2021年关于个人工作总结与计划
2021年个人年终工作总结(通用10篇)

2021年个人年终工作总结(通用10篇)个人年终工作总结一20_年,是公司审计部的开篇之年。
在公司党委和行政的领导下,在上级主管部门的指导帮助下,我们紧紧围绕公司“效益年”管理主题和又好又快的管理目标,结合公司的新形势,建立适应公司管理要求的审计工作机制,突出工作重点,抓好重点项目效益、财务内控制度、经济责任、财务预算等关键环节的审计,全面完成了各项审计任务,充分发挥了内部审计“促进管理,提高效益”的职能作用。
在切实保证公司各工程项目迎接外审工作的顺利进展的同时,公司审计部完成审计项目_项,其中经济效益审计_项,任期经济责任审计_项,预算执行情况审计_项,财务收支审计项,会计内控制度等其他审计_项。
通过审计对公司目前主要工程项目的效益情况和会计内控制度执行水平进行了解,提出审计建议被采纳_条,为公司决策提供了可靠的依据。
现将一年来开展的主要工作总结如下。
一、切实做好各项外审的迎审工作,维护企业信誉和利益经历了20_年国家铁路审计风暴的洗礼,全局对外部审计的重要性、严峻性都有了进一步的认识。
公司审计部在总结20_年的铁路审计中发现的问题和好的经验和方法的基础上,对__项目外部迎审工作进行了部署和安排:…。
为了确保迎审工作顺利开展,降低潜在风险,我们对项目的全部会计资料进行了详细的审阅和梳理,针对日常工作中的薄弱环节和疏漏,尤其是涉及工程转分包问题、资金流向问题、材料采购问题、成本列支问题等,逐一排查,提出具体要求。
二、完善整章建制工作,利用信息化加速审计规范进程站在20_年这个全新的起点上,完善整章建制工作成为审计部开展各项工作的基础。
为了更好地履行工作职责,规范公司审计工作流程,提高审计工作效率,我们学习借鉴了兄弟单位的审计工作经验,结合公司实际起草拟定了《审计部岗位职责》、《公司内部审计规定》和《工程效益审计方案》等一系列审计工作制度,下达了《20_年审计工作计划》,作为审计工作开展的指导方向。
简短的2021年个人年终工作总结10篇

简短的2021年个人年终工作总结10篇简短的2021年个人年终工作总结篇一在单位工作了一年又一年,自己逐渐从一个青涩的小女孩成为了一个成熟的员工,这一路上走来,需要感谢的人有很多,能够肯定的地方有很多,需要检讨的地方也有很多,今年又在各项忙碌之中度过了,其实真的很不舍岁月的流逝,但是人是在不断长大的,我学会接纳一切的逝去和重启。
在此我对过去一年的工作进行一项总结。
一、个人的成长这一年,我遇到了自己的低谷期。
一是生活中巨大的改变,二是自己没有抓住很好的机遇,这让我感到非常遗憾和沮丧。
这段低谷期大概维持了三个月,这三个月过去了之后,我就想开了,也有了一些思想上的进步。
其实每个人的成长都是基于一些事物上面的,这次我能够迅速的成长起来,也是因为自己经历了很多,开拓了自己的视野,不辜负单位这些年对我的培养。
二、工作的成绩在单位里,我一直都是一个比较沉默寡言的人,所以平时我的存在感并不是很强,但是今年我还是改变了一些。
我逐渐去学习开朗的和他人交流沟通,页改变了自己的心态,不要总是丧丧的,要积极向上一些。
这些方面的改变给我的工作带来了一些巨大的改善,我的表现比以前更好了,工作成绩也得到了很大的提升,不仅受到了身边同事们的表扬,也得到了单位领导各方面的肯定和鼓励。
三、不足之处这一年下来,其实我不足的地方还是有的。
首先就是自己的性格方面还是要多去调整一下,有时候开朗一点,积极一点去对待每件事情,结果会更好,这是一个永恒的定律。
保持一个乐观的心态去生活,也是能够给予我们幸福感的。
还有一点就是胆子还是太小了,有时候能够争取的机会就要去争取,不要畏畏缩缩,这不会给我带来更好的未来,所以未来,我会保持这样的一个态度,努力进取的。
四、未来计划明年,我想会是更好的一场经历。
对于明年的计划,我想我首先要做的就是要先去提升自己,然后再去实现自己的目标。
先打基础,然后再去闯关,这样会让我们更加顺利的去得到自己想要的东西。
接下来的一年,我会保持一个更加稳定的、积极地心态去面对每一件工作、每一天和每一次机遇。
2021个人年终工作总结(通用12篇)

