优衣库薪酬管理案例分析
管理学小案例分析

管理学小案例分析案例一:优衣库供应链管理简介:优衣库是一家来自日本的快时尚品牌,以其高效的供应链管理而著名。
通过精确的库存控制和高效的物流系统,优衣库能够在快速变化的市场环境中保持市场竞争力。
以下将对优衣库供应链管理的几个关键方面进行分析。
1. 供应链透明度:优衣库与其供应商建立了密切的合作伙伴关系,并通过信息技术系统实现供应链的透明度。
通过实时共享销售数据和库存信息,优衣库能够准确预测需求,调整生产和运输计划,以避免库存过剩或缺货的情况。
这种高度透明的供应链管理帮助优衣库实现了生产和销售的紧密衔接。
2. 快速反应能力:优衣库拥有快速反应市场需求的能力,其供应链管理充满了灵活性。
在销售数据发生变化时,优衣库能够迅速调整生产计划,使产品能够及时上市。
此外,他们采用了“无季节”设计理念,缩短了产品从设计到上市的时间,提高了市场反应速度。
3. 成本控制:优衣库注重成本控制,通过精确的库存管理和物流优化来实现。
他们使用实时数据分析来准确预测需求,并根据需求进行有效的供应链调整,以减少库存积压和减少资金占用。
此外,优衣库的物流系统高度自动化,提高了物流效率,降低了物流成本。
4. 环境可持续性:优衣库也注重环境可持续性。
他们致力于减少资源浪费和排放。
例如,他们通过减少包装材料的使用和优化运输路线来减少碳排放。
此外,他们还积极推广回收利用和再利用,以减少对环境的影响。
总结:优衣库供应链管理以其透明度、快速反应能力、成本控制和环境可持续性而为人称道。
这种高效的供应链管理使得优衣库能够灵活应对市场需求,保持竞争优势。
在不断变化的市场环境中,优衣库的供应链管理经验对其他企业具有借鉴意义。
案例二:亚马逊的仓储管理简介:亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,其仓储管理是其成功的重要因素之一。
亚马逊通过高效的仓储管理系统,实现了订单处理的快速和准确,为顾客提供了出色的购物体验。
以下将对亚马逊的仓储管理进行分析。
1. 仓库布局和设计:亚马逊的仓库设计充分考虑了物流效率。
人力资源管理相关案例

人力资源管理相关案例人力资源管理是任何一家公司或组织中不可或缺的一个环节,它关系到公司的发展、员工的福利和发展以及公司文化的构建。
本文将介绍几个人力资源管理相关的案例,旨在探讨优秀的人力资源管理对企业发展的重要性以及人力资源管理存在的问题和解决方法。
Case 1:Google在招聘中的创新Google在全球的知名度不仅仅来源于它的搜索引擎,而更因它在人力资源管理上的创新而备受瞩目。
Google不拘泥于传统的招聘渠道,在寻找新员工时,他们会透过这样一种方式——让员工通过内部邮件向身边的人推荐优秀的人选。
一方面,这个做法对公司来说省去了时间和费用;另一方面,这些被员工推荐的人也就能更快地适应公司的文化和运作方式,并更快进入到工作环境和产生效益。
这种方式使得推荐者受到激励,同时也让公司获得了更高质量更容易融入公司文化的新员工。
这种创新性的招聘方式是成功的案例之一。
Case 2:华为的绩效管理华为的绩效管理十分注重员工激励机制和员工成长。
华为的绩效管理体系分为“S级”、“A级”、“B级”和“C级”。
其中,“S 级”代表优秀,是每个员工努力追求和争取的目标。
华为的绩效管理具体体现在每年的绩效考核,公司根据绩效考核结果,对员工进行晋升、加薪或惩罚处理。
对于“S级”员工,华为则会为他们建立更多的成长平台和机会,让他们得到更好的培养和成长。
华为的绩效管理不仅保证了公司的境内外业务发展,也让公司在员工激励与发展方面走在前列。
Case 3:优衣库的培训方式优衣库是一家以快时尚为主的跨国公司,在人力资源管理领域上的成功之处在于完善的培训系统,这种无论是对于公司新员工还是老员工都能得到有效地锻炼,让他们能在不同的领域和不同的职能上有所助益。
首先,优衣库培训的目的是激励员工发挥自己最大的潜能,在公司的销售、传播和服务方面达到最好的效果。
另外,培训方式也是非常新颖的,除了传统的线下培训外,企业还推出了线上培训视频和在线课程学习的方式,通过实践训练和理论学习两个层面,提高员工的工作能力和团队合作精神。
优衣库案例分析

