质量教育培训计划

篇一：工程质量培训计划

五盂高速公路lj11、lj12项目经理部

量培训计划

盂高速公路lj11、lj12合同段

二〇

一二年四月

012年质量培训计划

、指导思想

以坚

持“科学为先，质量为本，诚信至上，铸造精品”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”

的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我

完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产的工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和业

主的投诉，确保工程质量稳步提高，把五盂lj11、lj12标工程建设成为优质工程。培养参加

本工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一，用户第一”的思想，进一步完善质量监督工作

制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施

工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。二、教育培

训对象

项目

部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新来和转岗人员）、外协队作

业人员。三、教育培训类型

1、全

员质量教育；由质量部组织，对所有员工及作业人员进行一次质量教育；

质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训；

、专项质量教育：根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。四、教育培训形式

项目部各部门将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定，质量管理体系文件，公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。

1、利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式；

2、召开质量会；

3、授课、讲座；

4、自学。五、重点教育培训对象

对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。六、教育培训内容

1、国家、行业的法律、法规；

2、公司、局里的质量管理手册； 2、项目部相关质量保证体系文件。七、培训具体时间、地点见附表八、教育培训的目的和效果

1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例，牢固树立质量第一的思想；

、对新进场的人员入场质量教育培训率100﹪。各类分包队伍、劳务组织、临时用工质量培训率达到100﹪；

3、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质；

4、强化体系意识，使各部门和所有施工人员都明确体系所规定职责和权限，并按要求履行；

5、通过学习，教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。

高速lj11、lj12项目经理部

二〇

一二年四月

件：

2012

年质量教育培训计划一览表

二：8 2012年度质量教育培训计划

3 24省道南环大桥工程项目经理部 2012年度质量教育培训计划

、指导思想

以坚

持“诚信守约，追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质

量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制、加强质量教

育培训，狠抓施工生产工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和顾客（业主）投诉，确保工

程质量稳定提高。

二、

教育培训对象

项目

部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新入场和转岗人员）、协队作

业人员。

三、

教育培训类型

1、全

员质量教育。由项目部总工室王永军组织，对所有人员及职工群众进行至少一次质量教育。

量安全教育。由项目部质检部、安全部和相关部门组织对所有质量安全管理人员及职工群众进行质量安全教育与培训。

3、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量安全教育与培训。

4、专项质量教育。根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及职工群众进行专项项目的基本质量技术培训。

四、教育培训形式

项目部各部门、作业队将采取多种形式组织员工学习质量管理规定，质量管理体系文件和公司有关质量管理的文件、规定等。

1、根据文件、板报、图片展等形式。

2、召开质量会议、讲座。

3、授课。

、进行质量知识学习、考试、竞赛。

五、重点教育培训对象

对主要质量负责人、专职质检员、施工班组长进行重点教育培训。

六、教育培训内容

1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量三合一体文件；

2、公司、业主、监理及项目部关于质量管理规定、施工工艺规范，公路工程验收规程规范等。

七、教育培训日期和期限

培训日期和期限见后

八、教育培训实施部门

主要质量负责人的质量培训及专职质量员培训由公司负责实施；协作队伍、劳务组织、临时工及农民工的质量教育培训由项目部总工室和质检部、安全部组织实施。

九、教育培训费用

教育培训费用由项目部质量经费支出。

十、教育培训地点

根据教育培训的类型和形式，培训地点为项目部会议室、施工现场。

十

一、教育培训目的、效果

1、全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习率达到100%。

2、主要质量负责人、质量管理人员、专职质检员持证上岗率达到100%。

3、新进行人员质量教育率100%。

4、作业队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。

5、掌握实施《公路工程质量管理规定》、《建设工程质量管理条例》的相关法律法规的意义、主要内容。

6、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。

7、掌握国家对质量管理的规定和管理条例。

8、加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都明确体系所规定的职责与权限，并按要求做好本职工作，消除管理和操作的随意性。

化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录

9、通过学习，教育全体职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工，杜绝一般及以上质量事故发生。

24省道南环大桥工程项目经理部 2012年度质量教育培训计划

京东部路桥工程有限责任公司 324省道南环大桥工程项目经理部

篇三：安全质量教育培训计划

014年度教育培训计划

0一四年一月

中铁二十二局集团哈尔滨铁路集装箱项目部

全质量教育培训计划

一、总则

根据集团公司、国家相关法律法规规定，贯彻国家“安全第一、预防为主、综合治理”和“百年大计，质量第一”的安全质量方针，为满足哈集装箱中心站工程的施工要求，强化参建人员对本工程的认识，提高全员安全意识、质量意识、规范操作、严格管理、提高作业人员技能，确保哈集装箱中心站工程本责任区段施工任务安全优质高效完成，项目部对施工管理及作业层人员

进行安全质量环保岗前培训教育考核工作，作业人员严格按“三级教育”制度进行培训考核工作，项目部安质部做好资料整理存档工作。2014年安全质量环保培训工作安排如下：

二、

安全质量教育形式及教育内容

1.经

常

教

育

安全

教育培训工作，必须做到经常化、制度化。指导经常性的普及教育贯穿于管理工作的全过程，并根据接受教育对象的不同特点，采取多层次，多渠道和多种方法进行，可以取得良好的效果。

其形

式有：每天交班会上说明安全注意事项、安全活动日、安全生产会议、事故现场分析会，宣传画及标语标志、安全文化知识竞赛等。

经常

性教育主要内容包括：

①上

级的劳动保护、安全生产法规及有关文件、指示；

②各

部门和每个职工的安全责任；

③遵

章守纪；

④事

故案例及教育和安全技术先进经验、革新成果等。

2.安

全

活

动

日

班组

应每周安排一次安全活动日，可利用班前和班后进行。其内容是：

学习党、国家和上级主管部门及企业随时下发的安全生产规定文件和操作规程；

②回

顾上周安全生产情况，提出下周安全生产要求；

③分

析班组工人安全思想动态及现场安全生产形势。表扬好人好事和需吸取的教训。

3.适

时

安

全

教

育

适时

安全教育：根据施工的生产特点进行“五抓紧”的安全教育，即：①工程突击赶任务，往往

不注意安全，要抓紧安全教育；

②工

程接近收尾时，容易忽视安全，要抓紧安全教育；

③施

工条件好时，容易麻痹，要抓紧安全教育；

④季

节气候变化，外界不安全因素多，要抓紧安全教育。

⑤节

假日前后，思想不稳定，要抓紧安全教育，使之做到警钟长鸣。

4.纠

正

违

章

教

育

纠正

违章教育。工区对由于违反安全规章制度而导致重大险情或未遂事故的，进行违章纠正教育。教育内容为：违反的规章条文，它的意义及其危害。务使受教育者充分认识自身的过失和吸取教训。对于情节严重的违章事件，除教育责任者本人外，还应通过适当的形式以现身说法，扩大教育面。

