2017：魅力沟通与语言艺术
说话的魅力和艺术
说话的魅力和艺术说话的魅力和艺术说话是人际交往中非常重要的一种方式，它不仅能够表达自己的思想和情感，还能够影响他人的观点和态度。
有些人天生具有说话的魅力，他们的语言能够打动人心，让人信服不已。
而对于大多数人来说，说话的魅力是需要学习和培养的。
下面我将探讨说话的魅力和艺术。
首先，说话的魅力来自于语言的美感和表达的精准。
美丽的语言是一种艺术，它能够打动人心，让人回味无穷。
一个懂得运用修辞手法、巧妙运用词汇的人，往往能够把平凡的话语变得生动有趣。
同时，精准的表达也是说话的魅力之一。
当我们能够准确地表达自己的意思，清晰地传达自己的观点，我们就能够赢得他人的尊重和认同。
其次，说话的魅力还来自于表达的自信和真诚。
当我们用平和自信的语气说出一件事情，我们能够给人一种稳重和可信的感觉。
而且，当我们的语言里充满了真诚和真实的情感，我们的话语就会更加生动和有力。
同时，真诚的表达还能够拉近人与人之间的距离，建立起真诚的友谊和亲近感。
再次，说话的艺术在于善于倾听和回应。
说话不仅仅是单纯的发表自己的观点，更重要的是与他人进行有效的沟通。
当我们善于倾听他人的观点和意见，并能够恰当地回应他们，我们就能够建立起互信和共识。
而且，倾听他人的需求和意见，能够帮助我们更好地理解他人，并且更好地满足他们的需要。
最后，说话的魅力还在于能够激发他人的思考和启发他人的智慧。
一个能够引发他人思考的言语，往往能够给人留下深刻的印象。
当我们能够用独特而富有启发性的观点和见解来激发他人的思考，我们就能够被他人视为有智慧和见识的人。
总的来说，说话的魅力和艺术是建立在美感、精准、自信、真诚、倾听和启发之上的。
当我们能够运用这些技巧，我们就能够用说话来影响他人，提升自身的影响力和表达能力。
因此，要重视说话的艺术，不断学习和培养自己的说话技巧，让我们的言语更具魅力，更具影响力。
说话的魅力和艺术是一门独特而重要的学问，它关乎着个人人际关系、职业发展和社交交往的方方面面。
沟通的艺术和魅力
沟通的策略--策略二 沟通的策略 策略二 沟通中不要指出对方的错误， 沟通中不要指出对方的错误，即使对方 是错误的。 是错误的。
若你沟通的目的是不断证明别人的错处，则沟通岂能良好？ 若你沟通的目的是不断证明别人的错处，则沟通岂能良好？你 是否曾遇过一种人，他认为自己什么都是对的，且不断的去证 是否曾遇过一种人，他认为自己什么都是对的， 但却十分不得人缘？ 明，但却十分不得人缘？ 因此，不妨让与你沟通的对方不失立场， 因此，不妨让与你沟通的对方不失立场，同时也可以让他以另 一种角度来衡量事情，而由他自己决定什么是好是坏。因为凡 一种角度来衡量事情，而由他自己决定什么是好是坏。 事无所谓对错，只是适不适合你而已，沟通的道理亦同。 事无所谓对错，只是适不适合你而已，沟通的道理亦同。
有效沟通的障碍(小故事 有效沟通的障碍 小故事) 小故事
有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的 人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来” 两个字，于是把柴担到秀才前面。 秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是 听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。 秀才接着说： “外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的， 里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱 吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。 管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而 且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不 到想要完成的目的。
沟通的信念
信念二：每个人在每分每秒都在做他最好的 信念二： 选择。 选择。
