公司管理制度汇编最新

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公司员工管理制度汇编15篇

公司员工管理制度汇编15篇

公司员工管理制度汇编15篇在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的公司员工管理制度汇编15篇,一起来看看吧!公司员工管理制度1第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。

第二条:培训原则:结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。

第三条:适用范围:集团公司及其子公司第二章培训机构与职责第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责一、集团公司培训制度的制订;二、集团公司年、月度培训计划的制订;三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对子公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条:子公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施第三章:培训的对象内容形式第七条:培训对象:集团公司和子公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

公司企业管理制度汇编大全(6篇汇总)

公司企业管理制度汇编大全(6篇汇总)

公司企业管理制度汇编大全(6篇汇总)公司企业管理制度汇编大全篇11.公司为对外的独立核算单位,法人代表在财务管理上应遵守国家法律、法规,接受财政、税务、监事会的监督,完成所有者权益的保值、增值和资本的安全营运;具体确定公司财务管理机构设置;组织拟定公司内部财务管理办法;根据各项收支预算,组织经营生产,审批公司重大财务事项等。

2.公司总会计师或行使总会计师职权的领导人,在公司总经理的领导下,负责组织全公司的财务管理、经济核算、指导各项财务活动,审查各项经济活动分析报告,协助公司领导进行重大事项的决策。

3.公司财务结算部门,在总会计师及部门主管的领导下,按照部门的岗位职责、行业会计制度,进行会计核算、财务管理、编写各项经济活动分析报告和实施职能监督。

4.公司设置总会计师、副总会计师各1名。

同时设置财务结算部,配备正、副部长各1名。

5.部门设总账、稽核、成本核算、固定资产核算、往来结算、工资结算、出纳等岗位,可实行一人多岗,但出纳人员不得兼管往来结算。

根据各内部核算单位工程规模等具体情况,由公司财务结算部统一委派财务人员。

6.总会计师、副总会计师,根据总经理的提议,由董事会任免。

财务结算部部长由公司总经理任免,其他会计人员由公司财务结算部及人力资源部共同进行考核,报公司总经理批准后予以录用。

7.凡以公司冠名承接的各工程项目,承包给公司直属的分公司或项目经理部,控股的子公司、非控股的其他成员单位或抵押承包的个人,必须服从公司驻地办事机构的统一管理,由公司驻外办事机构财务人员,按照公司的文件及管理制度,进行各项税金、建立行业管理费及经营管理费的统一征收。

8.内部核算单位负责人,按照公司与其签订的内部经营承包责任制协议中的责权、公司各项文件及管理制度,遵循项目生产要素的优化配置、动态管理原则,组织经营、生产,确保各项经济指标的全面完成。

9.会计人员因工作不称职、失职、违纪处罚下岗、因故调动工作、离职、机构合并、撤销等情况的,部门主管必须会同有关人员编制财产、资金、债权、债务移交清册,由财务结算部委派人员办理移交、接收、监交工作。

公司安全管理制度汇编范文

公司安全管理制度汇编范文

公司安全管理制度汇编范文一、制度目的本制度的目的是为了保障公司内部员工和财产的安全,并营造一个安全、稳定、和谐的工作环境。

通过明确安全管理的职责和要求,规范员工行为,预防和减少事故和安全问题的发生。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有员工、顾问以及外来合作伙伴。

所有参与公司运营的个人和组织都必须遵守本制度的规定和要求。

三、管理标准3.1 安全责任与管理3.1.1 安全责任1.公司高层管理人员应该树立安全优先的意识,制定相应的安全管理政策,并确保其实施与落实;2.每个部门负责人应该将安全管理纳入日常工作的重要内容之一,确保部门安全工作的推进与落实;3.每个员工都有责任和义务遵守公司的安全管理制度,建立安全第一的思想意识,并主动参与安全管理工作。

3.1.2 安全管理1.公司应对公司的风险、隐患进行评估和管理,定期更新风险评估报告,并采取相应的应对措施;2.公司应建立健全的安全管理组织机构,明确安全管理职责和权限,确保安全标准的执行;3.公司应定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和技能;4.公司应建立健全的安全检查和巡视制度,及时发现和处理存在的安全隐患。

