知识管理障碍及策略
企业知识管理的关键问题与解决方案
企业知识管理的关键问题与解决方案在当今竞争激烈的商业环境中，企业知识管理成为了提高竞争力和创新能力的关键因素之一。
然而，在实施知识管理的过程中，企业常常面临一些关键问题。
本文将探讨企业知识管理的关键问题，并提出相应的解决方案。
一、知识管理的关键问题1. 知识获取与共享的难题在企业中，随着员工离职和新人加入，知识的流失和扩散问题日益突出。
另外，不同部门和团队之间的沟通和合作也存在障碍，导致知识的共享困难。
2. 知识分类与组织的挑战企业的知识内容庞杂，需要进行分类和组织，以便更好地管理和利用。
然而，由于知识的多样性和复杂性，进行有效的分类和组织常常面临着挑战。
3. 知识价值的评估与激励问题企业需要评估知识的价值，以便更好地分配资源和鼓励知识的创造和分享。
然而，由于知识价值的难以量化和个人利益的考量，评估和激励机制常常难以实施。
二、解决方案1. 建立知识管理平台企业可以建立一个统一的知识管理平台，将知识获取、整理、共享和应用的过程集中管理。
通过该平台，员工可以方便地获取需要的知识，并与其他员工进行交流和协作。
2. 建立知识分享文化企业应该鼓励和培养知识分享的文化氛围。
可以通过内部培训、知识分享会议等方式，促进员工之间的交流和合作。
另外，建立奖励机制，激励员工积极分享知识。
3. 建立分类与组织机制企业可以建立一套分类和组织知识的机制，例如制定标准术语和分类体系。
同时，引入知识图谱等技术工具，帮助企业将知识进行有效的组织和管理。
4. 建立知识价值评估体系企业可以从多个角度对知识进行评估，包括对知识的实用性、创新性和商业价值等方面进行评估。
此外，可以设置相应的激励机制，例如奖励制度、晋升机制等，以激发员工的知识创造和分享动力。
5. 组织学习与创新知识管理不仅仅是管理已有的知识，还需要注重学习和创新。
企业可以鼓励员工参与培训和学习活动，并设立研发和创新团队，推动知识的不断更新和创新。
结论企业知识管理是提高竞争力和创新能力的重要手段。
高科技企业知识管理的难点与对策
高科技企业知识管理的难点与对策随着现代科技的不断更新和升级，高科技企业知识管理也越来越成为关键的一环。
然而，高科技企业知识管理存在着许多难点，例如企业内部知识管理体系不够完善、知识分享难度大、员工知识流失等问题。
针对这些问题，企业需要采取相应的对策，以提升知识管理能力。
1. 企业内部知识管理体系不够完善由于高科技企业所涉及的领域比较广泛，需要掌握的知识体系非常复杂。
而企业内部知识管理体系不够完善，会影响到企业知识管理能力的提升。
对策：建立完善的知识管理体系。
对企业内部知识进行整理分类，建立知识库，并将其与各部门业务流程紧密结合，让知识库中的知识能够被部门和人员快速获取，提高企业知识共享的效率和准确性。
2. 知识分享难度大高科技企业中，员工的专业能力比较强，但对于知识分享却存在一定的难度。
有些员工有“守土有责”的意识，认为自己掌握的知识是“金刚钻”，不愿意分享给他人，而有些员工则缺乏分享知识的意愿和机会。
对策：采用激励机制。
通过设置奖励机制，鼓励员工分享自己的知识和经验，授予一定的荣誉和奖金。
同时，定期组织分享会、专业讲座等形式，让员工与同行交流经验，共同提高业务水平。
3. 员工知识流失高科技企业中，员工的技能和经验是企业最为重要的资产，而员工流失会对企业的知识管理带来严重损失。
因此，如何避免员工知识的流失，是高科技企业知识管理必须面对的问题。
对策：制定员工培训计划。
企业可以根据员工的专业特长和岗位需求，制定合理的、具有针对性的培训计划，提高员工的综合素质和技能，从而减少员工流失，确保知识资产的稳定性。
4. 知识保密难度大高科技企业所涉及的技术和产品信息通常是敏感的商业机密，因此，企业需要采取措施对知识进行保护，防止知识信息泄露给竞争对手。
对策：建立严格的知识保护制度。
制定员工知识保密协议，明确知识的所有者、使用范围和保密期限等内容，并建立健全的保密机制和技术防范措施，如加密技术、安全审计等措施，确保企业知识安全性。
知识管理障碍及策略
