2020年零售策略
后疫情时代购物中心发展策略研究
THE BUSINESS CIRCULATE| 商业流通MODERN BUSINESS现代商业26后疫情时代购物中心发展策略研究刘明星1 盛小丰21.珠海市免税企业集团有限公司 广东珠海 5190002.北京理工大学珠海学院 广东珠海 519088摘要:2020年暴发的新冠疫情，造成了社会环境的重大改变，也同样对购物中心带来重大影响。
本文分析了疫情给消费市场带来的变化，并列明了购物中心所面临的挑战，提出作为消费终端的购物中心需要基于消费者需求和行为习惯积极求变，可考虑的应对之策包括：调整业态结构，迎合健康消费需求；扩展销售时长，激活商业增长点；精耕线上，实现线上线下的深度融合；加强软硬件建设，提升公共卫生服务水平；优化空间布局，塑造多元化商业空间。
关键词:后疫情时代；购物中心；发展策略；健康消费中图分类号:F721 文献识别码:A 文章编号:1673-5889(2021)15-0026-03一、引言2020年初，新冠疫情暴发，对经济社会造成了巨大的冲击，隶属于人群聚集性行业的购物中心自然也遭受重创。
虽然国内疫情得到了有效控制，消费市场开始复苏，但购物中心的人气指数和消费意愿指数出现了明显下降，消费者在购物中心的停留时间也不如从前。
后疫情时代，消费者将会陆续回归，但长时间疫情防控的经历会让消费者在生活方式、行为习惯、消费理念等方面发生较大的变化，购物中心要适应消费者的这些变化，就需要在发展策略上进行及时调整并对自身建设提出更高要求。
二、新冠疫情给消费市场带来的变化（一）消费市场有待持续恢复2020年10月19日，国家统计局发布数据显示，2020年前三季度GDP 累计同比增长0.7%，已实现由负转正；但与此同时，社会消费品零售总额273324亿元，同比下降7.2%，其中餐饮收入25226亿元，下降23.9%；商品零售248098亿元，下降5.1%，前三季度社会消费品零售的整体情况详见表1。
总体看，消费市场虽已呈现快速回暖的态势，但不可避免的将延续一段时间的恢复期。
2020年十种战略模型
作者：败转头作品编号44122544：GL568877444633106633215458时间：2020.12.1310个常用管理中的经典分析模型（完整版）1、波特五种竞争力分析模型波特的五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制定。
波特认为在任何行业中，无论是国内还是国际，无论是提供产品还是提供服务，竞争的规则都包括在五种竞争力量内。
这五种竞争力就是企业间的竞争、潜在新竞争者的进入、潜在替代品的开发、供应商的议价能力、购买者的议价能力。
这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平。
•竞争对手企业间的竞争是五种力量中最主要的一种。
只有那些比竞争对手的战略更具优势的战略才可能获得成功。
为此，公司必须在市场、价格、质量、产量、功能、服务、研发等方面建立自己的核心竞争优势。
影响行业内企业竞争的因素有：产业增加、固定（存储）成本/附加价值周期性生产过剩、产品差异、商标专有、转换成本、集中与平衡、信息复杂性、竞争者的多样性、公司的风险、退出壁垒等。
•新进入者企业必须对新的市场进入者保持足够的警惕，他们的存在将使企业做出相应的反应，而这样又不可避免地需要公司投入相应的资源。
影响潜在新竞争者进入的因素有：经济规模、专卖产品的差别、商标专有、资本需求、分销渠道、绝对成本优势、政府政策、行业内企业的预期反击等。
•购买者当用户分布集中、规模较大或大批量购货时，他们的议价能力将成为影响产业竞争强度的一个主要因素。
决定购买者力量的因素又：买方的集中程度相对于企业的集中程度、买方的数量、买方转换成本相对企业转换成本、买方信息、后向整合能力、替代品、克服危机的能力、价格/购买总量、产品差异、品牌专有、质量/性能影响、买方利润、决策者的激励。
•替代产品在很多产业，企业会与其他产业生产替代品的公司开展直接或间接的斗争。
