以Mattel公司为核心之供应链的社会责任
社会责任了解世界顶级化妆品品牌在社会上的责任与贡献
社会责任了解世界顶级化妆品品牌在社会上的责任与贡献在当今世界，越来越多的公司和品牌开始意识到自己在社会中扮演的角色和责任。
顶级化妆品品牌不仅致力于提供高质量的产品和服务，同时也积极参与社会责任活动，为改善社会和环境做出贡献。
本文将探讨几个世界顶级化妆品品牌在社会上的责任与贡献。
一、资助慈善事业许多顶级化妆品品牌积极参与慈善事业，通过捐款、赞助和合作等方式帮助弱势群体和社区。
例如，法国品牌欧莱雅多年来一直与联合国儿童基金会（UNICEF）合作，通过款项捐赠和宣传活动，改善全球儿童的生活条件。
同样，美国品牌Estée Lauder公司也致力于支持乳腺癌研究，并为乳腺癌患者提供帮助和支持。
二、环境保护和可持续发展顶级化妆品品牌越来越重视环境保护和可持续发展，采取各种措施减少对环境的影响。
它们积极推动减少化学成分和塑料包装的使用，并努力开发更环保和可持续的产品。
例如，世界知名的法国品牌兰蔻（Lancôme）不仅推出了无毒素产品系列，还与联合国环境规划署（UNEP）合作，推动一项名为“艺术与环境的爱”的环境保护项目。
三、促进女性权益顶级化妆品品牌在推动性别平等和促进女性权益方面发挥着积极的作用。
它们通过广告宣传、赞助活动和合作伙伴关系等方式，向全球传递关于女性平等和自由的信息。
例如，美国品牌MAC Cosmetics多年来一直通过合作伙伴关系推动防止艾滋病毒和艾滋病的传播，并为妇女提供支持和帮助。
四、职业培训和员工福利世界顶级化妆品品牌注重为员工提供良好的职业培训和福利待遇。
它们致力于培养员工的技能和能力，并提供良好的工作环境和福利计划。
例如，美国品牌Clinique积极推动员工的职业发展，并为员工提供健康保险和其他福利待遇。
总结起来，社会责任意识在顶级化妆品品牌中得到了广泛的认知和实践。
通过资助慈善事业、环境保护和可持续发展、促进女性权益，以及职业培训和员工福利，这些品牌不仅在商业领域取得了成功，也在社会上承担了重要的责任和作用。
供应链管理——案例分析
案例分析一：Mattel,Inc: Vendor Operations in Asia姓名:韩晴立学号：2009414124在本案例中，美泰玩具遇到了在亚洲建厂的选址问题。
在马来西亚、在印度尼西亚还是在中国三个国家呢？我们要分析两方面的问题:该工厂的选址要求和各待选地的优劣势分析。
这个案例是关于美泰玩具公司在亚洲建造一家新的压铸厂的选址，就此具体情况，我们要考虑以下因素：1.自然环境和基础设施情况，主要看有没有便利的交通条件,如有大河大江或者临海，有优良的港口，有方便的水路运输条件等；2.投资环境，即政治环境和经营环境，包括投资优惠、政局稳定等因素；3.人力资源的因素,人力资源的素质、可获得性及其工作效率，人员雇佣、管理等的投入等；4.投资资金的多寡，即总成本的核算；5.市场,是否靠近大的市场或者有大的可开发的潜在市场存在；6.汇率的兑换比率和稳定性；7.生产出来的产品情况,包括质量、技术、效率等；8.先前在该地建厂的经验；等等。
我们分别讨论一下如果在马来西亚、印度尼西亚和中国建厂，存在什么优劣势。