知识管理障碍及策略摘要：教育行政是政府公共管理的重要部门，其特性决定了引进知识管理的必要性目前，教育行政部门实施知识管理存在着制度和文化方面的障碍应从领导重视和倡导，建立专责单位，变革组织结构、制度，提高知识学习与运用效能，营造环境与文化氛围，完善绩效评估等方面加以促进关键词：教育行政；知识管理；对策研究管理学家德鲁克认为，21世纪中，管理最重要与独特的贡献就是必须增加知识工作和知识工作者的生产力①知识管理乃是组织运用信息科技，并配合组织文化、组织结构等特性，对组织中的知识进行搜寻、组织、储存、转换、扩散、移转、分享、运用的过程②它强调叙述性、程序性、诠释性知识在个人与组织之间动态交互作用，由显明到隐晦，亦从隐晦至显明转换创造的历程知识管理型组织视知识是组织最大的资产和推动力，非常注重知识的共享与创新建立有利于创新知识发展的组织文化，使人们关注知识，建立对知识的责任感，认识到知识对其高度竞争性工作的重要价值因特网和内联网技术成为组织发展的重要工具，人力资源的开发和供应是组织发展的核心和推动力“人本管理”的理念更加深入人心③有效管理知识，能够使组织主动事先、实时或迅速提供给需要者或者需要者能自行容易取用符合其处理某项事务需要的可运用、正确、有用的知识可以促进组织知识的不断创新与再生，以提高组织的生产力、增加组织的资产，提升组织应对外部环境的能力及不断自我改造的动力知识管理是政府改革的必然选择Zimmermann指出，政府机构本质上是适用知识管理原则的组织，而其成败将影响施政品质④知识管理时代，信息传输方式的根本改变，要求实现政府内外知识的共享和交流公共事务日益多样化，要求成立以任务为中心的跨部门合作机构政府管理的创新，需要实施“以人为本”的柔性管理，这使基于“烟囱工业时代”的官僚制受到重重挑战跨入新的世纪，我国经济社会的知识化水平快速提高个人、企业和社会对政府提供信息的快捷和透明度，对政府部门的反应能力、办事效率、服务水平等提出了越来越高的要求，对政府部门职能的监督也日益增强政府部门必须推行政府知识管理，回应以上新要求一、教育行政部门实施知识管理的意义教育行政部门是政府序列的重要部门，所履行的是社会的根本功能，是其它行政发挥功能的基础和先决条件教育行政部门担负着传递、研究甚至创新知识的任务，是文化及社会发展的原动力，为政府乃至整个社会知识管理提供人力、智力的支撑和基础急速变革的信息社会对教育行政改革提出了更高的要求，教育行政部门必须适应快速之环境变迁，在政府实施知识管理方面先行一步，促进工作人员不断学习，更新知识结构体系；提倡知识共享，激发公务员的集体创造力；摆脱科层制的僵化低效，重视研究发展以创造新知，提高自身的应变力、创新力，以应对知识经济所出现的挑战当前，我国教育改革风起云涌，亟需教育行政部门通过有效的知识管理，“开启思想观念的革命、摆脱形式主义的弊端、破解科层结构的迷思、整合信息科技的力量”⑤提高信息传递的速度和效率，加强决策者与执行者的交流，促进行政组织扁平化、网络化将知识创新和扩散运用于政府的流程重组，提高政府的运转效率，助长教育行政的主动的组织学习与不断自我改革、快速调适，提高统筹和管理水平，承担统御和引领教育改革的使命教育行政部门管理的是育人的事业，不只改变人类的表面行为，更要改造其心理与精神教育行政组织教育功能的发挥有赖良好的人际关系，教育行政也较具有学术化性质，拥有大量的知识工作者，强调成员的专业成长与学习⑥因此，必须通过实施知识管理，贯彻“人本管理”理念，以较学术化的方式来领导，给教育人员以自主性，以利其创新发展通过学习型组织的创建，促成教育行政人员不断的学习与专业成长教育行政以服务社会为目的，管理公共服务事业，影响到每个家庭和个人，事关千家万户的利益，更受大众的注目通过实施知识管理，改善部门决策中知识的采集、积累和应用，促动政府内外信息的双向流动，使决策的科学化、民主化和公开性大大加强⑦积极营造开放的组织气氛，提高教育决策和管理的透明性、公开性，虚心接受公众的批评并给予善意的回应，以取得公众的认可和支持并据以改善，不断提高部门的反应能力、办事效率、服务水平，更好地达到办人民满意教育的目的二、教育行政部门实施知识管理的制度文化障碍成功的知识管理不仅要应用信息技术，加强知识库建设，提供信息交流平台，尚应考量组织内外部有关人员、策略、方法、体制、文化等层面的因素，后者往往更加关键1．领导的支持和专责部门缺位教育部门与企业相比较，相对欠缺外部竞争，容易形成静态保守的环境有些教育行政领导习惯于经验决策和常规管理，进行自发革新的意愿不足，缺乏对知识管理的切实体认和支持，往往使之流于形式知识管理牵涉的事项繁多，需要设置专门的人员和部门来统筹管理，制定完善的目标、策略，适切地整合组织资源，落实知识管理但教育行政部门受限于编制，无法成立专职单位并任命主管，致使知识管理的实施缺乏长期经营的方向和策略；规划不当与资源不足，无法识别挖掘出本部门知识管理所需的知识与智慧并进行应用、创新，从而无法实现知识管理的效能⑧2．