员工岗位规范管理规定

员工岗位规范管理规定
员工岗位规范管理规定

员工岗位规范管理规定集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

员工岗位规范管理制度1员工通用安全行为规范

1.1班前准备

1.1.1入井前8小时内不准饮酒,保证睡眠,精神饱满,不准带病下井。

1.1.2入井严禁携带香烟、点火工具及其它易燃物品。

1.1.3有事外出或不能上班时,要提前一天办理请假手续,无特殊情况不采取电话或托人传话请假。

1.1.4按规定时间参加班前会。

1.2着装

1.2.1入井不准穿化纤衣服,必须穿矿统一发放的服装,保证整洁、无破损,钮扣齐全,穿着整齐利索。

1.2.2胶靴不破漏,靴底花纹不影响防滑功能。井下电气作业人员必须穿电工靴。

1.2.3安全帽必须符合要求,构件齐全完好,不得戴劣质、有裂缝、破损的安全帽,必须系好帽带。

1.2.4入井前必须提前检查随身佩戴的自救器、矿灯及其它安全检测仪器,确保完好可靠。其它随身携带物品都要按标准佩带。

1.2.5入井所需的资格证、岗位操作证等所有证件必须随身携带。

1.2.6随身携带锋利工具入井,必须将工具包扎好,长件捆绑,不得扛在肩上。

1.3入井检身

1.3.1凡入井工作或经批准参观的入井人员,不能从主井入井,应按规定行走路线入井。入井前,必须接受井口检身人员的检查,任何人不得拒绝,不准刁难检查人员,但检查人员在检查中,必须认真负责,不准弄虚作假。

1.3.2所有入井人员必须进行登记。

1.3.3以班组为单位,集体入井人员由班组长或带班领导负责登记当班入井总人数,升井后班组长负责签名消号。

1.3.4单岗工作人员及检查人员由本人登记,升井后本人签字消号。

1.3.5井口检身工每隔两小时按时间要求向调度室汇报一次当班入井人数,升井人数及井下现有人数情况。调度室记录并存档。

1.3.6严禁在井口附近20米范围内吸烟或有明火。

1.4出入井及井下作业

1.4.1接送人员车辆不准在道路上下坡位置停车。

1.4.2不准同时打开两道风门,出入风门后要及时关闭。不准随意破坏通风设施。

1.4.3不准碰触运行中的机械设备。

1.4.4不准随意拆除设备设施的安全防护装置。

1.4.5横跨皮带时,必须由人行过桥通过。

1.4.6不准在无支护的巷道内行走。

1.4.7不准在支护不全或有离层、片帮的地方站立或休息。

1.4.8不准进入已设置栅栏和挂有“严禁入内”警示牌的巷道内。

1.4.9必须在指定的地点进行现场交接班。

不准在上班时间打架、斗殴,消极怠工。

按操作规程操作设备,不准设备带病运行。

不准带电检修和搬迁电气设备。

不准私自接电、用电,强行送电。

不准随意调整各种电气设备保护整定。

不准私自甩掉设备保护不用。

不准约时停送电,严格执行停送电制度。

严禁用水冲洗电气设备。

不准使用不完好的工器具。

不准在井下拆卸矿灯和随意开启自救器

检查设备和检测有害气体时,不准漏检、假检。

项目部带班长、带(跟)班人员及各专检人员不准以各种理由拖延时间入井和提前升井。

不准违章指挥,强令工人冒险作业。

管理人员不准谩骂职工,徇私枉法。

发现隐患不准隐瞒不报,必须积极采取措施并及时汇报。

遇有违章指挥或强制未培训、无证员工上岗情况,可以拒绝,并随时向安全管理部门举报。

发生灾害时,必须积极避灾,进行自救、互救。

员工招聘管理规定

员工招聘管理规定 1 2020年4月19日

员工招聘管理规定 为进一步加强人事管理,规范用人制度和招聘程序,根据公司的实际,制定本规定。 一、招聘原则 公司招聘人员必须根据生产经营需要,坚持按定员方案配备人员,坚持德才兼备的用人标准,有计划地引进具有一定管理或技术特长的高素质人才。 二、招聘程序 招聘人员应按以下程序组织实施: 1、用人部门提出申请及招聘条件,报公司综合部; 2、综合部提出审查意见,报总经理审批; 3、总经理签署意见; 4、按总经理审批意见进行招聘。 三、主要步骤 1、招聘决策。当公司有空缺职位时,用人部门提出申请,综合部审核,报公司领导班子研究,做出招聘决策,明确招聘方式、招聘人数、岗位的具体要求及招聘负责人等信息。 2、工作分析。在写招聘启示之前,招聘负责人应该对招聘岗位进行工作分析,制定招聘岗位的说明书,明确岗位的任务,制定面试计划,提出测试的问题等。 3、拟定招聘简章。在起草招聘简章时要明确招聘的工种及岗位的工作

内容、招聘名额、对象条件、工作地点、报名时间地点、证件、试用期等信息。 4、发布招聘信息。实行外部招聘可到当地人才市场或职业介绍中心,发布招聘广告,联系人才资源。 5、考核录用 (1)报名。应聘者报名后按规定填写应聘申请表,应聘申请表的内容包括:应聘人姓名、性别、年龄、家庭情况和住址、婚姻状况、文化程度、职业资历、工作经历等应聘者的个人信息; (2)初审。招聘者从中仔细筛选,初步挑出与招聘职位要求相适应的申请,并把不符合条件的人删除; (3)复审。符合及接近录用条件的由综合部和用人部门进一步筛选; (4)通知面试。综合部通知面试人; (5)面试、考试(分为专业测试和笔试)。招聘负责人组织成立面试小组,主要审查应聘人员提交的各种证件、证书的有效性,如身份证、毕业证、专业技术职务证书、职业资格证书、学生档案、技术鉴定证书、解除合同证明书等资料,并根据实际情况对应聘者进行专业测试和笔试; (6)体检。组织应聘者到当地县级以上医院进行体检。体检不合格者不能录用; (7)评价。经过面试、考试,面试小组对体检合格的应聘者进行综合评价,作为是否录用的重要依据; (8)录用。招聘负责人将对应聘者的综合评价报领导班子研究,在规定的招聘指标内,按德才兼备的标准择优录用,并由综合部发出录用通知; (9)报到。录用人办理报到,填报《招聘职工录用审批表》,经公司 3 2020年4月19日