2021个人年终工作总结(通用12篇)时光匆匆,又一年即将过去,回顾过去一年的工作,做好年度工作总结,积累相关工作经验,更有益于自己以后的发展。
下面是小编给大家整理的关于2021个人年终工作总结,欢迎大家来阅读。
个人年终工作总结1随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾整个20__,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将20__工作总结作如下汇报:一、工作方面1、做好基本资料的整理,及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息。
2、陈列问题的改进和创新。
3、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出品牌最新货品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。
心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
2021个人年度总结范文精选5篇

【导语】总结是找出⼯作中的成功与失败,经验与教训,实事求是地总结⼯作情况。
为接下来的⼯作确⽴合理的⽬标,明确未来发展的⽅向。
《2021个⼈年度总结范⽂》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.2021个⼈年度总结范⽂ 本学期以来,在校长、主管副校长的关⼼和帮助下,在全体同志们的⽀持配合下,我服从⼯作安排,加强学习锻炼,认真履⾏职责,全⾯提⾼了⾃⼰的思想认识、⼯作能⼒和综合素质,较好的完成了各项⽬标任务。
虽然⼯作上经历了很多困难,但对我来说每⼀次都是很好的锻炼,感觉到⾃⼰逐渐成熟了。
现将总结如下: ⼀、认真履⾏职责,积极开展⼯作 (⼀)努⼒做好⾏政管理⼯作 1、协助领导做好⾏政管理⼯作,组织召开全体职⼯⼤会、班⼦会议、职⼯代表⼤会26次,全体师⽣会议2次。
会前做好各项准备⼯作,做好会议记录,及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等⼯作,确保及时撰写和上报。
做好各种⽂件的收发,复印⼯作。
及时请领导阅办,本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个。
3、完成年度⼯作档案的收集、整理和归档⼯作,完成各项统计报表的上报⼯作和归档⼯作,档案⼯作在主管副校长的⽀持、年级、后勤的积极配合下,通过了河南省档案规范化三级认证。
4、完成或协助有关单位甲型h1n1疾病防控的⽇常宣传⼯作,做好材料的发放和收集。
5、与其他同志⼀起做好办公室电话业务。
6、能够及时解决和安排上级单位布置的⼯作和其他单位的协调⼯作,做到重⼤问题及时上报。
7、组织教师进⾏《⼗不准》、《⼗条禁令》的政治学习,并收集材料。
8、印制教师聘⽤合同,完善教师聘⽤材料。
(⼆)协助年级、后勤等其他部门做好各项⼯作 1、印制安全⽬标责任书、关于h1n1防控的告家长书等⽂字材料。
2、协助主管副校长搞好双评⼀管材料的收集⼯作。
3、协助主管卫⽣的副校长搞好卫⽣考核评估和迎检的接待⼯作⼯作。
(三)办公室内部⼯作 做好办公室的⽇常卫⽣打扫,起到表率作⽤。
2021年考核表个人总结范文(精选20篇)

2021年考核表个人总结范文(精选20篇)2021年考核表个人总结范文(精选20篇)工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
以下是小编整理的2021年考核表个人总结范文(精选20篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
考核表个人总结篇1这一年的工作结束了,我深刻的认识到了自己的进步,年终之际对也需要考核,回想过去一年工作当中,我还是有足够多的成长,我希望在接下来的工作当中可以接触到更多的职责,虽然这一年的时间比较快,但是我还是深刻的意识到自身能力的提高,这也是我应该要有心态,现在我也是坚持做好了很多,也总结一下。
