中国移动物联网业务支撑系统方案建议书
物联网整体解决方案
物联网整体解决方案第1篇物联网整体解决方案一、背景随着信息技术的飞速发展，物联网作为新一代信息技术的重要组成，已广泛应用于智慧城市、智能制造、智慧农业等领域。
为充分发挥物联网技术优势，提高各行业智能化水平，本方案针对物联网应用需求，提出一套合法合规的物联网整体解决方案。
二、目标1. 满足客户在物联网应用方面的需求，提高业务效率。
2. 确保物联网系统安全、稳定、可靠运行。
3. 降低物联网项目实施、运营和维护成本。
4. 符合国家相关法律法规和政策要求。
三、解决方案1. 系统架构本方案采用分层架构设计，分为感知层、网络层和应用层。
（1）感知层：负责采集各类传感器数据，如温度、湿度、光照等。
（2）网络层：实现感知层与互联网的连接，可采用有线或无线通信技术。
（3）应用层：根据业务需求，开发相应的应用系统，实现数据分析和处理。
2. 技术选型（1）感知层：选用低功耗、高精度、易于集成的传感器。
（2）网络层：根据项目需求，选择合适的通信协议和设备，如TCP/IP、MQTT等。
（3）应用层：采用成熟的技术框架，如Spring Boot、Django等。
3. 数据安全（1）采用加密技术，保障数据传输安全。
（2）设置权限管理，确保数据访问安全。
（3）遵循国家相关法律法规，对数据进行合规处理。
4. 系统集成（1）采用模块化设计，便于各子系统之间的集成。
（2）提供统一的数据接口，实现与第三方系统的对接。
（3）确保系统兼容性和可扩展性，满足未来发展需求。
5. 运维保障（1）建立完善的运维管理制度，确保系统稳定运行。
（2）定期进行系统检查和升级，提高系统安全性。
（3）提供7×24小时技术支持，确保客户需求得到及时响应。
四、实施步骤1. 需求分析：深入了解客户业务需求，明确物联网应用场景。
2. 方案设计：根据需求分析，设计合理的物联网系统架构。
3. 技术选型：选择合适的技术和设备，确保系统性能。
4. 系统开发：按照设计方案，进行系统开发。
中国移动集团解决方案讲解
中国移动集团解决方案讲解简介本文档旨在介绍中国移动集团的解决方案。
中国移动集团是中国最大的移动通信运营商之一，致力于提供高质量的通信服务和解决方案。
以下是中国移动集团提供的几个主要解决方案的概述。
解决方案一：移动网络优化移动网络优化方案旨在提升移动网络的性能和覆盖范围，以满足用户对高速、稳定网络的需求。
中国移动集团通过改进网络基础设施、优化网络拓扑结构和引入先进的网络技术，为用户提供更快速可靠的移动通信服务。
解决方案二：物联网连接物联网连接方案旨在实现物联网设备之间的无缝连接和数据传输。
中国移动集团为各行业的物联网应用提供全面的解决方案，包括智能家居、智慧城市、智能交通等。
通过建设物联网平台和提供安全、稳定的连接服务，中国移动集团助力企业实现数字化转型。
解决方案三：云计算与大数据云计算与大数据解决方案旨在帮助企业降低IT成本、提高数据处理效率并实现智能化分析。
中国移动集团提供基于云计算和大数据技术的解决方案，包括云主机、云存储、云备份等服务。
这些解决方案可帮助企业提高资源利用率，加强数据安全性，并支持智能决策和业务创新。
解决方案四：移动支付移动支付解决方案旨在提供安全、便捷的移动支付服务。
中国移动集团通过运营自身的移动支付平台，为用户提供无现金支付、扫码支付、一键支付等多种支付方式。
这些解决方案不仅方便了用户的支付需求，也为商家提供了更多销售渠道和便捷的结算方式。
结论中国移动集团提供多样化的解决方案，涵盖移动网络优化、物联网连接、云计算与大数据、移动支付等领域。
这些解决方案旨在满足用户和企业的不同需求，并持续促进中国的信息通信技术发展。
