高校图书馆现状分析及应对措施
高校图书馆现状分析及应对措施
摘要：高校图书馆是“以科教为中心，以服务育人为根本，以读者满意为目的”的办馆理念,在新时期、新环境、新特点下，传统的图书馆服务无法满足读者需求，图书馆要寻求新的服务模式，新的方式，新的理念，才能适应社会的发展，也才能更好的为高校的科研和教学提供更好的服务。
关键词：高校图书馆现状应对措施
高校图书馆是学校重要的文献信息中心，是为教学和科研提供文献查询的服务性机构，因此图书馆具有很强的专业性和学术性，图书馆建设也是高校评估工作不可忽视的重要环节。然而，随着计算机和网络技术的发展，各类电子产品的问世，对传统图书馆服务和工作带来了冲击与挑战。为此，高校图书馆只有通过探索新的服务方式，改变服务思路，强化服务理念，提高员工素养来吸引读者，从而提高图书馆资源的利用率。
1 高校图书馆现状
以武汉生物工程学院图书馆2009-2011年为例：
1.1 电子资源访问量
1.2 图书馆主页访问量
1.3 文献借阅统计
从以上三个表中我们不难看出，无论在图书借阅量还是文献点击率都有逐年下降的趋势，走近图书馆的读者在逐年减少，可据我所知，图书馆的各项经费投入却在加大。
浅谈高校图书馆阅览室人性化的服务与管理_0
浅谈高校图书馆阅览室人性化的服务与管理 本文依据个人的工作经验，提出了在高校图书馆阅览室推进人性化服务与管理的相关建议。要在学生公寓一楼设置还书点，方便学生还书；建立图书馆微信群，搭建图书馆和读者之间的互动平台；要出台奖惩措施，充分调动工作人员的积极性；加强硬件设施的投入力度，营造舒适的阅读学习环境；改革传统阅览室的管理模式。 标签：高校图书馆；阅览室；人性化服务；人性化管理；建议 高校图书馆阅览室里的工作是图书馆流通部门中最基层的工作。我们阅览室工作人员应该对读者有强烈的服务意识和对读者进行教育管理引导的责任。服务和管理是阅览室工作的两个方面，其目的都是使读者能够尽快准确方便地获取所需求的图书资料信息，对读者适当的管理是为了更好的为读者服务，这二者不但不相互矛盾而且密不可分，只有管理到位，才能服务周到。 图书馆是一个能够提高和丰富读者精神境界，获取知识和信息的重要公共场所，它的服务主体是读者，所以在高校图书馆应充分认识到“以人为本”在服务和管理为中心的主导地位，“人”是服务和管理的核心，对读者充分的尊重和关怀可以激发读者的阅读热情，满足他们对知识的渴求，从而促进图书馆实现自我的服务价值。许多高校图书馆一楼大厅一进门就会看见：“读者第一，服务至上”之类的醒目文字，这些都说明“以读者为中心，以人为本”的理念已经深入人心。 本人在参加2014年南京举办的江苏省高校图书情报工作委员会第三届图书馆馆员培训期间参观了南京师范大学的图书馆，感觉他们那里对读者推崇人性化服务做的非常到位，从读者刚一走进图书馆一楼大厅就能感受到，以前闭架管理的图书进行磁条改造后实现了借、阅、藏一体化的开放管理，读者采用自助式操作来完成了借书还书，这大大提升了讀者的主人翁意识。每个楼层墙面上还张贴了当天各大阅览室值班人员的照片，联系方式以及主管部门领导的联系方式，如果读者对值班人员服务不满意可以随时投诉。二楼还设有咖啡间，给读者提供冷热饮、甜点等食品。当我们进入每个阅览室后发现每个书架都不高，这样可以方便读者翻书时不用找太高或者太低的架子上的书籍。在阅览室一半面积以上的空间里整齐的摆放着柔软的沙发，读者看书累了是允许靠着甚至躺着沙发上小憩的，还有的楼层用玻璃隔断分出许多独立的阅读室雅间，每个小阅读室都摆放着一张大的阅览桌，这里是让大学生三五成群在这里讨论或者阅读的，还有稍微大点的房间可以提供给老师和学生在这里开展研讨会。 本人作为一名图书馆阅览室的工作人员，在日常工作中总结了一些经验，还有一些建议和大家一起探讨。 首先，建议在学生公寓一楼设置还书点，每周定期由图书馆工作人员收回，这样学生还书方便了，读书的热情就会高涨，也能大大提高我们图书馆图书的借阅量。在图书馆一楼大厅设置便捷还书箱，当图书馆因节假日闭馆的时候还书不
高校图书馆管理工作现状分析
高校图书馆管理工作现状分析 摘要文章概括和总结了我国高校图书馆管理工作的现状，对一些工作流程进行了简单的描述，旨在客观地阐述现状，为之后基于现状开展问题研究和对策分析提供依据。笔者认为我国高校图书馆目前具有馆藏资源丰富、服务理念逐渐成型、信息服务开始深入且文献信息服务模式多样化的特点。 关键词高校图书馆管理现状分析 一、高校图书馆文献信息资源现状概述 高校图书馆、文献资料室历来是高等教育的重要组成部分，是高校教师、学生最重要的文献信息资源获取来源。随着信息技术的发展成熟和知识经济时代的来临，人们越来越期待图书馆能够提供更优质、更便捷的服务;另一方面，大部分高校图书馆建设还相对落后，文献资源建设进度缓慢、周期长，工作效率较低，导致服务效率低下，严重的滞后于师生的文献信息资源需求。近年来，随着计算机技术和网络的普及和发展，图书馆的职能和文献传输方式也逐步的发生变化，对图书馆的管理工作提出了新的要求。 二、我国高校图书馆管理工作现状 （一）馆藏资源多样化 高校图书馆的馆藏资源一直以来基本都是主要以纸质
