自考：00147人力资源管理一,章节测试,第六章

第六章人员素质测评一、单项选择题1、行为的根本因素是（）。

A、素质B、成就C、智力D、技能【解析】A 素质是个体为完成某项活动所具备的基本条件，是行为的基础与根本因素。

2、素质冰山模型中“水上部分的是”（）。

A、角色定位B、价值观C、自我认知D、基本技能【解析】D “冰山水上部分”是外在表现，包括基本知识、基本技能。

3、素质洋葱模型中，相当于冰山模型中“冰山水上部分”的是（）。

A、知识和技能B、价值观C、自我认知与社会角色D、动机和个性【解析】A 素质洋葱模型中最外层的知识和技能相当于冰山模型中“冰山水上部分”。

4、人力资源开发的核心问题是（）。

A、人力素质的形成和人力潜能的发挥B、人员配置的合理性C、工作效率的提高D、管理能力的增强【解析】A 人力资源开发的核心问题是人力素质的形成和人力潜能的发挥。

5、公司人力资源部要组织内部竞聘，请专家设计了一套测评方案，你认为该测评属于（）。

A、鉴定性测评B、诊断性测评C、开发性测评D、选拔性测评【解析】D 内部竞聘属于选拔性测评。

6、我国的职业分类体系将职业划分为（）个大类，（）个中类。

A、8，66B、8，413C、66，413D、413，1883【解析】A 我国的职业分类体系将职业划分为8个大类，66个中类。

7、个体素质差异是人力资源素质测评存在的（）。

A、前提条件B、客观基础C、必备条件D、现实依据【解析】B 个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。

8、世界上第一个智力测验量表是（）。

A、韦克斯勒成人智力量表B、比奈—西蒙量表C、旺德利克人员测量D、韦斯曼人员分类测量【解析】B 世界上第一个智力测验量表是比奈—西蒙量表。

9、我国人员测评目前处于（）。

A、繁荣发展阶段B、复苏阶段C、初步应用阶段D、起步阶段【解析】A 我国人员测评目前处于繁荣发展阶段。

10、下列不属于认知测验按其具体测验对象分类的是（）。

A、成就测验B、智力测验C、能力倾向测验D、兴趣与品德【解析】D 本题考查认知测验按其具体测验对象的分类。

11、人格测验按其具体测验对象分类中不含（）。

A、智力测验B、品德测验C、态度测验D、兴趣测验【解析】A 本题考查人格测验按其具体测验对象的分类。

12、根据国内外公务员考试的经验，行政职业能力测验中考查应试者解决算术问题的能力和计算能力的是（）。

A、数量关系B、判断推理C、资料分析D、常识判断【解析】A 数量关系考查应试者解决算术问题的能力和计算能力。

13、能力倾向测试中最具代表性的是（）。

A、行政能力测试B、生存能力测试C、学习能力测试D、工作能力测试【解析】A 能力倾向测试中最具代表性的是行政能力测试，是公务员考试中一个重要的科目。

14、下列哪一项不是人格测试的主要形式（）。

A、量表法B、投射法C、作业法【解析】D 人格测试的主要形式有量表法、投射法、作业法。

15、在进行人员素质测评时，罗夏墨迹测验属于（）。

A、公文处理测验B、标准化测验C、情境模拟测验D、投射测验【解析】D 罗夏墨迹测验属于投射测验。

16、作业法最早是由（）编制。

A、林赛B、利克特C、克雷佩林D、卡特尔【解析】C 作业法最早是由克雷佩林编制。

17、面试测评更加注重行为反应的（）。

A、过程B、结果C、方式D、主体【解析】A 面试测评更加注重行为反应的过程。

18、作为人员测评工具之一的评价中心技术，其最大的特点是（）。

A、情景模拟B、标准化测试C、费用低廉D、设计容易【解析】A 评价中心技术最大的特点是情景模拟。

19、（）是在我国使用最广泛的人格测试的方法。

A、雷斯特道德实验B、利克特态度量表C、爱德华爱好实验D、卡特尔16PF人格测验法【解析】D 在我国使用最广泛的人格测试的方法是卡特尔16PF人格测验法。

20、面试成功的基础首先在于（）。

A、应聘者对自己的准确定位B、面试者敏锐的洞察力C、应聘者事先做的准备D、招聘人员的质量较高【解析】A 面试成功的基础首先在于应聘者对自己的准确定位。

二、多项选择题1、素质冰山模型“冰山水下部分”有（）。

A、动机B、品质C、角色定位E、自我认知【解析】ABCDE “冰山水下部分”是内在的，难以测量的部分，包括角色定位、价值观、自我认知、品质和动机。

2、人员素质测评中“测”的具体内容包括（）。

A、人际关系B、生活状况C、人的能力水平和倾向D、行为特征E、个性特点【解析】CDE “测”是以量化方式对人的能力水平和倾向、行为特征、个性特点进行测量。

3、人员素质测评的类型有（）。

A、配置性测评B、选拔性测评C、开发性测评D、考核性测评E、诊断性测评【解析】ABCDE 人员素质测评的类型有配置性测评、选拔性测评、开发性测评、考核性测评、诊断性测评。

4、人员素质测评的原则有（）。

A、客观性原则B、标准化原则C、信度和效度原则D、可行化原则E、可比性原则【解析】ABCDE 本题考查人员素质测评的原则。

5、下列属于选拔性测评的特点的是（）。

A、强调测评的区分和选拔功能B、测评标准具有刚性强C、测评指标的选择具有灵活性D、测评结果多以分数或等级的形式呈现E、测评过程具有民主性【解析】ABCD 本题考查选拔性测评的特点。

