浅谈妇产科护理工作的安全管理
妇产科护理工作中的风险和管理
妇产科护理工作中的风险和管理妇产科护理是一项具有高风险和复杂性的工作。
它涉及到孕产妇和新生儿的健康和生命，如果不加以妥善管理和控制，就会带来巨大的风险和危害。
因此，妇产科护理工作中的风险和管理是非常重要的。
1.孕产妇的生理变化带来的风险。
孕产妇生理变化带来了许多健康问题，如妊娠期高血压综合征、妊娠糖尿病、胎盘早剥、宫内感染等，这些都是麻烦的状况，需要护士的积极干预和治疗。
如果护理不当，可能会导致孕妇或胎儿的健康受到损害。
2.分娩过程中的风险。
产程中，孕妇需要接受分娩、阴道裂伤修复和产后护理等各个方面的处理，这些操作都包含着一定的风险。
分娩时，孕妇可能会遭受严重的出血、输血、感染等并发症；而阴道裂伤修复可能会出现恶化和并发症；产后护理也需要护士及时发现和处理产后出血、子宫脱垂、感染等问题。
3.新生儿的风险。
新生儿出生后需要护理和观察，包括吸痰、体温检测、喂养、监测发育等。
护理过程中要注意各种新生儿疾病的预防和治疗，如窒息、肺炎、黄疸、贫血等。
护士还需要进行早期干预，如早期宣教、健康教育、婴儿发育筛查等，以帮助新生儿健康成长。
1.制定相关规章制度。
为了保证妇产科护理的质量和安全，医院应制定相关规章制度，对护理工作进行规范，确保各项工作的顺利开展。
规章制度应体现出以患者为中心的管理理念，重视事故的预防和应急处理。
2.护理质量管理与质量监控。
在妇产科护理的实际工作中，应加强对妇产科护理质量的监督与管理，定期开展质量监测和评估工作，及时发现并纠正不足之处，提高护理质量。
3.加强护理培训和技能提升。
医生、护士应定期参加妇产科护理工作的培训和技能提升，掌握新的医疗知识和护理技能，提高对特殊疾病和急救措施的应对能力和水平。
4.信息化管理。
信息化管理可帮助精准掌握患者的病情，及时监测和掌握医疗质量，进一步提高医疗服务水平。
信息化管理系统可以实现对患者病情、医生工作、药品使用、医疗设备使用等方面进行动态监控，及时了解医疗质量状况，优化医疗服务流程和管理，提高服务质量和护理水平。
妇产科护理安全管理制度
一、目的为确保妇产科护理工作的安全、高效、优质，预防和减少护理差错事故的发生，提高护理质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于妇产科所有护理人员及相关工作人员。
三、组织管理1. 成立妇产科护理安全管理小组，由护士长担任组长，负责组织、协调、监督、检查和落实护理安全管理工作。
2. 护士长负责妇产科护理安全管理的日常工作和组织实施，对护理安全管理工作进行全面监督和考核。
3. 护理人员应认真学习护理安全管理制度，自觉遵守各项规定，积极参与护理安全管理工作。
四、护理安全管理措施1. 护理人员必须具备扎实的专业知识和技能，熟练掌握妇产科护理操作规程。
2. 护理人员应严格执行查对制度，确保患者身份、药物、剂量、时间、部位等准确无误。
3. 加强病房安全管理，做好患者巡视，及时发现和处理安全隐患。
4. 严格执行无菌操作规程，预防交叉感染。
5. 加强新生儿护理，确保母婴安全。
6. 严格执行医嘱，对患者进行个性化护理，关注患者心理需求。
7. 加强护理文书管理，确保护理记录准确、完整、规范。
8. 定期开展护理安全教育培训，提高护理人员的安全意识。