岗位调整管理办法

岗位调整管理办法 1目的 规定公司岗位调整规则、规范公司员工调动管理。 2范围 适用于公司员工岗位调整和相关的管理工作。 3参考文件 《员工考核管理办法》 《内部竞聘管理办法》 《人力资源管理程序》 4定义 无 5职责 5.1各部门、分店、分公司 5.1.1提交员工岗位调整申请,审查员工岗位调整资格。 5.1.2安排岗位调整员工的工作交接和相关管理工作。 5.2人力资源开发中心 5.2.1审核和控制员工岗位调整事宜。 5.2.2办理员工岗位调整的相关手续。 6程序 6.1岗位调整原则 6.1.1适合原则 进行岗位调整,应确保到岗员工的能力、意识和经验达到该岗位要求。 6.1.2试用考察原则 员工调整到新工作岗位后,应予以适当的试用期,以获得证实其胜任该 工作岗位的证据。 6.1.3沟通原则 员工进行岗位调整,必须确保与下列管理岗位人员进行充分的沟通并获 得支持或许可: a.调整部门的相关公司领导 b.人力资源开发中心经理 c.员工岗位调整(或调出)部门领导 d.员工调入部门领导 6.2岗位调整类别与调整条件 6.2.1正常岗位调整 6.2.1.1职级调整 6.2.1.1.1晋升 符合以下条件之一的,进行晋升岗位调整: a.公司聘任人员 b.竞聘考核表现优秀的员工 c.岗位空缺时,经申请,人力资源开发中心、员工所在部门 考察证明胜任该岗位的员工 d.按公司有关规定达到晋升要求的员工

6.2.1.1.2平调 符合以下条件的,进行平调岗位调整: 岗位空缺时,经申请,人力资源开发中心、员工所在部门考 察证明胜任该岗位的员工 6.2.1.1.3降职 达到以下条件之一的,进行降职岗位调整: a.公司免职人员 b.经申请,人力资源开发中心、员工所在部门考察证明不能 胜任岗位要求的员工 c.按公司有关规定应予以降职的员工 6.2.1.2工作转换调整 6.2.1.2.1部门内部调整 部门内形成岗位空缺,经申请,人力资源开发中心、员工所 在部门考察证明胜任该岗位要求的员工,可进行部门内岗位 调整 6.2.1.2.2跨部门调整 部门外部形成岗位空缺,经提名,人力资源开发中心、员工 所在部门、用人需求部门考察证明胜任该岗位要求的员工, 可进行跨部门岗位调整。 6.2.1.2.3达到6.2.1.1条件的员工,可进行工作转换调整。 6.2.2临时岗位调整 6.2.2.1出现岗位空缺同时暂时未有适合招聘人选补充时,经与相关部门 充分沟通,获得支持和许可后,可临时抽调适合的其他在岗员工 到该岗位工作。 6.2.2.2临时岗位调整的员工调出部门应妥善安排调出人员的工作交接 和工作接替;临时岗位调整结束,暂调员工应服从岗位所在部门 领导安排,妥善进行工作交接。 6.3岗位调整申请 6.3.1进行岗位调整申请,应填写《岗位调整审批表》,并按流程审核与审批。 6.3.2提交书面岗位调整申请,即《岗位调整审批表》,只限下列人员和部门: a.公司领导 b.人员需求部门领导 c.员工所在部门领导 d.人力资源开发中心 6.3.3员工个人有岗位调整意向的,可向6.3.2所列人员和部门提出口头申请。 同意进行调整的,填报《岗位调整审批表》;不同意进行调整的,应告之 合理、正当原因;如员工仍有调整意向,可提交书面申请至人力资源开 发中心,人力资源开发中心最终决定是否接受其岗位调整申请。 6.4资格审查 6.4.1如已经接受岗位调整申请,应对拟调整员工进行资格审查,资格审查至 少应包括以下方面: a.拟调整员工的资历是否满足调整岗位《岗位说明书》的要求 b.员工所在部门或调出、调入部门是否同意员工进行岗位调整 c.拟调整员工的工作表现和工作态度

主管岗位职责及任职条件

一、工程管理主管1名 1、服从公司统一领导,执行施工规范、公司管理制度和主管部门相关规定,做好全公司施工管理一线以及对外的协调工作。 2、及时掌握经营部的业务落实情况及项目经理内包承诺书签订情况,组织召开项目开工前交底会,便于工程顺利进行。 3、及时掌握各工程项目的合同工期、开竣工日期,经常督促施工进度和施工计划的执行情况,使各工程都能按时完成,并正确统计完成的施工产值。 4、严格掌握各工程的施工程序,内包合同的质量等级要求、安全情况,督促部内人员监督管项目部的过程质量、安全情况。 5、督促做好分部﹑分项及竣工验收工作,严格把关工程质量,工程及时交付业主使用。 6、执行质量、安全重难点上报制,及时跟踪严格控制,做到心中有底,防范于未然。 7、督促检查各类技术、安全资料资料,要求与施工同步,与实相符,各类签字完整,符合规定,及时上报,收集整理及时归档。 任职资格: 1、建筑类相关专业本科以上学历,具有完整的大中型项目管理经验,同岗位5年以上工作经验,年龄45岁以下; 2、熟悉国家相关技术管理指标、规范及施工要求; 3、具有良好的沟通、协调、统筹、决策能力; 4、能够熟练运用常用办公及工程类软件,熟练应用CAD软件。 5、能够适应出差; 6、认同企业发展理念,爱岗敬业,责任心强,抗压性强,遵守职业道德,具有高度的敬业精神,愿意同企业一同发展; 7、拥有二级以上建造师、中级以上职称优先考虑。

