培训与企业战略
企业战略与规划培训方案

企业战略与规划培训方案一、培训背景在当今竞争激烈的商业环境中,企业迫切需要制定有效的战略与规划,以应对市场的变化和挑战。
然而,许多企业缺乏相关知识和技能,使得他们难以制定和实施可持续发展的商业战略。
因此,企业需要进行一系列的培训以提高员工的战略规划能力。
二、培训目标1. 帮助参训员工了解战略规划的基本概念和原则;2. 提供市场和行业研究的方法和技巧,以支持战略规划的制定;3. 培养参训员工的分析和决策能力,使其能够有效地制定并执行战略计划;4. 强化参训员工团队合作和领导力,以确保顺利实施战略规划;5. 帮助参训员工了解持续监测和评估战略计划的重要性,并学习相关工具和技术。
三、培训内容1. 战略规划导论- 了解战略规划的定义和重要性- 掌握战略规划的基本原则和步骤2. 市场和行业研究- 学习市场研究的基本方法和技巧- 了解行业分析的重要工具和指标- 分析市场趋势和竞争环境,为战略制定提供支持3. 企业分析和战略选择- 掌握企业内部环境分析的方法和工具- 了解外部环境因素对战略选择的影响- 学习不同类型战略的理论和实践案例4. 战略执行和控制- 培养参训员工的领导力和团队合作能力- 学习制定行动计划和管理项目的技巧- 了解持续监测和评估战略计划的工具和技术四、培训方法1. 理论讲授与案例分析- 培训师将针对每个培训内容进行理论讲解- 结合实际案例进行讨论和分析,以帮助员工理解和应用所学知识2. 小组讨论和角色扮演- 参训员工将分成小组,共同解决战略规划相关问题- 扮演各种角色,模拟真实的战略制定与执行过程,加强团队合作和决策能力3. 实践项目和实地考察- 参训员工将承担实际项目,进行市场研究和战略规划- 组织实地考察,对相关企业或者行业进行实地调研,加深理解和实践经验五、培训评估为了确保培训目标的达成,将进行如下评估方法:1. 参训员工的学习成果评估- 将对培训内容进行综合测验,评估参训员工的学习成果- 通过小组项目和个人报告的评分来考核实践能力2. 参训员工的满意度调查- 通过匿名问卷,收集参训员工对培训的满意度和反馈意见- 分析调查结果,以优化培训项目和提高培训效果六、培训时间和地点根据公司需求和培训内容的复杂度,建议将培训分为4至6天的时间,并选择一个宽敞舒适的会议室进行培训。
企业培训战略规划ppt课件

培训战略是人力资源管理的重要组成部分,通过培训提升员工能力,优化人力 资源配置,提高组织绩效。同时,人力资源管理也为培训战略的实施提供支持 和保障。
培训战略的制定与实施流程
培训需求分析
制定培训计划
通过调查问卷、访谈等方式,了解员工的 培训需求和组织发展的要求,为制定培训 计划提供依据。
培训战略的重要性
培训战略有助于提高员工素质、 增强企业核心竞争力、促进组织 变革和适应市场变化,是实现企 业可持续发展的重要保障。
培训战略与企业发展的关系
培训战略与企业战略的协同
培训战略应与企业整体战略相契合,为企业的长期发展提供有力支持。通过培 训,提高员工对企业的认同感和归属感,推动企业战略目标的实现。
的地方。
培训需求分析的输出与运用
制定培训计划
根据培训需求分析的结果,制 定具体的培训计划,包括培训 内容、时间、地点和人员等。
确定培训目标
根据需求分析,明确培训要解 决的问题和期望达成的目标, 使培训更具针对性。
设计培训课程
依据需求分析结果,设计符合 员工需求的培训课程,确保课 程内容与员工实际工作紧密相 关。
企业培训战略规划ppt 课件
汇报人:可编辑 2023-12-24
目录
• 企业培训战略规划概述 • 企业培训需求分析 • 培训资源与课程设计 • 培训实施与管理 • 企业培训战略规划的优化与创新 • 企业培训战略规划案例分享
企业培训战略规划
01
概述
培训战略的定义与重要性
培训战略定义
培训战略是企业为实现长期发展 目标,通过系统规划和实施培训 计划,提升员工能力、优化组织 绩效的策略和方针。
资源体系。
培训对企业战略的影响

共享和传承,提升企业整体的知识水平。
培核心人才
02
企业大学可以针对企业的核心人才进行定制化的培训和发展计
划,提高核心人才的技能和素质。
企业文化建设
03
企业大学可以成为企业文化传播和强化的平台,通过培训课程
和活动,强化员工对企业文化的认同和践行。
THANKS.
