日常卫生检查制度

日常卫生检查制度

酒店卫生检查包括由部门经理、主管、领班的日常例行工作，客房检查的程序与清扫的程序基本一致。采取环形线路，其检查内容一般包括几个方面:清洁卫生质量、物品的摆放、设备状况和整体效果。客房检查的主要方法是:“看、摸、试。”.到达房间按进门规范按门铃并敲门三声;进房后，按从衣柜为起点，卫生间为终点的巡查方式依次检查。

要求:眼看到处无污渍，手摸到处无杰尘，耳听到无异声，鼻闻不到异味。

一、房间检查。

1、房门部分:

1 ) 检查门匙开门状况，检查门边缘是否有积尘;

2)门号牌是否松动，字迹是否清晰，正反面是否干净。

3)门锁开启是否正常，锁舌是否失灵，窥视镜是否完好。

4)门吸是否松动，起作用。

5)门面油漆是否脱落和破损。

6)安全通道图、请勿打扰牌是否完好、齐全。

7)门是否松动。

2、墙面和天花板:

1)无裂缝、漏水或小小泡现象。

2)无蜘蛛网、斑迹，无油漆脱落和墙纸起翘等。

3、地脚线:无灰尘、破裂现象。

4、壁柜:

1)衣架品种、数量摆放到位并干净。

2)门、柜底、柜壁和格架、衣杆清洁、完好。

3)内饰无卷边，开胶和污迹。

、小酒吧(冰箱): 5

清洁无异味，物品齐全，温度开在低档，备好饮料单和开瓶器。

6、写字台、行李架、圆椅、圆桌、电视柜:

1)干净明亮、无刮伤痕迹，坚固不松动，摆放位置正确。

2)抽屉拉动是否顺畅，里面是否有杂物或客人的遗留物品。

3)购物袋、洗衣袋、洗衣单是否按要求整齐摆放。

4)服务夹内的物品是否按要求摆放，印刷品有无折皱或破损，圆珠笔能否使用，针线

包内的物品是否齐全。

5)烟灰缸内是否干净，火柴是否有划痕。

6)台灯灯罩是否有污迹，开关是否正常，灯泡有无

7)电视机屏莫上是否有污迹，开关、摇控器操作是否正常，频道是否调到中央一台，

音量是否适中。

8)茶杯、茶瓶、托盘是否干净无污迹、无裂痕，红茶在左，绿茶在右各两包，摆放整

齐。

9)垃圾桶是否干净无破损，套有塑料垃圾袋，存放10ML水。

7、壁画:

1)壁画是否牢固，居中。

2)画表面的油漆是否有脱落、灰尘。

3)画框是否有灰尘。

8、床部分:

1)床罩是否平整、清洁，无污渍和异味。

)床罩是否平整，无折皱，无污渍，两张床单的中线是否重叠。 2

3)床包角处是否对称、整齐、紧绷。

4)枕头是否松软，无污迹、异味，高度是否适中。

5)床上有无毛发等杂物。

6)床下有无垃圾。

7)床裙整洁，平整，无污渍。

9、床头板部分:

1)床头板是否稳固，无破损。

2)床头板是否整洁，干净。

3)床头板面无破损和无污迹

10、床头柜:

1)床头灯是否亮、灯杆是否稳固，有无积尘。

2)灯罩、灯泡、灯杆是否干净，无污迹。灯罩接缝处是否放在后部。

3)床头柜控制板是否松脱，无污迹;各种电源开关是否安全有效。

4)电话机是否操作正常。

5)电话线、电话机是否清洁卫生，无异味。

6)《晚安卡》是否干净无折皱，是否按要求摆放。

11、空调部分:

1)空调是否有噪音。

2)滤网、百叶门是否有积尘。

)摇控器是否操作正常。 3

12、地毯:

1)地毯有无折皱、破损。

2)清洁程度如何，是否有污迹。

3)地毯边是否有积尘。

13、窗帘:

1)窗帘是否清洁和破损及悬挂美观。

2)遮光布是否漏光。

3)挂钩是否有松脱，拉动自如。

二、卫生间部分

1、门:

1)门锁转动是否灵活。

2)门的表面是否干净，有无破损，门柜是否有积尘。

2、镜子:

1)镜框是否有积尘和污迹。

2)镜面是否有破裂或脱水银现象。

3、天花板:

1)是否有霉点或蜘蛛网。

2)是否有松脱现象。

3)排风扇是否清洁和正常运转，有无噪音。

4、马桶:

)盖板和座板是否清洁，接合处是否松动。 1

2)马桶内壁是否有水垢，内壁是否有污渍。

3)水箱盖有无灰尘，马桶水挚按手太紧或太松及操作正常。

4)马桶底坐、后面及附近的墙壁是否有污迹。

5、浴盆及面盆:

1)盆的表面是否有水迹或污垢、毛发。

2)所有钢器是否保持光洁、牢固。

3)冷热水喉是否操作正常。

4)盆内水塞有无积毛发。

5)云石台档板是否松动及污迹，云石台下面的墙壁是否有积尘。

6、墙壁:墙壁是否有破损及污迹。

7、五巾架:

1)五巾架是否松动，光亮无污迹。

2)浴帘是否干净和折皱，浴帘钩有无缺少。

8、五巾和一次性用品:

1)五巾是否按要求折叠和摆放。

2)口杯套是否有破损，污渍，口杯是否有水迹及裂痕。

3)浴帽、牙刷、香皂、梳子是否被用过，包装是否破损。

4)浴液、发液是否漏液或被使用过。

9、地面:

)地漏是否积有杂物，有无异味。 1

2)地板是否清洁无污迹，无杂物(包括毛发等)。