中国移动集团将继续致力于提供高质量的通信服务和创新的解决方案，助力中国社会的数字化转型。
物联网实施方案范本
物联网实施方案范本一、背景介绍。
随着信息技术的不断发展，物联网作为新一代信息技术的代表，已经成为了各行各业智能化发展的重要支撑。
物联网技术的应用，可以实现设备之间的互联互通，为企业提供更加智能化的管理和服务。
因此，制定一份科学合理的物联网实施方案，对于企业的发展至关重要。
二、目标与原则。
1. 目标，实现设备之间的互联互通，提高企业生产效率和管理水平，降低运营成本，提升客户服务体验。
2. 原则，安全可靠、系统稳定、成本合理、易于维护、数据隐私保护。
三、实施步骤。
1. 确定需求，明确企业的需求和目标，包括设备互联、数据采集、远程监控等方面的具体需求。
2. 网络规划，制定物联网网络规划方案，包括网络拓扑结构、通信协议、传输介质等方面的规划。
3. 设备选型，根据需求确定物联网设备的选型方案，考虑设备性能、兼容性、稳定性等因素。
4. 系统集成，进行物联网系统的集成和部署，确保设备之间的互联互通，数据的采集与传输等功能正常运行。
5. 数据分析，建立数据采集与分析平台，实现对数据的实时监控和分析，为企业决策提供数据支持。
6. 安全保障，加强物联网系统的安全防护，包括数据加密、访问控制、漏洞修补等方面的安全保障措施。
7. 运维管理，建立物联网系统的运维管理体系，包括设备维护、故障排除、系统优化等方面的管理工作。
四、实施方案的优势。
1. 提高生产效率，通过物联网技术，实现设备之间的互联互通，提高生产效率，降低人力成本。
2. 提升管理水平，实现对设备的远程监控和管理，提升企业的管理水平，减少因人为因素导致的管理失误。
3. 降低运营成本，通过数据分析和优化管理，降低企业的运营成本，提高企业的盈利能力。
4. 改善客户服务，通过物联网技术，提供更加智能化的客户服务，提升客户满意度，增强竞争力。
五、实施方案的风险与对策。
1. 安全风险，加强物联网系统的安全防护，建立完善的安全保障措施，防范安全风险的发生。
2. 技术风险，选择稳定可靠的物联网设备和技术方案，进行充分的测试和验证，降低技术风险。
物联网项目建议书
物联网项目建议书一、项目背景随着信息技术的不断发展，物联网技术逐渐成为了当下的热门话题。
物联网是将传感器、通信、云计算等技术相结合，实现物品之间的互联互通，为人们提供智能化、高效便捷的服务。
在我国，物联网技术的应用也日益广泛，但仍然存在许多问题需要解决。
因此，我们建议开展一项物联网项目，旨在推动物联网技术的发展，提升我国物联网应用的水平。
二、项目目标1.推动物联网技术的应用：通过开展物联网项目，提高我国物联网技术和应用的水平，使得物联网能够更好地为人们的生活提供帮助和便利。
2.促进各领域的发展：将物联网技术应用到各个领域，如农业、医疗、智能交通等，促进各个领域的发展，推动我国经济的进步。
3.提升技术创新能力：通过项目的开展，促进技术的创新与进步，提高我国的技术创新能力和竞争力。
三、项目内容1.开发物联网平台：建设一个开放共享的物联网平台，为各个领域的物联网项目提供技术支持和数据共享的服务。
平台可以提供数据采集、存储、分析等功能，为用户提供一站式物联网解决方案。
2.针对各个领域的应用项目：根据各个领域的需求，开展相应的物联网应用项目。
例如，在农业领域可以开展土壤湿度监测、农作物生长监测等项目；在医疗领域可以开展病人体征监测、智能医疗设备管理等项目。
3.建设物联网技术研发中心：建设一个物联网技术研发中心，吸引国内外的物联网技术专家和企业参与研发活动。
中心可以积极探索新的物联网技术和应用方向，为我国物联网技术的发展提供技术支持和创新平台。