9. 加强与患者及家属的沟通，及时了解患者需求，做好心理疏导。
10. 定期开展护理质量检查，发现问题及时整改。
五、护理差错事故处理1. 护理差错事故发生后，立即上报护士长及科室负责人。
2. 护士长组织相关人员对差错事故进行原因分析，制定整改措施。
3. 对责任人进行严肃处理，根据情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
4. 对患者及家属做好解释工作，赔偿患者损失。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由妇产科护理安全管理小组负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。
通过以上制度，我们旨在确保妇产科护理工作的安全、高效、优质，为广大患者提供更加优质的护理服务。
妇产科护理如何安全管理
妇产科护理如何安全管理妇产科和医院其他科室相较而言，属于一个非常特殊的科室，因为面对的是即将分娩的孕妇，其护理质量直接影响着产妇和新生儿的安全。
近些年，随着民众经济水平的不断提升，产妇及其家属对妇产科的护理质量要求也越来越高。
因此，妇产科工作人员如何严格按照相关规范和要求进行高效护理，同时不断提升自身的责任意识和安全管理意识，最大程度保障母婴安全，是妇科产需要高度重视和研究的问题。
对此，本文就妇产科护理如何安全管理进行如下探讨分析。
1.目前妇产科护理管理中存在的问题1.护理人员的综合素养有待提升临床妇产科中护理人员的综合素养对整体服务质量有着非常重要的影响，实际工作中的护理人员以年轻人居多，这些护理人员有一定的理论基础，但是缺乏工作经验，尤其是在护理过程中缺乏安全意识和问题应对能力。
所以导致这些人员在为孕妇提供护理服务的时候，因为责任意识淡薄，会出现药物配比错误或发放失误等问题，加之综合素养不足，难以及时发现安全隐患，如果遇到突发事件难以进行及时有效的处理，进而会加大不良事件的出现概率。
1.2护理质量难以满足患者的实际需求妇产科护理人员配置方面和实际患者需求不成正比，因此护理人员的工作负担非常重，在工作中难免会出差错，加之医院的管理制度对患者的实际需求关注度不足，因而难以将患者作为护理工作的中心，以人为本的理念无法真正贯彻落实。
这样即使护理人员在工作中热情周到，但由于没有了解患者的真实需求，服务上还是有一定的差异，孕妇和家属对护理人员的工作满意度还是不能达到预期要求。
1.3没有构建良好的护患关系护患关系的良好构建一直以来都是医院所重点关注的，只有拉近患者和医护人员的距离，让患者增加对医务人员的信任，才能减少医患矛盾。
妇产科护理员在实际工作中，会遇到孕妇过度焦虑和紧张的不良心理情绪，尤其是孕妇在待产期间，因为过度恐惧和担忧，会出现很大的情绪波动，这时更需要护理人员的鼓励和支持。
然而部分护理人员对孕妇的情绪缺乏共情和理解，因而会存在沟通和护理不到位的情况，这样就容易导致孕妇和家属对其工作产生强烈不满，继而会产生医患矛盾。
妇产科护理工作中的风险和管理
妇产科护理工作中的风险和管理妇产科护理工作是医院中的重要岗位，其工作内容主要是协助医生开展妇产科手术、护理产妇及新生儿、管理病房和医疗器械等。
在这一过程中，护理人员会面临一系列危险和风险。
本文将讨论妇产科护理工作中的风险和管理。