文献信息资源、纸质文献信息资源的数字化文档资源等现实馆藏构成。伴随着信息技术的迅猛发展和经济社会的快速发展，互联网应用日益普及，带来了样式多变的网络信息资源，由于网络信息资源的信息含量庞大，形式多样，逐渐的受到图书馆的重视和关注，从而与现实馆藏一起构成了高校图书馆目前馆藏信息资源的重要组成部分。 （二）开放式的信息服务理念逐渐成型 随着现代信息技术的额日渐成熟，近年来，高校图书馆的建设日益标准化，物质基础极大改善，硬件基础设施的水平日益提高，然而，由于大部分高校图书馆仅对高校教师和学生群体开放，图书馆的基本工作内容仅限于对高校教师和学生提供教学、科研、学习和工作的文献信息保障，导致其几乎大多处于半封闭状态，造成文献信息资源的利用率较为低下，没有充分的体现文献信息资源利用的价值，无法充分的满足社会大众对于信息时代文献信息资源的需求。高校图书馆也在信息技术变革的不断推动下，逐渐的改变了传统的管理思想和模式，“重藏轻用”的传统信息服务管理思想逐渐得到转变。国内的华南理工大学、中山大学、华南师范大学以及暨南大学等高校逐渐的把图书馆传统的“以藏为核心”、“重藏轻用”的管理理念转向“藏用并举”，正日益改变着传统封闭式的“小而全”、“大而全”的管理方法，逐步的带动了广东地区部分高校图书馆信息服务管理方式的现
医学高校图书馆的文献采访工作
浅谈医学高校图书馆的文献采访工作 摘要：本文就医学类高校图书馆针对采访人员的素质要求、购书经费的合理利用以及图书采购的模式这三方面探讨了图书馆的 采访工作。 abstract： this paper discusses library acquisition work in terms of medical college library from three aspects：quality requirements for acquisition personnel， reasonable use of books purchasing fund and purchasing pattern. 关键词：文献采访；信息中心；采访规则；采购模式 key words： literature acquisition；information center；acquisition rules；purchasing pattern 中图分类号：g251 文献标识码：a 文章编号：1006-4311（2013）22-0255-02 0 引言 高校图书馆是文献信息中心，也是作为学校办学的三大支柱之一，肩负着教学和科研服务的重大责任。图书馆的文献采访工作直接影响到一个学校的藏书质量、数量和馆藏结构，而作为医学类院校图书馆的采访工作就要把医学类图书的采购作为重点，这也有利于提高医学院校的教科研工作和医疗理论知识水平。 1 提高采访人员的素质，建立一支高水平的文献采访队伍 1.1 首先采访人员应该具备高度的责任感和强烈的事业感，采访人员在图书馆的文献信息建设中起着重要的作用，他们的工作态
浅谈高校图书馆存在的问题及解决方式
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/7a3252443.html, 浅谈高校图书馆存在的问题及解决方式 作者：颜冬 来源：《数码设计》2019年第12期 摘要：高校图书馆是大学的文献情报中心，高校图书馆的存在一方面是为教育服务，为学生提供学习资料来源，向学生宣传，传递科学文化知识，学术在大学的专业学习资源即来自于此;為学生的素质拓展提供良好条件，并为大学生提供良好的学习场所，图书馆更多时候是作为自习室向学生提供服务，良好的图书馆学习氛围甚至是学生是否有效学习的关键因素。图书馆另一方面是要承担支持学术研究的职责，馆藏书籍为学术研究提供知识来源和理论支撑，为大学生素质教育提供优质高效的文献服务，收藏专业文献和边缘学科文学，以物质形式保存社会科学文化成就，珍稀的馆藏也是评价高校综合实力的因素之一。高校图书馆担负着为教学和科研服务的双重任务，是培养人才和开展科学研究的重要基地之一。 关键词：高校;图书馆;问题解决 Abstract：The university library is the document and information center of the University. On the one hand， the existence of the university library is to serve education， provide learning materials for students， publicize and transfer scientific and cultural knowledge to students， which is the source of academic professional learning resources in the University; provide good conditions for students' quality expansion， and provide good learning places for students. The library will more often As a self-study room to provide services to students， a good learning atmosphere in the library is even the key factor for students to learn effectively. On the other hand， the library should undertake the responsibility of supporting academic research. The collection of books provides knowledge source and