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现代企业管理者在管理中的重要性及其要求

摘要：企业管理者是管理行为过程的主体，拥有相应的权力和责任，具有一定管理能力，管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。企业管理者的思想往往就是企业的发展方向，在一个强调以企业文化建设提升企业核心竞争力的企业中，管理者的思想观念往往就是一个企业的文化。所以在管理中管理者起到关键的作用。但是管理者又是一群才华出众的管理人员，所以在工作中对他们又有一些要求。本文就其在管理中的重要性和企业对其的要求进行论述。

关键字：管理者、重要性、要求

现代企业管理是指企业经营管理者群体按照经济规律的要求，依照现代管理的原则，程序和方法，对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，以实现企业经营目标的过程。这个过程是由一群才华出众的管理人员，运用现代管理的基本职能，领导其他工作人员努力完成企业的经营业务。由此可见，管理者在管理过程中应是一批出类拔萃的优秀人物，他们在企业员工中居于主导地位，他们有责任将员工的行为引向共同的奋斗目标；有能力履行管理的各项职能，完成既定的任务；有办法加强与市场各种关系的协调和处理，充分运用和配置社会的多种资源为企业服务。可以这样认为，凡是在现代企业中负担对全体员工的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的人就是现代企业的管理者。每个组织中都有着各种各样的管理者，而每个管理者又处于不同的管理岗位上，就形成了不同类型的管理者。

一、管理者的类型

由于管理者在组织中所处的不同位置，他们在组织中形成了不同的管理阶层，即高层管理者、中层管理者和基层管理者。

（一）、高层管理者，位居组织顶端，即董事会，是组织的最高行政长官；他们掌握着管理机构，负责定制总体计划、战略目标和大政方针，并且激发、知道、控制其下属人员。

（二）、中层管理者即厂长、经理，他们的职责是规划、贯彻执行高层管理者确定的任务，他们负责调动、指导和控制对他们负有责任的基层管理人员的工作。早在几十年前，曾有一位美国人预言：企业中的中层管理者将日益显得过时无用，但事实表明中层管理非但没有消失，甚至也没有缩减，而是大为膨胀了。这种中层管理者日益膨胀的现象，也正是导致许多组织官僚主义严重，效率低下的主要原因。因此，可以认为精简中层管理者是机构改革的一大趋势。

（三）、基层管理者即各部门主管，他们听从中层管理者的指导，负责把组织的各项计划和措施准确的传送给员工，并保证计划的顺利完成。可见，基层管理者直接控制着提高或者降低生产能力的权力，在管理层与一般员工之间扮演着联系纽带的角色。

二、管理者的重要性

在现代企业中，管理者的思想观念往往就是一个企业的文化，与其说企业的员工是在执行企业的文化，倒不如说是在贯彻企业管理者的思想，这样的情况在民营企业中更为多见。在国有企业中，管理者在决定企业发展方向时，虽然要受到更多的约束与限制，但在法律、法规、政策以及行规等的框架内，国有企业的发展方向仍然离不开企业管理者的战略思考，当以企业文化建设来提升企业核心竞争力成为一种趋势时，国有企业的企业文化建设同样也与管理者的思想息息相关，所以企业管理者发挥了重要的作用。具体而言，管理者要在企业文化建设中发挥以下四种重要的作用。

（一）、带领作用

企业管理者率领全体员工为完成企业任务，实现企业经营目标而自觉地展开一系列的生产经营活动。在企业这些活动中，管理者通过计划、组织、实施、控制的管理程序及管理方式，对人、财、物等基本资源和管理要素进行充分合理的配置，投入到生产经营的管理活动之中，通过管理职能的作用，实施有效的转换、加工，达到企业最佳的经济效果和社会效益的统一。企业员工作为人力资源被投入到生产经营活动之中，接受企业管理者的安排，分工协作，坚守岗位，承担管理者分派的各项工作及任务，敬业爱岗，完成本职工作，还要按照现代企业管理关于个人、集体及社会利益最佳结合的要求，协同配合其他岗位或部门，做到被控和自我调控相统一，从事现代社会化大生产，实现共同的目标和任务。

（二）、定位作用

任何一个企业必须要为自己的企业选择正确的企业文化，这离不开企业的管理层对自己的企业有一个准确的定位，这包括了三个层次的内容：一是对自己企业在所在行业的定位，主要是对企业所在行业的属性与性质的认识；二是对自己企业在某一个地域内的定位，企业文化要因地制宜，要与当地的人文、社会等文化相适应；三是对自己企业内部现有的竞争力的定位，包括了企业人力等资源的现状以及自己的企业具备的优秀文化。在准确定位的基础上，了解企业具备的优秀文化以及企业需要继承、创新怎样的文化去发挥现有企业资源的潜能，以实现企业的可持续发展。

（三）、发动作用

企业管理工作都是在管理者与员工之间相互联系和相互作用的过程中进行的，其实质是一种人际关系。人际关系处理的好坏，将关系到企业的生死成败。因此，管理者须以极大热情关心员工、爱护员工，为员工营造一个健康的心理环境、良好的人际关系、真诚的企业氛围，使员工真实感受到企业像一个大家庭，充满家庭的和谐与温馨。在这个温暖的集体里，企业员工有用不尽的智慧和力量，团结一心，战胜各种困难和风险。要达到这样最佳的人际状态，管理者须采取有效的激励机制和措施，制定奖惩分明的制度，运用思想教育、法律、经济、行政的多管齐下的管理方法，使企业员工有章可循，明确目标，齐心协力，完成任务；更重要的是管理者要以身作则，吃苦在前，享受在后，使员工见贤思齐，学有榜样，服从管理，全力以赴地投入到企业生产经营活动中。

