Airbnb商业案例分析
成功商业模式创新的案例分析有哪些
成功商业模式创新的案例分析有哪些在当今竞争激烈的商业世界中，商业模式的创新是企业取得成功和持续发展的关键。
以下将为您介绍几个成功的商业模式创新案例，希望能给您带来启发。
一、共享经济的典范——Uber 和 AirbnbUber 彻底改变了人们的出行方式。
传统的出租车行业存在着车辆供应不足、服务质量参差不齐、叫车不便等问题。
Uber 则通过建立一个连接乘客和司机的移动平台，利用智能手机的定位和支付功能，实现了按需叫车和高效匹配。
乘客可以方便地叫到车，司机也能更灵活地安排工作时间。
这种共享模式不仅提高了交通资源的利用率，还为乘客提供了更优质的服务和更低的价格。
Airbnb 则在住宿领域掀起了革命。
它让个人能够将闲置的房屋或房间出租给旅行者，为旅行者提供了更多个性化和经济实惠的住宿选择，同时也让房东获得了额外的收入。
Airbnb 通过建立信任机制、提供评价系统和保障服务，解决了陌生人之间租赁交易的信任问题。
这两个案例的成功之处在于它们挖掘了未被充分利用的资源——闲置的车辆和房间，并通过技术平台将供需双方有效地连接起来，创造了巨大的价值。
二、电商巨头——亚马逊亚马逊最初只是一家在线书店，但通过不断的商业模式创新，如今已成为全球最大的综合电商平台之一。
其创新之处包括：1、强大的物流配送体系：亚马逊投入大量资金建立了高效的仓储和配送网络，实现了快速送货服务，如 Prime 会员的两日达甚至当日达，极大地提升了用户体验。
2、云计算服务（AWS）：亚马逊意识到企业对云计算的需求，将其强大的技术基础设施转化为对外服务的云计算平台，为企业提供服务器、存储、数据库等服务，成为公司新的利润增长点。
3、智能语音助手与智能家居：亚马逊推出的 Alexa 智能语音助手和一系列智能家居产品，如 Echo 音箱，打造了一个智能生活的生态系统，进一步增强了用户粘性。
亚马逊的成功在于不断拓展业务边界，以用户需求为导向，通过技术创新和服务优化来提升竞争力。
爱彼迎案例分析
爱彼迎案例分析爱彼迎（Airbnb）是一家总部位于美国的在线住宿预订平台，成立于2008年。
该平台通过连接房东和租客，为用户提供独特的短期住宿体验。
在过去的几年里，爱彼迎已经成为全球最大的共享经济平台之一，其成功经验值得我们进行深入的案例分析。
首先，爱彼迎的成功得益于其创新的商业模式。
传统的酒店行业通常提供标准化的住宿服务，而爱彼迎则允许房东将他们的个人住房转化为短期出租的住宿场所，为用户提供更加个性化和多样化的选择。
这种创新的商业模式不仅满足了用户对于独特住宿体验的需求，同时也为房东提供了额外的收入来源，实现了双赢局面。
其次，爱彼迎注重用户体验和社区建设。
平台上的房源来自于全球各地，用户可以在爱彼迎上找到从传统民宿到树屋、船屋等各种别具一格的住宿选择。
爱彼迎通过评价和评分系统，保障了房源的质量和安全，同时也建立了一个积极向上的社区氛围。
这种注重用户体验和社区建设的经营理念，使得爱彼迎在激烈的竞争中脱颖而出，赢得了用户的信任和好评。
此外，爱彼迎还充分利用了互联网和移动技术。
用户可以通过爱彼迎的网站或者手机应用轻松地浏览和预订房源，同时也可以随时随地与房东沟通。
这种便捷的预订方式和即时的沟通工具，大大提升了用户的体验感，也为爱彼迎的快速发展提供了技术支持。
最后，爱彼迎的成功还得益于其良好的品牌营销和国际化战略。
爱彼迎在全球范围内进行了大规模的品牌推广和营销活动，加强了用户对于品牌的认知和信任。
同时，爱彼迎还积极拓展国际市场，与各国政府和旅游机构合作，为用户提供更加便利和安全的住宿体验。
综上所述，爱彼迎的成功得益于其创新的商业模式、注重用户体验和社区建设、充分利用互联网和移动技术以及良好的品牌营销和国际化战略。
这些因素共同推动了爱彼迎的快速发展，使其成为全球共享经济领域的佼佼者。
我们可以从爱彼迎的成功经验中学到很多，尤其是在创新、用户体验和国际化方面，这些都是其他企业可以借鉴和学习的宝贵经验。
商业模式创新的案例分析及启示
商业模式创新的案例分析及启示在当今竞争激烈的商业世界中，创新已成为企业生存和发展的关键。
商业模式创新作为一种重要的创新形式，能够为企业带来全新的竞争优势和增长机遇。