四、项目计划与预算1.项目计划：-第一年：完成物联网平台的建设和试运行，开展农业领域的应用项目。
-第二年：进一步完善物联网平台，开展医疗领域的应用项目。
-第三年：建设物联网技术研发中心，开展更多领域的物联网应用项目。
2.项目预算：-第一年：物联网平台建设费用为100万元，农业领域应用项目费用为50万元，总预算为150万元。
-第二年：物联网平台完善费用为50万元，医疗领域应用项目费用为50万元，总预算为100万元。
咨询与物联网实施项目技术方案建议书
咨询与物联网实施项目技术方案建议书
项目背景
本文档旨在提供一份有关咨询和物联网实施项目技术方案建议的报告，以满足您的业务需求。
本项目的目的是构建一个能够在物联网环境下实时监控和管理设备的系统，该系统将包括多个传感器设备，一个数据存储和分析平台以及一个管理界面。
技术方案建议
为了实现以上目的，我们提出以下技术方案建议：
传感器设备选择
我们建议使用能够满足您业务需求的传感器设备，比如温度传感器、湿度传感器、压力传感器等等。
我们建议选择经过测试且有足够的市场口碑的品牌，以确保传感器设备的性能和质量。
数据存储和分析平台选择
我们建议使用云平台或本地服务器来存储和分析传感器数据。
云平台具有灵活性和可扩展性，而本地服务器可以提供更高的安全
性和数据隐私保护。
我们将针对您的具体需求提供平台选择方案。
管理界面设计
我们建议使用用户友好、易于使用和高效的管理界面，以便您
能够轻松地监控和管理传感器设备。
我们将根据您的具体需求和业
务流程进行设计和定制。
结论
本文档提供了有关咨询和物联网实施项目技术方案建议的报告。
我们提供了与传感器设备选择、数据存储和分析平台选择以及管理
界面设计相关的建议，并将根据您的具体需求进行设计和定制。
我
们期待为您提供更多的帮助和支持。
谢谢！。
物联网建议书
物联网建议书摘要：本建议书旨在针对物联网的发展现状和应用场景，提供一些建议和方案，致力于推动物联网技术的优化和应用的普及，以推动社会的智能化进程。
1. 引言物联网是指通过互联网将传感器、设备和物体连接起来，实现数据的收集、传输和处理，以及实现人与物体之间的智能交互。
在当前数字化时代，物联网技术发展迅猛，已经广泛应用于工业控制、智能家居、智慧城市等领域。
然而，仍然存在一些挑战和问题需要解决。
2. 提高安全性物联网安全性是当前亟需解决的问题之一。
随着物联网连接设备数量的增加，威胁和攻击面也在不断扩大。
为了保护用户的隐私和确保物联网系统的稳定性，需要加强数据的加密和身份验证机制，并建立完善的安全监测系统。
3. 优化物联网平台建议在物联网平台上加强数据管理和分析功能，以发掘数据的潜在价值。
通过对大数据的分析和利用，可以为企业和个人提供更准确、更即时的决策支持和服务。
此外，还应提供可扩展性和灵活性，以适应不同规模和要求的物联网应用场景。
4. 加强合作与标准化物联网的普及和发展需要多方合作和标准化的支持。
建议加强产、学、研的合作，共同推动物联网技术的发展和创新。
此外，制定统一的标准和规范，以提高物联网设备和系统的互操作性，降低使用成本和提高用户体验。
5. 加强数据隐私保护在物联网中，大量的个人数据会被采集和存储，为了保护用户的隐私，建议加强数据隐私保护措施。
制定相关法律法规，加强对数据收集和使用的监管，保证用户的数据安全和隐私权利。
6. 推动物联网教育随着物联网的快速发展，需要培养更多的物联网专业人才。
建议加强物联网教育，培养学生的物联网技术和应用能力。
此外，还需要提供持续的培训和学习机会，以适应物联网技术的更新和发展。
7. 应用物联网推动智慧城市建设物联网技术对于智慧城市建设具有重要意义。