三、

培训范围

项目

部管理人员、技术人员、其他人员、安全质量管理人员、特殊工种和技术工种（包括新入场和转岗人员）以及劳务工。

1.施

工

现

场

管

理

人

员

、

技

术

人

、

其

他

人

员

①教

育培训内容：安全质量环保法律法规，铁路工程施工规范、技术指南，安全质量发展新动向和新要求，安全质量意识教育，安全生产新技术，新知识，安全文化，安全生产管理经验，典型案例等；全面质量管理，

何开展四新“新技术新材料新工艺新”的应用。

②教

育培训方法：项目部内部集中培训、现场施工人员班前、班后培训。

③教

育培训时间：上岗前、开工前、重点工程施工前、上级部门要求参加的时间。

④培

训地点：项目部会议室、施工现场。

⑤教

育培训目的：强化安全质量意识，提高铁路工程安全质量管理水平，提高人员素质，搞好安全生产。

2.安

全

质

量

管

理

员

①教

育培训内容：建筑企业安全质量法律、政策，公司各项安全质量管理制度，施工安全质量监督检查标准，安全生产发展新动向，安全质量技术技能培训，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育，如何开展四新应用工作。

②教

育培训方法：内部强化培训、参加项目部组织的培训。

③教

育培训时间：项目部组织的培训根据要求按时参加。

④培

训地点：项目部、其他地点。

⑤教

育培训目的：强化安全质量意识，提高安全质量管理水平，提高人员素质、提高服务意识、达到安全生产的目的。

3.特

殊

工

种

、

技

术

工

种

①教

育培训内容：各项安全管理制度，安全质量基本常识，施工安全技术操作规程，安全技术技能培训，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育，质量作业指导书，技术交底书。

育培训方法：内部强化培训，外委培训。

③安

全教育培训时间：根据工程进展需求。

④培

训地点：项目部会议室、施工现场。

教育培训目的：强化安全生产意识，做到“三不伤害”，杜绝三违行为，提高安全生产操作技能，树立质量第一的思想，达到安全质量全员可控。

4.新

工

人

、

劳

务

工

培

训

①培

训内容：各项安全管理制度，安全质量基本常识，施工安全技术操作规程，安全技术技能培训，作业部位潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育，质量作业指导书，技术交底书，个人防险、避灾、自救方法；事故现场紧急疏散和应急处置；安全设施和个人劳动防护用品的使用和维护，职业病防治等。

②教

育培训方法：内部强化培训。

③安

全教育培训时间：上岗前、工前培训。

训地点：工区会议室、施工现场、其它地点。

⑤教

育培训目的：强化安全质量意识，做到“三不伤害”，杜绝三违行为，提高安全生产操作技能，规范施工。

⑥经

常性培训的形式：每天班前班后会上说明安全注意事项，安全活动月、张贴安全生产招贴画、宣传标语及标志等。

5.对

关

键

岗

位

人

员

的

培

训

①专

职安全员培训，由项目部统计人数后上报项目部安质部，填写培训需求计划，报请集团公司、总公司或地方政府主管部门培训考核合格后持证上岗。

②旁

站员培训由项目部上报项目部安质部门按公司要求统一组织实施。

四、

培训计划安排

培训

的计划安排见附表。

安全教育档案形成的记录

篇四：2015年度质量教育培训计划

贵州清安建设集团有限公司质量教育培训计划

、指导思想

以坚

持“诚信守约，追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质

量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制、加强质量教

育培训，狠抓施工生产工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和顾客（业主）投诉，确保工

程质量稳定提高。

二、

教育培训对象

集团

公司各项目经理部施工技术（质量）管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括

新入场和转岗人员）、协队作业人员。

三、

教育培训类型

1、全

员质量教育。由集团公司组织，对所有施工技术管理人员人、施工班组进行每月少一次

质量教育。

2、质

量安全教育。由集团公司质量技术部、安全部和相关部门组织对所有施工技术（质量、安全）

管理人员及施工班组长进行质量安全教育与培训。

3、对

施工技术（质量）管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量安全教育与培训。

项质量教育。根据项目部的工程特点，组织施工技术（质量）管理人员及施工班组进行专项项目的基本质量技术培训。

四、教育培训形式

集团公司技术质量部将采取多种形式组织施工技术管理人员学习质量管理制度，质量管理体系文件和公司有关质量管理的文件、规定等。

1、根据文件、板报、图片展等形式。

2、召开质量会议、讲座。

3、授课。

4、进行质量知识学习、考试、竞赛。

、重点教育培训对象

对主要施工技术管理人员（质量）负责人、专职质检员、施工班组长进行重点教育培训。

六、教育培训内容

1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量管理制度、项目质量计划、技术质量计划、技术质量管理细则《初稿》；

2、总公司、业主、监理关于质量管理规定、施工工艺规范，公路工程、市政工程验收规程规范等。

七、教育培训日期和期限

培训日期和期限见后

教育培训实施部门

主要技术质量负责人的质量培训及专职质量员培训由公司负责实施；协作队伍、劳务组织、临时工及农民工的质量教育培训由集团公司技术质量部、安全部组织实施。

九、教育培训费用

教育培训费用由集团公司支出。

十、教育培训地点

根据教育培训的类型和形式，培训地点为集团公司会议室。

十

一、教育培训目的、效果

1、全体施工技术管理人员质量教育和本岗位操作规程学习率达到100%。

2、主要施工技术质量负责人、质量管理人员、专职质检员上岗率达到100%。

3、新进行人员质量教育率100%。

4、作业队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。

5、掌握实施《公路工程质量管理规定》、《建设工程质量管理条例》的相关法律法规的意义、主要内容。

6、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。

7、掌握国家对质量管理的规定和管理条例。

8、加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都

确体系所规定的职责与权限，并按要求做好本职工作，消除管理和操作的随意性。强化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录

