提升领导干部对下属的包容力
领导干部的沟通技巧_四大方法
领导干部的沟通技巧_四大方法作为领导干部，你越宽容就越有智慧，越能理解下属产生错误和失误的原因，越能体谅... 上下级之间就会人际和谐，领导的沟通有效性就会提升。
下面店铺整理了领导干部的沟通技巧，供你阅读参考。
领导干部的沟通技巧一是少批评、多鼓励。
说正不说负。
现代心理学家、哲学家詹姆士说过：“人的本能之一是希望得到表扬和肯定。
”领导对下属说肯定的话、欣赏的话就会温暖下属，上下级之间就会人际和谐，领导的沟通有效性就会提升。
有句古语，人抬人高，就是这个道理。
所以，领导要不吝惜表扬的话，积极肯定下属，甚至可以用表扬、赞扬的方式达到批评下属的目的。
说己不说理。
当下属出现失误和错误时，以现身说法的方式进行沟通，这样显得诚恳，又可以拉近距离，达到良好的沟通效果。
因为你不是以一个领导者的身份去批评他，而是以一个感同身受、同病相怜的人设身处地的说自己当年的错误和“治病”的过程。
当然，在大事大非问题上还是要断然喝止，这不仅仅是爱护干部，也是领导干部以严立威的的一种表现。
领导干部的沟通技巧二是少拒绝、多商量。
用足手中的权利，切切实实为下属谋福利。
领导手中有人事权、决策权，有各种资源，要多利用好这些权利，给这个单位的群众从生活和工作上带来实实在在的利益，这样下属才会更有动力去完成好各项工作任务。
形成决策时要集思广益。
“仁者见仁，智者见智”，领导者要多听方方面面的意见，不要怕不同的意见，不同的意见恰恰有利于我们的决策更全面、更周密;“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。
”形状不同，距离不同，同样一座山的大小也不同。
不同的人，不同的看法，再正常不过了，领导者一定要容得下差异，这样，我们的决策就更全面，所谓集思广益就是这个道理。
领导干部的沟通技巧三是少斥责、多宽容。
要多激励少斥责。
每个人的内心都希望别人能了解，并给予赞美。
身为领导者，应适时地给予鼓励、慰勉、认可褒扬下属的某些能力。
对于下属工作中出现的不足或者是失误，特别要注意不要直言训斥，因为“人非圣贤，孰能无过”，下属犯错误是正常的。
企业领导者要让干部职工放下思想包袱
企业领导者要让干部职工放下思想包袱作为一个企业领导者来说，真诚包容不仅会得到更多人的尊重，而且还有利于下属放下思想包袱，轻松愉快地投入到工作中，会提高工作效率，增强队伍凝聚力和战斗力。
而对于一个包容性差的领导来说，他会得道寡助，最终丧失职工群众的坚强柱石。
企业的领导者一定要胸怀像大海一样宽广，这样才能把干部职工紧紧团结在自己周围，促进企业更大发展。
一、要不断加强自身修养，锻造让干部职工放下思想包袱的良好品质，树立崇高的形象三字经说：人之初，性本善。
但一个人是否具有包容之心却不是与生俱来的。
即使一个人可能善良真诚，心胸宽广，但随着社会环境、生活状况、思维方式等的变化也会发生变异。
所以，每一个人都应该不断加强自身修养，尤其是企业的领导者，由于要管一部分人，包容之心如何，不仅关系到自身形象，还与职工切身利益相关，甚至关系着企业的兴衰存亡。
这样，企业领导者加强思想修养，锻造善于包容的良好品质，就是至关重要和非常迫切的。
要不断加强自身各方面修养。
包容属于心理学范畴，也属于思想道德范畴。
就心理学范畴来说，包容就是能够原谅别人对自己的误解和心灵的伤害，具有一颗宽大为怀的慈善心肠。
就思想道德范畴来说，包容能够平息风波，避免情感战争升级，包容给人的是一种翩翩的君子风度，一种成熟的美。
虽然当时看来具有包容之心的人好像很窝囊，但细细思量，这正凸现了一种高尚的人格魅力。
一是要有意识地加强思想品德修养，经常多读一些有关这方面的书籍，按照书中的忠告从一点一滴做起，在思想意识深处牢牢扎下包容的根儿；二是不断矫正自己的言行。
要不断向那些善于包容的优秀人物学习，学习他们的为人风范、处事艺术以及控制自我、挑战自我的勇气和毅力。
锻造善于包容的良好品质。
良好品质的形成不是一天半天就能见效的，特别是那些一贯以自我为中心、说上句、容不得别人一点点意见的人。
但是，也不要因为反正自己在别人心中的印象已经很糟了就破罐子破摔。
其实，只要下定决心，增强自信，任何人都能够锻造出善于包容的良好品质。
倡导包容的领导力
汇报人：可编辑
2024-01-03
包容性领导力概述倡导包容的领导力的核心价值包容性领导力的实践包容性领导力的挑战与解决方案包容性领导力的未来展望
包容性领导力概述
包容性领导力是指一种领导风格，强调尊重多样性、平等和公正，关注员工的成长和发展，并鼓励员工参与决策过程。
定义
包容性领导力具有开放性、多元性、平等性和参与性等特点，能够促进组织内部的沟通和合作，提高员工的归属感和满意度。
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鼓励员工自我发展
鼓励员工制定个人发展计划，并为他们提供所需的支持和资源，以实现个人和职业成长。
定期向员工提供工作反馈，帮助他们了解自己的表现和需要改进的地方。
提供及时反馈
鼓励建设性批评
重视员工意见
鼓励员工之间相互提出建设性的批评和建议，以促进彼此的成长和发展。
认真对待员工的意见和建议，并及时作出回应和改进，以提高员工的工作满意度和忠诚度。
特点
包容性领导力鼓励员工发表意见和建议，参与决策过程，从而提高员工的参与度和工作积极性。
提高员工参与度
通过尊重和关注员工的多样性，包容性领导力能够增强组织的凝聚力，提高员工的工作效率和忠诚度。
增强组织凝聚力
包容性领导力能够激发员工的创造力和创新精神，从而推动组织的创新和发展。
促进组织创新
包容性领导力的理念起源于20世纪60年代的民权运动，当时人们开始关注平等和公正的问题，并倡导尊重多样性。
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包容性领导力的挑战与解决方案
不同背景的员工可能带来不同的价值观和工作方式，导致文化冲突。