theoretical support for academic research， provides high-quality and efficient document service for quality education of college students， collects professional documents and marginal discipline literature， and saves social science and cultural achievements in material form. The rare collection is also one of the factors to evaluate the comprehensive strength of colleges and universities. The university library is responsible for the dual tasks of teaching and scientific research， and is one of the important bases for training talents and carrying out scientific research. Key words：colleges and universities;Library;Problem solving 作为一名经常出入图书馆，利用图书馆资源进行学习的学生，我对本校图书馆现状有深刻体会，优点自是不必说，现谈论一下图书馆存在的问题： 一是馆藏问题，馆藏问题又可具体分为分类混乱，书籍馆藏数量不合理，书籍内容质量水平差异大，书籍鱼龙混杂。图书馆书籍分类混乱，如将书籍分为理工类，文学类，历史类，社会科学类，再近一步分为天文，文学，史地，社会科学等类别，看似有理有据，一些较具有综
研究性学习开题报告设计方案
研究性学习开题报告 年级：班级：4班 研究性学习开题报告 年级：08级班级：4班
研究课题的意义和价值：了解到创造绿色电能的方法，可以改善城市空气质量 任务分工：王晖、蒋河丹、臧晓宁、栾艳林负责活动记录、资料和整理陈述报告。刘林、于彤负责上网及上图书楼查资料，撰写报告。梁云翔、王文凯负责访问校内外老师。原逸超、刘明顺负责实地考察。 活动步骤：第一阶段：08年10月-11月上网、图书馆查找有关绿色电能的资料 第二阶段：08年12月-09年1月，访问老师，了解发电的方法，禾U用价值，危害状况。 第三阶段：09年2月-09年3月，实地考察，了解绿色电能在我们生活中的普遍性 第四阶段09年4月-5月了解绿色电能的应用范围 第五阶段：09年6月，撰写调查报告。 研究内容： 可行性分析：图书资料，各类学科书籍，相关报刊，实验室（设备） 交通工具：公交车 其他：电脑网络 预期成果：调查报告 呈现形式：文字图片 指导老师意见：同学们在进行研究的过程中仔细认真，态度认真，思路正确。 签名：张春振7 月 1 日 可能存在的问题：对发电厂进行调查可能不是很顺利 研究性学习开题报告 （以课题小组为单位填写） 年级：08级班级：4班
第四阶段：，整理资料，分析结果 第五阶段：，撰写结题报告 研究内容：饮料色素的构成及其可能的问题 可行性分析：图书资料、各类科学书籍、相关报刊、实验室（设备）、饮料标签 交通工具：公交车 其他：电脑网络 预期成果：调查报告 呈现形式：文字图片 指导老师意见： 同学们在研究过程中态度认真、仔细，有着严谨的科学态度，方法恰当, 思路正确 签名：杜筱君7 月1 日 可能存在的问题：资料不容易找到，分析困难 研究性学习开题报告 （以课题小组为单位填写） 年级：08级班级：4班
图书馆资源利用率调查报告
图书馆资源利用率调查 报告 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
前言 经过多天的努力，我们终于进入了初赛，对于经验不足的我们来说，简直是莫大的鼓励。带着些许喜悦，我们心中明白若要完美的完成这次调研，还需要更多的付出和努力。也许，在这前已经有很多的有关图书馆利用率的调查研究。也许，我们的作品在那些优秀的作品前显得微不足道。但是，一万个读者有一万个哈姆雷特，不同的人总会有一些不同的观点和想法，以至于得到不同的调查结果。所以，这不仅只是一次比赛，更是一次自我的挑战，一次思维的发散，一次通过小组人员的视角去发现，探索，研究，最后揭示出生活中实际存在问题的充满趣味的活动。通过探究问题的本质和分析产生的原因，最后提出解决方案，这个过程充满了很多的分歧。首先，选择调查主题时，小组成员的意见纷纭，每个人从不同的视角提出了不同的题材。其次，时间和交通的限制，让我们不能更广泛的进行调查。但是，作为一名在校大学生，图书馆对我们乃至全校师生意义重大。所以最终，我们毅然选择了如何提高本校图书馆资源利用率作为本次设计方案的主题。 正如上面所说，图书馆对广大师生意义重大，从来都是教育界关注的话题。具体原因在于图书馆作为大学校园内的藏书楼，主要担负着知识流动、传承文化的重要职责，是一个为教学，科研提供一切资源的学术机构，在学校培养人才、开展教学和科研工作等方面发挥着重要的作用。它盛载着富有的精神粮食，但它在接纳广大学子的同时，显示出了它的脆弱和不足。千里之堤毁于蚁穴，小问