以后我一定会维持好的状态,未来我也一定会让自己做的更好,现在我回顾这一年来的工作,我每天认真的做好自己分内的职责,在这方面我清楚的感受到了这些细节,未来还应该要努力去做好的,我也是清楚的感受到了自己的成长,在这个过程当中我努力维持好的状态,一年来我的业务能力是有了非常大的提高,对于我而言这是很有意义,我希望可以把这些做的更好,这一年的时间虽然是比较快的,但是我一直都对工作抱有期待,通过这样的方式,我清楚的感受到了自己分内的事情,以后我也一定会更加的努力,这也是对我个人能力最好的证明,我希望可以维持好接下来的工作方向,我努力维持好工作状态,这一年我的进步还是比较大的,我清楚的感受到了这一点,在这方面我需要去思考。
由于在时间上面我把自己的工作做的相对还是不错的,在这样的环境下面努力去做好,我感觉真的很有意义,在这一点上面不断的提高,我渴望能够在这样的环境下面让自己慢慢的积累工作经验,这对我而言确实是非常的有意义,现在我回想起来的时候,也是有了非常大的提高,在这样的环境下面我努力的完成了很多事情,当然我的业绩在公司相对是比较高的,但是我任然认为这是不够的,我特别希望自己能够在接下来的工作当中认真的去做好,这也是我应该要有的心态,我个人能力也是做的不够好,我感觉非常的吃力,会出现一些细节上的错误,这一点是非常不好的,我深刻的感受到了这些,我的能力是还是有一些不好的地方,这让我也是感觉有很大的压力,我缺少这方面的经验,这是我问题,是我在工作当中应该反思的。
2021年度工作总结与计划(5篇)

【导语】总结可以让我们更加全⾯、系统的了解过去的学习和⼯作情况,因此,每隔⼀段时间,都要好好做总结,那么,总结该怎么写呢?《2021年度⼯作总结与计划》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.2021年度⼯作总结与计划 回顾从事财务出纳⼯作这⼀年以来,在总经理的正确领导下,在总部财务部门的业务指导下,在公司同事的共同学习与帮忙下,我能够较为顺利地完成本职⼯作。
以年初公司提出的⼯作思路为指导,以提⾼企业效益为核⼼,以增强企业综合竞争⼒为⽬标,以财务管理和资⾦管理为重点,加强基础管理,抓规范,实现了全年财务制度规范化,财务管理系统化,企业效益化,有⼒地推动了公司财务⼯作⽔平的进⼀步提⾼,充分发挥了其在企业管理中的核⼼作⽤。
现将20-年财务⼯作开展状况总结如下: ⼀、稽核各连锁门店、销售部门指标完成状况 透过对各连锁门店、各销售部门的账⽬核算,各项指标与年初所签订职责状的⽐较,分析差异,查找原因,做到指标有针对,落实有监管。
为总经理的决策带给可靠数字依据。
⼆、以资⾦管理为契机,不断增强预算管理意识 近年来,随着企业精细化管理⽔平的不断强化,对财务管理也提出了更⾼的要求。
我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,零星购置先审批等⼀系列相关制度,从⽽使每项⼯作有计划、有落实、有监督、有考核。
在费⽤控制⽅⾯,采取定额以外的费⽤、没有审批发⽣的费⽤,⼀律不予报销。
在现⾦预算⽅⾯,为提⾼现⾦预算的准确性,在实际⽀付时做到,没有现⾦预算项⽬的不予⽀付,超预算⽀付标准的不予⽀付。
在职⼯借款还款⽅⾯,规定了借款务必于发⽣当⽉还款,确实起到了降低借款数额,减少资⾦占⽤,避免呆帐发⽣的⽤⼼作⽤。
三、以培训为动⼒,不断提⾼财会⼈员的业务⽔平 随着我公司业务量的增⼤,⼯作的侧重点和基本点也在改变,因此财务⼯作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提⾼理论⽔平。
结合本⾏业财务⼯作的特点,认真总结经验、查找不⾜,保证财务基础⼯作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的带给财务信息。
个人2021年终工作考核总结(通用10篇)
个人2021年终工作考核总结(通用10篇)总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识,找出事物本质和发展规律,取得经验,避免失误,以指导未来工作。