了解并尊重不同文化背景，提供跨文化培训，建立包容性的工作氛围。
解决策略
文化差异
领导如何处理好与下属的关系
领导如何处理好与下属的关系领导如何处理好与下属的关系作为领导，一定要体恤下属，处理好与下属的关系，那么领导如何处理好与下属的关系呢，下面我们一起来看看吧。
领导如何处理好与下属的关系篇11、分配工作要尽可能公平合理。
避免出现任务过重、分配不均、或工作任务超越个人能力等现象。
如果出现下属忙闲不均，长期加班加点，必然会引起下属的不满。
2、勇于承担责任。
我们倡导认真努力工作，但也要允许犯错误。
作为领导，最好的方法是工作中出现了失误的时候当着大家的面，从自己身上找错误的原因，勇于承担自己的责任。
这对下属会起到很好的促进作用，因为当下属看到领导有责任感，领导也有不完美的地方，他们会觉得你更亲近，当他们犯错误时，也会愿意认错。
久而久之，整个团队每个人都会学会自己承担责任，工作中的失误就会更少。
3、工作以身作则。
想要下属认真努力工作，自己首先要作出表率，严格要求自己非常重要。
如果自己不以身作则，下属就会轻视自己，失去了下属对自己的信任，对今后开展工作很不利。
4、尊重、体恤下属。
只有让下属从内心感受到领导对其的尊重、关爱，才能与下属达成良好的合作关系，从而更有效地开展工作。
比如，尊重下属的私人时间。
工作时间要求下属高效工作，下班后尽量不要让下属加班，如果工作真的没办法在工作时间内完成，也要以麻烦别人的态度和下属商量，尊重下属的不同意见。
三人行必有我师，即使下属能力不如自己，但并非他的每个意见都不高明，或许他的意见可以起到补充作用。
体恤下属的实际困难。
下属在工作和生活中遇到困难，领导如果能及时体察关心，对拉近领导和下属的关系非常有用。
5、多称赞下属。
“人人都喜欢称赞”。
美国历史上的伟大总统曾这样说：“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。
”称赞是激励工作的动力，哪怕只是一句简单的赞语，都会使人感到无比温暖。
有时甚至不必当面称赞，只要我们在某个场合称赞了某个人，那么这个人总会知道，并且对你心怀感激。
6、加强沟通和交流。
如何在职场中建立良好的领导与下属关系
如何在职场中建立良好的领导与下属关系在职场中，良好的领导与下属关系对于一个组织的成功至关重要。
一个有效的领导者应该能够与下属建立良好的关系，建立信任、合作和沟通的桥梁。
下面将介绍几种方法，帮助你在职场中建立良好的领导与下属关系。
1. 同理心与尊重作为领导者，我们应该有同理心并尊重下属。
了解下属的职责和工作压力，尊重他们的意见和贡献。
在给下属指导时，以耐心和友善的态度对待，理解他们的困难，并提供帮助与支持。
2. 清晰的沟通有效的沟通是建立良好领导与下属关系的关键。
清晰地表达你的期望和目标，确保下属明白任务的重要性和优先级。
开放式的沟通渠道也非常重要，给下属提供反馈和建议的机会，同时也倾听他们的意见和反馈。
3. 奖励与认可领导者应该及时给予下属奖励和认可，表达对他们工作的赞赏。
这可以激励下属更好地工作并增强他们的工作动力。
奖励和认可可以是一些简单的肯定，如口头赞扬或写个感谢短信。
4. 提供机会与培养领导者应该为下属提供发展和成长的机会。
这可以包括参加培训课程、分配有挑战性的项目或给予更多的责任。
通过帮助下属提升技能和知识，他们将能够更好地完成工作，并感到组织对他们的重视。
5. 处理冲突与问题在职场中，冲突和问题是难以避免的。
作为领导者，我们应该有效地处理这些冲突和问题，促进团队的和谐与合作。
采取公正和客观的立场，仔细听取各方观点，并寻找解决问题的最佳方案。
6. 建立信任与公平信任是有效领导者与下属关系的基石。
通过始终以诚信和真实的态度对待下属来建立信任。
同时，保持公平和公正，对所有下属一视同仁，避免对某些人有特别待遇或偏心。
7. 成为榜样作为领导者，你应该成为下属的榜样。
展示出积极的工作态度和道德标准，鼓励下属发展自己的专业能力和道德素养。
通过身体力行来激励下属，并帮助他们更好地实现自己的目标。
通过上述方法和技巧，你可以在职场中建立良好的领导与下属关系。
这将有助于提高工作效率、减少冲突，并增强团队的凝聚力和合作性。
包容型领导内涵、影响及实施建议-领导艺术论文-艺术论文
包容型领导内涵、影响及实施建议-领导艺术论文-艺术论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——领导在组织中起着引导、示范和激励的作用，领导理论作为管理学领域的热点问题，学者们对此做了大量理论与实证研究，结果表明领导方式对员工工作动机、工作投入、组织承诺及工作绩效等都有直接或间接的影响。
当今，随着信息化的发展，市场竞争更加激烈，组织环境更加复杂，来自组织内外的冲击突显了有效领导的意义。
领导方式对领导有效性有预测作用，实现领导方式的转变是实现组织变革与发展，建立符合需求的现代组织的前提。
在此背景下，包容型领导开始得到学者和企业管理者的广泛关注。
一、包容型领导内涵包容是中国人文精神的重要特征。
《国语郑语》中夫和实生物，同则不继的思想，以及孔子提出的君子和而不同思想都是包容性在中国古代哲学智慧中的体现。
在经济全球化背景下，包容思想得到了越来越多的重视。
2007 年亚洲开发银行提出了包容性增长( inclusive growth) 的概念，2011 年博鳌亚洲论坛以包容性发展: 共同议程与全新挑战为主题，在亚洲地区倡导更加公平、均衡的发展方式。
包容型领导( inclusive leadership) 是基于包容思想提出的一种新型的领导方式。
包容型领导研究最早开始于西方教育学领域。
Vitello 和Mithaug( 1998) 认为包容型教育是一种能够接受和包容学习者多样化的教育方式。
学校教育中，包容型领导专注于减少因文化背景、社区差别及个人能力等因素造成的排斥行为。
学生处于包容型教育的中心，同时包容型教育也涉及父母、教师、学校领导的言行。
针对学习障碍儿童的包容型教育已经成为许多国家制定教育政策的战略方向之一。