培训对企业战略的影响
汇报人:可编辑 2024-01-01
目 录
• 培训对企业战略的重要性 • 培训如何支持企业战略实施 • 培训对企业战略的积极影响 • 培训对企业战略的挑战与应对 • 培训对企业战略的未来展望
培训对企业战略的
01
重要性
提升员工技能和知识
提升员工的专业技能
培养员工的创新能力
通过培训,员工可以获得与工作相关 的最新知识和技能,从而提高工作效 率和准确性。
培训内容与市场变化的匹配
市场变化
市场环境的变化要求企业不断更 新产品和服务,以适应市场需求
。
培训内容
培训内容应紧密结合市场变化, 及时更新和调整,以满足企业战
略发展的需要。
匹配策略
企业应建立有效的市场反馈机制 ,及时了解市场需求和竞争态势 ,根据市场变化调整培训内容和
方向。
培训与企业文化的融合
企业文化
降低企业运营成本
有效的培训可以减少错误、提高工作效率,从而降低企业在生产、 管理等方面的成本。
建立良好的企业形象
通过培训,企业可以建立起专业、负责的形象,赢得客户的信任和 忠诚度。
促进企业创新和发展
1 2 3
激发员工创新精神
培训为员工提供了新的知识和思维方式,有助于 激发员工的创新精神,推动企业不断推出新产品 或服务。
培训计划如何与企业战略相结合

培训计划如何与企业战略相结合在现代竞争激烈的商业环境中,企业战略的成功实施离不开员工的全面培训与发展。
培训计划的制定和执行应与企业战略紧密结合,以保证员工能够具备必要的技能和知识,为企业的长期发展提供有力的支持。
本文将探讨培训计划与企业战略相结合的重要性,并提供一些建议来实现这一目标。
一、培训计划与企业战略的重要性在当今全球化的商业环境中,企业必须不断适应变化和创新,以保持竞争优势。
培训计划与企业战略的相结合对于以下几个方面至关重要:1. 塑造企业文化:培训计划可以帮助创建和塑造企业的核心价值观和文化。
通过培训,员工可以更好地理解和认同企业的使命和愿景,从而更好地融入企业文化。
2. 提高员工素质:培训计划是提高员工技能和知识水平的重要手段。
员工通过培训可以掌握最新的专业知识和技能,提高工作效率和素质,为企业的战略目标提供有力的支持。
3. 培养领导力:培训计划有助于培养和发展领导者。
企业战略需要有能力的领导者来引领和实施,通过培训计划培养具备领导才能的员工,可以为企业的长期发展奠定坚实的基础。
4. 提高员工满意度和忠诚度:培训计划可以提高员工的满意度和忠诚度。
员工通过培训获得成长和发展的机会,感受到企业对他们的关心和支持,从而更加投入工作,提高工作质量和效率。
二、实现培训计划与企业战略的方法为了有效地将培训计划与企业战略相结合,以下是几个实施的方法:1. 确定培训需求:企业应先进行全面的培训需求分析,了解员工的技能和知识缺口以及战略目标所需的能力。
这一步骤是确保培训计划与企业战略匹配的基础。
2. 制定培训计划:在了解员工需求的基础上,企业应制定具体的培训计划,明确培训目标、内容和时间安排。
培训计划应与企业的战略目标保持一致,确保培训的有效性和针对性。
3. 整合培训资源:企业应整合内部和外部的培训资源,如培训师资、培训设施和培训资料等。
合理利用这些资源可以提高培训的质量和效果,更好地支持企业的战略目标。
质量培训如何与企业战略结合

质量培训如何与企业战略结合在当今激烈的市场竞争中,企业需要不断提升管理水平、提高生产效率,以应对日益激烈的市场竞争。
质量培训作为企业管理的一项重要工作,旨在培养员工的素质和技能,提高产品和服务质量,提升企业核心竞争力。
本文将从质量培训与企业战略的结合这一角度出发,探讨质量培训如何与企业战略结合,为企业的可持续发展提供支持。