3.2 公司设施和设备管理3.2.1 设施和设备维护1.公司设施和设备的维护和保养应按照相关标准和规定进行,确保其正常运行;2.设施和设备维护人员应具备相应的知识和技能,并按照维护计划进行维护和保养;3.设施和设备维护记录应及时完整地进行记录,以备查阅。

3.2.2 设施和设备安全1.设施和设备应符合国家相关安全标准和规范,且符合使用要求;2.设施和设备应定期进行安全检查和测试,确保其安全可靠;3.发现设施和设备存在安全隐患时,应立即停止使用,并及时报修或更换。

3.3 劳动保护与安全教育3.3.1 劳动保护1.公司应建立健全的劳动保护制度,确保员工的劳动安全与健康;2.公司应提供必要的劳动防护用品和设备,并加强对员工的安全培训;3.公司应组织员工进行定期体检,及时发现和预防职业病。

企业管理制度及汇编(内容格式7篇)

企业管理制度及汇编(内容格式7篇)

企业管理制度及汇编(内容格式7篇)企业管理制度及汇编篇1总则:为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,公司制定了以下严格的管理规章制定:一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。

二、工作期间不可因私人情绪影响工作。

三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。

八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

一、服务规范1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。

二、员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

公司管理规章制度汇编模板(范文7篇)

公司管理规章制度汇编模板(范文7篇)

公司管理规章制度汇编模板(范文7篇)公司管理规章制度汇编模板篇1为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据公司有关各项规章制度,特制订本公司管理制度。

一、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬团队合作和团队创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

三、鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

四、实行“岗薪制”记时记件制的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。

并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

公司管理规章制度汇编模板篇2第一章总则第一条本制度依据有限公司(以下简称本公司)章程的相关条款制定,其目的旨在建立健全公司组织机构,以确保公司的正常运作,提高办事效率,促进公司的成熟与发展。

第二章机构设置第二条本公司实行董事会领导下的总经理负责制。

公司下设五部:生产部、销售部、行政部、品质部、财务部。

第三条公司的组织结构形式为直线—职能制:生产部、销售部、品质部、财务部以直线型管理为主;财务部及行政部以职能型管理为主。

第三章职位设置第四条本公司的人员编制依公司的业务和发展需要设置职位,坚持精简、效能、满负荷工作的原则,实行和鼓励一职数兼。

第五条公司与董事会之下设总经理1人,总经理助理2人,必要时经董事长批准可聘请顾问及特约人员。

第六条公司所属各部(室)设部门经理一名,必要时可设副经理。

第七条公司各部以下根据业务、生产需要配置办事员(业务员)若干职位;生产车间根据工艺划分配置若干主管、班组长职位;生产操作人员、设备修人员按设备开动规模及工艺要求配置,并配置若干特勤人员(如司机、保安、勤杂人员等)。

公司管理制度汇编模板(115页)

公司管理制度汇编模板(115页)

公司管理制度汇编模板(115页)一、总则1.1 编制目的为了规范公司内部管理,提高工作效率,确保公司健康、稳定发展,特制定本管理制度汇编模板。

本模板共115页,涵盖了公司各个管理层面的规章制度。

1.2 适用范围本管理制度汇编适用于公司全体员工,包括管理人员、普通员工及实习生。

各部门应根据本模板制定具体的管理制度,并严格执行。

1.3 管理原则(1)合法性:符合国家法律法规及行业规定;(2)合理性:符合公司实际情况,具有可操作性;(3)公平性:确保员工权益,维护公司利益;(4)透明性:制度公开,便于员工了解和执行。

二、组织架构与管理职责2.1 组织架构公司组织架构分为决策层、管理层和执行层。

各部门应根据公司发展战略和业务需求,合理设置岗位,明确职责。

2.2 管理职责(1)决策层:负责公司发展战略、经营目标及重大事项的决策;(2)管理层:负责制定公司管理制度,监督执行,并对公司运营情况进行评估;(3)执行层:负责具体业务工作的实施,确保公司管理制度得到有效执行。

三、人力资源管理制度3.1 招聘与录用公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则,严格按照招聘流程进行。