包容型教育寻求适合学生个人需要的，并得到他人尊重的教育方式( Espinosa，2007) ，是教育平等和社会公平的交织( Petrou，2009) 。
Nembhard 和Edmondson( 2006) 提出了包容型领导的概念，即领导表现出来的鼓励和赞赏其他成员工作投入与贡献的话语和行为。
副职领导与下属相处的原则和方法
副职领导与下属相处的原则和方法副职领导与下属相处的原则和方法作为副职领导者，要想让下属心服，就必须努力满足下属内心的期望。
关心爱护下级，满足人的情感需要，是调动下级工作积极性的重要方面。
领导要善于用爱抚亲和的方式，理解、关心、信任、宽容和尊重下级，着意创造令人心情舒畅的工作氛围，发挥情感的激励作用。
不能或不敢承担责任的领导，绝不是好的领导。
，副职领导者在用人问题上就不能机械从事，扬长避短就是指根据工作需要和被用人才的素质，坚持用其之所长，避其之所短。
与下属相处交往的原则一、公正公正是领导者处理下级关系的基本原则之一，是领导者职业道德的核心。
这条原则要求副职领导者待人处事公平合理，不偏不倚，即通常所说的“一碗水端平”。
在现实生活中，坚持公正原则主要表现在公平合理地处理上下级之间以及下级之间的利益冲突和机会冲突上，对于升迁、调资、晋级、调动、批评、表扬，以及分配住房等问题，坚持“一碗水端平”。
然而做到这一点并非易事。
由于下级成员具有不同的出身、背景、资历、特长、性格等等，使下级之间以及下级与上级之间存在着复杂的互动关系。
这种关系常常使领导者在处理上、下之间以及下级之间的利益冲突和机会冲突时，自觉不自觉地受“自然偏正效应”的影响，从而脱离公正原则的轨道。
这种自然偏正效应主要包括：感情效应，资历效应，舆论效应和“背景”效应。
1感情效应感情效应的作用是，当下级之间出现利益冲突或机会冲突时，领导者的“砝码”就会自觉不自觉地偏向与自己感情较为密切的一方。
一般说来，越是与领导者感情好的下级，在利益冲突和机会冲突中越是占上风；而越是与领导感情“一般”的下级，在利益冲突和机会冲突中越是占下风。
现实生活中，如果其他条件大体相当、提职，晋升等机会常常首先属于那些与上级领导关系最密切的人。
这就是感情效应的表现。
2资历效应资历效应是指当下级之间发生利益冲突或机会冲突时，资历因素常常使领导者自觉不自觉地偏离公正原则。
在领导者的“天秤”上，越有资历，往往“称”得越重。
对待下属的态度的名言-概述说明以及解释
对待下属的态度的名言1.尊重是领导者对待下属的基本态度，也是建立良好关系的第一步。
2.倾听下属的意见和建议，尊重他们的想法可以激发团队的创造力和凝聚力。
3.要有包容心和耐心，理解下属的困难和挑战，给予必要的支持和帮助。
4.在处理下属问题时，不要过于严厉或苛刻，要给予善意的反馈和指导。
5.对待下属要公平公正，不偏袒，不偏心，让每个人都有公平竞争的机会。
6.要善于激励下属，赞扬他们的成绩和付出，让他们感受到自己的价值和重要性。
7.在解决下属问题时，要坚持原则，不偏离底线，但同时也要考虑个人情况和感受。
8.遇到下属犯错时，要尊重事实，客观看待，采取合适的纠正措施，不过分批评和谴责。
9.要保持良好的沟通，随时倾听下属的反馈和需求，及时回应和处理问题。
10.对待下属要真诚和诚信，言行一致，不作虚伪和欺骗。
11.慎用权力和权威，不以权谋私利，不玩弄权术，保持谦逊和谨慎。
12.给下属足够的自由和空间，让他们发挥才能和创造力，做到尊重和信任。
13.不要以身试法，要以身作则，做一个合格的榜样和引领者。
14.处理下属的问题时，秉持公平公正原则，维护团队的整体利益和和谐稳定。
15.处理下属问题时，要站在对方的角度考虑和理解，设身处地为他们着想。
16.建立良好的激励机制和奖惩制度，让下属有积极的心态和向上的动力。
17.对待下属要有同理心和同情心，理解他们的情绪和感受，给予适当的安慰和支持。
18.不要严苛对待下属的过失和错误，要给予宽容和理解的态度，帮助他们改正和成长。
19.在处理下属问题时，要与他们进行有效沟通和协商，共同寻求解决的最佳方案。
20.秉持敬畏和感恩之心对待下属，珍惜和保护团队的每一个成员，共同创造辉煌的未来。
21.真诚的关怀和尊重会带来团队的忠诚和合作22.尊重每一个下属的独特性和贡献23.鼓励下属敢于提出问题和建议24.以榜样的力量影响下属的态度和行为25.给予下属足够的信任和自主权26.耐心倾听下属的需求和困难27.及时给予下属反馈和指导28.关心下属的职业发展和成长29.善于发现下属的优点和潜力30.在工作中给予下属足够的支持和帮助31.勇于承担下属的错误和失败32.与下属保持开放的沟通和透明的关系33.用平等和公正的态度对待下属34.重视下属的意见和想法35.对下属的工作成果给予公正的评价36.培养下属的创造力和团队合作精神37.学会赞美和鼓励下属的努力和进步38.站在下属的立场思考问题和决策39.尊重下属的私人空间和个人隐私40.不断提升自己的领导能力，以更好地对待下属41.A good leader takes a little more than his share of the blame,a little less than his share of the credit. - Arnold H. Glasow42.Never tell people how to do things. Tell them what to do and they will surprise you with their ingenuity. - General George Patton43.Treat people as if they were what they ought to be, and you help them become what they are capable of being. - Johann Wolfgang von Goethe44.The best way to motivate