想看更多的请点击个人总结查看,衷心希望能为您提供帮助!个人2021年终工作考核总结1一年的时间过得很快,我来到公司工作也一年多了,从进公司以来,我就在领导的带领下学到了很多关于公司运作的知识以及工作的流程,也是熟悉了公司各个部门的负责人是哪些,了解了我们公司有多少人,在每日的工作中,也是渐渐熟悉了我们公司的人员,让我能很好的适应公司的工作,作为一名前台,在过去这一年,我没有什么让人眼前一亮的业绩,但是我还是在我的岗位上踏踏实实的工作。
就这一年的工作情况,我简单的总结一下。
一、日常的工作刚进入公司的时候,我很多都不懂,也是在一点一点的摸索和学习,特别是前台的工作,我之前是没有做过的,很多东西都不懂,甚至最基本的礼仪都是进入公司之后培训才知道了,原来平时和朋友大大咧咧的样子,如果在工作中也这样,那么就是很不礼貌了,在接听电话方面也是,不像日常,而是需要有礼貌的用语,同时善于归纳和总结来电的意图究竟是什么,每一个来电不是每个人都能很条理清晰的说明自己要做的事情,或者要见的人,而我作为接听电话的前台,也是要记好是怎么回事,应该怎么去处理的。
并且不能遗漏,一些着急的更是不能延误。
这一年来,我从开始的不太懂,到后来能把接电话做好,并且没出现什么问题,也是较好的做好了这部分的工工作。
接待来访客户,我都是礼貌的迎接,询问来访的原因,如果是一些预约的,就及时的带领进入公司,让相关的同事进行接待,对于公司来往的快递,信件,我也是认真的接收,及时的叫快递员上门取件。
早上来到公司,也是及时的清洁前台的卫生,确保工作环境是整洁干净的,检查办公室的情况,提前开窗通风,或者打开空调,开好走道上的灯,检查公司里面的饮用水是不是足够,能够及时的供应。
二、行政的工作作为公司的前台,我还是负责一部分的行政公司,像同事有时候需要使用打印机,我也是要指导使用,或者帮忙打印复印等,公司需要清洁,我也是及时的和保洁阿姨联系,清洁之后,也是及时的检查办公室的卫生是不是打扫干净了,以及一些需要订阅的事宜也是我这边需要去处理做的。
二o二一年度个人工作总结
二o二一年度个人工作总结2021年,对我来说是充满挑战和机遇的一年。
在这一年里,我参与了许多重要的项目,并有幸取得了一些令我自豪和满意的成果。
下面是我对二O二一年度个人工作的总结。
首先,我在私人项目上取得了一些显著的成果。
我全力投入了一个长期的项目,负责开发和维护一个全新的电子商务网站。
通过该网站,我们成功吸引了大量的用户和客户,使我们的销售额大幅增长。
在这个过程中,我负责设计和开发网站的前端界面,并确保其功能正常运行。
我也积极参与了团队讨论和决策,提出了一些建设性的建议和改进意见。
最终,我们的网站成功地满足了用户的需求,提升了我们公司的品牌形象和市场竞争力。
其次,我在团队合作和领导能力方面有了很大的提升。
在今年,我有幸担任一个重要项目的项目经理,负责协调团队成员的工作,并确保项目按时完成。
在这个过程中,我学会了如何合理分配任务,与团队成员进行有效的沟通,并解决问题和挑战。
通过这个经验,我提高了我的领导能力和团队合作能力,也学会了如何在压力下保持冷静和灵活应对。
另外,我还通过参加培训课程和学习活动来不断提升自己的专业知识和技能。
我参加了一些关于市场营销和管理方面的课程,通过这些课程,我对市场趋势和竞争环境有了更深入的了解。
同时,我还学习了一些新的技术和工具,如数据分析和项目管理软件。
这些知识和技能的提升,使我能够更好地适应和应对工作中的挑战和需求。
最后,我还积极参与了公司的社会责任活动和志愿者工作。
我参加了一些慈善活动,为社区提供帮助和支持。
我也参与了一些环保项目,推动公司的可持续发展和环境保护工作。
通过这些活动,我不仅能够为社会做出一些贡献,也提高了自己的社交和组织能力。
总的来说,二O二一年对我来说是一个充实而有挑战性的一年。
我在工作中取得了一些显著的成果,并不断提升自己的能力和技能。
我相信,这些经验和收获将会成为我未来职业发展的重要资本,并为我在工作中取得更大的成功和成就铺平道路。
在二O二一年度个人工作总结的后半部分,我将继续描述我在不同方面的成长和取得的成果。
