品控部工作流程图
产品质量控制流程图
产品质量控制流程图
标题：产品质量控制流程图
引言概述：
产品质量控制是企业生产过程中至关重要的环节，通过建立完善的质量控制流程图，可以有效提升产品质量，减少不合格品率，提高客户满意度。
本文将详细介绍产品质量控制流程图的制作和应用。
一、确定产品质量标准
1.1 确定产品质量标准的重要性
1.2 制定符合国家标准和客户需求的产品质量标准
1.3 将产品质量标准明确传达给生产人员和质检人员
二、原材料采购和检验
2.1 选择可靠的供应商，确保原材料质量可控
2.2 对每批原材料进行严格的检验，确保符合产品质量标准
2.3 建立原材料检验记录，追溯原材料来源和质量情况
三、生产过程控制
3.1 制定生产工艺流程，明确每个环节的操作规范
3.2 定期对生产设备进行维护和保养，确保生产过程稳定
3.3 对生产过程进行实时监控，及时发现问题并进行调整
四、产品质量检验
4.1 制定产品质量检验标准和方法
4.2 对成品进行全面检验，确保产品质量符合标准
4.3 建立产品质量检验记录，追溯产品质量情况
五、产品质量改进和反馈
5.1 定期分析产品质量数据，找出问题并制定改进措施
5.2 建立产品质量改进机制，持续提升产品质量水平
5.3 接受客户反馈，及时处理客户投诉，改进产品质量
结论：
通过建立完善的产品质量控制流程图，企业可以有效提升产品质量，降低不合格品率，增强市场竞争力。
产品质量控制流程图是企业质量管理的重要工具，应该不断完善和优化，以适应市场需求和企业发展。
产品质量控制流程图
产品质量控制流程图一、引言产品质量控制是指通过一系列的控制措施和流程，确保产品在生产过程中符合一定的标准和要求，以提供高质量的产品给客户。
本文将详细介绍产品质量控制的流程图及其各个环节。
二、质量控制流程图以下是产品质量控制的流程图，包括质量控制的各个环节和相应的控制措施：1. 产品规划和设计阶段：- 确定产品的规格、性能要求和质量标准；- 设计产品的结构和功能，包括材料选择和工艺流程；- 进行可行性分析和风险评估，确保产品的可制造性和可靠性。
2. 原材料采购和入库：- 与供应商建立合作关系，并签订供应协议；- 对供应商进行评估和审核，确保其质量管理体系符合要求；- 采购符合质量要求的原材料，并进行入库检验和记录。
3. 生产过程控制：- 制定生产工艺流程和作业指导书，明确各个工序的要求；- 对生产设备进行定期维护和检修，确保其正常运行；- 对生产过程进行监控和记录，包括温度、压力、速度等参数的监测；- 进行工序检验和产品抽样检验，确保产品符合质量标准。
4. 产品检验和测试：- 对生产出的产品进行全面的检验和测试，包括外观检查、尺寸测量、功能测试等；- 使用各种检测设备和工具，如显微镜、计量仪器等；- 对不合格产品进行处理，包括修复、返工或报废。
5. 成品出厂前检验：- 对成品进行最终的检验和测试，确保其质量符合客户要求；- 进行包装和标识，确保产品的完整性和可追溯性；- 准备出厂检验报告和质量证明文件，以备客户查阅。
6. 售后服务和质量反馈：- 建立售后服务体系，及时响应客户的质量问题和投诉；- 对客户的反馈进行分析和处理，找出质量问题的原因，并采取相应的改进措施；- 进行质量问题的追踪和记录，以便进行持续改进。
三、质量控制流程的重要性产品质量控制流程的建立和执行对于企业的发展至关重要。
以下是质量控制流程的重要性：1. 提高产品质量：通过严格的质量控制流程，可以确保产品符合客户的质量要求，提高产品的质量稳定性和可靠性。
品管部主要工作流程图
入成品仓
生产部对不合格 批 进 检 行 处 理 后 再 送
8.客户投诉处理流程图
客户投诉
品 部 管 部 / 市 场
接收并确认 品管部初步 调查原因
品管部召集 相关部门
提 防措出施纠 正 预
纠正预 防 返 户确措 回认施 客
NG
OK 执行纠正预 防措施
