贵阳市城市社区治理中的公民参与研究
社区治理中的居民参与度问题分析与对策
社区治理中的居民参与度问题分析与对策一、问题分析社区作为人们生活的基本单元，承担着许多重要功能，包括管理公共事务、提供社会服务和促进邻里关系等。
在社区治理过程中，居民的参与度对于推动社区发展和改善居民生活质量起到关键作用。
然而，在实际情况中，我们经常会遇到居民参与度不高的问题。
这个问题主要体现在以下几个方面：首先，居民对社区治理事务缺乏兴趣和了解。
有些居民可能对社区政策和事务缺乏兴趣或者认为这些事务并不直接影响自己的利益，因而无动于衷。
其次，信息沟通渠道不畅通。
居民获取有关社区治理的信息渠道有限，往往依靠门户网站、微信公众号等少数几种途径获取信息。
由于信息来源单一和信息传递不及时，许多居民对于社区治理的相关规定和政策了解不全面。
另外，参与形式和方式单一造成了居民积极性不高。
目前大部分社区仍采用传统的会议形式召开社区事务讨论，居民需要花费大量时间和精力到场参与。
而很多居民由于工作等原因无法参与到会议中去，造成了居民参与度不高的问题。
二、提高居民参与度的对策1. 提升居民对社区治理的兴趣和意识为了增加居民对社区治理事务的关注和兴趣，我们可以采取以下措施：（1）通过举办主题多样化的宣传活动，如社区文化节、志愿者招募日等，向居民展示社区治理工作的重要性以及个人参与所能产生的积极影响。
（2）利用网站、微信公众号等新媒体平台宣传社区治理政策和规定，及时更新权威信息，并鼓励居民进行互动交流。
2. 拓宽信息渠道，提供全面准确的信息为了改善信息传递不畅通的问题，我们可以采取以下措施：（1）建立完善的信息发布机制，组织专门人员负责收集整理相关信息，并及时通过各种途径向居民发布。
（2）举办社区治理知识讲座，邀请专业人士向居民介绍有关政策和规定，并解答居民关心的问题。
3. 创新参与方式，提高居民积极性为了解决居民因参与形式和方式单一而造成的积极性不高问题，我们可以采取以下措施：（1）推行网上投票制度，使居民无需亲自到现场就能直接参与投票。
城市社区治理中公民参与的研究
城市社区治理中公民参与的研究【摘要】城市社区治理中公民参与是一种重要的研究领域，对于推动城市社区的发展和稳定起着至关重要的作用。
本文首先介绍了城市社区治理的概念和意义，随后探讨了公民参与的形式和途径，以及影响公民参与的因素。
通过成功案例分析，可以发现公民参与对城市社区治理的积极影响。
未来发展方向展望包括建设互动式、包容性社区治理模式，以及推动公民参与的制度化和规范化。
在结论部分强调了城市社区治理中公民参与的重要性，提出了建设互动式、包容性社区治理模式以及推动公民参与的制度化和规范化的建议。
【关键词】城市社区治理，公民参与，概念，意义，形式，途径，影响因素，成功案例，发展方向，重要性，互动式，包容性，规范化，制度化1. 引言1.1 城市社区治理中公民参与的研究城市社区治理是指城市社区内部的组织结构、规则和活动，旨在解决社区内部的问题并提高居民的生活质量。
公民参与作为城市社区治理的重要组成部分，对于提高社区治理的效率和民主化程度起着至关重要的作用。
公民参与城市社区治理不仅可以增强社区居民的参与感和认同感，还可以充分发挥居民的主体作用，使社区治理更加民主、透明和有效。
公民参与包括了各种形式和途径，如居民委员会选举、社区议事会、社区志愿服务等。
通过这些参与形式，居民可以在决策过程中发表意见、提出建议，参与社区事务的管理和监督，从而实现民主自治和社会管理。
公民参与城市社区治理的效果受到诸多因素的影响，包括社区居民的素质和参与意愿、政府的支持和引导、社区组织的能力和资源等。
通过成功案例分析可以发现，有效的公民参与可以促进社区治理的改善，提升社区生活质量。