题若不及时解决也会酿成大问题。所以，如何找出并解决现目前图书馆在利用方面存在的各种不足，最终达到资源利用率与学生知识收益率双赢局面这个问题迫不容缓。 本次调查报告是围绕图书馆利用情况展开的，在每个细节上，小组成员都经过了仔细的探讨，通过查找大量资料及咨询相关人员的意见，设置图书馆的利用率调查问卷，掌握学生的切实需求和对图书馆书籍的期望，最后提出提高图书馆资源利用率的建议。在这其中，我们学会了很多知识。我们发现，问卷的设计需要对主题深入的分析，调查的实施也需要很多的技巧，比如：调查的范围应该广泛，不要集中在一块，还有在请同学们填写问卷的时候，有可能会打扰他们的学习与休息，这时就需要我们耐心的给他们讲解并对他们的支持表示感谢，当然还会遇到其他很多问题。 虽然困难重重，但是我们仍然相互鼓励，共度难关。因为我们相信人生难得几回搏，此时不搏枉少年。当看到最终所得到的数据时，初出茅庐的我们更加坚定信心，坚信将超越自我，最终取得胜利。最后，感谢这次活动的主办方和承办方为我们提供这样的机会，让我们展示自己的风采。再次感谢！ 目录
高中学科的研究性学习(5篇)
高中学科的研究性学习(5篇) 第一篇：高中政治研究性学习 一、活动中注重学生提出的问题，挖掘学生的研究潜能 不容忽视的。有的老师整堂课的流程就是教师设疑，学生讨论回答， 表面看是研究性课堂教学，事实上非也，至多属于探究性学习活动， 并没有从根本上脱离传统教学。研究性学习的提问需要培养学生主动 深入思考问题的水平，所以要求设计的问题具有探究的价值。如在实 行“影响价格的因素”内容的教学时，我先用多媒体播放相关文字材料、视频材料，然后由学生提出问题，再由学生分组讨论形成结论。 比如学生据老师展示的“2013—2014年我国智能电视价格战的概况” 设疑：2013—2014年我国智能电视价格为何一降再降?我国智能电视价格出现“一击到底”的低价其根本原因是什么?学生讨论不难得出结论：价值决定价格。接下来学生针对老师展示的新闻报道“2014年6月以 来的石油连续降价”和材料“我市今年桃子喜获丰收，7月桃子大量上市时价格降得一塌糊涂”设疑：石油连续降价和7月桃子大降价原因 相同吗?给你的启示是什么?同样是降价，前者主要是需求降低，后者 主要是供给增加所致，学生结合实际在讨论的基础上生成结论：供求 影响价格。在这里学生自主设疑，自主讨论，教师引导点拨，学生在 互动中生成知识，培养了问题意识、合作精神，有利于挖掘学生的研 究潜能，提升其分析、解决问题的水平以及宏观把握事物的水平。 教学活动是师生共度的生命历程，是师生同台演出的过程，但不是平 分秋色，否则就有违素质教育的初衷。怎样做到让学生出演主角?首先 教师自身必须实现角色转变，要由过去的知识传授型向学习促动型、 知识引导型转变，实现由被动学习变为自觉学习，由初期的知识性问 题思考变为探究性问题研究，主要培养学生的创造潜力。 针对“树立准确的消费观”教学内容，我大胆放手让学生自主研究， 让学生去设计、组织、讨论、展示、评价，因为内容贴近学生生活， 学生积极性极高，结果远比我想象的更完美。课前学生对照下发的学
南京大学图书馆采访部业务规则及流程模板
南京大学图书馆采访部业务规则及流程 南京大学图书馆采访部承担全校中外文各种类型、载体文献的馆藏补充任务, 即文献采访工作。 文献采访工作包括: 馆藏规划; 文献出版信息收集、整理; 馆藏需求与利用信息收集、整理; 馆藏选择; 馆藏订购; 入藏文献验收; 馆藏加工送编。 一、采访业务规则 1.1馆藏发展目标 多方采集、精心选择, 品种齐全、复本适宜, 质量上乘、数量充裕, 保证教学、优先科研, 突出重点、扶持特藏, 丰富拥有、扩大获取, 层次分明、布局合理, 着眼现在、兼及久远。 1.2 馆藏结构 优化馆藏结构, 使各种馆藏成份间的比例趋于合理。 1.2.1 适藏范围 各种文献入藏与否, 根据其内容与我校专业、课程设置, 科研项目, 读者需求层次的相关程度, 分为不藏; 必藏; 酌藏。 酌藏中包括本馆暂定为”0+1”收藏级的文献, 即一些不拟购但若有获赠则可考虑收藏的文献 此基本标准不但适用于购进文献, 也适用于赠送、交换、缴
存、剔除之文献。 1.2.2 收藏级别 在必藏范围内, 进口文献( 外文, 港台) 收藏必须达到研究级水平, 必须选择最富有学术价值的文献; 中文文献兼容学习级与研究级水平。在品种上有较宽覆盖面的一般馆藏, 需要有针对地择藏; 重点馆藏则需全力保障, 达到应有的深度, 形成馆藏特色。特别是国家重点学科、国家级科研项目、博士点所用书刊, 要从速尽优入藏。在建设重点馆藏时要关注最新研究成果, 抓常见、重要、核心文献的补充, 提高馆藏的情报容量。部分特色性馆藏力争达到完整级水平。不论达到何收藏等级, 均应系统地入藏, 将必藏文献尽量收集齐全。 1.2.3 学科结构 各学科, 专业都应拟定一份详尽的馆藏结构规范, 更具体地指导各类型文献的入藏。 1.2.4 时间结构 重点考虑近5- 内的出版品, 可酌量回补缺藏的重要学科的经典文献。 1.2.5 外文文种结构 以英语为主; 其余文种的各专业文献则根据读者对其需求及使用能力考虑 取舍。
高校图书馆提高文献信息利用率的策略陈伟