在与人交谈中，说出的每句话都需要思考，找出最恰当的语言， 在与人交谈中，说出的每句话都需要思考，找出最恰当的语言，起到 有效的沟通。 有效的沟通。 以下这些是不恰当的语言： 以下这些是不恰当的语言： 1、敌视我们不属于的种族或者民族群体成员的称呼。 、敌视我们不属于的种族或者民族群体成员的称呼。 2、侮辱他人外貌或行为的词。 、侮辱他人外貌或行为的词。 3、亵渎神灵的词语（宗教词语）。 、亵渎神灵的词语（宗教词语）。 4、企图控制他人的攻击性词语，如闭嘴等。 、企图控制他人的攻击性词语，如闭嘴等。
语言的魅力沟通的艺术
语言的魅力沟通的艺术
语言作为人类最基本的交流工具，具有强大的魅力和沟通的艺术。
通过语言，人们能够传递信息、表达情感、分享经验，甚至改变他人的思想和观念。
首先，语言的魅力在于它的表达能力。
通过精确地选择词汇和语法结构，人们能够准确地传达自己的意思。
语言的魅力在于它能够帮助人们描绘丰富的图景、描述细腻的感受，让听众或读者能够感同身受。
优美的语言往往能够引发人们共鸣，激发情感共鸣。
其次，语言的艺术在于它的说服力。
通过恰到好处的措辞和逻辑推理，人们能够说服他人接受自己的观点或做出某种行动。
语言表达的艺术在于能够用有说服力的论据和合适的说辞，打动他人的心灵。
一句简短的话语，甚至一种语调，都足以改变他人的决定和态度。
此外，语言的艺术还包括了一个重要的方面，即倾听和理解。
当我们主动倾听他人的意见和感受，用心理解他们所表达的内容时，我们就展示了语言的魅力。
通过倾听和理解，我们能够建立更好的沟通关系，消除误解和争议，进而加强人际关系和团队合作。
总的来说，语言是人类交流的媒介，内含着无穷的魅力和沟通的艺术。
通过精确而美丽的表达，有说服力的辩论，以及倾听和理解的能力，我们能够跨越语言的障碍，建立起更加深入和有效的沟通。
人际交往的语言艺术有哪些
人际交往的语言艺术有哪些在人际交往中，语言不仅仅是一种交流工具更是相处艺术，在人际交往中注意到语言的艺术往往会起到事半功倍的效果。
人际交往的语言艺术有哪些1.在人际交往中巧妙地运用语言艺术1.1 语言使用要得体在人际交往中，我们的语言表达一定要是健康、积极的，这样的语言能够促进交流，改善人们之间的关系，所以这就是要求我们注意在人际交往中语言的使用应该得体恰当，当然除了语言内容是得体的，在交流时对对方所使用的称呼也应该是恰当的、得体的，恰当得体的称呼能够拉近人们之间的距离，为交流创造了一个良好的氛围，如果在交流时对对方的称呼不得当，很容易在交谈的一开始就引起对方的反感和不配合，不利于谈话的有利进行，甚至会激怒对方，所以在人际交往中，语言的表达一定要学会“得体”。
1.2 表达方式要适当在人际交往中，还需要对言语的表达方式进行合理恰当的选择，语言的表达方式有多种，由于人们在交谈时，交谈的内容和目的都不尽相同，所以我们对于语言表达方式也没有具体的条条框框，而是根据实际语境合理灵活的进行选择，这里语言表达的内容包括语气的选择、修辞方式的选择、语句种类的选择，对于所要表述的观念对当然如果在表述时注意到这些基本的问题那么与对方的交流过程会使得对方感觉到舒服方接受程度比较高，如果对方愿意听，那么是非常有利于谈话继续的，在语言表达的时候不要拐弯抹角，更不要对一些关键内容避之不谈，一定要讲清楚自己的目的和谈话的中心主旨，无论自己想要表达何种感受快乐也好，痛苦也罢，一定要恰当的表述出来，而不是机械的抱怨或者对对方有言语上的攻击。
1.3 说话应该合乎礼貌，适当的夸赞对方无论是谁都想得到被人的尊重，当然在语言交流时也不例外，这就要求我们在表达语言的过程中，注意礼貌，与人交际的过程中，礼貌是首要的，在语言表达中可以适当的多用“您”、“请”、“谢谢”等字词，这样可以让对方感受到亲切友好，愿意进行交谈。
当然还要投其所好适当的对对方进行称赞，每个人都希望得到别人的夸赞，当然这里的“夸赞”不是溜须拍马。
如何沟通之谈沟通的技巧与艺术
如何沟通之谈沟通的技巧与艺术如何沟通：谈沟通的技巧与艺术引言：沟通是人际交往中最基础也是最重要的技能之一。
良好的沟通能力可以帮助我们在工作和生活中更好地理解他人，传达自己的意见和需求，解决问题，建立良好的人际关系。
本文将探讨沟通的技巧和艺术，并提出一些建议，以帮助我们成为更有效的沟通者。