1、组织有关人员熟悉图纸并参加图纸会审。 2、负责审核施工组织设计,施工方案和项目质量计划,报总工程师审批后认真贯彻执行。 3、组织编制月度或工程关键部位保证质量、安全、节约的技术措施计划,并贯彻执行。 5、指导绘制竣工图纸,配合预算人员做好结算工作,保证工程及时结算。 6、负责现场施工技术工作,并对现场有关人员进行交底;指导各专业技术人员、管理人员工作。 7 主持建筑物的位置、轴线、标高等的检验,组织隐蔽工程验收。 8、组织分部工程的质量检查和质量评定,竣工预检,参加竣工验收。 9、落实新技术、新材料、新工艺的推广应用。 任职资格: 1、45岁以下,工程类相关专业全日制本科以上学历, 2、中级以上职称,建设工程企业8年以上工作经验,相关岗位工作5年以上工作经验。 3、精通相关专业技术; 4、熟悉建设工程项目技术管理、工程管理; 5、高强度抗压能力,良好的组织、沟通及协调能力。

员工岗位规范管理制度标准版本

文件编号:RHD-QB-K8426 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 员工岗位规范管理制度 标准版本

员工岗位规范管理制度标准版本操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 1员工通用安全行为规范 1.1 班前准备 1.1.1 入井前8小时内不准饮酒,保证睡眠,精神饱满,不准带病下井。 1.1.2 入井严禁携带香烟、点火工具及其它易燃物品。 1.1.3 有事外出或不能上班时,要提前一天办理请假手续,无特殊情况不采取电话或托人传话请假。 1.1.4 按规定时间参加班前会。 1.2 着装

1.2.1 入井不准穿化纤衣服,必须穿矿统一发放的服装,保证整洁、无破损,钮扣齐全,穿着整齐利索。 1.2.2 胶靴不破漏,靴底花纹不影响防滑功能。井下电气作业人员必须穿电工靴。 1.2.3 安全帽必须符合要求,构件齐全完好,不得戴劣质、有裂缝、破损的安全帽,必须系好帽带。 1.2.4 入井前必须提前检查随身佩戴的自救器、矿灯及其它安全检测仪器,确保完好可靠。其它随身携带物品都要按标准佩带。 1.2.5 入井所需的资格证、岗位操作证等所有证件必须随身携带。 1.2.6 随身携带锋利工具入井,必须将工具包扎好,长件捆绑,不得扛在肩上。

1.3 入井检身 1.3.1 凡入井工作或经批准参观的入井人员,不能从主井入井,应按规定行走路线入井。入井前,必须接受井口检身人员的检查,任何人不得拒绝,不准刁难检查人员,但检查人员在检查中,必须认真负责,不准弄虚作假。 1.3.2 所有入井人员必须进行登记。 1.3.3 以班组为单位,集体入井人员由班组长或带班领导负责登记当班入井总人数,升井后班组长负责签名消号。 1.3.4 单岗工作人员及检查人员由本人登记,升井后本人签字消号。 1.3.5 井口检身工每隔两小时按时间要求向调度室汇报一次当班入井人数,升井人数及井下现有人数情况。调度室记录并存档。

集团公司员工招聘管理制度

1范围 本制度适用于集团公司总部、分公司、项目部。 本制度主要包括招聘计划编制与审批、招聘渠道与信息发布、人员甄选、录用审批、入职管理等内容。 2职责 2.1集团公司总部 综合管理部人力资源中心是本制度的主责部门,负责集团公司招聘计划的编制、审核与报批,负责招聘信息发布、简历筛选、组织面试、录用审批及入职手续和劳动关系的办理,并负责对分公司员工招聘管理工作进行指导、检查和监督。 总部其他部门负责根据实际需要编制本部门招聘计划和参与相关面试。 2.2分公司 负责本单位招聘计划的编制,参与本单位招聘人员的面试,并负责本单位临时员工的招聘工作。 3管理制度 3.1招聘计划编制与审批 3.1.1集团公司各部门、分公司根据发展规划、年度经营管理指标、和结合本单位实际情况,分析人力资源需求,于每年1月25日前完成编制本单位年度《人力资源需求计划表》报集团公司人力资源中心。人力资源中心汇总后,于1月底完成编制集团公司年度《人力资源需求计划汇总表》报集团公司总经理审阅, 董事长批准。 3.1.2 人力资源需求计划应包括岗位、数量、职称、执业资格、专业、相关工作经验、待遇标准、到岗时间等信息。