本文将通过对几个成功的商业模式创新案例进行分析，探讨其背后的创新思路和给我们带来的启示。
一、Airbnb：共享经济的典范Airbnb 是一家总部位于美国的在线短租平台，它的出现彻底改变了人们的住宿方式。
在传统的酒店行业中，消费者只能选择入住标准化的酒店房间。
而 Airbnb 则通过搭建平台，将闲置的房屋资源与有住宿需求的消费者连接起来，为双方提供了更多的选择和更个性化的体验。
Airbnb 的商业模式创新主要体现在以下几个方面：1、利用闲置资源：Airbnb 充分挖掘了社会中大量闲置的房屋资源，这些房屋的主人可以通过出租房屋获得额外的收入，而租客则可以以更低的价格享受到更具特色的住宿环境。
2、建立信任机制：为了保障交易的安全和顺利进行，Airbnb 建立了一套完善的信任机制，包括用户评价、身份验证、房东保障等，有效降低了交易风险，增强了用户的信心。
3、提供个性化服务：Airbnb 上的房源丰富多样，从城市公寓到乡村别墅，从传统民居到特色树屋，满足了不同消费者的个性化需求。
Airbnb 的成功给我们带来了以下启示：1、关注未被充分利用的资源：社会中存在着许多未被充分利用的资源，通过创新的商业模式将这些资源整合起来，可以创造巨大的价值。
2、重视信任和安全：在共享经济模式中，建立信任机制是至关重要的，只有让用户感到安全和可靠，才能促进交易的发生和持续发展。
3、满足个性化需求：消费者越来越追求个性化的产品和服务，企业应不断创新，提供更多样化、个性化的选择，以满足市场需求。
二、Netflix：颠覆传统影视行业Netflix 是一家全球知名的流媒体服务公司，它的崛起对传统的影视行业产生了深远的影响。
在过去，观众只能通过电视台或电影院观看影视作品，而 Netflix 则通过互联网技术，实现了随时随地观看的便捷体验。
商业模式创新案例分析
Introduction商业模式创新是企业在面对竞争激烈、市场变化快速的环境下，通过改进或重塑企业的经营方式和策略，以在市场中获得竞争优势和长期价值的一种有效途径。
本文将分析几个成功的商业模式创新案例，旨在帮助读者了解商业模式创新的重要性和应用。
1. Airbnb：共享经济的代表1.1 案例背景在国际旅游市场上，传统的酒店业务模式已经存在了很长时间，但有许多游客寻找更具个性化和特色的住宿方式。
基于这一市场需求，Airbnb通过建立一个平台，将房主和房客相连接，使得人们可以通过租赁私人房屋或公寓的方式来获得住宿。
在这个模式中，房主可以收取租金，而房客可以获得更具个性化和舒适的住宿体验。
1.2 创新之处Airbnb的商业模式创新主要体现在以下几个方面：1. 供应与需求的平衡通过在线平台，Airbnb使得房主和房客可以自由地进行交流和租赁，实现了供应与需求的平衡。
这样一来，不仅可以提高房主的利用率，还可以为房客提供更多选择。
2. 资讯的透明与信任Airbnb建立了一套完整的评价、评级和身份认证机制，使得房客可以对房主进行评价和评级。
这种机制提高了交易过程中的透明度和信任度，进一步增加了用户的满意度和忠诚度。
3. 社区的建立与互动Airbnb注重社区建设，通过举办线下活动和论坛，使得房主和房客可以相互交流和分享经验。
这种社区互动不仅提高了用户粘性，还能够为Airbnb带来更多的用户增长。
1.3 商业模式创新的影响Airbnb的商业模式创新对整个旅行和住宿行业产生了深远的影响：1. 资源利用的最大化 Airbnb的模式使得房东的空置资源得到最大化的利用，提高了资源的利用效率，节约了能源和环保。
2. 个性化和特色体验的增加传统酒店业往往缺乏个性化和特色，而Airbnb的模式可以让用户获得更具个性化和特色的住宿体验，满足不同人群的需求。
3. 住宿成本的降低相比传统酒店，Airbnb的住宿成本更低，为广大普通消费者提供了更多实惠的选择。
营销活动创意案例与效果分析
营销活动创意案例与效果分析在当今激烈的市场竞争中，营销活动的创意对于企业的发展至关重要。
优秀的创意能够吸引潜在客户的目光，拉近与消费者的距离，并提升品牌知名度和销售业绩。
本文将通过分析一些成功的营销活动案例，深入探讨其创意与效果，帮助读者了解如何设计出富有创意和影响力的营销活动。