未来发展方向应该是建设互动式、包容性的社区治理模式，推动公民参与的制度化和规范化，进一步增强居民对社区事务的参与感和责任感。
2. 正文2.1 城市社区治理的概念和意义城市社区治理是指城市社区内各种社会力量协同作用，共同管理和解决社区公共事务的过程。
其目的是通过公民参与，实现社区自治、民主决策和社会和谐稳定。
城市社区治理中公民参与的研究
城市社区治理中公民参与的研究随着城市化进程的加速和城市规模的不断扩大，城市社区治理日益成为一项迫切的任务。
治理城市社区需要公民参与，公民参与是完善城市社区治理的一个必要条件。
本文从城市社区治理中公民参与的角度出发，探讨公民参与在城市社区治理中的作用。
首先，公民参与是城市社区治理的基础。
城市社区治理的一切活动都离不开公民参与，公民参与可以帮助政府更好地了解社区居民的需求和意愿，有效提高城市社区治理的效率和质量。
在治理城市社区的过程中，公民有权利也有义务参与社区治理，积极提出建设性的意见和建议，协助政府及时解决社区内的矛盾和问题，共同维护社区的和谐稳定。
其次，公民参与有助于提高城市社区治理的民主化水平。
公民参与本身就是民主的体现，通过公民参与，社区居民的权利得到保障，民主机制也得以建立。
公民参与可以实现政府和民众之间的互动，可以使政策和服务更符合民众真正的需求。
同时，公民参与也可以提高公众的政治素质和社区意识，让社区居民更加关注社区发展，积极参与社区治理，促进社区治理向社区自治转变。
第三，公民参与有助于提高城市社区治理的透明度和公正性。
公民参与可以促使政府和治理机构行使职责时更加公正透明，避免信息不透明和权力滥用等问题。
公民参与可以增加社区居民的监督和反馈，促使治理机构更加关注社会公众的意见和反馈，充分发挥社会和公众对治理的监督作用，推进城市社区治理的透明化和公正性。
最后，公民参与可以促进城市社区治理的创新与升级。
公民参与可以为城市社区治理提供更多的参考意见和建议，有助于出现更多的解决问题的方案。
公民参与可以带来城市社区治理的新思路和新动力，可以促进城市社区治理的不断创新与升级。
综上所述，公民参与对城市社区治理具有不可替代的重要作用。
政府应该积极引导和支持公民参与，鼓励居民积极参与社区治理，建立公开透明的参与机制，搭建沟通平台，充分发挥公民的主体作用，推动城市社区治理的不断改进和发展。
城市社区治理中公民参与的研究
城市社区治理中公民参与的研究1. 引言1.1 研究背景在城市社区治理中，公民参与一直被认为是推动社会发展和提高社区治理水平的重要因素。
随着城市化进程的不断加速和社会结构的不断变革，城市社区治理也面临着诸多挑战和问题，其中最为突出的就是如何有效地引导和鼓励公民参与社区治理。
在过去的社会治理模式中，政府和管理部门往往是权力的核心，而公民的参与度相对较低。
随着社会对民主、参与和透明度的要求不断提高，公民参与成为推动城市社区治理的重要力量。
公民参与不仅可以增强社区的凝聚力和认同感，还可以加强社会信任和社区安全感，促进社会公平和公正，实现社会治理的民主化和规范化。
加强公民参与，促进城市社区治理的全面发展已成为当前社会治理改革的重要议题。
为了更好地探讨公民参与在城市社区治理中的作用，本研究将重点关注公民参与的形式、影响因素及现有研究进展，以期为城市社区治理的改善提供理论和实践支持。
【字数：214】1.2 研究意义城市社区治理是指城市居民在社区内的自我管理和公共事务处理过程。
公民参与是城市社区治理重要的组成部分和基础，有助于促进社区的发展和民主化进程。
研究公民参与在城市社区治理中的作用，有着重要的意义和价值。
公民参与可以增强社区的凝聚力和归属感。
当居民参与到社区事务中时，他们会更加关心社区的发展和利益，从而促进社区成员之间的互助和合作关系。