效果确 认
NG
OK 结案/记录归 档
9.不合格品处理流程图
供应商提出 改善对策
4.首件检验流程图
生产部 人业指员导/ 物书料 / 作
说明 首件版确认流程： 1图性性.。工稿 ，艺及 指工参导程数书部的的：正合确确理认 2符.合生作产业部标：确准认要是求否。 3参.品数管是部否：符核合查标所准有 要求。
生产计划单
生产备料
核对 物料
OK
NG
生产准备
品管部 作 查标业准标 准 / 检
退供应商
3.来料品质异常处理流程图
YE
S
品管部跟进 改善效果
下证 批 验
YE
是效果否 有
结档S案 / 记 录 归
每月汇总供 参考
来料或生产 物料异常 品管部收集 相关资料
供 是 日 复对应 否 内策商 当 回
NO
不 制 供良品 应物不 商料良 协、与 商在 处理
NO 再 单 次 发 异 常 给供应商 供应商专题 检讨
自检/测试不
外观不
良品不
修理记 良
分类录表
功能性
修程中理 良过
不良修 程中理 过
判否误定判是
判 否误定判是
NO 外观修
YE 返 回 生S产 线
NO 性能修
NG
理修 理 员
(完整版)全套质量控制流程图---经典
来料质量控制流程图 品质部
涉及部门 编制
文件编号： 采购部、工程部、仓库、装配车间、五金车间、供应商
审批
仓管员
通知检验
材料送检单
IQC 吕质主管
检验 记录审核 合格
根据
检验作业指导书
不合格
IQC 检验报告 IQC 检验报告
IQC
递交检验报告
递交检验报告
仓管员
生产车间 品质部
入仓 可用数
责任部门
确定处理办法
质量反馈通知单
工程部
返修
降级作他用
特采
参照《装配制程质量控制 流程图》执行质量控制
责任部门申请 品质部批示、总经理审核
挑选
进仓单
入仓
OK
NO 不合格品
第 1 页共 1 页
备注： 注 1：斜体加方框字—在 流程中指责任部门或人 员。 注 2：虚线方框字—在流 程中指接口的载体表 单。 注 3：方框字—在流程中 指过程活动
与生产、采购、工程商讨
IQC 验货单（红）让步接收 备注：挑选使用
IQC 验货单（红）让步接收
直接使用
挑选使用
生产车间
采购部 仓库
退货
入仓
可使用品
不合格品 退仓单IQBiblioteka 检验报告2．制造不良品控制：
异常处理
抽检超标品
制程不良品
验货不合格品
品质部 品质部
标识隔离
参照质量纠正及预防措施控制流程图 不合格品标识牌
记录存档
第1页共1页
退仓单 退仓单
质量反馈通知单 IQC 检验报告单 质量反馈通知单
质量反馈通知单 质量反馈通知单
流程名称 责任部门
产品质量控制流程图
产品质量控制流程图一、引言产品质量控制是指通过一系列的流程和措施，确保产品在设计、生产、交付和售后服务过程中的质量符合预期标准和客户需求。
本文将详细介绍产品质量控制的流程图及各个环节的具体内容。
二、质量控制流程图以下是产品质量控制的流程图，包括六个主要环节：需求分析、设计评审、原材料采购、生产过程控制、产品检验和售后服务。
1. 需求分析需求分析是产品质量控制的起点，主要包括以下步骤：- 收集客户需求：通过市场调研、客户反馈等方式，收集客户对产品质量的要求和期望。
- 确定质量指标：根据客户需求和行业标准，确定产品质量的关键指标，如性能、可靠性、耐用性等。
- 制定质量目标：根据质量指标，制定具体的质量目标，包括产品质量等级、缺陷率等。
2. 设计评审设计评审是确保产品质量的关键环节，主要包括以下步骤：- 设计方案评审：对产品设计方案进行评审，确保设计满足质量目标和技术要求。
- 风险评估：评估设计中可能存在的风险和质量问题，并提出相应的预防和控制措施。
- 样品制作：根据设计方案制作样品，进行功能测试和可靠性验证。
3. 原材料采购原材料采购是产品质量控制的基础，主要包括以下步骤：- 供应商评估：评估潜在供应商的能力和信誉，选择合适的供应商。