一. 基本沟通技巧1. 倾听技巧倾听是有效沟通的关键。
要成为一个好的倾听者，我们需要专注于对方的发言，给予尊重和关注。
通过积极倾听，我们能更好地理解他人的意见和需求，从而更好地回应他们的期望和要求。
2. 打开性问题使用打开性问题是激发他人思考和表达的有力工具。
打开性问题通常不能用“是”或“不是”回答，而是需要对方提供更详细的信息。
这样的问题有助于深入了解对方的观点，保持对话的流畅性。
3. 非语言交流非语言交流指的是通过身体语言、面部表情和声调等方式来传达信息。
这些非语言因素可以加强沟通的效果，使交流更加全面和准确。
我们应努力掌握这些技巧，以便更好地与他人进行沟通。
4. 清晰明确地表达在沟通中，要尽量用清晰简洁的语言表达自己的意见和想法。
清晰的表达有助于减少误解和歧义，确保信息的准确传达。
二. 提高沟通技巧1. 相互尊重沟通是双向的。
要建立良好的沟通，我们需要尊重对方的观点和意见，避免过度批评或指责。
相互尊重有助于建立信任和良好的合作关系。
2. 适应对方的沟通风格每个人都有不同的沟通风格。
有的人喜欢直接明了，有的人喜欢人情味。
了解对方的沟通风格，适应并调整自己的风格，将有助于更好地理解和被理解。
3. 学会表达自己的需求有效的沟通也包括能够明确表达自己的需求。
如果我们无法清晰地表达自己的需求和期望，他人就很难理解我们的要求。
我们应该学会善于表达自己的需求，并勇于提出请求。
4. 多练习主动沟通主动沟通是指能够自发地与他人进行对话和交流。
通过多与人交流，我们可以提高自己的沟通技巧，并且更好地了解他人的观点和经验。
三. 沟通中的艺术1. 灵活运用语言语言是我们沟通的工具，熟练运用语言可以使信息的传达更加生动有趣。
沟通是怎么样展现说话的魅力
沟通是怎么样展现说话的魅力个人魅力学习：1.个人魅力总是与目光的接触并存。
永远不要忘记在与人谈话时看着对方的眼睛。
2.对某人展示自己的魅力也包括对他们进行恭维。
找那些让你容易产生恭维感觉的东西进行恭维。
在这方面，魅力与吹捧之间的区别在于，吹捧是为了让对方给与你想要的；魅力则是一种做人之道，不是借以达到目的的工具。
3.真诚是魅力所必必需的。
你首先应该相信自己的话，这样它才能达到应有的效果。
4.表现魅力应该是一件轻松愉快的事。
5.富于魅力的关键在于无私。
你不应索取什么，甚至不应要求回报。
6.个人魅力不是性感，只是热情。
7.魅力源于激烈的自信。
8.归根结底，个人魅力其实就是在以各种方式说：“你真好，感谢你让我感受到你的关照呵护。
〞当然，你必需要对这一切反复学习。
任何地方都可以：对你的父母、姐妹、邻居、上司、老师、朋友、街边的陌生人甚至是你的宠物。
做了这些之后，你一定会惊喜地发现，他们竟然也会给你同样亲切和气的回应。
不过请注意，展现个人魅力只应该像蜻蜓点水，千万不能过分。
当然，一定不要忘记微笑，它能使你充满活力。
简而言之，个人魅力是你处理人际关系得心应手的工具。
关于你的感情生活，它也会起到至关重要的作用。
所以，多多学习，你会从中发现无穷乐趣。
(1)尽量展示你的能力。
人们都愿意与有能力的人交往，展示你的能力能引起对方的尊敬和钦佩，魅力便自然强化。
必必需指出，展示能力不是自吹自擂、自我炫耀，而主要是依靠自身在社会生活中实际显示的能力。
(2)尽量展示你的语言。
准确的语言，可以给人以启迪，充分显示自己的学识和水平；幽默的谈吐，可以给人以享受，充分体现自己的情趣和修养；简洁的表达，可以给人以教益，充分反映自己的个性和作风。
(3)尽量展示你的感情。
在一定意义上说，人际交往也是为了引起起对方的共鸣。
(4)尽量展示你的情操。
人格的力量是庞大的，情操的感染是无穷的。
一个关怀他人、乐于助人的人，人们必定喜爱他；一个为人正派、作风严谨的人，人们必定尊敬他；一个勤奋勤奋、踏实肯干的人，人们必定信任他。
语言艺术与沟通技巧
聆听技巧3：不轻易打断对方
03
01
巴顿将军为了显示他对部下生活的关心，搞了一 次参观士兵食堂的突然袭击。在食堂里，他看见 两个士兵站在一个大汤锅前。
“让我尝尝这汤!”巴顿将军向士兵命令道。 “可是，将军……”士兵正准备解释。
“没什么‘可是’，给我勺子!”巴顿将军拿过勺 子喝了一大口，怒斥道：“太不像话了，怎么能 给战士喝这个?这简直就是刷锅水!”
