02章_管理信息系统开发方法

2．1．1 软件开发是信息系统开发的一项重要内容
软件是信息系统的重要组成部分——管理信息系统是一个有机 的整体，是按照企业系统的运作机理和管理需求构建的。 系统的明确目标是为企业经营管理决策提供支持。管理信息系 统中除了人、过程和设备以外，能够体现人的管理意志的部分 就是软件。 因此，构建管理信息系统的过程中，最复杂的活动就是分析企 业用户的需求，以便开发出满足用户业务需求的软件。
第二章 管理信息系统开发
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表2-1 软件工程规范表
软件开发工程化
软件开发系统化
1 先论证、设计，再编程实施 1 全面论证
2
先测试、试运行，再交付使 用
2
整体分析、设计
3 软件要不断维护、完善
3 结构化、层次化
4
个体方式改为有分工的集体 活动
4
发展变化的观点
5 运用先进的开发工具
第二章 管理信息系统开发
第二章 管理信息系统开发
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1．边做边改模型（Build-and-Fix Model）
在这种模型中，既没有规格说明，也没有经过设计，系统随着 客户的需要一次又一次地不断被修改。在这个模型中，开发人 员拿到项目立即根据需求编写程序，调试通过后生成软件的第 一个版本。在提供给用户使用后，如果程序出现错误，或者用 户提出新的要求，开发人员重新修改代码，直到用户满意为止。
根据这些规范，软件开发周期分为五个阶段：（1）可行性 研究阶段；（2）需求分析阶段；（3）设计阶段；（4）实现 阶段；（5）测试阶段；经过以上五个阶段之后，软件即可提 交给用户进行使用，之后便进入了运行与维护阶段。直到该软 件报废或被新的软件取代。因此，上述五个阶段加上运行与维 护阶段，就构成了软件的生命周期。
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2．2．3 系统设计
3、系统设计
系统设计是根据用户的业务需求，构造新系统 实现方案的活动。不同的技术人员，针对同样的 用户需求文档可能构造出不同的系统实现方案。 目前较为成熟的系统设计方法包括结构化方法和 面向对象的方法。系统设计阶段又可以进一步分 为概要设计和详细设计两项活动。
系统分析报告； 测试计划
系统设计报告
操作手册； 源程序
测试报告
6 系统运行与维护
试运行；系统交付；运行与维护
总结报告； 运行记录
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开发任务量所点的比例
在系统开发过程中，各阶段所占工作量大体 如下：系统分析30%，系统设计25%，编程20%， 测试25%。一些专家认为，由于计算机辅助软件 工程(CASE)等技术的发展，若不考虑系统测试和 软件维护的工作量，系统调查、需求分析两个环 节占到总开发工作量的60%以上，而系统设计和 系统实现两个环节却占不到总开发工作量的40%， 其中，原来的在开发工作中占工作量最大的编程 与调试工作，现在只占10%以下的工作量。
在专业技能方面，与其他角色相比，系统分析员一般具有全 方位的技能。他对相关知识的见解重在广度，而不是深度。 系统分析员不仅需要具备软件工程师的各项技能，而且还应 该具有用户专业领域和软件开发领域的实践经验，从而有能 力在无法获得完整信息的情况下迅速领悟问题，并根据经验 做出审慎的判断。系统分析员有可能是一个团队，但其中应 有一人具有足够的权威。
本章主要介绍软件工程规范、管理信息系统的建设、生命周期理论 及开发过程模型与开发方法。
第二章 管理信息系统开发
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本章主要内容
2．1 管理信息系统中的软件 2．2 管理信息系统生命周期的阶段划分 2．3 管理信息系统的开发活动 2．4 管理信息系统开发方法 2．5 管理信息系统的开发工具
2．1 管理信息系统中的软件
或面向对象的分析建模
子系统划分；网络系统模块
回答：怎么做？的问题 设计；
面向对象分析模型向设计模型演化
4
系统实施 实际编程并构建系统
编写应用程序，构建新的系统
5
软件测试 回答：做得如何？
系统调试；测试人员培训；完成测试
主要文档 可行性分析报 告；项目开发 计划
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2．2．4 系统实现
4、系统实现 系统实现是按照系统的设计方案，利用 编程语言进行编程，并通过购置硬件、布署 网络等措施实现一个新的管理信息系统的过 程。系统实现阶段又包括编程、测试、调试 等活动。测试包括单元测试、集成测试和系 统测试。系统实现阶段的活动关系到软件的 质量，系统的可维护性和可靠性等重要特性。
典型的信息系统开发活动中，包括用户、项 目经理、系统分析员、软件工程师、程序员、数 据管理员和文档整理员等。
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2．3．2 系统分析员的职责与技能
系统分析员负责领导和协调整个项目中的技术活动。