Vol.28No.7 Jul.2012 赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）第28卷第7期（上） 2012年7月高校图书馆尤其是刚升本的院校为了达到教育部评估的要求，购买了大量的特价书充数，严重影响了图书馆文献使用率．高校图书馆由于受体制影响，馆员素质不高，工作积极性不高，许多深层次服务工作尚未开展，导致文献信息资源利用率低，大量图书无人问津，没有为读者找其书，更没有为书找其读者．高校图书馆若想提高文献信息使用率，不仅要建设好文献资源，给读者提供更多图书资料，更应调查研究读者的消费需求、阅读特点和方式，提高员工的素质和意识，才能更好的满足读者需求，才能使购买的文献物超所值，才能充分发挥其利用价值．本文就影响读者利用文献的因素，详细地阐述高校图书馆提高文献信息利用率的策略．1影响读者利用文献信息的因素 １．１ 资源是否丰富 馆藏资源建设是影响读者利用图书馆文献信 息资源的重要因素之一．文献资源的丰富程度在一定程度上决定其利用文献效果．丰富的文献资源能满足读者个性化、多样化需求，就会吸引读者来图书馆，利用图书馆的文献信息资源．如果图书期刊文献较少，不能满足读者需求，读者高兴而来，失望而归，久而久之读者就认为图书馆检索不到所需信息，就不会再来图书馆．有些读者不但自己不来图书馆查阅资料，不利用文献信息资源，还会对图书馆进行负面宣传，打消其它读者利用图书馆资源的想法．相反，如果丰富的资源满足了读者需求，读者心理也非常高兴，他会替你做免费宣传，这也是口碑营销的表现．文献馆藏量少、 图书老化、拒借率高，严重影响读者利用图书馆的积极性．赤峰市图 书馆的职能成为提供公众学习阅读地方的空间，很少有人借阅图书，科研人员、企业人员少之更少．究其原因是每年几乎都没有更新图书文献资源，在搞科学研究的时候不会去图书馆，去了也查不到所需图书，所以人们就不会去图书馆查找资料．高校图书馆的馆藏资源陈旧、图书种类少，使读者从内心都感觉到这个图书馆利用价值不高，更不会与馆员去沟通和交流，同时馆员的工作积极性也不高，导致对读者的态度不好，就会容易使读者产生反感，势必在心理与情感上影响读者利用图书馆．１．２ 图书馆的宣传是否到位 酒香还怕巷子深，所以，图书馆应该学会营销，学会宣传．无论产品还是服务，营销非常重要，我们图书馆应该学习一些营销知识，培养馆员的营销意识，对我们图书馆的文献资源进行广泛的宣传，鼓励读者使用，实行主动推送服务，告知哪些资源对其有用，让读者试用你的产品和服务，慢慢习惯用你的产品或服务，就会培养读者的忠诚度．我校由于是由几个院校合并的，教师素质层次不一．我们在读者调查中得知，有些教师不知道图书馆有哪些电子资源，甚至有的教师从来都没有来过图书馆，不知道图书馆能为他提供什么，所以他们很少利用图书馆文献信息资源．图书馆有丰富的文献信息资源，如果不进行有效的宣传，使用率就会大打折扣，造成资源浪费．１．３ 读者的文化素质 读者的文化素质决定其动机和需求．文化教育水平的高低决定了读者的阅读需求、阅读方式和阅读特点．高校图书馆的主要服务对象就是教师、学生和科研人员以及教辅人员．在工作实践中发现， 高校图书馆提高文献信息利用率的策略 陈 伟 （赤峰学院，内蒙古 赤峰 024000） 摘要：由于高校图书馆的文献信息资源建设欠合理，馆员素质不高，导读服务和信息咨询不到位，读者学习欲望不强等原因，高校图书馆的文献资源利用率不高.结合本馆的实际情况，详细阐述高校图书馆提高文献信息利用率的策略. 关键词： 高校；图书馆；文献信息；利用率中图分类号：Ｇ２５８．６文献标识码：A 文章编号：1673-260X （2012）07-0087-03 ８７－－
高校图书馆读者服务工作存在的问题及解决方法_981
高校图书馆读者服务工作存在的问 题及解决方法 中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）05-0040-02 1 背景 高校图书馆是高校建设的重要支柱，是一所大学的标志之一，是大学精神的重要守护者。而读者服务工作则是高校图书馆各项工作中的重中之重，是高校图书馆事业发展的立命之本[1]。不断提高读者服务的质量和效果，更好地为广大师生提供个性化服务，是高校图书馆目前需要解决的最主要的问题，也是高校图书馆建设过程中最艰巨的任务[2]。 2 高校图书馆读者服务工作存在的主要问题 随着高校事业的快速发展，图书馆的读者服务工作面临着新机遇和新挑战，读者服务工作在服务内容、服务模式、服务手段等方面都发生了巨大的变化[3]，传统的读者服务工作已不能满足广大读者对图书馆资源利用的需求。
2.1 流通服务 流通服务是高校读者服务中最基础的工作，主要包括纸质资源的采购与上架、纸质资源的馆内阅读、纸质资源借阅与归还等。目前图书馆存在的问题是纸质资源从采购到上架周期过长，馆藏种类受限，部分资源重复购买，馆际互借困难。 2.2 学科服务 学科服务是高校读者服务中最艰巨的工作，但是目前大多数学科服务工作开展得比较简单，主要集中在课题查新、代检代查、查收查引等方面，缺少更深层次的服务，例如学术期刊分析与评价、学科资源建设评估、学科竞争力分析、课题申报分析、课题前沿追踪、定题服务等。 2.3 信息服务 信息服务是高校读者服务中最重要的工作。随着信息服务模式的快速发展和读者对个性化信息服务需求的不断增加，高校图书馆的传统信息交互模式暴露出了一些不足，例如：现代信息技术在信息服务中的作用未能得到充分发挥，图书情报信息化建设相对滞后，图书馆员和读者之间尚未建立完善的信息服务平台，图书馆资源不能及时提
研究性学习-图书馆最终结果
研究性学习结题报告——关于阳泉市图书馆的调查研究 活动时间：2011年三月——2011年六月 班级：高一312班 小组成员：徐珊珊张天娇赵琦乐郑阳商哲王嘉琦田雨段宇彤魏向颖李璊媛王雪霏