1.Airbnb的“气球之夜”Airbnb的“气球之夜”Airbnb是一家享誉全球的短租房平台，为了进一步提升品牌知名度并吸引更多用户，他们在多个城市举办了名为“气球之夜”的活动。
这一活动通过在城市街头放置大量彩色气球，吸引了大量观众的目光。
参与者可以通过扫描气球上的二维码，了解并预定Airbnb上的特色住宿。
此次活动在社交媒体上引起了热议，提升了Airbnb的品牌曝光度，活动期间的用户注册和预订量也大幅增长。
2.Coca-Cola的“打开快乐”Coca-Cola的“打开快乐”Coca-Cola作为全球知名的饮料品牌，一直以创新的营销活动而闻名。
其中，“打开快乐”活动是他们近年来的一次成功之作。
他们在不同城市设立了特殊的自动贩卖机，消费者只需点击按钮，贩卖机就会呈现出各种意想不到的惊喜。
这些惊喜包括彩色气球、音乐表演甚至是大型红色灯光秀。
这一创意吸引了大量消费者的参与和分享，不仅提升了Coca-Cola的品牌形象，还为用户带来了愉快的体验，增强了他们对品牌的忠诚度。
3.饿了么的“红包雨”饿了么的“红包雨”饿了么是中国知名的外卖平台，为了庆祝中国传统节日春节，他们推出了一项名为“红包雨”的营销活动。
在特定的时间段内，用户可以打开饿了么APP，通过手机摇一摇参与活动。
随后，手机屏幕上会出现许多飘落的红包，用户可点击抢红包，获得各种优惠券和红包金额。
这一活动通过创造一种游戏化的体验，吸引了大量用户的参与，不仅提升了饿了么的用户活跃度，还加强了用户对该平台的依赖和忠诚度。
4.Nike的“JustDoIt”Nike的“JustDoIt”作为全球著名的运动品牌，Nike一直致力于鼓励人们积极参与运动。
Airbnb案例分析
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六、Airbnb&蚂蚁短租
Airbnb vs 蚂蚁短租原因分析
1. 国情和文化 美国地广人稀，一般人都有房子，法律完备，但这些在中国都没有。美国 有背包客的这种传统，与中国不同。 2. 信任 短期房屋租赁最大的障碍是信任机制。诚信问题是难点——身份的确认— —国内社交实名制程度不够，中国缺乏像facebook健全的社交体系。 3. 用户定位 酒店行业已经非常规范，他们可以通过索要发票来报销住宿费用。在这点， 短期房屋租赁并不能做到。。
五、Airbnb面临的挑战
（1）2011年，一位叫“EJ”的Airbnb在线房东在网上严重吐槽该网站，一时 间网站被推到舆论的风口浪尖。EJ之所以对Airbnb“恨之入骨”，是因为她通 过该网站出租了自己在旧金山的一套房屋。但是，没想到，“租客”非但没交 房租，还把家里值钱的玩意儿洗劫一空，然后玩起了人间蒸发。EJ走投无路， 只好向Brian Chesky写信求援。结果Brian“年轻任性”地回道：“太太，我们 就是个发布房产租赁信息的，哪能管得了那么多。我们要是能帮你找到那些犯 罪团伙，还要FBI干啥？”EJ也不是个吃素的，盛怒之下，她马上把这个回复 贴到了网站上，大众的反应可想而知。
（3）推广技巧
给用户展示“利他”的文案，比“利己”的更容易带来转化。告诉用户“邀请 好友可以获得25美元”的效果就不如“给你的好友赠送25美元的旅行经费”更 打动人。
（4）为房主提供拍照服务 随着公司的发展，在寻找一手房源的过程中，他们发现2009年夏天的成交情况 其实并不十分可观。于是Gebbia和Chesky着手调研此事，他们四处飞行，总 共在24家不同的家庭旅店订房体验，试图找出问题根源。最后水落石出：许多 在Airbnb上招租的人，并不懂得如何在发布内容时尽可能地展现出房间最好的 一面。 他们花5000美金租借了一部高档相机，挨家挨户免费为纽约的许多招租者的房 屋拍摄照片。2010年夏天，他们正式成立了专门的项目，为屋主提供拍摄服务。 任何屋主都可以事先预约一位专业级的摄影师上门拍照。起初Airbnb签约了20 位摄影师，这在当时又引发了一次流量井喷。
互联网创新创意平台推动共享经济的成功案例分析
互联网创新创意平台推动共享经济的成功案例分析共享经济是近年来快速发展的经济模式，它基于共享资源和互助合作的理念，通过互联网技术和创新的平台模式，不断推动着经济发展和社会进步。