9、通过学习，教育全体施工技术管理人员养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工，杜绝一般及以上质量事故发生。

州清安建设集团有限公司质量教育培训计划

州清安建设集团有效公司 2015年6月

篇五：质量培训计划

、指导思想

以坚持“科学为先，质量为本，诚信至上，铸造精品”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产的工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和业主的投诉，确保工程质量稳步提高，把安医四附院a标工程建设成为优质工程。培养参加本工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一，用户第一”的思想，进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。二、教育培训对象

项目部质量管理人员、专职质检人员、工程部、技术部及现场施工人员和各班、组长、外协队作业人员。三、教育培训类型

1、全员质量教育；由质量部组织，对所有员工及作业人员进行一次质量教育；

质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训；

3、专项质量教育：根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。四、教育培训形式

目部各部门将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定，质量管理体系文件，公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。

1、利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式；

2、召开质量会；

3、授课、讲座；

4、自学。五、重点教育培训对象

对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。六、教育培训内容

1、国家、行业的法律、法规；

2、公司、局里的质量管理手册； 2、项目部相关质量保证体系文件。七、培训具体时间、地点见附表八、教育培训的目的和效果

1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例，牢固树立质量第一的思想；

2、对新进场的人员入场质量教育培训率100﹪。各类分包队伍、劳务组织、临时用工质量培训率达到100﹪；

3、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质；

、强化体系意识，使各部门和所有施工人员都明确体系所规定职责和权限，并按要求履行；

过学习，教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。

质量培训计划

XXXX项目2019年质量培训计划批准：审核：编制：编制时间： XXXX有限公司 XXXX项目

XXXX项目2019年5月质量培训计划一、指导思想项目部坚决贯彻执行上级颁布的各种质量管理文件、规程、规范、和标准，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，宗旨是优质、优产、用户至上。通过以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产的工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和业主的投诉，确保工程质量稳步提高。结合公司下发的《关于2019年质量工作要点的通知》争创成都市优质结构工程及四川省优质结构工程，培养参加工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一，用户第一”的思想，进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。二、教育培训对象项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员、分包单位主要技术质量管理人员、各施工班组长。三、教育培训类型 1、全员质量教育；由技术质量部组织，对所有员工及作业人员

进行一次质量教育； 2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训； 3、专项质量教育：根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。四、教育培训形式项目将采取多种形式组织员工学习有关部门发布的质量管理规定，质量管理体系文件，组织学习公司有关质量管理的文件、相关规程等。 1、利用文件宣传、图片展示等形式； 2、召开质量会； 3、授课、讲座； 4、自学。五、重点教育培训对象对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。六、教育培训内容 1、国家、行业的法律、法规；

医疗质量及医疗安全教育培训计划

医疗质量及医疗安全教育培训计划为了加强医院制度教育，强化医疗质量管理，提高医师们执行各项制度的自觉性，切实保障医疗质量与医疗安全，特拟定我院《2015年医疗质量及医疗安全教育培训计划》，具体如下：一、指导思想：深入贯彻落实党和国家建设的战略规划，认真学习实践科学发展观，坚持以人为本，以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务二、活动精神：医疗质量和安全是医院生存和发展的生命线，开展医疗质量和安全培训教育活动，狠抓医疗质量管理，旨在使全院医务人员树立以人为本、质量第一的思想，增强法律意识、职业风险意识、责任意识、质量服务意识，增强我院全体职工的主人公意识和团队协作精神，提高执行规章制度的自觉性，提高我院医疗服务质量。三、计划安排：2015年医疗安全培训教育活动由医院医疗安全管理委员会总体负责，统一安排。在全院范围开展安全教育活动，并且定期分层指导及评估考查，以促进教育培训的深刻意义。具体安排和要求如下; （一)、科室管理与自身建设。 1、科室全面管理制度完善，人员岗位职责明确，日常管理资料齐全。 2、科室及所开展技术依法准入，医务人员依法执业。 3、制定科室发展长期规划和近期计划，注意科室人才梯队建设。 4、科室采取多种形式强化医德医风和行风建设，医务人员严格执行廉政要求，无违法乱纪情况发生。（二）、医疗质量与安全：

㈠科主任、护士长为科室医疗质量管理第一责任人，科室医疗质量管理组织体系完善，各项规章制度齐全，运用科学的组织、计划、控制等方式创新性进行医疗质量、医疗安全管理。㈡有全面医疗质量、医疗安全管理及持续改进的实施方案和落实措施，科室质量控制有标准、有措施，建立日常检查、分析、评价、反馈、处理等制度，建立医疗服务质量可追溯制度，实行质量责任追究制。㈢定期开展科室全员医疗服务质量和安全教育培训。㈣医疗质量和医疗安全核心制度健全，落实到位，有核心制度落实保证措施，有质量持续改进措施及记录。医疗质量关键流程，主要指危重病人管理、围手术期管理、输血与药物不良反应、有创诊疗操作等，管理制度落实好。严格遵守医疗卫生相关法律法规，严格执行诊疗规范和临床操作规范范，无违规操作现象。㈤有科室医务人员“三基三严”培训计划、考核计划及实施方案，相关档案完备、真实，记录规范、详细，心肺复苏等基本技术操作规范实现全员掌握。㈦开展新技术、新项目符合各级卫生行政部门和本单位关于新技术、新项目的审批、准入、应用、评价、医学伦理学等相关规定。㈧严格执行《医疗机构病历管理规定》、等有关规定，医疗护理文书书写及时、准确、规范。科室有专人负责病历质量管理，有定期的运行病历和出院病历质量评价制度和病历质量持续改进措施及记录，对病历质量实行全程监控、评价和反馈，不断提高病历质量。㈨临床用药合理、规范，科室有临床用药控制的管理制度和落实措施，抗生素应用符合指导原则，用药记录能在病程记录中体现，全年科室平均药品收入占科室业务总收入比例不超出本单位具体要求范围。㈩护理人员严格执行护理规章制度和操作规程，为病人提供优质、规