3.1.3 集团公司各部门、分公司依据本单位年度《人力资源需求计划表》,结合实际情况,于每季度末25 日前完成编制下季度《员工招聘计划表》报人力资源中心,人力资源中心汇总后,于季度末完成编制集团公司季度《员工招聘计划汇总表》。 3.1.4 为完善集团公司人才梯队建设,集团公司每年应引进一定数量的应届高校毕业生,各部门、分公司根据本单位实际需求,于9 月10 日前完成编制本单位年度《应届毕业生招聘计划表》报人力资源中心,人力资源中心综合各单位需求,于9 月15 日前完成编制集团公司年度《应届毕业生招聘计划汇总表》。 3.1.5 集团公司各部门、分公司对于因本单位人才流动等因素产生的日常人力资源需求,应提前1 个月另行编制《员工招聘计划表》报人力资源中心。 3.1.6 招聘计划表中应详细列明招聘人员岗位、条件要求、人员数量等信息。 3.1.7 集团公司招聘录用的员工需具备以下基本条件: 1)身体健康,有良好的精神面貌; 2)认同集团公司文化,具有团队协作精神,能够将自身发展与公司紧密联系在一起; 3)敬业爱岗,尽职尽责,有事业心和开拓创新意识; 4)思路清晰,反应敏捷,表达流畅; 5)具备应聘岗位必需的知识和能力; 6)具备应聘岗位规定的其他条件。 3.1.8 员工招聘计划按照以下程序审批: 1)集团公司总部部门员工招聘计划由用人单位编制,人力资源中心审核,总经理审查,董事长批准。 2)分公司员工招聘计划由分公司编制,人力资源中心审核,分公司经理审查,总经理批准。 3)集团公司总部临时员工招聘计划由用人单位编制,人力资源中心审核,总经理批准。 4)分公司临时员工招聘计划由分公司编制,人力资源中心审核,分公司经理批准。 3.2 招聘渠道与信息发布 3.2.1 集团公司员工招聘可通过内部招聘、外部招聘、推荐人才引进、猎头招聘等多种方式组织实施。 322内部招聘信息由综合管理部人力资源中心根据招聘计划在集团公司0A办公平台上发布; 3.2.3 外部招聘信息主要通过网络媒体、平面媒体、人才交流会等形式发布; 3.2.4 应届毕业生招聘信息主要通过现场招聘会形式发布。 3.3 人员甄选 应聘人员按集团公司发布的招聘信息中的要求通过邮寄、邮件、传真等方式将个人信息发送到人力资源中心,人力资源中心依据招聘计划和“岗位说明书”的相关内容,对应聘人员的材料进行分类和筛选,对应届毕业生需增加学习成绩单的审查。 3.3.1 笔试

关于员工岗位变动的管理办法(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 关于员工岗位变动的管理 办法(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-4206-96 关于员工岗位变动的管理办法(正 式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为了加强我厂人事管理,规范员工的岗位变动管理,特将有关事项规定如下: 1、适用范围: 本办法适用于车间(科室)内部调动、跨车间(科室)员工的岗位变动。 2、规定及要求 2.1、车间(科室)内部的岗位变动 2.1.1、车间(科室)内部员工岗位变动,由车间主任审批后,报办公室备案,并在月底报人事变动表时注明变动岗位及工资级数。 2.1.2、车间(科室)内部员工岗位变动后,班组对其要进行安全教育及操作规程培训。 2.2、跨车间(科室)的岗位变动

2.2.1、原则上不允许员工随意跨车间岗位调整,但因特殊原因(如受厂部决策、政策影响、受到处罚等)需要跨车间调整的,到办公室办理《冶炼厂内部岗位调动报到证》,经厂长批准后,到接受车间报到,并在月底报人事变动表时注明变动岗位及工资级数。 2.2.2、员工跨车间(科室)变动的主管部门是厂办公室,批准权限人为厂长,其他部门无权对员工变动作出批准决定。凡未经厂办公室备案和厂长批准私自变动的均为无效变动,当事人将受到相应处罚。 2.2.3、跨车间(科室)变动的员工,每月考勤由出勤占半月以上的车间负责上报,绩效工资分配由出勤占半月以上的车间负责分配。 2.2.4、跨车间(科室)变动工作岗位时,应由接受车间(科室)负责对调入人员进行车间级和班组级安全教育及操作规程培训。 2.2.5、对于厂部强令的岗位调整,任何员工必须无条件服从。 2.3、特种作业人员岗位变动

主管日常工作流程规范

销售主管日常工作流程规范 一、关键词索引: 晨会午会晚会 目标管理流程管理 表格管理走动管理 二、每日基本工作导引: (1)晨会 目的:明确当天目标,调动大家的热情,让每个员工以最佳状态投入一天的工作 要求:a、晨会不要超过30分钟;b、以激励为主,避免负面信息的出现; (2)午会 目的:通过对上午部门工作的跟进,及时调整下午团队的工作方向和思路,并调动团队成员下半天的工作热情,确保当天目标的达成 要求:a、午会必须对上半天出现的问题讨论出解决方案;b、午会应再次明确当天每个人的目标和团队目标 (3)晚会 目的:总结当天工作,找出工作的不足和发现解决问题,布置好第二天的工作 要求:a、会议以员工为主,以集体参与讨论为主导。主管少讲,多听,总结b、晚会必须明确第二天的团队和个人目标 建议:a、晚会没有特殊情况(如演练、行政等)不要超过30分钟;b、电话术语、杀单演练、部门行政可安排在晚会环节 (4)目标管理: 目的:目标分解、执行、跟进 要求:a、分解----主管必须讲员工的当月的目标分解到每一个工作日a、执行----严格要求每天的工作量化,例如,今天要开发至少3个意向客户,今天至少要见一个客户c、跟进-----未达成当日目标的要及时协助员工寻找解决方案 建议:a、跟进周期越短越好,发现问题及时解决;b、当天问题当天解决,争取做到日事日毕,日清日高;c、对于共性问题可集体讨论或行政 (5)流程管理