建议在城市规划和建设中充分考虑物联网技术的应用，如智能交通系统、智能能源管理等。
通过物联网技术的应用，可以提高城市管理的效率和便利性，改善人们的生活质量。
物联网平台策划书3篇
物联网平台策划书3篇篇一物联网平台策划书一、项目背景随着科技的不断发展，物联网技术已经逐渐走入人们的生活。
物联网平台作为物联网技术的重要支撑，为各行业提供了更高效、智能的解决方案。
本策划书旨在设计并开发一个功能强大、稳定可靠的物联网平台，为用户提供全面的物联网服务。
二、项目目标1. 构建一个物联网平台，实现设备的连接、管理和数据交互。
2. 提供数据分析和可视化功能，帮助用户更好地理解和利用物联网数据。
3. 确保平台的安全性和稳定性，保护用户数据的隐私和安全。
4. 持续优化和升级平台，以满足不断变化的市场需求。
三、项目内容1. 平台架构设计设计物联网平台的整体架构，包括硬件层、感知层、网络层、平台层和应用层。
确定各层之间的接口和数据传输方式。
2. 设备管理实现对各类物联网设备的集中管理和配置。
支持设备的添加、删除、修改等操作。
实时监控设备的状态和运行数据。
3. 数据采集与处理设计数据采集模块，从各种传感器和设备中采集数据。
对采集到的数据进行清洗、转换和分析。
提供数据存储和管理功能，确保数据的安全性和可用性。
4. 数据分析与可视化开发数据分析算法，挖掘物联网数据中的潜在价值。
提供数据可视化界面，以直观的方式展示数据分析结果。
支持用户自定义报表和图表，满足不同用户的需求。
5. 安全机制建立完善的安全体系，包括身份认证、访问控制、数据加密等。
确保平台的安全性和数据的隐私性。
实时监测和预警平台的安全风险。
6. 应用开发接口提供开放的应用开发接口（API），方便第三方开发者基于平台进行应用开发。
支持多种开发语言和框架，提高开发效率。
7. 平台运维与管理设计平台的运维管理系统，包括监控、告警、升级等功能。
提供用户操作指南和技术支持，确保平台的稳定运行。
四、项目时间表1. 需求分析与设计：[时间区间 1]进行市场调研，确定项目需求和功能要求。
完成物联网平台的架构设计和详细设计。
2. 开发与测试：[时间区间 2]平台开发和模块测试。
移动公司创新建议书
移动公司创新建议书随着移动通信技术的不断发展和普及，移动公司在市场竞争中面临着日益激烈的挑战。
为了在竞争中立于不败之地，移动公司需要不断创新，满足用户需求，提升服务质量，提高竞争力。
因此，本建议书旨在提出一些创新建议，帮助移动公司在未来发展中取得更大的成功。
1. 强化用户体验移动公司应该重视用户体验，提升用户满意度。
可以通过优化APP界面设计、改善网络连接速度、提供个性化服务等方式来增强用户体验。
此外，移动公司还可以引入人工智能技术，为用户提供更智能化、更个性化的服务，提升用户粘性和忠诚度。
2. 拓展业务领域除了传统的通信服务，移动公司还可以拓展业务领域，提供更多元化的服务。
例如，可以开发智能家居产品，提供智能家居解决方案；可以与银行合作，推出移动支付服务；可以与医疗机构合作，推出健康管理服务等。
通过拓展业务领域，移动公司可以吸引更多用户，提高收入来源，增强市场竞争力。
3. 加强数据安全保护随着移动互联网的发展，用户的个人信息安全越来越受到关注。
移动公司应该加强数据安全保护，保护用户的个人隐私信息不被泄露。
可以通过加密技术、安全认证技术、安全防护技术等手段来保护用户数据安全，增强用户信任度。
4. 推动5G技术应用5G技术是未来移动通信的发展趋势，移动公司应该积极推动5G技术的应用。
可以加大5G网络建设投入，提升网络覆盖范围和速度；可以开发适配5G网络的智能终端设备，提供更多元化的应用场景；可以与各行业合作，推动5G技术在工业、医疗、交通等领域的应用。