风险1. 感染风险妇产科护理工作需要长时间接触产妇和新生儿，容易感染各种疾病。
经常接触血液、体液等物质，护士可能面临乙肝、丙肝、艾滋病等各种传染病的感染风险。
此外，在剖腹产手术中，护士需要与医生协同合作，以及快速准确地处理紧急情况，可能会受到手术器械污染的风险。
2. 身体和力量风险妇产科护理工作对护士的身体和体力要求较高。
在助产过程中，护士需要移动重物，并长时间地保持同一姿势。
如果操作不当或缺乏运动，护士可能面临背痛、腰痛等问题。
此外，在产妇分娩时，护士需要快速、准确地反应，可能面临受到撞击或推挤的风险。
3. 手术风险妇产科手术风险较高。
如剖宫产、分娩既往难产等，涉及到高风险的手术过程。
护士需要在准确掌握手术风险的前提下，配合医生进行手术，并且能够做好各种应对措施，才能保证手术顺利进行。
管理1. 培训医院应该加强妇产科护理人员的培训，不断提升其妇产科知识和技能。
针对不同的情况，制定专项培训课程，令护士了解妇产科常见病、常见症、手术常规、新生儿护理等。
2. 操作规范妇产科护理人员需要遵循操作规范，尽量减少手术的风险。
在分娩手术中，预设相关的应对计划，确保在出现紧急情况的时候，能够快速反应，让产妇和胎儿迅速接受救治。
3. 装备和设施医院要提供最新的设备和器械，让妇产科护理人员安心工作。
同时，还应该加强设备日常维护和管理，避免设备出现故障和失灵。
4. 风险评估医院要进行风险评估，在确立风险之后，进行相应的风险管理。
针对每个风险，制定相应的处理计划，定期进行风险评估，让医院有监督地运行。
结论妇产科护理工作风险较高，对护士的身体、心理以及专业素质都有一定的要求。
因此，医院要加强对妇产科护理工作的管理，从人员培训、操作规范、装备和设施、风险评估等方面入手，降低风险，并保障护士的健康和安全。
妇产科护理的安全管理体会
妇产科护理的安全管理体会妇产科护理是一门关于妇女生殖系统和妊娠过程的专业护理学科，安全管理是妇产科护理工作中非常重要的一环。
妇产科护理的安全管理体会主要包括以下几个方面。
加强对妇产科护理知识的学习和培训。
妇产科护理工作涉及到复杂的生理过程和疾病情况，护士需要具备扎实的专业知识和技能。
通过不断学习和培训，提高自身的专业水平，能够更好地应对各种突发情况，保障患者的安全。
建立科学的工作流程和标准操作规范。
妇产科护理工作中，每个环节都需要按照规定的程序和标准操作进行，以确保操作的准确性和安全性。
护士们要严格遵守工作流程，做到有条不紊地完成每项工作，避免因疏忽或操作不当导致患者的意外伤害。
加强团队合作和沟通。
妇产科护理工作通常需要多个护士协同配合完成，而且涉及到与医生、患者及其家属的沟通。
团队合作和良好的沟通是确保妇产科护理安全的重要保障。
通过加强团队意识，建立良好的沟通机制，可以及时发现和解决问题，避免因信息传递不畅或协作不力而引发的安全隐患。
加强对药物管理的监督和控制。
妇产科护理中常涉及到药物的使用和管理，药物错误使用可能对患者造成严重的不良反应甚至危害生命。
因此，护士在给予药物治疗时必须严格按照医嘱执行，并注意药物的适应症、用量和给药途径等要点，同时要做好相关记录和监测，确保患者的用药安全。
加强对环境安全的管理和控制。
妇产科护理工作场所的环境安全对患者和护士的健康都至关重要。
护士要定期检查和维护工作场所的卫生和设备设施的功能性，确保无菌操作和清洁环境。
