不是目的，一段时间后要记得解开，在解之前可私密告知其改正２公屏气氛调动：与游客互动、多送花，发文本上的图案，切记公屏聊天要适当。
【禁止做的事】1管理考核完成登记资料后不允许改名字~2 管理过程中一定要注意自己的态度，切勿带着情绪看厅·与游客交谈时严禁带有敏感词语（如SB、滚等）与争议性话题，禁止与游客发生正面冲突或攻击游客（私聊被纠结的，尽量不要回复）管理在公屏上聊天要适当·3禁任何管理在厅里挂机，看厅期间严禁闭麦或者做其他事情（如玩游戏），有急事请其他管理代替看厅，严禁出现扔厅现象。
4不允许更改麦序模式、房间设置。
56 管理号不得外借他人·若有上述情况发生一经核实直接下马甲·不解释·【注意事项】1字体：直播场控字体用红色9号不加粗·2高管的群，看厅时间严禁闲聊，有问题可以问·自己时间段不能看厅的时候，全频监管请假（请假７天以上的，暂时下为蓝马，回归后找组长）如有事情不能来请向场控部的高管请假，严禁未请假擅自离开，实习场控超过三天下马甲处理·直播场控及以上人员超过三天降一级·超过五天下马甲处理·3多个直播场控同时在时，提示文本不要重复发造成刷屏4私聊要求解禁文字的，把所有警告提示私聊发给他，然后解禁（不要私聊解释过多）5场控部所有人不要私自发该文本中没有的文本格式内容6 不要连续发过多文本造成刷屏，也不要把多条文本设置到一个快捷键里7 管理进入自己有权限的房间或者退出频道之前，先要检查好是否开着“自由说话”，如果有，请先去其他无权限频道：关闭麦克风、改成“按住F2说话”的模式，以免出现管理卡麦的现象。
直播间中控工作流程和要点
直播场控属于直播运营的一个内容，过去场控可能不太会被重视。
殊不知，一个好的场控有时候比主播更能带节奏，刺激着粉丝在直播间的一言一行。
这个岗位的重要性在不断提升，甚至部分早期的主播直播间销量，有一半以上是场控创造的情况。
一、什么是直播场控场控这一职责最早见于秀场直播，主要任务是为主播提供音效，管理直播间粉丝互动的人员。
秀场场控一般采用挑选忠实粉丝、刷榜排行或者主播指定等方式选择。
而带货直播场控一般是运营人员或者直播助理担任，目前抖音直播场控已经逐渐演变成一种专业化的职业。
二、直播场控目的是做什么？直播间场控的主要目的就是活跃直播间气氛和粉丝互动，同时在整个过程中弱化自己突出粉丝。
直播间场控对于主播来讲是非常重要的，主要任务是协助主播把控直播间氛围，引导粉丝互动，处理突发状况等，对主播直播节奏有直接影响。
三、场控的工作职责1.直播间布置1)灯光调试灯光对于直播的体验是至关重要的，好的光线布局可以有效提高画面质量。
但是灯光也不能太亮，不要分散观众对直播间的注意力2)背景、音乐的准备首先最好不要用白墙，因为灯光很难打。
其次直播间的背景需要符合主播的气质风格。
抖音直播间的软装修，需要根据场地的大小去确定。
例如背景可以用墙纸来替代，这样能够有效降低成本。
3)产品陈列摆放观看直播的观众，使用的工具大部分还是手机，手机屏幕比较小。
因此我们要尽可能在有限的空间里将所要推广的产品尽可能的展示清楚。
4)准备需要用到的道具，比如提示板等。
2.短板、画外音的补充主播的选取，其实很主观，而且千人千相，大部分半路出家，他们中很多人并不具备专业知识与电商基础，比如品牌的诉求、脚本的撰写、甚至是货品的选取。
这个时候直播中遇见专业性的问题主播无法应对，场控必须出现进行补充回答。
有的直播间会运用到一些表演性的话术，比如当粉丝和主播进行砍价时，场控需要跟主播配合互动，甚至是尬戏：这个价格不能再压了，商家真的赔了。
主播可以在这个时候大方开口：那不行，我的宝宝们必须享受最最最优价，对于购买的人而言，此时信服力是最强的。
直播场控详细工作内容(实战版)
直播场控详细工作内容
直播场控是负责管理、组织、协调和监控直播过程及现场的工作人员，在整个直播过程中起到非常重要的作用。
