公司管理部发展规划报告

公司部门规划管理部发展规划报告随着集团的组建，公司面临一个重大发展机遇，公司急需提升内部管理水平。

管理部作为公司重要的管理职能部门，本部门的完善程度和功能的发挥对提升公司管理具有重大意义。

为不断加强部门建设，提高部门业务能力，满足公司快速发展对规范管理的要求，结合部门职责及个人岗位职责，在对未来几年的工作进行系统思考后，提出本部门的发展规划。

管理部将积极借助外力，实现管理水平跨越式提升。

力争在做好公司内部管理事务工作基础上，积极与集团总部及子公司对接，与之形成良性互动，巩固和提升公司在集团内的良好形象。

一、部门工作性质分析管理部肩负公司行政管理、人力资源管理、后勤总务管理、法务合同管理、档案管理、外联外宣管理、企业文化管理等工作。

各项职责就如确保企业正常运转的润滑油一样，不可或缺。

由于管理部的工作具有很强的“后勤保障”属性，“业绩”都体现在细微处，很难像业务部门、技术部门那样做出“显著”的工作绩效。

管理工作成果往往难以量化考核，员工难以从平凡的日常工作中体会到“成就感”和“满足感”。

与此同时，管理部在公司内部事务管理上，又充当了公司领导的“左膀右臂”和“执行人”的角色，部门工作往往代表公司、体现领导意志，需要保持高度的责任意识和“职业素养”。

这些部门工作的特点和性质，都对管理部的部门管理工作提出了很高的要求和挑战。

由于之前管理部底子薄、基础差，很多基础性的管理工作还存在一定的欠缺。

面对新形势和新要求，如何打造一支“能做事”、“会做事”的部门团队，已成为迫在眉睫的事。

二、部门职责要项规划管理部具体职责将参照公司最新制定的《组织结构与部门职责》有关规定执行。

本规划仅对其中核心工作要点进行阐述说明。

（一）人事全流程管理随着公司步入快速发展阶段，人才的引入与人才管理将成为公司人力资源管理近阶段的工作重点。

管理部将组建“人力资源组”系统性地对公司的招聘、录用、培训、任免、考评、辞退等各个环节进行规范和完善。

严格把好“进人”关，做好“用人”关，办妥“走人”关。

招聘：管理部将全面介入和参与公司招聘的管理工作，管理重点放在：招聘汇总、信息发布、简历筛选、初试面试等环节。

应聘者通过管理部初试后，再与用人部门共同复试。

录用：员工一经录用，员工报到、个人资料收集、办公用品领用、人事手续办理等工作将由管理部主导；定级定薪、岗位安排由管理部负责跟进用人部门与公司领导落实到位。

员工报到流程是建立员工对公司管理水平第一印象的关键环节，管理部将尽最大努力做得更完善，给员工更多人性化的关怀和指导，让他们能在第一时间融入公司，感受到公司的温暖。

培训：参照下一点“员工培训管理”落实。

任免：公司所有员工的任免手续，均由管理部统一发文公告。

以强化公司员工任免的严肃性与规范性，避免各部门无序任免。

辞退：现代企业管理机制下，人才的合理流动是必须的。

“流水不腐、户枢不蠹”，只有合理的人才流动才能保持公司的活力和竞争力。

因此员工的辞退管理也将成为管理工作的重要组成部分。

但一个员工的离开，无论员工是主动离职还是被动离职，都是员工与公司关系的敏感期，处理不妥会给公司带来负面影响。

管理部将通过人性化、合理化、合法化的方式处理，兼顾公司和员工双方利益，避免劳资纠纷产生，同时也让离职员工保持对公司的良好印象。

（二）员工培训管理建设学习型组织是公司保持竞争力的关键举措。

尤其是在技术快速更新的信息技术领域，如何提升员工的学习力和学习意愿，成为管理部需要解决的核心问题之一。

公司员工培训体系的建设规划，主要包括三个层次内容：员工入职培训——让员工迅速熟悉公司各项管理制度、融入公司企业文化；员工专业技能培训——让员工保持技术技能的全面性、先进性、前沿性，提升员工工作技能；员工管理意识培训——让员工尤其是各级管理层不断充实管理知识、管理理念，提升管理技能。