课题：关于阳泉市图书馆的调查研究 时间：2011年三月——2011年六月 班级：高一312班 组员：徐珊珊张天娇赵琦乐郑阳商哲王嘉琦田雨 段宇彤魏向颖李璊媛王雪霏 中文摘要： 本研究我们以研究阳泉市图书馆在整体布局，服务设施，基本秩序以及基本职能为中心，围绕着图书馆对阳泉人生活的影响力，进行了资料查询，问卷调查、管理人员以及读者访谈等活动。通过调查，我们更深入了解了图书馆的现状以及发展远景，了解了大众对图书馆的态度和利用情况，并得出了一些对于图书馆的建议。取得了预期的成果。 关键词：阳泉市图书馆，整体布局，服务实施，基本秩序，基本职能，影响，调查。 一、问题的提出 作为一名高中生，我们是以学校的学习生活为主的，但是，在节假日或是公休时间，我们就迫切的需要寻找一个有舒适环境以及强大的资源储备量的地方继续我们的学习与深造，方便我们更好的及时的查找资料，利用资源，进行学习与讨论；其次，对于现在的开放性教育，我们的学习仍然需要通过一种交流讨论与合作的方式来取得更长足的发展与进步，而2008年5月，阳泉市图书馆乔迁新馆，规模扩
大，机制整顿，为我们更好的学习生活提供了物质条件，阳泉市图书馆优良的设施，优质的服务态度，安静的环境与白努力的资料查询，交通环境更是吸引了一大批的学生与读者。但是，随着读者流量的增大以及时间的推移，我们慢慢的发现在图书馆的管理，布局，服务等各个方面或多或少还存在着一些问题，于是我们进行了本次的调查研究，希望通过我们的调查活动，来时图书馆进行一定的改进，更好的为市民的文化生活服务。 二、分组分工 我们课题小组共有11位成员，共同完成本研究性课题，为了更好地完成活动，我们进行了如下分工：李璊媛负责总结与写作，段宇彤负责设计活动方案，徐珊珊与田雨负责活动日志的记录，张天娇赵琦乐负责组员感受的记录以及资料的查找，郑阳，王嘉琦负责资料的整理，统筹与图表的制作，魏向颖王雪霏负责建议的整理与提出，商哲负责现场采访与访后整理。 三.研究过程 1.资料查找： 由赵琦乐同学在报纸，杂志，网络媒体等途径中搜索有关阳泉市图书馆的资料，解决阳泉市图书馆的交通环境，历史记录，整体布局等方面的问题。
如何提高高校图书馆的图书利用率(1)
如何提高高校图书馆的图书利用率(1) [摘要]高校图书馆的主要职责是充分发挥图书资源的作用,为学校的教学科研服务。馆藏资源的利用是高校图书馆工作的重点,图书利用率持续走低,严重制约了高校图书馆的发展。分析高校图书馆图书利用率低的原因,探讨并提出改善服务工作的方法,研究提高图书利用率的措施和建议是本文的主要内容。 [关键词]高校图书馆图书利用率读者服务对策与建议 高校图书馆是高等学校的文献信息中心,是教师教学和科学研究的重要组成部分。教育体制改革的不断深化以及终身教育的大力提倡,使高校图书馆逐渐成为素质教育的基地。高校图书馆就是要想方设法地为大众读者提供优质高效的服务,为科研提供各种辅助性参考资料,以发挥自己的应有功能。近年来,高校图书馆的图书利用率持续走低,严重制约了高校图书馆的发展。如何提高高校图书馆的文献利用率,加大高校图书馆的利用范围和力度将是高校图书馆的研究方向。 一、影响高校图书馆图书利用率的因素分析 1.馆员服务意识薄弱,观念陈旧,业务水平偏低 今天的高校图书馆已从单纯的藏书目录中心,逐步转变为科技文化信息中心、咨询服务中心。但是馆员的服务观念却明显滞后,图书馆工作人员的文化和业务素质偏低,学历
层次不高,不仅只能勉强为读者提供简单的服务,而且对于读者的提问很不耐心,有些更是视若无睹,不良的服务态度会影响读者的借阅兴趣。 2.图书馆管理制度不够科学合理,措施不够完善 各高校图书馆虽然都有规章制度,但有些条例不够科学,而且馆员在执行时也没有严格按照制度办事。另外,图书馆工作人员有时会重情而不重制度,严重影响了图书馆在读者心目中的地位和形象。要通过制定规章制度,使各项工作有章可循,并且要在实践中不断完善制度,确保图书的有序流通。 3.服务设施不完备,服务形式单一 图书馆工作人员的“读者第一”观念并没有真正树立起来,服务形式大多局限于简单的借借还还,而且新书宣传又不够到位,大大地影响了图书馆对读者的吸引力。此外,目录组织不健全、著录不标准等,给读者检索造成了一定的困难,使得一部分学生不愿意通过目录来选择图书,从而对馆内藏书缺乏了解,导致图书的利用率低下,影响了他们的借阅效果。 4.文献检索技能培训欠缺 有些学生缺乏系统的文献检索知识,而学校也没有开设文献检索这门课程,这样一来就使得学生无法在图书馆馆藏目录上检索到所需书目,从而很大程度上限制了图书的利用。
高校图书馆存在的问题与如何改善
高校图书馆存在的问题与如何改善 高校图书馆是重要类型的图书馆之一，是一个重要的学术机构，和教师，教学设备被称为现代大学的三大支柱。图书馆作为高校中的一个重要学术机构，与科学和科研的关系非常密切，而在這么一个重要的学术机构中总是有一些不可避免的问题，本文针对其问题与解决方法做出探讨。 标签：图书馆;问题;提升 1 图书馆存在的问题 1.1 图书馆角色定位偏差 高校图书馆与教学和科研的关系非常密切，为教学和科研服务，是高校图书馆的基本功能，其出发点和目的是高校图书馆的各项工作，并在整个工作的各个方面和各高校之间相互贯通。 高校图书馆既不是一个独立的教育机构或学术研究机构，也不是一个纯粹的事务的行政机构或组织;既不是图书馆建筑的集合，也不是一个普及型的文化中心，高校图书馆博物馆服务是一个专业的，高学历的服务。从服务内容，服务手段，服务对象反映其学术性。 1.2 馆藏资源不能满足学生需求 扩招并校带来的问题。为整合优化办学资源，增强高校实力和活力，提升高校办学质量，促进我国教育事业的跨越式发展，教育部对我国高校办学进行大规模改革。截止到2003年2月，全国将已有776所大专院校通过撤并、共建、划转等方式合并为314所。