小布什被记者扔鞋，他自嘲说，一只皮 鞋向我飞旋而来，我似乎也看见了上面 的花纹。我马上低头躲开。这家伙身手 敏捷，说时迟那时快，他又扔来一只。 这只飞得没上一只快，我轻轻把头转开， 鞋子从我头上飞跃而过。我要是能接住 这破玩意儿就好了。
造成36人死亡的陕西延安特大 交通事故现场，“表哥”杨达 才笑容满面，成为他被公众盯 上并被查处的导火索在总理身后，雅安市委书记徐 孟加占尽了风头，在如此凝重 的场合，你这个父母官正在笑， 到底美什么呢？
与沟通对象相宜
与沟通场合 相谐
与自己身份 相符
自己的岗位
自己的职业
自己的修养
毕福剑到底有没有错？如果有错， 错在哪里？
毕福剑事件后，舆论哗然，众说 纷纭。有说处理过重的，有说他 虽然言语不当但是在非工作场合 情有可原的，有说他自己不小心 被朋友害了的……
与自己身份 相符
与沟通对象相宜
与沟通场合 相谐
沟通障碍
方 式
语言沟通的基本法则
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PART ONE
法则1：语言简明无歧义
29
表述要简洁、不重复啰嗦
表述要明晰易懂，不绕弯、不 艰涩、无歧义
简
明
啰嗦诗 兄弟在下敝人我，兄台阁下老大哥， 听你之言颇有理，可是我可不敢说； 虽然可能没问题，难保绝对不会错； 既是如此想必对，的确好像差不多； 大概或者也许是，不过恐怕不见得， 所以个人总以为，到底还是没把握， 希望各位再研究，最好大家再斟酌；
说话的魅力和艺术
说话的魅力和艺术说话的魅力和艺术说话是我们日常生活中难以避免的一部分，而拥有说话的魅力和艺术可带来许多积极的影响。
一个能够巧妙驾驭语言的人，不仅能够更好地表达自己，还能够促进人际关系的发展，传递信息与理念，甚至改变他人的思维方式。
因此，说话的魅力和艺术是值得我们去追求和提升的。
首先，说话的魅力在于它能创造积极的人际关系。
通过巧妙运用语言，我们可以拉近与他人的距离，建立起信任和亲密感。
对于朋友、家人和同事来说，一个善于说话的人往往更易于与他们建立友好的关系，因为他们能够以一种温暖、亲切的方式与他人交流。
此外，在处理矛盾和冲突时，一个具有说话魅力的人能够更好地倾听对方的观点并进行有效的沟通，从而缓解紧张气氛，找到解决问题的方法。
其次，说话的艺术在于它能够传递信息与理念。
当我们拥有一种能够吸引人的说话能力时，我们能够更好地将自己的观点和想法传达给他人。
通过用恰当的词语、口才和声调表达自己，我们能够吸引听众的兴趣，让他们更容易接受和理解我们的思想。
这对于商务谈判、政治演讲和教育活动都是至关重要的。
毕竟，一个能以清晰、有说服力的方式表达自己的人，往往能够更好地影响他人的决策和行动。
最后，说话的魅力和艺术在于它可以改变他人的思维方式。
通过熟练地运用说话的技巧，我们能够激发他人的情感、启迪他们的思考。
有时候，一个动人的演讲或者一个幽默的故事能够在短时间内改变人们的观点和态度。
而那些具有说话魅力的人，他们的言辞和语气往往能够打动我们的心灵，让我们对世界和自己的认知产生新的思考。
正因为言辞具有如此的影响力，我们应该学会如何善于表达自己，如何用语言引发他人的共鸣和思考。
总之，说话的魅力和艺术是每个人都应该追求的品质。
通过培养说话的技巧和修炼说话的艺术，我们能够建立深入而持久的人际关系，更好地传递信息和理念，以及激发他人的思考。