公民参与能够提高城市社区治理的效率和质量。
通过让居民参与到决策和管理过程中，可以更好地了解居民的需求和意见，从而制定更符合实际情况和公众利益的政策。
公民参与有助于增强城市社区的民主管理和透明度。
通过公开的参与机制和程序，居民可以更加直接地参与到社区决策过程中，提升社区治理的公平性和公正性。
研究公民参与在城市社区治理中的意义，有助于深入探讨城市治理体系的完善和社区民主化的实践路径，促进城市社区的可持续发展和社会和谐。
1.3 研究目的研究目的是为了深入探讨在城市社区治理中公民参与的重要性和作用，分析公民参与的形式以及影响公民参与的因素，进一步总结和评估现有研究的进展情况。
城市社区治理中的公民参与问题探究
城市社区治理中的公民参与问题探究随着城市化进程的不断加快，城市社区治理成为了社会治理体系中极为重要的一环。
而在城市社区治理中，公民参与问题一直备受关注。
公民参与，即公民通过各种方式参与到社区治理中，发表自己的意见、建议和批评，对社区事务进行监督和参与，是一种民主社会的表现。
目前城市社区治理中的公民参与问题依然存在着诸多难题和挑战。
本文将探讨城市社区治理中的公民参与问题，并提出一些解决方法。
1.信息不对称在城市社区治理中，信息不对称是一大难题。
社区事务的决策和执行常常缺乏透明度，公民往往缺乏获得必要信息的途径，难以了解到社区事务的具体情况，无法有效参与社区治理。
2.参与渠道狭窄在城市社区治理中，公民参与的渠道相对狭窄。
大多数公民只能通过居委会或者业委会参与到社区治理中，但这些组织往往缺乏民主性和透明度，难以真正代表广大居民的利益。
3.参与意识不强由于长期以来，我国社区治理普遍存在“城市管理者”与“城市居民”之间的较为严重的代沟，城市居民对社区治理的参与意识并不强烈，大多数居民对社区治理持漠视态度，导致公民参与度不高。
1.加强信息公开城市社区治理部门应当加强社区事务的信息公开，通过建设社区网站、微信公众号等新媒体平台，向居民全面公开社区事务的决策和执行情况，使居民能够及时了解到社区事务的具体情况。
城市社区治理部门应当拓宽公民参与社区治理的渠道，鼓励居民通过多种方式参与到社区治理中，例如成立社区议会、开展社区表决等方式，让更多居民能够参与到社区治理中。
城市社区治理部门应当积极开展社区治理宣传教育工作，提高居民的社区参与意识，鼓励居民积极参与到社区事务的决策和执行过程中，增强居民对社区治理的关注度和参与度。
4.建立社会组织平台建立社会组织平台，鼓励居民通过社会组织参与社区治理，例如成立社区居民委员会等组织，使社区治理更加民主化和透明化，真正实现居民的利益代表。
5.加强法治建设加强社区治理的法治建设，建立健全的社区治理法律制度，规范社区治理部门的权力和责任，保障居民的知情权、参与权和监督权，增强社区治理的合法性和可信度。
基层公共管理中的公民参与问题研究
基层公共管理中的公民参与问题研究引言公民参与是现代社会中重要的课题之一，它涉及到政府与公民之间的互动关系，对于促进民主、推动社会进步具有重要意义。
在基层公共管理中，公民参与更是承担着重要的责任和作用。
目前在基层公共管理中存在着一系列的问题，如何加强基层公共管理中的公民参与，成为了摆在我们面前亟待解决的难题。
一、公民参与的意义和价值公民参与是指公民通过各种途径和方式参与到政府决策和事务管理过程中，促进国家和社会的发展。
公民参与的意义和价值体现在以下几个方面：1. 民主建设。
公民参与是民主政治的基础，它可以促进政府的透明度和公开性，提高政府的决策合法性和公信力。
2. 促进社会协同发展。
公民参与可以增强社会的凝聚力，帮助政府更好地了解民情民意，促进社会的和谐发展。
3. 促进政府效率。