随着学校的合并和扩招，学生人数迅速增长，各校专业种类逐渐增多，高校图书馆普遍出现了供需不平衡的现象。图书数量不能满足图书馆的主要读者群体学生对书刊的需求;图书质量下降，内容满足不了学生专业知识高精确度的要求;图书覆盖面不够广，有些综合高校出现文理科类藏书量严重失衡的或专业性太强的现象，达不到综合类院校的标准;图书馆资源种类少，与纸质印刷文献相比较而言，图像、音频、视频等其他文献数量不足。 文献资源合并带来的问题。随着学校的扩招，越来越多的图书馆，规模方面，馆藏有所增加，但原有的办馆特色，馆藏的功能，开始慢慢的消失。只有文献资源的数量增加和该副本的数量增加，许多知识老化或是重复收藏的文献，没有及时予以剔除，藏书资源的更新力度差，更新速度慢。 多校区办馆带来的问题。由于学校的建设规划，在周围环境的地区，和许多其他的限制，许多高校已经实施多校区教学，这种学校规模的兴起，让图书馆面临着新的问题和挑战的发展。不同校区之间，如何实现实质性的资源互通，包括人员的统一管理，财产的统一使用，文献资源的整合，书目数据的联合、不同校
研究性学习开题报告
研究性学习开题报告 题目：中国古典小说的历史背景及文学价值对高中学生现实生活的影响 班级：高二（3）班 指导老师：莫凡 组长：金雨昕 组员：邢思琪李逸顾琪宏 课题研究涉及的主导科目：语文历史 课题研究涉及的非主导科目：美术政治 研究目的：我国古典小说作为一项宝贵的非物质文化遗产，影响着世代中国人。现在反古之风盛行，希望我们的研究能使高中生了解古典小说、其中丰厚的文化底蕴及其对我们的影响，开始重视古典文化。 研究意义：在当今社会，文化成为时代的主流，物质文化发展影响我们生活的同时，形形色色的非物质文化也在改变着我们的生活方式和思维方式。通过对中国古典小说的历史背景及文学考究对高中生现实生活影响的研究，我们能够进一步理解古典小说的社会价值， 目标：1、为了呼吁当代青少年关注中国古典小说。 2、通过宣传希望引起有关部门关注。 3、在物质精神文明高度发展的今天，更该具备文化内涵。 假设：高中生对古典小说并不是非常了解，通过这次研究，使同学们进一步了解中国古典小说的发展历程和文化内涵，进一步加入到保护非物质文化遗产的行列中。 内容：从古典小说的起源，发展，现状，艺术价值，对高中生人生观，价值观的影响等方面进行研究。 方法：可以在网上查相关资料，运用调查问卷，图表，统计方法，归纳总结，了解高中生对中国古典小说的认识及所受到的影响。 人员安排： 制导老师：莫凡 指定调查问卷：邢思琪李逸 写作：邢思琪 收集资料：顾琪宏金雨昕 总结排版：金雨昕 时间安排和活动步骤： 1~3周确定研究课题并写出开题报告 第5周调查问卷的资料总结 第6周将收集的资料整理 第7周写出开题研究报告 可行性分析：我们对中国古典文学及其对高中生的影响充满兴趣，运用业余时间多方面了解这课题所涉及的知识。 物质条件：家中有电脑，查阅资料方便；图书馆藏书丰富。 时间条件：有充裕的时间讨论总结。 预期目标：尽量让更多的同学了解中国古典小说的内涵，进而了解中国古典文化及其对我们自身的影响。 总结：研究性课题涉及课内课外的知识，较为广泛，能让我们把学到的知识运用到研究各领域课题中，有利于我们掌握运用更多的知识，在各方面的努力下我们完成了这次开题报告。
高校图书馆文献借阅部服务工作的探析与思考何慧芳
2012年8月内蒙古科技与经济A ugust2012 第16期总第266期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.16T o tal N o.266浅论高校图书馆文献借阅部服务工作的探析与思考 何慧芳 (浙江农林大学图书馆,浙江临安 311300) 摘 要:从文献借阅部服务工作中具体体现的几个方面,分析了现阶段服务工作的发展状况和存在的问题,并提出了相应的解决思路和建议。 关键词:文献借阅部;读者服务;高等学校;图书馆 中图分类号:G252.3 文献标识码:A 文章编号:1006—7981(2012)16—0151—02 高校图书馆是高校的文献信息中心,是大学改革和建设的支柱之一,是读者寻求知识追求理想的良师益友,是大学生获得全方位知识的第二课堂。在景色怡人,环境优雅的大学校园里,高校图书馆是学校的一道亮丽的风景线。图书馆浓厚的文化气息和丰富的馆藏资源吸引着广大师生来学习。高校图书馆的工作核心是为读者服务,使读者满意是图书馆服务的最终目的,文献借阅部的服务工作是平凡而细碎的,在平凡的工作中,能把细小的琐事做好、做细,是图书管理员所要付出很多耐心和爱心的。对读者的关心与尊重则体现出图书馆以人为本,读者至上的服务精神。 1 高校图书馆的人性化布局 由于图书馆采取的是开放式的服务,除了本校师生,社会上的人员也可以在图书馆学习、看书。所以图书馆的整体布局应该是优雅严整,温馨舒适。从心理学讲,舒适的环境能调动读者的阅读兴趣,有利于师生们的学习和研究。在馆内的设计上应突出图书馆的艺术文化氛围,如在每个书库的走廊上摆放一些绿色植物,可以进化空气,绿化环境;墙上挂一些名人警示格言、学习语录等,引导读者看了对知识的渴望和美的欣赏。馆内的结构布置很人性化,如有简单明了的区域指示牌,使读者能一目了然,轻松地找到图书所在的哪层楼;书架不高,很方便的找书阅读;休读区内有沙发,读者可以安坐看书;图书馆还配有复印机、打印机,方便读者需要时打印。 图书馆人性化的服务氛围,是展示图书馆精神风貌和工作质量的窗口。文献借阅部馆员的工作表现,不仅体现在个人,还体现在借阅部乃至图书馆整体。