目的:优化流程确保到帐 要求:a、电话资料:确保每天的数量和质量;b、电话话术:确保每天半小时左右的电话聆听和话术辅导;c、面谈技巧:每周至少一次陪同员工外出杀单;d、跟单辅导:对谈单失败的员工一定要有辅导和激励 建议:a、话术要及时搜集和整理b、面谈技巧的可通过杀单模拟来提高 (6)表格管理: 目的:管理量化、风险预警 要求:a、及时----必须在第二天早上9:00前将表格汇总到行政部,以便公司进行数据分析;b、准确-----不得虚报、空报数据,所有填写数据务必确保真实准确;c、规范----按照公司要求的规范和格式填写、发送,确保公司整体数据的完整和规范 建议:a、主管最好于当天晚上将数据填好并发送至行政部;b、主管亦可授权部门员工来负责数据的录入和发送; (7)走动管理 目的:第一时间发现、解决团队成员的问题 要求:a、晨会和午会结束后,1小时内主管必须实行走动式管理。聆听每一位员工的电话,记录好的电话方式,随时发现员工电话中的问题,帮助和建议员工纠正。b、随时观察每位员工的工作状态,不断鼓励状态好的员工,不断地对状态不好的员工进行督促和调整建议:a、重点内容---电话销售的四个环节b、走动管理以及时解决问题为导向,避免对员工的批评和负激励 三、每日基本工作流程 【09:00—09:00】晨迎和报表发送:在部门内微笑迎接员工到来,并亲切问候“早上好!”,同时注意观察员工的反馈和精神状态;确保部门《部门管理表》已准确及时送达行政部 【09:00—09:20】晨会:集体报账---互动环节---明确目标---宣布开工 集体报账:前一天有到帐的晨会时主管应组织报账来激励员工,报账步骤为a、集体有节奏的鼓掌---b、到帐员工大声播报,如“张三到帐3000”----c、部门齐声“张三,你是最棒的!” 互动环节:主管根据具体的情况自由发挥! 明确目标:打开部门《部门管理表》,根据数据来分析问题,明确当日部门和员工的打法,当日团队成员的目标一定要量化,重点从当日到帐、拜访客户数、电话量3个环节来量化。 【09:20—09:30】电话资料:为确保每天员工的基本电话量,晨会结束后必须检查员工的电话资料a、电话资料的检查结果一定要有激励措施;b、主管或值班主管必须坚持每天对电话资

员工岗位规范管理制度.docx

员工岗位规范管理制度 1员工通用安全行为规范 1.1 班前准备 1.1.1 入井前8小时内不准饮酒,保证睡眠,精神饱满,不准带病下井。 1.1.2 入井严禁携带香烟、点火工具及其它易燃物品。 1.1.3 有事外出或不能上班时,要提前一天办理请假手续,无特殊情况不采取电话或托人传话请假。 1.1.4 按规定时间参加班前会。 1.2 着装 1.2.1 入井不准穿化纤衣服,必须穿矿统一发放的服装,保证整洁、无破损,钮扣齐全,穿着整齐利索。 1.2.2 胶靴不破漏,靴底花纹不影响防滑功能。井下电气作业人员必须穿电工靴。 1.2.3 安全帽必须符合要求,构件齐全完好,不得戴劣质、有裂缝、破损的安全帽,必须系好帽带。 1.2.4 入井前必须提前检查随身佩戴的自救器、矿灯及其它安全检测仪器,确保完好可靠。其它随身携带物品都要按标准佩带。 1.2.5 入井所需的资格证、岗位操作证等所有证件必须随身携带。 1.2.6 随身携带锋利工具入井,必须将工具包扎好,长件捆

绑,不得扛在肩上。 1.3 入井检身 1.3.1 凡入井工作或经批准参观的入井人员,不能从主井入井,应按规定行走路线入井。入井前,必须接受井口检身人员的检查,任何人不得拒绝,不准刁难检查人员,但检查人员在检查中,必须认真负责,不准弄虚作假。 1.3.2 所有入井人员必须进行登记。 1.3.3 以班组为单位,集体入井人员由班组长或带班领导负责登记当班入井总人数,升井后班组长负责签名消号。 1.3.4 单岗工作人员及检查人员由本人登记,升井后本人签字消号。 1.3.5 井口检身工每隔两小时按时间要求向调度室汇报一次当班入井人数,升井人数及井下现有人数情况。调度室记录并存档。 1.3.6 严禁在井口附近20米范围内吸烟或有明火。 1.4 出入井及井下作业 1.4.1 接送人员车辆不准在道路上下坡位置停车。 1.4.2 不准同时打开两道风门,出入风门后要及时关闭。不准随意破坏通风设施。 1.4.3 不准碰触运行中的机械设备。 1.4.4 不准随意拆除设备设施的安全防护装置。 1.4.5 横跨皮带时,必须由人行过桥通过。 1.4.6 不准在无支护的巷道内行走。

公司员工招聘管理制度

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1.0 目的 1.1满足企业人力资源需求,实现人力资源的合理配置。 2.0 适用范围 2.1全公司。 3.0 权责 3.1 人事行政部 3.1.1 审核用人部门的招聘需求及职位说明书。 页脚内容3

3.1.2 选择各种招聘渠道,完成人力需求增补计划。 3.1.3 根据职位说明书条件要求,筛选应征者相关资料。 3.1.4 负责组织并实施人员的招聘及录用手续的办理。 3.2 各部门 3.2.1 负责对本部门的人力需求规划。 3.2.2 完成工作分析、职位说明书的制定,并对本部门人力需求提出申请。 3.2.3 配合人事行政部对应聘者进行专业知识的复试。 4.0 内容 4.1 用工原则 4.1.1 公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才。 4.1.2 原则上,公司招聘员工年龄需在十八周岁以上(含)。 4.1.3 针对个别工作岗位的工作性质,公司会在某些岗位的人员选拔上带有性别倾向,纯属为员工之身心安全考虑,不带有任何歧视色彩。 4.2 员工分类 4.2.1 正式工:与公司建立雇佣关系并签订劳动合同的员工。 4.2.2 临时工:与公司建立雇佣关系但不签订劳动合同的临时性用工(该人员不受本文件之约束)。 4.3 公司相关岗位员工录用一般原则: 4.3.1 操作(岗)工:在生产一线以体力工作为主且不需要专业技术或原则上不需要持证上岗的员工。如:普通岗位工、厨师、门卫、保洁工等。 (1)18-50周岁。 页脚内容4

