最新中职导游法规科目考试试题
《导游法规》试题一、单选题(共20题,每题1分,共20分)1.()第九届全国人民代表大会第二次会议通过了《中华人民共和国合同法》。
A. 1999年1月1日B. 1999年3月15日C. 1999年10月1日D. 1999年12月12日2.当事人订立合同,应当具有()A.相应的经济实力B.一定的履约能力C.相应的民事权利能力和民事行为能力D.完备的审批手续3.一方当事人希望和另一方当事人订立合同的意思表示,是()。
A. 要约B. 承诺C. 要约引诱D. 要约邀请4.一般情况下,招股说明书属于()。
A. 要约B. 要约邀请C. 要约协商D. 承诺5.缔约过失责任中的一方当事人的过错发生在()。
A. 合同订立之前B. 合同订立阶段C. 合同履行之后D. 合同已成立阶段6.()为无效合同。
A.因重大误解订立B.订立合同时显失公平的C.恶意串通,损害第三人利益的D.一方以欺诈手段订立合同,损害另一方利益7.表述错误的为()。
当事人协商一致,可以变更合同C.合同变更是合同全部内容的变动D.有些合同的变更须经批准E.当事人对合同变更的内容约定不明确的,推定为未变更8.定金的数额由当事人约定,但不得超过合同标的额的()。
A. 10%B. 20%C. 30%D. 50%9.当事人拒不履行已发生法律效力的仲裁裁决,对方可以()。
A.请求仲裁机构重新裁决B.请求仲裁机构执行C.请求人民法院执D.提出复议10.以下甲乙丙丁四人,()属于做出承诺。
A、甲与某旅行社签订合同,未按合同交付预付款B、周某向乙发出要约,乙对数量提出新要求C、刘某向丙发出要约,要求3日内给予答复,丙5日后做出同意答复D、刘某向丁发出要约,要求3日内给予答复,丁第二天做出同意答复11.当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时()。
A.违约方可要求对方选择适用违约金或定金条款B.对方只能适用违约金条款C.对方可选择适用违约金或定金条款D.对方可同时适用两种条款12、旅行社为接待旅游者委派的导游人员、领队人员,应当持有国家规定的导游证、领队证。
如违反该规定,应实施的处罚是()。
(A)A.责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款B.责令改正,对旅行社处10万元以上的罚款;拒不改正的,责令停业整顿1个月至3个月C.责令改正,停业整顿3个月至半年;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证D.吊销旅行社许可证13、因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的人员,在刑罚执行完毕之日起()年内不得从事旅行社业务经营活动。
(D)A.一年B.三年C.四年D.五年14、旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起()年内不得担任任何旅行社的主要负责人。
()A.二年B.三年C.四年D.五年15、某旅行社违反《旅行社条例》的规定,以低于旅游成本的报价招徕旅游者。
该旅行社的违规行为将由()作执法处理。
(B)A.旅游行政管理部门B.价格主管部门C.工商行政管理部门D.商务主管部门16、《导游人员管理条例》自()起实施。
A.1987年12月1日B.1999年5月14日C.1999年10月1日D.2001年12月27日17、获得导游资格证()未从业的,资格证自动失效。
A.1年B.2年C.3年D.4年18.下列人员哪个可以颁发导游证()。
A.完全民事行为能力人B.限制民事行为能力人C.部分民事行为能力人D.无民事行为能力人19、我国旅行社对导游人员的管理主要是通过()来实行的。
A.导游人员资格考试B.导游人员等级考核C.计分管理制度D.订立劳动合同20.()负责导游人员计分管理的具体执行。
A.国务院旅游行政管理部门B.省级旅游行政管理部门C.市级旅游行政管理部门D.所在地旅游行政管理部门二、多选题(共15题,每题2分,共30分)1.《民法通则》根据公民的()的不同,将公民的民事行为能力分为三种。
A. 智力状况B. 文化水平C. 年龄D.婚姻状况2.当事人一方因不可抗力不能履行合同的,具有()的义务。
A. 及时通知对方B. 赔偿对方损失C. 及时通知有关机构D. 在合理期限内提供有关机构的书面证明3.当事人(),当事人解决合同争议的最后途径是向人民法院起诉。
A. 没有订立仲裁协议B. 仲裁协议无效C. 已选择仲裁的方式解决争议D. 仲裁裁决已生效后4.合同履行应遵循()原则。
A. 全面履行B. 协议补充履行C. 诚实信用履行D. 实际执行履行5.关于代订合同,说法正确的是()。
C.是由代理人以当事人的名义签订合同的活动D.由代理人向第三人做出意思表示或接受意思表示E.代理人必须在授权范围内进行带订合同F.代理人代订的合同由当事人承担责任6.根据《合同法》,不得转让的合同权力有()。
A. 债权B. 抵押权C. 人格权D. 身份权7.定金与预收款的区别是()。