2021年个人工作总结范文5篇
【导语】总结,是⼀项常规性的⼯作,是对⼯作的全⾯回顾、检查、分析、评判,并从中找出成绩与缺点、成功与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使⼤家认识统⼀。
以此来给⼤家⼀个明确的努⼒⽅向,以便在来年的⼯作中更好地发扬优点,克服缺点,避免各种⼯作失误,避免重蹈覆辙,为以后的⼯作打下坚实的基础。
《2021年个⼈⼯作总结范⽂》是⽆忧考为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.2021年个⼈⼯作总结范⽂ 已有⼀年多的时间了。
在这⼀年中,我⼀直在项⽬部⼯作,负责电⼯施⼯的现场管理及技术指导⼯作,凭借⾃⼰的努⼒和领导的提携,从⼀名普通的电⼯监理,进⽽⼜被提拔到兼任电仪车间技术员⼀职。
在这期间,我除负责对⼚区所属的车间进⾏电⽓施⼯监理的⼯作之外,还承担电仪车间技术员应尽的职责。
虽然⼯作量⽐以前要繁重的多,但给我提供了⼀个全⾯了解公司整个电⽓系统的机会,加强了我对公司电⽓系统的认知和掌握,并提⾼了我对⼀些系统发⽣各类事故时独⽴分析和处理问题的能⼒,为我进⼀步从事电⼯技术⼯作打下良好的基础。
下⾯我对20xx年承担车间技术员⼯作进⾏总结: ⼀、我对电仪技术员⼯作的认识及态度 我被任命为电仪车间技术员之后,开始逐渐进⼊这⼀⾓⾊。
虽然以前我在制药有限公司承担电⽓设备员⼀职,对⾼低压电⽓技术及设备有着深⼊的了解和掌握。
但⾃从来了新⼯地以后,在从事电⽓监理⼯作的过程中,感到要想当好⼀个合格电仪技术员的压⼒在增⼤。
主要有以下⼏⽅⾯原因: 1、公司的电⽓设备数量庞⼤。
2、电⽓设备种类繁多,涉及⾼低压输电、配电、送电和电⽓维修等⽅⽅⾯⾯。
3、新旧设备混⽤增加了电⽓设备发⽣故障的⼏率和排除故障的难度。
4、新上了110kva变电站,这是以前我未曾接触的新⽣事物。
5、我有三、四年没有从事仪表⼯作了,我必须把以前漏掉的知识重新学习⼀次。
⾯对这种压⼒,我感到⾃⼰责任的重⼤。
为公司电仪设备的正常稳定运⾏,提供技术⽀持,处理突发故障,就成了我的⼯作重点。
个人年度工作总结范文10篇精选
1.2021年度工作总结这一年里,我紧紧围绕工作中的目标和任务,充分发挥自己的专业能力和工作经验,不断推进工作的顺利进行。
在这一年的工作中,我始终保持积极进取的态度,不断追求进步和突破,获得了一定的工作成绩。
首先,在完成日常工作的同时,我积极参与到集体性的活动中,比如组织培训、撰写部门工作计划等。
这些活动既有利于提高自我素质,又有利于推进整个部门的工作效率。
通过参与这些集体性的活动,我深刻认识到,只有通过集体协作,才能在工作中取得更大的成就。
其次,在今年的工作中,我始终保持敬业精神和工作热情,为工作的顺利进行做出了积极的贡献。
在每项工作中,我都力求做到完美,认真负责,不出现责任漏洞。
最后,我在今年的工作中还通过个人努力,提高了自身的能力和素质。
在工作中,我积极拓展自己的知识领域,学习了许多新专业知识和实务技能,这些技能的掌握为我在工作中更好地发挥自己的作用提供了坚实的后盾。
总之,通过这一年的工作经验,我深刻认识到,只有在努力工作的过程中,不断自我完善,才能走向成功。
2.2021年工作总结报告回首这一年,我认识到自己在完成工作任务方面的不足,也更加明确了自己未来发展的方向。
同时,在这一年的工作中,我也取得了一定成绩,并获得了部门其他同事和领导的一致好评。
首先,今年我在自己的工作成果方面取得了很大的进步。
我成功地完成了自己的工作任务,提前完成了任务进度,同时还成功解决了在工作中遇到的一些问题。
我认为这都离不开我在工作中所付出的努力,也得益于我一贯以认真负责的态度对待工作的精神。
其次,在团队方面,我也发挥了积极的作用。
我积极参与了团队中的一些需要我协助的工作,包括写文件、撰写报告、负责策划等,积极配合团队的工作进程。
最后,在这一年中,我也认识到了自己的不足和短板。
为了弥补这些不足,我积极参加各种培训和学习机会,逐渐完善自己的能力和素质。
综上所述,我在过去这一年中取得了一定的成绩,并认识到自己的不足,也明确了自己未来的发展方向。