优衣库案例分析【篇一:优衣库案例分析】uniqlomarketing marketing case study case study 优衣库营销案例分析优衣库营销案例分析优衣库stp战略优衣库环境分析总结优衣库企业概况优衣库企业介绍优衣库诞生历程介绍优衣库实质优衣库企业介绍 uniqlo(uniqueclothing warehouse)是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(fast retailing)集团旗下的实力核心品牌。
fastretailing(迅销)成立于1963年,是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团,是一个极具发展潜力的国际企业。
迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、英国、韩国、新加坡、法国、俄罗斯和美国等全球各地拥有2000多家店铺,而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。
迅销集团公司董事长兼总经理柳井正柳井正(tadashiyanai)早年毕业于早稻田大学经济学专业, 1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。
1982年,在美国考察,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储式自助购物的方式出售衣服,并在日本首次引进卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划,开发和销售体系实现店铺运作的低成本化。
2013日本最富有的50位富豪的财富总值达到1,120亿美元。
柳井正再次夺得日本首富的桂冠,其资产净值为155亿美元。
诞生历程 1991年开始展开连锁业务,提出建立1000家分店,实现连锁化 1994年,uniqlo在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市 1998年,uniqlo原宿店开业,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代 1984年6月,首家uniqlo仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。
优衣库中国 2002年9月,优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。
人力资源管理 公司薪酬管理制度案例分析

局限性
1、是可能导致员工向顾客推销他们并不需要的产品,使 顾客产生反感 2、是使员工之间产生恶性竞争,互相拉抢生意,破坏公 司形象 3、是使高峰时间上班的临时兼职人员得到更多的销售额 提成,挫伤固定员工的积极性 4、这种制度没有基本工资,员工的薪酬没有基本保障
诺德斯特龙成功运用销售额提成制度,是 因为它已经形成了顾客服务和员工激励共 同发展的企业文化,否则其劣势很难避免
(可以提出自己的看法,答案不唯一)
薪酬管理案例分析
诺德斯特龙的薪酬制度
• 诺德斯特龙(nodstrom)是世界著名的百货商店,主要经 营服装和鞋类商品。2002年,店铺数量达到175家,实现 销售额近60亿美元,位列美国零售企业第37位,它以优质 的服务而闻名于世,被称为世界上服务最好的商店。 • 诺德斯特龙的基本理念是:总裁为部门经理服务,部门经 理为导购员服务,这样才能保证导购员为顾客服务。顾客 被员工视为最尊贵的客人,一切行为的出发点就是保证他 们满意。
优衣库大区经理薪资大区经理薪酬薪资与绩效管理方案

优衣库大区经理薪资大区经理薪酬薪资与绩效管理方案大区经理薪酬薪资与绩效管理方案大区经理薪酬薪资与绩效管理方案一名优秀的大区经理就是市场上带头冲锋陷阵的那匹“狼”,他们是市场的核心,是决胜市场的关键所在!作为职业经理人,在对其综合绩效评估中以“营销管理”双重考核为主!在考核的方法上采取KPI(关键绩效指标)与360度考核相结合的原则。
在其月度、季度等短期考核中,主要以KPI为主;而年度绩效考核侧重于360度考核,即上级、同级、下级及本人四个层次的考核,以增强考核其在整个公司中的管理、组织、行销与沟通的综合能力。
一、目的1、激发潜能,创造卓越!2、创造发展的加速度,实现快速突破!3、增强公司的核心竞争力!4、熔炼与凝聚团队,打造一流的销售队伍!5、创造可持续发展的环境与条件!二、大区经理薪资绩效考核系统与KPI三、薪酬方式薪资=底薪提成补贴(岗位、出差)销售竞赛奖年终增值奖(1)、底薪:浮动考核制度为鼓励团队的超越式发展,提高内部竞争氛围,体现能者多劳多得的思想,大区经理底薪实行季度浮动制度,明细如下:A、前一季度平均月销售/回款达到120万时,底薪为4000元。