医疗质量与安全教育计划及培训记录全年

中西医科医疗质量安全培训计划 2019年度一、需要改进的内容（一）医疗制度、医疗技术 1.重点抓好医疗核心制度的落实：首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、值班交接班制度、病历书写规范、查对制度、危急值报告制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度、抗菌药物分级管理制度、临床用血管理制度等。 2．加强医疗质量关键环节的管理。 3．加强全员质量和安全教育，牢固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识和参与能力，严格执行医疗技术操作规范和常规。 4．加强全员培训，医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。（二）病历书写 1.《病历书写规范》的再学习和再领会，《住院病历质量检查评分表》讲解和学习； 2.病历书写中的及时性和完整性，字迹的清楚性； 3.体检的全面性和准确性； 4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性； 5.日常病程记录的及时性和完整性（包括上级医生的医疗指示，疑难危重病人的讨论记录，危重抢救病人的抢救记录，重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析，会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等）； 6.治疗知情同意记录的规范性（包括住院病人72小时内知情同意谈话记录，特殊检查、治疗的知情同意谈话记录，医保患者自费＜特殊＞药品和器械知情同意谈话记录等）； 7.治疗的合理性（特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录，处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等）； 8.归档病历是否及时上交，项目是否完整；（三）医院感染管理 1．各班职责落实情况； 2．清洁、消毒、灭菌执行情况； 3．手卫生与自身防护落实； 4．抗菌药物合理使用； 5．多重耐药菌的预防与控制； 6．加强医院感染预防与控制的各项工作。二、改进措施 1．严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规，加强对科室的质量管理、检查、评价、监督。 2．科室实施全程质量管理，重视基础质量，加强环节质量，保证终末质量。树立全员质量和安全意识，加强医疗质量的关键环节管理和监督。关键环节包括疑难危重抢救病人的管理，严重药物不良反应的管理，病历书写中的及时性和完整性的管理，治疗知情同意记录的规范性的管理，医院感染的管理，治疗的合理性等‘ 3．认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度，建立病历环节质量的监控、评价、反馈，每本病历均由住院医师、副主任医师、科主任三级进行质控，每周科室医疗质量管理小组进行质量检查一次，每月科室医疗质量管理小组对科室医疗质量情况进行一次全面的分析、评估，半年总结一次，检查处理情况及时进行通报。 4．每月组织进行“三基”培训，每季度组织技能操作考核。 5．加强《病历书写规范》和《医疗事故处理办法》的学习和领会，严格按规定及时、准确、完整书写医疗文书。科主任为科室医疗质量第一责任人，并确定住院医师、副主任医师、科主任负责对科室病历归档前进行三级质量检查，查出缺陷及时反馈及改正。 6．提高科室业务学习的质量，保证业务学习的数量。每月进行业务学习一次，疑难病例讨论两次。

年度质量培训计划表标准范本

计划编号：LX-FS-A56473 年度质量培训计划表标准范本 After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

年度质量培训计划表标准范本使用说明：本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后，规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段，同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。活动主题与目的 1、主题创新提升质量，促进发展――中央与国家五部委扎实质量工作，奉献优质工程――广东火电工程总公司 2、目的响应国家一年一度的“质量月”活动，从 20XX年9月至11月份，在公司范围内开展“质量月”系列活动。在9月份，把总公司质量月主题活动推向高潮，加强企业质量文化建设，营造全员关心

质量、全员重视质量的良好环境，努力提升工程工艺质量和质量管理水平，健全质量管理体系工作，扎实做好质量控制工作，实现持续改进、创建一流电建公司，为社会奉献精神优质工程。三、总体时间安排 1、质量月活动动员大会 8月26日在公司总部红荔会议中心召开协调扩大会议暨开展质量月活动动员会各部门、项目经理公司质量部、行政部 2、质量知识及各种质量工艺标准培训 1《工程建设标准强制性条文》(电力工程部分)20XX年版培训各项目部质检员、工程师、技术员公司质量部9至11月公司总部 2《电力建设工程质量监督检查典型大纲》培训各项目部质检员、工程师、技术员公司质量部9至

质量教育培训计划

质量教育培训计划公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

四、教育培训形式项目质检部将采取多种形式组织员工学习质量管理规定，质量管理体系文件和总公司有关质量管理的文件、规定等。 1、利用文件、图片展等形式。 2、召开质量会、讲座。 3、自学。五、教育培训内容 1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量体系文件。 2、公司、业主、监理及项目部关于质量管理规定、施工工艺规范等。 3、施工图纸、技术规范。六、教育培训地点根据教育培训的类型和形式，培训地点为项目部会议室或者施工现场。七、教育培训目的、效果 1、全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习考试合格率达到100%。 2、主要质量负责人、质量管理人员持证上岗率达到100%。 3、新进行人员质量教育率100%。 4、各类分包队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。 5、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。 6、掌握国家对质量管理的规定和管理条例。 7、加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都明确体系所规定的职责与权限，并按要求做好本职工作，消除管理和操作的随意性。强化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录

医疗质量与安全教育培训计划

医疗质量与安全教育培训计划篇一：医疗质量及医疗安全教育培训计划医疗质量及医疗安全教育培训计划为了加强医院制度教育，强化医疗质量管理，提高医师们执行各项制度的自觉性，切实保障医疗质量与医疗安全，特拟定我院《XX年医疗质量及医疗安全教育培训计划》，具体如下：一、指导思想：深入贯彻落实党和国家建设的战略规划，认真学习实践科学发展观，坚持以人为本，以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务二、活动精神：医疗质量和安全是医院生存和发展的生命线，开展医疗质量和安全培训教育活动，狠抓医疗质量管理，旨在使全院医务人员树立以人为本、质量第一的思想，增强法律意识、职业风险意识、责任意识、质量服务意识，增强我院全体职工的主人公意识和团队协作精神，提高执行规章制度的自觉性，提高我院医疗服务质量。三、计划安排：XX年医疗安全培训教育活动由医院医疗安全管理委员会总体负责，统一安排。在全院范围开展安全教育活动，并且定期分层指导及评估考查，以促进教育培训的深刻意义。具体安排和要求如下; （一)、科室管理与自身建设。