1、质量培训的重要性质量培训是指为了提高产品和服务的质量水平,培训员工相关的管理技能和专业知识的一种培训形式。
质量培训的重要性在于提高员工的整体素质和技能水平,增强员工的责任感和使命感,激发员工的工作激情和创造力,从而提升企业的核心竞争力。
2、质量培训与企业战略的联系企业战略是企业长期发展的指导方针和战略布局,质量培训是企业实施战略的重要手段和保障。
质量培训与企业战略之间存在密切的联系和互动关系,只有将质量培训与企业战略相结合,才能实现企业的长期发展目标。
3、质量培训的目标质量培训的目标是提高员工的专业素质和技能水平,促进员工的成长和发展,提高产品和服务的质量水平,增强企业的核心竞争力,为企业的可持续发展提供支持。
4、企业战略的制定企业战略的制定是企业管理的核心任务之一,企业需要根据行业发展趋势、市场需求和内外环境变化等因素,科学制定战略目标和发展战略,确定企业的发展方向和重点领域。
5、质量培训与企业战略的结合质量培训与企业战略的结合是企业发展的需要,只有将质量培训与企业战略相统一,才能实现企业的长期发展目标。
企业可以通过制定战略性培训计划,结合企业发展战略的实际需求,有针对性地开展质量培训。
6、质量培训的内容质量培训的内容包括产品质量管理、服务质量提升、管理技能培训、团队合作能力培养等方面,通过不同形式和方式的培训,提升员工的整体素质和技能水平,增强员工的专业能力和综合素养。
7、质量培训的方法质量培训的方法多种多样,包括内部培训、外部培训、在线培训、集中培训等形式,企业可以根据实际情况和培训需求选择适合的培训方法,通过灵活的组织和实施,达到良好的培训效果。
企业培训如何与战略目标结合?

企业培训如何与战略目标结合?在实践中,部分企业培训计划只是来自各部门负责人对资料的简单汇编,缺乏战略性协调、规划,使得培训没有体现出其必要性、紧迫性。
同时,在培训的具体实施中,各部门负责人在目标任务理解、责任意识和素质能力上存在很大的差异。
其实,企业的培训问题,从根本上说都是因为培训工作与企业战略脱节。
而正是由于这种脱节,导致管理者未能发现到过去培训带来的绩效,因此在年初的时候,在削减各种费用开支中,首先是拿培训开刀。
当然现在市场上,培训又再度恢复,其主要原因是企业在大幅“砍掉”培训项目后,出现了人力资源不足,市场的热度并不能证明企业做了某种改变,一旦经济再出现危机,仍然会再度拿培训开刀。
一方面,明确战略目标意图,培训项目配置的路径,最重要的任务之一就是对人才进行发掘和培养。
优秀的人才创造优秀的成果,这种信念以及相关的举措必须深植于企业当中。
员工培训必须由企业最高层领导直接管理,必须实现员工培训工作与员工的招聘与选拔、员工的升降去留等工作一体化。
而对培训教师和培训管理人员则必须经过严格挑选,使之在业务、技能、知识、经验和心理品质等方面是企业全体员工中的佼佼者。
培训内容的设置要依据员工职业发展需要和企业经营战略,重在技能和观念培训。
培训管理机制要体现培训工作的特殊性,不能直接套用企业生产经营部门的管理办法。
只有达到以上这些要求,才能充分保证员工培训的效果。
另一方面,克服战略环境因素,人才上严重匮乏,职业化程度较低,专业管理、经营、技术等各项能力与发达市场上企业相比差距很大,必然要为市场定制培训计划。
员工培训就必须同生产、营销、设计开发等经营工作同等看待,要舍得投入人力、物力、财力,甚至应该视员工培训比其它经营工作更为重要。
员工从事这样的工作主要是为了满足其成就感,实现其创造欲,而不仅仅是物质报酬的多少)。
这样将会极有利于建设一支高素质的员工队伍,也极有利于培养一流的企业文化,树立良好的企业形象,增强企业整体竞争力和发展后劲。
企业培训与发展战略

企业培训与发展战略在现代商业竞争激烈的环境中,企业成功与否取决于其对员工培训和发展的战略决策。
