浅谈提高护士长的管理能力
护士长如何提升自身素质和管理能力
护士长如何提升自身素质和管理能力摘要：护士长是医院护理管理中最基层的管理者，通过提升护士长的自身素质和管理能力，使护理团队具有一定凝聚力，不断激励护理团队积极向上，共同把科室工作做好。
关键词护士长自身素质管理能力护士长是医院护理管理中最基层的领导者和管理者，负责一个科室的护理管理工作，直接对科室实施面对面的管理。
在科室护理工作的动态运行中起领导、决策、指挥、监督等作用。
护士长的管理能力直接影响科室质量的优劣。
一个科室护理质量的好坏很大程度上取决于护士长管理水平的高低。
管理的目的是为了提供更好更优质的服务，让病人满意。
1、一个优秀护士长应具备良好的业务素质、思想素质、管理素质和高尚的人格魅力。
必须有扎实的理论知识和熟练的技术水平，具有社会医学模式下的现代护理学概念。
必须心胸宽阔，以工作为重，不计个人得失，不以权谋私，处处以身作则，在功劳、荣誉面，首先想到的是他人而不是自己，出现失误时勇于承担责任，敢于批评与自我批评，激励全体护士以饱满的热情投入到工作中，给病人以优质的服务，从而提高护理质量，优秀的护士长要有凝聚力，融洽的人际关系，沟通彼此的感情，消除护士之间的猜疑和不信任感。
2、护士长应该从心理学、社会学角度学习管理，在平时工作中不断积累经验的同时，学习管理者的职能和领导的艺术。
应掌握相关方面的新进展，并将先进的管理经验运用到实际工作中来，不断提升自己。
在了解、认识科室人员的同时，发挥自己的聪明才智和主观能动性，不断拓宽工作思路，同时注重业务能力的提高，有利于护士长的自我能力及价值的体现。
3、护士长要有敏锐的思维，掌握护理管理的特点，转变护理观念，运用科学的方法进行管理，在日常生活中，应善于总结、分析，找出得失的原因，发挥护士的特长优势，进行调节和安排工作，充分发挥护士的潜能。
4、护士长要具备积极向上的精神和人格魅力。
一个成功的护理管理者，应善于运用领导的非权力性影响，即自身的良好形象，在群体中潜移默化地起到激励作用。
护士长管理能力提升培训心得体会
护士长管理能力提升培训心得体会护士长管理能力提升培训心得体会（精选10篇）我们从一些事情上得到感悟后，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。
但是心得体会有什么要求呢？下面是小编收集整理的护士长管理能力提升培训心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
护士长管理能力提升培训心得体会篇1首先，通过这次学习，我认识到：1、护士长是护理工作的"排头兵",要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色；要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面：护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理：细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量。
7、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。
建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
从20xx年11月份被认命为护士长到现在1年多的时间里，历经产科一体化、医院搬迁及产科分科，我面临了巨大的挑战和压力，同时也成长了许多。