- 原材料检验：对采购的原材料进行检验，确保其符合质量要求和标准。
- 供应链管理：建立供应链管理体系，确保原材料供应的稳定性和可追溯性。
4. 生产过程控制生产过程控制是确保产品质量的核心环节，主要包括以下步骤：- 工艺规程制定：制定详细的生产工艺规程，明确每个工序的操作要求和质量控制点。
- 在线检测：在生产过程中设置在线检测点，对关键工序进行实时监控和检验。
- 过程改进：根据生产过程中的数据和反馈信息，进行持续改进，提高生产效率和产品质量。
5. 产品检验产品检验是确保产品质量的最后一道关口，主要包括以下步骤：- 抽样检验：按照抽样计划，对生产批次的产品进行抽样检验，判断产品是否符合质量标准。
产品质量控制流程图
产品质量控制流程图产品质量控制流程图1、引言本文档旨在详细描述产品质量控制的流程，并提供相关章节的细节说明。
该流程图将有助于确保产品的质量标准得到有效监控和管理。
2、质量标准制定2.1 产品质量标准的制定2.1.1 确定产品设计规范2.1.2 确定产品材料规格2.1.3 确定产品性能要求2.2 质量控制文件的编制2.2.1 制定产品质量检测计划2.2.2 编制产品质量控制流程图2.2.3 制定产品质量控制工艺文件3、原料采购及检验3.1 原材料供应商评估与选择3.1.1 制定原材料供应商评估标准 3.1.2 进行供应商调查和评估3.2 原材料采购3.2.1 确定原材料采购计划3.2.2 与供应商签订采购合同3.3 原材料入库及检验3.3.1 对原材料进行验收检验3.3.2 检验合格的原材料入库3.3.3 对不合格原材料进行处理4、加工制造过程控制4.1 加工制造工艺的控制4.1.1 制定产品加工制造流程4.1.2 确定关键工序及其控制点 4.1.3 监控关键工序的参数和要求4.2 在线质量检测4.2.1 设立在线质量检测点4.2.2 进行产品的在线检测4.2.3 对不合格产品进行处理4.3 产品成品检验4.3.1 制定成品检验方案4.3.2 对成品进行全面的检验4.3.3 对不合格产品进行处理5、质量记录与数据分析5.1 质量记录的管理5.1.1 确定质量记录的内容和格式 5.1.2 对质量记录进行归档和保存5.2 质量数据的分析5.2.1 收集和整理质量数据5.2.2 进行质量数据的统计和分析5.2.3 制定改进措施和行动计划6、销售前质量控制6.1 产品出厂前检验6.1.1 制定产品出厂前检验标准 6.1.2 对产品进行出厂前检验6.1.3 发布产品合格证书6.2 销售前质量控制6.2.1 制定销售前质量控制标准6.2.2 确保产品符合销售要求6.2.3 确定产品的包装和标识要求7、监督和审核7.1 内部审核7.1.1 审核产品质量控制流程的有效性 7.1.2 发现问题并提出改进建议7.2 外部监督7.2.1 接受外部质量监督机构的监督7.2.2 提供相关质量数据和文件备查8、不符合品管理8.1 不符合品的管理流程8.1.1 不符合品的发现和登记8.1.2 不符合品的处理和矫正措施8.1.3 不符合品的分析和改进措施8.2 不符合品的追溯与召回8.2.1 进行不符合品的追溯调查8.2.2 制定不符合品召回方案8.2.3 执行不符合品召回措施9、文档和记录管理9.1 质量管理体系文件9.1.1 确定需要编制和维护的文档9.1.2 确保文档的合规和有效性9.2 质量记录的管理9.2.1 确定需要保留的质量记录和资料9.2.2 对质量记录进行归档和保存10、附件本文档涉及的附件如下：a：产品质量标准b：原材料供应商评估表c：产品验收合格报告d：销售前检验记录表11、法律名词及注释本文所涉及的法律名词及其注释如下：a：质量标准：根据相关法规和标准制定的产品质量要求。
全套质量控制流程图---经典
流程名称 责任
部门
来料质量控制流程图 品质部
涉及部门 编制
采购部、工程部、仓库、装配车间、五金车间、供应商 审批
页脚内容 10