替代品的存在为产品的价格设置了上限，当产品价格超过这一上限时，用户将转向其他替代产品。
决定替代威胁的因素有：替代品的相对价格表现、转换成本、客户对替代品的使用倾向。
2020年7月社消零售数据点评：七月社消增速符合预期，黄金珠宝终端回暖
2020年8月14日批发和零售贸易七月社消增速符合预期，黄金珠宝终端回暖——2020年7月社消零售数据点评行业简报◆7月社消总额同比下降1.1%，降幅较6月收窄0.7个百分点8月14日，国家统计局发布社消数据：2020年7月社会消费品零售总额为3.22万亿元，同比下降1.1%，降幅较6月收窄0.7个百分点。
其中限额以上商品零售额1.06万亿元，同比增长3%，增速较6月上升2.6个百分点，七月社消增速情况符合预期。
◆CPI增速持续上升，超市行业相关品类增速有所下降2020年7月份全国CPI当月同比增速为2.7%，增速较上月上升0.2个百分点。
CPI增速连续两月微幅上升，但超市相关品类在大雨高温等异常气候影响下增速均有所下降：7月粮油食品类零售额同比增长6.9%，增速较6月下降了3.6个百分点。
饮料类零售额同比增长10.7%，增速较6月下降8.5个百分点。
日用品类零售额同比增长6.9%，增速较6月下降10.0个百分点。
◆百货行业相关品类增速下滑，环比改善趋势受阻7月百货相关品类增速出现不同程度下滑，环比改善趋势受阻：7月化妆品类零售额同比增长9.2%，增速较6月下降11.3个百分点。
纺织服装类零售额同比下降2.5%，降幅较6月扩大2.4个百分点。
考虑到各地疫情反复情况和气候情况的差异，预计可选品今年在区域和品类上都将呈现分化特征。
◆黄金珠宝行业7月零售额同比增长7.5%，终端零售回暖7月金银珠宝类零售额同比增长7.5%，而6月零售额同降6.8%，金价近期出现一定波动，但终端零售情况好转，对批发类及零售类珠宝公司均有利好。
◆地产后周期主要品类增速下滑7月地产后周期品类表现均较为平淡：家电和音响器材类零售额同比减少2.2%，而6月零售额同增9.8%。
家具类零售额同比降低3.9%，降幅较6月扩大2.5个百分点。
我们维持对地产后周期品类表现需关注后续政策影响的观点。
◆弹性品种延续分化趋势，关注政策刺激预期7月社消增速部分品类的环比恢复情况暂时受阻，但整体而言随着经济逐渐复苏，终端环比改善趋势料仍能持续。
盒马鲜生新零售与新物流商业模式发展策略分析
Management Science and Engineering 管理科学与工程, 2020, 9(2), 113-121Published Online June 2020 in Hans. /journal/msehttps:///10.12677/mse.2020.92015Analysis on the Development Strategy ofNew Retail and New Logistics BusinessModel of FreshippoYanhai YinShanghai Business School, ShanghaiReceived: May 19th, 2020; accepted: Jun. 9th, 2020; published: Jun. 16th, 2020AbstractThis paper tracks and explores the background and operation mode of Freshippo, then analyzes the difficulties and bottlenecks faced by Freshippo in the development, and puts forward reasona-ble strategies for the future development of the company. Finally, it summarizes the experience and enlightenment of Freshippo