（四）、推动作用

企业文化建设是企业一项长期的文化运动。企业文化建设之所以能大大地提升企业的管理效率，在于通过长期的企业文化建设，确保企业文化内化于广大员工之心乃至形成广大员工的一种行为习惯。这需要一个长期的宣传发动、深化学习教育完善提升的过程。在吸收“外来”的优秀文化的企业文化建设中，员工由于对“外来”文化的不熟悉甚至于不理解，难免会对企业文化的内涵与外延产生偏差乃至误解，或者对新鲜事物的不熟悉产生了对企业文化的消极甚至是抵触心理，如果企业的管理者不善于及时发现并及时地处理好这种不良的苗头，企业文化建设就会陷于停滞乃至倒退。要推动企业文化向前发展就需要企业管理者要充当企业文化建设助推器的角色，要建立起一套人性化的企业文化建设激励机制，让员工在企业文化建设中得到“好处”，要让员工能从企业文化建设中获益。在员工对企业文化建设产生偏差、误解时，企业管理者要在激励机制的基础上，做好协调沟通，确实有效地做好员工的思想工作，避免企业文化建设的停滞乃至倒退，推动企业文化建设向前发展。

三、对管理者的要求

如果要实现企业发展的事事亨通吉祥，将各项工作要求真正落到实处，并取得圆满的结果，对于企业管理者就要在素质和能力上对其有几点要求：

（一）、素质要求：

1.思想作风素质

现代企业管理者应具有较高的思想作风素质。具体说在思想方法上，应有正确的科学发展观、世界观和方法论，能正确、全面地分析企业面临的客观环境因素，实事求是地对企业进行准确的市场定位和明确企业的发展方向，在思想观念上，要树立市场观念、竞争观念、进取观念、改革观念等，只有不断更新观念，才能跟随时代的发展而走向成功。在思想意识上，要具有市场经济是法制经济的意识，要遵纪守法，合法经营，按市场规则从事企业的商业活动，要诚实经商，不能欺诈消费者。

2.道德品质素质

现代企业管理者应有良好的品质，模范的遵守社会公德、职业道德和家庭道德，以高尚的道德品质作为抵御歪风邪气的重要防线，作为管理者在员工中树立良好形象和威信的标志。只有道德品质高尚的管理者对企业员工才有号召力，以德服人，企业才能有光明的未来。为此，企业管理者要加强道德品质的修养和建设，做人要诚实正直，光明磊落，对工作兢兢业业，全力以赴等。

3.知识业务素质

现代企业管理者须具有相当的科学管理、企业管理等方面的知识和技能，才能出色的完成企业管理的艰巨任务。当今时代是信息爆炸、知识更新的时代，企业管理者要善于学习多方面的最新前沿的知识，并能运用到企业管理的实践中，就能具有战胜各种困难的能力和才干。企业管理者只有热爱企业，熟知企业运营的业务流程和规律，才能娴熟驾驭企业这艘航船驶向胜利的彼岸。

（二）、能力要求：

1.技术能力，也可称为操作能力，它与一个人所管理范围内的具体工作有关，是运用一定得技术来完成某项组织任务的能力，技术能力的高低通常与个人对工作的了解、操作的熟练程度有关。

2.人际关系能力，也成为交往能力，是指一个人在工作中如何处理与他人之间的关系，以共同完成工作任务的能力。管理者大部分具体工作要由别人来完成，所以各种人际关系的处理直接影响了管理者的工作完成情况。絮叨研究表明，人际关系能力是管理者必须具备的最重要的一项能力，对各个层次的管理人员都具有同等重要的意义。在相同条件下，一个具备人际关系能力的管理者肯定比不具备这一能力的管理者能取得更大的成绩。

3.理念能力，又称为概念能力，指的是管理者整体的经营思想及行动的指南，它直接影响到管理者如何从全局出发来考虑如何做和做什么等重大问题。理念能力或概念能力要求管理者能把组织看成一个整体，快速敏捷的从混乱而复杂的观景中分辨出影响行驶的重要因素以及各种因素之间的相互关系，抓住问题的实质，并做出正确的判断决策。

4.设计能力，即采取对组织有力的方法解决问题的能力。一个优秀的管理者不仅要善于发现、分析问题，而且更要善于根据他所面临的现实设计出解决问题的切实可行的方案。

企业管理者贯穿着企业的各项工作，通过其职能发生作用，企业管理工作的好坏，关键在于企业管理者，企业的文化建设也与企业管理者的作用是密不可分的。在现代企业中，管理者特别是高级管理者处于重要的地位，其素质和能力的

高低对于企业的成败也起到了关键的作用。而对于现代企业管理者素质的提高也绝非靠一日之功，须经历各种艰难困苦和长期的磨练，注重自我修养，上级政策激励导向，市场选择以及群众监督促进，以促进企业管理者综合素质的提高。这样，才能把企业推进到一个新的发展阶段。