公民参与可以为政府提供更多的建议和意见，有效促进政府更快速、更准确地解决一些社会问题。
以上几点都体现了公民参与在基层公共管理中的重要意义和价值，它既是民主政治的重要支持，也是社会稳定和发展的重要保障。
1. 公民参与意识不强。
在基层公共管理中，一些公民对政府事务冷漠和缺乏兴趣，他们对政府工作的了解和关注程度不够，导致了公共管理的难题。
2. 参与渠道不畅。
在基层公共管理中，公民参与的渠道并不通畅，一些政府事务决策往往“闭门造车”，公民参与的渠道被阻塞，导致了公共管理效率的低下。
3. 参与机制不健全。
在基层公共管理中，一些地方政府参与机制不健全，缺乏民主的决策机制和监督机制，导致了一些政府决策缺乏民意基础，容易引发社会矛盾和问题。
以上几点问题都表明了基层公共管理中公民参与的不足和存在的困境，需要我们深入思考和解决。
三、加强基层公共管理中的公民参与的对策和建议1. 提高公民参与的意识。
政府应该加强宣传教育，提高公民对政府事务的关注度和参与意识，鼓励公民通过各种途径和方式参与到政府事务中。
2. 加强参与渠道建设。
政府应该建立健全公民参与的渠道和平台，让公民更加便捷地参与到政府事务中，提供更多的民主决策机会和舆论监督的渠道。
城市社区治理中的公民参与问题研究
城市社区治理中的公民参与问题探究一、引言城市社区作为城市进步的基本单位，承载着公民的居住、工作、生活等各方面需求。
而城市社区治理的曲直直接影响着社区居民的幸福感和社会稳定。
在过去，社区治理主要由政府和相关部门负责，而公民参与在城市社区治理中起到的作用较为有限。
然而，随着社会的不息进步进步，公民参与逐渐成为构建和谐社区、增进社会进步的重要途径之一。
本文旨在探讨城市社区治理中的公民参与问题，并分析其存在的逆境与解决方法，以期增进城市社区治理的进一步完善。
二、城市社区治理中的公民参与现状1.公民参与的定义与重要性公民参与是指市民通过参与社区事务、决策和管理等行为，对社区的进步和治理发挥影响力，从而增加社区内共享资源的机会和能力。
公民参与是城市社区治理的重要一环，不仅有助于提高社区的治理效能，还能够增进社区居民的满足度和参与意识。
2.公民参与的途径和方式公民参与的途径和方式多种多样，包括社区会议、居民代表制度、意见反馈机制、志愿者服务等。
这些途径和方式旨在增进公民对社区治理的参与度和主动性，使他们能够更好地了解社区的权利和义务，乐观参与到社区治理中来。
3.公民参与的现状与问题然而，在实际的城市社区治理中，公民参与还存在一些问题。
起首，公民参与的意识和能力相对欠缺。
许多居民对社区事务关注度不高，甚至对社区事务漠不照顾。
其次，大众参与的渠道和方式不够多样化，导致居民的参与选择空间有限。
再次，公民参与的决策力和实际影响力较低，浩繁时候只是形式化的听取居民意见，并未真正对社区进步产生实质性影响。
最后，公民参与的机制和制度建设还不够完善，存在着参与者权益保障不足、流程不透亮等问题。
三、城市社区治理中公民参与问题的原因分析1.制度缺失与居民参与意识不足在许多城市社区中，公民参与的制度和机制并不完善，缺乏明确的参与途径和方式，导致公民参与的意愿和能力得不到有效发挥。
同时，居民参与社区治理的意识也相对不足，缺乏对社区事务的关注和自我组织的能力。
城市社区治理中公民参与的研究
城市社区治理中公民参与的研究城市社区治理是指城市社区居民与政府、社区组织等各方共同参与、共同管理和共同决策社区事务的过程。
公民参与作为城市社区治理的重要组成部分，对于推动社区的发展和改善居民生活具有重要作用。
本文将从公民参与的概念、现状和影响等方面，对城市社区治理中公民参与进行研究，以期为进一步推动城市社区治理水平提供参考。