通过这一年多的工作实践，使我更深层次的认识到一个护士长的职责，作为一名护士长一定要加强自身学习，不断提高理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人；同时也应两手抓，业务和管理同并进，学会沟通的艺术性。
护士长管理能力提升培训心得体会(精选篇)
护士长管理能力提升培训心得体会（精选篇）护士长管理能力提升培训心得体会近年来，随着医疗事业的不断发展和改革，护理工作的重要性不言而喻。
作为医院护理团队的核心人员，护士长在协调、管理和指导护理工作中发挥着重要的作用。
为了提高护士长的管理能力，近期我参加了一场护士长管理能力提升培训，以下是我对此次培训的心得体会。
首先，这次培训通过理论知识的讲解和实际案例的分析，提供了丰富的管理经验和技巧。
在理论课程中，我们学习了护士长的管理职责、管理原则、团队建设等方面的知识。
同时，通过讲解实际案例，我们了解了不同管理方式的效果和应对策略。
这些理论知识和案例分析拓宽了我们对护士长管理工作的认识，也为我们提供了实践中的借鉴经验。
其次，培训中的小组讨论和角色扮演环节，让我们身临其境地体验到了护士长工作中的困难和挑战。
在小组讨论中，我们以小组为单位讨论了一些案例，探讨了不同的解决方案，并根据对方的建议，进行了相应的调整。
这些讨论激发了我们的思维，促使我们从不同的角度思考问题和解决问题。
而在角色扮演环节中，我们扮演了护士长和普通护士的角色，通过模拟实际工作情境，锻炼了我们的沟通和协调能力。
这些实践操作让我们更加深入地了解了护士长的工作，并提升了我们在实际工作中的能力。
再次，培训中的实践教学和导师指导，使我们的学习更加深入和实用。
在实践教学中，我们到了不同科室进行实地考察，观察了护理工作的实际操作和管理方式。
通过观摩和交流，我们不仅了解了不同科室的工作特点和管理问题，还从中汲取了经验和教训。
而在导师指导环节中，我们一对一地与经验丰富的导师交流和学习，了解了导师们在管理和协调工作中的思路和实践经验。
这些实践教学和导师指导使我们的学习更加深入和实用，有助于我们将所学知识应用到实际工作中。
最后，培训中的个人总结和回顾，使我们对所学知识进行了巩固和反思。
培训结束后，我们被要求完成一份个人总结和反思的报告，回顾培训过程中学到的知识和体会，并提出自己的改进措施。
演讲稿：提高护士长的管理效能与领导力
演讲稿：提高护士长的管理效能与领导力！作为一名医护人员，我们的工作不只是简单的照顾病人，更是在严谨的工作流程下完成一项极其重要的任务。
在这个过程中，护士长作为中间管理者，起着重要的作用。
他们不仅需要处理好精神和物质上的问题，还要直接管理和领导护士团队，并确保他们始终保持高水平的工作状态。
因此，提高护士长的管理效能和领导力，非常重要。
所以，我今天想要谈谈如何帮助护士长提高他们的管理效能和领导力。
在我的观点中，护士长一定要拥有足够的专业知识和技能，才能更好地管理和领导自己的团队。
因此，在传统的培训方案基础上，我们也应该注重将虚拟和实际结合起来，通过更具体的案例，更细致的沟通和更完善的技能培训，来提升他们的实际技能水平，以适应变化多端的临床需求。
护士长在管理团队时必须具备“人性化管理”的能力。
过去，许多护士长因为缺乏经验，往往过于强制性，忽略了个体和人性的需求。
在这种情况下，可能会引发员工的反感甚至离职，最终导致护士团队人员流失，影响医院的效益。
因此，护士长应该尽快尝试“人性化管理”，并重视每一个团队成员的思想和情感需求，建立联系和信任，以实现和谐的工作环境。
护士长需要具备优秀的沟通和协作能力。
在工作过程中，护士长需要与其他部门、上级管理层、医生和家属等不同层面的人交流和沟通。