people is to have them believe in themselves. - H. Jackson Brown, Jr.45.Appreciate everything your associates do for the business. Nothing else can quite substitute for a few well-placed, well-timed, sincere words of praise. They're absolutely free and worth a fortune. - Sam Walton46.The function of leadership is to produce more leaders, not more followers. - Ralph Nader47.A good leader leads the people from above them. A great leader leads the people from within them. - M.D. Arnold48.A boss has the title, a leader has the people. - Simon Sinek49.Successful leaders see the opportunities in every difficulty rather than the difficulty in every opportunity. - Reed Markham50.Leadership is not about being in charge. It's about taking care of those in your charge. - Simon Sinek51.The greatest leader is not necessarily the one who does the greatest things. He is the one that gets the people to do the greatest things. - Ronald Reagan52.It is better to lead from behind and to put others in front, especially when you celebrate victory when nice things occur. You take the front line when there is danger. Then people will appreciate your leadership. - Nelson Mandela53.People ask the difference between a leader and a boss. The leader leads, and the boss drives. - Theodore Roosevelt54.If your actions inspire others to dream more, learn more, do more and become more, you are a leader. - John Quincy Adams55.If your actions create a legacy that inspires others to dream more, learn more, do more and become more, then, you are an excellent leader. - Dolly Parton56.Management is doing things right; leadership is doing the right things. - Peter Drucker57.The task of the leader is to get his people from where they are to where they have not been. - Henry Kissinger58.To handle yourself, use your head; to handle others, use your heart. - Eleanor Roosevelt59.Great leaders are willing to sacrifice their own personal interests for the good of the team. - John Wooden60.To be a good leader, you sometimes need to go down the untraveled path. Be prepared to take risks and be open to new ideas.61.A good leader leads by example, not by force.62.Leadership is not about being in charge, it's about taking care of those in your charge.63.The way you treat your subordinates is a direct reflection of your leadership.64.Be the kind of boss that you would want to work for.65.To lead is to serve, to guide is to empower.66.Respect is earned, not demanded.67.Leadership is not about being right, it's about doing what is right.68.The best leaders are those