in the exploration of China’s retail industry.KeywordsNew Retail, New Logistics, Business Model盒马鲜生新零售与新物流商业模式发展策略分析殷延海上海商学院，上海收稿日期：2020年5月19日；录用日期：2020年6月9日；发布日期：2020年6月16日摘要本文对盒马鲜生的产生背景、运营模式进行了跟踪探索，进而分析了盒马在发展中面临的困难和瓶颈，并为公司今后的发展提出了合理化的策略，最后总结了盒马对我国零售行业探索出的经验和启示。
整体家居领域：2020年欧派家居企业发展策略及经营计划
欧派家居企业发展策略及经营计划（所属领域：整体家居）
2020年8月
目录
一、行业发展态势 (3)
1、发展状况 (3)
（1）家具制造行业逐渐步入稳定发展阶段 (3)
（2）家居消费群体年轻化，销售渠道下沉 (5)
2、发展趋势 (5)
（1）传统渠道占比下降，新兴渠道快速涌现 (5)
（2）全屋定制家居渗透率仍有较大提升空间 (6)
（3）整体家居行业集中度将进一步提升 (7)
（4）整体家居走向全屋定制，大家居带来一站式消费体验 (7)
（5）精装房市场扩容，二手房和翻新房市场空间广阔 (7)
二、未来发展策略 (8)
1、信息化 (8)
2、商业模式打造 (8)
3、全渠道布局 (8)
4、品牌建设 (9)
三、2020年经营计划 (9)
1、激活内部，以管理促经营 (9)
2、驰援终端，激活战力 (9)
3、减重弃负，释放战力 (9)
4、全力抢单，发挥战力 (10)
5、新造引擎，重构战力 (10)
四、面临的风险 (10)
1、市场变化风险 (10)
2、市场竞争加剧的风险 (11)
3、原材料价格波动的风险 (11)
4、经销商管理风险 (11)
5、品牌管理风险 (12)
6、产品质量风险 (12)。
2020年(战略管理)必胜的行销战略
（战略管理）必胜的行销战略必胜的行销战略——蓝契斯特法则蓝契斯特法则的形成从空战研究衍生的蓝式法则在我们生活的社会中，时时刻刻受着壹种非常大的限制，过去如此，当下如此，未来亦将难免，那就是竞争。
生存的竞争、考试、企业间的市场占有率争夺、选举、权势、战争……等，大小事情都脱离不了竞争的束缚。
这是壹个冷峻而残酷的事实，不论壹个人的个性多么温厚笃实，他也无法否定这个事实。
既然我们无法挣脱竞争的束缚，那就必须接受物竞天择、优胜劣败的进化法则。
为了获取竞争的胜利，我们摸索、研究胜利之道，以求掌握胜利的要领。
在未来的竞争中，我们究竟要拔胜者的头筹或尝失败的苦果，那就系于对得胜之道的认识的运用了。
在竞争中存在着胜利的法则，那也算是壹种科学。
“蓝契斯特法则”（Lanchester'sLaw）不外是为了从竞争中获取胜利的壹种科学。
蓝契斯特法则的的创始者是出生于英国的技术工程师nchester。
他本来是个汽车工程师，由于天生具有强烈的好奇心，无法满足于狭隘的专门技术领域，因而，在他做为Benz 汽车X公司的顾问时，把兴趣的对象转移到飞机上，终于成为壹个伟大的航空工程师。
他对螺旋桨的研究，在历史上也享有成名。
可是，这些仍是无法满足蓝契斯特的好奇心。
在他研究螺旋桨的同时，又在酝酿着对其它事物的兴趣。
他开始对实际空战的数字发生兴趣，对于几架飞机对几架飞机的战斗结果将如何，这个问题触动更进壹步去收集各种地上战斗的资料，以探索兵力的比率和损害量之间是否具有某种法则的存在。
这即是蓝契斯特法则的由来。
蓝契斯特法则分为第壹法则（单兵战斗法则）和第二法则（集中战斗法则），而由这俩个法则的观念，再导出弱者的战略（第壹法则型的应用）和强者的战略（第二法则的应用）。
第壹法则——单兵战斗法则让我们回溯壹下古代战斗的电影或戏剧，我们能够联想到那时所用的武器——弓、箭、矛等，这些武器都没办法同时攻击俩个人，这种战斗明显是受着“单兵作战法则”的支配。
【新零售企业的发展策略国内外文献综述2200字】