A、预收款是合同担保的一种方式B.定金是合同担保的一种方式C.两者的法律后果不同D.预收款可以超出价款,但定金不可以超过价款8.不能免除遭遇不可抗力一方责任的情形是()。
A、当事人迟延履行后发生不可抗力B.遭遇不可抗力的一方及时通知对方C.遭遇不可抗力的一方以口头形式提供证明D.合同订立之前发生不可抗力9.()由国家旅游行政管理部门组织评定。
A.初级导游B.中级导游C.高级导游D.特级导游10.导游证分为()。
A.专职导游证B.兼职导游证C.正式导游证D.临时导游证11.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,应()。
A.征得全体旅游者的同意B.征得旅游者多数的同意C.调整或变更接待计划D.立即报告旅行社12.下列有关小费的说法正确的是()。
A.小费是在旅游活动中旅游者额外给予导游人员等旅游服务人员的金钱B.世界上所有国家都允许导游人员收取合理的小费C.小费是旅游者自愿在服务费以外支付给导游人员的费用D.导游人员收取小费与否,影响旅行社的收入13.《导游人员管理实施办法》中确定了导游人员的()制度。
A.导游人员资格考试制度B.导游人员等级考核制度C.计分管理制度D.年审管理制度14.下列哪些属于一次扣除2分的情形。
()A.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗B.未携带正规接待计划C.未按规定时间到岗的D.无故不随团活动的15.一次扣除8分的情形包括()。
A.擅自增加或减少旅游项目的B.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的C.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的D.拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的三、判断题(共15题,每题1分,共15分)1.旅游者和旅游企业之间的权利义务在法律上是合同关系。
()2.合同法调整的对象也包括婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议。
()3.合同法的平等原则是指当事人法律地位平等,一方不得将自己的意志强加于另一方。
()4.民事权利能力是民事主体依法享有民事权利和承担民事义务的能力。
()5.法人的民事权利能力和民事行为能力的时间范围是一致的。
()6.我国民法通则将公民的民事行为能力分为完全民事行为能力、部分民事行为能力和无民事行为能力。
()7.旅行社设立分社的条件之一是年接待旅游者达到10万人次以上。
()8.合同当事人承担违约责任的前提是当事人对违约行为在主观上要有过错,包括故意和过失。
()9.旅游行政管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权,触犯刑律的,依法追究行政责任。
()10.根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员是指取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。
()11.国家旅游行政管理部门对导游人员实行等级考核制度。
()12.劳动合同是指用人单位与劳动者确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
()13.对符合申领导游证条件逾期不予颁发或答复,申领人应依照《行政复议法》向上一级旅游行政部门申请复议。
()14.“权利”是指法律规定公民应对国家和社会必须作出一定行为或不得作出一定行为的责任。
()15.导游人员通过年审后,年审单位应核销其遗留分值,重新输入初始分值。
()答卷纸一、二、三、四、简答题(每题5分,共20分)1、无效合同的五种情形2、申请国际旅行社的条件3旅行社的义务4、不得颁发导游证的情形五、案例分析(共15分)1、1999年某国际旅行社导游人员王某因犯过失伤害罪被人民法院审理,因其行为情节轻微,被判处免予刑事处罚。
1998年因该导游员在带团过程中胁迫旅游者消费,情节严重,被旅游行政管理部门依法吊销导游证。
1999年,王某又参加导游人员资格考试并合格,取得导游资格证书。
但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时,被旅游行政管理部门拒绝。
王某对旅游行政管理部门的这一具体行为不服,依法向一级旅游行政机关申请复议。
请你运用所学法律知识,回答下列问题:(1)王某是否可以就旅游行政管理部门拒绝对其颁发导游证的行为向上一旅游行政机关申请复议?其法律依据是什么?(2)旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确?其法律依据是什么?[案例题2](7分)2、1999年6月,导游人员徐某受某国际旅行社委派,为法国某来华旅游团担任导游。
在旅行游览过程中。
徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑,而且功能齐全,经询问,该相机在法国售价比在中国便宜,遂与该游客商量,购买了该相机。
后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。
请你运用所学的法律知识,回答下列问题:(1)导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品?为什么?(2)旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚?具体规定是什么?。
导游政策法规考试题与答案
导游政策法规考试题与答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.下列各项中,不属于合同基本条款的选项是()。
A、标的B、保密条款C、价款D、数量、质量正确答案:B2.党的十九大报告指出,目前我国社会的主要矛盾是()。
A、人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾B、人民日益增长的物质文化需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾C、人民日益增长的美好生活需要同落后的社会生产之间的矛盾D、人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾正确答案:A3.《导游人员管理条例》第24条规定,导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处()的罚款。
A、1万元以上3万元以下B、1000元以上3万元以下C、2000元以上3万元以下D、1000元以上1万元以下正确答案:B4.依据《宗教事务条例》,仰伊斯兰教的中国公民前往国外朝觐,由()负责组织。
A、宗教事务管理部门B、伊斯兰教全国性宗教团体C、所在单位D、旅行社正确答案:B5.下列各项中,关于证据交换的相关规定的表述,正确的选项是()。
A、证据交换应当在审判人员的主持下进行B、证据交换的日期不一定与举证期限保持一致C、证据交换的时间必须由人民法院指定。
D、证据交换只能有一次正确答案:A6.《旅游法》规定旅行社应当按照规定交纳()。
A、旅游产品质量保证金B、旅游产品合同保证金C、旅游服务合同保证金D、旅游服务质量保证金正确答案:D7.“十三五”时期,我国国内生产总值突破()元。
A、110万亿B、120万亿C、130万亿D、100万亿正确答案:D8.下列各项中,关于因客观原因变更包价旅游合同的说法,不正确的选项是()。
A、旅游者不同意变更的,应当遵循少数服从多数的原则履行变更后的旅游合同B、旅游合同未变更部分依然可以继续履行C、对同意变更行程的旅游者根据变更后的行程履行旅游合同D、旅行社可以在合理范围内变更合同,但应当向旅游者做出说明正确答案:A9.景区应当依照我国《旅游法》的规定,在()公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。
导游政策法规试题(附答案)
导游政策法规试题(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.根据《旅游法》规定,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由()依法承担赔偿责任。
A、地接社B、公共交通经营者C、组团社D、履行辅助人正确答案:B2.根据《风景名胜区条例》第12条规定,风景名胜区规划分为()。
A、发展规划和建设规划B、综合规划和专项规划C、长期规划、中期规划和短期规划D、总体规划和详细规划正确答案:D3.某酒店大堂处有醒目提示语:贵重物品,请放前台保管。
游客王某在大堂卫生间洗手时因地滑摔倒,并摔碎了手上价值10万元的定情玉镯。
经查明,该店雇用的清洁人员李某清洁不彻底,地面湿滑导致王某摔倒。
下列说法正确的是()。
A、王某应自行承担玉镯损失B、酒店应承担玉镯的全部损失C、王某有权请求酒店赔偿精神损失D、酒店和李某对王某的损害承担连带责任正确答案:C4.依据法律规定,以下场所中,无须悬挂国徽的是()A、人民大会堂B、学校C、北京天安门城楼D、各级人民法院和专门人民法院的审判庭正确答案:B5.因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人()。
A、不承担民事责任B、应当承担全部民事责任C、应当承担部分民事责任D、可以免除民事责任正确答案:A6.下列各项中,不属于订立包价旅游合同时,旅行社应告知旅游者注意事项的选项是()。
A、旅游活动中的安全注意事项B、旅游自费项目内容及其费用C、旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯D、旅游者不适合参加旅游活动的情形正确答案:B7.航空运输承运人应当在收到旅客有效退款申请之日起()个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间。