who empower their team to succeed.69.Teamwork makes the dream work, and it starts with how you treat your subordinates.70.A true leader is one who values the opinions and contributions of their subordinates.71.Leading with empathy creates a culture of trust and collaboration.72.Leadership is not about control, it's about creating opportunities for growth.73.The most successful leaders are those who lift others up, not tear them down.74.The way you treat your subordinates is a reflection of your character as a leader.75.Good leaders inspire their subordinates to reach their full potential.76.Empower your team to make decisions and watch them thrive.77.Leadership is not about being the boss, it's about being a mentor.78.The strength of a team lies in the respect and trust between leader and subordinates.79.Leaders who show appreciation for their team's hard work and dedication will earn their loyalty.80.Lead with integrity, honesty, and humility, and your subordinates will follow with respect and dedication.81.A good leader takes a little more than his share of the blame,a little less than his share of the credit. - Arnold H. Glasow82.A genuine leader is not a searcher for consensus but a molder of consensus. - Martin Luther King, Jr.83.Treat people as if they were what they ought to be and you help them become what they are capable of becoming. - Johann Wolfgang von Goethe84.People ask the difference between a leader and a boss. The leader leads, and the boss drives. - Theodore Roosevelt85.Leadership is not about being in charge. It is about taking care of those in your charge. - Simon Sinek86.To handle yourself, use your head; to handle others, use your heart. - Eleanor Roosevelt87.A true leader has the confidence to stand alone, the courageto make tough decisions, and the compassion to listen to the needs of others. - Douglas MacArthur88.The greatest leader is not necessarily the one who does the greatest things. He is the one that gets the people to do the greatest things. - Ronald Reagan89.Never tell people how to do things. Tell them what to do and they will surprise you with their ingenuity. - George S. Patton90.The function of leadership is to produce more leaders, not more followers. - Ralph Nader91.Success isn't just about what you accomplish in your life; it's about what you inspire others to do. - Unknown92.People will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel. - Maya Angelou93.You don't lead by pointing and telling people some place to go. You lead by going to that place and making