新零售企业的发展策略国内外文献综述1.国外文献综述国外学者皮拉·金认为互动数字技术的状态正在迅速发展，并极大地改变了客户的购物方式。
这一趋势加剧了对研究时尚零售中采用的最新交互式数字技术工具的需求。
作为回应，她的目的是研究时尚零售商在在线和离线零售形式中采用新的交互式数字技术，包括新的混合环境，以及其在提供新的体验质量方面的结果，这些质量有助于与客户互动。
她首先回顾文献，然后提出研究问题。
接下来是对这些命题的探索性证实，这些命题来自案例研究的结果，这些案例研究研究了六家领先的时尚零售商实施的新互动数字技术。
在实体到点击，点击到实体零售中实施的各种数字技术工具为客户提供了各种体验品质，使他们能够共同创造产品，参与情感驱动的耸人听闻和个性化的购物体验以及虚拟无缝购物，所有这些都源于为提高客户参与度而实施的交互式数字技术。
原创性/价值这项研究考察了互动数字技术在上述时尚零售环境中的实施情况。
本文通过采用以客户为中心的视角并评估技术为顾客在购物中的互动质量提供的优势做出了原创性贡献，这与传统的以公司为中心的视角不同，后者将技术视为创新零售商运营的一种方式。
国外企业家伊恩·芒特讲述了乔希·科恩从一个垂死的家庭坚果店如何演变成一个蓬勃发展的网络零销商的历程以及发展过程中遇到的问题和处理方式。
朱国安的文献认为在数字营销模式的背景下，传统零售行业遭遇前所未有的冲击，传统营销的竞争优势正在消失。
因此，他在数字营销模式的基础上，对零售精准营销策略进行了全面探索和分析。
首先简要分析了中国零售业发展过程中的困境，详细规划了零售行业精准营销的实施措施，最后从营销中的客户细分、市场篮定位和针对性客户营销三个方面，通过实际的精准营销应用，分析了数字营销模式下的零售精准营销策略。
贝克·诺伯特和大卫·瑞格尔认为商业专家热情地预测了一个无缝的零售世界，客户可以随时随地跨渠道购物。
这种类型的多渠道零售通常被称为全渠道零售。
盒马鲜生的营销策略分析
盒马鲜生的营销策略分析作者：高梓萌来源：《全国流通经济》2020年第03期摘要：近年来，我国新零售行业蓬勃发展。
盒马鲜生作为新零售企业的代表，在市场中占据主导地位。
因此，本文以盒马鲜生为例，采用4P理论对盒马鲜生的营销模式展开深入分析。
本文的研究将有助于为我国新零售行业的发展提供一定的指导。
关键词：盒马鲜生;营销策略;4P理论;新零售中图分类号：F724.6;F274 文献识别码：A 文章编号：2096-3157（2020）03-0012-03一、引言自“新零售”概念诞生以来，我国新零售行业持续蓬勃发展。
新零售有多个细分领域，无人货架、无人超市等业态遇冷，大量创业公司倒闭，发展呈现颓势。
然而，盒马鲜生、超级物种、7-FRESH等“生鲜+超市+餐饮”的模式目前发展仍旧较为火热。
盒马鲜生是近年来新零售模式的代表，它将线上线下、配送相结合，实体店与手机APP 相结合，深受80后、90后年轻一代的欢迎与关注。
据赢商网的统计，截止到2019年6月，盒马鲜生的开店总量达150家，占据整个市场的45.3%，是新零售行业的领军企业。
因此，本文以盒马鲜生为例，分析其成长与发展的背景以及营销策略，并对其发展提出相应的建议，希望能为我国其他新零售企业的发展提供借鉴和指导意义。
二、盒马鲜生简介盒马鲜生于2016年1月正式对外开业，它是生鲜配送新零售超市，也是重构线下超市的一种新零售业态。
它既有超市到店购买生活用品、零食等的作用，也有餐饮店可以堂食与外带的性质，还是可以购买蔬果海鲜的生鲜市场。
此外，消费者不但可到店购买，也可以在盒马APP点单购买后等待外卖。
盒马鲜生积极运用技术来为零售赋能，运用大数据、移动互联、智能物联网等先进技术与设备，从供应源到储存再到配送，形成了自己的一套完整数字化的物流体系。
盒马鲜生的特点之一是配送快速，通过“店仓一体化”的模式，可以實现用户下单10分钟内完成货物的分流和包装，20分钟内实现3公里以内的配送。
瑞幸咖啡新零售模式现状及发展策略研究
瑞幸咖啡新零售模式现状及发展策略研究瑞幸咖啡成立于2017年，是一家中国咖啡连锁店品牌。