首先，我们看一下如果在马来西亚建厂，将有以下情况:1.产品的产量高、质量好；2.人力资源素质高,但是人力资源相对昂贵且不易获得，且美泰玩具给予在年龄、住宿和工作条件上的补偿较高，所以成本较高;其次，我们连接一下如果在印度尼西亚建厂将有什么情况:1.印度尼西亚的货币贬值；2.劳动就业率低，人口较多,劳动力成本低，所以适合需要大量劳动力的产品生产,但是劳动效率低、产出低，而且其通过管理被改善的可能性低；3.已在该国建立一家玩具厂，有相应的较为成功的经验；4.投资的优惠和印度尼西亚国家政策的扶植；5.政府受到激烈的指责,且政局不太明朗.最后,我们分析一下在中国建厂的情况:1.中国市场本来就是一个巨大的市场，而且其潜力巨大；2.在中国建厂,不仅能提供生产的场所、设施，并且给予分销许可；3.人民币通货膨胀导致购买设备成本上升及其他相应的成本上升；4.如果中断在中国建厂的协议，不仅失去分销许可，还要支付高额赔偿；5.若在上海建厂，而且上海重视发展高科技产业，不适合玩具生产，劳动力成本较高，且劳动效率较低；6.如在广东建厂,则劳动力成本比较低,且劳动力质量比较高;7.美泰在Tyco所占份额较小，Tyco在美泰收购时生产能力较差,若进行设备改造成本也相当大；8.在经济危机中，中国政府能进行有力的宏观调控,经济比较稳定，但是对于投资者来说，投资成本将不是那么低廉了。
供应链环保与社会责任管理
供应链环保与社会责任管理随着全球环境问题日益凸显，企业在供应链管理中越来越重视环保与社会责任。
供应链环保与社会责任管理不仅可以提升企业形象，还可以降低环境风险，实现可持续发展。
本文将探讨供应链环保与社会责任管理的重要性，以及如何有效实施。
一、供应链环保管理供应链环保管理是指企业在采购、生产、物流等环节中，积极采取措施减少资源消耗、降低排放，保护环境。
在供应链环保管理中，企业可以从以下几个方面入手：1. 绿色采购：选择符合环保标准的原材料和产品，鼓励供应商采用环保技术和工艺，减少对环境的影响。
2. 节能减排：优化生产工艺，提高能源利用效率，减少二氧化碳等温室气体排放，降低对气候变化的影响。
3. 循环利用：推动产品包装的可循环利用，减少废弃物的产生，实现资源的最大化利用。
4. 环境监测：建立环境监测体系，定期对供应链环节进行监测和评估，及时发现和解决环境问题。
通过以上措施，企业可以实现供应链环保管理的目标，降低环境风险，提升企业形象。
二、供应链社会责任管理供应链社会责任管理是指企业在供应链管理中，关注员工权益、社会公益和公平贸易，履行企业社会责任。
在供应链社会责任管理中，企业可以从以下几个方面入手：1. 劳工权益：确保供应商遵守劳工法规，保障员工的基本权益，包括工资、工时、安全等方面的保障。
2. 社会公益：支持当地社区发展，开展公益活动，回馈社会，提升企业的社会形象。
3. 公平贸易：倡导公平贸易原则，与供应商建立长期合作关系，共同发展，实现互利共赢。
4. 供应商管理：建立供应商管理体系，对供应商进行评估和监督，确保供应链的透明和合规。
通过以上措施，企业可以实现供应链社会责任管理的目标，促进社会公平和和谐发展。
三、供应链环保与社会责任管理的重要性供应链环保与社会责任管理对企业具有重要意义：1. 提升企业形象：积极履行环保和社会责任，可以提升企业形象，增强消费者和投资者的信任。
2. 降低环境风险：有效管理供应链环保，可以降低环境风险，避免因环境问题而导致的法律诉讼和经济损失。
美泰全球制造守则简介
美泰全球制造守则简介培训目的帮助特许商及其生产厂家更好地理解美泰的全球制造守则（Global Manufacturing Principles）。
在美泰和特许商及其生产厂家之间建立一座沟通的渠道：•评估您的需要和关注的问题•分享成功经验和最佳实践•提供最新的美泰的要求GMP 范围《全球制造守则》适用于所有参与制造、装配及包装所有分销美泰商标的产品或包装的所有单位。