说话的魅力和艺术不仅能够让我们成为更好的沟通者，还能够成为更好的领导者和影响者。
所以，让我们努力提升自己的说话能力，成为那些具有说话魅力和艺术的人。
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目录
一 语境与语码 二 话题的对路 三 内容的新鲜 四 语词的提炼
4
一、语境与语码
语境就是说话的具体环境，语码就是 语言的代码。 语境就是说话的场合、面对的对象、 听众的心理与预期的效应等前馈判断。 语码就是选择的词汇、讲话的时限、 语词的顺序、喻词与指代等。
（时间、地点、受众的心理）
5
祸从口出 影响生命 《史记· 陈涉世家》中列举了一个典 型事例：秦末农民大起义的领袖陈胜， 因为说话时语境判断错误，语码选择不 妥，沟通的恶化以致殒命身亡。 ‚夥颐，涉之为王沈沈者！‛
忽视语境，影响升迁 包瑞德的梦
7
话语的心理效应:讲话时间长与短的控制 ,语序的先后，直接影响沟通效应 。
说长适得其反
（三八妇女节庆功会上的讲话）
8
中国演讲史上有一篇最短的精彩演讲 ：
‚宣传工作的关键在‘要’字，鲁达三拳 打死镇关西，拳拳打在要害上‛。
瞿秋白《如何做好北伐的宣传工作》
今日的三大法宝
沟通与协调
——魅力沟通与语言艺术
云南大学 教授 金子强
1
语言在沟通中的分量
人际沟通的渠道中，‚语言‛首当 其冲。 ‚不是蜜，但可以粘合一切‛，这 个粘合剂就是语言。
沟通就要关注有效的途径与一般的 原理。沟通中语言是最普泛最简洁的沟 通工具，也是沟通中最展示魅力的交往 介质。
“好话一句三冬暖，恶语伤人六月寒‛。 本讲题主要从四个方面来阐述：
17
我们播种理念，我们收获行为： 我们播种行为，我们收获习惯；我
们播种习惯，我们收获性格；我们
播种性格，我们收获命运。
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财富 智慧 口才
9
讲话顺序先与后的技能
1、 教堂提问（祈祷与抽香烟）
2、茶吧对话（咖啡厅的服务）
3、曾国藩的奏章
（言随口出，不可不慎。）
10
二、‚对路‛便沟通对方想听什么？
——社会心理学对应，一字千金 魅力沟通，就是要善于使自己的话 语说到别人的心坎上。语言的漂亮常常 与心理的‚漂亮‛成正比。 ‚酒逢知已千杯少，话不投机半句 多‛，强调的就是语言沟通的‚对路‛。
不新鲜的东西就不会有 魅力。
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四、语辞要‚提炼‛
“言而无文，其行不远‛。提练过的
语言就精粹，就睿智，就醒脑，就易记。
15
“炼钢即炼渣‛ 语言的提炼也是同样的道理。在内容上 要多些扎实感，少些空评论。
16
事在人为，休言万般皆是命； 境由心造，退后一步自然宽。
徐行不困，稳步不跌， 无妨人自纵心游； 青山之高，绿水之长， 岂必佛方开口笑。
11
沟通也包括与群体的沟通，就是面对不止 一个对象的时候的沟通，它需要眼观六路、照 顾彼此形成一种沟通合力。
12
三、‚新鲜‛是魅力 只有新鲜的信息才能够剌激大脑皮 层，引起听者的兴奋，才可能产生心 理的共鸣。
13
语言要出彩 （避免效应刺激饱和） ‚祥林嫂效应‛ 剌激饱和了就入
不了耳，更不了脑。