a case. - Ken Kesey94.Leadership is not a position or a title, it is action and example. - Cory Booker95.The greatest leaders are those who empower others. - Unknown96.The art of communication is the language of leadership. - James Humes97.The task of the leader is to get his people from where they are to where they have not been. - Henry Kissinger98.Don't find fault, find a remedy. - Henry Ford99.You manage things; you lead people. - Grace Murray Hopper100.The best executive is the one who has sense enough to pick good men to do what he wants done, and self-restraint enough to keep from meddling with them while they do it. - Theodore Roosevelt101.Great leaders don't set out to be a leader. They set out to make a difference. It's never about the role –always about the goal.102.A leader is one who knows the way, goes the way, and shows the way.103.The best leaders are those most interested in surrounding themselves with assistants and associates smarter than they are. They are frank in admitting this and are willing to pay for such talents.104.Leadership is not about being in charge. It's about taking care of those in your charge.105.A leader takes people where they want to go. A great leader takes people where they don't necessarily want to go, butought to be.106.To handle yourself, use your head; to handle others, use your heart.107.If your actions inspire others to dream more, learn more, do more and become more, you are a leader.108.A genuine leader is not a searcher for consensus but a molder of consensus.109.Leadership is the capacity to translate vision into reality.110.The function of leadership is to produce more leaders, not more followers.111.A good leader leads the people from above them. A great leader leads the people from within them.112.People buy into the leader before they buy into the vision.113.The greatest leader is not necessarily the one who does the greatest things. He is the one that gets the people to do the greatest things.114.The challenge of leadership is to be strong, but not rude; be kind, but not weak; be bold, but not a bully; be thoughtful, but not lazy; be humble, but not timid; be proud, but not arrogant; have humor, but without folly.115.Leadership is not a position or a title, it is action and example.116.A leader is best when people barely know he exists when his work is done, his aim fulfilled, they will say: we did it ourselves.117.Leadership is the art of getting someone else to do something you want done because he wants to do it.118.A leader is a dealer in hope.119.You