同时，要注意预防和控制院内感染，做好个人防护和消毒措施，减少交叉感染的风险。
妇产科护理的安全管理体会是一个综合性的工作，需要护士具备专业知识、标准操作和团队合作等多方面的能力。
通过加强学习和培训，建立科学的工作流程和标准操作规范，加强团队合作和沟通，加强药物管理和环境安全的监督和控制，可以有效提高妇产科护理的安全水平，为患者提供更加安全可靠的护理服务。
浅谈妇产科护理安全问题
浅谈妇产科护理安全问题摘要】目前的妇产科护理存在很多问题，给患者带来安全隐患。
本文就如何做好妇产科护理安全问题提出几点防范措施，目的是解除妇产科护理中存在的实际问题，使患者树立防范意识，进而创造一个安全、舒适、愉快的住院环境【关键词】妇产科护理安全问题防范措施妇产科护理是研究女性一生中不同时期生殖系统生理和病理变化，提供相应身体护理和心理护理的一门学科，是临床护理中非常重要的一项工作。
随着病人对医务工作的质量和态度要求越来越高，提高护理质量，加强护理安全问题，采取有效防范措施，构建和谐的医患关系，已成为当前护理工作日益紧迫繁重的任务。
1 妇产科护理安全问题分析1.1大部分医院妇产科科室人员偏年轻化，工作经验不足，专业护理人员匮乏。
许多护理人员不能从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，难以深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，降低了患者的满意度。
本来医院的医务工作者就很存在数量不足的问题，护理工作更是需要有耐心、能吃苦的敬业精神才能胜任。
因此，护理人员的匮乏与护理需求日益增多的患者数量形成了巨大反差，护理人员工作量加大，甚至超负荷工作，造成很多患者问题不能得到及时解决，降低了患者对护理工作的满意度。
另一方面，护士的身心健康也受到了极大伤害。
1.2部分医院不重视制度的落实，为提高工作效率而简化流程。
很多护士为了省工，私自将操作流程进行简化，不能自觉遵守规章制度，没有按规范化操作，工作中疏忽大意，造成本可避免的意外事故频发，最终导致部分患者对护理工作的不信任。
有些护士在和经验丰富的护士共同工作时，不懂得学习借鉴，私下也不注重专业知识的学习积累，导致在面对较复杂的操作时，很难工作到位，很容易引发不必要的纠纷。
1.3护理人员缺乏自我保护意识。
护理人员只重视日常护理工作，而忽视了加强法律知识的学习，法律意识的单薄经常会导致护患纠纷。
例如告知义务的履行、患者的知情同意权、患者隐私保护等经常被护理人员忽视，只是一味执行医生的口头医嘱，因为不重视证据保存，一旦出现护理纠纷，就会陷入被动。
妇产科护理的安全管理体会
Ｍ ａ ｃ ２ １ Ｖｏ ． Ｎｏ ３ ｒｈ ０２ １ ４ ．
中国中医药咨 讯
Ｊｕ ｌ ｈｎ ｒｄｆ ｎ ｌ ｈｎ ｓ ｄｃ ｅ ｎｏｍａｉ ｏ ｍａ ｏ Ｃ ｉａ ａ ｉ ｏ ａ Ｃ ｉｅ ｅ ｆ Ｔ ｉ Ｍｅ ｉ ｎ ｆｒ ｔ ｎ ｉ Ｉ ｏ
随着社会 经济 的高速发展 和医疗 体制 的深人 改革 ， 人 们对医疗 服务 的质量要求越来越高［ 尤其是妇产科 的护理 １ １ 。 工作直接关 系到母婴 的健康安全 ，而潜在的安全问题则是 影响护理质量 的主要 因素 ， 因此 ， 如何加强妇产科护理的安 全管理 ， 尽可能消除安全隐患 ， 是全面提升医疗服务质量 的 重要 前提 ， 值得探讨。 １ 妇产科护理中存在 的安全 问题 １１ 护理人员缺乏足够的法律意识 ． 随着社会 的发展 ， 法律制度的完善 ， 人们在接受医疗服务过 程中越来越懂得用法律 的武器维护 自身的合法权益 。而妇 产科 的护理工作直接关 系到母婴 的健康安全 ，当护理人员