1、科室全面管理制度完善，人员岗位职责明确，日常管理资料齐全。 2、科室及所开展技术依法准入，医务人员依法执业。 3、制定科室发展长期规划和近期计划，注意科室人才梯队建设。 4、科室采取多种形式强化医德医风和行风建设，医务人员严格执行廉政要求，无违法乱纪情况发生。（二）、医疗质量与安全：㈠科主任、护士长为科室医疗质量管理第一责任人，科室医疗质量管理组织体系完善，各项规章制度齐全，运用科学的组织、计划、控制等方式创新性进行医疗质量、医疗安全管理。㈡有全面医疗质量、医疗安全管理及持续改进的实施方案和落实措施，科室质量控制有标准、有措施，建立日常检查、分析、评价、反馈、处理等制度，建立医疗服务质量可追溯制度，实行质量责任追究制。㈢定期开展科室全员医疗服务质量和安全教育培训。㈣医疗质量和医疗安全核心制度健全，落实到位，有核心制度落实保证措施，有质量持续改进措施及记录。医疗质量关键流程，主要指危重病人管理、围手术期管理、输血与药物不良反应、有创诊疗操作等，管理制度落实好。严格遵守医疗卫生相关法律法规，严格执行诊疗规范和临床操作规

工程质量培训计划

质量培训计划中建二局安装工程有限公司二〇一五年七月

2015年质量培训计划一、指导思想以坚持“科学为先，质量为本，诚信至上，铸造精品”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产的工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和业主的投诉，确保工程质量稳步提高，让每个项目成为优质工程，培养参加工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一，用户第一”的思想，进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。二、教育培训对象项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新来和转岗人员）、外协队作业人员。三、教育培训类型 1、全员质量教育；由质量部组织，对所有员工及作业人员进行一次质量教育； 2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训；

3、专项质量教育：根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。四、教育培训形式分公司将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定，质量管理体系文件，公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。 1、利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式； 2、召开质量会； 3、授课、讲座； 4、自学。五、重点教育培训对象对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。六、教育培训内容 1、国家、行业的法律、法规； 2、公司、局里的质量管理手册； 2、项目部相关质量保证体系文件。七、培训具体时间、地点见附表八、教育培训的目的和效果 1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例，牢固树立质量第一的思想； 2、对新进场的人员入场质量教育培训率100﹪。各类分包队伍、劳务组织、临时用工质量培训率达到100﹪；

年医院质量与安全教育培训计划

南阳卧龙医院 2018年医院质量与安全教育培训计划为了贯彻落实“以人为本”的思想，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强医院质量与安全管理宣传教育和培训，强化职工安全意识，规范质量与安全培训工作秩序，预防和减少安全事故发生，结合我院实际情况，制定医院2018年医院质量与安全教育培训工作计划。一、开展医院质量与安全教育的意义质量和安全管理是医院生存和发展的生命线。开展安全教育，狠抓质量管理，旨在使全院员工牢固树立“以人为本、质量第一”的思想，增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量服务意识，增强主人翁感和团结协作精神，提高执行规章制度的自觉性，保证医疗安全，提高我院的各项服务质量，维护好广大人民群众的生命安全、身心健康，真正体现“责任”的医魂。二、教育对象：全院职工三、医院质量与安全教育主要培训内容（一）对院领导、职能、临床部门的主管人员，进行全面质量管理理论的培训，包括“以质量为中心”的管理哲学、思想、管理方法和管理工具，要求管理人员掌握一种及以上管理常用技术工具，能将管理工具运用于日常质量管理活动。（二）围绕医院质量与安全管理总体目标，结合质量改进与病人安全的方针、目标，有针对性地对管理者和员工进行质量标准、质量管理程序和工作方法的培训。（三）按照建立的质量与安全管理制度及流程，培训各级各类人员在工作中的职责及操作流程，使每一位员工都能

够把质量当作是工作的一部分。（四）定期对各级各类人员进行相关法律、法规、预案及应急知识、技能和能力的培训，组织考核。强化法律意识，依法执业，安全执业，杜绝事故，防范医疗纠纷。四、临床、医技科室质量与安全教育主要培训内容（一）十八项医疗安全核心制度（二）本科室、本岗位相关制度、履职要求（三）抗菌药物临床应用（四）临床合理用药（五）临床路径与单病种质量管理（六）医疗纠纷防范与对策（七）病历书写规范（八）病案首页填写规范（九）三基三严培训及技能考核（十）医疗事故案例分析（十一）相关法律、法规（十二）应急管理（十三）质量与安全管理（十四）创建平安医院相关知识（十五）患者安全目标相关制度（十六）维护患者权利相关制度（十七）相关服务流程（十八）预约诊疗制度与流程（十九）病情评估培训（二十）危急值相关知识（二十一）重症医学基本技能（二十二）规范处理医疗废物

质量教育培训计划

2015年度质量教育培训计划

2015年度质量教育培训计划一、指导思想以坚持“周密策划、精心管理、过程受控、持续改进、追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制、加强质量教育培训，狠抓施工生产工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和顾客（业主）投诉，确保工程质量稳定提高。二、教育培训对象总承包部质量管理人员、项目质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新入场和转岗人员）协队作业人员。三、教育培训类型 1、全员质量教育。由总承包部组织，对各项目质量管理人员进行至少一次质量教育。 2、质量安全教育。由总承包质量管理部、安全环保部和相关部门组织对所有质量安全管理人员及员工进行质量教与培训。 3、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量安全教育与培训。 4、专项质量教育。根据学校项目的工程特点，组织质量管理人员及员工进行专项各项目的基本质量技术培训。四、教育培训形式总承包部、各项目部、各部门将采取多种形式组织员工学习质量管理规定，质量管理体系文件和公理的文件、规定等。 1、根据文件、规范、图片等形式。 2、召开质量会议、讲座。 3、授课。 4、进行质量知识学习、考试、竞赛。五、重点教育培训对象对主要质量管理人员、部门负责人员、专职质检员、施工班组长进行重点教育培训。六、教育培训内容 1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量标准化文件； 2、公司、业主、监理及项目部关于质量管理规定、施工工艺规范，