企业培训与发展战略是指为提升员工技能、知识和专业能力而制定的全面计划,旨在增强企业竞争力和持续发展。
本文将探讨企业培训与发展战略的重要性以及如何制定和实施这一战略。
一、培训与发展战略的重要性企业培训与发展战略对于企业的发展具有至关重要的作用。
首先,它可以增强员工的专业知识和技能。
通过培训,员工可以学习行业的最新趋势和发展动态,掌握新技术和方法,提高工作效率和质量。
其次,培训可以激发员工的工作动力和积极性。
员工参与培训活动可以感受到企业对其发展的重视,增强其自信心和归属感,进而提高员工的工作投入和团队合作。
最后,培训与发展战略可以帮助企业建立专业化的人才队伍,提供适应市场变化的人力资源。
通过有针对性的培训和发展,企业可以培养和留住优秀人才,保持竞争优势。
二、制定培训与发展战略的步骤制定有效的培训与发展战略需要经过以下几个步骤。
首先,企业需要对现状进行分析。
这包括对员工的技能和知识水平进行评估,了解现有培训资源和方法的优缺点,以及了解市场竞争的需求和趋势。
其次,企业应根据分析结果确定培训目标和重点。
培训目标应与企业的战略目标保持一致,培训重点可以是新技术、管理能力提升等。
然后,企业需要设计培训计划和课程。
培训计划应包括培训内容、培训时间和地点,以及培训方式和评估方法等。
最后,企业需要实施培训计划并进行评估。
实施过程中,应注意培训的组织和协调,提供必要的培训资源和支持,并根据培训效果对其进行评估和改进。
三、培训与发展战略的实施要确保培训与发展战略的有效实施,企业可以采取以下措施。
首先,高层管理层应明确培训与发展的重要性,积极支持并参与其中。
高层管理层的认可和支持可以为培训提供必要的资源和条件。
其次,企业应建立健全的培训体系和组织机构。
培训体系应包括岗位培训、职业发展规划等,在组织机构上应配备专门负责培训的团队或部门。
企业培训工作如何与企业战略目标相匹配

企业培训工作如何与企业战略目标相匹配在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想实现可持续发展,就必须制定明确的战略目标,并确保各项工作与之紧密配合。
企业培训作为提升员工素质和能力的重要手段,其与企业战略目标的匹配程度直接影响着企业的发展进程。
那么,如何才能让企业培训工作与企业战略目标完美匹配呢?首先,我们要深入理解企业的战略目标。
这意味着不仅仅是知道企业未来几年的发展方向和业务重点,更要明白实现这些目标所需要的核心能力和关键技能。
例如,如果企业的战略目标是在短期内迅速扩大市场份额,那么可能需要员工具备更强的销售技巧、市场开拓能力以及客户服务能力;如果企业的目标是进行技术创新,引领行业发展,那么员工就需要掌握最新的技术知识,具备创新思维和解决复杂技术问题的能力。
明确了企业战略目标所需的能力后,接下来就要对现有员工的能力进行全面评估。
通过绩效评估、360 度反馈、能力测试等多种方法,了解员工在知识、技能和态度方面的现状,找出与战略目标要求之间的差距。
这不仅能够为培训内容的设计提供依据,还能让员工清楚地认识到自己的不足之处,增强他们参加培训的积极性和主动性。
在设计培训内容时,要紧紧围绕企业战略目标和员工能力差距。
对于与战略目标直接相关的关键能力,要进行重点培训。
比如,如果企业计划开拓新的国际市场,那么语言培训、跨文化沟通培训以及国际贸易法规培训就应该成为培训的重要内容。
同时,培训内容也要具有前瞻性,考虑到行业的发展趋势和未来可能的变化,提前为员工储备相应的知识和技能。
培训方式的选择也至关重要。
传统的课堂讲授虽然能够系统地传授知识,但在培养实践能力和解决实际问题的能力方面可能有所不足。