【 关键词 】 妇产科 ； ； 护理 安全管理
Ｔｈ ａ ｅ ｙ ｍａ ｇ ｍ ｅ ｘ ｒ ｅ ｅ ｏ ｒ ｉ ｐａ ｎｃ ｆ ｎｕ ｓ ｎｇ ｉ Ｄｅ ｒ ｍ ｎ ｆＯｂｓ ｅ ｒ ｃ ｎｄ ｇ ｎ ｃ ｌ ｇ ｎ ｔ ｔｉ ｓａ ｙ ｅ ｏ ｏ ｙ
【 ｂｔ ｃ 】 ｉｒ ｅｔｅｒ ｓｅ ａａｅ ｅｔａｒ ｅｅ ｏ ｄ ｏ ｔ ｔｎｒ ｌ ａ ｓｆｉ ｓｅ ａｙｏｔ ｇ Ａ ｓｒ ｔ ｎｅ ｎｙａ ，ａ ｔｍ ｎｇｍ ｎｈ ｃｉ ｄ ｒａ ｒａｅ ｉ ｏ ａ ｌ ｌｅｅｐｃ ｌ ｒｈ ｈ ｈ ａ ｃ ｓ ｆｙ ｓ ｅ ｖ ｍ ｅ ｍ ｅ ｔｎｏ ｆｍ ｌｗ ｋ ｏ ｆ ｎ ｉｌｆ ｅ ｉ
ｍｏｅｔｅｓ ｅｙｍａ ａ ｅ ｎ ｆＯｂ ｔｉｓａ ｙ ｃ ｌｇ ｕ ｓｎ ｕ ｌｙ ｒｄ ｃ ｄｃ ｌｄｓ ｔｓ ｏ ｅｏｈ ｒｈａ ｄ ｓｆｔ ｎａ ｅ ｎ ｔ ｈ ａ ｔ ｎ ｇｍｅ ｔｏ ￣ｅｒｃ ｎｄｇｎｅｏｏ ｎ ｒｉｇｑ ａｉ ， ｅ ｕ ｅｍｅ ｉａ ｉｐｕｅ， ｎｔ ｔｅ ｎ ， ａｅｙｍａ ｇ ｍｅ ｔ ｆ ｙ ｔ ｈ
妇产科医疗质量与安全管理工作总结范文
妇产科医疗质量与安全管理工作总结范文一、前言大家好！今天我们就来聊聊妇产科医疗质量与安全管理工作这个话题。
妇产科是个非常重要的科室，关系到母婴的健康和生命安全。
那么，如何才能保证妇产科医疗质量与安全管理工作的顺利进行呢？下面，我就给大家详细介绍一下。
二、妇产科医疗质量与安全管理工作的重要性1.对于孕妇来说，妇产科医疗质量与安全管理工作直接关系到母婴的健康和生命安全。
如果医疗过程中出现问题，可能会导致孕妇和胎儿的意外伤害，甚至危及生命。
2.对于医院来说，妇产科医疗质量与安全管理工作是提升医院整体水平的重要途径。
只有做好了妇产科的工作，才能让患者对医院产生信任，从而吸引更多的患者前来就诊。
3.对于医生来说，妇产科医疗质量与安全管理工作是提高自身业务水平的有效手段。
通过不断学习和实践，医生可以更好地为患者提供优质的医疗服务。
三、妇产科医疗质量与安全管理工作的具体措施1.加强医生的培训和教育为了提高妇产科医疗质量，我们要加强对医生的培训和教育。
定期组织医生参加培训班，学习最新的医学知识和技术，提高医生的业务水平。
还要加强对医生的心理辅导，让他们树立正确的医患观念，以便更好地为患者服务。
2.完善医疗设备和技术医疗设备和技术是保障妇产科医疗质量的重要因素。
我们要不断更新和引进先进的医疗设备，提高诊疗水平。
还要加强对设备的维护和管理，确保设备的正常运行。
3.严格医疗操作规范在妇产科医疗过程中，医生要严格遵守医疗操作规范，确保每一个操作环节都符合标准。
对于不符合规范的操作，要及时纠正并进行记录，防止类似问题的再次发生。
4.加强病房管理病房管理是妇产科医疗质量与安全管理工作的重要组成部分。
我们要加强病房的卫生管理，保持病房的整洁和舒适。
还要加强患者的护理和心理疏导，让患者在病房里感受到家的温暖。
5.建立健全医疗风险防控机制为了预防医疗事故的发生，我们要建立健全医疗风险防控机制。