知识交流与分享的渠道阻塞知识管理要求减少中间管理层，改变逐级汇报的制度，加强决策层与执行者的对话和交流，促进内部信息、知识的传递与共享，实现与公众良好、平稳的沟通，寻求外部思想库的支持，对各类社会信息的及时加工与传递，为领导层的决策提供支持，⑨以实现决策与管理的公开化、民主化、科学化但目前，教育行政部门带有浓厚的科层制色彩，组织结构刚性过强，缺乏灵活性知识被分类并固化，缺乏内外知识扩散传播与共享的管道上下级之间等级森严，缺少沟通；处室之间的交流也不够充分管理信息往往被看作是一种权利的象征，人们常为保持自己利益而隐瞒信息与外部的沟通也比较保守，阻碍了对内对外的交流与沟通，整合组织中的知识便更显困难3．缺乏人力资源的培训和激励机制目前教育行政部门也购置了大量信息技术设备，但知识管理相关人才的选拔和在职培训、组织需求的调查、事前的宣传等配套措施不到位，使成员缺少操作信息设备的意识和能力，不能对信息进行处理和深加工并使之增值，造成经费投入的浪费教育管理的信息、经验内隐性比较强，提炼、转换知识的能力较之企业要高，这更加重了这一困难政府知识管理要求创建一种机制，包括物质和精神奖励、赋权增能、以创新和贡献决定选拔任用，鼓励公务员学习、分享、应用乃至创造新知但科层制的教育行政机关，很难打破按官位级别分配利益的旧做法，外行领导内行并不鲜见，与知识、创新无关乃至相悖的“关系”、权术因素常占上风，使知识管理缺乏动力4．缺乏实施知识管理的文化基础组织文化是知识管理最关键的要素领导者要以身作则，带动成员建立起共同愿景，担负起推动知识管理的责任，形成彼此学习、乐于分享、不断丰富自身涵养的组织学习风气，塑造民主、平等、参与、合作的新型组织文化，助推知识管理的开展教育行政人员的文化层次较高，彼此之间的竞争较之企业要缓和得多，有利于发展出知识分享的文化但官僚制度下，等级权威重于知识权威，规则文化常抑制人们个性、潜能的发挥；民主和参与的气氛比较淡薄，员工的知识和思想得不到重视，其自觉性、能动性和首创性不强⑩文人相轻的痼疾使集体内部缺乏自愿的合作，无法有效地实现知识共享，难以形成集体的创新能力5．教育行政管理的绩效难以评估实施知识管理，需定期对组织的知识管理进行评估，将结果回馈给有关人员，以了解知识管理的程度、纠正知识管理缺失和偏颇、持续改进知识管理效能但教育行政以办理与教育相关的公共事务为主，知识直接效益不似企业组织那样明显、快速和巨大，企业的经验不必然适用于教育行政影响教育行政绩效的因素很多，且多数无法操控；教育行政目标十分抽象，绩效需要长期累积、不易明确化，欲有效测量和评估教育行政知识管理的绩效，实有待突破三、教育行政知识管理的实施策略教育行政知识管理的实施，需要塑造有利的环境，包括有形的组织体制和无形的文化、规范等应注意以下几个方面：1．领导的重视和倡导领导接触外界环境的机会多，也拥有相对较多的权力自上而下地推行知识管理，反而易于有效的落实教育行政领导应高瞻远瞩，切实扮演好环境变迁的洞察者以及知识管理“倡导者”的角色，凝聚危机意识，充分认识知识管理的意义，亲身践行知识管理理念，带动教育行政组织朝向健全、崭新的方向发展2．建立知识管理专责单位教育行政部门需设立负领导与协调之责的知识主管及知识管理任务小组，以改进教育决策、提高服务水平为方向，进行长期、系统的知识管理规划，整合相关资源，推动知识管理的开展和深化任务小组成员应由专长信息管理及熟知教育行政的各方人员组成，其主管应是知识管理和教育行政的复合型人才若暂时无法设置专责单位，则可以渐进或弹性的方式来达成如先指派具有信息技术专长者，维护组织的线路或建立资料库其次，可以考虑由现有的类似性质的单位（如政策室、文秘科、电教中心等）调整转化而成知识主管的职能也可从部门副职、领导助理或督学中选出适合人员代行3．促进组织结构、制度的变革减少科层制色彩，努力使教育行政部门走向扁平化、柔性化与网络化：对中层处室授权、增能，强化其自主管理；成立以教改为中心的跨处室临时工作小组，建立跨部门、跨地区的多层面交互性合作机制；形成全员参加决策研讨的机制，支持知识社群的发展，有效进行内部信息沟通；完善信息公开机制，保持与公众、学校的良性互动，提高应对突发事件的能力建立知识化的“人才资本”管理机制完善选拔任用和继续教育制度，有计划地选育知识管理、教育行政专业人才，强化其活用知识、发现和解决问题的能力；建立本部门和下属机构人员资料库，注意其专长的分配，兼采外部教育专家、智库作为辅助资源；建立鼓励知识学习、分享和创新的机制，实行按“知”分配，对优异者提供升迁、加薪及精神上的鼓励，提高公务人员知识管理的积极性4．