GMP 宗旨•GMP为各从事生产、装配及分发美泰产品之生产车间、装配中心及分发中心提供指导及最低标准。
•GMP要求为工人提供安全及公平的对待，在保护环境的同时，又能尊重各个国家之文化、种族及思想差异。
特许生产商（Licensee）责任•深入了解《全球生产达标守则》(GMP)各项内容。
•将GMP传达至各个参与生产Mattel产品之工厂。
•指派专人处理GMP事宜，负责各工厂与Mattel之间的联系。
•与各工厂携手选定GMP事宜联络人。
•向Mattel呈报工厂之资料，例如制造商协议、分销商协议及工厂申报表，列出所有参与生产Mattel品牌产品之工厂，包括分包商。
•遇有增加或终止关系的工厂，应立即通知Mattel。
•将每个厂之制造商协议、分销商协议或管理达标报告呈交Mattel。
•如有参与其它行为守则(Code of Conduct)计划，应知会Mattel。
•应确保所有工厂已符合GMP后，方可正式进行生产。
•与各工厂携手确保GMP达标。
•通知各工厂审查排期。
•根据合约内容支付首个及跟进评审费用。
•进行评审后，应每月向Mattel呈交纠正措施报告直到改善完毕。
•确保按规定的时间完成纠正措施。
•若遇工厂被终止合约，Mattel不再允许他们生产任何Mattel产品，并移走一切Mattel品牌制品，包括模具、底板、刻印或其它用以生产特许产品之工具，并确认已作移除或拆毁。
工厂责任•详细了解《全球生产达标守则》(GMP)各项内容。
•至少指定一名代表负责GMP 计划。
供应链社会责任
供应链社会责任在当今全球化的经济环境中，供应链社会责任成为了一个热门话题。
供应链社会责任是指企业与供应链成员共同承担的社会责任，包括尊重劳工权益、环境保护和社区参与等方面。
本文将探讨供应链社会责任的重要性以及企业在实施供应链社会责任时应采取的措施。
一、供应链社会责任的重要性在现代社会，人们对企业的道德和社会责任意识不断提高，他们越来越关注企业的行为是否符合伦理和道德标准。
供应链社会责任不仅有助于提升企业形象和声誉，还可以增加消费者的认可度和忠诚度。
此外，供应链社会责任还可以降低企业的法律和声誉风险，避免因不合规或不道德行为而引发的负面影响。
因此，供应链社会责任是企业可持续发展的重要组成部分。
二、企业在实施供应链社会责任时应采取的措施1. 尊重劳工权益劳工权益是供应链社会责任的核心之一。
企业应确保供应链中的劳工享有合理的工资和工时，提供安全和健康的工作环境，并尊重其权益和人权。
企业可以通过与供应商建立长期合作关系，监督和改进供应商的劳工条件，确保劳工的福利和权益得到保障。
2. 环境保护环境保护是供应链社会责任的另一个重要方面。
企业应致力于减少对环境的负面影响，采用环保技术和措施，减少废物排放和能源消耗。
此外，企业还应要求供应商遵循环境保护法规，推动供应链的可持续发展。
3. 社区参与企业应积极参与社区事务，回馈社会。
企业可以通过捐赠和志愿工作等方式支持教育、健康和社会公益事业，帮助改善社区的生活品质。
此外，与社区居民建立良好的关系，加强沟通和合作也是企业应采取的措施之一。
4. 透明度和问责制企业在供应链社会责任中应保持透明度，并建立相应的问责制度。
企业应公开披露有关供应链社会责任的信息，包括供应商选择和评估标准、供应链的工作条件和环境影响等。
同时，企业应建立举报机制，接受外部监督和投诉处理，确保供应链的合规性和道德性。
结论供应链社会责任是企业取得竞争优势和可持续发展的关键因素。