一、公民参与的概念和类型公民参与是指居民通过各种形式主动参与社区事务的过程，包括对社区政策、规划和项目的制定、实施和评估等环节的参与。
公民参与的形式多样，主要包括居民代表制、公民投票、公众听证、社区问卷调查、居民议事会等。
这些形式既可以由政府主导，也可以由社区居民自发组织。
1.公民参与意识逐渐增强。
随着城市化进程的加快，居民对社区事务的关注和参与意识逐渐增强，对肆意改变社区环境、破坏社区利益的行为持更加积极的态度，要求政府、社区组织等各方更多地倾听和回应居民的声音。
2.政府主导型公民参与仍占主导地位。
目前大部分城市社区在治理中公民参与还以政府主导为主，居民参与的权力和渠道仍不够充分，往往只是履行形式上的义务，缺乏真正的影响力。
政府力量较强，居民对政府的信任度相对较高，容易形成政府主导的公民参与模式。
3.公民参与形式多样化。
城市社区治理中的公民参与形式多样化，如居民自治委员会、居民议事会、投诉举报热线等。
不同形式的公民参与可以借鉴和互补，提升整体参与水平。
公民参与对城市社区治理具有以下几个重要影响：1.促进社区发展。
公民参与使社区治理更加民主、公正和透明，居民可以直接参与社区事务的决策制定和实施过程，提出意见和建议，推动社区发展和改善。
2.提升居民满意度。
通过公民参与，居民的知情权、参与权和监督权得以充分实现，居民的合法权益得到更好保护，提高了居民对社区治理的满意度。
3.增强社会凝聚力。
公民参与能够促进社区居民之间的互动和沟通，凝聚居民之间的共识和共同体意识，增强社区的凝聚力和稳定性。
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贵阳市城市社区治理中的公民参与研究作者：李雪松来源：《求知导刊》2015年第09期摘要：社区是国家治理的基础性工程，公民参与是社区治理的重要基础。
花溪区A社区在社区治理中，努力拓展公民参与的途径和内容，取得了一定的成效，但公民参与社区治理的广度和深度还远远不够。
花溪区A社区公民参与社区治理存在的相关问题，要通过培育公民的公民意识和社区意识、转变政府观念和职能、完善公民参与保障机制、建立多元化的沟通渠道等途径加以解决，以实现政府与社会合作共治的良性运行。
关键词：城市社区；社区治理；公民参与社区治理的本质是确保公民在社区建设中的主体地位，公民参与社区治理，能够使公共政策更加科学和民主，并且能够监督社区各种行为与活动，从而防止社区公共权力的滥用。
同时，通过多元社区治理主体之间的民主协商来实施社区公共事务管理，能够更好地协调各方的利益，从而促进社区生活的和谐稳定。
花溪区A社区（以下简称“A社区”）是2012年贵阳市推行城市基层管理体制改革之后，花溪区成立的两个城市社区之一，社区服务中心相比于以前的办事处，能更好地服务于社区内的城市居民，为居民的生活带来了各种便利。
社区治理是治理理论在社区建设中的实际运用，公民在社区治理中应该是积极的“参与者”和“治理者”，而不是被动的“接受者”，而A社区治理中的公民参与情况并不容乐观。
花溪区A社区的公民参与情况在贵阳市城市社区中极具代表性，因此，探究A社区治理中公民参与存在的问题，剖析其原因所在，以提出解决相关问题的对策建议具有重要意义。
一、社区治理中公民参与的现状1.社区治理中公民参与取得的成效A社区服务中心根据自身规模、管理体制以及社区建设的实际情况，创造性地提出了具有自身特色的社区建设思路，把公民参与作为城市社区建设的重要内容，取得了良好的成效。
（1）社区参与投入机制逐步完善。
公民参与社区治理离不开物质支持和硬件设施。
A社区是由政府财政全额拨款的正科级事业单位，社区建设的资金预算每年由财政局、民政局、组织部共同编制，并且每年年底对使用的情况进行专项监督，这使得公民参与社区治理有了一定的物质基础，保障了社区项目的顺利推进。