提高知识学习与运用的效能第一，优化知识学习的方法与策略根据对本部门需求的调查，有针对性地汲取有用的教育管理知识通过文件传输、网络查询、读书培训、公众交流等渠道搜集外部信息；采用召开会议、专题座谈、调查报告等形式汲取内部知识尤重以在外挂职、实地调查、“干中学”、虚拟论坛、周末恳谈等形式汲取内外隐性知识；强化团队学习，实现组织知识的交汇、整合第二，促进知识的转化、分享与运用对知识进行选择、储存、更新和深加工，建立适合需要的知识库及知识地图，使知识能够流通和便于应用，避免知识遗失、负载和知识中毒（指提供错误、暗藏偏见或不合理的知识）；通过上传下达、“带徒弟”、建立知识社群等方式，推动知识特别是隐性知识的扩散、分享与转化；从解决问题切入，运用系统思维，加强自主研发，在知识的整合、争鸣、试验中实现知识创新5．营造知识管理的环境与文化氛围建立组织改革的共同愿景，使组织目标具体化，组织智能活力化，保持不断学习、快速创新的成长姿态培育主动积极的学习气氛，使官员意识到学习不仅是工作的先决条件，而且是一项主要的工作方式实施“以人为本”的管理领导者展现关怀开明作风，重视员工的知识和思想，营造积极参与、自由思考的风气，扩充多元意见并结合个人智能；赋予工作人员更大的权力与责任，使他们充分发挥自觉性、能动性和首创性，挖掘自己的潜能，在组织创新中实现自身的价值建立合作与开放的文化打破等级权威、规则文化的禁锢，改变“文人相轻”的痼疾，促进成员间深度对话沟通，营造信任、和谐的组织气氛和“团队意识”，培育集体创造力强化公务员的服务意识，建立民主、公开的开放型文化6．建立知识管理绩效评估和反馈机制目前，企业界已建立有效的知识管理绩效评估机制美国生产力和品质中心等开发的评量工具，包含知识管理程序、领导、文化、科技及测量五个部分，评量组织知识管理的优势和机会我国台湾学者谭大纯和汪昭芬提出知识的深入度、普及性、成长度、扩散度、多元性、整合性、转化性和创造性等八大类评量指标，涉及各阶层人员知能、人员培训、组织体制、组织目标、组织文化、组织资产等范畴以及现在和未来两个时间面向开展教育行政的知识管理评估，应以企业界成功的知识管理评估制度作为蓝本，结合教育行政的内容及特性，制订知识管理的教育绩效指针：兼具软硬件的、定性定量的评估，重视隐性知识利用的评估可以延请企业界的知识管理专家参与评估，但更应发挥教育行政专家的作用，全面、科学地检验知识管理在教育行政领域的实际成效。
高校隐性知识管理的障碍分析及策略探讨
我国高校知识管理刚刚起步，大多数尚未建立以计算机 网络数据库等现代信息技术手段为基础的知识管理系统 ， 缺 少知识交流与共享的开放交互式技术平台。“ 知识地图”“ 、电 子讨论系统”“ 、最佳实践” 数据库 、 视频工具等先进技术手段 很少应用 ，在一定程度上限制了隐性知识流动与转化的范围
高校隐性知识则是指存在于高校的知识势能极高的教师 员工的头脑或组织结构和文化之中的， 很难用数字 、 公式和科 学法则以及文字、语言来精确表达的，难以明确的被他人观 察、 了解、 让他人获知的知识。 诸如教学、 科研、 管理专长、 学术 研究经验、 创作灵感以及对行业的洞察力、 判断力等等。这种 知识是通过个人经历来获取的， 它深藏于个人的头脑之中， 没 有与知识的所有者分离开来。它“ 只可意会 ， 不可言传”难于 ， 编码， 是尚未文献化的零散的非结构化的不系统的知识， 高度 的个人化。但这并不意味着所有的隐性知识都是隐含而难于 获得的， 随着人类认识水平的加深， 一部分隐性知识将不断实
现转化， 而新的隐性知识也会不断产生。因此， 如何使隐性知
识显性化并促使其在高校内部流传与共享 ，从而创新高校知 识， 增加高校知识存量， 则是高校知识管理的重点， 也是生存
发展的关键。
所谓隐性知识显性化是指将隐性知识编码化，使其转化 为显性知识 ， 易于人类的学习和借鉴。 隐性知识管理就是对这 个过程以及这个过程涉及的诸多问题的管理。由此高校隐性 知识管理的内涵可以表述为 : 高校隐性知识管理是高校设计 优质良 好的知识转化环境， 对隐性知识显性化的过程进行管
的 目的。 4.对隐性知识显性化重视 的程度不够
隐性知识转化问题是知识管理的核心问题， 不论是在高
知识管理中的难点及对策
知识管理中的难点及对策
1. 难点
在知识管理过程中，存在一些难点需要克服：
1.1 知识流失