因此，优秀护士长应该具有清晰、明确和准确的表达技巧和能力，做到“物尽其用”。
在另一方面，他们也应有团队合作意识、具备欣赏和认同团队成员的优点和长处，尊重他们的贡献，营造出和谐的工作团队。
护士长还需要保持积极的态度，对工作持有热忱、渴望和敬业的精神。
管理领导不仅仅是管理上层人员，更需要用心地关注每一个小细节，包括每一个病人，每一个员工，以保证每一位病人都能得到高质量的医护服务和团队建设，能够推动医院的进步。
正如去年疫情席卷世界，让我们进入了一个新时代，在这个新时期里，护士长的实践和管理能力更为关键，他们需要时刻全力提高自己的领导力，把护理管理发展的更快、更多、更远。
如何提升护士长管理能力
如何提升护士长管理能力护士长是医院的中层领导者，不仅肩负着管理业务、行政管理、护理科研、教学等方面的重担，还在工作中扮演着各种角色，是决定医院护理管理质量的关键因素。
因此，提高护士长的管理水平，加强业务素质的提高，是医院提升护理服务的重要保障。
如何提升护士长管理能力1 提升护士长的职业道德1.1 加强责任感维护医院的利益是工作责任心的一种表现。
同时也要维护护士的利益和患者的利益。
应当顾全大局，树立起能够兼顾医院、科室总体目标，兼顾长短期目标的工作思路。
护士长应有强烈的工作责任感和事业心，表现出对工作的自信、自强、拥有敏锐的目光和坚韧的性格，并对自己的成绩与不足有着正确的认识和评估;同时在工作中要勇于竞争，敢管敢干，以奉献为荣，以索取为耻，高标准要求自己，处处以身作则，给下级做出榜样，用自己的行为影响她们、改变她们。
充分利用人性化管理，在尊重人、重视人、理解人的前提下管好人、用好人。
要知道人都是向上的、向善的，在顺应人的心理和行为规律的基础上进行管理，护士长要建立灵活开放的，具有人性化和令人信服的情感领导，把刚性与柔性管理有机结合起来，尽量满足护士的合理要求，为护士创造一个支持性工作环境，提高工作投入力度。
1.2 树立人格修养和人格魅力领导者的良好品德为下属所钦佩、敬慕，而从内心产生的一种模仿意识的趋动。
一个好的形象就是一面旗帜，护士长自身的行为可以成为护士的范例。
因此，护士长必须做到善于管理、勇于承担、积极进取、公平公正，宽以待人、严于律己，碰到疑难问题主动迎上、积极解决。
做事脚踏实地，切忌夸夸其谈。
有高超的业务水平，在危重病人抢救中起到主导、指挥的核心作用。
护士长应具有宽厚的人文情怀，良好的道德修养，海纳百川的气度，有慈厚之心，关心、尊重、理解护士。
护士长是管人的，但管人应先做人，所谓先理身后理人正是这一道理。
1.3 发扬务实的工作作风就是踏实肯干、吃苦敬业的工作作风，要重实质轻形式、重结果轻脸面，唯有真务实、办实事才能使执行力得到真正的提高。
浅谈护士长素质与护理管理
浅谈护士长素质与护理管理近年来，随着医疗技术的不断发展和医疗服务的不断提升，护士长作为医院护理管理的骨干，其素质和护理管理能力已经成为各级医院关注和重视的焦点。
本文将从护士长素质和护理管理两个方面展开讨论，并提出一些实际有效的提升护士长素质和护理管理水平的方法和举措。
一、护士长素质作为医院护理管理的主管，护士长素质的优劣不仅影响着医院护理服务质量，还关系着患者的生命安全和健康状况。
因此，护士长必须具备一定的素质和能力，才能胜任管理工作。
具体来说，护士长应具备以下素质：1.专业知识水平高护士长应具备较高的医学基础知识和护理技能，熟悉各种疾病的诊疗方案和护理要点，了解医疗行业的相关和法规，掌握基本的财务管理和人与事物的沟通技巧。
2.管理经验丰富护士长应具有管理经验和管理技能，具备组织和协调能力、计划和决策能力、人际交往能力和问题解决能力等。