don't lead by hitting people over the head –that's assault, not leadership.120.Leadership is the capacity to influence others through inspiration motivated by a passion, generated by a vision, produced by a conviction, ignited by a purpose.121.A good leader leads by example, not by force.122.Empower your employees to make decisions and take ownership of their work.123.Treat your employees with the same respect and consideration that you expect from them.124.Listen to your employees' ideas and feedback, and show that you value their input.125.Acknowledge and appreciate the hard work and dedication of your team.126.Provide guidance and support to help your employees grow and develop in their roles.127.Create a positive and inclusive work environment whereeveryone feels valued and respected.municate openly and honestly with your team, and keep them informed about important developments.129.Lead with empathy and compassion, and show understanding towards your employees' challenges and struggles.130.Celebrate the accomplishments and successes of your team, and recognize their contributions to the organization.131.Encourage a culture of collaboration and teamwork, where everyone works together towards a common goal.132.Inspire your employees to be their best selves and strive for excellence in everything they do.133.Provide opportunities for learning and growth, and invest in your employees' professional development.134.Lead with integrity and fairness, and hold yourself to the same standards that you hold your team.135.Trust your employees to do their jobs effectively and support them in achieving their goals.136.Be approachable and accessible to your team, and create an open-door policy for communication and feedback.137.Delegate tasks and responsibilities to your employees, and give them the autonomy to make decisions.138.Demonstrate patience and understanding when dealingwith challenging situations or difficult employees.139.Encourage a culture of continuous improvement and innovation, and support your team in trying new ideas and approaches.140.Lead with humility and gratitude, and show appreciation for the contributions of every member of your team.141.管理者应该表现出对下属的尊重和信任，以赢得他们的尊敬和忠诚。
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提升领导干部对下属的包容力
作者：李飞
来源：《领导之友》2014年第12期
包容力是指领导干部心胸的开阔度以及对事物的心理承受能力和容纳能力。
对下属的包容力是现代社会领导干部必须具备的心理素质，是领导干部心理健康、成熟的重要标志，是决定和影响领导干部工作能力和领导水平的重要因素。
一、提升领导干部对下属包容力的重要意义
首先，中国传统文化中蕴含丰富的包容思想和包容精神。
《尚书》中有“必有容，德乃大”之说。
《周易》提出“君子以厚德载物”。
孔子重视管理阶层的包容问题，强调“宽则得众”，认为包容就能得到群众拥护，并将“恭、宽、信、敏、惠”作为仁者的五项行为方式。