仓管 员
IQC
吕质 主管
通知 检验
检验
合格
记录 审核
根据
检验作业指 导书
不合 格
IQC
仓管 员
生产 车间
品质 部
递交检验 报告
入仓
递交检验 报告
特采
退货
可用 数
挑选 使用
参照质量纠正及预防措施控制流程 图
参照不合格品控制流程图 进仓单
QA 检查报告 验货记录
品质 部
责任 部门
合 格
不合 格
质量纠正及预防
质量反馈通知单
参照质量纠正及预防措施控制流 程图
参照不合格品控制流程图
页脚内容 10
备注： 注 1：斜体加方框字—在流程中指责任部门或人员。 注 2：虚线方框字—在流程中指接口的载体表单。 注 3：方框字—在流程中指过程活动
审核
页脚内容 10
装配 车间
品质 部
每一产品按订单号、型 号
资料数据 收集
来料
检验
车
间 IQC 检
退 验报告
料
单
来
料
质
量 来料问题 操作造成
统
计
数
据
返 修 问 题 统 计
制程检 验
QC 检 验 记录表
制 程 质 量 统 计
巡检
PQC 巡拉记 录表
质
成品抽
客户
量
检
验货
问
题
QA 检
查报告
产品质量控制流程图
产品质量控制流程图一、背景介绍在现代制造业中，产品质量控制是确保产品符合规定标准和客户期望的关键环节。
为了提高产品质量，降低质量风险，制定并执行一套完善的质量控制流程是必不可少的。
本文将详细介绍产品质量控制流程图的标准格式。
二、产品质量控制流程图标准格式1. 流程图标题在流程图的顶部中央，应标明产品质量控制流程图的标题。
例如：“产品质量控制流程图”。
2. 流程图主体在流程图的中央部分，绘制产品质量控制的主要流程。
以下是一个示例：a) 产品质量控制流程的起点在流程图的左上方，标明产品质量控制流程的起点。
例如：“开始”。
b) 产品质量控制流程的终点在流程图的右下方，标明产品质量控制流程的终点。
例如：“结束”。
c) 产品质量控制的各个环节在起点和终点之间，按照质量控制流程的先后顺序，绘制各个环节。
每个环节应标明名称，并用合适的符号表示。
例如：“原材料采购”、“生产过程监控”、“成品检验”等。
d) 环节之间的连接线使用箭头线将各个环节连接起来，表示流程的顺序。
箭头指向下一个环节，表明流程的方向。
3. 流程图符号在产品质量控制流程图中，应使用统一的符号表示各个环节。
以下是一些常用的符号：a) 圆圈：表示起点、终点或决策点。
b) 矩形框：表示具体的操作或活动。
c) 菱形框：表示判断或决策。
d) 箭头线：表示流程的方向。
e) 直线：表示流程的顺序。
4. 文字说明在流程图的旁边或底部，可以加入文字说明，对各个环节进行详细描述。
文字说明应简洁明了，表达准确。
5. 标注在流程图的各个环节上，可以加入标注，标明具体的数据或指标。
例如，在“成品检验”环节上标注“合格率”、“不良品数量”等。
三、产品质量控制流程图编写要点1. 简洁明了产品质量控制流程图应尽量简洁明了，避免过多的细节和冗余的信息。
只需包含关键的环节和流程，以便读者能够快速理解。
2. 逻辑清晰产品质量控制流程图应按照流程的先后顺序编写，确保逻辑清晰。
环节之间的连接线应明确指出流程的方向，避免歧义。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
存档 ：把各项检验记录， 检查记录， 整改意见 书等保存起来。
品控部：出货工作流程表
流程
出货 检验 出货 存档
通知相关人员 重新发货
叙述
负责人
记录 /参考
仓管员
出货： 接到仓库部通知准备出货；
检验员
检验： 对照出货通知， 核对产品名 检验员 /仓管员
称，规格，标签；
仓管员
通知相关人员 ：检验不合格货品通 知相关人员；
不合格品评审 处置方式
返工
制定纠正预防措施 存档
不合格成品 报废
叙述
不合格采购品： 对外购、外办进料产品所出现得不 合格品；