以下是直播场控主要负责的几个方面：
1. 直播现场筹备工作：负责协调和安排现场设备和布置，包括灯光、音响、背景等，确保直播现场环境整洁、有序和美观。
2. 人员管理：负责安排和管理现场工作人员的工作进度和任务，包括直播主持人、嘉宾、摄像师、导播等，确保每个人都能够配合协作，保证整个直播过程的顺利进行。
3. 直播现场控制：负责现场直播节目的安排和调度，包括直播开始时间、直播节目的跳转和推进、以及调度各部门的工作协同等，确保直播节目按照计划精准、有序地顺利进行。
4. 现场指导和协调：负责现场指导和协调直播过程中的各种问题，包括设备故障、人员失误等，以及在紧急情况下的现场应急响应。
同时，也需要协调直播过程中产生的各种问题和纠纷，维护现场秩序和公正性。
5. 观众互动管理：负责管理观众互动环节，包括现场观众和网络观众的互动，确保现场观众和网络观众能够积极参与直播互动，提升直播节目的观看体验和关注度。
总的来说，直播场控是整个直播团队的核心组成部分，需要具备管理、组织、协调、应急处理等多种能力，对于直播节目的顺利进行和成功推广至关重要。
场控的工作内容和职责
场控的工作内容和职责场控（fieldcontrol）是一项非常重要的管理工作，它主要是指对活动场地和相关设施的管理和监督。
在任何比赛、活动或演出都需要一位专业的“场控”来保持现场秩序，以保证活动场地安全可靠、有序运行。
场控的工作内容和职责涉及到众多领域，包括：一、确保安全场控的主要职责之一就是要确保活动现场的安全。
在活动现场，场控需要根据各种现场安全危险进行安全检查，执行安全措施，及时发现安全隐患，防止安全事故的发生。
二、负责维护秩序场控可以通过形式严格的管理行为，维护参加活动的人员间的秩序。
他们的任务包括维护视听文化秩序，控制吆喝声音，防止发生暴力活动，确保现场的安全性和舒适性。
场控也应该积极保护活动场地的正常设施，防止设施或器材遭到破坏，保护活动室内外的清洁、环境卫生。
三、控制门票在活动现场，场控也负责管理和控制入场票据，确保参加活动的人员都携带有效的凭证，以防止非活动参加者偷偷进入现场。
四、负责活动准备场控在活动开始前需要到达活动现场，他们要负责活动现场的布置，其次要做好活动宣传，最后要检查周围的情况，确保活动具备正常开展的必要条件。
五、负责活动的管理在活动进行中，场控也负责管理活动的进程。
他们要根据情况改变活动计划，发现突发情况，及时采取有效的应对措施，确保活动的顺利进行。
六、负责活动结束后的处理结束活动后，场控也要负责活动场地的清扫处理和归还，确保活动现场保持一定的整洁和清洁，确保活动场地能够正常使用。
以上就是场控的工作内容和职责，在活动现场，场控的作用是十分重要的，他们的职责范围广泛而复杂，确保活动的安全和有序，他们的工作是艰苦而又重要的，他们的付出必将得到世人的赞扬。
会议控场的工作内容
会议控场的工作内容会议控场是一项重要的工作，负责会议现场的组织和协调，确保会议的顺利进行。
下面将详细介绍会议控场的工作内容。
一、会前准备工作：1. 确定会议目的和议程：根据会议的目标确定议程，明确会议的重点和时间安排，确保会议的效率和流程。
2. 确定会议场地和设备：根据会议规模和需求选择合适的场地，并确认会议所需的设备和技术支持，如投影仪、音响设备等。
3. 邀请参会人员：根据会议的主题和目标，确定参会人员名单，并发出邀请函或通知。
4. 确定会议材料和资料：准备会议所需的文件、报告、PPT等资料，并提前发送给参会人员，以便他们进行准备和阅读。
二、会议现场布置：1. 安排会议座位：根据参会人员的身份和职位，合理安排座位，确保会议的秩序和氛围。
2. 检查会议设备：提前测试会议所需的设备和技术，确保其正常运行，并在会议开始前进行最后一次检查。