《论语》中则多次强调“恕”的重要性，指出宽恕之心关系个人修身与理家治国。
中国历史上还有许多以包容取得事业成功的典型事例。
蔺相如以宽广胸怀面对廉颇的嘲讽，最终使廉颇认识到自身错误，负荆请罪，文臣武将合力保国，应对外患。
唐太宗从谏如流，采纳魏徵等诤臣的意见，励精图治，成就一代盛世“贞观之治”。
中国传统历史文化中的包容思想与历史实践，在今天仍具有深刻的现实借鉴意义。
其次，提升包容力是时代发展对领导干部素质与能力的要求。
伴随改革开放进程的深化和社会主义市场经济的发展，利益关系日益复杂，各种社会矛盾突显，人们的思想空前活跃，不同价值观念碰撞交锋，公众民主权利意识和民主参与意识不断增强，利益诉求表达的愿望和要求更为强烈。
在这种时代背景下，对作为社会管理者的各级领导干部，提出了更高的包容力要求。
在社会转型过程中，广大领导干部要有开阔的眼界和宽广的胸襟，加强执政能力，创新社会管理方式和治理模式，努力为公众营造充分表达的社会空间。
第三，提升包容力是履行领导职责和优化领导环境的需要。
各级领导干部在日常管理实践中，工作任务千头万绪，面临各种困难、压力和挑战，需要妥善处理错综复杂的关系。
这就要求领导干部具有宽广的胸怀，容“难容之人”和“难容之事”，化不利条件为有利条件，化消极因素为积极因素。
包容力是领导干部涵养的重要体现，也是赢得群众拥护和支持的有效法宝。
领导者的宽容品质将给同事和下属带来正面影响，促人自省、自律，形成凝聚力和向心力。
宽容的领导作风和方式，可以有效调节领导者与被领导者的关系，营造良好的政治生态和从政环境，激发下属和群众的工作热情与潜能，创造性地开展工作。
二、提升领导干部对下属包容力的实践要求
1.容人个性
海纳百川，有容乃大。
在现实社会生活中，人们基于不同的出身背景、社会经历、文化层次、思想境界和道德修养，往往形成不同的性格特征。
领导干部的包容力，首先表现在对下属个性的接纳，允许下属有独具特色的性格偏向和情趣爱好，要欣赏他们的特点，并能容忍他们的缺点。
提升领导干部的包容力，从根本上说是接纳和包容各种不同个性的人。
这既是道德要求，也是领导艺术。
只有尊重差异，容人个性，才能团结各种心理素质和性格特征的人，共同努力，协调工作，充分发挥个人的主动性、积极性和创造性，推动事业的发展壮大。
2.容人之长
古往今来，成功领导者的重要特点之一，就是任人唯贤，用人之长，特别要敢于使用、善于重用那些在某方面能力比自己强的人。
领导者不可能是全才，只有取人之长、补己之短，才能实现和下属的相互促进，才能推动事业发展。
容人之长，要容得下比自己强的人。
一些领导者确有爱才之心，也注意挖掘下属的才能，却不能接受下属在某些方面的才能和威望超过自己，特别是当事实证明下属的意见正确而自己的决策错误时，便产生嫉妒之心，甚至想方设法对下属进行压制。
这些做法不仅造成人际关系紧张，而且影响领导者自身形象，更会危害党的事业和人民的利益。
3.容人之功
作为具有远见卓识的高素质的现代领导者，应将下属的功劳视为自身领导能力的成果体现，应通过对下属功劳的肯定和激励，增强对下属的凝聚力和吸引力，不能心胸狭窄，害怕下属的功劳大，会对自己构成威胁。
领导干部要学会推功揽过，在取得工作成绩时，不要过于宣传自己的领导作用，而是尽量将功劳让给下属。
在工作出现错误或失误时，领导干部也要主动承担相应的领导责任，主动帮助下属承担过错，更不应将自己导致的过失或错误推给下属。
推功揽过是团结和激励团队成员的重要手段，体现出领导者的豁达超然、不计名利，能够使领导者拥有更高的威信，得到下属更多的尊重和信任，并产生积极的精神效应，激励下属效仿和感恩，以此形成领导者和下属之间良好的人际关系。
4.容人之短
金无足赤，人无完人。
每个人都有各自不同的弱点与缺陷，领导者要懂得容忍下属的缺点。
优点和缺点、长处和短处往往是相对的，人们的长处中可能潜藏着短处，短处中也可能包含着长处。
许多具有突出才能的人，在某些方面的缺点往往很明显。
许多下属拥有优异的潜质，只是在性格上有些缺点，如果对他们加以适当安排和合理使用，使其缺点变成优点，就可以充分发挥其潜质。
容人之短，不是袒护、纵容别人的短处，而是不求全责备，是在维护原则的前提下，对别人的短处有所容忍。
优秀的领导者看人用人贵在全面，既要扬长避短，又要容人之短，而且还要善用人之短。
只见人短，不见人长，就会埋没优秀人才。
容人之短，是领导者应当具备的优良品质，有利于影响和感染下属，化消极因素为积极因素，激发下属的工作积极性和创造力，推进事业的健康发展。
5.容人之过
由于受主客观条件的限制，作为经验和阅历相对欠缺的下属，在工作中难免出现一定的错误和偏差。
领导者要充分信任下属，放手让他们在职责范围内大胆工作。
当发现下属在工作中犯有错误时，不要急于批评、横加指责，要多一些宽容、理解和安慰，用下属能接受的方式指出错误，帮助他们分析错误的原因，共同研究解决办法，促使下属自觉反省并主动纠正错误。
如果领导对下属过于苛求，时刻挑剔他们的毛病，对于他们一时的过错，严厉责备，挖苦讽刺，耿耿于怀，就会极大地削弱下属的工作信心和热情，打击他们的进取精神和创新动力，拉大下属与领导者之间的心理距离，使下属丧失对领导的信任感，甚至产生逆反心理。
6.容人之言
领导干部担负着管理的重责，必然要求具有民主作风，善于倾听，集思广益。
其中，重要方面就是在领导下属的过程中做到容人之言。
要端正态度，采取多种形式，加强与下属的思想交流，鼓励下属讲真话、讲实话，及时了解下属对于决策制定和执行过程中各个方面的意见，认真听取下属对事业发展中解决问题的思路和方法，虚心采纳下属对领导者自身思想作风和工作作风的看法与建议。
领导干部如果沿袭长官意志和个人专断，习惯听下属赞扬、顺从的话，拒听真言、诤言，一味打压批评意见，就会闭目塞听，堵塞言路，造成决策失误，工作被动。
容人之言，有利于领导干部广泛吸收群众智慧，提高自己分析问题、解决问题的能力，提高决策的民主性和领导的科学性。
作者：中共大连市委党校市情研究中心教授
（责编/傅建芬）。