(2)身体健康。 4.3.2 技术(岗)工:具有一定专业技能,以技术(管理)工作为主或原则上需要持证上岗的员工。如:维修工、电工、技工、看火工、统计、会计、计算机管理员、化验员、检验员、分析员、质检员、技术员、报关员、叉车工、天车工、车工、钳工、工程师、经济师、会计师等。 (1)18-50周岁。 (2)中专、技校及以上学历,条件特殊优秀者经总经理特批可以破格录用。 (3)个别需持证上岗的岗位,需要持有相关资格证书或相关技术职称。 (4)相关岗位工作经验1年以上。 4.3.3 管理(岗)人员:在企业从事行政事务工作或行使管理职能且原则上不需要持证上岗的人员。如:文员、助理、秘书、内勤、人事员、采购员、协作员、调度员、食堂管理员、资料管理员、仓库管理员、贸易员、跟单员、体系维护员、生产计划员、管理人员等。 (1)18-50周岁。 (2)大专以上学历,条件特殊优秀者经总经理特批可以破格录用。 (3)个别需持证上岗的岗位,需要持有相关资格证书或相关职称。 (4)相关岗位工作经验:基层管理人员1年以上;中层管理人员3年以上;高层管理人员5年以上。 4.4 招聘流程 4.4.1 用人部门根据本部门的实际工作需求,提出《招聘需求申请表》(附件1),《招聘需求申请表》按权限审批签字后递交至人事行政部。 4.4.2 人事行政部根据所需人才,选择招聘渠道,筛选简历,通知初试。 4.4.3 人事行政部通知应聘者进行初试,并在《面试评估表》(附件2)上填写初试情况记录。 4.4.4 人事行政部凭《面试评估表》组织用人部门并通知初试合格者进行复试(也可以初复试一并进行)。 页脚内容5

业务主管岗位职责标准

业务主管岗位职责标准 岗位名称业务主管岗位编号 所在部门业务部岗位定员 直接上级总经理工资等级 直接下级销售工程师薪酬类型 所辖人员3人岗位分析日期 主要职责描述:市场开发,项目进度监控,客户管理,部门管理,业务报表编制 职责与工作任务: 职责一 职责表述:计划的制订与信息的收集反馈 工作 任务 根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务 开展计划 收集和分析区域整体市场信息数据,为公司决策提供参考意见 职责二 职责表述:市场的开发 工作 任务 准确定位,找好切入点 树立长期市场观念,做好阶段目标管理 职责三 职责表述:规范营销 工作 任务 准确传递公司产品信息、企业文化与销售政策,规范价格体系把握好灵活性和规范性的协调尺度,建立完善的营销体系和管理模式 负责协调合同履行,促进货款回收 职责四 职责表述:项目进度监控 工作 任务 协调跟进项目进度,促进项目达成 及时协助解决项目进展过程中遇到的重大难问题 协调业务部和研发部有关项目执行问题 职责五 职责表述:客户管理 工作 任务 建立客户管理档案,对客户进行定期维护 协助、监督销售工程师的售后服务工作 职责六 职责表述:部门管理工作 工作 任务 在公司规章制度的基础上制定和完善业务部门管理制度 监督、协调下属的日常工作,对员工进行业务绩效考核

配合协调部门内部沟通,以及公司内部门与部门之间的良好沟通 加强自身的业务知识,定期组织所属业务人员参加业务学习及考核,及时了解 员工思想动态,做好员工思想工作 职责七 职责表述:业务报表编制 工作 任务 做好业务统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、系统数据每月(季)度对销售额进行统计分析,与财务核对提成报表,建立合理的提成 制度 职责八职责表述:完成执行经理交办的其它工作任务 工作标准: 1.计划全面详细,可行性高; 2.信息反馈及时准确; 3.目标有效分解,执行力强,效率高; 4.管理系统完善,各环节把控良好,形成文件; 5.货款催缴及时; 6.对客户意见及时反馈,合理意见及时解决; 7.服从工作安排,反应迅速。 工作权限: 1.客户服务条款的建议权; 2.市场开发策略的建议权; 3.公司流程、制度规范的建议权; 3.代表公司权限内的权力行使。 岗位责任: 1.对市场开发,目标达成负责; 2.对商业信息的安全负责; 3.对货款结算负责; 4.对部门内部的规范管理负责。 工作关系: 总经理 计划部业务部研发部工程部

员工行为规范 (1)

股份有限公司 员工行为规范 一、目的 为进一步规范员工的行为,体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度,特制定本行为规范。 二、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 三、总则 (一)爱祖国,爱人民,爱公司。 (二)遵守国家法律法规,不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。 (三)在公司内外要注意维护公司形象。 四、工作场所行为规范 (一)工作时间内 1、工作前 严格遵守工作时间。因故需请假的,必须提前通知,并做好相关工作的交接;如确因意外不能提前通知的,必须立即用电话通知直接上级。 员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。 2、工作中 员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位,并且不得从事与本职工作无关的私人事务。 员工在工作中需离开自己的座位时,要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。 员工需长时间离开工作岗位时,应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。离开座位时,将椅子全部推入,以示主人外出。 员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。 员工工作时间内应避免接听私人电话,因故需要接听私人电话的,接听时间不得超过3分钟。 员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。严禁拨打与工作无关的声讯电话。 员工在办公室区域内保持安静,不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊或吵闹。