3. 安排会议材料和资料：将会议所需的文件、报告、PPT等资料摆放整齐，确保参会人员可以方便地获取和使用。
4. 标示会议标识：设置会议的标识牌、标语等，以便参会人员能够清晰地找到会议现场。
三、会议组织和协调：1. 主持会议开场：在会议开始前，向参会人员简要介绍会议的目的、议程和规则，并提醒大家关注会议的重点和时间安排。
2. 控制会议进程：根据议程，控制会议的进程和时间，确保每个议题都能够得到充分讨论和决策。
3. 维持会议秩序：在会议进行过程中，及时制止和调解参会人员之间的争执和冲突，维护会议的秩序和和谐氛围。
4. 促进与引导讨论：在会议进行过程中，根据讨论的情况和需要，适时引导讨论的方向和焦点，促进有效的交流和决策。
5. 记录会议内容：对会议的讨论和决策进行记录，确保后续的跟进和执行。
四、会后总结和跟进：1. 会议总结：在会议结束后，对会议的整体效果和达成的目标进行总结和评估，发现问题并提出改进建议。
2. 撰写会议纪要：根据会议记录和讨论内容，撰写会议纪要，明确会议的决策和行动计划，并及时发送给参会人员和相关人员。
直播场控的工作内容和职责
直播场控的工作内容和职责
1.场地准备：直播场控需要提前进行场地布置，确保摄像机的位置、
摄影棚的照明、音响设备等的正常运行，并调试好所有的设备，以确保直
播进行期间没有任何故障和延误。
2.直播流程：直播场控需要与相关部门（如节目制作、导演、摄制组等）进行紧密配合，了解节目的流程和内容，以便在直播过程中准确掌控
节目的转场时机、底图和画面切换等，并确保每个环节的顺利进行。
3.跟进直播现场情况：直播场控负责现场气氛的掌控和调动，观察现
场气氛，适时引导观众的情绪和掌握直播效果。
4.直播质量监控：直播场控需要监控直播的超时、失真、画面黑屏等
情况，及时通知有关人员进行处理，保证直播质量。
5.突发事件处理：在直播过程中，可能会出现突发事件，如设备故障、演员临时有变动等。
直播场控需要迅速反应，调整直播流程，并与相应的
人员进行沟通和协调，以确保直播的正常进行。
6.现场安全管理：直播场控需要确保现场的安全，例如保持通道畅通，防止观众闯入直播现场等。
7.与观众互动：直播场控还需要与观众进行互动，回答他们的问题，
播放观众的弹幕，并及时反馈观众的想法和建议。
总体而言，直播场控是直播现场的指挥者和协调者，他们需要具备良
好的沟通能力、协调能力和应变能力，能够在高压下保持冷静，并与不同
部门的人员进行紧密配合，确保直播的顺利进行。
直播场控的工作有时候
会很辛苦，但也很有挑战性，对于直播的成功与否起着至关重要的作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
场控要求及内容
考核要求：
1. YY等级皇冠（64级）以上
2. 学生党仅限大学党，95年（含）以前
3. 在线时间稳定，遇事冷静，有责任心，不无故消失
4. 能遵守直播间场控部门规章，并服从管理调配
5. 在不影响现实生活的前提下，以本直播间事宜为主。
若有其他直播间兼职，不建议考核
场控考核：基本操作
1.调度
2.发飞机票群号
3.搜索名称ID
4.管理员列表
5.禁止打字关花封ID IP
6.调整麦序
7.设置按键
8.定位
9.发送频道广播
10.频道模版
场控制度：
场控部门规章制度：
1.场控必须熟悉职责内各项操作，值班时不可做无关事情（如看视频，玩游戏等），在直播中有需要时，迅速做出相应反应。
2.场控必须保证每天至少一次直播时值班，连续3天无故不在线则下马甲。
有事不能在线，请提前请假，并说明理由，在场控公事群中发送请假卡。
3.场控不能乱用自己的权限，例如禁文字、调度等可用的权限。
涉及踢人、禁字等都必须有正当理由，并保留截图备案，做事请公事公办，切勿偏袒。