工程验收规程规范等。七、教育培训日期和期限培训日期和期限见后标。八、教育培训实施部门主要质量负责人的质量培训及专职质量员培训由总包部负责实施；各项目组织协作队伍、劳务组织、临时工及农民工的质量教育培训由项目部总工和质量管理部、安全部组织实施。九、教育培训费用教育培训费用由各项目部质量经费支出。十、教育培训地点根据教育培训的类型和形式，培训地点为各项目部会议室、施工现场。十一、教育培训目的、效果 1、全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习率达100%。 2、主要质量负责人、质量管理人员、专职质检员持证上岗率达到100%。 3、新进行人员质量教育率100%。 4、作业队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。 5、掌握实施《建筑工程质量管理规定》、《建设工程质量管理条例》的相关法律法规的意义、主要内容。 6、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。 7、掌握国家对质量管理的规定和管理条。 8、加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都明确体系所规定的职责与权限，并按要求做好本职工作，消除管理和操作的随意性。强化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录 9、通过学习，教育全体质量管理人员及员工养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工规范施工，杜绝一般及以上质量事故发生。延安学校项目总承包部 2015.3.11

2021教育培训机构年度工作计划

2021教育培训机构年度工作计划工作计划在我们的实际工作中是非常实用的，可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。对于教育培训机构而言，做好年度工作计划更是重要。下面是给大家整理的教育培训机构年度工作计划，仅供参阅! 教育培训机构年度工作计划【1】一、指导思想在党的十x大精神指引下，认真实践三个代表重要思想，全面贯彻党的教育方针，进一步更新教育观念，转变工作作风。完善措施，加大管理的力度和广度，使中小学校管理水平和教育教学质量再上一个新台阶。以_县教育局20_年工作思路为蓝本,结合我镇实际,特制定本工作计划. 二、工作思路 1、树形象：通过党员教育活动和师德教育，提高每一位教职工特别是领导干部的职业道德水平，重树领导形象，以此促进校风、教风和学风的根本转变。 2、强素质：以新课程培训为切入点，以校本培训为裁体，丰富教师基本功训练内容，提高标准，尽快打造一支能适应新课程改革需要的教师队伍。 3、抓管理：监督、协调、管理、保护是乡镇中心学校的主要工作内容，而管理是重中之重。本期中心学校将进一步完善和加强对各校工作过程的监管，进一步明确职责，强化责任意识，提高管理水平。以管理促进校长抓管理，以管理调动广大教师积极性，以管理提高教育教学质量。三、工作目标 1、加强校园文化建设，使学校周边环境得到彻底改善，全期不发生责任事故，中小学校全部达到平安校园标准。 2、通过管理倾斜，重点扶持和学校自我加压等措施，进一步缩小学校之间的质量差距，力争使教育整体水平跃居全县前列。 3、加强教师队伍建设，不断提高教师素质，狠抓教育教学质量的提升，争取教育质量进入全县中等偏上等次。 4、改善学校办学条件，通过积极争取上级资金，实现我镇办学条件的改观，特别是十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学的突出问题，尤其是十力中学进校园的道路硬化问题。完成好十力中学和宋家凉亭小学的合格学校的创建工作和整改工作。四、主要措施 1、加强思想道德教育。一是加强教职工思想道德建设，结合党员教育活动和师德教育，通过观看《师德启示录》和开展学年度师德标兵评选活动等措施，使每一位教职工都能自党遵守《中小学教职工职业道德规范》，真正做到学为人师，行是人范。对党员干部，更要高标准，严要求，不能让他们只是交费填表时的党员，作风上却混同于一般老百姓，使之成为教育教学第一线的时代先锋，师生员工的楷模。二是采取多种教育形式，加强和改进未成年人思想道德建设，一

安全教育培训计划书

安全教育培训计划书 1、指导思想坚持“安全生产”指导原则和“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真落实《安全生产法》，以提高项目负责人、安全管理人员和特种作业人员安全意识、安全素质为目标，预防和减少各类伤亡事故为目的。 2、培训目的通过各类安全培训，进一步促使项目部全体人员切实提高安全意识，牢固树立“安全第一”的安全理念，为构建双标工地创造良好的安全氛围。熟悉、了解《安全生产法》等法律法规，牢固树立“安全第一”的人本思想，杜绝各类安全生产事故的发生。并熟练掌握安全操作基本技能，为安全生产提供有力保障。其中：（1）主要负责人、分管负责人、安全管理人员持证上岗率为100%。（2）特种设备操作人员、特种作业人员持证上岗率为100%。（3）新员工参加三级安全培训、转岗换岗员工培训合格上岗率为100%。（4）员工每年安全再培训参训率为100%，一次培训合格率≥98%。 3、安全教育培训对象项目部的安全管理人员、各施工队负责人、特殊工种和技岗人员

（包括新入场和转岗人员）。 4、安全培训的重点内容 a、国家及地方安全生产法律法规标准、新出台政策文件通知； b、公司安全管理制度、安全操作规程及相关安全通知文件； c、安全管理方法知识； d、危险化学品、机械、电气、防火防爆、交通安全技术知识； e、职业卫生安全防护知识； f、劳动防护用品器具使用、操作、维护知识； g、公司事故应急救援知识及事故模拟演练； h、事故案例分析总结。 5、安全教育培训学时要求 a、施工管理人员每年参加不少于12小时的安全教育和安全规范的学习。 b、工人每年接受进场的三级安全教育、“安全活动月”教育、节假日和季节性变化及阶段性等安全教育，不少于24学时。 6、安全教育培训内容（1）管理人员