通过尊重劳工权益、环境保护和社区参与，企业可以实现可持续发展的目标，并赢得消费者和利益相关方的支持和认可。
企业社会责任在供应链管理中的作用
企业社会责任在供应链管理中的作用当今社会，企业不仅仅要以盈利为目的，还需要承担起社会责任。
企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）在供应链管理中发挥着重要的作用。
供应链管理是一门综合性的管理学科，它涉及到了产品的生产、物流、销售等各个环节。
通过在供应链管理中实施企业社会责任，企业能够实现可持续发展，提高品牌声誉，赢得消费者的信赖。
首先，企业社会责任在供应链管理中可以促进绿色采购和可持续发展。
在现代社会，环境保护和可持续发展问题备受关注。
企业作为供应链的重要一环，承担着责任来保护环境。
通过采购环保的原材料和设备，减少水、能源等资源的消耗，企业可以降低对环境的污染，实现绿色采购的目标。
同时，企业还可以通过合理设计产品生命周期，延长产品的使用寿命，减少废弃物的产生，实现可持续发展的目标。
其次，企业社会责任在供应链管理中可以保护劳工权益。
在全球化的背景下，供应链管理不仅局限于国内，还涉及到了跨国贸易。
在一些发展中国家，劳工权益保护相对较弱，存在着劳动力剥削和违法劳工问题。
企业作为供应链管理者，有责任确保合作伙伴的劳工权益得到保护。
企业可以制定合理的劳工标准，如保证最低工资、合理工时和安全工作环境，并要求供应商遵守这些标准。
通过这样的措施，企业可以确保供应链中的劳工得到公平待遇，避免劳动力剥削的发生。
此外，企业社会责任在供应链管理中还可以推动公平贸易。
公平贸易旨在消除贫困、改善发展中国家的经济和社会状况。
企业通过与发展中国家的供应商进行合作，实施公平贸易，为这些国家提供更好的发展机会。
企业可以合理支付供应商的价格，确保他们得到公平的报酬。
同时，企业还可以提供技术支持和培训，提高供应商的生产能力和竞争力。
通过公平贸易的实施，企业可以促进全球贸易的均衡和可持续发展。
最后，企业社会责任在供应链管理中可以提升品牌声誉和赢得消费者的信赖。
消费者在购买产品时，越来越关注企业的社会责任。
供应链中企业社会责任履行的行为规范管理——以宜家(IKEA)为例
ｄ ｉ Ｏ３ ６ ￣ｉ ｎ１ ０ － ５ Ｘ．０ ０１ ．３ ｏ： ．９ ９ ． ｓ ． ５ １ ２ ２ １ ．９０ １ ｌ ｓ ０
供 应 链 管 理
供应链 中企业社会责任履行 的行为规范管理
以宜家 （ Ｅ 为例 Ｉ Ａ） Ｋ
罗 卫
（ 工业 大学 管理 学院 ， 湖北 湖北 武汉
Ｋｅ ｗｏ ｄ ： ｎ ｅ ｐ ｉ ｅｓ ｉ ｓ ｏ ｓｂ ｌ ｙ ｃ ｅ ｆ ｏ ｄ ｃ ； ｕ ｐ ｒ ｃ ａ ｉｍ； ｕ ｐ ｙｃ ａｎ ｙ ｒ ｓ ｅ ｔｒ ｒｓ ｏ ａ ｒ ｐ ｎ ｉ ｉ ｔ ； ｏ ｓ ｃ ｎ ｕ ｔ ｓ ｐ ｏ ｔ ｃｌｅ ｉ ｄ ｏ ｍｅ ｈ ｓ ｓ ｐ ｌ ｈ ｎ ｉ
控制供应 链 的社会 和环境影 响将增加不遵 守规范 的风险 ， 反 过来又可能会损害那些建立 了规 范的企业 的声誉 ，让消费者
认为这些企Leabharlann 对社会不负责任 ， 是对社会不负责任 的骗子 。换 句话说 ， 范的发起者具有强烈 的动机 ， 规 确保供 应链 的其他企
业遵 守规 范 。 到 目前为止 ， 多研究从各种社会利益集 团（ 许 例如工会 、 非