对于可能出现的风险隐患，要及时进行排查和整改。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
全 管理 ， 高妇 产科 病房 服 务 质量 ， 对妇 产 科病 房 护理 工 作 中 书 写质 量 。工休座 谈 、 救 药 品、 习生讲 课 、 提 针 抢 实 业务 学 习分 别 责任 的安 全 因素 及防 范对策 就 至关重 要， 以下是我 总结 的几点 看法 。
１ 加 强职 业道德 教 育 ， “ 树立 以病 人 为 中心” 的观 念
到人， 形成 人人 有 事 管 ， 事事 有 人负 责 ， 大家 共 同 参与 科 室 管理 ， 有效 提 高 了大 家 的积极性 。 坚持 实行危 重 、 疑难 、 亡病例 讨论 制 死
首先 ， 我们 要 和患 者 之 间建 立相 互尊 重 、 互 谅解 和 平 等协 度 ， 格落 实 院内感 染管 理制度 和规 范 、 行病 历 书写规 范 。 格 相 严 执 严
南军 医， ０ ，（１ １ ３ １ ４ ２ ７ １） ４ — ４ ． ０ ９ ： 护 理 杂， ０ ，１１） ０ ２ ４ （ ： ． ０ ２ ２７ 【】 成 美． 理 不安 全 因素 分析 与 管理 对 策ｆ ． ３阎 护 Ｊ 中华护 理 杂 志， ］ ２ ０ ， （） ４ — ４ ． ０ ３３ ７： ７ ５ ９ 的医 患关 系 。并 且 提 高医 护人 员 的 自身修 养 和 加强 职 业道 德 按照 医 院各项 诊疗技 术规 范实施 各项 操作 。
教育 ， 换位 思 考将 自己置 身 于患 者 的角 度 ， 实地 考虑 患 者 的心 体 系 ， 善 三级 质 控制 度 ， 切 完 强化 质 量管 理 、 善检 查 、 核 、 价 、 完 考 评 理状 态 。作 到 主动 耐心 地 把 患者 病 情和 患者 及 家属 提 出 的 问题 控制 、 信息 反馈 的质量 管理 体系 。 期 开展社 会满 意度 调查 ， 患 定 对 给予 详细 的解 答 ， 别对 一些 患 有合 并症 、 特 高危 产妇 及 疑难 杂 症 者的 了解 、 视 、 巡 观察 ， 病情 提 出预见性 预 防措施 。 真学 习《 对 认 医 且 无法 取得 良好治 疗 效果 的 病症 ， 要做 好 解 释工作 ， 患者 和 疗 事 故处 理 条例 》 《 更 使 、中华 人 民共 和 国母 婴保 健 法 》 《 、 中华 人 民共 家属对 疾病 的 发生 原 因和 在 治疗 过程 中可能 出现 的问题 有 所 了 和 国护 士管 理办 法》 法律 知识 ， 等 增强 法制 观 念 ， 维护 护 患双 方 的 解 ， 疾病 的治 疗有 一 定 的思 想准 备 ， 诊疗 的期 望 值定 位 在 理 合 法权 益 。 断提 高医护 人员 的职业 道德 ， 对 对 不 完善 服务 理念 ， 效地 有 诊疗操 作不 规范 造成 的 医患 纠纷 。 性 区 间上 。 工作 中增 强 责 任心 ， 养树 立 “ 在 培 以病人 为 中心 ” 观 避 免 因医疗服 务 不到位 ， 的 念 ， 病人 的需 要 、 益 作 为 第一 考虑 ， 病 人 的满 意作 为第 一 ４ 严 把 质量 关 ， 断学 习提 高 专业 素质 把 利 把 不 标准。 加强 主 动服 务 意识 、 量 意识 、 全 意识 ， 质 安 在进 一 步规 范 医 确保 医疗 工作 安 全 、 有效 。