B、前一季度平均月销售/回款达到140万时,底薪为4500元。
C、前一季度平均月销售/回款达到160万时,底薪为5000元。
D、前一季度平均月销售/回款达到180万时,底薪为5500元。
E、前一季度平均月销售/回款达到200万时,底薪为6000元。
F、前一季度平均月销售/回款达到220万以上时,底薪为6500元。
注:1、浮动底薪以一个季度为考核期,每季度浮动一次,可以上下浮动。
2、该项评选活动为销售与回款二个指标双重考核!3、月销售/回款小于120时,底薪为3500元。
(2)、提成:提成按销售计提,按回款发放!提成=回款*1*绩效考核分*(1-5)注:1、1为大区经理的奖金系数;(1-5)中的5为风险金系数,员工辞职一个月内无发现遗留市场问题时全额发放。
薪酬管理体系在零售企业中的运用最经典的薪酬管理体系案例及分析.doc

薪酬管理体系在零售企业中的运用——最经典的薪酬管理体系案例及分析7薪酬管理体系在零售企业中的运用——最经典的薪酬管理体系案例及分析引言:随着零售企业的逐步发展,其原有薪酬管理体系的漏洞也逐渐显露出来。
员工工作不积极,人才流失率高,严重影响了企业的快速发展。
为零售企业设计一个科学有效的薪酬管理体系就显得尤为重要。
那么如何设计一个科学有效的薪酬管理体系就成为零售企业管理者关注的焦点。
一个科学的薪酬管理体系可以有效激励员工、提高员工工作积极性,进而对整个企业的运作产生积极的影响,推动企业不断发展。
由此可见,一个科学有效的薪酬管理体系是实现零售企业不断发展的前提。
【客户行业】零售行业【问题类型】薪酬管理体系【客户背景】北京时客(化名)集团有限公司是全国大型零售企业之一,旗下拥有两家子公司和多家控股公司,业务领域涉及综合大型超市、精品超市、百货店、商业地产及广告代理等。
凭借一流的产品质量和服务,该公司获得了迅速发展,到目前为止,该公司总资产约1.2亿元,在全国20多个重点城市拥有80多家大型超市,建立了覆盖全国范围的连锁零售网络,员工人数近万人。
自成立以来,该公司领导对企业管理,特别是人力资源管理方面,投入了大量的精力,并明确了以资产为纽带、以市场为导向、以人力资源管理为核心的发展战略规划,希望能通过商品结构、产业结构、组织机构和业务流程的连接与再造,迅速壮大企业规模,提高企业的核心竞争力。
随着企业的逐步发展,其管理体系的漏洞也逐渐显露出来,其中,薪酬管理问题一直是困扰企业管理者的难题。
基于此,该公司管理者邀请华恒智信进驻企业,希望能借助第三方专业机构的帮助,搭建一套科学的薪酬管理体系,以促进企业的进一步发展。
【现状问题及分析】通过深入的访谈和分析,华恒智信顾问专家指出,该企业的薪酬管理存在以下几个方面的问题:1、缺乏内部不公平性,同工不同酬现象较为严重。
目前,该公司员工的薪酬水平缺乏明确的标准依据,员工工资水平多是参照外部同等单位的薪酬水平和员工的学历、工作年限等因素制定,即使是同一岗位的员工,其基本工资也可能因为员工学历不同、工作经验不同,甚至是因为入职时间不同而产生差异。
优衣库薪酬管理案例分析7完整篇.doc

优衣库薪酬管理案例分析7第2页但在中国,优衣库官方网站显示其管培生月收入相比前两年却没有任何增长。
中国市场是否是优衣库全球策略的一个特例? “工作时间会根据店铺运营的情况进行排班,周末及假期的时间不固定。
优衣库是一家上市企业,无论是店经理储备干部还是店员的工作时间安排,是完全遵守现地法律的。
”3月19日,优衣库方面对记者回应道,但对于员工薪酬和管培生制度等问题,优衣库则表示“不方便透露”。
而就现实而言,管培生的不满已然导致了优衣库员工的不断流失。
“流失、招新、再流失”可能是现在优衣库不得不面对的死循环,而这或许将阻碍优衣库在中国的扩张步伐。
高负荷低薪水2012年3月,那个竞争空前激烈的校园招聘季,在历经群面、经理面和区域总裁面的吴宇晖拿到了优衣库广州店的管理培训生入职通知。
随后,他被分到广州天河区林和中路的优衣库门店实习,岗位是试衣间引导,工作内容与普通店员无异,给顾客拿号码牌、叠放整理好顾客试过的衣服。
同年,某211大学毕业的陈强(化名)也进入优衣库成为管理培训生。
据陈强回忆,刚开始工作的3-5个月内,必须学习店里的基础业务。
收营、试衣间引导、商品清扫和整理,这些他都做过。
“在店里除了店长以外没人知道哪些是普通店员哪些是管培生,工作内容都是一样。
”陈强说。