新员工入职需签订劳动合同,明确双方权利和义务。

3.2 培训与发展公司重视员工培训与发展,定期组织内部培训,提高员工综合素质。

同时,鼓励员工参加外部培训,提升个人能力。

3.3 考核与激励公司实行绩效考核制度,对员工的工作表现进行客观评价。

根据考核结果,对优秀员工给予奖励,对不合格员工进行帮扶或调整。

3.4 薪酬与福利公司提供具有竞争力的薪酬待遇,并根据员工岗位、能力及贡献,适时调整薪酬水平。

同时,为员工提供完善的福利保障。

四、行政管理制度4.1 办公环境公司致力于为员工创造一个整洁、舒适、安全的办公环境。

各部门应共同维护办公秩序,遵守办公纪律。

4.2 资产管理公司资产包括固定资产、无形资产等。

各部门应加强资产管理,确保资产安全、完整。

4.3 费用报销员工因公产生的费用,应按照公司规定进行报销。

2024年企业管理制度汇编

在2024年,企业管理制度汇编被广泛修订和修改,以适应不断变化的商业环境和激烈的市场竞争。

以下是该制度的一些修改内容:1.领导层职责与权力重新定义:在2024年的企业管理制度汇编中,对领导层的职责和权力进行了重新定义。

强调领导层应该树立激励员工和团队建设的榜样,并提供必要的资源和支持,以促进业绩和创新。

2.绩效管理和考核机制:为了建立一个公正、透明的员工绩效管理和考核机制,企业管理制度汇编新增了一套评价标准和流程。

这些标准和流程能够客观地衡量员工的个人绩效,并基于绩效结果决定奖励和晋升。

3.人力资源发展:企业管理制度汇编对人力资源发展做出了重大修订。

一方面,提供更多的培训和发展机会,使员工能够不断提升自己的技能和知识。

另一方面,制定了员工职业发展的路径,以激励员工在公司中保持较长的工作期限。

4.风险管理和合规制度:为了提高企业的合规性和风险管理水平,企业管理制度汇编增加了更严格的措施。

这些措施包括加强内部审计和监控,建立稽查和违规行为举报机制,以及制定更严格的商业伦理和行为准则。

5.制度执行与监督:为确保企业管理制度的有效执行,需要建立一套有效的监督机制。

新的企业管理制度汇编规定了制度执行和监督的具体职责,并明确了违反制度的后果和惩罚措施。

6.沟通与分享:在2024年的企业管理制度汇编中,更加重视沟通与分享的重要性。

一个良好的沟通和共享文化有助于促进团队合作和知识共享,提高工作效率和创新能力。

7.企业文化与软实力建设:企业管理制度汇编将更多关注企业文化和软实力的建设。

建立健康的企业文化,包括价值观和行为准则,有助于增强员工的归属感和团队精神。

8.创新与持续改进:企业管理制度汇编鼓励员工积极参与创新和持续改进。

通过设立奖励机制和鼓励员工提出改进建议,能够促进企业在技术、产品和管理方面的创新。

总结起来,2024年的企业管理制度汇编对领导层职责和权力进行了重新定义,加强了绩效管理和考核机制,关注了人力资源发展和风险管理,强调了制度执行和监督,重视了沟通与分享,关注了企业文化与软实力建设,以及鼓励创新和持续改进。