２１ ００年第 １ ７期
１９ ３
浅 谈 妇产 科护 理 工作 的安全 管理
白芳 纯 陈 绍 云
关键词 ： 妇产科 护理 ； 安全 管理
中图 分类号 ： ４ ３７ 文 献标识 码 ： Ｒ ７ ．１ Ａ 文 章编号 ：０ ６ ０ ７ （ ０ ０ １ － １ ９ Ｏ １０ — ９ ９ ２ ｌ ）７ ０ ３ 一 １
２从 护理 基础 工作 做 起
根 据 管理 年 验 收 标 准 ， 强 产房 改 进 ， 整 待 产 室 、 离 产 加 调 隔 急症 抢 救 流程 ，强 化操 作 规范 性 ，严 格执 行 新 生 儿腕 带 配 戴 工 作， 建立 产 房交 接 流程 并督 导 实施 ， 效加 强 产 妇 及新 生 儿 安 全 有
员偏 年轻 化 ， 作 经 验不 足 ， 科 知识 欠 缺 ， 提 高 护理 服 务 质 考核 ， 工 专 为 每周 检 查 督 导 一项 ， 常用 操 作 项 目逐 一进 行 考 核 ， 其 将 尤
量 ， 们 应从 基 础 护 理工 作 人 手 ， 我 强化 医疗 安 全 意识 、 制 医 疗 基础 操 作 项 目 ， 定操 作 标 准 ， 员 训 练 ， 在 操 作 考核 中不 断 控 制 全 并 缺 陷发 生 和防 范 医患 纠纷 ， 们要 落 实 岗位 责任 制 ， 我 要求 各 级 医 改进操 作 流程 。 高操 作技 术 ， 效提 高 服务 质 量 。同时 不断 更 提 有 护 人员 要坚 守 岗位 ， 到职 责 明确 ， 任 到人 。保 证 做好 每 一位 新 专业 理 论知 识 ， 高专 科 护理 技术 水 平 。 由于 身处 基 层 ， 出 做 责 提 外 患 者在 就诊 、 查 、 检 陪护 、 院 、 疗 、 作 、 录 、 院等 每一 个 学 习机 会 太 少 ， 识更 新 较慢 ， 以就 迫 使 我们 要 狠 抓 “ 基 ” 人 治 操 记 出 知 所 三 训 环 节的 医疗 服务 ， 格执 行 查房 程 序和 交接 班 制度 ， 晨 间 护理 练 ， 格遵 循 诊疗 常 规 ， 范 医疗 行 为 。充 分利 用 继 续 医学 教 育 严 将 严 规 与 交接 班作 为交 流平 台 ， 入 细致 的开 展专 科 健康 知 识教 育 ， 信 息 资源 ， 实抓 好继 续 医学 教 育学 分 制工 作 ， 现 全员 岗位 培 深 由 切 实 专职 人 员担 当健康 教 育 宣传 者 ， 周 １２ 健 康教 育 日， 每 —次 促使 人 训 ， 建立 专 业技 术 人员 档 案 。发挥 高年 资 人 员 的带 头 作 用 ， 断 不 们 自愿地 改变 不 良健 康行 为 和影 响 健康 行 为 的相 关 因素 ，消 除 充实 专科 知 识 ， 同时有 计 划的 选送 部分 人 员外 出学 习 ， 了解 前 沿 或减 轻影 响健 康 的危 险 因素 ， 这样 密切 了 医患关 系 ， 少 了 医疗 性知 识 ， 减 开展 新 业 务做 好学 科 带头 作用 ， 高 医 护人 员 的 专业 素 提
随 着新 型农 村 合作 医疗 的实 施 ，如今 人 们对 健 康 水平 的提
一
视 同仁 。将 工 作 细化 ， 行分 工 ， 书 书写 由责 任护 士 和 质 检 进 文