（2）公民参与内容不断丰富。
随着社会的不断发展和进步，现代城市社区的居民需求日益增加，社区服务中心在社区文艺活动、社区救助等方面进行了有益的探索。
比如，在社区文艺活动方面，创立了“社区出钱物，物管出场地，居民出节目”的运行模式，保障了活动的顺利开展；在社区救助方面，如果社区服务中心有非专业性的岗位空置，社区低保户则优先录用，等等。
社区成员通过社区服务的参与形成了社区的社会救助制度。
（3）公民参与形式日益多样化。
随着社区建设的发展和进步，社区原有的公民参与形式已难以适应社区治理的需要。
A社区服务中心创立了信息化值班快车、居民议事会快车和网络社工快车为主体的“三大快车”特色服务项目，其中居民议事会快车以电话、网络等工具为载体，通过在社区网站中设置“公民参与”专栏等方式，创新了公民参与社区治理的形式。
2.社区治理中公民参与存在的问题A社区公民参与社区治理的广度和深度都还不够，基本上属于较低层次的参与，这与社区建设的客观需要不相适应，具体表现在以下几个方面：（1）公民参与社区治理的意愿不强，参与率低。
社区公民自愿参与社区活动或事务的程度，是社区开明程度、健全水平和活力效度的综合反映。
目前，社区治理中的公民参与是一种社区服务中心动员、社区公民执行的状况，公民参与率总体偏低。
（2）公民参与社区治理的内容有限，以非政治性参与为主。
除选举外，A社区公民参与社区治理的内容基本局限在非政治性事务上，所谓非政治性参与是指公民参与的社区事务多与政治不沾边或关系不大，如参与居委会组织的文体健身活动、环境整治活动、治安巡逻活动，等等。
社区内的普通公民在日常生活中很少有机会能参与到社区的政治性事务中去。
（3）社区治理中参与主体单一，社区精英主导社区重大事务。
对于一般的社区事务，参与主体主要是退休老人。
而社区内的重大事务，参与主体则主要是社区内的“精英分子”，即社区内各单位代表、社区居委会主任、社区内的人大代表、区领导及少量的居民积极分子，这样既不能充分提高社区治理决策的科学民主性，也不能对社区公共权力的运作进行有效监督。
二、社区治理中公民参与存在问题的原因分析社区治理中公民参与的意愿不强、参与内容有限、参与主体单一等问题，受诸多因素影响，主要体现在以下方面：1.受传统思想观念和现代生活节奏的影响一方面，在传统观念的束缚下，人们己经习惯了接受政府的大包大揽，对于社区治理的观念还没有完全转变，社区公民的意识薄弱，认为社区治理是政府的事情，只需要政府来管理就好，因此，不会积极参与到社区会议和社区监督等社区治理活动中去。
另一方面，由于现代社会生活节奏日益加快，学习、工作、娱乐活动等占据了人们的大部分时间，社区的很多公民就没有时间来参与社区治理，这导致了公民对社区的作用和功能认可度不大，尤其是占社区常住人口中的流动人口，更是缺乏社区意识，社区公民对社区的认同度较低。
在传统观念和现代生活快节奏的影响下，公民的公民意识和社区意识薄弱，参与社区治理的内在动力不足。
2.参与理性不足，普遍存在“搭便车”的心理根据公共选择理论的观点，人是利益与理性的效用最大化者。
在社区治理中，公民参与社区建设时会较多地考虑自身的利益，与自己利益有关的社区事务，参与热情就高，反之则低。
总之参与的功利性较强而理性不足，而且多数人都有“搭便车”的心理。
3.社区治理行政化程度过高，公民参与权被边缘化社区服务中心由政府直接领导，社区治理依然处于政府的控制之下，但政府并没有将公民作为参与社区治理的主体，而是将公民作为治理的对象，包揽了社区的大多数政治性事务，因此，政府依然作为一个管理者的角色而存在，以行政的方式对社区进行着管理。