6、心理测验的特点有（）。

A、心理测验是对行为的测量B、心理测验是对一组样本的测量C、心理测验往往是概括了的模拟行为D、心理测验是一种标准化的测验E、心理测验是一种力求客观的测量【解析】ABCDE 本题考查心理测验的特点。

7、面试是一种经过精心设计的测评方式，其独特之处有（）。

A、对象的单一性B、内容的灵活性C、信息的符合性D、交流的直接互动性E、判断的直觉性【解析】ABCDE 本题考查面试的独特性。

8、文件筐测验可以考察被测者（）。

A、语言表达能力B、统筹协调能力C、应急能力D、分析能力E、决策能力【解析】BCDE 文件筐测验可以考察被测者统筹协调能力、应急能力、分析能力、决策能力。

9、实施测评的要领有（）。

A、采用标准化的提示语B、确定恰当的测评时限C、创造适宜的测评环境D、选派经验丰富的测评者E、创造紧张的、具有挑战性的测评环境【解析】ABCD 本题考查实施测评的要领。

10、素质测评的实施程序包括（）。

A、准备阶段B、实施阶段C、评定结果阶段D、跟踪检验阶段E、反馈阶段【解析】ABCDE 本题考查素质测评的实施程序。

三、简答题1、简述素质洋葱模型中各核心要素的内涵。

【解析】素质洋葱模型中的各核心要素由内至外分别是动机和个性、自我认知与社会角色、价值观、态度、知识、技能等。

个性是指个人典型的稳定的心理特征的总和；动机是引起、维持和指引人们从事某一活动的内在动力；自我认知是指个人对于自身能力和自我价值的认识，社会角色是指个体在社会中的地位、身份以及和这种地位身份相一致的行为规范；价值观是指一个未对周围客观事物的意义、重要性的总体评价和总看法；态度是个体对待客观事物所持有的一种持久而一致的心理和行为倾向；知识是指个体在某一领域所拥有的陈述性知识和程序性知识；技能是指个体运用知识完成具体工作的能力。

2、简述人员测评的类型。

【解析】（1）配置性测评。

（2）选拔性测评。

（3开发性测评。

（4）鉴定性测评。

（5诊断性测评。

3、简述配置性测评的特点。

【解析】（1）针对性。

针对性特点体现在整个测评的组织实施与目的测评。

配置性测评是以所配置岗位的工作要求为依据，寻找合适的应聘者，整个测评过程都是围绕这个目的而开展的。

（2）客观性。

客观性特点主要体现在测评的标准上。

配置性测评必须以工作分析所确定的岗位的客观要求为标准，不能主观制定。

（3）严格性。

严格性主要体现在测评的标准和测评的。

四、论述题1、论述面试的独特之处。

【解析】（1）对象的单一性。

在集体面试中7，---9个应聘者可以同时位于考场之中，但面试者不是同时分别向不同的应聘者提问，而一般是逐个提问逐个测评，即使是面试中引入辩论、讨论的方式，评委们也是逐个向应聘者提问观察的。

这是因为面试的问题一般要因人而异，测评的内容主要应侧重于个别特征，同时进行会相互干扰。

（2）内容的灵活性。

由于单位时间内面试对象的单一性，因此对面试的具体内容就有调节的自由性。

面试的问题虽然事先可以设计一番，准备很多的试题，但是绝不是向每个应聘者都提同样的问题，按同一的步骤与内容进行。

实际中面试的问题可多可少，视所获得的信息情况而定。

面试的时间可长可短，但就目前一般情况来看，面试时间大约30分钟，所提问题10个左右为宜。

（3）信息的符合性。

与测验、量表等测评方式不同，面试对任何信息的确认，都不是通过单一的视、听、想等信息通道进行，而是通过面试者对应聘者的问、察、听、析、觉综合进行的。

也就是说，对于同一素质的测评，既注意收集语言形式信息，又注意非语言形式的信息，这种信息的复合增强了面试的可信度。

（4）交流的直接互动性。

与笔试、观察评定不同，面试中应聘者的回答行为表现与面试者的评判是相连接的，中间没有任何中介转化形式；面试中面试者与应聘者的接触、交谈、观察是相互的，是面对面的；主客体之间的信息交流与反馈也是相互作用的。

面试的这种直接性提高了主试与被试间相互沟通的效果与面试的真实性，同时也了解了笔试中许多了解不到的信息，增加了人情味。

此外，面试中应聘者与面试者发生的信息具有相互影响性。

（5）判断的直觉性。

其他的测评大多数是理性逻辑判断与事实判断，面试的判断却带有一种直觉性。

它不是仅仅依赖于面试者严谨的逻辑推理与辩证思维，而往往包括很大的印象性、情感性与第六感觉特点。

2、试述无领导小组讨论的优点及试题形式。

【解析】（1）无领导小组讨论的优点主要有以下几个方面：①为被测评者提供平等的机会，结论更加客观、准确。

②真实诱发效应。

③生动的人际互动。

④独特的考察维度。

⑤效率高，应用范围广。

（2）无领导小组讨论试题一般都是智能性的题目，从形式上来分，可以分为以下五种。

①开放式问题。

主要考察被测评者思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。

②两难问题。

所谓两难问题，是让被测评者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。

主要考察被测评者分析能力、语言表达能力以及说服力等。

③多项选择问题。

此类问题是让被测评者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序，主要考察被测评者分析问题实质、抓住问题本质方面的能力。

④操作性问题。

操作性问题是指给被测评者一些材料工具或者道具，让他们利用所给的这些材料，设计出一些由测评者指定的物体。

主要考查被测评者的主动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。

⑤资源争夺问题。

此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的被测评者就有限的资源进行分配，从而考查被测评者语言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等。