不合格半成品： 在生产过程中出现得不合格品；
不合格成品： 最终成品检验不合格或者客户退回得 不合格品；
不合格标识与隔离： 不合格品由责任部门予以隔离、 标识，以防误用，同时予以记录； 信息反馈： 当发现严重不合格品时，品管部通知相 关人员协作处理； 不合格品评审： 相关负责人对不合格品进行评审； 处置方式： 评审最后定出合适处理措施； 拒收： 对外购、外协产品中所出现得不合格品拒绝 接收； 返工： 凡与产品图样、技术条件与工艺规范要求不 符，但经返工后能达到原规定要求得不合格品称为 返工品（特点：返工后可能成为合格品。 ）； 报废： 对有问题产品进行销毁； 制定纠正预防措施： 品管部负责组织原因得分析与 纠正与预防措施得制订，相关人员必须签名认可； 存档： 所有相关资料存档。
通知有关人员 ：品管主管与生产主管决定不合 格半成品返工还就是报废；
报废 ：对有问题得成品进行销毁， 并对该次事 件提出合理得整改建议；
整改意见 ：相关人员对该次事件进行原因分 析，提出整改意见；
现场 QC 现场 QC
《车间卫生检查记录》 、 《车间巡检记录》 《工器 具破损检查记录》等
现场 QC
《不合格处理表》
负责人
仓管员 /检验员 检验员 检验员 检验员 品管主管 检验员 仓管员 品管主管 采购员 检验员 /仓管员 仓管员 检验员
记录 /参考
电话通知 《进货检验报告》 《进货检验报告》 《原材料内控标准》 《进料验收异常处理单》 《进料验收异常处理单》 《质量内部联络单》 或《进料验收异常处理单》 《进货检验报告》 《进仓单》 《进货检验报告》 《每月原材料质量统计》 《进料验收异常处理单》
检验员 /物流员 相关记录人员
重新发货 ：重新按要求发货；
《出厂检验报告》 《质量内部联络单》 《产品检验报告》 《送货单》 《产品检验报告》 《送货单》 所有文件记录
出货 ：产品检验报告交予仓库部， 出货；
存档 ：把相关文件存档以备查。
不合格品控制流程
流程
不合格采购品
不合格半成品
拒收
不合格标识与隔离 信息反馈
品管主管
《不合格处理表》
品管主管 /生产主 管
品管主管 /生产主 管
《纠正预防措施报告》
《理化指标检验原始记 录》、《微生物检验原始 记录》
生产部
《产品检验报告》
成品 ：半成品经过合格工序生产完成；
检验员
《入仓单》等相关文件
检验 ：对成品抽样检验各指标；
检验员 /仓管员
入仓 ：检验合格产品在放行单上签字， 入仓保 检验员 存；
负责人 仓管员 检验员 现场 QC 销售部 品管部 制程人员 生产部门 品管部门
相关负责人 相关负责人 品管部 品管部 生产部
相关人员
品管主管
生产主管
记录 /参考 《进料验收异常处理单》 《不合格处理表》
《不合品单》
《不合格处理表》
、 《进料验收异常处理单》
《不合格处理表》
《纠正预防措施及验证记 录表》
品控部：进料工作流程图
流程
进料
查 瞧产品 检验 报 告与三证
判定
NO
通知主管
合格
知会仓库，退货
抽检
知会采购部
叙述
进料 ：收到仓库得送检通知单，准备验收； 查瞧产品得检验报告 ：要求供应商提供产品检 验报告与三证； 判定 ：检查产品检验报告上得各指标就是否符 合要求； 合格 ：报告合格再抽样检验； 不合格 ：通知品管主管； 知会仓库，退货 ：口头通知仓库可退货 ； 知会采购部： 与采购部沟通该供应商提供该批 次产品得问题； 抽检合格 ：抽检合格，通知仓库收货； 入仓 ：仓库接到送检单，安排入仓； 存档 ：所有文件检验记录存档
合格 入仓 存档
品控部：生产过程质量控制工作流程表
流程
原料投 产
巡检工序
成品
返工
报废
整改报告
检验 入仓
存档
叙述
负责人
记录 /参考
原料投产 ：原料投入生产；
生产部
《原料投产单》
巡检 ：生产过程中， 现场 QC 对各个车间进行 巡查，抽检
检验合格 ：继续一道工序；
检验不合格 ：通知主管，