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#总经理您好!本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试,通过与董事长和您诚恳的当面沟通,了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标,此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心,并于####年#月#号正式到司报到,自到贵厂入职上岗已有#个月之多,期间担任常务副总经理一职。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性,之前和您沟通工作上的话题时,已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。
经过几天的摸索和了解,才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料,工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。
入职七天内我的思想意识有些波动,是放弃还是留下来?当时真的左右为难,通过汪经理真诚地与我交流,在工作期间会遇到不少的问题及困难,但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”,所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验,没有什么不能解决的困难和问题,工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端,我对自己的能力充满了信心,一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾,对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明,并编写此总结报告书,呈交各位领导审阅,望各位领导过目后给予批示,如有不妥之处请批评指正。
一、公司内部管理存在的弊端和不足。
1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。
随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而竞争或企业“活”下去的主要方面是企业内部管理,企业只有重视内部管理才是以后发展的根基,否则若干年自然被淘汰。
现代企业管理改革=人力资源竞争,总而言之,人力资源则为现代企业发展的重要资源。
因本厂建立经营已有1年之久,发展历史比较悠久,过去全国企业普遍不重视内部管理,管理机制建设不健全,只重视生产和市场开拓,忽视行政人事方面的管理,并将人力资源排列最后一位,导致公司经营和内部管理不能同步发展,整体管理遗留很多弊端和不足,这就是存在问题的根源之处。
我个人认为如公司不设立远大目标去发展,现在的企业管理模式还可以维持一段时间发展的(我想老板是不会这样做的)。
如公司设立更大的宏伟目标,现在的企业管理状况和公司发展目标就不能成正比了,也就是现在的企业管理能力远远跟不上公司发展的需求。
比如说,一个孩子在成长的过程中骨骼中缺少了钙元素,产生营养不良,那么这个孩子身材虽然长得很高,那又怎样呢?2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料,比如规章制度,工作标准和流程,质量管理体系文件等,其实公司很多所需管理资料还是有的,这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝,而变成了一张张废纸陈列在文件柜内,实在可惜。
3、因没有企业管理基础,公司人员逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新进人员同样熏陶,就变成了管理上的恶性循环,这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。