全套公司管理制度汇编

全套公司管理制度汇编第一章总则第一条为规范公司管理行为,提高公司管理效率,制定本制度。

第二条公司管理制度适用于公司所有员工和管理人员。

第三条公司管理制度应当遵循法律法规,遵循公司制度规定。

第四条公司管理制度应当健全、完善,具有可操作性和执行力。

第五条公司管理制度的解释权归公司董事会所有。

第六条公司管理制度的修改必须经公司董事会审议通过。

第七条员工对公司管理制度的不熟悉或疑问,可以向人力资源部门进行咨询。

第二章公司组织结构第八条公司依法设立,依法合规进行经营活动。

第九条公司设有董事会、监事会、总经理办公会,具体职责由公司章程规定。

第十条公司各部门、岗位之间应当形成有效的沟通和协作机制。

第十一条公司各部门、岗位应当明确职责,做到各司其职,各尽其责。

第十二条公司应当建立健全绩效考核机制,对员工的绩效进行定期评估。

第三章公司管理制度第十三条公司应当建立健全的财务制度,做到收支合理,财务透明。

第十四条公司应当建立健全的人力资源管理制度,合理制定薪酬政策,提升员工福利。

第十五条公司应当建立健全的市场营销管理制度,开拓市场,促进销售。

第十六条公司应当建立健全的生产管理制度,提高生产效率,保障产品质量。

第十七条公司应当建立健全的安全生产管理制度,保障员工生命财产安全。

第十八条公司应当建立健全的知识产权管理制度,保护公司知识产权。

第四章公司员工第十九条公司员工应当严格遵守公司制度规定,服从公司管理。

第二十条公司员工应当保守公司机密,不得擅自泄露公司机密信息。

第二十一条公司员工应当积极进取,不断提高自身素质和能力。

第二十二条公司员工应当维护公司形象,树立良好的企业文化。

第五章公司考核奖惩第二十三条公司对员工的绩效进行考核,根据考核结果给予奖励或处罚。

第二十四条公司对优秀员工进行表彰,鼓励其更进一步提高绩效。

第二十五条公司对不良员工进行批评教育,督促其改正错误。

第二十六条公司对严重违纪的员工进行严肃处理,甚至解除劳动合同。

最新公司工会管理制度汇编(20篇范例)

最新公司工会管理制度汇编(20篇范例)最新公司工会管理制度汇编篇1第一章总则第一条为加强和改进企业工会工作,发挥企业工会作用,根据《工会法》、《劳动法》和《中国工会章程》,制定本条例。

第二条企业工会是中华全国总工会的基层组织,是工会的重要组织基础和工作基础,是企业工会会员和职工合法权益的代表者和维护者。

第三条企业工会贯彻_,坚持全心全意依靠工人阶级根本指导方针,走中国特色社会主义工会发展道路,落实“组织起来、切实维权”的工作方针,团结和动员职工为实现全面建设小康社会宏伟目标作贡献。

第四条企业工会贯彻促进企业发展、维护职工权益的工作原则,协调企业劳动关系,推动建设和谐企业。

第五条企业工会在本企业党组织和上级工会的领导下,依照法律和工会章程独立自主地开展工作,密切联系职工群众,关心职工群众生产生活,热忱为职工群众服务,努力建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的职工之家。

第二章企业工会组织第六条企业工会依法组织职工加入工会,维护职工参加工会的权利。

第七条会员二十五人以上的企业建立工会委员会;不足二十五人的可以单独建立工会委员会,也可以由两个以上企业的会员按地域或行业联合建立基层工会委员会。

同时按有关规定建立工会经费审查委员会、工会女职工委员会。

企业工会具备法人条件的,依法取得社会团体法人资格,工会主席是法定代表人。

企业工会受法律保护,任何组织和个人不得随意撤销或将工会工作机构合并、归属到其他部门。

企业改制须同时建立健全工会组织。

第八条会员大会或会员代表大会是企业工会的权力机关,每年召开一至两次会议。

经企业工会委员会或三分之一以上会员提议可临时召开会议。

会员代表大会的代表由会员民主选举产生,会员代表实行常任制,任期与企业本届工会委员会相同,可连选连任。

会员在一百人以下的企业工会应召开会员大会。

第九条会员大会或会员代表大会的职权:(一)审议和批准工会委员会的工作报告。

(二)审议和批准工会委员会的经费收支情况报告和经费审查委员会的工作报告。

公司管理规章制度汇编模板(7篇通用)

公司管理规章制度汇编模板(7篇通用)公司管理规章制度汇编模板篇1为了完善食堂管理,为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定本制度。

一、食堂厨师对本食堂饭菜质量、卫生状况、就餐环境、员工配备等全面负责、并对发生的.问题承担相应责任。

二、食堂工作人员负责为公司全体职工提供一日三餐。

三、食堂一日三餐,式样品种要变化多样,每天蔬菜、肉类、瓜果必须新鲜、洁净,无污染,无变质、无发霉、变质食物严禁使用。

厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”,做到摆放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛网、地面做到无污水、无杂物。