员工流动、退休等因素可能导致组织内的知识流失，这对知识管理构成了挑战。
1.2 知识分散
组织内的知识通常分散在不同的个体、部门以及系统中，难以集中管理和利用。
1.3 知识更新
知识不断发展和更新，而知识管理需要及时跟进和更新知识，以保证其有效性和实用性。
2. 对策
为了克服上述难点，以下是一些对策建议：
2.1 知识转移和保留
建立知识转移和保留机制，包括培训新员工、撰写知识文档、建立知识库等，以确保知识流失最小化。
2.2 知识集中管理
建立统一的知识管理平台或系统，将分散的知识整合到一个平台上，便于知识的共享和利用。
2.3 知识更新与分享
建立知识更新的机制，定期审查和更新已有知识，并鼓励员工分享新的知识和经验。
2.4 培养知识管理文化
在组织中培养知识管理的意识和惯，提倡员工积极参与知识管理活动，使知识管理成为组织文化的一部分。
结论
知识管理在现代组织中具有重要意义，克服知识管理的难点需要组织制定适当的对策，以有效地管理和利用知识资源，提升组织创新和竞争力。
(字数：231)。
如何应对企业知识管理的挑战
如何应对企业知识管理的挑战企业知识管理面临的挑战及应对方法现代企业面临着快速变化和不断创新的市场环境，知识管理成为其发展的关键要素。
然而，企业要有效管理知识，提高创新能力和竞争力，却面临着一系列挑战。
本文将就企业知识管理的挑战，以及如何应对这些挑战，进行探讨。
一、知识创新的难题企业面临的第一个挑战在于知识的创新。
企业需要不断地创造新的知识，并将其应用于实践中，以保持竞争优势。
然而，创新是困难的，很多企业面临的问题是如何激发员工的创新潜力以及如何组织有效的创新团队。
应对方法：为了应对这一挑战，企业可以采取以下措施。
首先，企业可以建立创新文化，鼓励员工提出新的想法，并给予相应的奖励和认可。
其次，企业还可以与外部机构合作，引入外部的创新资源和知识，促进创新的发生。
此外，企业可以组织专门的创新团队，通过多元化的人才组合来推动创新。
二、知识损失的风险企业知识管理的第二个挑战在于知识的损失风险。
随着员工离职、退休或者调动，企业面临着知识流失的风险。
这些知识的流失可能对企业的运营和决策产生负面影响。
因此，企业需要具备有效的机制来防止知识的流失，并将其转化为组织的资产。
业可以建立知识的共享平台，使得员工可以互相交流和分享知识，并将其记录下来，以备后用。
其次，企业可以开展知识转移培训，通过内部的培训机制，将知识由老员工传递给新员工。
此外，企业还可以建立知识管理团队，负责整理和管理企业的知识资产。
三、知识安全的风险企业知识管理的第三个挑战在于知识的安全风险。
随着信息技术的快速发展，知识的安全性愈发重要。
企业需要防止知识的泄露和盗窃，保护知识的安全性和机密性。
应对方法：为了应对这一挑战，企业可以采取以下措施。
首先，企业可以建立完善的知识安全制度和流程，包括权限管理、访问控制等，限制知识的访问和使用。
其次，企业还可以加强对员工的安全意识培训，教育员工注意知识安全的重要性，并提供相应的安全操作指南。
此外，企业可以考虑引入专业的知识安全技术和工具，如加密技术、防火墙等，以进一步加强知识的安全性。
知识管理的疏失与优化建议
知识管理的疏失与优化建议在当今信息爆炸的时代，知识管理的重要性愈发凸显。
然而，我们不可否认，知识管理在实践中存在着一些疏失。
本文将探讨知识管理的疏失，并提出一些优化建议。
一、知识孤岛知识孤岛是指企业或组织内部的知识无法有效流通和共享的现象。
这种状况导致了信息的割裂和重复劳动的浪费。
造成知识孤岛的原因有多方面，其中之一是缺乏有效的知识管理系统。
许多企业在知识管理方面仍然停留在传统的文件存档和邮件通信的层面，无法实现知识的集中存储和共享。
为了解决知识孤岛问题，企业应该建立起一套完善的知识管理系统。
这个系统应该包括知识的分类、存储、检索和共享功能。
通过建立一个集中的知识库，员工可以方便地找到所需的知识，并与团队成员分享自己的经验和见解。
此外，企业还可以通过培训和激励机制来鼓励员工积极参与知识管理，提高知识共享的效率和质量。
二、知识流失知识流失是指组织中的重要知识因员工离职、退休或其他原因而丢失的现象。
这种情况不仅导致了组织内部的知识断层，还可能给企业的竞争力带来严重的损失。
许多企业在员工离职之后才意识到知识的重要性，但此时已经为时已晚。
为了避免知识流失，企业应该重视知识的传承和培养。
首先，企业应该建立起一套完善的知识传承机制。
这个机制可以包括知识的记录、整理和传递。