4、公司人员文化程度、素养、意识底子薄,公司人员有一部分小民意识太强,不知道其他成功企业的管理模式是什么样子,只是坐井观天,我行我素。
有的员工在厂工作已到1年之久,平时也没有经常培训和指导,养成散漫的工作行为,每个人都在同一水平线上开展工作,没有超越自我的意识,平时工作能干就干,不能干就推辞的思想。
团队精神意识极差。
5、公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的,就产生了虽然在技术方面过硬,但在这种管理气氛中成长起来的干部,管理基础就不可能建立起来,所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责,曾经有位主管这样给我讲我只管生产,别的不要找我,我不会去管的!可想而知我们公司骨干领导者的管理能力和知识达到什么样的水平。
6、生产车间劳动纪律差。
生产现场管理七大方面是“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”,其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏,没有规矩,不成方圆。
如果没有劳动纪律车间就会一片混乱,不但影响公司形象,而且影响正常的生产效率和秩序。
这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现象,比如员工坐姿不规范;不按规定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在车间抽烟产生安全隐患;把推车当作玩具损坏公物的行为;上班时间玩耍手机;边做工边聊天;物品乱丢乱放;串岗,擅离职守、夜间工作时间睡觉等。
7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“”。
此项工作基本上未启动,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。
同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。
8、厂区和生产车间整体区域形象可以突出三个字描述“脏、乱、散”,这也是公司长期未推行“5s”管理活动的必然结果。
这样的现状直接影响生产效率和产品质量;增大资源浪费;影响公司对外良好的形象;员工工作态度和行为产生恶性循环,养成散漫的习惯意识;增加各种安全隐患等不良现象。
9、现公司业务下单趋势良好,同时公司近期扩大生产流水线和新近生产设备,根据生产需求应增人员3名左右,现在行政人事部每天都在安排招聘计划,平均每天都有新入职人员,但新老员工流失情况也很严重,经我观察和走访调查总结出以下为何不能留住人才的几条原因1)有的人员属于走马看花,先进公司看看情况再定是否留厂继续工作的心态。
这样的人员可能占流失人员的3%,比例还是很大的。
2)不适应本岗位工序劳动强度和兴趣性,也是流失人员原因之一,其比例占5%。
3)行政后勤工作正在改善中,现不能完全解决每个人的生活习惯问题,以后也不能做到百分之百让每个人满意,现状可能占流失人员的15%比例。
4)个人的劳动成绩和实际拿到的工资报酬不成正比,平时带情绪化工作,也为人员流失原因之一,其比例占1%。
5)公司管理及部门车间管理不能做到公平、公正、公开的原则性,并且公司基层领导人员管理水平不足也会导致人员流失,其比例占流失人员的2%。
6)新员工工作期间,老员工不能正确的引导、关怀他们和宣传公司管理现状,误导新员工留厂工作的思想和信心,此方面也是各部门负责人平常不注意的流失人员原因问题之一,其比例占1%。
7)有些员工确实有个人私事要办理须离厂也是流失原因之一,其比例可占流失人员的5%。
8)同行业挖人才和亲戚连带流失人员原因比例可占5%。
1、因为部分员工本身文化程度低,再加上长期在公司如此管理模式下熏陶,潜移默化成为素质和意识低下,不懂得什么是“以厂为家”的意识,违反厂纪厂规不能及时认识错误,并且态度极为恶劣,如人事部给予相关的处罚,一有情绪就去劳动局投诉,直接影响公司正常的工作秩序,其实这和企业长期发展不重视内部管理和管理上的不足是分不开的,不能只是一贯怪罪员工的做法和错误。