A、15B、5C、7D、10正确答案:C8.旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
旅游经营者取得相关质量标准等级的,其设施和服务()相应标准。
A、完全等于B、不得低于C、必须高于D、不得高于正确答案:B9.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府工作报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿()。
最新中职导游法规知识模拟试题及答案
导游法规知识模拟试题及答案一、单项选择题(每题0.5分,共25分。
下列各题的选项中,只有一个是正确的,请将正确答案前的英文字母填入题中括号内)1.科学发展观的第一要义是( C )。
A.科教兴国B.用新思路实现更快更好地发展C.发展D.发展战略2.导游人员进行导游活动时,有( A )行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行B.在讲解中掺杂庸俗内容C.私自承揽或直接承揽导游业务D.擅自调整或变更旅游行程3.王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同,由于对格式条款有两种不同的理解发生争议,此时,应当( D )解释。
A.本着公平的原则予以B.由上级部门做出C.按照通常理解予以D.作出不利于旅行社一方的4.重大旅游安全事故的经济损失在( C )。
A.1万元以下B.1万元一10万元C.10万—100万元D.100万元以上5.《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是( B )。
A.150万 30万B.30万 20万C.100万 30万D.100万 60万6.经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的( A )。
A.一倍B.一半C.两倍D.一倍半7.为了加强旅游安全管理工作,保护旅游者人身、财产安全,旅游安全管理应当贯彻( D )的方针。
A.统一指导,分级管理B.统一领导,分级管理C.预防为主,分级管理D.安全第一,预防为主8.依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员( C )。
A.不得参加导游资格考试B.不得颁发导游资格证C.不得颁发导游证D.不得从事旅游行业的工作9.导游人员年审管理中,要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。
每年累计培训时间不得少于( C )。
A.40小时B.48小时C.56小时D.64小时10.一般来说,旅行社业务运作过程中,向旅游者提交的旅游线路报价单属于( D )。
导游政策法规考试题(含答案)
导游政策法规考试题(含答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.当事人既约定违约金又约定定金的,一方违约时,对方()。
A、只能选择适用定金条款B、可以选择适用违约金或定金条款C、只能选择适用违约金条款D、可以同时选择适用违约金和定金条款正确答案:B2.受理外商投资旅行社设立申请,省、自治区、直辖市旅游行政管理部门应当自受理申请之日起()工作日内审查完毕。
A、20个B、60个C、30个D、15个正确答案:C3.合同法定解除的情形不包括()。
A、当事人一方迟延履行,经催告后在合同期限内仍未履行B、在履行期限届满之前,当事人一方明确表示不履行主要债务C、发生不可抗力D、当事人一方迟延履行致使不能实现合同目的正确答案:C4.综合分析国际国内形势和我国发展条件,从2020年到21世纪中叶可以分两个阶段来安排,其中第一个阶段从2020年到()年。
A、2040B、2030C、2035D、2045正确答案:C5.在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由()。
A、旅游者承担B、旅行社承担C、旅游者和旅行社分担D、旅游者或旅行社承担6.某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定:“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的,旅行社概不负责。
”如果双方均已在合同上签章,合同条款的效力()。
A、是否有效,要看具体情况B、有效C、待定D、无效正确答案:D7.()是组织编制旅游发展规划的主体A、规划部门B、旅游主管部门C、人大D、政府正确答案:D8.下列各项中,关于旅行社超范围经营的说法,不正确的选项是()。
A、分社在设立分社经营范围经营旅游业务B、旅行社服务网点从事招徕、咨询活动C、依据旅行社业务经营许可范围经营业务D、外商投资旅行社经营中国内地居民赴港、澳、台旅游业务正确答案:D9.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者提供服务时有欺诈行为,旅游者请求旅游经营者()赔偿其遭受的损失的,人民法院应予支持。