通过推动5G技术应用，移动公司可以赢得先机，占据市场先机。
5. 加强研发创新移动公司应该加强研发创新，不断推出新产品、新技术、新服务。
可以加大研发投入，吸引更多优秀人才，提升研发创新能力；可以与高校、科研机构合作，开展技术研究和创新合作；可以加强与国际领先企业的合作，引进国外先进技术和理念。
通过加强研发创新，移动公司可以不断提升自身技术实力，保持市场竞争优势。
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中国移动物联网业务支撑系统方案建议书内容1概述 (5)1.1.建设背景 (5)1.2.建设目的 (5)1.3.市场环境及发展趋势 (6)1.4.项目建设必要性 (8)2爱立信公司简介 (10)2.1领先的爱立信BSS产品集 (10)2.2 爱立信在物联网领域的成绩和经验 (10)2.3爱立信在国内相关领域的成功案例 (11)3方案架构 (12)4功能模块介绍 (13)4.1 运营商门户（Operator Portal） (13)4.1.1综述 (13)4.1.2 功能 (13)4.2 企业用户门户（Enterprise Portal） (15)4.3 综合采集（Mediation） (16)4.3.1综合采集概述 (16)4.3.2采集产品的应用场景 (16)4.3.3 综合采集的主要功能 (17)4.4 服务开通（provisioning） (18)4.4.1服务开通概述 (18)4.4.2业务模式 (18)4.4.3服务开通流程 (19)4.4.4服务开通主要功能描述 (20)4.5 报表系统（Reporting） (20)4.6 营销管理（Marketing Mgmt.） (21)4.6.1营销管理概述 (21)4.6.2功能结构 (22)4.6.2.1 与其他模块关系 (22)4.6.2.2内部模块间关系 (23)4.6.3主要流程示意 (23)4.7 客户管理（Customer Mgmt.） (25)4.7.2 各模块功能简介 (25)4.7.2.1 客户信息管理 (25)4.7.2.2 客户产品订购关系管理 (25)4.7.2.3 账户信息管理 (25)4.7.2.4 账户信用额度管理 (25)4.7.2.5 客户服务管理 (26)4.8 产品管理（Product Mgmt.） (26)4.8.1 产品管理功能架构 (26)4.8.2 产品管理各模块简介 (26)4.8.2.1 产品生命周期管理 (26)4.8.2.2 产品配置管理 (26)4.8.2.3 产品目录管理 (26)4.8.2.4 产品发布 (27)4.9 资源管理（Resource Mgmt.） (27)4.9.1 资源管理功能架构 (27)4.9.2 各功能模块简介 (27)4.9.2.1 SIM卡管理 (27)4.9.2.2 号段管理 (27)4.9.2.3 用户号码管理 (28)4.9.2.4 资源信息管理 (28)4.10 计费和账务（Charging & Billing） (28)4.10.1 计费与账务功能架构 (28)4.10.2 各功能模块简介 (29)4.10.2.1 融合计费控制 (29)4.10.2.2 融合计费引擎 (29)4.10.2.3 周期费用管理 (30)4.10.2.4 实时通知管理 (30)4.10.2.5 话单输出管理 (30)4.10.2.6 缴费管理 (30)4.10.2.7 出帐计算 (30)4.10.2.8 出帐管理 (31)4.10.2.9 账户管理 (31)4.10.2.11 实时累积 (31)4.10.2.12 免费资源 (31)4.10.2.13 信用管理 (31)4.10.3 计费流程 (32)4.10.3.1典型计费流程列举 (32)4.11 结算管理Settlement Mgmt. (33)4.12 系统管理（System Mgmt.） (33)4.12.1 组织结构管理 (33)4.12.2工号管理 (34)4.12.3 权限管理 (34)5外围接口介绍 (35)5.1 一级BOSS枢纽接口 (35)5.2 核心网网元接口 (36)5.2.1 物联网专属GGSN接口 (36)5.2.2 HLR接口 (37)5.2.3物联网专属短信中心接口 (38)5.3省公司CRM接口 (38)5.4企业客户业务受理接口 (38)6建设方案 (40)6.1组网方案 (40)6.2应用部署架构 (41)6.3容量评估 (41)6.4软硬件配置 (42)7总结 (43)1 概述1.1. 建设背景中移物联网有限公司于2012年9月落户重庆，肩负中国移动物联网业务牵头发展的重任。
通过最近几年建设，中国移动物联网业务支撑和运营形成以下特点：•产品标准化：建立了集团统一的标准流量产品、标准应用产品和标准应用模板的物联网三级产品体系，形成创新营销模式。
•支撑平台化：通过物联网运营支撑平台、基础网络平台、业务支撑平台的整体建设，形成了总部和省分二级平台支撑体系。
•运营一体化：建立了全网统一运营、统一管理、一点接入、全网服务的统一业务运营模式。
由于物联网是独立建设的网络，并且呈现全程全网服务的特点，因此其运营支撑体系也具有自身特点，比如网络集中设置、码号全网统一管理等。
物联网BOSS系统建设的需求源于物联网网络集中化和业务集中化管理需求以及中国移动NGBOSS规划发展指引。
1.2. 建设目的随着中国移动物联网专网的投入使用，物联网业务也在蓬勃的发展。
对于中国移动物联网公司未来2，3年内将是物联网业务高速增长的关键时期，其中业务涉及的行业将由窄变宽，业务涉及的种类将由少变多，业务上线的速度将由慢变快。
这个前提下，中国物联网公司务必重新审视当前物联网业务支撑系统和流程是否满足业务发展的需求。
据调查，中国移动物联网现有业务支撑系统与流程主要依赖集团PBOSS和各省分BOSS提供业务开通，计费帐务等核心支撑能力。
所以从结构上来说物联网业务支撑系统并不归属物联网公司控制和所有，对于日常支撑的需求物联网公司必须上报到集团和各省分业支，要求予以相关配合。
这个流程严重影响了物联网业务的支撑响应度，倘若一个支撑需求的完成需要集团和各个省分支撑系统全部完成改造才能实现，那么可想而知这将是一个及其漫长过程，举例来说，一个全国性的新业务的上线要求各个省分BOSS进行产品，资费等配置，而各个省分也有本地业务支撑的任务，所以响应的时间也会有参差不齐，从而导致了一个新业务的上线甚至需要八，九个月时间，这与物联网业务高速发展严重不符。
为了解决业务支撑反应慢的问题，中国移动物联网公司需要建设一套集中化的业务支撑系统隶属物联网公司所有，从而在物联网业务高速发展下提供快速，独立，灵活，统一的业务支撑能力物联网BOSS系统的建设目标主要体现在四个方面：1、提升物联网机器卡和码号的统一管理能力2、提升物联网产品的集中化管理能力3、提升物联网业务的统一开通服务能力4、提升物联网集中化支撑能力1.3. 市场环境及发展趋势物联网是通过装置在各类物体上的SIM卡、传感器、二维码等，经过接口与无线网络相连，给物体赋予智能，可以实现人与物体间和物体与物体间的沟通和对话的网络；是继计算机、互联网与移动通信网之后的又一次信息产业浪潮，是一个全新的技术领域。
其实质是在网络泛在的基础上，将信息技术应用到各个领域，从而影响到国民经济和社会生活的方方面面。