三个层次的培训组织形式也各异：员工入职培训：主要由管理部组织授课，讲解公司企业文化和各项管理制度；可邀请公司高层给新员工做入职演讲。

员工专业技能培训：打造一支公司内部技术培训师队伍，由公司资深技术人员给需要培训的员工做技能培训；由管理部联系外部培训资源，员工外派学习培训；员工各项专业技能认证培训等。

员工管理意识培训：主要针对公司各级管理人员技术出身的特点，在前期推行系统性的管理意识、管理理念、管理技能的培训课程，不断加强管理人员的管理意识；后期可以结合工作需要或员工晋升培养需要，安排外部系统培训。

总之，员工培训工作要形式多样化、内容多元化、安排灵活化，满足企业发展和员工个人成长的需要。

（三）制度建设公司各项管理制度建设作为行政管理职能的核心模块，管理部将在今后工作中不断加强该项工作。

制度建设分为两个层面：制度体系编制和制度执行。

1、制度体系编制：由公司领导指导、管理部牵头、各部门积极参与，统筹公司各项管理制度的编制工作，形成较为完整的公司制度体系。

在制度建设过程中，始终坚持“适用原则”和“可执行性原则”，力求制度出台一个落实一个，不追求一步到位、不搞形式主义。

通过一两年的制度建设，逐步规范各项管理。

同时定期对所发布的制度进行修订和梳理，始终保持制度的有效性。

2、制度执行：公司各项管理制度的执行需要公司各级管理人员的积极参与，绝不是管理部一个部门的事情。

管理部作为制度执行的监督、指导部门，将积极协助各级管理人员履行和执行权限范围内的日常工作管理。

只有将制度管理融入到日常工作中才会形成管理效应。

（四）薪酬管理管理部作为公司员工薪酬管理的统筹部门，除了按时完成员工工资核算、造册等工作之外，更重要的工作还在于不断对公司薪酬体制进行调整和完善。

管理部将紧紧围绕公司和集团的薪酬政策，定期（每年一次）根据漳州市的薪酬水平变动情况，在完善梳理公司薪酬体系的基础上，提出公司薪酬优化方案，供公司领导决策参考。

薪酬优化方案目标是：确保公司薪酬的市场竞争力，以保持和吸引人才。

同时管理部将参与到公司员工薪酬调整决策，配合各部门负责人及公司领导合理调整和优化员工个人薪资。

并根据领导审批意见，将员工薪资调整落实到位。

（五）打造企业文化企业文化是公司保持长久竞争力的重要因素之一，作为拥有二十年历史的中大型企业，我们积累和沉淀了大量企业文化元素。

这些元素通过有效的整理和提炼，结合公司发展需要进行合理宣扬，将会形成公司特有的企业文化基础。

管理部将积极通过网站、内刊、墙报等各种渠道，结合公司宣传平台，努力打造和提升企业文化。

同时管理部也将在企业文化的引导和创新上多做努力。

通过丰富员工集体活动、公司大型活动等，培养和打造员工企业归属感和认同感。

比如做好公司全员参与的节日庆典活动，如：博饼、尾牙等集体活动；组织员工业余兴趣小组活动等，增添公司活跃气氛。

当然企业文化的塑造是一项长期的工作，不能投机取巧、不能走捷径，只有坚持不懈的工作才能有所建树。

（六）档案管理完善公司级档案室，制定公司档案管理制度，不断提升和完善公司档案管理水平。

通过档案，强化企业痕迹管理。

需要由专业部门对口管理的档案分室，管理部也将对其进行指导和监督，确保档案管理符合公司需求。

（七）法务管理管理部作为公司法务管理责任部门，将在做好公司合同法律风险评审的基础上，通过法律意识宣导、制度把控等方式，逐步降低公司法律风险。

同时积极通过外部法律资源（法律顾问等），积极应对公司各类法律纠纷，通过法律手段维护公司合法权益。