Ｃｏ ｓｏ Ｃｏ ｕ ｔｎ ｒｏ ｍ ａ ｃ ｆＥｎ ｅ ｐ ｉｅＳ ｃａ ｓ ｏ ｉｉ ｔ ｆ ｒＳ ｐｙＣｈ ｄｅ ｆ ｎｄ ｃ ｔ Ｐｅｆ ｒ ｎ ｅｏ ｉ ｈｅ ｔ ｒ ｒｓ ｏ ｉｌ Ｒｅｐ ｎｓｂ ｌｙ ｕｐ ｌ ｉｎ ｅ ｐｒｓ ｓｍ ｕ ｔａ ｅ ｗｉｈＩ ｉ ｏ Ｅｎｔｒ ｉｅ ． ｓｒ ｔｄ ｔ ＫＥＡ
４ ０ ６） ３０８
【 摘 要】 据代 理理论 、 依 交易成本理论和 网络理论等 相关理论 ， 以瑞 典家居用 品零售 连锁店——宜家０ Ｅ ） Ｋ Ａ ￣例 ， 讨论在全 球供应链中的各企业如何通过直接制裁 、 目标一 致性 、 第三方介入 、 信任和声誉影 响各种保 障机制 ， 确保企业遵守社会 责任的行 为规范 ， 就一系列不遵守规范的代理问题 ， 提供了有效 规划和实施行 为规范 的一般性建议 。 ［ 关键词】 企业社会责任 ； 行为规范 ； 障机制 ； 保 供应链 ［ 中图分类号】 ７ ． Ｆ ３ ２ ７ 【 文献标ｉ ｔ ］ ，ｉＡ ｑ￣ ［ 文章￣ １ ｏ — ５ Ｘ ２ １ ）９ ０ ９ 一 ５ １ ５ １２ （ ００ １ —０ ３ ｏ ｏ
供应链管理责任制度
供应链管理责任制度1. 简介该供应链管理责任制度旨在确保供应链的正常运作，保护公司和合作伙伴的利益，促进可持续发展和社会责任。
本制度将规范公司在供应链管理中的职责和要求，确保透明度、合规性和质量。
2. 目标- 维护供应链的稳定运行，减少风险。
- 促进供应链各环节之间的合作和协调。
- 确保合作伙伴的合规性和质量。
- 落实公司对可持续发展和社会责任的承诺。
3. 供应链管理职责3.1 供应商选择- 根据公司标准和要求，评估供应商的能力和信誉。
- 对新供应商进行风险评估和审核。
- 与供应商建立长期合作关系，并与其保持沟通和协调。
3.2 供应合同管理- 确保供应合同明确规定了双方的权益和责任。
- 定期审查供应合同，确保其符合法律和公司要求。
- 解决供应合同中的纠纷和争议。
3.3 供应链可见性- 存储和维护供应链数据，确保其准确性和完整性。
- 开展供应链风险评估，识别和应对可能的风险。
- 提供供应链数据的报告和分析。
3.4 供应商绩效管理- 设定供应商绩效指标，并进行评估和监测。
- 对绩效不达标的供应商进行跟踪和改进。
- 与供应商进行定期评估和沟通。
4. 合规性和质量要求4.1 法律合规性- 公司及其合作伙伴必须遵守适用的法律和法规。
- 确保供应链中的产品和服务符合法律法规的要求。
4.2 质量管理- 确保供应链中的产品和服务符合公司的质量要求。
- 建立质量管理体系，包括质量检查和质量评估。
4.3 社会责任- 公司及其合作伙伴应遵守道德和社会责任准则。
- 关注供应链中的劳工权益、环境保护和公平交易等问题。
5. 违规处理和改进5.1 违规处理- 对供应链管理中的违规行为进行调查和处理。
- 依法采取相应的处罚措施。
- 及时通知相关方并采取纠正措施。
5.2 改进措施- 定期评估供应链管理的效果和改善机会。
- 将评估结果用于改进供应链管理制度和流程。
- 加强培训和提升员工的供应链管理能力。
6. 监督和评估6.1 监督机制- 设立供应链管理监督部门，监督供应链的运作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
現任領導人：
知名品牌
世界最暢銷的娃娃
Barbie®
第一品牌的運輸工具(汽車模型) Hot Wheels®、Matchbox® 世界最知名的嬰兒及幼稚園小朋友玩具
Fisher-Price® 在美國，平均每戶有幼稚園小孩的家庭裡，都 至少有12件Fisher-Price®玩具。
25
實地查核(cont.)