在这一浪潮中，许多互联网创新创意平台的出现为共享经济的成功提供了有力支撑，本文将通过分析一些成功案例，探讨互联网创新创意平台在共享经济中的作用和影响。
1. Airbnb（爱彼迎）作为全球最著名的共享经济平台之一，Airbnb通过连接房东和租客，为用户提供便捷、经济的住宿选择。
Airbnb以其独特的创意和互联网技术，打破了传统旅馆行业的格局，成为了全球最大的住宿供应商，拥有数百万个住宿列表。
Airbnb的成功在于创新的平台模式和独特的用户体验。
通过平台的在线预订和支付系统，用户可以方便地搜索、预订和结算住宿，同时也能获得更加真实、个性化的住宿体验。
此外，作为一个共享经济平台，Airbnb通过用户评价和身份验证系统建立了房东和租客的信任和安全机制，提高了双方的满意度和体验。
在推动共享经济发展方面，Airbnb不仅改变了人们对旅行住宿的传统认知，也为空闲房源的利用提供了新的渠道，推动了经济资源的共享和利用效率的提高。
2. Uber（优步）Uber是一家基于移动互联网的网络约车服务平台，通过连接司机和乘客，改变了传统出租车行业的运作模式。
用户可以通过手机应用程序预订和支付车辆服务，司机则通过平台接受订单并提供服务。
Uber的成功在于提供了便利、快捷、个性化的出行体验。
通过移动互联网和定位技术，Uber可以准确地找到最近的车辆，并提供预估价格和车辆信息，用户可以根据个人需求选择合适的车辆和服务。
Uber还建立了双向评价和身份验证系统，提高了乘客和司机的信任度和安全性。
Uber的出现不仅改变了出行方式，也促进了资源的共享和利用率的提高。
通过互联网平台，优步将许多私人车辆变成了共享资源，提供给需要出行的人使用。
这种模式不仅提高了城市交通的效率，还有效减轻了车辆拥堵和环境污染问题。
创新创业的成功案例分析
创新创业的成功案例分析创新和创业是推动社会发展和经济繁荣的重要动力。
在全球范围内，有许多成功的创新创业案例可以供我们参考和学习。
在本文中，将选择并分析三个不同行业的成功案例，以展示创新和创业在不同领域的应用和影响力。
案例一：Airbnb –酒店行业的颠覆者Airbnb是全球领先的民宿分享平台，也是最成功的创新创业公司之一。
该平台创造了一个连接房主和旅行者的市场，为人们提供了多样化和个性化的住宿选择。
通过利用空闲的住宿资源，Airbnb无需实际拥有酒店，却迅速在酒店行业崭露头角。
Airbnb的成功要归功于其创新性的业务模式和用户体验。
首先，Airbnb利用了共享经济的理念，让普通人成为房东，将空闲的房屋租给旅行者。
这样既满足了房东的经济需求，也为旅行者提供了更多的住宿选择。
其次，Airbnb注重用户体验，提供了便捷的预订流程和对房东和房客的双重评价机制，保障了交易的安全性和信任度。
案例二：Tesla –汽车工业的领导者Tesla是一家致力于开发电动汽车和可再生能源解决方案的创新公司。
该公司突破了传统汽车工业的边界，成功地将创新技术与可持续发展相结合。
通过不断推陈出新的产品和先进的制造工艺，Tesla成为全球电动汽车市场的领导者。
Tesla的成功离不开其对技术的持续创新和高度的品牌价值。
首先，Tesla率先推出了基于电池技术的电动汽车，彻底改变了人们对汽车的认知。
其次，Tesla不仅在电动汽车技术上进行了创新，还将可再生能源与电动汽车相结合，推动了清洁能源的发展。
此外，Tesla注重品牌建设，通过高品质的产品和独特的设计，赢得了消费者的信任和忠诚度。
案例三：Alibaba –电子商务的巨头Alibaba是中国最大的电子商务公司，也是全球知名的创新创业企业之一。
该公司通过打造在线市场和平台，为中小企业提供了一个广阔的销售渠道和商业机会。
作为电子商务行业的先行者，Alibaba成功地推动了中国电子商务的发展，并在全球范围内取得了巨大的成功。
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Airbnb
带上家去旅行
ontents
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Airbnb 简介 运作流程 目标客户群分析 盈利模式 SWOT分析