餐厅要清洁、卫生、通风、采取多种有效措施、不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作。

四、餐厅桌椅表面要做到无油渍、摆放整齐,经常清洗;地面每天清扫一次,每周大扫除一次,每月大检查一次,保持清洁,玻璃门窗干净、无烟蒂。

五、食堂采购要精打细算,勤俭节约、适宜、合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。

六、食堂工作人员要等领导、职工全部用餐完毕,清理好桌面,打扫好卫生后方可离开。

公司管理规章制度汇编模板篇2为加强工程材料设备采购的管理,根据国家有关法律法规的规定,结合公司的实际情况,制定本制度:一、项目技术部是工程材料设备采购管理的第一责任部门,具体工作由项目技术部会同投资发展部完成。

二、对于大宗材料、大型设备的采购,必须进行公开招标或邀请招标。

通过考察综合评选,采用相对价格较低、保证质量的材料和设备。

三、对不适宜招标项目的少量材料设备,要进行详细地考察了解,选择合适的产品。

四、对工程所需的材料、设备,应根据需要数量、规格、使用时间等作出采购计划,周密布署,确保工期。

确定工程材料设备采购供货方后,应签定详细的供货合同,内容包括产地、品牌、等级、数量、价格、型号、供货时间等,按照合同规定,保证及时供货。

五、工程用材料设备设专人管理,材料、设备进场后及时办理验收、入库手续。

对不合格的材料、设备严禁办理入库手续,材料、设备领用办理出入库手续,办理后及时把材料、设备出入库手续送交财务部,保证帐物相符、帐帐相符。

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第一部分:公司文化
一、公司愿景
二、公司规矩
(一)做人规矩
1、忠:对企业忠实可靠,对同事忠厚可信;
2、孝:在家不讲孝道,公司不可共事;
3、诚:开口就是真话,对人必须诚心;
4、信:说到必须做到,承诺必须信守;
5、礼:行事文明规范,做人宽容谦逊;
6、义:忠于职守勤于职事,勇于担当则无旁贷;
7、廉:清白是做事的原则,正气是为人的前提;
8、耻:不做不耻之事,不做不耻之人。

(二)做事规矩
1、不调查不说话;
2、严格执行“复命制”;
3、凡事立即行动,绝不拖延;
4、给领导做“选择题”而不是“问答题”;
5、严禁“是非人”,维护公司向上、向善的和谐环境;
三、员工准则
1、换位思考,全局着想。

遇到任何问题首先要换位思考,再从全局考虑,保证自己不犯“片面”“主观”“本位”的错误。

2、维护公司向上、向善的和谐环境。

3、要不断设定目标,时刻激励自己。

工作中有明确的目标才会有进取的动力。

这时的动力是一种强烈的自我暗示,不断地激励自己,我可以做得更好,我可以让这份工作更有价值。

4、时刻做到诚实正直,努力创造良好的人际氛围。

摆正自己的位置,这是工作最基本的要求。

正确处理人际关系,创造利人利己的双赢局面,是个人成功的关键。

良好的人际关系有利于营造愉悦的工作气氛,使公司充满活力和生机,提高工作效率。

诚实正直具有强大的亲和力,让别人更愿意接近你。

5、具备良好的服务意识。

服务意识是企业对员工最基本的素质要求。

员工要重视服务,不断改善服务品质,提高服务质量。

6、时刻关注工作中的细节,细节决定成败。

7、争取第一次就把事情做好。

一次做好是一种精益的工作态度。

许多员工做事不精益求精,结果无法令人满意。

每个人只有用心把事情一步步地做对,才能达到第一次就把事情做好的境界。

8、培养自己的“忠诚”性格。

与同事们同舟共济、共赴艰难。

对于企业来说,忠诚能带来效益,增强凝聚力,提升竞争力,降低管理成本;对于员工来说,忠诚能带来安全感。

9、养成随时随地学习的习惯,成为所在领域的专家。

10、坚守勤奋的工作准则,保持自信的工作态度。

永远保持勤奋就会得到公司的认可,同时也会获取自信。

自信可以支持强者闯过难关,帮助弱者赢得成功。

职业生涯中,保持自信、热情就会有所建树。

13、学会自我管理,提高自我约束能力。

第二部分:公司管理制度
一、公司管理总则
(一)试用及报到
1、公司新进员工须经甄选,并经试用三个月考核合格后,签订劳动合同。

特殊情况可
延长试用期,但最长不得超过六个月。

试用不合格者应无条件接受解雇,不得提出
任何异议。

2、应聘人员经甄选合格,于接到通知后,按指定日期及地点亲自办理报到手续,接受
公司培训,并交验下列资料:
(1)本人近期免冠一寸照片四张;
(2)身份证、户口本正本及复印件;
(4)学历证明、资格证书正本及复印件;
(二)离职
1、凡有下列情事之一者,公司可以解除劳动合同:
(1)用人单位经与劳动者协商一致提出解除劳动合同的;
(2)员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
2、员工不论任何原因离职均需办妥交接手续。

