采购部质量控制方法

采购部质量控制方法

2011年4月25日下午，我司全体管理人员，在王总的主持下，召开了一次重要会议。会议上我们听取了由质检部门统计的我司今年1到3月份相继发生的一系列质量问题。短短的三个月时间内，竟出现了大大小小几十起，甚至同种质量问题，会反复出现，这已严重暴漏出我司在产品质量控制上的问题。不仅如此，在工作中不清楚自己的岗位职责，不按规章流程操作，工作没有执行力等现象严重泛滥；在工作方法上缺少开拓创新的精神，现在我们大家的工作质量问题也日益突出。

质量是企业生存的根本，如何控制质量是我司现在面临问题中的重中之重。许多企业在质量控制上往往都存在一些误区：就是单方面重视公司内部质量，而忽略了采购质量，或者力度不够。而采购质量的高低恰恰决定了采购活动是否成功，进而决定了企业所生产产品的质量。因此，采购质量控制也是企业要加强和关注的。

而作为采购部门，采购控制管理中明确包含了质量、价格、交期、成本四项基本控制原则，其质量放在第一位。那么如何控制质量，也就是我今后工作开展的重点；我会从以下几个方面来改善和加强控制管理：

一、源头控制：选择（开发）供应商方面：

选择供应商的过程可细分为物色供应商、精选供应商和确定供应商3个阶段。为了选择更好的供应商，必须加强开展供应商的寻找工作，即扩大供应商来源。因为供应商越多，选择供应商的机会就越大。在具体选择供应商时，要遵循寻找供应商、调查供应商和确定供应商的三个工作步骤。

1、寻找供应商方面，首先要利用现有的供应商，从现有的供应商中去筛选，寻找更加符合要求的：适当的品质、准时交货和合理的价格，考察他们能否满足我司的采购需求；若达不到我司需求，则寻找新的供应商。

2.调查供应商，内容完整、准确、真实的供应商资料，是企业的重要资源，是企业选择供应商的依据。对供应商信息的收集和调查是

尤为重要的，而我司却恰恰在这个环节上是最为薄弱的，至今我司都没有正式的供应商调查程序，这点急需我司相关负责部门进行详细的制定和完善。供应商的调查内容包括：管理人员水平、专业技术人员素质的高低、机器设备情况、材料供应状况、品质控制能力、管理规范制度和财务及信用状况七个基本方面；只有掌握了这些方面的资料，才能够真正的了解供应商，才是对公司真正的负责。调查方式上面我们可以采用实地调查和问卷调查两种方式。根据地理位置和配件等级的原因，我们对慈溪及周边县市的企业可进行实地调查，其他则可采用问卷调查。特别是A类物资采购的企业，更要进行深入的调查，进行反复认真的考察审核，只有经过深入调查证明其确实能够达到要求时，才能确定为我司的供应商。

3.确定供应商

我司在新供应商选择方式上，现采用的是主管或经理领导决定，这种方式效率高但是个人色彩浓厚。我们可以根据确定的标准和程序，有经理和各部门部长召开专门会议，经讨论和审议决定。这种方式科学、民主、公平，又不失效率。对大量业务往来的供应商，应每季度根据相应的指标制度来进行考核，然后根据每个供应商的总得分进行排序、比较和选择。

二、管理供应商方面：

采购方和供应商的关系有竞争模式和合作模式两种，其良好的供应商关系能够保证采购交付时间、质量、数量等采购条件的顺利完成。

1.我司应建立有效的供应商管理制度，有效的供应商管理制度能够帮助我们采购人员增进与供应商的交流，并与其建立起更有效的合作关系，有助于提高我司运作效率。

2.加强与供应商信息的沟通。与供应商之间经常进行有关作业计划、质量控制信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性；让供应商参与有关产品开发设计以及企业活动；建立任务小组解决共同关系的问题；经常互访，保持沟通的顺畅，解决双方共同关系的问题。

3.建立供应商激励机制。要保持长期合作的供需合作伙伴关系，

我司需要建立一套有效的供应商激励机制和扶持计划，促进供应商提升业绩，以促进双方合作关系的发展

4.防止供应商垄断。只有一家供应商或者该供应商享有专利保护会导致供应商左右采购价格，甚至是产品质量，使我司落入供应商的垄断供货控制中（如：杜凯、纽珀等企业）。我司应该找一些恰当的方法防止供应商垄断

5.建立相应的监控措施。对一些非常重要的供应商，或者是问题比较严重的单位，要经常派人到供应商工厂进行监督检查，或组织我司技术人员对供应商进行辅导，使其提高产品质量水平。要求供应商自己报告生产条件情况、提供工序管制上的检验记录。要求供应商对原材料、设备、重点生产工艺、生产场所等有可能影响产品外购、尺寸、性能等方面的因素变更的，在变更前需征得我司相关部门的许可。加强公司进货检验，了解产品质量。对合作过程中屡次发生采购物资质量、交期等问题的供应商，应及时采取相应的补救措施。

以上就是我对采购工作质量控制的建议。

采购部

xxx

2011/5/9