通过将知识转化为文档、培训材料或视频教程等形式，企业可以确保知识的延续性。
其次，企业应该注重员工的培训和发展。
通过提供培训课程、导师制度和职业规划等方式，企业可以帮助员工不断提升自己的知识和技能，从而减少知识流失的风险。
三、知识碎片化知识碎片化是指企业或组织内部的知识呈现零散化的状态。
这种情况下，员工往往只能看到一部分知识，无法全面了解和应用。
知识碎片化不仅影响了员工的工作效率，还可能导致决策的失误和创新的缺失。
为了解决知识碎片化问题，企业应该注重知识的整合和共享。
首先，企业可以通过建立一个知识共享平台来集中存储和管理知识。
这个平台可以包括内部社交网络、在线论坛和博客等形式，员工可以在这里发布和讨论自己的见解和经验。
知识管理机制存在的问题及对策
知识管理机制存在的问题及对策引言知识管理是组织中确保知识流动和共享的重要手段。
然而，在实际应用中，知识管理机制常常面临一些问题，阻碍了其顺利运行。
本文将分析这些问题，并提出相应的对策。
问题一：缺乏有效的知识获取渠道知识管理的核心在于获取和整合知识。
然而，许多组织存在着缺乏有效知识获取渠道的问题。
这导致难以及时获取到关键知识，并阻碍了知识的共享和流动。
对策一：建立多样化的知识获取渠道组织应该建立多样化的知识获取渠道，包括内部培训、外部合作、市场调研等方式。
同时还可以鼓励员工主动分享知识，组织内部开展专题研讨等活动，促进知识的积累和传播。
问题二：知识共享机制不足知识共享是知识管理的核心要素之一。
然而，很多组织在知识共享方面存在问题，导致知识无法流动并发挥最大的价值。
对策二：建立良好的知识共享机制组织可以建立知识分享平台，提供便捷的知识共享工具和平台，鼓励员工将自己的经验和知识分享给他人。
此外，组织还可以设立知识共享奖励机制，激励员工积极参与知识共享活动。
问题三：缺乏知识管理的文化氛围知识管理需要全员参与和支持，但在一些组织中，缺乏知识管理的文化氛围，导致知识管理难以长期有效运行。
对策三：营造良好的知识管理文化组织领导者应该树立知识管理的重要性，进行宣传和培训，让员工深入了解知识管理的概念和价值。
同时，组织可以建立知识分享的惯，鼓励员工持续研究和分享，形成良好的知识管理文化氛围。
结论知识管理机制存在的问题主要包括缺乏有效的知识获取渠道、知识共享机制不足以及缺乏知识管理的文化氛围。
面对这些问题，建议组织建立多样化的知识获取渠道、建立良好的知识共享机制，并营造良好的知识管理文化。
通过这些对策，可以提升知识管理的效果，促进组织的持续创新和发展。
参考文献- 张三, (2020). 知识管理实践及其对策研究. 信息科技, 15(2), 68-75.。
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知识管理障碍及策略人才培养模式改革和开放教育试点（本科）（文、经、管类）毕业论文论文题目：浅谈A企业招聘不到人才的问题及其对策学生姓名：学号：专业：指导教师：教学单位：目录前言 (2)一、人才招聘的特点及其作用 (2)（一）企业补充人力资源的基本途径 (3)（二）有助于创造企业的竞争优势 (3)（三）有助于企业形象的传播 (3)（四）有助于企业文化的建设 (4)二、A 企业人才招聘存在的问题 (4)（一）招聘基础工作薄弱 (4)（二）人才招聘评估方法缺乏针对性 (5)（三）对招聘工作不够重视 (5)（四）招聘渠道相对单一 (6)（五）对岗位需要的人员缺乏正确的定位 (6)三、改进A企业人才招聘的对策建议 (7)（一）树立正确的人力资源管理观念 (7)（二）加强招聘基础工作，重视人力资源规划与岗位分析 (8)（三）对人才招聘工作分析到位 (9)（四）采取多渠道招聘，吸引高素质人才 (9)（五）对招聘工作进行总结 (10)（六）营造有利于企业和员工共同发展的公司文化 (10)四、总结 (11)参考文献 (14)知识管理障碍及策略【摘要】：教育行政是政府公共管理的重要部门，其特性决定了引进知识管理的必要性目前，教育行政部门实施知识管理存在着制度和文化方面的障碍应从领导重视和倡导，建立专责单位，变革组织结构、制度，提高知识学习与运用效能，营造环境与文化氛围，完善绩效评估等方面加以促进。
【关键词】：教育行政；知识管理；对策研究。
管理学家德鲁克认为，21世纪中，管理最重要与独特的贡献就是必须增加知识工作和知识工作者的生产力。
知识管理乃是组织运用信息科技，并配合组织文化、组织结构等特性，对组织中的知识进行搜寻、组织、储存、转换、扩散、移转、分享、运用的过程。