2023年导游资格《政策与法律法规》考试历年真题摘选附带答案
2023年导游资格《政策与法律法规》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【多选题】导游人员的职责包括()。
A.维护国家利益和民族尊严B.引导文明旅游C.接受旅游主管部门依法监督与检查D.不得向游客兜售物品E.导游对旅游行政管理部门暂扣导游证的行为不服时,可以向人民法院提起行政诉讼2.【多选题】我国《文物保护法》规定:属于集体所有和私人所有的_______,其所有权受国家法律的保护。
A.纪念建筑物B.古建筑C.传世文物D.艺术品3.【多选题】导游人员在导游活动中,有( )情形的,旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
A.未佩戴导游证B.向游客索要小费C.胁迫游客购物D.擅自中止导游活动E.损害国家利益和民族尊严言行4.【单选题】旅行社的小包价旅游由非选择部和可选择部组成,其中_______属于非选择部分。
A.导游服务B.接送服务C.参观旅游D.文娱活动5.【判断题】对旅行社的设立申请,省级旅游行政管理部门可以委托设区的(含州、盟)级旅游行政管理部门,受理当事人的申请并作出许可或者不予许可的决定。
6.【多选题】旅行社在与旅游者签订旅游合同时,应当对旅游合同的具体内容做出( )的说明A.真实B.准确C.完整D.全面E.公平7.【判断题】凡适用过错责任原则的侵权行为属于一般侵权行为,这些侵权行为在法律中并不逐一列举。
8.【多选题】抵押与质押的区别有A.抵押不转移债务人或第三人的某一特定财产B.质押可以把权利作为质押物C.质押财产一定要转移到债权人占有D.抵押物只能是不动产E.抵押权有优先于其他债权优先得到偿还的效力9.【单选题】铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起( )日内答复。
A.10B.20C.30D.6010.【多选题】旅游者甲与乙旅行社签订去海南旅游的合同。
因乙旅行社工作人员的疏忽,错将往返价格1500元标成500元。
导游政策法规试题库(附答案)
导游政策法规试题库(附答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列各项中,不属于导游申请复议权的选项是()。
A、认为旅游主管部门侵犯导游人身权的B、对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的C、认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的D、认为游客损害了自身人格尊严的正确答案:D2、根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,旅游不文明行为当事人未受到法律法规处罚,但造成严重社会影响的,信息记录保存期限为()。
A、1-2年B、3-5年C、2~4年D、1~3年正确答案:D3、实施《娱乐场所管理条例》禁止的违法犯罪行为或者为违法犯罪分子提供条件,情节严重的,由原发证机关吊销娱乐经营许可证,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。
A、1万元以下B、1万元以上2万元以下C、2万元以上3万元以下D、3万元以上正确答案:B4、当事人就有关合同的内容对质量要求不明确的,如果不能达成补充协议,则首先按照()履行。
A、行业标准B、推荐性国家标准C、交易习惯D、强制性国家标准正确答案:D5、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者的()情况,向旅游者作出真实说明和明确警示。
A、人身、财物安全B、人身和财物安全C、财物安全D、人身安全正确答案:A6、导游员张某在带团路经某居民小区时,突然从小区的高楼内抛出一只烟灰缸,将游客王某砸伤。
关于砸伤王某的责任承担,下列说法正确的是()。
A、导游员张某违反安全保障义务,应承担侵权责任B、顶层业主通过证明当日家中无人,可以免责C、小区物业违反安全保障义务,应承担侵权责任D、如果查明烟灰缸系从八层抛出,八层以上业主仍应承担补充责任正确答案:B7、下列各项中,关于旅游者和旅游经营者权利义务的表述,不正确的选项是()。
A、旅游者可以随时提出解除合同B、发生不可抗力是旅游经营者可以解除合同的法定情形C、即便旅游经营者已尽合理注意义务仍不能避免的事件,旅游经营者仍不得擅自解除合同D、旅游者有权要求旅游经营者不得任意解除合同正确答案:C8、某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定:“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的,旅行社概不负责。
导游政策法规模考试题(附答案)