质量教育培训计划

篇一：工程质量培训计划五盂高速公路lj11、lj12项目经理部质量培训计划五盂高速公路lj11、lj12合同段二〇一二年四月 2012年质量培训计划一、指导思想以坚持“科学为先，质量为本，诚信至上，铸造精品”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产的工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和业主的投诉，确保工程质量稳步提高，把五盂lj11、lj12标工程建设成为优质工程。培养参加本工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一，用户第一”的思想，进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。二、教育培训对象项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新来和转岗人员）、外协队作业人员。三、教育培训类型 1、全员质量教育；由质量部组织，对所有员工及作业人员进行一次质量教育； 2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训； 3、专项质量教育：根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。四、教育培训形式项目部各部门将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定，质量管理体系文件，公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。 1、利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式； 2、召开质量会； 3、授课、讲座； 4、自学。五、重点教育培训对象对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。六、教育培训内容 1、国家、行业的法律、法规； 2、公司、局里的质量管理手册； 2、项目部相关质量保证体系文件。七、培训具体时间、地点见附表八、教育培训的目的和效果 1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例，牢固树立质量第一的思想； 2、对新进场的人员入场质量教育培训率100﹪。各类分包队伍、劳务组织、临时用工质量培训率达到100﹪； 3、加强过程控制，强

质量教育培训计划

一、指导思想以坚持“诚信守约，追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标,以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制、加强质量教育培训，狠抓施工生产工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故，确保工程质量稳定提高。二、教育培训对象项目部质量管理人员、施工人员和各班、组长（包括新入场、转岗人员及外聘人员）。三、明确教育含义 1、使员工在思想上高度重视质量，让每一位员工在一个适合发挥自己才干的环境里，充分地发挥自己的才能。具有良好的理念和行为，使自己具有较高的技术操作水平。 2、通过质量培训教育，能够在每个员工的头脑中建立起很强的质量意识，让全体员工都意识到，自己有责任及时发现质量问题，及时解决质量问题。 3、还应注意对员工提高质量的行为进行物质上和精神上的激励。可以将奖金和质量挂钩，质量好则奖金高，质量下降则奖金会受到明显影响。应当意识到，当今市场的竞争是质量的竞争，而质量的竞争又是技术和人才的竞争。加强质量教育不仅可以促进质量的提高，也是人力资源开发的根本途径之一。质量教育不是一劳永逸的事，而需要不断地、经常性地进行，只有不断学习，定期培训，才能适应发展的需要。这种学习本身，实际上也是现代企业员工的一种精神需要，是满足员工需求、激励员工的一种有效途径。四、教育培训形式项目质检部将采取多种形式组织员工学习质量管理规定，质量管理体系文件和总公司有关质量管理的文件、规定等。 1、利用文件、图片展等形式。 2、召开质量会、讲座。 3、自学。五、教育培训内容 1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量体系文件。 2、公司、业主、监理及项目部关于质量管理规定、施工工艺规范等。 3、施工图纸、技术规范。六、教育培训地点根据教育培训的类型和形式，培训地点为项目部会议室或者施工现场。七、教育培训目的、效果 1、全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习考试合格率达到100%。 2、主要质量负责人、质量管理人员持证上岗率达到100%。 3、新进行人员质量教育率100%。 4、各类分包队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。 5、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。 6、掌握国家对质量管理的规定和管理条例。 7、加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都明确体系所规定的职责与权限，并按要求做好本职工作，消除管理和操作的随意性。强化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录 8、通过学习，教育全体职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工，杜绝一般及以上质量事故发生。八、质量奖惩制度 1 ?对有下列行为之一的，每次将对责任人处以50?200元的经济罚款，并提出批评处理： a 、未按规定持证上岗的。 b 、施工中未执行过程“三检制”的。 C、未按“标准化”进行作业的。 d、隐检工程未经监理工程师检查签认而擅自进入下道工序施工，尚未造成损失。 2.凡具有下列行为之一的，一经查实将处以责任人200?500元的经济罚款，并停工检讨： a、严重违反施工技术要求进行施工，尚未造成影响的。

年度质量培训计划表【最新版】

【仅供参考】年度质量培训计划表部门：_________ 姓名：_________ ____年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）第1 页共4 页

年度质量培训计划表活动主题与目的 1、主题创新提升质量，名牌促进发展――中央与国家五部委扎实质量工作，奉献优质工程――广东火电工程总公司 2、目的响应国家一年一度的“质量月”活动，从xx年9月至11月份，在公司范围内开展“质量月”系列活动。在9月份，把总公司质量月主题活动推向高潮，加强企业质量文化建设，营造全员关心质量、全员重视质量的良好环境，努力提升工程工艺质量和质量管理水平，健全质量管理体系工作，扎实做好质量控制工作，实现持续改进、创建一流电建公司，为社会奉献精神优质工程。三、总体时间安排 1、质量月活动动员大会 8月26日在公司总部红荔会议中心召开协调扩大会议暨开展质量月活动动员会各部门、项目经理公司质量部、行政部 2、质量知识及各种质量工艺标准培训 1《工程建设标准强制性条文》(电力工程部分)xx年版培训各项目部质检员、工程师、技术员公司质量部9至11月公司总部2《电力建设工程质量监督检查典型大纲》培训各项目部质检员、工程师、技术员公司质量部9至11月公司总部 3《xx年版达标投产管理办法》培训各项目部质检员、工程师、技术员公司质量部、工程部9至11月公司总部第 2 页共 4 页

4xx年第二次质检员取证培训班各项目部施工人员公司质量部、行政部10月公司总部 5送变电工程竣工资料编写、整理、归档要求培训各项目部资料员公司质量部9至11月公司总部四、质量月活动宣传标语 1. 创新提升质量，名牌促进发展 2. 质量赢得市场，诚信铸就品牌 3. 质量在我手中，用户在我心中 4. 扎实质量工作，奉献优质工程 5. 以质量优良为荣，以质量低劣为耻 6. 质量关系你我他，提高质量靠大家 7. 严格执行行业标准、国家标准和强制性条文 8. 抓专项质量控制工作，促全面质量保证工作 9. 科技创新提升质量水平，质量提升创造著名品牌第 3 页共 4 页

质量人员年度培训计划

质量人员年度培训计划篇一：XX年品质部培训计划篇二：XX年度质量教育培训计划金海湾社区工程项目经理部 XX年度质量教育培训计划一、指导思想以坚持“诚信守约，追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制、加强质量教育培训，狠抓施工生产工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故，确保工程质量稳定提高。二、教育培训对象项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长、协队作业人员。三、教育培训类型 1、冬季施工方案。由项目部副经理李伟组织，对所有人员进行至少一次质量教育。 2、雨季施工方案。由项目部工管科、质检部和安全部组织对夏季雨季施工方案进行质量安全教育与培训。 3、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量安全教育与培训。 4、专项质量教育。根据项目部的工程特点，组织质量