3、办公用品和文件的保管 办公室内物品实施定位管理,使用后马上归还到指定场所。 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 文件保管不能个人随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。 不能使用公司的设备办私事。 4、下班时 下班时,应整理文件、文具、用纸等,保持办公桌面干净、无用品摆放,椅子归位。 最后离开办公室的人应检查电脑、空调是否关闭,不得留有安全隐患,并在关好门窗后离开办公室。 (二)工作程序 1、接受工作安排时,要深刻领会意图。在听取上级指导时,虚心听别人说话,作好记录,有疑点必须提问。 2、执行工作时,做到有计划、有步骤、迅速踏实地完成各项工作任务。 3、每项工作到期不能完成时,要马上将工作经过和结果向上级报告,说明原因、请求指示,避免造成工作被动。 4、工作结束后,要马上将工作结果报告,并根据事实发表自己的意见。 5、工作效果不好或工作失误的时候要虚心接受意见和批评,研究失败的原因并找出对策。对工作中的失误应当认真总结,不要逃避责任。 (三)因公外出 1、因公外出按规定逐级办理出差手续,无特殊原因不可以电话、口头捎话的方式代替书面手续。 2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作无缝衔接。 3、因公在外期间应保护与公司的联系。 4、外出归来应及时向上级汇报外出工作情况。 五、形象规范 (一)着装 1、员工周一至周四必须穿公司统一发放的工作装。暂未发放工作装的员工应自行购置同工作装相近的服装,具体要求为男士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色西装、西裤;女士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色套裙、套装。 2、办公室区域内周一至周四男士穿黑色皮鞋,深色袜子;女士穿浅色丝袜,

公司人员招聘管理办法

公司人员招聘管理办法 公司人员招聘管理办法范文 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于公司所有人员的招聘管理。 第二条目的 为满足公司持续、快速发展的需要,特制定本管理办法来规范人员招聘流程和健全人才选用机制。 第三条原则 公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则,使用工用人机制更趋科学、合理。 第二章招聘组织 第四条招聘组织管理 一般人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划并组织实施,人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责),人力资源部负责协助。 第五条招聘属非常规性的重要人事工作,招聘工作经费预算实行单独列帐管理。 第六条招聘流程 招聘流程分为如下工作环节:提出人员需求、拟定招聘计划、发

布招聘公告、人员筛选录用、招聘工作评估。 第七条人力资源需求计划 每年初人力资源部根据公司的整体计划编制年度人力资源需求计划,报经理办公会审批。 (一)制定人力资源需求计划的基本依据:未来组织结构的预测、人员供求关系、现有人员的调配培训等。 (二)人员需求预测要综合考虑公司战略、可能获得的财务资源、竞争对手的人才政策、管理变革可能导致的公司规模变化、员工流动等因素造成的人力资源需求的变动。 (三)人员供给预测要综合考虑内部人才和外部人才供给情况。人力资源部建立内部人才库,信息包括每位员工的绩效记录及评价、职业兴趣、教育背景、工作经验、培训课程、外语水平、具备的技能和证书等。进行内部人才供给预测时要调用内部人才库,判断内部人员是否与所需工作相匹配。在内部供给无法满足需求的情况下进行外部供给预测,外部供给预测要根据总体经济状况、全国和地方劳动力市场状况、房地产行业劳动力市场状况和拟招聘职位的市场状况进行判断。 (四)人力资源部在人力资源需求与供给预测的基础上,制定出年度的人力资源需求计划。 第八条各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求,在确认内部调配难以满足情况下,可以由部门主管填写《招聘申请表》,报主管领导、总经理批准后,由人力资源部组织制定补充

内部员工调动管理制度(含审批表和通知单)

内部员工调动管理制度 第一条目的 为规范员工的内部调动,给员工提供平等的竞争机会,创造积极向上的工作氛围,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司所有在职员工。 第三条调动类别 员工在聘用期内,公司可对员工的岗位做出下列变动: 1、调岗:公司因机构调整或业务需要,或为提升员工的工作能力,可安排员工调岗。 2、借调:公司因业务需要,可将员工借调到公司内的基层单位或其他部门。 3、轮岗:公司因业务发展需要,可安排员工在公司内部轮岗。 4、待岗:当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达到要求时,所在部门可向人力资源部提出安排其待岗。 第四条调动原则 公司本着合理配置人力资源,以公平、公正、公开为原则开展员工调动工作。 第五条调动程序 1、调岗 (1)当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,

亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。 (2)公司有关部门提出调岗的,由人力资源部负责协调,取得调入与调出部门负责人的同意后,填写《员工调动审批表》按人员聘用权限报公司领导批准。 (3)员工提出的调岗的,由本人提出书面调岗申请,填写《员工调动审批表》,并报所在部门负责人及调入部门负责人同意后,由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。 (4)人力资源部向员工和相关部门发出《内部调整通知单》。 2、借调 (1)由公司或拟借调单位/部门的管理层提出,并经人力资源部与有关部门协商而确定。 (2)用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部会同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。 (3)由被调动的人员填写《员工调动审批表》,经相关部门签字盖章后,报公司总经理批准。 (4)人力资源部向调动人员发出《内部调整通知单》。 3、轮岗 (1)公司因业务发展需要,可安排员工轮岗,员工须无条件服从公司安排。 (2)轮岗原则上在平级之间进行。 (3)由公司人力资源部负责协调轮岗的相关工作,轮岗记录记入员工个人档案,作为年终绩效考核、职位晋升参考之依据。 4、待岗