导游政策法规模考试题(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.景区应当依照我国《旅游法》的规定,在()公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。
A、重要位置B、景区售票处C、醒目位置D、景区大门口正确答案:C2.因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的()。
A、连带责任B、补充责任C、过错责任D、赔偿责任正确答案:B3.根据《自然保护区条例》第11条规定,我国自然保护区划分为()两级。
A、重点级、一般级B、国家级、省级C、一级、二级D、国家级、地方级正确答案:D4.娱乐场所以现金、有价证券作为奖品,或者回购奖品,情节严重的,由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿()。
A、1个月至6个月B、6个月C、3个月D、1个月至3个月正确答案:D5.()不仅是法治社会建设的重要内容,而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求,也是维护社会和谐稳定的迫切需要。
A、推动全社会树立法治意识B、建设完备的法律服务体系C、健全依法维权和化解纠纷机制D、推进多层次多领域依法治理正确答案:C6.()对导游人员资格考试实行统一管理。
A、市级旅游管理部门B、省级旅游管理部门C、国务院D、国务院旅游主管部门正确答案:D7.根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,下列表述不正确的选项是()。
A、旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为记录管理制度的纳入范围B、“旅游不文明行为记录”形成后,当事人本人享有申辩的权利C、“旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游不文明行为记录评审委员会”评审通过D、“旅游不文明行为记录”信息内容包括对不文明行为的记录期限,且该期限一经记录不得更改正确答案:D8.下列各项中、关于旅游投诉处理中的和解的表述,不正确的选项是()。
A、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章B、旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚C、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录D、投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构正确答案:B9.侵害他人造成人身损害的,应当向他人赔偿相应的费用,下列选项不属于民法典规定的费用是()。
导游政策法规试题库(附答案)
导游政策法规试题库(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.下列各项中,不属于世界遗产范畴的选项是()。
A、文物遗产B、自然和文化双重遗产C、文化遗产D、自然遗产正确答案:A2.根据《旅游法》规定,()建立旅游目的地安全风险提示制度。
A、旅游主管部门B、国务院旅游主管部门C、国家D、行政管理部门正确答案:C3.依据《旅游法》规定,旅行社组织旅游活动应当向()的供应商订购产品和服务。
A、固定B、专业C、合格D、合适正确答案:C4.下列各项中,关于饲养动物致人损害责任的说法,不正确的选项是()。
A、某游客8周岁的儿子王某在民宿翻墙进入隔壁居民家玩耍,被院内藏獒咬伤,邻居应承担侵权责任B、某游客8周岁的儿子王某在路上故意逗老李饲养的狗,造成同行的游客孙某被咬伤,只能由王某的监护人承担侵权责任C、游客王某驾车在野生动物园游览时,不听工作人员劝阻,强行下车被老虎咬伤,动物园不承担侵权责任D、游客王某带女儿到动物园游览时,动物园饲养的老虎从破损的虎笼里蹿出将其女儿咬伤,动物园应承担侵权责任正确答案:B5.根据《旅行社责任保险管理办法》规定,县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同,保险合同期满前及时续保,或者人身伤亡责任限额低于()的,依据《旅行社条例》第49条规定责令改正;拒不改正的、吊销旅行社业务经营许可证。
A、5万元B、20万元C、15万元D、10万元正确答案:B6.游客王某在旅游时抱着当地一个小女孩拍了一张照片,并将该照片通过微信发了朋友圈,结果该照片辗转被某杂志社采用,并配以母女情深的文字说明,但是王某并未结婚,因此遭人议论,深受其扰。
下列说法错误的是()。
A、杂志社侵害了王某的隐私权B、杂志社侵害了王某的名誉权C、杂志社侵害了王某的肖像权D、王某有权向杂志社要求精神损害赔偿正确答案:A7.根据《旅游法》规定,包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、览、导游或者领队服务中任意()项或以上服务的组合。
2023年导游资格《政策与法律法规》考试历年真题摘选附带答案