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1 Part
Airbnb 简介
带上家去旅行
Airbnb成立于2008年8月，总部位于加利福尼亚州 旧金山市。 Airbnb是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主 的服务型网站，它可以为用户提供各式各样的住宿 信息. 房主在网站上注册登记个人空置房间，旅行者通过 网站搜素合适房源，并在线支付。Airbnb将为交易 双方提供保护和支持
2 Part
Airbnb 简介
融资情况与公司发展
2011.07.25 1.22亿美元
2013.12.28 2亿美元
C
2010.10.20 720万美元
2014.04.16 4.75亿美元
2015.06.28 25亿美元
3 Part
Airbnb 简介
企业发展现状
7年历史
34,000城市
190国家
1400城堡
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Airbnb 简介 运作流程 目标客户群分析 盈利模式 SWOT分析
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1 Part
外部环境分析
SWOT 分析
机会 （opportunity）
威胁（Threat） 盈利模式困境 同行业的竞争者 酒店和中介行业的阻力 政策和法律的阻力
分享经济的时代潮流 高市场占有率和高增长
2 Part
内部资源分析
2 Part
运作流程
订房过程与安全保障
Airbnb将所有的房源放在其网站上，当房客找到合 适的房源之后，可以通过站内信与房东进行沟通。 房客提出预定以后，房主可以选择接受请求或是拒 绝请求（房主在注册的时候需要填写一些有关于收 款的基本信息，比如是用支票还是paypal收款，偏 好的币种是哪一个等等。同时房东需要选择自己的 违约政策，比如多少天以前可以提前取消预定以及 是否收取罚金）。而房客在入住的时候，如果有任 何问题，可以通过免费电话及时联系Airbnb。如果 没有问题，Airbnb会在房客入住以后的24小时后开 始对房东进行支付。在这一过程中，Airbnb将会抽 取房租中的一部分作为佣金。
SWOT 分析
口碑营销，覆盖范围广 实惠的价格 优势（strength）
线下资源不足 安全和财产问题 信用体系问题 劣势（weakness）
谢谢
1 Part
附录参考文献[1] 百科 /link?url=mEJR54ZT3KRDwv4HXdCy04B1o9HALDkM5Iu2Cqr3KYsRpAl8IJqd1fyU_z9y0irXZCbZBhZF WI8CI0ZuEqWqrK#4 [2] 官网：https:// [3] 维基百科https:///wiki/Airbnb [4] 房天下 /ask/ask_11186642.html [5] 知乎 /question/23426525 [6} 小袁 /article/ZMTY2NzI0.html [7] 崔博，“Airbnb模式在中国能否成功?”，《经济》，2015年10期，21-25页 [8] 唐冰蕊，/articles/7348.html [9] 顾慧妍 /article/307139.html [10] 《职业经理人周刊》2014年第8期/2014_08/news/detail11658.htm [11] 品途网/article/54d7015914ec53c11660e878.html [12] 知乎/question/21387887 [13] 亿欧网/20150925/n422063388.shtml [14] 斯小懒/p/5037133.html [15] 品途网/article/5628686823e1c52278abd2a1.html [16] 小天，/p/532780.html [17] 赵玉洁， “Airbnb模式在中国摸索前行”，中华建筑报,2014-02-21，014页 [18] shark，/article/12021.html
3 Part
目标客户群分析
国内外对比
国内发展状况不佳的原因：
在国内一线城市甚至特别稀缺的地 段一定要有独立的住房，要求太高