事实上,这个听起来光鲜的职业实则并不轻松,“虽说是说八小时、管路敷设技术通过管线敷设技术不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。
在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。
管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。
线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。
企业管理制度创新案例分析

企业管理制度创新案例分析近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业的管理制度在不断地面临挑战与革新。
优秀的企业管理制度可以提高企业的运营效率、降低成本、增强企业竞争力。
本文将通过分析几个企业管理制度创新的成功案例,探讨其背后的管理理念和实施策略,以此为其他企业提供借鉴和启示。
1. 优衣库:快速反应的供应链管理优衣库是一家以快时尚闻名的日本服装品牌,它建立了一个高度积极的管理制度以提高供应链的灵活性和响应速度。
在面对快速变化的市场需求时,优衣库采取了“快速反应”的管理理念,实现了从订单到生产再到销售的无缝衔接。
通过与供应商进行紧密合作,共享库存信息和销售数据,优衣库能够根据市场需求快速调整生产计划,达到库存最低化和成本最优化的效果。
这一管理制度的创新使优衣库能够高效应对市场变化,迅速推出新款产品,赢得了消费者的喜爱。
2. 谷歌:基于员工自治的管理制度谷歌是一家以创新闻名的互联网公司,它的成功很大程度上归功于一种基于员工自治的管理制度。
谷歌鼓励员工发挥创造力,提供丰富的福利和自由的工作环境。
员工有权利支配一定比例的工作时间进行个人项目,并且公司对于员工的创新提供充分的支持和资源。
这种管理制度鼓励员工产生创新想法,培养了良好的企业文化,激发了员工的工作热情和创造力,帮助谷歌在竞争激烈的互联网行业中取得了巨大成功。
3. 宜家:扁平化的组织结构管理制度宜家是一家瑞典的家居用品零售公司,它的组织结构管理制度被认为是非常成功的。
宜家采用扁平化的管理结构,取消了繁琐的部门和层级,让员工更加自主地参与决策和管理生产过程。
通过定期的小组讨论和激励机制,宜家鼓励员工分享和实施创新理念,提高工作效率和质量。
这种管理制度使宜家能够适应不同市场和文化的需求,实现了快速扩张和品牌的全球化。
4. 腾讯:创新的激励机制管理制度腾讯是中国领先的互联网公司,其成功的管理制度的一个重要因素是创新的激励机制。
腾讯鼓励员工参与项目的创新和研发,设立了丰富的奖励制度和福利政策。
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优衣库薪酬管理案例分析——企业管理杨婷一、背景UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),是经营休闲服装设计、制造和零售的日本公司,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌。
在2005年11月1日公司重整后,UNIQLO现在为迅销的100%全资附属公司,1999年2月该公司股票在东京证券交易所第一部上市。
优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。
目前为全球第五大平价服饰品牌(前五名为ZARA, H&M, GAP,The Limited, UNIQLO)。
销售额继Inditex公司的ZARA(西班牙)、H&M(瑞典)、GAP(美国)之后,位居业界第四位。
超过L Blands(美国)。
在中国大陆、香港、澳门、韩国、英国、法国、美国、台湾和马来西亚都设有分店。
(一)品牌介绍优衣库(Uniqlo) 的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
创造优衣库(Uniqlo) 品牌的Fast retailing股份有限公司,前身是1949年3月开业的山口县的个人企业,1963年5月变更为股份有限公司,原名为小郡商事株式会社,1991年改为迅销。
价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二) 和Clothing (服装) 这两个词的缩写,以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