瑞幸咖啡通过利用互联网技术，打破传统咖啡店的运营模式，实行线上订单、线下自提的新零售模式，迅速在中国市场占据了一席之地。
目前，瑞幸咖啡已经在全国范围内建立了大量的门店，并且继续以前所未有的速度扩张。
根据瑞幸咖啡2020年第一季度财报显示，截至2020年3月31日，瑞幸咖啡的门店数量已经达到了4,501家，比去年同期增长了43.3%。
瑞幸咖啡还通过与其他线下零售商进行合作，将其咖啡产品引入超市、便利店等场所，拓宽了销售渠道。
瑞幸咖啡的快速发展离不开其独特的新零售模式。
瑞幸咖啡采用了互联网技术，通过线上订单、线下自提的方式，降低了店铺的租金成本和人员流动性成本，并提高了运营效率。
顾客只需在手机APP上下单，选择就近的门店自提，无需等待排队付款，节省了时间。
瑞幸咖啡还推出了无人店的概念，进一步减少了人力成本，提高了销售效率。
瑞幸咖啡的新零售模式也存在一些挑战。
由于瑞幸咖啡的门店数量迅速增长，导致许多门店的运营质量参差不齐，服务质量不稳定。
瑞幸咖啡的价格战策略给传统咖啡链企业带来了巨大的竞争压力，导致市场的价格战进行得非常激烈。
新零售模式也存在一些风险，例如系统崩溃、订单延误等问题，这些问题可能会影响顾客的购买体验。
针对以上问题，瑞幸咖啡可以采取一些发展策略。
瑞幸咖啡应该加强门店的管理，提高服务质量和一致性。
可以借鉴国际知名咖啡连锁品牌的经验，建立完善的员工培训体系，确保每个门店的服务质量达到一定标准。
瑞幸咖啡可以通过提高产品质量和创新，来增加产品的附加值，从而拉动销售和提高竞争力。
推出更多种类的咖啡产品，增加季节限定产品等。
瑞幸咖啡可以继续加大品牌推广和市场营销力度，提高品牌知名度和市场占有率。
瑞幸咖啡的新零售模式在中国市场取得了一定的成功。
瑞幸咖啡仍然面临一些挑战，需要采取相应的发展策略来应对。
通过加强门店管理、提高产品质量和创新、加大品牌推广，瑞幸咖啡可以在竞争激烈的咖啡市场中保持竞争优势。
2020年全屋定制家居企业发展策略及经营计划
2020年全屋定制家居企业发展策略及经营计划全屋定制家居企业发展策略及经营计划2020年4月目录一、行业发展态势1、全屋定制行业的品类扩张，带来单一客户价值放大趋势2、2020年地产竣工交房周期，驱动业绩短期内上升3、精装修政策的推广使大宗业务重要性提高4、新零售模式使销售渠道更加多元化5、智能家居的发展为定制行业带来新的增长点二、未来发展策略为了适应行业发展趋势和市场需求，全屋定制家居企业需要制定未来发展策略。
其中，以下几点是重要的：1、加强终端设计领先，提供更好的用户体验。
2、推进精装品牌化运营，提高品牌知名度和美誉度。
3、拓展整装渠道业务，提高市场占有率和销售额。
4、加强加盟商运营提升，提高加盟商的盈利能力和品牌忠诚度。
5、提升数字化运营能力，提高企业管理效率和市场竞争力。
三、2020年经营计划全屋定制家居企业在2020年的经营计划包括以下几个方面：1、持续打造终端设计领先，提供更好的用户体验。
2、推进精装品牌化运营，提高品牌知名度和美誉度。
3、拓展整装渠道业务，提高市场占有率和销售额。
4、加强加盟商运营提升，提高加盟商的盈利能力和品牌忠诚度。
5、提升数字化运营能力，提高企业管理效率和市场竞争力。
2019年，全国商品房销售面积和竣工面积呈现逐年增长的趋势。
而2020年是地产竣工交房的高峰期，这将进一步推动全屋定制家居企业的业绩短期内上升。
同时，随着消费升级和精装修政策的推进，消费者对于家居产品的个性化需求越来越高，全屋定制家居也将迎来更广阔的市场空间。
3、强化供应链与成本优势，提高市场竞争力全屋定制家居企业需要通过强化供应链管理，提高生产效率和降低生产成本，来提高市场竞争力。
首先，企业需要建立完善的供应链体系，与优秀的供应商建立长期稳定的合作关系，实现资源共享和互利共赢。
其次，企业需要优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本。
最后，企业需要注重产品质量和售后服务，提高客户满意度，增强品牌影响力。