3.责任心强护士长应该具有很高的责任心和事业心，能够对工作充满热情和动力，关心和照顾每一位病人，保障医疗质量和病人权益，更好地维护医院的声誉和形象。
4.团队建设能力强护士长应具备良好的团队合作精神和团队建设能力，能够带领团队并且让其成员和谐相处，共同为病人提供优质的医疗服务。
二、护理管理护士长的素质既是管理的基石，也为护理管理提供了理论和实践的基础。
护理管理是指在医院护理服务中，通过管理手段和措施，对护理过程和护理质量进行有效的组织和管理，以提高医院护理服务的服务级别、质量、效率和安全性。
具体来说，护理管理主要包括以下几方面：1.人员管理人员管理是医院护理管理不可或缺的一部分。
护士长应该根据医院的护理服务需求和人员分配，制定人员管理计划和人员招聘、选拔、培训、考核和激励机制，优化人员队伍结构和提高人员素质，使医院护理服务人员更加专业化和科学化。
2.护理质量管理护理质量是医院护理服务的关键。
护士长应该通过制定护理规范、标准和护理流程，加强对护理质量的监督和评估，及时纠正护理中的不足和缺陷，推动质量提升和改善，维护病人的安全和健康。
浅谈提高护士长的管理能力
而专业职责就是本科室 的业务带头人 ， 救患者时各 种抢 救仪器 抢 的使用 ， 用后的保养 ， 如何 延长其使 用寿命 。危 重患 者抢救 时 的 现场指挥和参与 ， 科室新业务 、 新技 术 的开展 等等都 是护 士长 的 职 责。专业职责 即护 士长的专 业管理 。首先 应熟悉 医 院的各项
中外 医学研 究
２１ ０ ２年 １月 第 １ Ｏ卷
第 ３期
Ｃ Ｉ Ｅ Ｅ Ａ Ｄ Ｆ Ｒ Ｉ Ｎ ＭＥ ＩＡ Ｅ Ｅ Ｒ Ｈ Ｈ Ｎ Ｓ Ｎ Ｏ ＥＧ Ｄ Ｃ ＬＲ Ｓ 弗 努 ∥ ∥ 缮 善 謦 簦雾 季影 孥露 ∥ 多 鹫 蛰舞 － 碧 髫 谬 搿彰 熏
完成 。
医院领导 曾将本 院护士长带到上级 医院参观学 习， 观摩别人 是怎 么做 的 ， 学习别人是怎 么管 的， 并且 总结 笔者 怎么样才 能 当
好一个护 士长。
１１ 较强 的事业 心 护 士长必须有较强 的事业 心和责任感 。热 ． 爱护理专业 ， 具有献身事业的敬业精神 ， 树立正确 的人 生观 ， 干 要
一
行， 爱一行 ， 钻一行 。经 常和护 士们谈谈工作体会 ， 讲讲护理 工
作的重要性 ， 自身 良好 的职业 修养 影 响护士 ， 爱本 职 工作 。 以 热 做到吃苦在前 ， 享乐在后 ， 于律 己 ， 严 任劳任怨 ， 身先士卒 … 。 １２ 有较强的成本核算 能力 ． 一个 科室 的护士长 ， 既有一 般 她 职责 ， 也有 专业 职责 。一 般职责就 是一个科 室 的内 当家 ， 一个 精 明的管家婆 ， 对科 室里的人 、 、 财 物都要做 到心 中有 数 ， 水 、 如 电、
护 士长 的专业素养和政治素养 。在护理管理 中， 士长应保证 护 护 理工作 的整体性 、 规范性及有效性。护士长的职责就是带领 护士 为患者服务 ， 同时应该认真 学 习三基 理论 和临床护 理常规 ， 以及 《 医疗事故处理案例》 《 、 护士管理办法》 等有 关条例及 法规 ， 医 使 护士长 必须 勤奋好学 ， 拓进取 ， 益 开 精
浅谈如何提高护士长管理的实效性
浅谈如何提高护士长管理的实效性护士长是医院护理工作最基层的管理者、组织者、领导者、协调者，既要带领本科室护理人员按要求完成工作任务、承担行政上的管理职能，又要指导下属护理人员的业务技术，有效提高护理人员的业务技术水平和护理质量，承担护理业务技术管理职责。
护理质量的好坏是护士长指挥效能的充分体现。