迅销公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。
FAST(迅速)+RETAILING(零售)体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。
优衣库(UNIQLO)母公司迅销有限公司2014年03月05日正式以香港预托证券(HDR)的形式登陆港股市场,在香港主板以介绍形式作第二上市。
(二)中国之路全球店铺数:亚洲,日本:874家、中国:269家、韩国:116家台湾:43家、香港:21家、新加坡:16家、泰国:14家、马来西亚:14家、菲律宾:11家、印尼:3家、澳门:1家。
美洲,美国:17家。
欧洲,英国:10家、法国:4家、俄罗斯:4家。
优衣库在中国品牌服装零售业率先推出网购业务,其网络旗舰店于2008年4月16日,Uniqlo的淘宝商城店铺和外部网店同时发布,开店后平均每天销售2000件。
另外,优衣库在上海的门店总数达到11家;优衣库2012年在中国的门店总数将在数量上翻一番。
据介绍,优衣库已在武汉、北京、天津、石家庄、杭州、上海、南京、成都、重庆、广州、青岛、沈阳、长春、大连、济南、西安、哈尔滨、绵阳等内地重要城市布点。
其中在北京已经拥有5家门店,据说,到2010年北京的门店数达到10家;而成都继上开出第一家门店后,后续也开出第二、第三家门店。
在2009年9月12号开业的优衣库大连店也是东北地区的店,也标志着优衣库正式登陆东北地区。
2009年9月19日,UNIQLO在天津的国际商场店盛大开幕。
2009年11月优衣库在杭州利星的旗舰店开张。
2010年5月,优衣库落户于青岛百丽广场的旗舰店开张。
2011年8月,优衣库落户济南恒隆广场。
2011年9月,在济南和谐广场开第二家门店。
2012年9月,在南宁华润中心万象城的旗舰店开业。
2012年10月20日,西安开元商城店、民生新乐汇店两店齐开。
2012年12月21日,在四川绵阳万达广场落户。
据悉,优衣库在中国、东南亚、欧洲等多个地区都有加工点,其中中国的各种加工企业多达几百家。
优衣库的商品中有90%是在中国生产的。
因而被部分日本人认为是卖国企业。
最新数据统计显示,UNIQLO[优衣库]在中国共有超过10000名员工,奋斗在50多个城市的超过260多家店铺中。
二、案例优衣库压榨中国管培生,低薪资全球特例快时尚品牌作为全球服装行业在近年来的最新增长点,无论在门店扩张、销售数额上表现强势,但其华丽面具背后,却有诸多不为人知的一面。
首先是其对人力成本的严格控制可能导致血汗工厂出现。
几乎所有的快时尚品牌均采用代工生产的模式,而其代工厂往往聚集于人力成本低廉的第三世界,而就目前来看,无论是孟加拉服装加工厂的大火事件,还是南美服装工人的罢工事件均表明,均表面对第三世界加工工人的人权损害仍然是服装巨头们难以解决的道德难题。
其次是一味追求“快节奏营销”而带来的服装质量问题。
从数据来看,近年来关于快时尚洋品牌产品的质量投诉正在剧增。
保证质量永远是任何一个服装企业首先要务,新颖的款式,华丽的色彩,快捷的购买方式最终只能哗众取宠。
近几年迅猛扩张的优衣库不得不在中国面对这样一个难题:为了压缩人力成本不得不大量起用管培生,但沉重的工作和低工资,却让外界指责优衣库是“压榨管培生血汗的机器”。
已经选择从优衣库离职的吴宇晖对老东家感情复杂,一方面,他通过了激烈的应聘竞争才进入这个“国际性大企业”,但另一方面,长期的加班又让他不堪重负。
“虽说是说八小时工作制,但每天工作时间几乎是从早上8:30到晚上10:00。
”吴宇晖对时代周报记者坦言,据他介绍,在优衣库周末加班是很常见的事情,而刚入职的管培生工作内容与普通店员并无差异,繁琐而重复。
而狭窄的上升渠道,也在变相“逼”走管培生们。
“在我终面时,优衣库的区域经理跟我说,管培生晋升为店长的机会由他们自己把握,如果表现优异,半年内就可以成为店长;也有人进店两三年还是管培生。
”吴宇晖对时代周报记者说道。
值得注意的是,在优衣库高压的工作下,管培生的薪酬却一直维持在较低水平。
根据记者辗转获得的管培生工资表显示,优衣库管培生薪酬在5400-6000之间,包含加班、餐补等费用,虽然高于应届生平均水平但远不及其他外企员工薪酬。
作为国际快时尚品牌巨头,优衣库在中国的发展一直顺风顺水,截止到目前其中国的直营店约有260家,其数量超过全球店铺总数的1/5,其去年在中国的销售额更是达到75亿人民币,占其总销售的10%左右。