4.场控必须使用频道场控马甲格式，不得随意更改（挂麦序广告除外）发现三次后除名。
5.场控请注意维护公屏环境，任何情况不可与游客发生争执，不可与游客对骂等。
6.禁止在外兼职场控。
场控以外职业可酌情考虑，但请以本频道事务为主，兼职人员如出现两次失误（如发错文本、更改马甲格式等），即做除名处理。
7.场控值班时请在公事群签到、签退，并将马甲后缀改成“在线场控”，值班结束时改回。
8.如应聘场控，前三天为观察期（直播期间必须在线），挂实习场控马甲，3天后通过培训上限制权限黄马，根据操作转正。
9.同事之间互相尊重，团结友爱。
虚心接受考核及部门人员的讲解培训，安排及意见，互进互勉，共同进步。
场控培训：麦序
1.直播时默认麦序：禁止抢麦及控麦，如发现其他必须第一时间修改
2.直播间广告麦序：群号，微博，贴吧，卡黄，招聘，马甲格式（广告马甲仅由年费红名号挂）
3.连麦：如连麦人无皇马，则需要点击放麦，并把麦序时间调整到9999
4.卡礼物黄：第一时间找到相应的马甲，抱到2号麦序，上皇马后麦序下移
5.主播需要：如主播说把XX抱到2号麦，第一时间找到，调整到2号麦序（建议使用拼音搜索）
文本
1.调整统一的文本格式，禁止发统一文本外的一切文本
2.字体：12号，新宋体，加粗，黑色（其他格式一律禁止）
3.场控发文本时一次发一条，且需根据实际情况发对应文本（如老大说直
播通知点一点，就要发对应文本；如说马甲格式，就要发对应的马甲格式）
4.对应文本格式，一次只能发一条，不要重复发送，避免刷屏情况出现（包括多人发送的情况）
5.每时段都有对应的文本，要及时发送（如直播开始直播结束）
6.直播时有刷礼物的、卡黄马的，场控及时带头给予感谢和恭喜
7.发文本前，场控要做内部协调，避免重复
公屏
1.游客默认5个字，有在公屏互动但打字受限制的，可给会员马甲
2.如有要马甲，场控可在公屏直接上马甲仅限会员或发送文本（如需要马甲的宝贝可以私密在线黄马)
3.公屏禁止刷屏(超过3行）、刷ID(数字超过3个）、禁止一切低俗语言。
4.如公屏有刷屏、发ID情况，场控先发文本提醒看情况而定，情节严重者直接封文字。
5.如公屏出现刷广告者，清屏后直接封ID+IP，决不姑息
6.场控注意，公屏聊天时要使用文明用语，禁止公屏爆粗。
维护场控部门形象禁止和游客纠结
7.公屏如有违规者，则先禁止其文字，然后刷清屏文本
8.场控直播时要注意力集中，如发现违规者，第一时间做出相应的措施
9.公屏禁止游客和会员发送场控的文本，如有发送者私聊或公屏提醒，拒不更正者直接封文字
10.如有私密管理或场控解封者必须核实其原因，根据情节做出相应的处理
11.如公屏发现纠结主播或者管理者，除骂爹妈等外，不禁字。
2016年1月2日会议内容：场控分工职责
要求：每场直播①发文本一个人②看公屏一个人③看麦序一个人④打杂一个人
①文本要求所有文本都由一个人发
包括：广告的文本提醒的文本
有骂人的发清屏器（
就是比如那种相亲交友22885 这样的马甲进来
如果被封到了就会在公屏有个通知
相亲交友22885 被XXXXXXX踢出频道并封了IDIP
这样的通知在公屏上其实也是个广告
有这个通知的时候文本那个人也要给清屏器）
②公屏：主要看着公屏
比如：有人骂人的时候禁字这个操作
就是由公屏这个人来进行
包括：开花、公屏要马甲的等
③看麦序：建议就是不看直播了
把娱乐模板关掉这样左边能大一点
把管理员列表拉开有黄马进来了能第一时间看到
如果进来的大哥没有黄马没来得及抱这个不会怪你
老大说抱XX的时候也是由这个麦序的人第一时间去寻找然后抱上去
包括看卡麦的
④打杂：就是上述三个中有任何一个反应慢的你都要补刀补上
以及做一些没有安排的工作
比如扫扫列表发马甲啊
中间公屏清个屏啊之类的
打杂的就是个补刀的要求最高。