它强调叙述性、程序性、诠释性知识在个人与组织之间动态交互作用，由显明到隐晦，亦从隐晦至显明转换创造的历程。
知识管理型组织视知识是组织最大的资产和推动力，非常注重知识的共享与创新建立有利于创新知识发展的组织文化，使人们关注知识，建立对知识的责任感，认识到知识对其高度竞争性工作的重要价值因特网和内联网技术成为组织发展的重要工具，人力资源的开发和供应是组织发展的核心和推动力“人本管理”的理念更加深入人心。
有效管理知识，能够使组织主动事先、实时或迅速提供给需要者或者需要者能自行容易取用符合其处理某项事务需要的可运用、正确、有用的知识可以促进组织知识的不断创新与再生，以提高组织的生产力、增加组织的资产，提升组织应对外部环境的能力及不断自我改造的动力。
知识管理是政府改革的必然选择。
Zimmermann指出，政府机构本质上是适用知识管理原则的组织，而其成败将影响施政品质。
知识管理时代，信息传输方式的根本改变，要求实现政府内外知识的共享和交流公共事务日益多样化，要求成立以任务为中心的跨部门合作机构政府管理的创新，需要实施“以人为本”的柔性管理，这使基于“烟囱工业时代”的官僚制受到重重挑战跨入新的世纪，我国经济社会的知识化水平快速提高个人、企业和社会对政府提供信息的快捷和透明度，对政府部门的反应能力、办事效率、服务水平等提出了越来越高的要求，对政府部门职能的监督也日益增强政府部门必须推行政府知识管理，回应以上新要求。
一、教育行政部门实施知识管理的意义教育行政部门是政府序列的重要部门，所履行的是社会的根本功能，是其它行政发挥功能的基础和先决条件教育行政部门担负着传递、研究甚至创新知识的任务，是文化及社会发展的原动力，为政府乃至整个社会知识管理提供人力、智力的支撑和基础急速变革的信息社会对教育行政改革提出了更高的要求，教育行政部门必须适应快速之环境变迁，在政府实施知识管理方面先行一步，促进工作人员不断学习，更新知识结构体系；提倡知识共享，激发公务员的集体创造力；摆脱科层制的僵化低效，重视研究发展以创造新知，提高自身的应变力、创新力，以应对知识经济所出现的挑战。
当前，我国教育改革风起云涌，亟需教育行政部门通过有效的知识管理，“开启思想观念的革命、摆脱形式主义的弊端、破解科层结构的迷思、整合信息科技的力量”。
提高信息传递的速度和效率，加强决策者与执行者的交流，促进行政组织扁平化、网络化将知识创新和扩散运用于政府的流程重组，提高政府的运转效率，助长教育行政的主动的组织学习与不断自我改革、快速调适，提高统筹和管理水平，承担统御和引领教育改革的使命。
教育行政部门管理的是育人的事业，不只改变人类的表面行为，更要改造其心理与精神教育行政组织教育功能的发挥有赖良好的人际关系，教育行政也较具有学术化性质，拥有大量的知识工作者，强调成员的专业成长与学习。
因此，必须通过实施知识管理，贯彻“人本管理”理念，以较学术化的方式来领导，给教育人员以自主性，以利其创新发展通过学习型组织的创建，促成教育行政人员不断的学习与专业成长。
教育行政以服务社会为目的，管理公共服务事业，影响到每个家庭和个人，事关千家万户的利益，更受大众的注目通过实施知识管理，改善部门决策中知识的采集、积累和应用，促动政府内外信息的双向流动，使决策的科学化、民主化和公开性大大加强，积极营造开放的组织气氛，提高教育决策和管理的透明性、公开性，虚心接受公众的批评并给予善意的回应，以取得公众的认可和支持并据以改善，不断提高部门的反应能力、办事效率、服务水平，更好地达到办人民满意教育的目的。
二、教育行政部门实施知识管理的制度文化障碍成功的知识管理不仅要应用信息技术，加强知识库建设，提供信息交流平台，尚应考量组织内外部有关人员、策略、方法、体制、文化等层面的因素，后者往往更加关键。
1．领导的支持和专责部门缺位教育部门与企业相比较，相对欠缺外部竞争，容易形成静态保守的环境有些教育行政领导习惯于经验决策和常规管理，进行自发革新的意愿不足，缺乏对知识管理的切实体认和支持，往往使之流于形式。
知识管理牵涉的事项繁多，需要设置专门的人员和部门来统筹管理，制定完善的目标、策略，适切地整合组织资源，落实知识管理但教育行政部门受限于编制，无法成立专职单位并任命主管，致使知识管理的实施缺乏长期经营的方向和策略；规划不当与资源不足，无法识别挖掘出本部门知识管理所需的知识与智慧并进行应用、创新，从而无法实现知识管理的效能。