3月5日,作为优衣库母公司的迅销集团更是以HDR(香港预托证券)形式在香港联交所上市。
对于此次上市,优衣库丝毫不掩饰自己的中国野心,其公开表示,此次在香港上市,将不发行股份也不集资,目的在于“借此提升公司在中国以及亚洲区域内投资者及顾客之间的知名度”。
而据业内人士分析,优衣库一贯奉行对员工薪酬的严格控制的策略,很可能是其在华成功的重要原因。
但自相矛盾的是,迅销集团早在2013年就将薪资统一提上了日程,按照其计划,将对在世界各地优衣库工作的正式职员的领导干部和干部候选人实行全球统一的工资标准。
换言之,其在海外录用的员工也将参照日本国内员工标准进行评价,按照其实际业绩将其薪酬调整到与日本国内同样的水平。
但在中国,优衣库官方网站显示其管培生月收入相比前两年却没有任何增长。
中国市场是否是优衣库全球策略的一个特例?“工作时间会根据店铺运营的情况进行排班,周末及假期的时间不固定。
优衣库是一家上市企业,无论是店经理储备干部还是店员的工作时间安排,是完全遵守现地法律的。
”3月19日,优衣库方面对记者回应道,但对于员工薪酬和管培生制度等问题,优衣库则表示“不方便透露”。
而就现实而言,管培生的不满已然导致了优衣库员工的不断流失。
“流失、招新、再流失”可能是现在优衣库不得不面对的死循环,而这或许将阻碍优衣库在中国的扩张步伐。
高负荷低薪水2012年3月,那个竞争空前激烈的校园招聘季,在历经群面、经理面和区域总裁面的吴宇晖拿到了优衣库广州店的管理培训生入职通知。
随后,他被分到广州天河区林和中路的优衣库门店实习,岗位是试衣间引导,工作内容与普通店员无异,给顾客拿号码牌、叠放整理好顾客试过的衣服。
同年,某211大学毕业的陈强(化名)也进入优衣库成为管理培训生。
据陈强回忆,刚开始工作的3-5个月内,必须学习店里的基础业务。
收营、试衣间引导、商品清扫和整理,这些他都做过。
“在店里除了店长以外没人知道哪些是普通店员哪些是管培生,工作内容都是一样。
”陈强说。
事实上,这个听起来光鲜的职业实则并不轻松,“虽说是说八小时工作制,但每天工作时间几乎是从早上8:30到晚上10:00”,吴宇晖告诉记者。
他补充道,“像优衣库这样的零售行业,双休日加班也很正常,如果门店忙的话,加班就很严重。
”但优衣库给出的薪水对于应届大学生来说只是中等水平。
在记者拿到的优衣库2012年校园招聘为管培生发出的工资表显示,上海、北京、广州、深圳和杭州这五个城市为A类地区,级别工资为3450元,加班工资为750元,交通费300元,租房补助1500元,合计6000元。
苏州、南京、宁波和天津则被B类地区,沈阳、大连等城市为C 类地区,这些城市包括租房补助在内的月收入分别是5700元和5400元。
据陈强所知,优衣库管培生的薪水近两年没有变化。
而优衣库2014年校园招聘的官方网站也显示,其管培生月收入为5400-6000元(包含交通费及租房补贴),并未较两年前增长。
根据智联招聘发布的《2013高校应届毕业生就业形势报告》显示,上海应届毕业生岗位平均月薪以4859元排名第一,其次为北京,平均月薪为4746元,第三为深圳,平均月薪为4494元。
虽然优衣库给出的薪水高于应届生平均月薪,但却低于其他外企的工资水平,而从早上8:30到晚上10:00将近14个小时的实际上班时间,使得管培生拿到的薪水更显微薄。
“工作强度大,薪水拿得少的现象在快时尚行业很普遍。
”在服装零售业浸染近三年的某快时尚品牌门店店长刘雯向记者直言。
她说,快时尚行业工作时间长且不固定,基本实行“早、中、晚”三班倒的方式,每天工作超过十小时、很少有节假日是常态,与优衣库同为快时尚行业领头羊的Zara、H&M的员工收入也不高。
人才流失潮高负荷、低薪水带来的是优衣库管培生的大量流失。
陈强对记者坦言,与他同一批进入优衣库各个门店的共有8人,截至目前为止,已通过资格考试的有5人,其余三人均已离职。
而吴宇晖也告诉时代周报记者,就他了解,跟他一批入选的优衣库管培生也“走得差不多了”。
根据公开资料显示,目前优衣库在中国的直营店约有260家。
而按照优衣库的母公司讯销集团在港上市披露的招股书的数据,优衣库计划在中国每年新开80-100家直营店。
在优衣库2014年校园招聘官方网站上显示,今年管培生招募400个,生产管理储备干部招募65名。
2013年和2012年优衣库管理培训生的招募人数也具有相当规模,分别是500名和350名。
照此计算,如果每家店铺一个店长,优衣库每年新招的管培生,也就是店长候补者,远超过店长增速。