11、公司保安班不能真正的履行本岗职责。
我个人认为“国家的支柱是军队,公司行政制度管理的支柱是保安队”,所以重视保安管理工作应是行政管理的首要任务,企业保安工作管理如何直接影响行政人事部整体的管理能力,保安管理的程度是每个企业行政管理的象征,保安管理在行政管理中是至关重要的,保安班为行政部门的先锋部队,也是公司的窗口形象。
如今本厂保安班工作方面未发挥到真正的作用和意义,只是在原地坚守岗位和看看大门的小部分作用,由于长期不重视保安管理工作,保安员也自然变成散漫的工作态度,“当一天和尚撞一天钟”的工作意识,浪费公司人资和物资,所以整顿保安班势在必行。
12、平常公司各部门之间的工作缺乏沟通及信息交流,导致各项工作流程和标准无法顺畅开展,遇到问题各部门互相推诿,不能大胆承担责任,将问题一拖再拖,小问题慢慢变成大问题,最后形成严重的问题,使公司花掉更多的资源去解决。
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
”从这句话可以看出遗留小问题带来的危害是很严重的。
其实发生这样的管理现象主要还是平常工作期间各部门沟通和交流未达到理想的状态,没有更好的使公司内部信息顺利传达和交流,各部门我行我素。
本厂出现此类管理问题主要是缺少周例会议程。
13、员工宿舍管理存在严重的不合理现象。
本集团历来重视“以人为本”的管理模式,如果员工后勤生活问题不能得到很好的保障的话,就会失去此管理模式的真正意义。
本厂宿舍区分为两个区域,一是写字楼2—5层区;二是厂旁小三楼区。
其中写字楼宿舍区经#经理提议下已给予装饰改善,所住此区的员工很满意,但是厂旁小三楼区使用时间较长已经破烂不堪,很多电线已老化、墙壁脱皮、水管经常漏水并生锈等,同时产生很多安全隐患,所住此区的员工大部分不满意其就寝环境,如平时两个区域宿舍调整床位时,员工不能很好的配合其工作,迟迟不愿搬到小三楼区住宿,这样对于人事部进行宿舍管理改革和整顿计划方案带来很大的阻力。
另外集体宿舍内男女混住现象非常严重,由于本厂夫妻关系较多,公司据现在条件还是达不到安排夫妻房的能力和计划,所以很多夫妻不按宿舍管理规定条例住宿,在集体宿舍内渡过夫妻生活,极大影响其他人员正常的就寝环境,给新近人员产生不良影响,同时影响我厂整体对外的声誉。
此次宿舍整改工作也是势在必行。
14、公司各部门日常工作流程不明确。
工作流程为各部门办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?责任部门是哪些?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。
15、公司员工意见箱未真实利用。
本人检查意见箱时发现锁已生锈,可想而知意见箱很长时间未打开过,便成了一个废品摆在那里,而且行政人事部门口设置了一个意见箱,意见箱放在这个地方谁愿意投意见书呢?本人认为公司意见箱是员工和高层领导进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。
16、员工小乐园未真正的发挥作用。
员工平常工作及生活规律比较单调,平时经常改善员工工作之余的活动节奏,组织丰富的娱乐生活节目,让员工感觉“家”的温暖,引导员工“以厂为家”的心态,这样才会提高员工的工作热情和积极性,同时大大减少人才流失的现象,也为企业文化提供良好的基础。
本厂因为提高员工以上内容的生活质量特规划一块区域供员工使用,但此区域没有很好的利用和投入使用,浪费公司资源,同时也不能为员工生活添加光彩,违背当初集团总部规划此区域真正的利用意义,实在可惜。
17、公司公布栏未真正的利用。
公布栏又称宣传栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径,所以公布栏应设置在员工方便和显眼的地方,然而公司的公布栏已很长时间未整理,宣传内容杂乱无章,陈旧文件犹存,外形已破烂不堪,既不美观有损公司形象。