因此,可以结合案例分析、小组讨论、模拟演练、实地考察等多种方式,让员工在实际操作中学习和成长。
此外,随着信息技术的发展,在线学习平台、移动学习应用等数字化培训手段也为企业培训提供了更多的选择。
这些方式能够让员工根据自己的时间和节奏进行学习,提高培训的灵活性和效率。
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培训与企业战略Training and corporation strategyC1P01 思维导图 C1P02 课程导入某人背疼在美国医院求医,医生说,你需做手术才能解决问题。
这人想,既然做手术就回北京做吧。
到了北京,医生说,你给我走走看,看看是什么毛病?走了几步后,医生说你可能不是背有毛病,你是腿一长一短,因此背上压力增加产生疼痛。
我不给你做手术,你需要在短的脚上穿个跟厚一点的鞋。
数月后去复查,背痛消失了。
(最好把这个故事做成一个动画)以前有个人因背痛求医,医生让其走了几步后发现,不是背有毛病,而是因腿一长一短造成背上压力增加而产生的疼痛。
众多企业表现出来的问题和这个人表现出来的背疼的问题是一样的,往往不是一个孤立的个体问题,而是整体上的系统问题。
所以,企业培训也一样,不能孤立看待企业中的问题,不能为了培训而培训,而要用系统的思维模式从企业战略层面来思考培训,那么就一起来学习《培训与企业战略》这门课吧,让您从企业战略的高度来理解和开展培训。
C1P02-1 学习目标 ⏹ 了解企业培训的定义、原则和误区 ⏹ 掌握企业战略对企业培训的要求 ⏹掌握企业培训如何支持企业战略的落实通过本课程的学习,您将了解什么是培训及培训的原则和误区,掌握怎样从企业战略层面来做培训及企业培训如何支持企业战略的落实。
C2L1P01 认识企业培训 企业培训的定义企业培训是根据企业战略和发展特点、通过运用系统的方法来改变受训人员的知识、技能和态度,从而使其工作行为和企业文化、岗位要求相匹配,以期能胜任当前的工作和迎接未来工作挑战的过程。
企业培训是根据企业战略和发展特点、通过运用系统的方法来改变受训人员的知识、技能和态度,从而使其工作行为和企业文化、岗位要求相匹配,以期能胜任当前的工作和迎接未来工作挑战的过程。
C2L1P02 认识企业培训 企业培训的原则企业培训包含了以下六个原则,分别为战略性原则、系统性原则、实用性原则、主动性原则、制度化原则和效益化原则。
请分别点击页面上的图标,了解进一步的内容。
点击反馈:企业培训工作要以企业的整体发展战略和目标为前提、满足其需要,以战略的眼光来开展培训工作。
其中战略性原则是指企业培训工作要以企业的整体发展战略和目标为前提、满足其需要,以战略的眼光来开展培训工作。
点击反馈:企业培训工作是全员性的、全方位的、循序渐进的贯穿员工职业生涯全过程的系统工作。
系统性原则是指企业培训工作是全员性的、全方位的、循序渐进的贯穿员工职业生涯全过程的系统工作。
点击反馈:企业培训工作要按需施教、重点突出、学以致用,从工作实际需要出发,根据受训对象的实际需要和特点来安排。
实用性原则是指企业培训工作要按需施教、重点突出、学以致用,从工作实际需要出发,根据受训对象的实际需要和特点来安排。
点击反馈:企业培训工作要和员工的发展相结合,变“要我学”为“我要学”,促使员工主动参与,充分发挥员工的主观能动性。
主动性原则是指企业培训工作要和员工的发展相结合,变“要我学”为“我要学”,促使员工主动参与,充分发挥员工的主观能动性。
点击反馈:企业培训工作要有一整套的制度为保障,制度要严谨、机制要灵活,尤其是培训自身的评估和考核机制,谋求与绩效管理、薪资福利和晋升机制的有机结合。