在个人综合素质方面，系统分析员具有领导才能，能够在压 力下作出关键性的决策，并善始善终；能够赢得项目经理、 客户、用户群体以及管理团队的认同和尊敬，尤其善于和项 目经理紧密协作；在各个方面都能表现出面向目标的实干作 风。
管理信息系统
第2章 管理信息系统的开发方法
绪言
管理信息系统是一门综合性学科,其中主要的理论与重要 概念来自于软件工程、数据库、网络等相关学科。管理信息系 统的开发技术也随着软件工程及相关学科的发展而不断更新。 对管理信息系统开发方法进行综述，旨在为具体学习与掌握信 息系统的开发方法与技术进行铺垫。
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2．1．2 信息系统开发遵循的软件工程规范
1．系统应遵循的软件工程规范
管理信息系统的开发方法主要以软件工程的理论和方法为指 导。软件工程规范体现了开发活动的工程化和系统化，我国 在20世纪80年代末、90年代初颁布了六个国家标准，包括：
GB8566—88 计算机软件开发规范
GB8567—88 计算机软件产品开发文档编制指南
GB9385—88 计算机软件需求说明文档编制指南
GB9386—88 计算机软件测试文档编制规范
GB/T12504—90 计算机软件质量保证计划规范
GB/T12505—90 计算机软件配置管理计划规范
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2．1．2 信息系统开发遵循的软件工程规范
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2．3．2 系统分析员的职责与技能
某种程度上，系统分析员是用户和软件技术人员之间构通的桥 梁。用户不懂软件技术领域的专业术语和符号，而软件技术人 一般也不懂得用户专业领域的知识，因此，在用户与软件技术 人员之间存在一个专业知识的鸿沟，这就需要系统分析员充当 桥梁作用，以实现用户与专业技术人员之间的沟通。
管理文档
可行性研究报告 项目开发计划 需求变更申请书 开发进度月报 开发总结报告
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2．系统开发的阶段划分及任务
序号
阶段
主要内容
1
可行性研究
项目提出；可行性论证；
回答：做不做？的问题 投资效益分析
现行系统描述；
2
系统分析
需求分析（目标与功能）；
回答：做什么？的问题 逻辑设计（数据流图与数据字典）
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2．2．5 系统运行与维护阶段
5、运行与维护 这一阶段从系统交付使用直到系统报废
或被更新的管理信息系统代替，这是系统 生命周期中历时最久的阶段，也是管理信 息系统实现其价值、发挥效益的阶段。
据统计，现有管理信息系统在运行和维护 阶段的开支占整个系统成本的三分之二左 右，而这一阶段需用的专业技术人员占管 理信息系统专业技术人员50%-70%。
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2．2 管理信息系统生命周期的阶段划分
任何系统均有其产生、发展、成熟、消亡或更新换代的 过程。这个过程称为系统的生命周期(System Life Cycle)。 系统生命周期的概念对于复杂系统的建设具有重要的指导意 义。软件工程规范中对软件开发阶段的划分的理论依据，就 是管理信息系统的生命周期理论。MIS的系统开发生命周期 （SDLC The Systems Development Life Cycle）大致可以分 为：规划、分析、设计、实现与维护五个阶段。
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2．2．1 系统规划
系统规划:
1. 是管理信息系统建设的起始阶段。这一阶段的主 要任务，是根据用户单位的整体目标和发展战略， 确定管理信息系统的建设规划，划分业务流程， 明确用户总的需求目标，制订管理信息系统建设 的总计划，其中包括确定拟建系统的总体目标、 功能、大致规模和粗略估计所需资源，并根据需 求的轻、重、缓、急程度及资源和应用环境的约 束，把规划的系统建设内容分解成若干开发项目， 以分期分批进行系统开发。
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2．2．2 系统分析
2、系统分析
这一阶段的主要工作是根据系统规划阶段确 定的拟建系统总体方案和开发项目的安排， 分析相关业务的应用逻辑，这是系统建设中 工作任务最为繁重的阶段。这一阶段会产生 大量的系统分析资料，其中最主要的是用户 需求说明、约束条件和描述用户业务逻辑模 型。
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表2-2 软件开发规范文档
六个阶段 1 可行性研究 2 需求分析 3 系统设计
十四个文档
1
可行性研究报告
8
数据库设计说 明书
2 项目开发计划 9 模块开发卷宗
3 软件需求说明书 10 用户手册
4 系统实施
4 数据要求说明书 11 操作手册
5 系统测试
5 测试计划
12 测试分析报告
6 运行与维护 6 概要设计说明书 13 开发进度报告
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