2．知识交流与分享的渠道阻塞知识管理要求减少中间管理层，改变逐级汇报的制度，加强决策层与执行者的对话和交流，促进内部信息、知识的传递与共享，实现与公众良好、平稳的沟通，寻求外部思想库的支持，对各类社会信息的及时加工与传递，为领导层的决策提供支持，以实现决策与管理的公开化、民主化、科学化但目前，教育行政部门带有浓厚的科层制色彩，组织结构刚性过强，缺乏灵活性知识被分类并固化，缺乏内外知识扩散传播与共享的管道上下级之间等级森严，缺少沟通；处室之间的交流也不够充分管理信息往往被看作是一种权利的象征，人们常为保持自己利益而隐瞒信息与外部的沟通也比较保守，阻碍了对内对外的交流与沟通，整合组织中的知识便更显困难。
3．缺乏人力资源的培训和激励机制目前教育行政部门也购置了大量信息技术设备，但知识管理相关人才的选拔和在职培训、组织需求的调查、事前的宣传等配套措施不到位，使成员缺少操作信息设备的意识和能力，不能对信息进行处理和深加工并使之增值，造成经费投入的浪费教育管理的信息、经验内隐性比较强，提炼、转换知识的能力较之企业要高，这更加重了这一困难。
政府知识管理要求创建一种机制，包括物质和精神奖励、赋权增能、以创新和贡献决定选拔任用，鼓励公务员学习、分享、应用乃至创造新知但科层制的教育行政机关，很难打破按官位级别分配利益的旧做法，外行领导内行并不鲜见，与知识、创新无关乃至相悖的“关系”、权术因素常占上风，使知识管理缺乏动力。
4．缺乏实施知识管理的文化基础组织文化是知识管理最关键的要素领导者要以身作则，带动成员建立起共同愿景，担负起推动知识管理的责任，形成彼此学习、乐于分享、不断丰富自身涵养的组织学习风气，塑造民主、平等、参与、合作的新型组织文化，助推知识管理的开展。
教育行政人员的文化层次较高，彼此之间的竞争较之企业要缓和得多，有利于发展出知识分享的文化但官僚制度下，等级权威重于知识权威，规则文化常抑制人们个性、潜能的发挥；民主和参与的气氛比较淡薄，员工的知识和思想得不到重视，其自觉性、能动性和首创性不强。
文人相轻的痼疾使集体内部缺乏自愿的合作，无法有效地实现知识共享，难以形成集体的创新能力。
5．教育行政管理的绩效难以评估实施知识管理，需定期对组织的知识管理进行评估，将结果回馈给有关人员，以了解知识管理的程度、纠正知识管理缺失和偏颇、持续改进知识管理效能但教育行政以办理与教育相关的公共事务为主，知识直接效益不似企业组织那样明显、快速和巨大，企业的经验不必然适用于教育行政影响教育行政绩效的因素很多，且多数无法操控；教育行政目标十分抽象，绩效需要长期累积、不易明确化，欲有效测量和评估教育行政知识管理的绩效，实有待突破。
三、教育行政知识管理的实施策略教育行政知识管理的实施，需要塑造有利的环境，包括有形的组织体制和无形的文化、规范等应注意以下几个方面：1．领导的重视和倡导领导接触外界环境的机会多，也拥有相对较多的权力自上而下地推行知识管理，反而易于有效的落实教育行政领导应高瞻远瞩，切实扮演好环境变迁的洞察者以及知识管理“倡导者”的角色，凝聚危机意识，充分认识知识管理的意义，亲身践行知识管理理念，带动教育行政组织朝向健全、崭新的方向发展。
2．建立知识管理专责单位教育行政部门需设立负领导与协调之责的知识主管及知识管理任务小组，以改进教育决策、提高服务水平为方向，进行长期、系统的知识管理规划，整合相关资源，推动知识管理的开展和深化任务小组成员应由专长信息管理及熟知教育行政的各方人员组成，其主管应是知识管理和教育行政的复合型人才若暂时无法设置专责单位，则可以渐进或弹性的方式来达成如先指派具有信息技术专长者，维护组织的线路或建立资料库其次，可以考虑由现有的类似性质的单位（如政策室、文秘科、电教中心等）调整转化而成知识主管的职能也可从部门副职、领导助理或督学中选出适合人员代行。
3．促进组织结构、制度的变革减少科层制色彩，努力使教育行政部门走向扁平化、柔性化与网络化：对中层处室授权、增能，强化其自主管理；成立以教改为中心的跨处室临时工作小组，建立跨部门、跨地区的多层面交互性合作机制；形成全员参加决策研讨的机制，支持知识社群的发展，有效进行内部信息沟通；完善信息公开机制，保持与公众、学校的良性互动，提高应对突发事件的能力。
建立知识化的“人才资本”管理机制完善选拔任用和继续教育制度，有计划地选育知识管理、教育行政专业人才，强化其活用知识、发现和解决问题的能力；建立本部门和下属机构人员资料库，注意其专长的分配，兼采外部教育专家、智库作为辅助资源；建立鼓励知识学习、分享和创新的机制，实行按“知”分配，对优异者提供升迁、加薪及精神上的鼓励，提高公务人员知识管理的积极性。