在国外发展良好的原因：
锁定住了大量的目标 人群 更好的环境，有更丰 富的文化体验
支付手续非常复杂
中国居民对分享经济不是普遍接 受的 国内兴起了很多家模仿Airbnb 的企业
安全保障
完善的个人信用档案 双向评价机制，房东 与房客互相评价 必须站内交易，所有 交易经过网站系统 为房主和房客购买多 重保险 24/7客户服务
3 Part
运作流程
与携程对比
私人住宅 站内信
房源 订房方式 评价方式
酒店 电话
双向评价
单向评价
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Airbnb 简介 运作流程 目标客户群分析 盈利模式 SWOT分析
2 Part
目标用户群分析
国内用户
比较谨慎保守
房主：大多数房主都是客栈或是旅 馆的老板,基本不会跟顾客一起居住
租客：Airbnb在大陆主要针对在中 国留学或中国旅游的、对中国文化 非常感兴趣的老外。 国内人群主要特点： Airbnb在大 陆市场针对的是一些比较有文化生 活较为富裕的房主，这就是中国房 东跟国外不同之处。
$255亿
2,000,000房源
60,000,000房客
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Airbnb 简介 运作流程 目标客户群分析 盈利模式 SWOT分析
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1 Part
运作流程
房源
注册登记个人房产， 要在注册后填写个人 信息，即可发布信息
建立个人档案，上传身 份文件，将逐步获得房 客的信任
Airbnb提供免费的专业 房源拍摄服务，这些专 业化的优美照片在一定 程度上为Airbnb带来了 更多的顾客。
2 Part
盈利模式
运营成本
1）互联网的优势有助于减少成本：Airbnb利用互联网独特的优势解 决了信息不对称问题，能够把原本闲置或者能够节省的空间通过较低 的成本封装起来，并且通过Airbnb这一平台统一发放，这也正像是程 序里的“封装”的过程，这使得他们的运营成本大大降低。 2）为降低风险，Airbnb需要投入更多的成本：当airbnb向整个社会 发展进一步发展时便会使利益相关者被暴露在更大的风险中。而为降 低风险所提供的服务，将会使闲置房屋的利用成本提高，简而言之就 是成本进一步增加了。同时，这也意味着airbnb在对住房的前期监管 上也需要更多的投入而产生额外的成
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1 Part
目标用户群分析
国外用户
友好，容易信任他人
房主：房主一般是比较喜欢分享、 比较喜欢交友的，他们大多都热情 开放，对他人比较信任，这类人群 的年龄一般都是中年偏上，生活比 较空闲。
租客：主要是一些热衷于旅游，喜 欢了解不同文化的异国人士，也有 可能是留学生或是短期到当地工作 的人，租客的年龄一般偏低，青壮 年居多。
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Airbnb 简介 运作流程 目标客户群分析 盈利模式 SWOT分析
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1 Part
盈利模式
商业模型Biblioteka 1. 国内外短租市场的企业总体上赢利方式是近似的：主要都 是从房东与租客交易中抽取占交易额一定百分比的佣金 2. 对“线下交易”问题的解答： 1）交易双方在通过airbnb接触前是无法进行沟通的 2 )Airbnb大大降低了交易双方的安全隐患，多数用户会 觉得在享受服务的同时付出一定的佣金是非常公平的。
4 Part
目标客户群分析
类似企业
小猪短租：一种房源网站的垂直化的B2C模式 小猪短租成功的原因：很多在大城市工作的外地人对住房的需求大大 提高 途家：交易模式方面与相似 只销售自营或其他公司管理的公寓，而并没有交易其他房主的屋源 途家成功的原因： • 很多中国屋主有大量的房屋闲置。 • 中国国内旅游业的发展也促使旅行者产生了对居家式体验旅行住房 的需求