(三)服务纪律
1、员工应忠勤职守,遵守公司一切规章,服从主管人员的指导管理,不得有敷衍塞责或有
推诿、违抗之行为。

2、员工对内应认真工作,爱惜公物,减少消耗,提高品质;对外应保守业务上的机密。

3、员工对职务上的报告要真实、准确。

4、员工于工作时间内未经核准,不得接见亲友或擅离工作岗位。

5、员工未经核准不得私带亲友进入工作场所。

6、员工不得利用职权图利自己或他人,不得利用公司资源,私自接单。

7、员工在工作时间和工作场所不得大声喧哗、聚众闲聊。

8、员工应保持良好的身体状态以利工作顺利进行。

二、员工日常行为规范
(一)仪容仪表规范:
1、衣着要得体、大方、整洁,不得穿拖鞋。

男员工不得留长发;女员工不得穿超短
裙、低胸衫、奇装异服;化妆应淡雅,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

2、头发梳理整齐,指甲长短适宜,不得夸张涂色。

3、上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

(二)办公室规范:
1、办公桌:办公桌上仅允许放电脑、鼠标、鼠标垫、电话机、台历、笔筒、档案筐,
其它物品不允许摆放在桌面。

2、电脑:电脑显示器放置于办公桌正中间,电脑桌面及屏幕保护要求统一设置为公司
指定的桌面和屏幕保护程序。

3、拖柜:放置于桌子下方,前后对称放置。

4、垃圾筐:放置在办公室隐蔽处,每天进行清理。

5、坐椅:座椅及其靠背一律不能放任何物品,人离开时,椅子应摆正归位。

(三)交往规范:
1、有客户来访,应主动上前接待、引导。

2、接待客户应热情、大方、微笑服务,遇到客户询问,做到有问必答,不能以生硬、
冷淡的态度待客,不与客户顶嘴、讥笑嘲弄客户,不要让客人久等。

3、下班前,要耐心接待好最后一位客户,不准有催促客户的举动。

4、电话铃声响起在三声之内,进行接听,首先用“您好,海平面公司”语句做开头语
和客户通话。

5、如本机电话使用人员不在时,同室员工应主动帮助接听电话,并以“请您留下联系
方式,等**回来后,让他立刻与您联系。

”等语言与之交流,并做好电话接听记
录,进行转答。

6、接听完电话,应等对方挂断电话后,我们再挂电话。

7、递交物件时,应将正面朝上递给对方。

递出名片时,应把文字向着对方,双手递
上;接客户的名片时,应双手来接。

8、进入领导办公室,应先轻轻敲门,听到应答后再行进入。

(四)基本行为规范:
1、坐姿应端正,双腿平行放好,不托腮、不抱肩、精神饱满。

2、与客户交谈,应面带微笑,目视对方,大方热情,不卑不亢。

在通道、走廊里与客
人相遇,要主动相让;与客人同行时,应礼让客人先行。

3、不得向客户或外部人员谈论本公司的内部事务。

内部文件、资料、报表、总结等,
都应做到先收好再离人。

4、正确使用本公司的物品和设备,不得任意破坏、浪费、或挪作私用。

5、借用他人或公司物品,使用后应及时送还或归放原处。

6、坚守工作岗位,不得串岗。

7、熟练掌握和运用现代专业知识,努力学习业务知识、提高业务技能。

8、工作期间,不得咀嚼口香糖或吃零食;不准看报纸;不准在办公室化妆。

9、上班时间不准玩游戏、浏览与工作无关的网页或做其他与工作无关的事情;不得在公司电脑上看电影。

10、未经领导批准,不得打印、复印公司内部资料。

11、遵章守纪,不得迟到、早退,有事请假,不得无故缺勤或旷工。

12、工作结束后,应将桌面收拾整齐,关闭电源。

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