作为一名出色的护士长除具有良好的思想品德、扎实的专业理论知识和精湛的操作技术以外，还要掌握护士长基本的工作方法和管理技巧，才能把工作做好。
以下是笔者对护士长工作一点体会。
1护士长必须更加注重提高职业道德护士长必须具备较高的政治觉悟和科学的管理方法，有高尚的职业道德和较好的哲学素质，有热爱生命的情感和无私的奉献精神。
要热爱护理专业，把患者的利益放在第一位，牢固树立全心全意为患者服务的思想，对事业忠城老实，实事求是，有科学的工作态度；有热爱生命的情感；有辛勤劳动，埋头苦干，献身护理事业的精神；团结同志搞好医、护、患三者关系，共同为伤病员服务；不沽名钓誉，把工作重心放在科室管理上，放在钻研业务上，提高大家的工作热情。
护士长在工作中不仅要身先士卒，而且在护理过程中注意言传身教，树立良好的自身形象，待患者似亲人，护士长的言行举止、思想风范是年轻护士效仿的榜样，榜样的力量是无声的命令。
2护士长必须更加注重提高专业素质护士长的专业素质水平主导着本科室的护理水平，关系到全体护士的素质提高。
在平常工作中，护士长的仪表举止必须大方；道德品质必须高尚；人际关系必须谦和，才能给护士树立良好的榜样。
一要严于律己，以身作则。
护士长在工作中既有脑力劳动，又有体力劳动，所以时时处处起带头作用，要求别人不做的事，自己首先不做，要求护士同志遵守的，自己首先要做好。
特别是不能在病房发牢骚。
无论工作多忙多累，多么不顺心，也不应在护士面前发牢骚，要有高层次的修养。
二要钻研业务，精益求精。
护士长是本科室护理工作的带头人，护理工作的好坏标准之一，就是为医师提供抢救患者的时机，使重危抢救成功，护理质量不断提高。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅谈提高护士长的管理能力
护士长是医院最基层的管理者，是临床一线的指挥员，既要参加科室具体细致的工作，又要参与科室的行政事务性工作，还要协调各科医护、医患、护患之间的关系。
同时还必须具有较强的事业心和责任感，以自身良好的职业修养来带动周围的护士，扎实的理论知识与过硬的技术操作能力而成为学科带头人，尊重关心体贴护士，成为她们的良师益友，构建和谐的人际关系，其既起着沟通信息的桥梁作用，也担负着科室新业务、新知识的开展和学习，总之，兼实施与管理于一身。
标签：医院护士长；护理管理；制度落实管理工作是难以测量和把握的，也是无固定模式和章法可循的一份工作。
而护士长是护理工作的基层管理者，她的工作能力和业务能力直接关系着病房的医疗安全和患者的医疗效果，要实现病区管理的制度化、规范化，就必须提高护士长的业务水平和管理能力。
1明确职责，加强管理医院领导曾将本院护士长带到上级医院参观学习，观摩别人是怎么做的，学习别人是怎么管的，并且总结笔者怎么样才能当好一个护士长。
1.1较强的事业心护士长必须有较强的事业心和责任感。
热爱护理专业，具有献身事业的敬业精神，树立正确的人生观，要干一行，爱一行，钻一行。
经常和护士们谈谈工作体会，讲讲护理工作的重要性，以自身良好的职业修养影响护士，热爱本职工作。
做到吃苦在前，享乐在后，严于律己，任劳任怨，身先士卒［1]。
1.2有较强的成本核算能力一个科室的护士长，她既有一般职责，也有专业职责。
一般职责就是一个科室的内当家，一个精明的管家婆，对科室里的人、财、物都要做到心中有数，如水、电、纸张以及各种被服和拖把的管理，如何节约成本，如何增收节支；而专业职责就是本科室的业务带头人，抢救患者时各种抢救仪器的使用，用后的保养，如何延长其使用寿命。
危重患者抢救时的现场指挥和参与，科室新业务、新技术的开展等等都是护士长的职责。
专业职责即护士长的专业管理。