管理人员及职工群众进行专项项目的基本质量技术培训。四、教育培训形式项目部各部门、作业队将采取多种形式组织员工学习质量管理规定，质量管理体系文件和公司有关质量管理的文件、规定等。 1、根据文件、板报、图片展等形式。 2、召开质量会议、讲座。 3、授课。 4、进行质量知识学习、考试、竞赛。五、重点教育培训对象对主要质量负责人、专职质检员、施工班组长进行重点教育培训。六、教育培训内容 1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量三合一体文件； 2、公司、业主、监理及项目部关于质量管理规定、施工工艺规范，公路工程验收规程规范等。七、教育培训日期和期限培训日期和期限见后八、教育培训实施部门主要质量负责人的质量培训及专职质量员培训由公司负责实施；协作队伍、劳务组织、临时工及农民工的质量教育培训由项目部总工室和质检部、安全部组织实施。九、教育培训费用

2019年医院质量与安全教育培训计划

南阳卧龙医院 2019年医院质量与安全教育培训计划为了贯彻落实“以人为本”的思想，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强医院质量与安全管理宣传教育和培训，强化职工安全意识，规范质量与安全培训工作秩序，预防和减少安全事故发生，结合我院实际情况，制定医院 2019年医院质量与安全教育培训工作计划。一、开展医院质量与安全教育的意义质量和安全管理是医院生存和发展的生命线。开展安全教育，狠抓质量管理，旨在使全院员工牢固树立“以人为本、质量第一”的思想，增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量服务意识，增强主人翁感和团结协作精神，提高执行规章制度的自觉性，保证医疗安全，提高我院的各项服务质量，维护好广大人民群众的生命安全、身心健康，真正体现“责任”的医魂。二、教育对象：全院职工三、医院质量与安全教育主要培训内容（一）对院领导、职能、临床部门的主管人员，进行全面质量管理理论的培训，包括“以质量为中心”的管理哲学、思想、管理方法和管理工具，要求管理人员掌握一种及以上管理常用技术工具，能将管理工具运用于日常质量管理活动。（二）围绕医院质量与安全管理总体目标，结合质量改进与病人安全的方针、目标，有针对性地对管理者和员工进行质量标准、质量管理程序和工作方法的培训。（三）按照建立的质量与安全管理制度及流程，培训各级各类人员在工作中的职责及操作流程，使每一位员工都能

质量培训计划

五盂高速公路LJ11、LJ12项目经理部质量培训计划五盂高速公路LJ11、LJ12合同段

二〇一二年四月 2012年质量培训计划一、指导思想以坚持“科学为先，质量为本，诚信至上，铸造精品”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产的工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和业主的投诉，确保工程质量稳步提高，把五盂LJ11、LJ12标工程建设成为优质工程。培养参加本工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一，用户第一”的思想，进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。二、教育培训对象项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新来和转岗人员）、外协队作业人员。三、教育培训类型 1、全员质量教育；由质量部组织，对所有员工及作业人员进行一次质量教育；

2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训； 3、专项质量教育：根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。四、教育培训形式项目部各部门将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定，质量管理体系文件，公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。 1、利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式； 2、召开质量会； 3、授课、讲座； 4、自学。五、重点教育培训对象对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。六、教育培训内容 1、国家、行业的法律、法规； 2、公司、局里的质量管理手册； 2、项目部相关质量保证体系文件。七、培训具体时间、地点见附表八、教育培训的目的和效果 1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例，牢固树

教育培训学校服务质量提升方案

教育培训学校服务质量提升方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

XXXX教育培训学校服务质量提升方案一、概况 XXXX教育培训学校自建校以来秉承“XXXX”的办学宗旨和“XXXX”的教学理念，一直专注于利用优质教育资源服务中小学课外辅导，教育业绩在济南教育培训行业名列前茅。 2015年是学校创立的第XXXX年，根据学校的品牌发展战略，将今年定位为“服务质量年”，加强学校的各项服务管理，提升学校的服务质量，让客户感受并享受到更好的服务，从而进一步提升学校品牌的美誉度和客户的忠诚度。二、现状分析目前在济南市场上有大大小小的几百家教育培训学校，有一定规模和知名度的也有几十家，每个学校都有不同的教学特色，但授课模式基本相同，在宣传渠道和宣传方式也大致一样。要在同类市场中脱颖而出教学中的服务就显得尤为重要。家长一方面要看孩子的学习提高，另一方面也在对比相同的价格他们享受到的是什么的服务质量和服务内容，所以服务质量的好坏关乎市场销量和品牌的影响力。三、服务质量提升思路要提升企业的服务质量，需要先明确企业主要的服务内容。从服务项目上分主要为两大类，一是教学服务，二是配合跟踪服务，

两者既是独立的个体，同时又相互影响。教学服务是培训的根本，只有保证教学的质量，培训工作才能长期发展；配合跟踪服务则是推动力，要想家长可以继续选择延安学校，配合跟踪服务就会起到很大的作用力，因而要提高服务质量，需要两方面共同提高。而在提高服务质量的过程中又可分为两个阶段，我将此比喻为铸剑和亮剑的过程。所谓“铸剑”是指针对员工我们需要利用系列的管理机制和活动组织充分调动员工的参与积极性，从员工自身开始提升服务意识和服务质量，而“亮剑”是在提高自身的基础上对和客户的展现，配合活动增加现有客户的服务项目，让现有客户切实感受到服务的提升，同时增设社会性活动，一方面为招生打下基础，另一方面也可扩大了学校的知名度与学校影响力。四、“感恩十二年”系列活动的组织注：活动标题暂时均未拟定，需确定活动后拟定（一）教学服务 1、我最喜爱的/最信任的教师评选活动参与人员：全体员工评选人员：全体学生/家长主旨：通过活动让教师可以查漏补缺，不断提升自身的服务态度和服务质量，同时让学生和家长有更好的反馈，针对性的对其服务，增加学生和家长对学校的信任度。 2、教师教学竞赛（选拔赛、公开赛）参与人员：全体任课教师