主管岗位职责

主管岗位职责 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

一、招生 1、市场宣传 (1)了解教育市场需求及相关信息 (2)招生简章的有效发放 A:准备工作 B:过程及结果 C:当天详细记录简章记录本 (3)室内外展板宣传 A:内容与设计 B:摆放位置 C:数量 (4)充分利用网络资源 A:分校概览(每学期上交一次) B:分校动态(随时上交) C:分校新闻(随时上交)D:师教风采(随时上交) E:招生专栏(每周上交) F:成绩荣誉(随时上交) G:优秀作品展(每周上交) H:学生家长感言(随时上交) (5)活动 A:公开课(每周至少举行一次)B:讲座(每学期至少举行六次)C:大型活动(每学年至少举行四次) (6)设咨询台 A:周六日在室外摆放咨询台咨询 B:周一至周五下午学校放学时至六点摆放咨询台咨询(7)《**报》 A:及时向新闻部提交相关资料 B:及时有效发放 (8)有效进行面对面和电话咨询 2、充分利用电话资源 (1)电话接听记录本(2)退费记录本(3)暂停档案(4)本校生源 3、谈内部合作 4、合理设置制作招生计划表 (1)合理设置班级 A:家长的报名规律 B:合作方教室使用情况(寒暑假教室包月、按小时/按半天结算教室费等) C:优秀授课老师的时间情况 D:与合作方合作办学时间情况 E:有针对性设班 F:各分校之间合作开设班级 (2)优秀师资介绍 A:资历(职称、教龄、所获得的成绩等) B:教学风格 C:学生取得的成绩

(3)路线图、详细地址,乘车路线、咨询电话 (4)煽动性的语言 注:招生计划表每年至少制作四次,每周根据变动情况及时修改 5、使用新班本和进度本 A:新班本每天更新一次,进度本每周更新一次 B:放在桌面上随时使用 二、班级管理 1、理表 (1)操作规范(详见新员工培训资料) (2)上课人数与实际交费人数相符 (3)使用理表本(重点:欠补费学生、升班续费学生) (4)学员跟踪服务本(问明学生未上课原因表示关爱、告知讲课进度、告知作业) (5)认真填写班级讲课进度表 2、设置并有效利用课次进度本 (1)准确反映班级上课次数,及时体现升班信息 (2)准确记录停课,代课、换老师等信息 (3)制作老师工资报表最有效的参考依据 3、在保证学校利润的前提下做好调班、开班,升班,并班,分班、停班工作(参照预备主管 岗前培训之班级管理) 三、考务及大赛管理 1、考级大赛通知 (1)发文字资料 (2)电话通知 (3)写展板 (4)老师课上通知 2、登记备案 (1)登记考级大赛记录本 (2)家长领取准考证及证书时需有相关人员签字 (3)证书要留有复印件 (4)记录清楚每位学员的考级大赛成绩 3、及时宣传本校优秀学员考级及大赛成绩

公司员工行为规范

公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益,使大家有一个良好、舒适的工作环境,根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守: 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度; 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则; 第4条遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益; 第5条严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效; 第6条必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令; 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查; 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查; 第10条监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报; 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效; 第12条努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核; 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力; 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

第三章员工行为规范 第15条忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象; 第16条按时上下班,不迟到、早退。亲自刷卡,不得委托或代人刷卡; 第17条工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不影响他人办公; 第18条进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;人事行政部和财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留; 第19条为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼姓名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,清称呼“上级姓名+职 位称呼”; 第20条早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语; 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办; 第22条为了大家的健康,工作场所请勿吸烟; 第23条中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作; 第24条为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,随时以5S要求自己;洗手间应做到及时冲洗; 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防止遗失、泄密; 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍; 第27条为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公场所; 第28条为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话; 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真,但须经过人事行政部同意,并根据电信局有关规定缴纳话费; 第30条为了保证办公设备的正常工作,未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料;

员工招聘管理制度

员工招聘管理制度 第一条目的 1、明确进人原则和操作流程,完善人员招聘管理体系; 2、在保证公司战略发展的前提下,合理控制人力成本; 3、优化人力资源配置,为业务发展提供人力资源保障。 第二条适用范围 公司所有岗位的招聘(不含应届生)。 第三条招聘原则 1、先内后外原则:内部无合适人选时方可进行外部招聘; 2、公平公正原则:在保证招聘流程及人员选拔标准一致性的前提下,优先选择适合人选; 3、亲属回避原则:招聘活动中涉及到亲属,招聘参与人员应主动回避; 4、资格准入原则:须满足岗位说明书(岗位描述)中的任职条件; 5、经济适用原则:遵循“成本节约”、“适人适岗”原则,不能盲目拔高人才入职要求。 第四条:用工前提 1、已与其他单位解除劳动关系; 2、年龄已满18周岁; 3、与公司所属员工无亲属关系(亲属在此规定为:父母、配偶、

兄弟姐妹、子女关系); 4、身体健康,品德高尚; 5、具备必要的专业知识和技能; 6、符合当地政府的其它方面劳动用人政策。 第五条:招聘依据 1、人员定编:人员定编是招聘的主要依据; 2、招聘计划:招聘计划是招聘工作的指导性文件;在招聘计划与人员定编冲突时,以人员定编为准。 3、招聘计划编制时间为每年12月~1月; 4、综合部组织各部门提出用人需求并汇总、审核、报批,审批后制定招聘计划,组织招聘。 第六条:费用预算 1、综合部根据年度招聘计划,制定招聘预算,报总经理审批后执行; 2、招聘预算制定应本着“厉行节约、专款专用”的原则,包括广告费、摊位费、特殊人才往返路费、网络会员费、猎聘费、招聘会务费等; 3、特殊人才路费:对基本条件符合的异地应聘者,可报销往返路费。路程在6小时(含)内的,由审批,财务部核准后报销往返长途汽车或往返火车硬座费用;6小时以上的,在审批,财务部核准后,报销往返火车硬卧费用; 4、招聘会务费:包括招聘人员差旅费、招聘展位费,招聘广告/

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