員工一對一的面談
由3到4人受過專業訓練與經驗豐富的訪談員 （Verite Inc.）擔任，這些訪談員必頇是熟 悉工廠當地的語言，對於員工當地的文化與 傳統也有高度的敏感度。
查核工作完成後，MIMCO團隊的領導者 會將問卷收集來的資料，薪資查核與人 事檔案，以及其他的文件整理好後帶回 紐約總公司以便做進一步的分析。
27
全球製造準則(cont.)
Mattel以公司的產品的品質、與客戶的關 係、員工、社區、全球的商譽、以及為 股東創造的價值而自豪。 Mattel承諾在所有的業務範圍內執行 GMP，並要求企業夥伴也能遵守GMP的 規定。對於不願遵守GMP的夥伴， Mattel也會採取終止合作的手段，沒有任 何妥協的餘地。
15
全球製造準則GMP
（Global Manufacturing Principles）
簡介
Mattel在1997年11月宣布設立全球製造規範GMP， 涵蓋的議題包括工資與工時、童工、強迫勞動、 歧視、工會組織、法律與道德的商業慣例、產品 安全與商品的品質、環境保護、以及對當地文化、 價值、和傳統的尊重。 Mattel要求自己和他的策略夥伴和主要的供應商 來共同遵守所有GMP的規定，承諾成為優良的企 業公民與負責任的公司。
公司成立背景
Mattel是世界最大的玩具公司，在1945年成立於南 加州，由Ruth和Elliot Handler夫婦及Harold Matson 共同創立，當時只是一家在的車庫裡的小工廠。它 們的第一個產品是Picture Frames，但是Elliot從這 裡得到靈感，並發展其副產品”玩偶之家”， Harold Matson隨即將這項產品銷售給他的夥伴 (partner)，由於反映熱烈，因此Mattel就將”玩具” 改為他的主要業務。
為了確保公司的產品能廣受喜愛，並且被世界各地 的父母及小孩認同，Mattel將整個公司分成三個事業 單位，各自致力於其專供領域：
男孩、娛樂、遊戲和猜謎產品：Hot Wheels®, Matchbox®, Tyco R/C®,Max Steel®, Harry Potter, and UNO®. 女孩產品：Barbie®, American Girl®, Polly Pocket!TM, and Diva StarzTM 嬰兒及幼稚園產品：Fisher-Price toys, Little People®, Power Wheels®, Rescue Heroes®, and ViewMaster® .Big Blue House™, Blue's Clues™, and Disney®, to Sesame Street®, Veggie Tales®, and Winnie the Pooh
examination of the Plant and Dormitories） MIMCO的成員會先對廠房、工作區域、儲存設施、宿舍、 和娛樂設施等進行廣泛的觀察，大約花費4到6小時的時間， 由2到3位成員為一組。 接著由MIMCO與工廠管理人在會議中針對觀察的結果作 進一步的澄清與解釋。
Mattel邀請CUNY的Sethi教授來組成這個查核團隊， Sethi博士和他的團隊成員也共同開發出實施GMP的 系統與程序，其中包括可靠的監督與公開報導查核 結果的系統與程序。
17
MIMCO
（Mattel Independent Monitoring Council）
是GMP的獨立監督團隊，他的成員包括Dr. S. Prakash Sethi, Dr. Paul F. McSleary and Dr. Murray L. Weidenbaum，其中Dr. Sethi擔任 MIMCO的主席。
製造作業（manufacturing operations） 環境健康與安全（environment health and safety standards） 員工任用與訓練（worker hiring and training） 工作情形（working conditions） 工作時數（working hours） 績效獎金（performance bonuses） 工資與加班（wages and overtime） 宿舍生活情形（working conditions in the dormitories） 娛樂設施（recreational facilities） 非工作相關技術提升計畫（non-job related skill enhanced）