随着美国总统奥巴马大力倡导物联网的发展并将其上升至美国的国家战略，在全球掀起了物联网发展的热潮。
欧盟、韩国、日本等国家，纷纷提出了自己的物联网发展战略。
在国内，温家宝总理也提出了物联网“感知中国”的概念，并对物联网在中国的发展作出了重要指示。
物联网具有极大的市场前景。
据Forrester预测，到2020年，世界上“物物互联”的业务跟人与人通信的业务比例将达到30:1，物联网被称为是下一个万亿美元级的通信业务。
在上述背景下，中国移动积极进取，勇于探索，在国内率先大力发展物联网业务，目前已经广泛应用于电力、物流、交通、金融、环保等各大行业，物联网业务的深度和广度在国内处于领先地位，物联网终端从2004年的15.5万，发展到2012年12月底的2000万终端，取得了良好的成绩，为未来物联网的规模化，打下了良好的基础。
中国移动截至2012年12月底物联网终端数（M2M终端数)达到2160万台，其中提供的业务主要分为三类，一、通道型：向客户提供基础网络服务和虚拟专网服务；二、智能通道型：除基本通道能力外，通过WMMP协议想用户提供终端管理功能，以及借助专网优势提供相应的通信管理功能；三、应用型：对特定应用进行垂直开发，如车联网、宜居通、千里眼等业务。
中国移动物联网业务自推出以来，持续快速增长，终端数由2004年的15.5万发展到2012年12月的2160万。
近2年业务发展数据如下表所示：时间单位全国汇总2011年1月台81336472011年2月台80571112011年3月台89772332011年4月台86030902011年5月台96561482011年6月台96561302011年7月台97231882011年8月台105901592011年9月台111758162011年10月台116510622011年11月台121822972011年12月台126249872012年1月台129714292012年2月台133864182012年3月台139036292012年4月台145243232012年5月台150011862012年6月台159128142012年7月台170113332012年8月台18109852万用户将承载在目前正在建设的物联网专网之中，随着物联网业务量的大规模接入，对专网各网元的性能需求也有了更高层次的要求。
1.4. 项目建设必要性物联网PBOSS包括产品管理、服务开通、资源管理、信息管理、采集管理、计费结算、合作伙伴管理、基础管理等功能域。
不包含无业务受理、客户管理、客户服务、工单管理、计费帐务功能。
在当前情况下，由于各省的支撑系统能力不统一，流程不一致。
物联网业务在实际运营中，还是有些困难和问题存在。
主要体现在以下方面：•跨平台、跨部门流程管控不足物联网业务运营和业务支撑功能涉及多平台，而且无法避免地引入人工环节，如产品配置，业务处理流程繁琐。
目前物联网基地的业务管理人员缺少对业务流程端到端的管理手段，现行《业务管理办法》没有对业务处理和业务流程的SLA做必要约定，业务处理管控弱。
亟需重新梳理业务流程，形成SLA的共识，提升服务质量。
•物联网业务受理和服务开通能力的不足物联网业务受理功能分散在众多系统中，不适应市场需要。
目前物联网的业务受理功能主要在BBOSS和各省CRM中完成。
在受理完成后通知PBOSS信息同步，并执行服务开通功能。
流程牵涉到的系统多，组织多，厂家多，不宜与变更。
一旦有流程和功能变更的需要，就要升级BBOSS和所有省分公司CRM，导致投资高、改造周期长，无法快速灵活地支撑市场拓展。
•物联网计费帐务能力弱计费和帐务处理功能分散在众多非专业系统中，不适应市场竞争需要：目前物联网的计费和帐务功能主要在各省BOSS中完成。