制度化原则是指企业培训工作要有一整套的制度为保障,制度要严谨、机制要灵活,尤其是培训自身的评估和考核机制,谋求与绩效管理、薪资福利和晋升机制的有机结合。
点击反馈:企业培训工作是企业运营的一个环节,是企业风险最小的一项投资活动,要考量其投入和产出,以实现价值增值和提高企业经济效益。
效益化原则是指企业培训工作是企业运营的一个环节,是企业风险最小的一项投资活动,要考量其投入和产出,以实现价值增值和提高企业经济效益。
C2L1P03认识企业培训企业培训的误区企业培训的误区有以下六个,分别为无需与组织目标挂钩、可有可无随意培训、培训就是上课、随培训结束而结束、培训只是培训部门的事和培训万能论。
请分别点击页面上的图标,了解进一步的内容。
点击反馈:持这种观点的企业认为,培训甚至人力资源只是“消防员”,是用来“救火的”。
当企业出现了这个或那个问题或领导提出了这样或那样要求,就开始培训,缺乏针对性和目标导向。
认为“培训无需与组织目标挂钩”的企业认为,培训甚至人力资源只是“消防员”,是用来“救火的”。
当企业出现了这个或那个问题或领导提出了这样或那样要求,就开始培训,缺乏针对性和目标导向。
点击反馈:持这种观点的企业认为,培训是一件可有可无的事情,即使做了培训,往往也是表面文章,比较随意,严重缺乏培训需求分析。
认为“培训可有可无、随意培训”的企业认为,培训是一件可有可无的事情,即使做了培训,往往也是表面文章,比较随意,严重缺乏培训需求分析。
结果是该培训的人得不到培训、该培训的内容没有培训,而不该培训的人或内容却培训了。
点击反馈:持这种观点的企业认为培训就是传统的、简单的课堂授课,没有其他的培训方式选择和教学方法设计。
认为“培训就是上课”的企业认为培训就是传统的、简单的课堂授课,没有其他的培训方式选择和教学方法设计。
培训的方式其实是多种多样的,有讲授法、案例研讨法、小组讨论、情景模拟、视频教学、管理游戏、实验练习、岗位实践、业务辅导等,现实中应该根据实际需要而有机的选择相应的培训方式。
点击反馈:持这种观点的企业认为培训就是培训,培训结束了事情也就完成了,殊不知,培训结束才是培训真正的开始。
认为“培训随培训结束而结束”的企业认为培训就是培训,培训结束了事情也就完成了。
其实培训结束才是培训的真正开始,需要跟踪评估此次培训是否达到了预期的目标、是否解决了需要解决的问题、员工的行为是否有了相应的改变等。
点击反馈:持这种观点的企业认为,首先企业很多问题都是员工素质不够而导致的,员工素质不够当然是培训的问题了;其次,既然是培训,理所当然是培训部门的事呀。
认为“培训只是培训部门的事”的企业认为,首先企业很多问题都是员工素质不够而导致的,员工素质不够当然是培训的问题了;其次,既然是培训,理所当然是培训部门的事呀。
培训是一个系统工程,在这个系统里很重要的一块是“培训需求分析”,员工的培训需求其主管和个人比培训部门更清楚,若想清晰诊断出员工的培训需求就必须要其主管和个人的积极参与。
点击反馈:持这种观点的企业认为,培训是个筐,啥都可以往里装,把培训当作是一把解救企业的万能钥匙。
认为“培训万能论”的企业认为,培训是个筐,啥都可以往里装,把培训当作是一把解救企业的万能钥匙。
培训很重要,但培训不是万能的,要对企业的战略目标进行分解、对企业的问题进行诊断,分析哪些可以通过培训解决,哪些不可以及哪些不必要等。
C2L2P01企业战略对企业培训的要求认识企业战略企业战略的本质是抉择、权衡和各适其位。
战略勾画出一块领地,企业力求在这一领地做到最好。
我们已认识了企业培训工作,它要以企业的整体发展战略和目标为前提。
那么什么是企业战略呢?企业战略的本质是抉择、权衡和各适其位。
战略勾画出一块领地,企业力求在这一领地做到最好。