首先我们从图书馆职业道德的角度出发,就文献借阅部服务工作中的实际情况,通过分析现阶段服务工作的发展状况和存在问题,提出相应的解决思路和建议。 2 高校图书馆文献借阅部服务工作的具体体现2.1 借阅部馆员的职业道德 所谓职业道德是指从事一定职业的人们,在工作中或劳动中所应遵循的道德规范和行为准则。图书馆的职业道德是指在图书馆这一特定的范围内,图书馆员在本职工作中应遵循的职业道德标准和行为规范,达到与读者的和谐相处,更好地提升服务形象。 高校图书馆作为一个一线服务窗口,其服务的广泛性和公众性,使其更具社会性。借阅部馆员能否出色完成工作与其自身的文化知识、能力因素有关,也同职业道德修养有关,只有具备职业道德水平高的馆员才能有强烈的责任心和崇高的使命感,因此,对借阅部馆员的服务水平提出了更高地要求。 2.2 爱岗敬业、热爱图书馆工作 敬业爱岗就是热爱自己的本职工作和工作岗位,在工作中勤勤恳恳,不怕苦、不怕累、忠于职守、尽职尽责。我们知道图书馆的职业是通过丰富馆藏图书为媒介,提供知识情报为读者服务。由于社会的不断发展,高校每年的扩招需求,文化知识的不断更新,馆藏书籍也快速增加,书库也由1个增加到5个,同时每周开馆时间达到98h,节假日也不休息,晚上开馆到22∶00,每天晚上闭馆前要认真检查读者离馆情况,看看有无遗漏贵重物品,如(u盘、手机、书包等)并对物品进行妥善保管,仔细检查门窗,水电等安全情况,记好每天的安全记录。在书库巡逻中,提醒学生不吃零食,不大声讲话,不乱丢果皮,离开座位时,贵重物品随身带;书架上的书做到及时上架,及时整理好乱架的书,检查每一排书架的错架率,使整个书库的排架整齐,有序,准确率高于90%,得到师生的好评。所以说爱岗敬业是做好文献借阅部服务工作的前提。 2.3 树立以人为本、读者至上的服务理念 学校师生是图书馆直接的服务对象,作为学校的图书馆,不管是来看书学习的,还是来借书的师生,我们都应一视同仁,在服务中应热情周到,耐心细致,牢固树立“以读者为中心,服务至上”的思想。每一年的新生入学,图书馆组织安排学生进行新生入馆教育,让学生了解图书馆馆藏分布情况,熟悉图书的分类。例如新生进入书库找书时,必须拿上书位牌,可在借阅过程中,总有个别学生不按馆规去做,把书位牌放一边不用,在书架上乱插、乱翻、乱放,发生这种情况我们工作人员不是严厉的喝斥,而是先给他一个善意的提示“请同学使用书位牌”这样同学会马上意识到自己的错误并改正过来。还有的学生不会检索书名或找不到所要的书时,我们工作人员应耐心地教会他们怎样在图书馆网页上检索索书号,怎样按照索书号去找,及时地帮助解决困难。在带勤工助学的学生上班时,做到既严格要求,又关心 ? 151 ? 收稿日期:2012-05-12 作者简介:何慧芳(1970—),女,本科,助理馆员,2010年毕业于中国人民大学公共事业管理专业。
如何做好高校图书馆的阅览室工作
如何做好高校图书馆的阅览室工作论文导读：高校图书馆阅览室是图书馆陈列期刊报纸的以供读者阅览的地方，也是高校老师学生读者学习知识、了解世界以及进行学术研究交流的场所。可以毫不夸张地说，高校图书馆阅览室就是高校图书馆展示服务，体现风格的窗口。“以人为本”，“以读者为本”的服务理念，就是以服务工作中，以读者为工作中心的服务理念，就是在为读者服务的过程中，树立最优质的服务形象，充分调动自己的积极性和创造力，最大限度地满足读者的需求。关键词：高校图书馆，读者服务，阅览室 0.引言 高校图书馆阅览室是图书馆陈列期刊报纸的以供读者阅览的地方，也是高校老师学生读者学习知识、了解世界以及进行学术研究交流的场所。可以毫不夸张地说，高校图书馆阅览室就是高校图书馆展示服务，体现风格的窗口。论文参考网。 高校图书馆阅览室的管理工作的好坏，直接影响到高校图书馆读者的阅读心情和学习效率。搞好高校图书馆的阅览室工作，营造一个有益于读者的优雅安静的阅读学习环境，可以极大地提高高校图书馆广大师生读者的阅读兴趣，提高图书馆阅览室的利用效率。所以，搞好高校图书馆阅览室的管理建设，是高校图书馆提高工作效能，提高服务质量中不容忽视的一个方面。 1.高校图书馆阅览室存在的问题及其对策 当前，在很多高校，由于学生素质良莠不齐，管理水平管理方法各不
一样，在高校图书馆的阅览室里，总会有这校或那样的问题出现。怎样做好高校图书馆阅览室的工作呢？ 1.1读者至上，以人为本。 高校图书馆阅览室的工作要加强，首先要更新服务观念，树立“读者至上”、“以人为本”、“以读者为本”的服务理念。 社会发展的速度越快，读者对高校图书馆工作的要求就越高，因此树立新的服务理念和探索新的服务手段是阅览工作发展的必然趋势。高校图书馆工作的一个最重要方面就是凝聚读者。“以人为本”，“以读者为本”的服务理念，就是以服务工作中，以读者为工作中心的服务理念，就是在为读者服务的过程中，树立最优质的服务形象，充分调动自己的积极性和创造力，最大限度地满足读者的需求。“以人为本”，“以读者为本”，具体应做到以下几点：一是以读者为本，把读者的需求作为各项工作的基础；二是关心和爱护读者，全心全意为读者服务；三是依靠读者，维护读者权益，开发读者的潜在能力。 1.2完善服务，加强管理 高校图书馆阅览室管理水平的高低直接影响到为教学科研服务的质量，因此树立现代化的管理理念尤为重要。 完善服务，就是图书馆的工作人员，要有爱心和责任心。这里说的爱心指的就是热爱本职工作，努力在平凡的工作中默默奉献，做出不平凡的业绩；同时，爱心也要求馆员热爱读者，把读者看作自己的亲人，对他们要耐心和宽容，不厌其烦地为读者查找资料，解答咨询；责任心指的是高校图书馆的工作人员要强化责任意识，加强检查，防止图