2023年导游资格《政策与法律法规》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【多选题】《旅游法》规定:国家倡导()的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展公益宣传,对促进旅游业的发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
A.健康B.文明C.环保D.高效E.绿色2.【判断题】我国目前已经形成了一个全方位、多层次、宽领域的对外开放格局。
3.【判断题】为保证导游队伍的纯洁性,我国现行旅游法规不允许导游员在任何情况下收受小费。
4.【多选题】下列关于合同的转让说法正确的有()。
A.合同的转让是债权人转给债务人B.合同的转让是转让给第三人C.合同的转让只能是债权人转让给第三人D.合同的转让可以是权利的转让,也可以是义务的转让E.合同的转让可以是权利及义务的同时转让5.【判断题】对无导游证从事导游活动的,由工商行政管理部门责令改正,处以罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
6.【单选题】我国《文物保护法》规定,革命遗址、纪念建筑物、古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物,根据它们的()价值,分为三个不同级别的文物保护单位。
A.历史、科学、观赏B.历史、艺术、科学C.观赏、艺术、科学D.文化、艺术、观赏7.【多选题】导游人员可为客人提供相关服务,相关服务是指:()。
A.代客人购买火车票B.帮旅游者代办各种旅行证C.安排旅游者住宿D.安排旅游者的行程8.【判断题】依法取得导游证的导游人员,可以接受旅游者的委托为其提供导游服务。
9.【多选题】旅行社质量保证金是保障旅游者权益的专用款项。
当出现旅游质量问题而旅行社不承担或者无力承担赔偿责任时,用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形有_______。
A.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的B.旅行社的服务未达到国家或者行业规定的标准而成旅游者的经济权益损失的C.旅行社破产而造成旅游者预交旅行费损失的D.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的10.【判断题】住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此产生的费用由住宿经营者承担。
导游政策法规考试模拟题及答案
导游政策法规考试模拟题及答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.依法成立的合同受法律保护,下列属于除外情形的条款是()。
A、当事人必须按照合同的约定、全面履行合同义务B、不允许双方当事人解除或者变更合同C、违反合同要采取补救措施或者承担违约责任D、当事人之外的任何第三人,均不得非法干预合同正常履行正确答案:B2.下列各项中,关于旅游者和旅游经营者权利义务的表述,不正确的选项是()。
A、旅游者可以随时提出解除合同B、即便旅游经营者已尽合理注意义务仍不能避免的事件,旅游经营者仍不得擅自解除合同C、旅游者有权要求旅游经营者不得任意解除合同D、发生不可抗力是旅游经营者可以解除合同的法定情形正确答案:B3.旅行社未与旅游者协商一致,指定购物场所,旅游者有权依据我国《旅游法的规定,在旅游行程结束后()要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
A、15个工作日内B、15日内C、30个工作日内D、30日内正确答案:D4.当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起()。
A、60天B、90天C、10天D、30天正确答案:B5.依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,应当制定行业经营规范和服务标准,对其会员的经营行为和服务质量进行()管理。
A、自律B、司法C、行政D、自我正确答案:A6.()年的《宪法修正案》把“国家尊重和保障人权”写入《宪法》。
A、2004B、1993C、2010D、1999正确答案:A7.旅行社应当与其聘用的导游()。
A、依法订立劳动合同,按规定支付劳动报酬和缴纳社保费,并为其投保人身意外险B、依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用C、依法签订用工合同,支付不低于当地最低工资标准的报酬,缴纳社会保险费用D、依法签订劳动合同,支付劳动报酬,并为其投保人身意外险正确答案:B8.导游申请变更导游证信息,应当在变更发生的()内,通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料。