高、 对健 康 需求 和维 权 意识 不 断增 强 ， 妇产 科病 房 内就暴 露 出 员负 责 ， 成 管 床 护 士责 任 下 完成 病 历 ， 任护 士把 关 ， 在 形 责 质检 员 有效 的控 制 书写 错误 和不 规 范 书写 ， 高 提 诸 多问题 ， 这就造 成病 房压 力越 来越 大 。 因此 ， 加强 妇产科 护理 安 质 控 的三 级 质控 模 式 ，
的 工作 、 操作 流程 下 ， 人享 受 规 范 、 病 自然 贴切 的 医疗 服 务 ， 这样 在 队伍 建 设 上强 调知 法 、 守法 、 明规 范服 务 和 为病 人 营造 良好 文 能 很大程 度提 高 救 治成 功率 ， 院知名 度也 会 明显 提 高 。 医
３ 树 立 法律 意识 ， 化 医疗 质量 强
２ １ 护 Ｊ 解放 １ 发生 和防 范医 患纠 纷 ， 要 抓好 首 诊 负责 制 的落实 。 待患 者 『 俞 美定 ． 理 安全 隐 患的 相 关 因素分 析 和管 理 对 策ｆ ． 军 我们 对
陕西省西 安市周 至县人 民医 院（ １４ｏ ７ｏｏ ） ２ 年 ８月 ９日收稿 ０Ｏ Ｌ
的修养 环 境 ， 逐步 把 医务 人员 培训 成 为病 人 健 康 的管 理 者 、 育 教
者、 照料者 和研 究者 角色 。改 善 护患关 系 ， 高护 士 的 自身价 值 ， 提
医患 纠纷 随着 我 国医 疗改 革 的 发展 和 深 入 ，在市 场 经 济条 提升 护士 及 医院 的形象 ， 得社 会 的信赖 ， 减少 医疗 纠纷 。 赢 有效 件下 ，患者 的 法律 意识 和 对 医疗 服务 质 量 的要 求 及 自我保 护 意 参 考文 献 识增 强 ， 医疗 纠纷 涉 及 医患 双 方 的权 益 、 德 和法 律 责 任 问 题 ， ｆ 何 晓 英， 道 １ 】 闫翔 ， 雪梅 ， ． 护 理安 全 管理 和 风 险 防范 ＩＩ 王 等 浅谈 Ｊ西 ． 医疗 纠纷 的防 范就 尤 为重 要 。 强化 医疗 安 全意 识 、 制医疗 缺 陷 控
疗 操作 的基 础 上 ， 高 医患 沟 通技 能 ， 而促 使 医疗 质 量 提 高 ， 房 、 隔离 待 产室 的合 理 布局 ， 提 从 及 以达 到标 准 要求 。印 制产 科 常 见
妇 产科 病房 的 护士 工 作量 大 ， 作繁 多 ， 就使 的与 患者 交 管理 ， 操 这 同时 加强 疫 苗管 理 ， 完善 疫 苗上 报及 查 对 程 序 。针 对 护理 谈、 沟通 的时 间较 短 ， 易造 成患 者 及家 属 的误 解 。加 之科 室 人 人员 年轻 化 情况 ， 容 制定 操作 训 练计 划 ， 将基 础 操 作项 目纳 入 日常
纠纷 ， 降低 了保 健 成本 ， 是搞 好 公 共卫 生 的重 要环 节 。定 期 发 质 ， 也 优化 医疗 队伍 。
放 住 院病人 对 医疗 服务 认 可度 调 查 表 ，及 时发 现纠 正诊 疗 过 程 加 强 妇 产科 病 房 护理 安 全管 理 ， 管 理形 式 上 追 求 “ 在 以病 人 中出现 的 问题 。 效 的提 高病 人 满 意度 ， 有 取得 良好效 果 。 统 一 需求 为 服务 导 向”在业 务上 注重 知识 更新 积极 吸纳 多学 科知 识 ， 在 ，