（八）总务后勤管理俗话说“兵马未动、粮草先行”，总务后勤保障能力，是确保企业具有良好战斗力的基础。

管理部不仅要做好办公环境、办公设备的保障，还要做好车辆管理、出行安排、食堂管理、环境卫生等后勤保障工作，做好员工集体活动的安排统筹工作。

各项后勤管理工作，将通过制定专项管理制度来规范和提升。

三、部门建设目标为了实现上述发展规划目标，建立完善的行政、人力资源和后勤保障管理系统，加强管理部自身建设势在必行。

未来管理部将按“行政中心”发展要求进行逐步加强和完善。

人力资源管理：计划编制2-3人，其中1人负责招聘、培训，1人负责薪酬、考勤、绩效。

必要的时候设培训专员负责培训工作。

行政管理：计划编制1-2人，其中1人配合经理做好行政制度建设和日常行政事务性工作，1人负责档案室、宿舍和监管勤杂工作，前台1人。

后勤管理组：计划编制1-2人，其中1人负责公司车辆管理兼做外勤司机，环境卫生、食堂、办公网络系统管理由其它职能部门承担。

法务管理、安全保卫：暂由部门经理负责，必要时设专职法务专员。

四、管理部后段的工作重点（一）管理部在做好其它各项事项的同时，重点提升公司人力资源管理工作能力，梳理各项人力资源工作，以满足企业人力资源上的发展需要。

基本建立起完善的企业人力资源管理体系。

（二）在现有的工作基础上，进一步完善公司各项管理制度，形成完善的公司管理制度体系。

公司管理制度体系能覆盖到公司各项业务流程和管控要点。

同时住抓各项管理制度的落实执行情况，将管理制度实实在在地落到实处。

（三）重点打造公司企业文化，通过前面几年的企业文化建设积累，逐步提炼和整理出具有公司特色的企业文化。

并通过员工集体活动的组织，不断提升员工团队精神和集体荣誉感，巩固企业文化成果。

五、设置管理部主任一职的意义（一）完善本部管理组织架构，发挥参谋作用。

作为管理部门的主任岗位，就要发挥聪明才智，并懂得在合适的时机将良好建议的发明权免费提供给部门经理，为管理好部门工作充当部门经理的“外脑”。

部门经理要观全局，理思路，定决策，抓建设，不可能事事正确，部门主任可以时时提醒部门经理，纠正经理的错误。

两者既可以考虑到正面又可以考虑反面，考虑周到，把问题看得更深远，作出科学合理的决议。

（二）完善公司职务代理制度，发挥“粘合剂”的作用。

管理部主任一职除了把分管的工作做好，可以添空补缺，发挥“粘合剂”的作用。

人无完人，部门经理也一样。

主任尽可能朝部门经理能力的短处方向发展，以弥补部门经理的短处，这样才会形成优势互补，水乳交融的上下级关系，起到“粘合剂”的作用。

主任岗位可以善于补缺，部门经理有些事情想不到，主任可以提醒经理哪些没有完成或者代理将事情完成，事后向正职汇报；部门经理临时不在位时或事假时，根据上级和经理的指定履行代理职责。

真正做到添空准确、到位、及时；把缺口粘得住，粘得牢。

（三）主动承担责任，发挥“镇定剂”作用。

工作的过程，既是合作的过程，也是承担责任的过程。

工作之中有困难有责任，这是免不了的。

管理部主任必须要有大局观念，要敢于承担责任，善于替部门分担部分责任，使得部门经理安心稳神，集中精力管大事和把握关键环节，抽出时间和心思去解决其他的一些棘手的问题。

（四）可以化解矛盾，发挥“润滑剂”作用。

作为管理部的一员，任何时候都要保持良好的工作氛围，做到协合，不斗闲气，“润”在实质；对于一些部门经理不便亲自参加的事情，主任可以承担这个责任；对于工作中其他人对部门经理问题的处理不到位或别人不理解的，主任可主动、及时做好解释和善后工作，维护管理部的威信，起到中间环节“润滑剂”的作用。