14
Business Responsibility & Community Involvement
企業責任
Mattel相當注重對於員工的工作環境、健康、安全 方面的細心管理，並將顧客、鄰居(neighbors)等， 視為最高優先等級和最重要的關鍵元素，全部納入 它們健全的企業責任當中。 Community Involvement Mattel的兒童基金會致力於增進孩子的生活，並創 辦將焦點放在世界各地員工所居住的社群，並使其 博愛仁慈的理念盡可能的拓展。Mattel兒童基金會 從1998年開始投入2千五百萬美金，承諾要在UCLA 設立一家兒童醫院，預計在2004年完工。
3
公司營運理念及領導人
營運理念：
靠著我們努力追求卓越及創造力的精神，必定能搔 到孩子的癢處，啟發孩子們的想像力！ Robert A. Eckert是現任的董事長兼CEO，領導 Mattel公司在世界各地的設計、製造和產品行銷。 他是在2000年5月加入Mattel公司，先前在牛皮紙 食品股份有限公司(世界最大的美國包裝食物公司) 擔任總裁兼CEO，有23年的豐富工作經驗。
19
這些標準要符合以下三項準則：
可量化的（quantifiable）與客觀的（objective）
成果導向（outcome-oriented）。
若只是指出花了多少錢、或是有哪些的政策與程序是不夠的， 工廠管理當局需要證明每100名員工可分配多少個浴室、在宿 舍每一名員工有幾坪的生活空間，或是每1000名員工的受傷 率等等。
29
基本準則
Hiring, Wages and Working Hours
工資必頇符合或高於法律規定之最低工資。加班工 資率也必頇符合法律明訂的比率。 支付薪資的紀錄要包括工作時數、加班時數，發給 每位員工薪水條，詳列每一項扣除額及計算方式。 每位員工都可以收到一份書面文件，略述工時、工 資與工資的計算、福利、食物與生活費用、及聘僱 合約的年限。 不得雇用16歲以下的員工 16到18歲的員工，每年要進行健康檢查，並避免交 付危險性高的工作。
A true blue-chip brand
American Girl®
5
Hot Wheels®
6
Matchbox®
7
American Girl®
8
Barbie®
9
Fisher Price®
10
公司位置全球分布圖
11
北美洲、中南美洲
12
歐洲、亞太地區
13
事業單位(Business Units)：
28
Mattel的承諾Fra bibliotekMattel會讓營運的工廠遵守當地的法律與規 定，在那些規範還不夠健全的國家，Mattel 會發展專屬於當地的標準，以用來管理 Mattel自己的營運單位以及為Mattel製造、 裝配與配銷的廠商。 Mattel已經訂定出下述基本的行為規範，作 為Mattel和其他的企業夥伴共同實施與遵守 的標準。這些標準仍能有所變動與演進，如 此才能確保員工與環境都能繼續地受到保護。
24
實地查核
查核時間約2到3天，由8到12個人組成。 在每次查核中至少有一個到二個MIMCO 的成員負責監督實地查核的過程。 薪資與人事檔案查核
由PWC會計師組成3到4人的團隊來進行， 他們依循由MIMCO所設計的規範與查核工 具。這些查核人員由MIMCO以及附屬於 MIMCO的學術顧問來直接監督。
最低限度也需要符合工廠當地針對員工與環境的法律規範。
若是當地沒有存在相關的規範，或是標準低於Mattel本身的規 定，當地的工廠就必頇要儘力達成Mattel本身的標準。就長期 而言，Mattel期許每家工廠都能符合，甚至是超過當地的最佳 產業典範。
20
涵蓋的範圍包括
23
查核工具(cont.)
工資與人事檔案查核（payroll and personnel
files desk audits） 工資與人事檔案查核是為了確保所有支付給員工 的工資或是紅利都有遵守當地法律和GMP的規 定。 人事檔案可以得知的訊息包括：員工是否受到公 平對待、懲戒是否依照公司政策或勞工法執行、 員工訓練記錄，以及工作傷害發生等。 員工一對一面談（one-to-one worker interviews） 透過問卷訪談從員工的觀點來了解工廠的工作環 境與生活情形。
21
查核排程與協議
（audit schedule and protocols）
三階段