首先应熟悉医院的各项规章制度，熟悉各级各类人员的职责，掌握各工作质量标准的要求。
2过硬的技术操作能力，科学管理
2.1勤奋好学，会管理护士长必须勤奋好学，开拓进取，精益求精，不断更新知识，掌握先进的技术、技能。
护理管理是用科学的理论和方法对护士和病房实行规范化、标准化、制度化的管理。
遇到问题有报告、有检查、有分析、有评价、有整改措施。
而有的问题需要与科室主任协调才能解决，而有的困难需要报告护理部而得到支持和帮助才能解决。
中层干部尤其是护士长是医院的核心。
护士长在各个科室管理到位了，医院工作就顺多了，从而就提高了护理质量，也为患者提供了优质服务。
2.2扎实的理论知识使管理更上一个台阶护理管理是一项科学的、细致的复杂工作。
护士长基础知识、基础理论的好坏，也是衡量医疗护理工作质量的一个重要标志。
护士长的工作观念要彻底转变，不能被动的停留在单纯的执行医嘱上
面，机械地完成注射、发药等简单的护理上，而是要求对患者实施优质的、整体的身心护理。
在这种环境之中，护士长应成为护理学科的带头人，要学好专业知识、心理学、伦理学以及沟通技巧，还要掌握信息化的检测和统计知识，这样工作质量就得到保障，管理也就顺利开展。
3培养团队精神，提高执行力
3.1尊重护士，营造友好氛围在本院，如儿科、外一科、内一科的护士是比较忙的，护理工作量大、繁杂，护士容易疲劳，甚至出现情绪波动，且无合理的理论、操作学习时间，但是，作为护士，护理工作都是为了一个共同的目标——救死扶伤，实行革命的人道主义，既然这样，无论是患者，还是医务工作者，都应互相尊重，互相协调，共同做好工作。
年轻护士有好的设想，好的建议，只要有利于工作，对患者有利，都应尊重她们的意见，给予鼓励、支持和帮助，以提高她们的创新积极性［2]。
3.2和谐的人际关系护士长应有良好的人格形象，良好的品德。
护士的生活极不规律，加上工作繁忙、压力大，护士的心理、生理均处于不稳定状态，作为一个科室的护士长，应关心体贴她们，竭力帮助她们解决困难。
护士长应平易近人，成为他们的良师益友。
科室工作质量的目标，要靠大家共同努力，同心同德地完成。
4不断加强学习，提高专业素养病房护理工作质量与效率，不仅取决于护理人员的专业素质，也取决于护士长的业务素质和技术操作水平，当然更依赖于护士长的专业素养和政治素养。
在护理管理中，护士长应保证护理工作的整体性、规范性及有效性。
护士长的职责就是带领护士为患者服务，同时应该认真学习三基理论和临床护理常规，以及《医疗事故处理案例》、《护士管理办法》等有关条例及法规，使医院护理工作有法可依，有章可循［3]。
随着医院规模的不断发展、壮大，医院将成立ICU、CCU、NICU。
新设备、新仪器将不断添置，它的使用、保养、建议故障的排除，都将带来新的学习机会。
这些都提出了新的要求和标准。
因此，必须加强学习，而提高医护人员的观察力、判断力，同时提高专业素养。
总之，护士长要不断对工作进行反思、总结，使工作不断完善。
现代医学理论和技能的发展以及护理模式的转变，护理专业本身的新知识、新理论、新技术、新方法都促使护士长应加强学习，不断提高业务水平和管理能力。
参考文献
［1］郑秀玲,牟伟杰.加强护士长队伍建设［J］.中华护理杂志,2007,3:124.
［2］陳艳.强化三基训练、提高护理人员对急危重症抢救的应急能力［J］.护士进修杂志,2010，（4）：23.
［3］兰进辉，张忠亚.基层医院护士长管理技巧［J］.护士进修杂志，2010 17（6）：56-57.
［4］唐学红，王霞.健全考核制度、坚持质量考核评价、促进医疗护理质量的提高［J］.护士进修杂志，2010，（9）:78-79.。