但社区公民仅仅作为一个旁听者与传答者的角色参与，较少拥有发言权，而发言权大多被掌控在政府和社区“精英分子”手里，因此，公民参与社区治理的权利被边缘化了。
4.社区治理活动的宣传方式滞后，宣传效果不佳社区服务中心对社区治理活动的宣传上，对普通的老百姓大多数是以社区的告示板、社区网站的形式通知。
但是大部分社区公民对告示板和社区网站上的内容关注度并不是太高，往往在规定的时间内忽视告示板和社区网站上通知的事项。
此外，对于新创立的信息化参与方式，很多社区公民并不了解，这就使得社区现有的参与方式没有收到预期的效果。
三、增强社区治理中公民参与的对策建议通过对A社区公民参与社区治理存在问题及其原因的剖析，针对存在的相关问题，要通过以下方面加以解决：1.培育公民意识和社区意识，增强公民的参与理性社区公民有了较强的公民意识和社区意识，能自觉地将这种意识变成行动，提高自身参与社区治理的积极性、主动性、创造性，从而增强公民的参与理性。
关于这两种意识的培育，首先，社区服务中心应该通过标语、宣传栏、培训会等形式，向社区公民宣传公民意识和社区意识，并且要大力宣传有关社区建设的相关情况，加强公民对公民意识和对社区的认知和认同，唤起公民的参与热情，而社区公民则应配合社区，积极学习和参与，实现自身两种意识和参与素质的提高。
其次，要不断提高公民的社区满意度。
社区服务中心在处理社区事务时，尤其是对于与社区成员利益密切相关的事务，应同社区成员充分协商。
最后，社区服务中心的工作人员要注意日常工作的细节，热情服务群众，以提高群众满意度，增强公民的社区归属感。
2.转变政府观念和职能，尊重公民的主体地位政府服务社区并不是要包办所有的社区公共事务，更不是要指挥、干预社区的正常运作，而是要发挥自身优势，整合社区资源，促使社区健康、顺利地发展，要做到“少干预、多服务、下社区、办实事”。
一方面，政府应树立正确的社区治理观念，破除政府机构中已经不符合时代要求的陈旧理念，要意识到行政机关本身的权力是人民赋予的，没有人民的授权就没有公共权力的存在。
另一方面，政府要实现权力的下放，政府机构要从本职工作开始，做好其行政服务工作，充分尊重公民的合法权利，把职、责、权、利四方面统筹起来，让社区来行使本该由社会行使的职能，加强公民参与权的落实，实现管理方式从传统的“掌舵”向新型的“服务”的转变，积极推进公民参与社区治理的全过程。
3.完善公民参与保障机制，促进公民参与的法制化第一，政府要把公民参与社区治理纳入相关的制度和法规，完善公民在参与的相关程序，使得公民在参与社区治理过程中能够得到相关政策的指导。
第二，要完善社区公民参与的监督机制，社区政务要通过多种渠道及时向公民发布，便于公民监督的实施，要充分重视公民的建议和意见，并且政府要将公民参与社区治理的情况纳入社区绩效评估的一环，通过绩效评估的方式激励社区服务中心对公民参与的重视。
4.建立多元化的沟通渠道，创新公民参与平台现今网络和通信技术发达，除了电话、社区网站中的“公众参与”专栏等沟通交流渠道，社区还应该善加利用信息化交流工具，可以通过建立社区QQ群、微信群、微信公众号等时下比较流行的网络沟通平台的方式，加强与社区公民的沟通交流。
这些方式比电话、社区网站参与平台等形式更加便捷，在为公民提供了一个新的建言献策的平台的同时，能吸引更多的公民参与其中。
在社区治理活动的宣传上，要注重社区治理活动宣传上的时效性，利用好社区告示板等传统的宣传方式，使公民能及时了解到社区治理活动的最新情况。
社区治理是实现“善治”最基础的途径，而公民参与是社区治理的本质要求，它有利于提高决策的科学性和民主性，降低社区治理成本，同时也能协调好各种利益关系，推动社区建设的协调发展。
在今后的社区建设中，政府和社区服务中心要充分重视公民的主体地位，积极推动。