企业战略管理的流程为:企业战略管理的流程一般可分为“一定二分解”,即首先运用战略分析工具SWOT对企业内外部环境进行分析得出企业内部的优劣势和面临的机会及威胁进而制定企业的战略规划、发展目标;其次对战略目标进行分析分解以求落实到业务和职能部门中去;最后再对业务和职能目标进行分解,以求将目标细化到每个岗位上,形成岗位目标。
(配音到“一定二分解”时出现“设定企业战略目标”、“目标分解”和“目标分解”,接着出现“设定企业战略目标”左边所有部分,配音到“制定企业的战略规划、发展目标”时“设定企业战略目标”闪,配音到“战略目标进行分析分解”时靠上的“目标分解”闪,接着出现“两个目标分解中间所有部分”,配音到“业务和职能目标进行分解”时靠下的“目标分解”闪,配音到最后一句,“岗位目标”出现并闪动,然后“设定企业战略目标”、“目标分解”和、“目标分解”和“岗位目标”四个一起翻转闪动。
)C2L2P02企业战略对企业培训的要求企业战略产生培训需求的流程对企业战略进行分解以形成岗位目标后,可以着手描述完成岗位目标和工作任务所需的知识、技能、经验、行为、态度、身体等,同时通过工作分析建立企业的任职资格标准、通过企业胜任力模型明确岗位的行为标准、通过岗位KPI确立岗位的绩效考核标准和通过员工发展中心确定员工个人的发展计划,再接着通过评价中心技术、绩效考核、访谈等方式多方面、多角度的测评和诊断员工现状,这个现状和前面的四个标准的差异就是“培训需求”。
(配音到哪,内容依次出现。
)Tips:员工的个人发展计划(IDP)也是一个标准,通常是由员工发展中心运用评价中心技术根据组织发展的需要和员工及其主管或辅导人共同制定的,是现代企业留住人、用好人必须建立的一个结合个人实际情况实现组织目标的动态计划标准,让员工看到希望和努力的方向。
C2L2P03企业战略对企业培训的要求⏹基于任务:企业培训要以岗位的工作任务为基础⏹解决问题:企业培训要以实际的问题解决为导向⏹改变行为:企业培训要以员工的行为改变为衡量标准⏹养成习惯:企业培训要建立良好的制度和氛围企业战略对培训有基于任务、解决问题、改变行为和养成习惯四个要求。
即培训工作要以岗位工作任务为基础;以问题解决为导向;以员工行为改变为绩效,培训的效果主要取决于员工是否在工作中反复应用学习所获的行为;培训工作要以有效的体系和完善的系统作为保障,同时培训实践又不断优化体系和完善系统。
说来容易,做时难,下面一起看案例——小张的培训需求,看一看它有没有从这四个方面来满足企业战略对培训的要求?小张是某酒店的前厅接待,由于大堂经理离职,酒店考虑到他是老员工,平时工作勤恳,就让其接替大堂经理的职位。
上岗后发现他在处理客人投诉时缺乏职业素养,同时,其他部门也反映与其配合有较大问题。
酒店考虑到他刚上任,就安排其外出培训,回来后经过一段时间观察发现情况并没有好转。
后来经过与他聊天及周围同事反映,发现其性格比较内向,主动发现问题、解决问题的能力不强,同时,还与市场部的几位员工有矛盾。
请思考:1、小张的培训有没有“基于任务”?2、小张的培训有没有“解决问题”? 3、小张的培训有没有“改变行为”?4、小张的培训有没有“养成习惯”?带着这样的思考,一起进行下面的学习,随着课程的演进,逐一进行解答。
C2L2P04企业战略对企业培训的要求 要求一:基于任务在企业实际运作中,企业战略对培训的第一个要求“基于任务”,培训通过以下四点来满足企业战略的要求,分别为根据岗位目标/任务建立课程体系(根据岗位目标/任务建立课程体系闪)、目标/任务发生变化时及时调整课程体系(目标/任务发生变化时及时调整课程体系闪)、依据IDP 建立学习路径图(依据IDP 建立学习路径图闪)及寻找差异、对症下药(寻找差异、对症下药闪)。